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アカウントのパスワード再設定

Payoneerパスワードをお忘れの場合、SMS*を利用して以下の5ステップで再設定ができます：ログインページ…

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Payoneer Team

Payoneerパスワードをお忘れの場合、SMS*を利用して以下の５ステップで再設定ができます：

  1. ログインページ に移動し、パスワードをお忘れですかをクリック
  2. ユーザーネームを入力：殆どの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
  3. 電話番号を確認－確認コードがSMSで送信されます。
  4. ６桁の確認コードを入力
  5. 新しいパスワードを選択してください！

SMSが受信できない場合は？

確認コードの再送信をリクエストするか、Eメールを利用したパスワードの再設定をリクエストできます。 Eメールで再設定するには、以下の手順に従ってください。

  1. Eメールで再設定をクリック
  2. ユーザーネームを入力：殆どの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
  3. 受信トレイを確認－設定方法の説明が記載されたEメールが届きます。
  4. メールの説明に従い、パスワードの再設定を行う

Eメールを受け取らなかった場合は？

  • ユーザーネームが正確に入力されているかを確認してください。殆どの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
  • 迷惑メールフォルダを確認してください。
  • それでもメールが届かない場合はカスタマーサポートへお問合せください。

その他の情報を忘れたため、パスワードの再設定ができない場合は？

カスタマーサポートへお問合せ ください。お手伝いさせていただきます。

*ご留意下さい：SMSを通じた電話認証は、お使いの端末、環境等によりご利用いただけない場合もございます。

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