プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)では、お客様によるペイオニア・ジャパン株式会社(以下「ペイオニア・ジャパン」または「弊社」といいます。)の提供するサービス(以下「弊社サービス」といいます。)の利用に際して、弊社が取得する情報について規定しております。弊社は、お客様の個人情報および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「マイナンバー法」といいます。)2条5項に定める個人番号(以下「個人番号」といいます。)を個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、マイナンバー法その他関連法令およびガイドラインに従い、以下のとおり取り扱います。お客様におかれましては、弊社および弊社グループ会社が取り扱う個人情報および個人番号について理解するためにも、本ポリシーをよくお読み下さい。弊社ウェブサイト、弊社モバイルアプリケーションおよび弊社サービスの利用、ないしプライバシーに関する紛争については、本ポリシーおよび弊社利用規約(本ポリシーに適用のある損害額の制限に関する規定および紛争解決についての規定を含みます。)の定めるところに従うものとします。
どのようにペイオニア・ジャパンは私の個人情報を取得しているのですか?
弊社は、以下のように、お客様の情報を、お客様から直接もしくは第三者から取得し、または、お客様が弊社ウェブサイトおよび弊社ウェブサイトのサービスの御利用した際に、自動的に取得いたします。
どのようにペイオニア・ジャパンは私の個人番号を取得しているのですか?
弊社は、お客様の個人番号を、お客様から直接取得いたします。
いつペイオニア・ジャパンは個人情報を取得するのですか?
いつペイオニア・ジャパンは個人番号を取得するのですか?
弊社は、お客様が弊社サービスまたは商品の申込みをした時に、お客様の個人番号を、お客様から直接取得いたします。
どんな情報をペイオニア・ジャパンは取得するのですか?
弊社が取得する情報の種類は、以下のとおりです。
弊社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします。
弊社は、取得した個人番号を、以下の目的で利用いたします。
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に対し、お客様の個人情報および個人番号の取扱いを委託いたします。
弊社は、詐欺検知・防止その他類似のサービスを当社に代わって行うサービスプロバイダーにお客様の個人情報を提供する場合があります。かかるサービスプロバイダーは、適用される法令で許容される限り、提供される情報の記録を保持し、第三者に対して、詐欺の検知・防止サービスを提供する場合に、かかる情報を利用することがあります。
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報を弊社グループ各社(Payoneer Inc.並びにその子会社および関連会社)との間で共同利用いたします。
お客様は、弊社が、弊社又は弊社グループ各社(Payoneer Inc.並びにその子会社および関連会社)のサービス利用者に対して、お客様が当該利用者との間で取引を行うのを促進するため又は友達紹介プログラムで利用するために、お客様の個人情報を提供することを同意するものとします。
お客様が弊社のペイメントサービスをAmazonで使っている場合には、弊社は、(1)に記載した種類の個人データをAmazonと、(2)に記載した目的で共同利用(個人情報の保護に関する法律23条5項3号)します。弊社とAmazonのそれぞれが、共同利用される個人データの管理について責任を有します。
(1) 共同利用される個人データの種類
弊社は、アカウントのサインアップの過程及びアカウントを利用する間に取得する情報の全部又は一部を以下のとおり、共同利用する可能性があります。
– “Know Your Client” データ及びその他のデータであり、アイデンティティデータ(名前国籍等)、連絡先情報(住所等)及びPayoneerアカウントと銀行の口座に関する詳細を含むもの
– 悪用、不正行為または違法行為等のためAmazonがあなたのAmazonアカウントを無効かまたは停止した場合、限定した取引情報を含め追加情報を共有することがある
(2) 共同利用の目的
個人データは、不正行為者の検知、防止及びその不正行為者に対して行動をとるために設定されたAmazon Payment Service Provider Programで、Amazon及び該当ペイメントサービス提供者が継続的に顧客及び売主を詐欺と不正から守るために利用される。
上記の場合を除き、弊社は、お客様の個人情報を、1.ご本人が事前に同意した場合、2.法令に基づく場合、3.弊社の権利、財産やサービス等の保護のため、または人の生命、身体もしくは財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき、4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき、5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、6.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合を除き、第三者に提供することはありません。
なお、個人番号を内容に含む個人情報については、お客様の同意を得た場合であっても、法令に定める場合を除き、第三者に提供することはありません。
弊社または弊社の第三者サービスプロバイダーは、ユーザーの活動を追跡し、ウェブサイトデータを取得するために、クッキー、ウェブビーコン(クリアGIFを含む。)、Flash LSOおよび同様の技術を利用します。弊社は、かかるデータを弊社がお客様から取得した個人情報と組み合わせることができます。
追跡拒否 現在、弊社のシステムは、ブラウザからの追跡拒否の要求を認識することができません。お客様は、特定の追跡をオプトアウトすることができますが、本項に記載のとおり、お客様のブラウザの設定を手動で調節しなければなりません。お客様はまた、以下に記載されるとおり、ターゲティング広告をオプトアウトすることができます。
クッキー クッキーは、ウェブサーバーが記録およびその他の目的でコンピュータにデータを転送することを可能にします。弊社および弊社の第三者サービスプロバイダーは、とりわけ目的に合った情報をもってお客様により良いサービスを提供し、お客様による弊社ウェブサイトへの継続的なアクセスおよび利用を促進するために、弊社ウェブサイト上で「クッキー」を利用することができます。クッキーには、セッションクッキーおよびパーシステントクッキーの2種類があります。
セッションクッキー セッションクッキーは、オンラインのセッションの間のみ存在します。セッションクッキーは、お客様がお客様のブラウザを閉じた、またはお客様のコンピュータを終了した時にお客様のコンピュータから消滅します。弊社は、弊社のシステムがセッションの間またはお客様がウェブサイトにログインしている間にお客様を一意的に識別することを可能にするために、セッションクッキーを利用します。このことは、弊社が、お客様がログイン後、弊社ウェブサイト上を移動している間に、お客様のオンライン上の取引を処理し、お客様の身元情報を要求および確認することを可能にします。
パーシステントクッキー パーシステントクッキーは、お客様がお客様のブラウザを閉じた、またはお客様のコンピュータを終了した後もお客様のコンピュータ上に残ります。弊社は、ユーザーの活動に関する集計された統計情報(当該情報は、その他のユーザー情報と組み合わせることができます。)を追跡するために、パーシステントクッキーを利用します。
ほとんどのウェブブラウザは、自動的にクッキーを受領しますが、お客様は、希望される場合、将来においてかかるクッキーをブロックするためにお客様のブラウザのオプションを編集することができます。ほとんどのブラウザのツールバーのヘルプの部分から、お客様のコンピュータによる新しいクッキーの受領を防止し、お客様が新しいクッキーを受領時にブラウザにお客様に対して通知をさせ、または全てのクッキーを無効にする方法がわかります。ウェブブラウザのクッキー受領機能を無効にした弊社ウェブサイトの訪問者が、当該ウェブサイトを閲覧することはできますが、お客様がクッキーを無効にしている場合、ショッピングカート等のサイトの機能の多くは作動しません。
ローカルストレージオブジェクト 弊社および弊社の第三者サービスプロバイダーは、お客様のウェブサイトの好みを保存し、お客様の訪問を個別化し、または弊社のサイト上でお客様が閲覧したものに基づきコンテンツを表示するために、Flashローカルストレージオブジェクト(以下、「Flash LSO」といいます。)を利用することができます。Flash LSOは、保存されるデータの量および種類の点でブラウザのクッキーとは異なります。また、お客様は、お客様のブラウザを通じてFlash LSOの受入れを管理、削除または無効にすることはできません。Flash LSOに関する更なる情報を得る、またはFlashクッキーに関するお客様の設定の管理方法を知るには、Adobe Flash Playerのヘルプページへ行き、「グローバル記憶領域設定パネル」を選択し、指示に従ってください。お客様のコンピュータ上の現在のFlash LSOを見るには、「Webサイトの記憶領域設定パネル」を選択し、特定のFlash LSOを閲覧および(お客様が選択される場合)削除するには指示に従ってください。
ウェブビーコン、ピクセルタグその他技術 弊社および弊社の第三者サービスプロバイダーは、一意の識別子を有した小さな画像である、クリアGIF等のウェブビーコン、ウェブバグまたはピクセルタグを利用します。お客様のコンピュータのハードドライブ上に保存されるクッキーとは異なり、クリアGIFは、ウェブページ上に目に見えないように埋め込まれます。弊社は、弊社ウェブサイトに関連して、とりわけウェブサイトの訪問者の活動を追跡し、弊社がコンテンツの管理を行うことができるようにし、ウェブサイトの利用に関する統計を集めるために、クリアGIFを利用します。弊社および弊社の第三者サービスプロバイダーはまた、弊社がEメールの回答率の追跡を行うことができるようにし、弊社のマーケティングキャンペーンの成功を評価し、弊社のEメールが閲覧されたことを判別し、弊社のEメールが転送されたか否かを追跡するために、弊社のお客様に対するHTMLのEメールにクリアGIFを利用します。
弊社は、訪問者がどのように弊社ウェブサイトを利用しているかを弊社が追跡し、理解することができるようにするためのウェブサイト分析を行うにあたって、クッキー、ウェブビーコンその他追跡技術を利用する第三者サービスプロバイダーと連携します。例えば、弊社は、弊社が弊社ウェブサイトのパフォーマンスおよびユーザーエクスペリエンスを向上できるよう、様々な第三者のウェブサイト分析を利用します。
ペイオニア・ジャパン株式会社
東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104-302
電話: 03-4578-1755
お問い合わせ
本ポリシーは、日本法の定めるところに従って解釈し、判断されるものとします。本ポリシーに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
弊社ウェブサイトで提供されるコンテンツは、他のウェブサイトへのリンクを含め、全て情報提供のみを目的としており、当該コンテンツまたはウェブサイトを推奨、推薦または支援するものではありません。ペイオニア・ジャパンは、弊社ウェブサイト上で真実かつ正確なコンテンツを提供するよう最大限の努力を致します。ただし、ペイオニア・ジャパンは、当該コンテンツの正確性、完全性、適時性、適用性について、明示的か黙示的かを問わず、一切保証致しません。ペイオニア・ジャパンは、弊社ウェブサイト上で提供される情報に関連するあらゆる賠償責任について、誤り、不正確性または省略についての法的責任を含め、一切の責任を負わないものとします。
弊社は、本ポリシーを随時変更することができるものとしますので、必ず定期的にご確認ください。弊社は、弊社ウェブサイトにおいて、本ポリシーの一切の変更をお知らせし、また場合により、電子メール及び/又はマイアカウントへのメッセージで通知いたします。弊社は、本ポリシーの変更により、お客様から既に取得した個人情報および個人番号に関する取扱いに重大な影響を与える場合には、弊社ウェブサイトにおいて、当該変更前に、お客様に対し、注意を惹くように努めるものとします。
弊社は、最低限適用される法律及び規制での弊社の義務を果たすために必要な期間、かつ、適用される法律で禁止されていない限り、弊社の詐欺的な行為の防止、リスクマネジメント及びセキュリティを目的とした内部ポリシーと手続で定められた追加の期間個人データを保持します。
ペイオニア・ジャパン株式会社 プライバシーポリシー
2016年4月27日制定
2021年2月22改定
PRIVACY POLICY
In this privacy policy (this “Policy”), we describe the information that we collect about you as you use the services or products that Payoneer Japan Limited. (“Payoneer Japan” or “we” or “our”) provides (our “Services”). We treat your personal information and Individual Number prescribed in Article 2 (5) of Act on the Use of Numbers to Identify a Specific Individual in the Administrative Procedure (the “My Number Act”) (“Individual Number”) as follows in accordance with the Act on the Protection of Personal Information (the “Personal Information Protection Act”), the My Number Act and other relevant laws and regulations and guidelines. Please read this Policy carefully in order to understand what we and our group companies do with your personal information and Individual Number. Your use of our website, Mobile App and Services and any dispute over privacy are subject to this Policy and our Terms and Conditions [link], including their applicable limitations on damages and the resolution of disputes.
How does Payoneer Japan collect my personal information?
We collect information about you directly from you or third parties, or automatically as you use our website and the services available through our website as follows.
How does Payoneer Japan collect my Individual Number?
We collect your Individual Number directly from you.
When does Payoneer Japan collect my personal information?
When does Payoneer Japan collect my Individual Number?
When you apply for our Services, we collect your Individual Number directly from you.
What information does Payoneer Japan collect?
The types of information we collect about you include:
We use the personal information we collect for the following purposes.
We use your Individual Number we collect for the following purposes.
We outsource the handling of your personal information and Individual Number to outsourcing contractors and service providers within the scope necessary for achieving the purposes of use.
We may share personal data with fraud prevention and detection service providers – which provide fraud detection, prevention, protection services, or other similar services, on our behalf. Such service providers may, as long as allowed to do so under applicable law, keep records of information provided and use it when providing fraud detection and prevention services to other users of their databases.
We jointly use your personal information with each of our group companies (Payoneer Inc. and its subsidiaries and affiliates), within the scope necessary for achieving the purposes of use.
When using our payment services on Amazon, we will jointly use the categories of personal data listed under (i) below with Amazon for the purposes listed under (ii) below in accordance with Article 23.5.3 of Act on Protection of Personal Information. Each of us and Amazon will be responsible for the management of the jointly used personal Data held thereby.
(i) Categories of Personal Data Jointly Used
We may share all or part of the details collected during the account sign-up process and when you use your account as below:
(ii) Purposes of the Joint Use
The data will be used for the purposes of Amazon’s Payment Service Provider Program, designed to enhance its ability to detect, prevent and take action against bad actors so Amazon and participating PSPs can continue to protect customers and sellers from fraud and abuse.
Except for the above cases, we will not provide your personal information to a third party except when (i) you give your consent in advance, (ii) it is required under a law or regulation, (iii) it is necessary in order to protect our rights, property, services or the like or a person’s life, body or property but it is difficult to obtain your consent, (iv) it is especially necessary in order to improve public health or promote children’s sound development but it is difficult to obtain your consent, (v) it is necessary to cooperate with national authorities or municipal governments or their contractors to perform administration set out in a law or regulation and obtaining your consent is likely to interfere with that administration or (vi) a succession of our business is conducted, which includes providing personal information, due to an event such as a merger, company split, or business transfer.
We will not provide your personal information including your Individual Number to a third party except for the cases to be provided by the law, even if you give your consent.
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Payoneer Japan Privacy Policy established on 27 April, 2016
Amended on 22 February, 2021