リソースハブ

金融の世界からPayoneerのサービスまで、あらゆることについてビデオ(動画)や記事、ガイドをご覧いただけます。

Education resources


世界的なセラー:LINIOで南米市場に進出

世界的なセラー:LINIOで南米市場に進出

Payoneerのマスペイアウトサービスが、世界中のセラーに対する支払方法としてLinioでも利用できるようになりました。2012年5月に設立されたLinioは、あらゆるジャンルを扱ったラテンアメリカにおいて最も訪問数の多いeコマース企業であり、コロンビア、メキシコ、ペルー、ベネズエラ、チリ、パナマ、アルゼンチン、エクアドルに店舗を構えております。 Linioについてもっと知りたい方、更にはセラーとしてどんな利点があるのか、以下をご参考ください。
Linioとは?
月々3,000万人が訪問するLinioは、ラテンアメリカのeコマースの代表格となりました。同社はこの地域最大のオンラインカタログ、顧客満足度における高い評価、着払いオプション、返品無料ポリシーで知られています。また、エレクトロニクス、ホーム・リビング、ファッション、スポーツ、子供・ベビー、健康・美容、メディアなど、60に及ぶサブカテゴリの商品を取り扱っています。Linioはユーザーに対し、ウェブサイトを訪問した瞬間から自宅で商品を受け取るまで、一貫したサービスを提供することを誇りにしています。
Linioを利用する理由は?
Linioを利用することにより、ラテンアメリカにおける事業を拡大するきっかけとなります。
商品の完全な管理
ラテンアメリカ最大のオンラインマーケティングの投資家による便益 Linioチームによるサポートとトレーニングの享受
Linioの絶大なる急成長を支える-売上高前年比300%の成長
セラーがLinioプラットフォームで成功する秘訣は?
Linioで販売する商品を決定したら、決め手となるのは質の高いコンテンツと質の高い写真の2つです。商品を説明する魅力的な宣伝文句を作成し、販売する商品が際立つような人目を惹く写真を用意しましょう。
セラーがLinioを通じて支払を受け取る方法は?
Linioプラットフォームのセラーなら、即座に収入をPayoneerアカウントにて受け取ることができます。アカウントから資金を引出して国内の銀行口座に、しかも現地通貨で速やかにかつ簡単に、低コストで入金することができます。
セラーがLinioで取引を始めるには?
Linioで商品の販売を始めるには、こちらをクリックし、「マーケットプレイスに登録」をクリックしてください。  




関連リソース





最新記事






6dba364e097cb11acdc6665c5b4a3aebd44792ad1d3ec88c09b1a34c3facfe8f?s=40&d=mm&r=g
eBay販売ガイド

eBay販売ガイド

この記事はPayoneerブログ英語版の記事を日本向けに編集したものです。日本のセラー向けの最新情報はeBay Japanのウェブサイトでご確認ください。

海外売上金を受取るための4つの方法

海外売上金を受取るための4つの方法

Payoneerの請求サービスを利用して、取引先側が支払い方法を選択できることをご存知ですか?

新しいホリデースタイル!Airbnb(エアービーアンドビー)

新しいホリデースタイル!Airbnb(エアービーアンドビー)

インターネットやソーシャルメディアの発達に伴い、今や世界中に拡がりつつある「シェアリングエコノミー(共有型経済)」。



新たなビジネスのかたち-オンライン・フリーランスマーケットプレイス

新たなビジネスのかたち-オンライン・フリーランスマーケットプレイス

こんにちは、日本コミュニティ担当の櫻井です。




オンライン翻訳サービスの支払受け取りにPayoneer ペイオニアを利用

オンライン翻訳サービスの支払受け取りにPayoneer ペイオニアを利用

Payoneerパートナー企業であるOne Hour Translationで翻訳活動をして報酬を受け取っている、ペンネームtakeshikmさんとお話をする機会を持つことが出来ました。





Amazon MWSのマーチャント詳細情報を取得するには

Amazon MWSのマーチャント詳細情報を取得するには

Payoneerのストアマネージャーを使うと、ご自身のすべてのAmazonストアをPayoneerアカウントに接続し、以下のことができるようになります:





Amazonから代金受取!Deposit Method登録方法

Amazonから代金受取!Deposit Method登録方法

こんにちは!多くのPayoneerサービスをご利用のお客様はAmazonで販売している、または販売をしようとしている人達です。

Airbnb受取金は『PayoneerプリペイドMastercard』か『銀行振込』で国内銀行口座へ送金

Airbnb受取金は『PayoneerプリペイドMastercard』か『銀行振込』で国内銀行口座へ送金

こんにちは!Payoneerには弊社のマスペイアウトサービスを採用しているパートナー企業が1500社以上存在します。
最近日本で絶大な人気を誇るバケーションレンタルのAirbnbもそのパートナー企業です。ホストをして宿泊代金の受取金を受取る方法にはPayoneer Prepaid Debit Mastercardか、『銀行振込』などが選択できます。

オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド

オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド

Catch.com.auは2006年に設立され、あっという間にオーストラリアを代表するEコマースマーケットプレイスに成長しました。このプラットフォームは、もともと「本日のお買い得」を紹介するサイトでしたが、年月を経て大きく成長し、現在では200万点以上の商品を取り扱い、オーストラリア国内にて170万人のユーザーにサービスを提供しています

Payoneer中国チームが注目する仕入れマーケットプレイス Part1

Payoneer中国チームが注目する仕入れマーケットプレイス Part1

日本でのEコマースビジネスの拡張と同様、中国でもアリババをはじめとするさまざまな仕入れマーケットプレイスが注目を浴びています。以下にPayoneer中国チームが気になるオンライン仕入れプラットフォームについてまとめてくれました。新しいオンライン仕入先として是非チェックしてみてください。





フランスの大手ECサイト、CDISCOUNTで販売するために知っておくべきこと

フランスの大手ECサイト、CDISCOUNTで販売するために知っておくべきこと

この記事は、WeChatの公開アカウント「老狼观跨境」(WeChat ID e2euro)の許可を得て、複製されています。


LAZADAストアをオープンするためのヒント

LAZADAストアをオープンするためのヒント

*注 以下の記事は中国語の原文を翻訳したものであり、一部中国セラー向けの内容・情報も含まれます。日本からの出店についてのお問い合わせは、直接Lazada(ラザダ)へご確認ください。



Amazon Europeで始まった新しい支払受け取り口座認証制度 “Verify micro-payments”

Amazon Europeで始まった新しい支払受け取り口座認証制度 “Verify micro-payments”

Payoneerが提供する US Payment Service (米国決済サービス) をAmazon Europeでご利用になるカードホルダーのお客様が多くいらっしゃいます。
Amazon Europe (現在イタリア、スペインを除く)は支払いをUSドルに為替をして指定した口座に振込んでくれます。
そんな中、Amazon Europeでは新しいVerify micro-paymentsと呼ばれる、小額の支払いによって支払受け取り口座を認証する制度を導入いたしました。
このブログ記事ではPayoneerアカウントでどのように支払受け取り口座認証 Verify micro-paymentsを行うのかの手順をご案内したいと思います。
まだ PayoneerのUS Payment Service (米国決済サービス) 詳細をAmazon Europeに登録していない場合は、Amazon (アマゾン) Deposit Method登録方法を参考にして口座登録を済ませて下さい。



eBayで越境EC入門講座 第3回「最初の関門eBayセリング・リミット攻略法」

eBayで越境EC入門講座 第3回「最初の関門eBayセリング・リミット攻略法」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏に、提供されたものです。



徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』

徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』

徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawikiカタウィキ)』

販売代行(サポート)業者一覧

販売代行(サポート)業者一覧

さらなる事業拡大をご検討中の企業様をサポート可能な販売代行(サポート)業者様の一覧です。



オンラインでデジタル製品を販売するためのマーケットプレイス10選

オンラインでデジタル製品を販売するためのマーケットプレイス10選

デジタルグッズを販売するのに最適なマーケットプレイスとは?

オンラインセラーやビジネス拡大を目指している起業家でしたら、デジタルグッズの販売は検討する価値があります。
世界のマーケットプレイスは急速に発展しており、ますます多くのお客様が電子書籍、音楽、画像、eDesign、ソフトウェアなどのデジタル製品に目を向けつつあります。デジタル製品は、すぐに利用ができ、物理的なスペースを必要としません。そのため、デジタルグッズの市場は好況を呈しているのです。
しかし、デジタルグッズとはそもそも何なのでしょう。そしてオンラインセラーは、どう活用できるのでしょうか。

デジタルグッズとは?
デジタルグッズは、パソコン、スマートフォン、タブレットなどの電子機器にダウンロードして使用できるものです。電子書籍や音楽ファイルから、ソフトウェアプログラム、オンラインコースまで、あらゆるものが含まれます。物理的な製品とは異なり、デジタル製品はオンライン上で簡単に保存、アクセス、配布ができるため、セラーやお客様にとって興味を引かれる選択肢となっています。また、制限なく供給できるものなので、在庫を気にする必要はありません。
Payoneerは、オンラインセラーや起業家の独自のニーズを理解する努力を続けています。 そのため、デジタルグッズを世界中で販売するのに役立つ、さまざまな決済ソリューションをご用意しています。
安全でシームレスな決済手続きとなっているため、オンライン販売に適したデジタル製品のオンラインマーケットプレイスを選択できます。 [cta-button text=”Payoneerのオンラインセラー向けサービスについて詳しくはこちら” url=”https://www.payoneer.com/ja/industries/online-sellers/” color=”#FF4800″ type=”referral”]

それでは、デジタルグッズを販売するのに最適なマーケットプレイス10選をご紹介しましょう。

#1 – Amazon
引用元:[Statista] Amazon.comの2017年第4四半期~2022年第4四半期の全世界の純収益 Amazonは世界最大のオンラインマーケットプレイスで、2021年時点でのアクティブユーザーは3億人以上となっています。 オンラインセラーは、Amazonの大規模なオーディエンスや強力なツールを活用し、より多くの人々にリーチすることで、ビジネスの成長が見込めます。 Amazonでは、電子書籍、音楽、ゲーム、アプリなど、さまざまなデジタル製品を販売できます。 Amazonで販売する主な利点の1つは、より効率的にビジネスの管理ができるツールやサービスが揃っていることです。
例えば、AmazonのFBA (フルフィルメント by Amazon) プログラムを利用すると、Amazonのフルフィルメントセンターにて直接商品を保管・発送することが可能です。 また、出版社向けに付加的なサポートやマーケティングサービスを提供している、Amazon e託販売サービスも有用です。
クリエイティブな起業家でしたら、Amazon Merch on DemandやAmazon Handmadeは、ユニークでクリエイティブなものを販売しようとしているアーティストやデザイナーのニーズに応えてくれるため、絶大な恩恵を受けることができます。
また、Amazonは近年、デジタルセラー向けに、サブスクや定期支払いを提供する機能や、ビデオ(動画)コンテンツやオーディオコンテンツのサポートの拡大など、さまざまな新機能を導入しています。
基本的なことにとどまらず、Amazonでは、Payoneerなどのさまざまな決済ソリューションを提供しており、迅速かつ安全に支払いを受け取れるようになっています。

こちらのマーケットプレイスがおすすめの人は? 
Amazonは、圧倒的な数のオーディエンスを獲得し、プラットフォーム上の有用なツールやサービスを利用したいというオンラインセラーには最適な方法です。
特に電子書籍を販売中のライターに人気ですが、音楽、アプリ、ゲームなどのデジタル製品を販売したい方にもおすすめです。
Amazonの主要データ
2021年、Amazonは4,700億ドルの収益を上げ、世界第3位の企業となった。
Amazonのクラウドコンピューティング部門であるAmazon Web Servicesは、同社の収益の13%を占めている。
2021年、Amazon Prime Videoは1億7,500万ユーザー以上、Amazon Prime Musicは6,800万ユーザー以上を獲得した。
2021年、Amazonの純利益は333億ドルで、その約50%はAmazon Web Services (AWS)

[…]




ビジネスをするのに欠かせないパートナー4選

ビジネスをするのに欠かせないパートナー4選

ご注意:本記事は、Payoneerの大切なコミュニティパートナーであるVirtual Assistant Academyによる投稿です。

競争の激しいビジネスの世界で成功する秘訣はただ1つ、パートナーシップを築くことです。 人は孤島のごとくには生きられません。つまり、1人では生きていけないということです。いつかは、何らかのことで、人に頼らなければならないことがあるでしょう。ですから、成功までの道を手助けしてもらえる関係性を築くことが大切です。ただし、関わる人を行き当たりばったりに選んではいけません。これはある意味、投資なので、目的をもって行なう必要があります。 本記事では、ビジネスを拡大するために持つべきビジネスパートナーを4つご紹介します。

1. 企業パートナー
新規顧客を開拓することは、ビジネスの成長につながります。しかし、まだ起業したばかりの頃は、対象顧客を見つけるのは難しいでしょう。ご自身のビジネスモデルを受け入れてくれる、安定した顧客層が必要になります。では、どのようにして見つけるのでしょうか? 企業とのパートナーシップを構築しましょう。 同じ地域にいる他社と関係を構築することで、その企業の既存の取引関係を活用することができます。これにより、ブランドに対する信頼を築き、結果として新規顧客を惹きつけることができます。 そこで、そのような関係をどうやって築くのかということになります。 まず、同じ地域で補完関係にある企業に接触し、その顧客層に対して限定プロモーション割引を提示することから始めてみましょう。また、大手企業のパートナープログラムも調べてみるとよいでしょう。それにより、露出を増やすことが可能になるので、売上アップのチャンスになることは間違いありません。 また、紹介は、売上を促進し、収益をすぐに増やすにはよい方法です。相互に紹介をすれば、お互いにとって有益な長期のビジネスパートナーシップが生まれる可能性もあります。 また、アフィリエイトプログラムや、リセラープログラムに参加して、他社ブランドの製品やサービスを自社顧客に対して販売し、歩合を得るというのも、別の収益源となります。
2. メンター・ビジネスコーチ
ゼロから始める必要はありません。すでに道を切り開いてくれている人がいるからです。貴方がこれから経験することになる困難をすでに乗り越えているので、正しい方向へ導いてくれるはずです。こうした人々は、メンターもしくはビジネスコーチと呼ばれています。 成功した起業家に共通している特徴の最たるものは、コーチング力です。すべて自力でやろうとすると、他の人の方が実は価値あるものを持っているということを見逃してしまいがちです。 何でも知っていると思い込むことは、経営者としては大失敗の原因となります。なぜでしょうか?学ぼうという気にならないからです。変化の激しい時代に、イノベーションを起こそうとしないのです。エゴに負けてはいけません。謙虚に、そして心を開いて、今貴方が直面している困難をすでに乗り越えた人々から学びましょう。 再び勉強することは、間違ったことではありません。むしろ、必要なアドバイスやヒントをたくさん吸収して、成功へ近付けるのです。 誰しも、最初から専門家であるわけではありません。が、すでに知識が豊富な人がいれば、その人に教えてもらえばよいのです。自分が向かっている目的地にすでに到達している人に道を聞いた方が、早く成長できるからです。
3. 金融パートナー
1セントを稼いだら、それは日々の努力から生まれたものです。お金に関わる判断をするときは、賢明かつ現実的になるべきです。最終的に望むことは、利益を最大化して事業を拡大することです。 そのためには、ファイナンシャルアドバイザー、会計士、金融機関、特に決済サービスプロバイダーといった、信頼できる金融パートナーと強い関係を築く必要があるのです。 事業が成長している中で、さらに規模を拡大する予定であれば、多くの金融取引きが発生することが予想されるでしょう。 複数の市場や通貨で、安全で迅速、かつ費用対効果の高い決済を実行できたら素晴らしいと思いませんか?そこで、Payoneerがお役に立てます。 Payoneerは、Eコマースビジネスにおけるニーズに合わせて設計された、規制を受けている完全認可の決済プラットフォームです。 Payoneerをご利用になると、以下が可能になります。
世界の大手マーケットプレイスから売上を受け取る
サプライヤーへの支払いとVAT (付加価値税) の支払いが手数料無料
複数のストアを一元管理 事業への再投資に必要な運転資金を確保
自国通貨でリーズナブルなレートで出金
Payoneerは、従来のお支払方法よりもはるかに低コストなので、事業の支払いを管理するには最適なパートナーです。  今すぐPayoneerサポートにお問合せの上、ビジネスをどのように管理し、成長させることが可能になるのかをご覧ください。

4. チームメンバー
自分1人だけで成功した起業家はいません。 成功のためのビジョンを持っていても、実現に導いてくれるのはチームです。より早くビジネスを拡大したいのであれば、人の手を借りる必要があります。適切な人選で、チームメンバーを選びましょう。 貴方には管理者として、多くの役割があります。事業拡大に集中すべきところ、他のことに気をとられてしまうかもしれません。ハンドルから手を放して、重要な仕事を他の人に任せるのは難しいものです。でも、他の人に任せていく必要があります。 他の人に作業を振ることは、ビジネスにおいて最も賢明な行動となるでしょう。海外からでも一緒に仕事ができるバーチャルアシスタント (VA) を採用することもできます。VAの採用にあたっては、その能力と信頼性を確認しておく必要があります。 しかし、急成長しているEコマースの世界では、厳密な採用手続きを実行できるリソースが常にあるとは限りません。 もし、高度な技術をもつ、トレーニングを受けたVAを提供してくれる会社があるとしたらどうでしょうか?運のいいことに、Virtual Assistant Academy (VAA) があります。さらに、Amazonセラー向けのバーチャルアシスタントサービスに特化した唯一の会社です。 VAAでは、求められているスキルに応じて、さまざまなVAサービスを用意しています。その中には、以下のようなものがあります。
Amazonエキスパート
PPCスペシャリスト
SNSエキスパート
クリエイティブエキスパート
エグゼクティブアシスタント
卸売りエキスパート
ビジネスを成長させるために新しいパートナーをお探しでしたら、VAAをおいて他にありません。事業拡大をご検討中でしたら、今すぐお問合せ ください!

Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、海外Amazonをはじめ、eBay、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。 まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド



関連リソース



最新記事




見積書 vs 請求書 – 見積書と請求書の違いとは?

見積書 vs 請求書 – 見積書と請求書の違いとは?

見積書と請求書の違いとは?
 
見積書と請求書の違いについて疑問に感じたことはありませんか?ご安心ください。疑問に感じているのは、あなただけではありません。この2つの書類は同義で使われることが多いのですが、実はビジネスの世界では別々の目的があります。
 
見積書とは、特定のプロジェクトやサービスについての価格、条件、作業範囲の概要を記した書類です。通常、作業開始前に潜在顧客に提供されるもので、お客様とサービスプロバイダの双方にとって案内となる書類です。
請求書とは、提供済みの製品やサービス、それに伴う費用や適用される税金が記載された書類です。請求書は、通常、作業完了後に発行され、お客様へ請求するという役割を果たします。それでは、なぜ見積書と請求書の違いを理解することが重要なのでしょうか。この2つの書類の正しい使い方を知ることで、事業の財務管理がしやすくなり、お客様との誤解を回避できます。
見積書を作成するためには、サービスプロバイダは、依頼されたプロジェクトやサービスに関するあらゆる関連情報を収集する必要があります。これには、作業範囲、見込み客が必要とする資料やリソース、特別な要件や検討事項についての詳細が含まれる場合があります。情報を収集できたら、サービスプロバイダはプロジェクトやサービスの総費用を算出し、見積書としてお客様に提示することができます。見積書を送る方法は、いくつかあります。サービスプロバイダは、Eメール、郵送、オンラインの見積管理ポータルサイトが利用できます。見積書は、しかるべき担当者に届けること、分かりやすく作成することが肝心です。もちろん、Payoneerをご利用になれば、正確で詳しい見積書を見込み客に提示するための強力な一連のツールを使用できます。
 
見積書はいつ送るのか?
見積書を送る必要があるケースはたくさんあります。たとえば、フリーランス、請負業者、コンサルタントの場合は、自分のサービスの見積書を提示することが考えられます。一方、デジタルマーケティングのプロ、コンテンツライター、プログラマー、お客様を必要としているサービス業の場合もあるでしょう。どのようなビジネスであっても、Payoneerのオンラインサービスプロバイダツールで見積書を作成するプロセスを簡素化することが可能です。このツールでは、仕事内容の詳細に基づいて、費用、見込み作業時間、プロジェクトの見通しなどの概要を記した見積書をすばやく作成できます。これにより、潜在顧客は、情報を十分に得た上で、誰に依頼するかを決定することができます。
見積書は必ず書面(Eメール、印刷、手書き)で行う必要がありますが、記載する内容は詳しければ詳しいほど良いでしょう。Payoneerの無料見積書テンプレートをご利用になれば、プロフェッショナルで正確な見積書を簡単に作成できるので、より多くのプロジェクトを獲得し、ビジネスを成長させるのに役立てることができるでしょう。
 
見積書に入れるべき項目とは?
正確な事業内容および顧客の情報
提供している作業またはサービスの日付および詳細
作業またはサービスの総費用
支払い条件(例:前払い、分割払いなど)
見積書の有効期間
除外事項や制限事項
 
価格見積書と販売見積書の違い 
価格見積書とは、企業と取引先との間で交わされる製品やサービスに関する契約の概要を記した書類です。提供される具体的な製品やサービスの内容、その製品やサービスに対する予定支払い金額が記載されています。価格見積書は、大規模プロジェクトや長期契約の場合によく使用されるもので、途中で作業範囲に変更があった場合には修正が可能です。
販売見積書は価格見積書と似ていますが、特に買い手側がサービスではなく製品を購入する場合に使用されます。販売見積書には、購入される製品の詳細、製品の価格、および注文を履行するのに発生する追加料金(送料や手数料など)が記載されます。

請求書とは、取引終了時に作業が完了したことを前提に、支払いを求めるものです。ただし、請求書に対する支払いは、サービスプロバイダとお客様との間で合意された契約条件によって変わってきます。請求書に対して、適切な期間内に異議が発生しなければ、一般的にその請求書は受理され支払い義務が発生するとみなされます。
 
請求書には、以下の項目を入れる必要があります。
サービスプロバイダの連絡先(所在地、納税者番号、国名を含む)
お客様のフルネームおよび連絡先
請求日付と請求書ID番号
請求書の決済通貨
適用される税金を含む合計請求金額
支払い条件(請求書受領後ただちに支払い、請求後30日以内に支払いなど)
企業と取引先に関して該当するあらゆる法的情報
適用される関税、税金、追加料金、隠れた手数料(もしあれば)

請求書はいつ使うのか?
取引先に対して、正確な金額を請求し、作業に見合った報酬を受取るのに必要な、適切な種類の請求書をお探しですか?Payoneerの支払リクエストサービスがお役に立ちます。
標準請求書は、最も一般的な種類で、必要不可欠なサービスにおいて使用されます。請求書には、受取人の名前、日付、提供されたサービス名、費用、お支払方法、請求書番号を記載します。
定期請求書は、長期プロジェクトで定期的な支払いをスケジュール化するのに役立ちます。上記は、取引先に対して継続的な作業をする場合に適しています。
経費報告書とは、出張時の食事代など、業務に関連した活動に対する経費の支払いを従業員が申請するためのものです。
プロフォーマインボイスは、見積書と似ています。ただし、これはプロジェクト条件が合意された後に提供されるものです。作業が完了する前の正式な支払い請求書として機能します。
最終請求書は、複数の構成要素から成る大規模プロジェクトの代金を回収するために使用されます。プロジェクトを通して取引先に提供したすべてのサービスや費用を記載します。
 
 
請求プロセスを把握しながら、業務のニーズに合った請求書を選択しましょう。取引先から請求書の明瞭さ、プロ意識を評価してもらえると、より早く報酬を得ることができるでしょう。Payoneerのダイナミックな請求書システムや無料の請求書ビルダーなどのツールをぜひご利用ください。上記システムは、請求書発行プロセスを効率化し、必要な情報をすべて含めることができるので、迅速な納品や処理にお役立ていただけることでしょう。Payoneerのご利用で、世界中の取引先から迅速かつ簡単に支払いを受けることができます。銀行口座、自動引き落とし、カードで安全な支払いを依頼したり、支払いを受けたりすることが可能になります。今すぐご登録になり、決済手続きを簡素化しましょう。


見積書や請求書を正しく作成するためのおすすめのヒントとベストプラクティス
事務処理は事業を運営する上であまり楽しいものではないかもしれませんが、支払いをトラッキングし、正しい税金申告をすることは重要です。ここでは、取引先への見積書や請求書を作成する際のヒントやベストプラクティスをご紹介します。
気に入ったシステムを見つけたら、それを使い続ける。 オンラインソフトウェアでも紙の書類でも、業務を整理整頓された状態にするために単一のシステムを選択するようにしましょう。それにより、ミスを最小限に抑え、あまり混乱せずに済みます。
同じテンプレートを使用する。 見積書と請求書すべてに同じテンプレートを使用することで、プロフェッショナルに見せながら、書類の識別が簡単になります。
明確で詳細な作業内容を記載する。見積書と請求書の両方に、対応中の作業内容を簡潔に記載します。
書類にブランディングを加える。取引先に提出する書類には、ロゴやキャッチフレーズを入れて、ブランドアイデンティティを作りながら、書類の作成者がすぐ分かるようにします。
詳しい支払い条件を記載する。誤解を避けるため、支払い額、適用される税金、支払い期日、遅延損害金、対応しているお支払方法を明確に記載します。
お礼の一言を添える。 こうしたちょっとした気遣いが、取引先との個人的なつながりを築き、良好な関係を維持することに役立ちます。
請求書の支払い条件は簡潔にする。14日間の支払い条件を導入すると、請求書の遅延や未払いを防ぐことができます。
デジタルツールを使う。見積書や請求書は紙とペンがあれば作成できますが、FreeInvoiceBuilder.comのようなオンラインソフトウェアを使用すると、手続きを簡素化し、書類の管理が簡単にできます。
 
 
上記のヒントにならえば、プロフェッショナルらしく正確な見積書や請求書を作成でき、支払いを迅速に受取り、ビジネスをスムーズに進めることができます。米国、EU、イギリス、日本の法人から支払いを受取る際には、Payoneerをご利用ください。Payoneerの受け取りアカウント情報を取引先の企業に提供すると、取引先企業からPayoneerアカウントに国内銀行振込みをしてもらうことができます。もしくは、支払リクエストを送信して、クレジットカード、ACH口座振替での支払いや他のPayoneerユーザーから直接支払いを受けることもできます。 
 
 
 
よくあるご質問 (FAQ)

見積書や請求書の長さは重要ですか? 
 
重要なのは、必ずしも見積書や請求書の長さではなく、過不足なく情報を提供することと、その情報の質です。必要な情報をすべて記載することは必要ですが、取引先が確認をして、理解しやすいように、できるだけ簡潔な書類にすることも有効です。
 
見積書の中に信用照会先を含めることは可能ですか?
 
可能です。見積書に信用照会先を加えることで、取引先から資質や職歴を評価してもらうことができます。そのためには、見積書に「信用照会先」の項目を追加し、信用照会先の名前と希望連絡先を記載してください。
 
請求書に、プロジェクトに費やした時間数を記載する必要はありますか?
 
プロジェクトに費やした時間数に基づいて取引先に請求する場合、この情報は請求書に必ず含めるようにしましょう。ただし、時間単価で請求しないサービスの場合は、費やした時間数を記載する必要はあまりないでしょう。
 
請求書に誤りがあった場合、どうしたら良いですか?
 
提出した後に請求書の誤りに気が付いたとしても、心配は要りません。請求書を手書きで作成する場合は、取引先に元の請求書を無効にしてもらい、新しい請求書を提出すれば問題ありません。ただし、ソフトウェアでしたら、請求書をキャンセルし、訂正版を提出することが可能です。


Payoneerアカウントで海外取引先から代金を外貨で受取りませんか?
 
海外に事業を拡大し売上を伸ばしたい事業者に、Payoneerは、複数通貨の代金受取アカウントをご用意しています。対応通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドル、UAEディルハムの8通貨です。既存の代金受取手段にPayoneerを加え、Payoneerを活用した販路拡大を検討してみませんか。まずは、以下のページをご確認いただき、フォームからお問い合わせください。
[cta-button text=”外貨代金の受取りはPayoneerアカウントで” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_b2b” color=”#FF4800″ type=”content-download”]
 


Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
 
[cta-button text=”簡単に支払いを管理する方法はこち” url=”https://www.payoneer.com/accounts/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]



Payoneerからのご案内

Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP
Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新


[…]




米国のクライアントに請求するためのベストプラクティス

米国のクライアントに請求するためのベストプラクティス

請求書を送るということは、まもなくお金が入ってくるということであり、スモールビジネスを持つ人にとっては嬉しいことです。しかし、海外への請求書や海外からの入金を管理することが楽しいという人はいません。たとえ、海外の取引先がいつも期限通りに全額を支払ってくれているとしてもです (ただし毎回そうなるとは限りません)。 請求書というのは、フリーランス、請負業者、Eコマースビジネスなど、あらゆるビジネスにおいて、好きでも嫌いでも、仕事の一部になっています。請求書発行のベストプラクティスに従えば、取引先にとって分かりやすい請求書が作れる上に、スムーズに支払ってもらえます。つまり、期限内に入金を受取れる可能性が高くなるのです。
米国または米国人の取引先への請求書作成方法
米国の取引先宛に請求書を発行する際、使用しなければならない特定の書式はなく、記載すべき項目の決まりもありません。ただし、取引先に期限内に支払ってもらうためには特定の情報が必要となる上、取引先自身の帳簿管理手続きに必要な詳細情報もあります。
米国の取引先に請求書を発行する場合、その取引先の慣習スタイルに従うのがベストでしょう。そうすると、先方がスキャンした際に、支払うのに必要な情報を見つけやすく、つまり、より迅速に支払ってもらえるということです。 米国人または米国の取引先へ請求書を発行する際のベストプラクティスを利用すれば、先方との関係をよくすることもできます。必要な情報がすべて請求書に記載されていて、使い慣れたレイアウトにしてあると、先方にとって業務ワークフローの手間を減らすことができます。見やすく、手間のかからない請求書を送ることで、将来、再び仕事をするチャンスが高まります。 ここでは、米国の取引先に対する請求書の作成方法について、必要な情報をまとめました。
1. 正しい情報を記載
海外の取引先に請求書を送付した経験がある方なら、米国の取引先宛の請求書に何を記載すればよいかはご存じでしょう。以下に、米国宛の請求書に必要な情報を一覧にしました。
法人名および法人住所
取引先の法人名および法人住所
取引先の配送先住所またはサービス提供先住所 (取引先の法人住所と異なる場合)
請求書作成日
一意の請求書番号
支払い条件 (請求書受領後30日以内、分割払いは3回まで、など。通常、契約時に支払い条件について合意済み)
支払い期日
商品参照番号
(該当する場合) 提供したサービスや送付した商品の詳細
1時間あたりの料金 (サービスの場合) または商品ごとの価格 (商品の場合) 作業時間または販売商品の数量
米ドルでの支払い総額 (サービス・商品のラインごと)
売上税またはVAT (付加価値税) の合計額 (使用した売上税率または付加価値税率を含む)
米ドルでの税込支払い総額
利用可能なお支払方法に関する決済情報: ACH口座振替用の銀行情報 SWIFT電信送金用のIBANコードおよびBICコード
クレジットカード・デビットカード決済用のオンライン決済ソリューションへのリンク
小切手の郵送先

2.米国宛の請求書の正しい書式
米国の取引先は、支払いに必要な情報を素早く見つけられたら、支払いを終わらせて次の仕事に取り掛かれると考えているでしょう。ですので、請求書を明瞭で見やすい書式にすることが重要です。 請求書の一番上に貴社のロゴを、右上隅に貴社の法人住所と日付を一緒に入れるのがベストです。また、フォームの上部に「INVOICE」と入力します。それ以外の情報は、左揃えで記載するようにします。 請求書を用意する際は、支払いや会計管理に取引先が必要とする情報のみを記載します。不要な情報を記載すると、取引先にとって邪魔になり、ノイズになるだけです。請求書作成テンプレートを使用すると、毎回正しい書式で作成することができます。

3.適切な支払方法を提示
請求書を送る最大の目的は支払ってもらうことですから、取引先が安心できて使いやすいお支払方法を用意することが重要です。 どのようなお支払方法を選択するかは自由ですが、以下のような点を考慮しましょう。
送金までの時間。
入金までに長い間待たずに済みます 追跡できること。
貴方と取引先の双方が支払いの進捗状況をトラッキングできます
リーズナブルな手数料。貴方も取引先も送金に余分なコストをかけずに済みます
セキュリティ。支払いが正しい口座に入金されるためです
請求書で米国から支払ってもらうためのおすすめのお支払方法をご紹介します。
電信送金
SWIFTのような電信送金は安全で、多くの企業にとって馴染み深いものですが、不便なところもあります。手続きに時間がかかったり、取引先が高い手数料を支払う必要があったり、フォームの記入に手間がかかります。米ドルの電信送金を、異なる通貨の国内口座で受け取ろうとすると、現地通貨に両替するための手数料や為替レートが思いのほか高額なことがあります。 また、電信送金はトラッキングが困難なため、もし受け取れなかった場合、その原因が突き止められない恐れもあります。請求書と入金の紐付けを行なうには多くの照合作業が必要となるため、誰が支払い、誰が支払わなかったのかが分からなくなる可能性があります。
国内銀行振込み
ACH口座振替のような国内銀行振込みは、リーズナブルな手数料で、処理が早いため、米国の企業では非常によく利用されています。しかし、これは米国の銀行口座を持っている場合のみ有効です。米国内に銀行口座を開設するのは時間がかかる上に、イライラするものです。さらに、手数料が高く、最低預金残高が必要な場合が多いので、キャッシュフローが滞ることになるでしょう。
Payoneerでは現地受け取りアカウントをご用意していますので、まるで米国に国内口座を持っているかのようにPayoneer米ドル受け取りアカウントを開設できます。一度Payoneer受け取りアカウントを取得すれば、米国の取引先へ国内銀行振込みで支払いをしてもらうよう依頼ができます。
クレジットカード・デビットカード
クレジットカード決済は、手続きが単純な上、トラッキングも簡単なため、帳簿や会計上の手間を省くことができます。短所としては、取引先が貴方の現地通貨で支払う場合、高い為替手数料がかかったり、米ドルの入金を両替するための手数料を支払う必要があったりするという点です。 Payoneerの支払リクエスト機能をご利用になれば、請求書をEメールに添付し、リンクを埋め込むことができるので、取引先からはクレジットカード、ACH口座振替、国内銀行振込みといった方法ですぐにオンライン決済をしてもらえます。Payoneerで必要な両替が行なえるので、リーズナブルな為替レートや手数料といったメリットを利用できます。 国際決済ソリューション
現在では、さまざまな国際商取引の決済ソリューションが用意されているので、簡単かつ低コストで事業用のデジタル決済を行なえます。その多くは、自動決済など特別なビジネスサービスを提供しています。 例えば、Payoneerでは、国内銀行振込み、電子小切手、クレジットカード・デビットカードによる支払いで、隠れた手数料なしに米ドルでの入金を受け取ることができます。入金を米ドルで保有し、税金などの現地コストの支払いやオンラインでの商品購入に使用したり、Payoneerユーザー間の支払いでご自身のPayoneer残高から他のPayoneerユーザーに支払ったり、現地通貨に両替してご利用の銀行口座宛やATMで出金したりすることが可能です。

4. 税金やVAT (付加価値税) を含める
請求書には、売上税、VAT (付加価値税)、米国所得税の源泉徴収など、取引先が支払わなければならない税金を含める必要があります。米国には国で統一されたVAT (付加価値税) はなく、各州が独自の売上税を課しているため、オンラインセラーにとっては仕組みが複雑です。 ビジネスコンサルタントやグラフィックデザイナーなど、専門のオンラインサービスプロバイダーは通常、売上税を支払う必要はありませんが、ニューメキシコ州やサウスダコタ州のように売上税を課している州もあります。各州の要件を個別に確認する必要があります。 AmazonやWalmartなどのマーケットプレイスを通じて商品を販売しているオンラインセラーが、AmazonやWalmartのフルフィルメントサービスを利用している場合は、通常、売上税を支払う必要があります。お客様の居住している州ではなく、倉庫がある州に基づいて売上税を支払うことになります。 自社のウェブサイトのオンラインストアで商品を販売する場合、売上が発生した州に応じて売上税を納める必要があります。例えば、ケンタッキー州のお客様にTシャツを販売する場合、ケンタッキー州の売上税を請求、納付する必要があります。 オンラインサービスプロバイダーやフリーランスも、米国の所得税法を遵守する必要があります。これらの法律は、米国の取引先が、貴方の収益の30%を源泉徴収し、政府に納めることを義務付けたものです。幸い、居住国で所得税を納めている場合、米国の所得税は免除されます。源泉徴収免除を申請するには、フォームW8BENに入力した上で、取引先に送付する必要があります。

5. 取引先に正しい税務書類を送付
米国の取引先は、毎年、(貴方のような) ベンダーからW9フォームを回収し、米国の税務当局に提出することが義務付けられています。取引先から依頼とともに白紙のW9フォームが届くまで待つことも可能ですが、依頼を待たずに送ってあげた方が、カスタマーサービスとして親切でしょう。 W9フォームは、オンラインで入手できます。年に1度だけ提出すればよいので、初回の請求書と一緒に送信すれば、取引先には対応済みだということが分かります。一度、W9フォームが提出されれば、先方にとって、再び貴方と仕事をする正当な理由となります。なぜなら、別の人に依頼するとなると、新たにW9フォームの提出が必要となるからです。Payoneerの支払リクエストサービスをご利用になれば、請求書と一緒にW9フォームを添付することができます。

6. オンラインインボイスビルダーで時短
米国の取引先へ請求する際は、請求書を分かりやすくレイアウトし、毎回同じテンプレートで作成すると、より効率的です。Excelの請求書テンプレートを自作したり、インターネットから無料でダウンロードしたりすることもできますが、オンラインインボイスビルダーを使用すると、米国の取引先にプロフェッショナルらしく素晴らしい国際請求書を簡単かつ迅速に作成できます。

7. 電子請求書の利用
電子請求書 (e-invoicing) とは、XMLやEDIなどのデータファイルとして、請求書を完全に電子化して送信するデジタルな方法です。電子請求書は紛失の心配がなく、システムがデータベースから情報を取得して自動入力するため、通常の請求書よりも短時間で作成できます。 電子請求書は、米国の取引先にとっても便利なのです。多くの企業では、自動化されたデジタル請求書システムを導入しており、紙の請求書やPDFの添付ファイルよりもはるかに速く電子請求書をスキャンし、該当の部署に情報を共有することが可能です。 電子請求書には「今すぐ支払う」ボタンを配置することが可能なので、クレジットカードやデビットカード、ACH口座振替のための安全な決済ページに直接移動できます。電子請求書の中には、モバイル決済に対応したものもあります。
米国の取引先へ請求書を発行する際に役立つその他のヒントとベストプラクティス
ここでは、米国の取引先へ請求書を発行するときのヒントをご紹介します。 米国の取引先は米ドルで支払いたいと考えています。何らかの理由で米ドル建てで請求しない場合は、請求書上にて支払い通貨を明確にする必要があります。 もし、用意した請求書が米国の取引先にとって適切かどうか不明な場合は、取引先に請求書の下書きを送り、変更すべき点があれば教えてもらうとよいでしょう。請求書が正確でない場合には支払いが遅延することになるので、長い目で見れば時間の短縮になります。 請求書にどう番号を付けるかは自由ですが、請求書には一意の請求書番号をつけるようにしましょう。 請求書に測定単位を記載する場合は、インチ、フィート、ヤード、ポンドおよびオンス、ガロンおよびクオートといった米国の単位を使用するようにしましょう。例えば、布地を売る場合、メートルあたりのドル価格ではなく、ヤードあたりのドル価格を表示します。 毎回、請求書のコピーを取っておき、入金されたらすぐに支払い済みの印をつけておけば、帳簿上の管理を万全にしておくことができます。
Payoneerは、米国または米国人の取引先への請求書作成を支援しています
請求書の作成は手間がかかるように思えますが、収益が入ってきて、利益が増え始めれば、やるだけの価値はあると分かるでしょう。Payoneerでは、適切なお支払方法の提示、W9フォームの添付、分かりやすい書式の請求書の作成を容易にすることで、米国や米国人の取引先に請求書を発行する際のベストプラクティスにならい、米国の取引先に喜んでもらいながら、ビジネスを成長させるお手伝いをさせていただきます。 […]




独身の日が近づいてきました。詳しいことをご存じですか?

独身の日が近づいてきました。詳しいことをご存じですか?

東南アジアの消費者にとって、独身の日 (11月11日) は1年で最大のショッピングシーズンですが、ほとんどの越境ECセラーにはあまり詳しく知られていません。
独身の日のことを初めて聞いた方や、聞いたことはあるけれどもこれから利用したい方に、この楽しい日を最大限に活用するために知っておくべきことをご紹介します。

独身の日とは
独身の日は、1993年に中国の学生の間で「独身」を祝うために始まったものです。11月11日になったのは、11/11と日付を書くと、1だけが並んでいるからです。 バレンタインデーに対抗したようなもので、独身を祝ってプレゼントを贈り合うことになっています。時間が経つにつれて、独身に別れを告げる日となりました。不思議な話ですが、独身の日は、1年で結婚式を挙げるカップルが最も多い日です。  
なぜ、独身の日はEコマースセラーにとって重要なのか
2009年、中国のEコマース界のスター、アリババの経営者ジャック・マーは、独身の日を1日限りのショッピングイベントとして「ダブル11ショッピングフェスティバル」と名付けました。これが評判となり、翌年も行なったことで、ネットショッピングの新しい習慣が生まれました。 そして現在、独身の日のショッピング熱は中国国外にも広がっています。東南アジアでも独身の日セールが活況となっており、ヨーロッパでは年々この日に買い物を楽しむ人が増加しています。 また、独身の日は1日だけではなく、しばらく続きます。アリババは11月1日から、JD.comは10月下旬から、独身の日セールを開催しますが、セールはすべて11月11日の午前0時までに終了します。
したがって、独身の日はEコマースセラーにとって大きなチャンスとなります。2020年、独身の日はブラックフライデーやサイバーマンデーを上回る世界収益を上げ、2021年にはアリババとJD.comが独身の日で1,390億ドルの売上を記録しました。
今年の独身の日に売上をさらに上げるためにできること
当然ながら、独身の日に参入したいと考えているEコマースセラーはたくさんいます。正しい戦略でアプローチすれば、多くの売上を享受できるからです。
早くから始める 
11月11日は、まだ先のことのように思われるかもしれませんが、独身の日に向けた販売は10月に始まるので、アリババでは8月に独身の日の販売者登録を開始しています。独身の日に向けて登録し、販売戦略を準備するには今しかありません。
ソーシャルメディアにおける存在感を向上させる
利用者は、一番熱い商品、一番のお買い得品、一番信頼できるセラーについてのレビューを探そうと、ソーシャルメディアを確認します。WeChatやWeiboなどの大手プラットフォーム上でフォロワーを増やしましょう。中国ではオンラインチャット・グループが非常に流行っているので、お客様にグループへの参加を促し、限定割引やお買い得情報をいち早く入手してもらえるようにすることも大切です。
オンラインコンテンツを企画する
リテールテインメントは、独身の日の重要な要素です。それは、毎年何百万人もの人々がアリババによる独身の日イベントに注目しているからです。ジャック・マーのコンテンツには対抗できませんが、例えば、自社で販売している服のモデルをインフルエンサーに依頼することはできるでしょう。ライブストリーミングは人気があるので、開封動画イベントやミニファッションショーをライブで提供する方法を検討するとよいでしょう。
在庫状況を見直す
独身の日のセールのさなかに、一番の売れ行き商品がなくなるのは困りますよね。Mention やBuffer といったソーシャルリスニングツールを使って、今年の人気商品に関するソーシャルメディアで何が話題になっているかをトラッキングしながら、需要に合う在庫を確保しておきましょう。
出荷プロセスを改善する
送料無料と返品無料は、オンラインショッピングで常に期待されています。消費者は、価格が割引されることよりも送料が無料になることを好むほどです。また、発送までの時間をできるだけ短くすることも重要ですので、さまざまな物流業者・配送業者と確認しながら、最適な選択肢を見つけましょう。
迅速に対応する
お客様は問合せたらすぐに答えが返ってくることを期待していますので、回答が得られるまで時間がかかる場合は、多少価格が高くても他の場所で買うかもしれません。多くのECプラットフォームではチャットボットのプラグインを利用していますので、真夜中であってもすぐに対応することが可能になります。また、カスタマーサポートのスタッフを増員するのもよいでしょう。
再注文する仕組みを作る
どんなにきっちり需要を予測したとても、結局は在庫が足りなくなる恐れがあります。在庫切れでお客様に嫌な思いをさせないためにも、自動再注文のツールを使うようにしましょう。そうすることで、在庫レベルが一定以下になると、すぐに追加注文がされます。
オンラインストアのテストをする
独身の日が盛り上がっているときに、購入エクスペリエンスで何らかの問題が起きないようにしたいものです。購入までのプロセス全体を見直し、ウェブサイトの各部分が適切に機能しているか、リンク切れはないか、最終確認を終えるまでに面倒なフォームに入力する必要がないかなどを確認します。

Payoneerアカウントをお持ちですか?
越境ECマーケットへの進出は、セラーにとって強力な販売チャンネルになる可能性を秘め、大変魅力のある販売方法であると言えます。各国でECの利用率が上昇しているこの機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
Payoneerを利用すると、eBay、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscountなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事




越境ECで売上を伸ばすコツ!4つの主要越境ECマーケットの特徴と攻略方法

越境ECで売上を伸ばすコツ!4つの主要越境ECマーケットの特徴と攻略方法

編集者注:この記事は、株式会社世界をツナグ担当者によって提供されたものです。

はじめまして。株式会社世界をツナグと申します。 私共は、越境ビジネスの始めたい方・これからもっと販路を増やしていきたい方に向けて、マーケットプレイスの進め方や売上アップの指導をしております。 輸出入をやりたい方に向けて、コミュニティ事業を展開するほか、自社で発送代行サービス、会員制の卸サイトも運営しております。 この記事を見ていただいた方は、 今後、越境ビジネスに参画したい! もっと売上を伸ばしていきたい! などとお考えの方なのではないでしょうか。  
直近では、経済全体が円安傾向となっており、越境ビジネスに追い風が向いております。 一時1ドル140円を上回るなど、歴史的な為替状況が続いていますね。 「円安」になっているということ、すなわち輸出ビジネスがいいタイミングとなっています。  
この記事をお読みになったあなたは、今後どんなマーケットプレイスでチャレンジしていくのが良いのか、少しでも参考になればと思っております。 下記ではそれぞれおすすめのマーケットプレイスの特徴をご説明していきます。

1. eBay輸出
ebay輸出のメリットは何と言っても日本限定やMade in JAPANというだけですでにブランディングできている商品を手軽に扱えること、そして海外からの日本人のイメージは丁寧ということです。 日本人から日本の製品を購入するということは『安心』という信頼をすでに得ている状況からスタートを切ることができます。 これほどまでに信頼されている状況で販売ができるのは日本だけではないでしょうか? さらにeBayはキャッシュフローが他の大手プラットフォームと比べるとサイクルがものすごく早いのが特徴です。 Payoneerとの連携により、営業日2-5日以内に指定の日本銀行口座へ出金することが可能です。 ビジネスを進めていく中ではこのキャッシュフローという部分は本当に重要な要素になるのでebayでの販売はリスクを極限まで抑えることができることができます。 しかしメリットがある反面デメリットもあるのも事実です。 私が考えるデメリットは出品数、出品金額に対するリミットです。 アカウントを作成してすぐは少ないリミットからスタートになるのでたくさんの商品を掲載することができません。 少しずつ出品、販売を繰り返しながらたくさんの商品を出品できるようにしていくのがebay輸出ビジネスの鍵になりますね。

2. Amazon輸入
Amazon輸入とは、海外のECサイトと日本のAmazonで「価格差のある商品」を販売して、利益を得るビジネスとなります。 日本で売れている、または売れそうな商品に対して、海外での販売価格を調べて、その差額をチェックするだけですので、リサーチスキルは全く必要ありません。 またリサーチを簡単にするツールが多く開発されていることも、再現性が高く、初心者におススメする理由です。 デメリットとして、海外を相手にしたビジネスなので、英語の壁は存在します。 ただ、海外のECサイト、特にAmazonで仕入れて日本のAmazonで販売するようなAmazon輸入の場合は、レイアウトはほぼ同じなので、語学の壁にぶつかる心配はありません。

3. Amazon輸出
おそらく、Payoneer様を利用するにあたり金額が大きいのがAmazon輸出かと思います。 Amazon輸出の特徴として世界最大級のECサイトということです。全世界でもアメリカのAmazonが上位になっており、ウォルマート、ebayなどと並んでいます。 その他、「FBA」や「返品時のラベル発行」などセラーが特に準備しなくても完結できる仕組があり、基本的に顧客対応が少なめなのが利点でしょうか。 集客は基本的にAmazon側で行っており、その他外部ツールでリサーチや価格設定などがしやすいプラットフォームです。 デメリットとして挙げるのであれば、手数料の高さかと思います。 販売手数料、FBA関連、月額費ほか諸々発生します。

4. 東南アジア輸出
ここ近年、東南アジア輸出に注目が集まっています。 主にマレーシア・シンガポール・フィリピンをはじめ、東南アジア諸国への輸出が盛り上がっており、若年層を筆頭に購入者も増え続けております。そんな中でも、LazadaとShopeeに関してとても売上伸び率が高くなっています。 他のプラットフォームと異なる点として自分のショップをファン化させ、リピート顧客を増やす戦略です。 国内ですと、ヤフーショッピングに近しい形かと思います。 ショップのフォロワーをいかに増やしてクーポンを発行したり、プロモーションをうっていくかといった戦略ゲームのような感覚です。 この先、第二・第三の販路として考えている方必見のプラットフォームです。  

これらすべてのマーケットプレイスを学べるのは輸出入コミュニティ「フリボー」だけ!
フリボーの勉強会は、毎月最低3回はご用意しており、内容としましては各プラットフォームの最新情報や物流の話をはじめ、経験者やこれから始めようと思っている方同士で集まって意見交換をします。 不定期ではございますが、外部講師をお招きしてテーマに沿ってお話をいただく回もご用意しております。

5. まとめ
いかがだったでしょうか。 今注目のプラットフォームから皆さんがご存じのプラットフォームまでメリット・デメリットも踏まえながらご説明してきました。 この記事を読まれたあなたが、これからどのプラットフォームへ参画してみようかワクワクしていただけましたらとても嬉しいです。 今回ご紹介しましたプラットフォームについてもっと学びたい・知りたいなどございましたら、弊社までお問合せいただければと思います。
弊社の輸出入コミュニティ「フリボー」では、チャットサポート・定期勉強会・専用ツールなど万全のサポート体制であなたを越境ビジネスで笑顔にさせていただきます。 問い合わせにつきましては、下記までお気軽にお問合せください。
https://sekatsuna.com/s.line

Payoneerアカウントをお持ちですか?
越境ECマーケットへの進出は、セラーにとって強力な販売チャンネルになる可能性を秘め、大変魅力のある販売方法であると言えます。各国でECの利用率が上昇しているこの機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
Payoneerを利用すると、eBay、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscountなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。 まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事




eBayで成功しているドロップシッパーが絶対に教えてくれない5つの秘訣

eBayで成功しているドロップシッパーが絶対に教えてくれない5つの秘訣

ZIK Analyticsによるゲスト投稿
ドロップシッピングは、昔からあるビジネスモデルです。このビジネスモデルの前提は、シンプルです。在庫として保有していない商品を売るために広告を掲載し、お客様がその商品を注文したら、お客様が払ったお金でサプライヤーから商品を取り寄せるというものです。商品の原価は、お客様が支払う金額の一部に過ぎないので、先行投資するお金がなくても利益を得られるという販売方法です。このビジネスモデルはシンプルなので、特に販売商品を購入するお金がないオンラインセラーの間で夢の仕事となっています。

ご覧ください:5つのヒントを解説したビデオ(動画)

ドロップシッピングビジネスを始めるには 多くの人が、最も人気のあるオンラインマーケットプレイスの1つである、eBayドロップシッピングビジネスで成功したいと考えています。eBayで上顧客を見つけ、人気商品を販売して莫大な売上高が生み出せるなら、儲かる可能性は十分にあります。eBayのドロップシッピングビジネスでは、eBayのプラットフォームで販売する際の適切な方法が分かっていれば、成功する可能性は十分あります
[2] eBayでドロップシッピングを始めて、このオンラインビジネスで生計を立てることは、すでにeBayで偉業を成し遂げた人たちのヒントに従えば、十分可能です。以下は、これまで成功を収めたドロップシッピングのビジネスオーナーが、決して他人に教えなかった、とっておきのヒントの概要です…

ヒント1:eBayアカウントを放置しない
eBayのセラーアカウントを開設した直後から、ただ何もせずに売上を待つだけではいけません。Eコマースストアを運営したことのある人なら誰でも、四六時中ビジネスに取り組む必要があることはご存じのはずです。 eBayのアルゴリズムを十分に活用し、有利に進めるには、プラットフォーム上で積極的に行動することをお勧めします。 eBayに、1日1品以上出品するようにしましょう。新しい商品を出品しない場合は、商品タイトルや説明文を最適化するなど、出品情報の更新を行うと良いでしょう。需要が高く、競合が少ない検索ワードを見つける必要があります。また、出品する商品を探す際にも、同じような手法が必須です。
eBayセラーアカウントには、1日2回以上ログインする必要があります。ドロップシッピングストアに新しい商品を出品しない場合は、お客様からの商品に関するお問合せに回答したり、注文したお客様への対応をしたりする必要があります。既存・新規に関わらずお客様と常にコミュニケーションをとることは、質の高いカスタマーサービスの要素として欠かせません。注文後、特に商品が発送された後も、オンラインで購入したお客様とのやり取りを欠かさないことがポイントです。
eBayで成功しているオンラインセラーは、お客様を満足させることが、オンラインビジネスにおける反応を良くする秘訣であることを知っています。

ヒント2:多くのマーケットプレイスへ商品を出品する
eBay.comでセラーアカウントを作成すると eBay.uk、 eBay.au、 eBay.caなど他のさまざまなマーケットプレイスにも無料で出品できるようになります。他のマーケットプレイスでの出品は無料で行なえるので、より多くのプラットフォームに出品し、オンラインバイヤーからストアを注目してもらうチャンスです。
複数のeBayマーケットプレイスを利用することで、1,000点まで無料で出品できます。また、新しい市場に進出する絶好の機会でもあり、より多くの売上をeBayで実現できます。まだやっていない場合は、これを機にプロ並みにドロップシッピングを始めてみてはいかがでしょうか。

ヒント3:スペイン語のタイトルがついた商品を探す
スペイン語のタイトルがついた商品を検索することは、とても手間がかかりますが、長期で考えれば成果が出てくるでしょう。eBayでのドロップシッピングのビジネスモデルは、Eコマース業界が成長傾向にあるときから継続して拡大しつつあります。しかし、スペイン国内の市場ではそうともいえません。英語で検索すると競争率の高い商品でも、スペイン語で商品を検索した場合の競争率は低いのです。
競争が少ないとはいえ、この市場に参入して、eBayドロップシッピングストアで商品をオンラインで販売する大きなチャンスがあります。信頼できるツールを使用して、eBayストアに出品できる売れ筋商品を探しましょう。また、商品カタログに追加できる収益性の高い商品を提供してくれるような、信頼できるサプライヤーを見つけることも重要です。

eBay商品のタイトルを最適化するのにサポートが必要ですか?
ZIK Analyticsには7日間トライアルがあります。以下からご覧いただけます

ヒント4:eBayドロップシッピングストアを最適化する
検索エンジン最適化戦略を利用することは、専用のEコマースストアに限ったことではありません。オンラインバイヤーからストアを訪問してもらえるよう、最善の最適化戦略を実行するために、自分自身でビジネスを立ち上げる必要はありません。正しい最適化戦略を実行することで、コンバージョン率を向上させ、莫大な売上を生み出すことが可能になります。
商品を出品する際も、SEO対策は同じ戦略を活用しましょう。お客様から、商品やeBayドロップシッピングストアを簡単に見つけてもらえるように、ターゲットを絞ったキーワードを使用します。
ストアや商品に適したカテゴリを選択することも重要です。適切なカテゴリを選択することで、お客様からオンラインショッピングサイトを見つけてもらいやすくなったり、ストアにある他の商品も気に入ってもらえたりするかもしれません。たとえ検索した商品が購入されなかったとしても、他の商品を購入してくれるかもしれないのです。

ヒント5:ストアに対するネガティブなフィードバックは削除する
第一に、セラー評価は質の高いカスタマーサービスに基づくものであることを認識しましょう。質の良い商品をオンラインで販売することはもちろんですが、上顧客層を作り上げていくことにも注力するべきです。 しかし、コントロールできないところで、ある種のことがカスタマーエクスペリエンスにマイナスの影響を与えるおそれがあります。ビジネスにおいてこういったことが起きても、心配はいりません。成功を収めているeBayドロップシッピングのビジネスオーナーには、eBayプラットフォームで高いセラー評価を維持するのに活用している秘訣があるからです。それは、ベテランのeBayセラーだけが知っているものです。

eBayストアではネガティブなフィードバックは削除できるので、削除することを強くお勧めします。eBayのポリシーを利用できるのです。ストアにネガティブなフィードバックが書かれたときは、eBayの担当者に連絡を入れ、そのフィードバックを削除するよう依頼できます。説明の際に、不具合もしくはネガティブなカスタマーエクスペリエンスの背景の原因として、「不可抗力」であることを伝える必要があります。この説明の仕方は、有効活用できる最も実用的な使用例の一つです。


まとめ
成功したeBayドロップシッパーが絶対に教えてくれないトップ5のヒントをご紹介しました。成功したeBayセラーが使っているこれらの戦略のどれでも実行すれば、eBayドロップシッピングビジネスで成功への道を歩むことができるのです。


記事の執筆者について:
Nahar Geva氏は、2015年にeBayセラーとして成功を収めた、世界的に有名なEコマースのエキスパートで、起業家でもあります。Nahar氏のセラーとしての経歴は、eBayで販売する有益な商品を見つける独自の方法を開発し、ライバルに差をつけるところから始まりました。それ以来、Nahar氏はeBayとEコマースのトレンドに対する深い見識とビジネスセンスを融合させ、35人の従業員から成る専門チームに支えられながら、市場をリードするeBayツール群を提供するZIK Analyticsを設立し、世界中の何千ものお客様にサービスを提供しています!


Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、eBayをはじめ、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]


Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。


徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド



Payoneer(ペイオニア)からのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:
https://twitter.com/Payoneer_JP
Payoneer Japan公式ブログ:
https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース


最新記事



【海外BtoBビジネス実態調査(輸出編)】輸出先の国も輸入先と変わらず。自社から現地の事業者(販売代理店)に直接輸出が多い

【海外BtoBビジネス実態調査(輸出編)】輸出先の国も輸入先と変わらず。自社から現地の事業者(販売代理店)に直接輸出が多い

日本における海外BtoBビジネスの状況について、実際に海外BtoBビジネスを行っている企業の社長、役員・部長クラスの方(一般社員以外)を対象に調査を実施しました。 ここではその調査結果のサマリーをご紹介します。
<海外BtoBビジネスに関する調査結果(輸出編)トピックス>
海外BtoBビジネスにおける輸出関連事業について、実際に海外BtoBビジネスを行っている企業の経営に携わる方にその実態を調査。 輸出される商品(サービス)はさまざまだが、4割が自社製品(自社サービス) 輸出先の国も輸入先と変わらず。
自社から現地の事業者(販売代理店)に直接輸出が多い
輸出による月間販売額にはバラつきが見られるものの、5億以上が次点の16.5%
代金は銀行から日本円で受け取りたい。その際には「手続きや手数料を抑えたい」の57.5%が最多
<調査概要>
1. 調査方法:ゼネラルリサーチ株式会社のモニターを利用したWEBアンケート方式で実施
2. 調査の対象:ゼネラルリサーチ社登録モニターのうち、海外BtoBビジネスを行っている企業の社長、役員・部長クラスの方(一般社員以外)を対象に実施
3. 有効回答数:1,004人
4. 調査実施期間:2022年6月7日(火)~2022年6月8日(水)
輸出されている商品やサービスを調査
海外BtoBビジネスを行っている企業の社長、役員・部長クラスの方(一般社員以外)1,004名に、どのような商材やサービスを取引しているのか具体的に伺いました。
・主に絹物を輸送しています(20代/男性/東京都)
・フランチャイズビジネス、食材、商標など(40代/男性/東京都)
・輸入は主に印刷物(パッケージや販促グッズ)などだが、輸出は日本製のサプリや化粧品、家庭用商品(50代/男性/東京都)
・産業機械やその部品(50代/男性/滋賀県)
などの回答が寄せられました。 海外BtoBビジネスによって、さまざまな商品やサービスが輸出されているようです。 続いて、「輸出している商材は自社製品または自社サービスですか?」と質問したところ、「自社製品(40.0%)」と回答した方が最も多く、次いで「仕入れた商品(22.7%)」「自社製品と仕入れた商品の両方(15.0%)」「自社サービス(11.1%)」「販売代理契約を結んだ他社の商品(5.5%)」「販売代理契約を結んだ他社のサービス(3.6%)」と続きました。 輸出しているのは自社製品(自社サービス)が比較的多いようです。
どこの国に、どのようにして輸出されている?
「現在、どのように海外への輸出をされていますか?」と質問したところ、「自社から海外にある現地の事業者へ直接輸出(42.1%)」と回答した方が最も多く、次いで「自社から海外にある現地の販売代理店へ直接輸出(19.1%)」「国内の他社を通じた間接輸出・販売(15.6%)」「販売のための海外拠点がある(9.6%)」「事業者向けのマーケットプレイス(6.2%)」「消費者向けのECマーケットプレイス(5.1%)」と続きました。 自社から海外にある現地の事業者、あるいは販売代理店へ直接輸出する割合が多いようです。
輸出による月間販売数について
輸出による月間販売額については、300万円未満の17.4%が最多でしたが、5億以上の16.5%が次に多く、販売額についてはバラつきが多いようです。 代金に関する全般的な調査 代金については、どのような通貨で受け取りが行われているのか具体的に聞いたところ、
・基本的に受け取る代金は日本円もしくは米ドルです。為替差益が発生するため極力使用しませんが、取引先との関係でやむを得ず米ドルを使用するケースもあります(40代/男性/広島県)
・円とドルを中心に、他はユーロなどを(50代/男性/東京都)
・ドル、ユーロ、RMB、ウォン、シンガポールドルなど(60代/男性/兵庫県)
・アメリカドルかスイスフラン(60代/男性/東京都)
などの回答が寄せられました。 為替で変動するため日本円が多いようですが、アメリカドルなどの外貨で代金を受け取ることも少なくないようです。 続いて、海外取引先(海外のビジネスパートナー含む)からの主な代金の受け取り手段についても具体的にお伺いしました。
・銀行やPayPalなど(50代/男性/愛知県)
・さまざまだが、海外口座への振り込みが多い。一部で小切手も(50代/男性/福岡県)
・現地に会社法人あるので現地の通貨で行っています(50代/男性/山形県)
・現地通貨で現地銀行にて保持(60代/男性/神奈川県)
などの回答が寄せられました。 銀行にて取り引きすることが比較的多いことが分かりました。 海外取引での代金の受け取りは、「なるべく手続きや手数料を抑えたい」と考えている方が57.5%と最も多く、「できるだけ為替リスクを減らしたい」の38.1%、「セキュリティ上、安全な決済ルートを確保したい」の31.3%、「日本の銀行から日本円で引き出したい」の19.8%と続きました。 最後に、今後2~3年以内に販路を広げたいと思う国について具体的に聞いたところ、
・アジアのニーズを増やしたい(40代/男性/京都府)
・タイ、中国、韓国、インドネシア、ベトナム(50代/男性/兵庫県) ・ベトナム、フィリピン、タイ、マレーシア、インド、アメリカ、イギリス(50代/男性/東京都)
・中国、インド、ベトナム、シンガポール、インドネシア(60代/男性/高知県)
などの回答が寄せられました。 新たに、アジア諸国にも海外BtoBビジネスを拡充したいと考えているようです。

まとめ:海外BtoBビジネスを行っている企業の輸出事情
今回の調査から、海外BtoBビジネスを行っている企業の輸出事情が明らかになりました。 輸出対象商品は自社の製品やサービスと回答した方が最も多く、直接海外の事業者へ販売している企業が多いことが判明しました。 その際、代金の受け取りが発生しますが、費用的な問題に加えて手続きの煩雑さも抑えたい様子がうかがえる結果となりました。
海外BtoBビジネスにおいて、Payoneerは、海外取引先や世界の主要なマーケットプレイスからの支払いを外貨で受け取り、複数のストアを一元管理するサービス(https://www.payoneer.com/ja/)を提供しています。 現地通貨にて売上金を引き出すことができますので、これから海外BtoBをお考えの方、すでに海外BtoBビジネスを始めている方も、この機会に是非一度ご検討ください。 関連記事もチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。
【海外BtoBビジネス実態調査】コロナ禍や世界情勢、円安などの課題はあるが、年間売上は3割近くの方が20億円以上と回答
【海外BtoBビジネス実態調査(輸出編)】輸出先の国も輸入先と変わらず。自社から現地の事業者(販売代理店)に直接輸出が多い
【海外B2Bビジネスでの決済に関する調査】半数近くが利便性を意識して決済手段を選択している
【海外B2Bビジネスでの決済に関する調査】外貨決済サービス、懸念点もあるが利便性の向上に期待し7割以上が利用したいと前向きな回答

Payoneerアカウントで海外取引先から代金を外貨で受け取りませんか? 海外に事業を拡大し売上を伸ばしたい事業者に、Payoneerは、複数通貨の代金受け取りアカウントをご用意しています。対応通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドル、UAEディルハムの8通貨です。既存の代金受取手段にPayoneerを加え、Payoneerを活用した販路拡大を検討してみませんか。 まずは、以下のページをご確認いただき、フォームからお問い合わせください。
[cta-button text=”外貨代金の受け取りはPayoneerアカウントで” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_b2b” color=”#FF4800″ type=”content-download”]
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース




最新記事





アラブ首長国連邦の急成長中のEコマースAmazon.aeや現地との直接取引でUAEディルハムの報酬を受取りましょう!

アラブ首長国連邦の急成長中のEコマースAmazon.aeや現地との直接取引でUAEディルハムの報酬を受取りましょう!

アラブ首長国連邦の平均オンラインショッピング消費額が約1,800ドルに上ることをご存じですか?2025年までに80億ドル以上のオンライン売上が予測されている市場としては、なかなかでしょう。また、現地で決済手段の準備や法人を設立するのは本当に大変なことをご存じですか?プロジェクト全体が、超高層ビルのブルジュ・ハリファのように高く無謀に感じられることでしょう。しかし、Payoneerでは、この市場で収益を上げる支援をさせていただいていますので、それほど困難には感じられないでしょう。しかも、アカウント登録は無料です。
※ もちろん、すでにアラブ首長国連邦で事業を展開されている方はさらに簡単にご利用いただけます。
 
PayoneerのUAEディルハム受取アカウント
 
アラブ首長国連邦で銀行口座を開設するのは、難しいことで有名で、さらに費用も高くつきます。銀行口座開設の手続きには時間のかかる身元確認が必要で、しっかりとした信用履歴を証明することは本当に大変です。しかし、Payoneerの新しいUAEディルハム受取アカウントをご利用になれば、Amazon.ae(旧souq.com)やNamshi.comなど、現地のマーケットプレイスで得た入金を、現地の銀行口座で受取るのと同じようにUAEディルハムで受取ることができます。
 
PayoneerでUAEディルハム受取アカウントを開設するメリット
 
アラブ首長国連邦への事業展開
アラブ首長国連邦の銀行口座は不要
アラブ首長国連邦の法人設立は不要
アラブ首長国連邦での財務実績は不要
時間のかかる信用調査は不要
国内銀行口座への出金や、為替手数料の節約が可能
 
 
急成長中のアラブ首長国連邦のEコマース市場
 
アラブ首長国連邦は経済が非常に安定しており、英語を話し、可処分所得が豊富にある人が多いため、越境セラーにとっては理想的なエリアといえます。ここでは、セラーとして知っておくべきアラブ首長国連邦のEコマースに関する興味深い統計情報をご紹介します。
1,000万人の人口を擁し、その99%がインターネットユーザー
アラブ首長国連邦居住者の1日のインターネット平均利用時間は7.5時間
一人当たりの国民総所得は約7万ドル
Eコマースの売上は、2025年には80億ドルという巨額に達するとの予想
市場における最大カテゴリはエレクトロニクスとメディアで、2021年の市場規模は6億6,800万ドル
 
 
アラブ首長国連邦の人々がインターネットで買っているもの
 
新型コロナウイルス(COVID-19)のパンデミック以来、例に漏れず、首長国の人々もインターネットでものを購入することが急増しました。以下のカテゴリの商品がよく売れているものです。
おもちゃ、ホビー、DIY用品 – Eコマースの売上全体の29%
ファッション – Eコマースの売上全体の27%
エレクトロニクスとメディア – Eコマースの売上全体の18%
食品とパーソナルケア – Eコマースの売上全体の13%
家具・家電製品 – Eコマースの売上全体の12%
 
出典:https://ecommercedb.com/en/markets/ae/all
インターネットショッピングに関しては、首長国の人々は他の地域と同様、Namshi.com や、もちろんAmazon.aeのようなグローバルマーケットプレイスでの買い物を好んでいるようです。
 
 
アラブ首長国連邦に拠点を置く取引先へのサービス提供
 
もちろん、アラブ首長国連邦への事業展開を希望しているのは、Eコマース事業者だけではありません。グラフィックデザイン、バーチャルアシスタント、マーケティングサービスなどのデジタルサービス業を営んでいる方は、ご自身のUAEディルハム受取アカウントを持つことでアラブ首長国連邦の取引先から直接支払いを受取ることが可能になります。もう、時間やコストのかかる国際銀行送金を利用する必要はありません。PayoneerのUAEディルハム受取アカウントがあれば、アラブ首長国連邦の取引先からは、国内送金やクレジットカードで直接PayoneerのUAEディルハム受取アカウント宛に支払ってもらうことが可能になります。受け取りアカウントから報酬を国内銀行口座に出金したり、ご自身のアカウントからチームメンバーや提携企業に直接支払ったりすることがご自身の所在地に関係なくできます。また、別の通貨へ両替する必要がある場合でも、Payoneerアカウントから低コストで行うことができるため、必要な通貨を常に確保することができます。
 
アラブ首長国連邦のEコマース市場で成功するチャンスをつかむ
 
アラブ首長国連邦のEコマースの現状と消費者傾向を理解した今こそ、この急成長中の市場に進出し、事業を拡大するタイミングです。そして、Payoneerのアラブ首長国連邦ディルハム(AED)受け取りアカウントのご利用で、販売を開始し、UAEディルハムで支払いを受取るのがこれまで以上に簡単になります! UAEディルハム受け取りアカウントをご利用になれば、Amazon.aeやNamshi.comなどのマーケットプレイスからPayoneerでUAEディルハムの支払いを受け取ることができ、国内銀行口座へ現地通貨で安全に出金することもできます。UAEディルハム受け取りアカウントは、Payoneerが提供している既存の受け取りアカウント(ユーロ、英ポンド、米ドル、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドルのアカウント)に加わります。 Payoneerのご利用で、新たな市場に進出し、事業の可能性を実現することが簡単になります! アラブ首長国連邦のEコマース市場へ進出する心の準備はできましたか?
[cta-button text=”UAEディルハム受取アカウントを取得する” url=”https://login.payoneer.com/?sessionDataKey=d8a85a08a26148bab7c2a9195904cc6e—-&state=1f5b31e1-1a09-42ed-b6b1-1bf7b42a8baa&provider_id=internal&client_id=b3d186db-4e5d-49c8-8a12-5753136af807&redirect_uri=https%3A%2F%2Fmyaccount.brand.domain%2Flogin%2Flogin.aspx&scope=myaccount+openid&response_type=code” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 

 
Payoneerアカウントをお持ちですか?
 
Payoneerを利用すると、Amazon.aeをはじめ、海外Amazon、eBay、ShopeeLazadaWishCatawikiCoupangWayfairReverbCdiscountなど多くのマーケットプレイスから代金を受取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
 
※ Payoneerアカウント開設は無料ですが、100ドル以下の支払いには手数料がかかります。手数料について詳しくは、手数料ページをご覧ください。
 

 
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
 
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。
徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
 

 
Payoneerからのご案内
 
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。 Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/  
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP  Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事




Shopee販売の売上向上に欠かせないポータルサイトの活用法とは?

Shopee販売の売上向上に欠かせないポータルサイトの活用法とは?

日本越境セラー様専用教育ポータルサイト SEH (Seller Education Hub)のご紹介

SEHとは?
SEHとは、Seller Education Hubのことで、Shopee Japanが開発している日本越境セラー様向けの教育ポータルになります。
SEHは、日本越境セラー様のメインの資料・情報源となっており、出店時の初期設定から売上向上のために必要な知識まで幅広くカバーされています。 もちろん、これからShopeeへの出店をご検討されている方も、SEHをご覧いただくことでShopeeでの販売の際に必要な基礎知識をつけていただくことが可能です。
(※セラーアカウントのログイン情報が必要なカテゴリもあります。)

SEHでできること
【出店後にやるべきことの確認】
ショップ開設後、何から始めていいのか分からない!とお困りの方は、まずはSEHで新規セラー様がやるべきことを確認しましょう。 SEHでは、新規セラー様向けの出店ガイドをご用意しています。 出店ガイドの記事では、Shopeeでアカウント申請を終えて、ショップ開設をされた方向けに、出店までの手順を掲載しています。 Shopeeでは、5商品以上を出品すると、「セラー教育プログラム」というShopee販売の上で継続的な成長(売上向上)をサポートするための総合的なサービスを受けることができます。 基本設定と出品を完了させて、Shopeeの売上向上のための基礎知識をつけていきましょう!  

【レッスン受講】
SEHでは、様々なレベルのレッスンをご用意しています。 レッスントピックで気になる項目があれば、レッスンを受けていただくことが可能です。   また、コレクションのセクションでは、基礎・中級・上級のステージ別に各レッスンが掲載されています。
基礎レッスン:shopの基礎設定や出品の手順についてなど
中級レッスン:初オーダーに向けてのポイント解説など
上級レッスン:売上向上のためのマーケティング手法についてなど
【困ったことがあったら右上の検索バーを活用!】
SEHは、カテゴリごとに記事がまとまっています。気になるカテゴリがあれば、クリックしてみましょう。  
また、特定のトピックについて調べたい場合は、右上の検索タブにキーワードを入力して調べてることができます。 (例:割引設定、手数料 など…) SEHにはセラーセンター(店舗管理ツール)における各機能の概要や売上向上に効果的な販促機能の紹介など様々な記事が掲載されていますので、必要な情報を取得することができます。  
【セミナー・イベントへのお申込み】
Shopeeでは、詳しいサポートがほしい、Seller Education Hubの資料だけでは分かりずらい、という方向けに新規セラー様向けのオンラインセミナーを定期的に開催しています。 質問がある方は、セミナーの最後のQ&AタイムでShopeeスタッフへ直接聞くこともできます。
参加方法は、以下の通りです。
Shopee Seller Education Hubの「セミナー」をクリック
今月の新規セラー向けセミナーのカレンダーを確認 当日にZoomリンクをクリックして参加  
オンラインセミナーの参加が難しい方向けに各種セミナーのアーカイブ版(ビデオ)もSEHにて掲載しております。(セラーアカウント必須)ただし、Q&Aセッションのあるセミナー参加をお勧めしております!
SEH活用方法
【未登録セラー必見!Shopeeの仕組みを理解しよう】
SEHの基礎レッスンでは、出品の際に知っておくべきルールや始める際に知っておきたい料金・決済についての情報が載っています。 登録前にShopeeでのルールを理解して、スムーズに販売を始められるようにしましょう!
【セラー登録必須!人気商品一覧で現地の需要を理解して売り上げを伸ばそう!】
Shopeeのセラーアカウントを登録すると、最新のマーケット情報を手に入れることができます。 SEHの「リサーチ・お得な情報」というカテゴリでは、各マーケットについての概要を知ることができる「マーケットを理解しよう」、最新の人気商品を知ることができる「人気商品一覧」、また、オンラインセミナーのアーカイブ版「セミナー情報」という3つのセクションがあります。
その中でも、「人気商品一覧」では、カテゴリ別人気商品一覧が定期的に更新され、現地のマーケットでどのような商品に対して需要があるかを知ることができます。 こちらに載っている商品を参考にすることで、ショップの売り上げを伸ばすための秘策となるかもしれません。  


最後に 今回は、SEHで学んでいただける内容や活用方法についてご紹介しました。 上述の通りSEHでは、Shopeeのサポート体制についてのご案内や販促施策、マーケティングレッスン、セミナー等、様々なコンテンツをご用意しています。
日本越境セラー様向けのSEH(セラー教育ポータル)は無料でご利用いただけますので、掲載されている最新の情報を確認しながら、販売の知識や売上向上に繋げていただければと思います。   尚、Shopeeへのお問い合わせは、以下のヘルプページよりご連絡をお願いいたします。
ヘルプページはこちら:https://help.shopeejapan.jp/hc/ja 営業時間:月~金 10:00 – 17:00(土日、祝日は定休日)

Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、Shopeeをはじめ、eBay、海外Amazon、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscountなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。 まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



[…]




Cdiscountで販売するためのPayoneerガイド

Cdiscountで販売するためのPayoneerガイド

すでにヨーロッパでの販売に成功しているオンラインセラーは、新しいマーケットプレイスに目を向けています。Eコマースのチャンスを探していて、フランスのオンラインマーケットプレイスへの進出をご検討中でしたら、先を読み進めてください。
Payoneerは、フランス大手のEマーケットプレイスで販売を成功させる方法をマスターするお手伝いをします。Payoneerマーケットプレイスガイドでは、次から次へと続くEコマースへの挑戦をサポートしていますので、どうぞご期待ください。
「Cdiscountで販売するためのPayoneerガイド」は、すでに販売ビジネスに成功していて、ヨーロッパの新しいマーケットプレイスに進出する準備ができているオンラインセラーにはうってつけの指南書です。当ガイドでは、Eコマースについてすでにご存じの情報は記載していません。フランスで一番人気のEコマースサイトを最大限に活用するための、シンプルで分かりやすい「頼りになる」ガイドです。 全6章にわたって、Cdiscountマーケットプレイスのご紹介や、輸送、配送や、フランス人ユーザーに対するフォローアップについて知っておくべきことを解説します。また、返品対応、フルフィルメント、フランスの決済方法、 およびVAT (付加価値税) についても詳しく説明します。このガイドがあれば、Cdiscountで販売する際の複雑な手続きをすべて理解できるようになります。Cdiscountで販売することで、フランス国内のオンラインマーケットプレイスにおいて強力な足がかりになります。フランスは、ヨーロッパで3番目に大きなEコマース市場を有しており、同国のインターネットユーザーの78.3%がオンラインで商品を購入し、そのうちの3分の1がCdiscountで買い物をしています。フランスのマーケットプレイスのプラットフォーム大手として、Cdiscountは、フランスのオンラインショッピングにおいて、直接あなたの商品を販売するのに最適な場所です。 Cdiscountが海外事業者に提供している機能として、以下のようなものがあります。
母国語対応:
Cdiscountでは、海外のセラーに対しても、フランス語以外に、英語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、中国語でセラーサービスを提供しています。 Cdiscountフルフィルメントで出荷: Cdiscountフルフィルメントは、フランスにある3つのCdiscount倉庫のいずれかに商品を保管し、より簡単かつ迅速に出荷することを可能にします。フルフィルメントBy Amazonと同様に、Cdiscountフルフィルメントは、物流管理の負担を軽減するために事業者に利用を勧めています。セラーアカウントを通じて、在庫を把握しながら、販売状況の詳細をリモートで確認することができます。また、Cdiscountフルフィルメントでは、Cdiscountのカスタマーロイヤリティープログラムである「Cdiscount à Volonté」を利用でき、商品の認知度向上や、無料配送を可能にしてくれます。
通貨管理:
Payoneerの利用で、為替レートの変動を管理し、海外送金のコストを節約できます。
インテグレーター:
既存のEコマースストアをCdiscountとリンクさせることで、在庫を管理し、簡素化された商品説明を作成することができます。Cdiscountは、フランス、ドイツ、イギリス、米国、オランダに拠点を置く現地のインテグレーターと提携しているので、セラーはCdiscountストアと母国語でやり取りをすることができ、ローカルサポートを受けることができます。 Cdiscountは、ヨーロッパのセラーや海外セラーにとって、フランスのオンライン市場へ進出するには、魅力的な場所です。Cdiscountではすでに4000を超える中国人セラーが販売をしており、中国と米国がCdiscount事業者の上位国として突出しています。2017年には海外セラーによるCdiscountの利用が1万人を超えました。ところが、Cdiscountはセラーに多言語サポートを提供していますが、ローカライズ、翻訳、カスタマーサポートについては支援がなく、フランス語のみとなっています。 Cdiscountの概要
Cdiscountは、ほとんどすべてのカテゴリの商品を取り扱っています。Cdiscountで一番売れている商品カテゴリをご紹介します。
家庭用電気製品:
フランスにおける家電製品のオンライン販売のうち、41%がCdiscountによるものです。Cdiscountは、2015年第4四半期以降、このカテゴリで着実な成長を遂げています。
電子機器・コンピュータ:
Cdiscountは、特にコンピュータや通信関連の製品に強く、若年層のネットショッピング利用者の間で高い人気があります。フランスのオンラインEコマースでの売上のうち、電子機器・コンピュータは34%を占めています。
ファッショングッズ:
Cdiscountは価格がリーズナブルなことで定評があり、お得な情報を探している流行に敏感な人たちに人気があります。
CNOVA N.V.2017年決算報告書
Cdiscountで販売するメリット
フランス国内における信頼性:
Cdiscountは、カジノ・グループのブランド力が背景にある、フランスの大手Eコマースサイトです。越境セラーは、フランス語サイトを利用することで、フランスでの信頼性を得ることができます。
Cdiscountフルフィルメント:
事業者は、30万平方メートルのCdiscountの倉庫に商品を保管し、Cdiscountに処理や注文品の梱包・発送、カスタマーサービスの対応を依頼することができます。出荷と配送に関する問題のみに限ります。
利用者にとって嬉しい決済方法: 
Cdiscountでは、4回の分割払いが可能で、分割払いを好むフランス人に好評です。 オプションの無料サービス
Cdiscount広告:
Cdiscountは、商品の認知度を高め、売上を増加させるための一連のマーケティングツールを事業者に提供しています。さらに、B2Bサービス向けの独立部門を設立し、セラーの外部法人の成長に役立つサービスの開発に注力するなど、新しいサービスも生まれています。
Cdiscountで販売するのは簡単ですか?
Cdiscountは、マーケットプレイスでの販売をスムーズに行うためのツールやサービスを豊富に取り揃えています。
セラーのための専任ローカルサポート:
現地にいる、6か国語に対応する多言語セラーサポート担当者が、国際オンライン取引を積極的に支援しています。困ったときにいつでも相談できる人がいて、母国語でサポートを利用することができます。
認知度アップと売上アップ:
「Cdiscount広告」プログラムは、事業者が自社商品の認知度向上キャンペーンを企画できるというものです。Cdiscountで行うすべてのキャンペーンを完全に管理することができます。Cdiscountのソーシャルメディアにおける膨大なフォローや、テレビ、ラジオ、新聞での頻繁な広告を活用し、より多くの人の目に商品を触れさせることができます。
インテグレーター:
Cdiscountは、海外にいる多くの国際EC事業者を惹きつけるキャンペーンの一環として、新しいセラーのマーケットプレイスとの連携を支援するため、優れたパートナーシップを数多く用意しています。外貨両替ができるPayoneer、翻訳サービスのLionbridge on Demandの他、SellerManiaやChannelPilotなど、多くのインテグレーターが参加しています。
Cdiscountがこれほどまでに強いマーケットプレイスであるのはなぜでしょうか? Cdiscountは、フランスで2番目に大きいEコマースマーケットプレイスです。フランスのオンラインショッピング利用者の3分の1がCdiscountで購入しており、毎月1200万人のユニーク訪問者数と年間成長率10%を誇っています。フランスのオンライン市場は成長を続けており、2016年にはドイツを上回り、イギリスに次ぐ規模となっており、ヨーロッパでの取引を最大限に活用したい越境セラーにとって重要な場所となっています。
配送:
Cdiscountでは、自宅や店舗への配送のほか、近隣の受取りポイントや提携の店舗からの受取りも利用することができます。合計18,500か所に及ぶ受け取りポイントのネットワークにより、お客様は近くの引き取り場所を簡単に見つけることができる上、買い手と売り手の双方が配送料を抑えることができます。特に、重量物の販売では、Cdiscountは存在感を発揮しています。Cdiscount à Volontéプログラムは、Amazonプライムのように、会員になると配送料が無料になるというものです。
1回あたりの平均購入金額が大きめ:
Cdiscountによる売上は、毎年20億ユーロ以上ですが、約1万人のプロフェッショナルセラーがいるため、より大きな影響を受けるチャンスがあります。Amazon.frの1回あたりの平均購入金額はCdiscountよりもはるかに小さく、Cdiscountの1回あたりの平均購入金額は110ユーロです。 価格:
Cdiscountは、高品質な商品を低価格で販売することに注力しており、価格に対する品質の良さで定評があります。Cdiscountは、他のオンライン競合商品より手頃な価格で支持を得ています。
多種多様性:
Cdiscountは、電気製品、衣類、食品・ワイン、ペット用品、家具・家電など、40もの商品カテゴリで展開しています。 Cdiscountは、Amazonのように、あらゆるものを一箇所で提供するワンストップ・オンラインショップとして運営されています。
CNOVA N.V.2017年決算報告書
輸送
選択をすべきポイントとしては、輸送作業を自社で行うか、物流・輸送会社に委託するかです。輸送を自社で行うことは、つまりプロセス全体の管理が必要なことになりますが、交渉事や契約書の細則の確認をフランス語でしなければいけないことも忘れてはいけません。 EU圏外からフランスに輸入される商品すべてに対し、関税と課税が発生します。適切に支払いをしないと、商品が何週間も税関倉庫に留め置かれたり、自費で返送する羽目になったりする恐れがあります。 ほとんどの事業者は、この作業をエキスパートに任せることを選択しています。自社で取り扱っているのと同じような商品を輸送した経験のある企業を見つけることができるのなら、それが一番です。必ず認定済みの物流会社を利用し、契約前にネットの口コミを調べ、不明点を明らかにし、その会社の担当者に会っておくべきです。最後に、どんなことを期待しているのかを明確にすることも重要です。 どのような輸送方法を利用するにしても、商品がフランスに到着し通関した後は、Cdiscountの倉庫で保管され、配送を待つことになります。そしてCdiscountフルフィルメントを利用して、全国からの注文に対応することができます。配送について詳しくは、こちらでご覧いただけます。
輸送ガイドライン
輸送を自社で手配するにしても、物流会社に委託するにしても、認識しておくべきガイドラインがいくつかあります。 送料の計算方法や、関税が含まれているか否かについては、輸送業者に確認するのが一番です。EUでは、輸入に際してライセンスが必要な商品とその関税率の段階を定めており、繊維品や食品業界向けの商品には高い関税が課せられています。商品の申告には、特定の言語を使用する必要がありますが、これについては輸送業者からサポートを受けることができます。輸送業者は、荷物の実重量と容積重量の両方を測定します。容積重量は、荷物の寸法を測定尺度で割ったものです。測定尺度は、輸送方法によって異なります。どちらか大きい方の測定値に従って、金額が決まります。
危険物: 
(危険物) は、必要とされる複雑な書類に記入し、関係するすべての米国連邦政府の輸送法規を遵守した上で、出荷できます。危険物には、バッテリー、バッテリーを含む機器、一部の香水などが含まれます。物流会社は、書類作成時に支援してくれたり、どの輸送業者がどの商品の輸送に適しているかを教えてくれたりします。その他、畜産物、生鮮食品、タバコなど、米国政府により輸出禁止となっているもの、フランス政府により輸入禁止となっているものがあります。その他の品目については、一定の制限があります。輸送会社は、全リストを提供してくれたり、輸送を楽にするための提案を支援してくれたりします。 配送、返品、カスタマーケア この章では、購入者に商品を届ける最終段階や、販売後のアフターケアに関してご紹介します。配送・返品は、自社で行うか、配送業者に委託するか、Cdiscount (配送と返品に関する問題のみカスタマーケアにて対応) を通じて処理することができます。
Cdiscountの利用
配送:
Cdiscountフルフィルメントでは、「Cdiscount à Volonté」会員に無料配送を提供しているだけでなく、すべてのお客様にCdiscountの4つの配送オプションを提供しています。配達証明つき配送、登録済み配達、通常配達を含む宅配便。実店舗に在庫がある商品の店舗引き取り (該当の場合のみ)。全国18,500か所のMondial Relay、Relais Colis、Colissimoの受け取りポイントでの受取り。お客様がその最寄りの受け取りポイントを選択すると、その受取り場所には、注文情報が通知されます。なお、配送料は自由に設定することができます。
返送:
フランスの法律では、商品到着後14営業日以内なら返品が認められており、返品後10日以内に返金することが義務付けられています。また、お客様は、不良品や破損品の返金を伴う返品や、交換を当然と考えています。Cdiscountでは、セラーはフランス国内の返品先住所を提示するか、前払い式の国際返品伝票をお客様に提供する必要があります。Cdiscountフルフィルメントを利用する場合は、その住所がFBC商品の返品先住所となり、セラーはCdiscountのセラーインターフェースを使って返品依頼に対応することができます。Cdiscountフルフィルメントサービスを利用しない場合は、Cdiscountのパートナーから選択するか、または自社で配送サービスを手配します。
カスタマーサービス:
Cdiscountでは、購入者に対し、購入に関連して、レビューやコメントを残すことを依頼しています。この情報は、セラーとしての全体評価と「信頼できるセラー」ステータスを決定するための鍵となるため、しっかり読み、お客様のフィードバックに回答することが重要です。Cdiscountでは、問題が発生した場合、お客様に直接、セラーとやり取りするよう依頼していますが、セラーのカスタマーサービスに満足できない場合は、Cdiscountに直接苦情を申し立てることができます。セラーは、Cdiscountマーケットプレイスで販売する商品について全責任を負い、お客様へのカスタマーサービスに対応する必要があります。それを怠った場合、契約違反とみなされ、Cdiscountが問題に介入することになります。時差があろうとも、効果的な母国語のカスタマーサポートを適時に提供する必要があります。Cdiscountで販売する場合、時差があっても、適時にフランス語でカスタマーサービスを行う必要があるため、この点が課題となります。Cdiscountで販売する場合、すべてのカスタマーサービスをフランス語で提供する必要があるため、この点が課題となります。 幸いなことに、Cdiscountでの販売を検討しているオンライン事業者は、SalesSupplyなどのCdiscountパートナーを利用することができるので、カスタマーサポートのニーズを満たすことができます。Cdiscountは、フランス語によるEメールのカスタマーサービスサポートのみを要求しており、電話によるサポートは必要ありません。
フルフィルメント
フルフィルメントのアプローチとしてはるかに簡単なのは、Cdiscountフルフィルメントを利用することです。
メリット
倉庫での保管:
30万平方メートルの最新の倉庫スペースには、自動化された準備・梱包・発送システムがあり、24時間の警備体制が備わっています。 在庫管理: セラーアカウント・ダッシュボードを利用して、リモートで、在庫管理や在庫レベルの監視ができます。 梱包: 自動梱包システムにより、広告なしの梱包で確実に梱包します。
配送
配送は、配達証明つき配送、登録済み配送、通常配送を含む4種類から選択できます。
トラッキング: 倉庫内での保管場所から配送まで、フルフィルメントプロセス全体をリアルタイムでトラッキングできます。
返送: 
Cdiscountは、要望に応じて、配送に関する問題や返品依頼に関するお客様対応を、セラーに代わって行います。



[…]



フリーランサーのための究極のガイド

フリーランサーのための究極のガイド

リモートワークの増加に伴い、ますます多くの仕事がフリーランスに委託されるようになり、いわゆる「9時5時」の仕事はもはや過去のものになりつつあります。 その結果、世界中のエキスパートたちが、柔軟性、健康的なワークライフバランス、魅力的な収入の可能性、そして自由度の高さから、好きなライフスタイルとしてフリーランスで仕事することを選択し始めています。フリーランスは、自分で時間を設定し、仕事を選び、仕事相手を決めることができます。
今日、リモートワークの需要が高まっており、ギグエコノミーの競争はますます激しくなると予想されています。 さて、フリーランス革命を起こして、思い描いてきた単独でのキャリアを築いてみませんか? このフリーランスのための究極ガイドは成功を収め、生き抜くためのツールとなり、助けとなります。なぜなら、世の中はジャングルだからです! それでは、持続可能なフリーランスとしてのキャリアを築き、成功への道を歩むための戦術や戦略をご紹介しましょう。
フリーランスとしてのブランドを確立する 競争の激しい今日の市場において、新人フリーランスとして自分をどう差別化するかが重要になります。以下の5つのステップで自分のブランドに焦点を当てることで、それが可能になります。

1. 自分のビジネスを定義する
はじめに、自分のビジネスをどう定義するかを考えてみましょう。自分のビジネスの見せ方が、必ずしも最適な見せ方とは限らないことがあります。どのようなサービスを提供するのかを明確にしましょう。
2. 自分の強い力を見出す
あなたを他より際立たせている特長はどのようなものですか?より手頃な価格で提供している、他の人よりも仕事が速い、最高品質を提供できる、などでしょうか。何にせよ、他の人にはない特長を見せましょう。 3. 納品する
ブランドとは、取引先との約束のようなものですので、ブランドとして何を提案するにしても、しっかり納品しましょう。取引先に提供するものを守ることで、時間をかけずに取引先との健全な関係を築くことができます。
4. 競合他社を見る
自分の専門分野で何が起こっているのか、競合他社に目を向けることで、自分自身が優位に立ち、情報を得ることができます。
5. ブランドを宣伝する機会を利用する
既存の取引先や見込み客は、ウェビナーやバーチャルサミットに参加していますか?ウェビナーやバーチャルサミットでは、そういった取引先とネットワークを築き、ブランドを宣伝することができます。ぜひ、参加するようにしましょう。
フリーランス向けプラットフォームを最大限に活用して仕事を見つける 今日のデジタル社会の素晴らしい点は、フリーランスは世界のどこにいても、誰とでも仕事ができることであり、フリーランス向けプラットフォームはまさにその点で役立ちます。
今日のフリーランス向けプラットフォームを最大限に活用する素晴らしい方法が3つあります。
1. プラットフォームの違いを理解する Fiverr、Freelancer.comなどのよく知られているプラットフォームで、すでに仕事をお探しかもしれません。Fiverr、Freelancer.comは大手のフリーランス向けマーケットプレイスですが、何百万人ものフリーランスが利用しているため、激しい競争になっています。これらのサイトで目立とうとするのなら、注目されるために沢山の努力を必要とするでしょう。 それよりも、自分のニッチな分野に特化した中規模のフリーランス向けマーケットプレイスを利用することを検討してみてください。こういったプラットフォームでは、より多くの注目を集めることができるでしょう。 世界のフリーランスの状況の現在の「全体像」を見るには、以下の図をご覧ください。
2. 慎重にプラットフォームを選択する
きちんと下調べをしましょう!ネットワークを使って、そのプラットフォームを利用したことのある様々な人に聞いてみると、全体像が見えてくるでしょう。また、自分が、より独立性を求められるプラットフォームで仕事をしたいのか、それとも、コミュニティとして機能するプラットフォームで、他の人からの助けを得られて、あなたも自分のアイデアでもって他の人を助けることができるような仕事をしたいのかを自問してみてください。
3. プラットフォームをうまく活用する
プラットフォームの外で人脈と評判を構築しましょう。そうすれば、プラットフォーム上でフリーランスを探している人は、あなたがどんな人かを知ることができます。また、あなたのサービスについて明確にし、分かりやすくしましょう。
需要のあるフリーランスのスキルがありますか?見込み客があなたのプロファイルを見たときに見過ごされないように、あなたの持つすべてのスキルを宣伝しましょう。また、「チームで仕事をする」ことも検討すべきです。これは、誰かと仕事をしたいと思っている他のフリーランスと仕事をするということです。次の仕事がどこから来るか分かりませんから。 Payoneerを利用するとフリーランス向けプラットフォームとつながり、 簡単に代金を受け取ることができます。

まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない方は、以下からアカウントを作成いただけます。
[cta-button text=”Payoneerアカウントを開設する” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_freelancer” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

初心者のための価格設定方法
フリーランスのソフトウェア開発者であれ、グラフィックデザイナーであれ、コンテンツライターであれ、初心者のフリーランスには共通の課題があります。それは、自分のサービスに価格を設定する方法です。 だからこそ、最初の段階で適切な価格設定モデルを知っておくことが重要です。
ステップ 1: 入念に調査をする
同業者が価格をいくらに設定しているのか、またどのように価格を設定しているのかを調査しましょう。自分のネットワークや仕事仲間から始めて、既存の取引先からのフィードバックや提案を求めることもできます。
ステップ 2: 課金対象を確認する
時間単位であれ、プロジェクト単位であれ、成果物単位であれ、価格を設定するときは、手数料、作業を完了するのに必要な時間、作業を行うのに必要な機器のレンタル・借用などの追加要素を検討します。
ステップ 3: 価格を設定する
同じフリーランス向けプラットフォームで仕事をしている仕事仲間や同業者など、よく知っていて信頼できる人と一緒に価格を設定しましょう。
ステップ 4: 価格設定のフィードバックに注意を払う
適正だと考えると同時に競争力のある価格を設定することで、毎回価格交渉が必要になることがないようにしましょう。
ステップ 5:  経験を振り返る
既存顧客との経験を振り返り、分析する時間を持ちましょう。既存の取引先とのこれまでの経験を見直し、分析する時間を取ります。半年から1年ごとに、得たもの、失ったもの、取引先からのフィードバックを振り返り、適宜調整することをお勧めします。

Payoneerを利用するとフリーランス向けプラットフォームとつながり、 簡単に代金を受け取ることができます。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない方は、以下からアカウントを作成いただけます。
[cta-button text=”Payoneerアカウントを開設する” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_freelancer”





[…]





今、注目すべきEコマースアグリゲーター

今、注目すべきEコマースアグリゲーター

オンラインでブランドを立ち上げるのは、車輪を発明するくらい難しいことだと感じられるかもしれません。起業家たちは、素晴らしい製品を生み出すことに集中しています。しかし、製品を買ってもらうためには、Amazonのアルゴリズムからデジタル広告、SEO、フルフィルメントなど、自社のブランドや中核のビジネスとは、ほとんどまたは全く関係のないあらゆる分野の専門知識を身につけることが不可欠です。中小企業であれば、こういった部分をそれぞれアウトソースすると、あっという間に利益率を食いつぶしてしまうでしょう。しかし、それぞれの分野において膨大な情報量と知識が必要なため、すべてを自社で行うことは不可能ではないにしても、困難でしょう。そして、たとえ基本をマスターし、ブランドを立ち上げ、確かな売上を上げることができたとしても、事業を次のレベルに引き上げるのは難しいものです。そこでEコマース・アグリゲーターの登場です。
 
Eコマース・アグリゲーターとは?
 
Eコマース・アグリゲーターは、ロールアップ企業とも呼ばれ、ShopifyやAmazonなどのマーケットプレイスで販売していて売上の伸びているD2CのEコマースブランドを買収します。この手法は目新しいわけではなく、実店舗の世界でもロールアップ企業は存在していました。基本的な考え方としては、同じ業種の企業を多数買収し、リソースを共有することで、アグリゲーターは規模の経済性を生み出し、間接費を削減し、運用を最適化して収益を上げることができるというものです。すべてのアグリゲーターが実際にブランドを買収しているわけではありません。Eコマース・アグリゲーターの中には、ウェブサイトやアプリケーションを構築し、競合するブランド同士の複数の商品を掲載し、消費者が一箇所で複数の選択肢を簡単に比較できるようにしているものもあります。多くのブランドがオンラインで競合する中、消費者が商品を正確に比較し、十分な情報を得た上で意思決定を行うことができるよう、便利で効果的な方法を提供しているので、ブランドは自社の製品やサービスをより多く露出させることができます。
 
アグリゲーターのビジネスモデルとは?
 
ブランドを買収するEコマース・アグリゲーターのビジネスモデルでは、規模の経済のメリットに重点を置いています。アグリゲーターはその規模により、個々のブランドでは持てないようなリソースや専門知識を投入することができます。たとえば、多くのアグリゲーターは、Amazonでの売上を最適化する方法を検討し、Amazonのマーケットプレイスデータに隠されている「秘密兵器」の要素を特定するのに巨大な投資を行っています。それだけでも、他のブランドに対して大きな優位性になります。 Eコマース・アグリゲーターのビジネスモデルは、オペレーションの最適化や専門知識の蓄積に加え、検索エンジンにおける圧倒的な優位性に大きく依存しています(検索エンジンはその検索流入量の多さから、アグリゲーターにとって有利になります)。 アグリゲーターは、リソースを共有し、社内で専門性を構築していくことで、利益率を高め、リーチを拡大し、各ブランドが単独で出す利益の総計よりも高い収益性を実現しています。AmazonやShopifyなどのマーケットプレイスでの競争が激化する中、アグリゲーターの持つ優位性は非常に重要であり、近年、アグリゲーターの人気を上昇させる要因にもなっています。
 
大手Eコマース・アグリゲーター?
 
アグリゲーターは数多く存在し、それぞれが専門性や付加価値を有しています。以下に主要なアグリゲーターをご紹介します。
 
Thrasio
 
Thrasioは世界最大のEコマース・アグリゲーターで、最近の評価額は100億ドルとなっています。同社は、ホーム、掃除、子供向けアクティビティ、アウトドア、料理、フィットネスなど、複数の分野に注力しています。現在、Mixology、Turbo Mops、Brush Hero、Wise Owl Outfitters、Bikerooといった人気ブランドを擁しています。最近10億ドルの資金調達ラウンドが完了したため、さらに企業買収を進め、リーチをさらに拡大させる計画です。
 
Elevate brands
 
Elevate Brandsは、消費者主導型のAmazonブランドを買収し、その可能性を最大限に引き出します。同社は、セラーにとってできるだけシームレスなプロセスを実現することに特化しており、Essential Value、Will’s Wine、Active Chewsなどのブランドがポートフォリオに入っています。
 
Perch
 
Perchは、ホーム&キッチン、アパレル、ビューティー、おもちゃなどのライフスタイル製品を中心に、Satina、Azmed、Hot Pop、Homesteadなどの人気ブランドを擁しています。同社は買収したブランドに対して、エリア拡大、チャネル拡大、製品イノベーション、サプライチェーンの効率化など、マーケティングに関連するあらゆる支援を行なっています。
 
Growve
 
Growveでは、アクティブライフスタイル、ビューティ・パーソナルケア、栄養補助食品、健康食品・ライフスタイル食品、ホーム&レジャー、ペットケアや栄養分野のブランドを専門に取り扱っています。現在までに、25以上の世界的ブランドを買収し、運営しています。同社の500人を超えるチームは、デジタルマーケティング、クリエイティブサービス、マーケットプレイスとサプライチェーン管理、流通、製造、さらには規制や会計サービスなどの分野で強い専門性を誇っています。
 
Unybrands
 
Unybrandsは、Eコマース、Amazon FBA、D2Cのブランドを連続して買収し、テクノロジーとデータを駆使して、マルチチャネル・プラットフォーム上でブランドをグローバルに展開しています。同社は数多くの提携企業と協力し、長期的な成長と持続可能性に重点を置いています。
 
Win Brands Group
 
Win Brands Groupは、クラス最高のテクノロジーパートナーを活用し、世界で最も革新的なブランドの構築と拡大を目指す、D2C型のブランド拡大プラットフォームです。持株会社は、実績のある顧客重視の企業を買収し、シェアードサービス型プラットフォームを利用して、次のレベルに引き上げます。
 
Heyday
 
他のアグリゲーターと同様、Heydayは、トラクションを実証したD2C型の業者やブランドを買収し、発展させています。同社は最近、事業開発、技術発展、そして言うまでもなく、さらなるブランド買収のための投資として5億5,500万ドルを調達しました。アジア市場に注力しながら、サプライチェーン、データサイエンス、マーケティング、広告に大規模な投資を行う予定です。
 
まとめ
 
Eコマース・アグリゲーターが増加しているのは、Amazonのような大手Eコマース企業が手を引いた後も継続して、ブランドの潜在能力を最大限に引き出す支援をしているためです。技術系投資家や業界トップクラスの専門家にとって魅力的な存在であるため、Eコマース・アグリゲーターは今後もポートフォリオを成長、拡大させていくことが期待されます。


LinkedInでフリーランスとしての強力なブランドを構築するための10のステップ

LinkedInでフリーランスとしての強力なブランドを構築するための10のステップ

「もっといいこと、違うこと、ユニークなことをすること。つまり唯一無二の存在になること。そして、唯一無二の存在になれたら……
正当な報酬を受け、敬意を払われ、次に起こることを自分で決定することができるのです」- セス・ゴーディン

フリーランスとして選ぶ必要があります。ノーブランドでいることと注目されること、どちらを選びますか? もし、自分の価値に見合った報酬を得、少ない労働時間で、収入を安定させたいと思うなら、人にどう認識されたいかを変えていかなければなりません。一般的な存在ではなく注目すべき存在へ、もしくは大勢のうちの一人ではなくスペシャリストへ。
LinkedInでの個人ブランディングによってこういったことが可能になりました。
当記事では、フリーランスビジネスにおいて多くの取引先を惹きつけ、維持するために、LinkedInで強力な個人ブランドを構築するにはどんなことをする必要があるのかを見ていきます。

個人ブランディングとは?
個人ブランディングとは、自分自身と自分のキャリアをブランドとして戦略的かつ継続的にマーケティングしていくプロセスです。
実は、好むと好まざるとにかかわらず、あなたはすでに個人ブランドを持っています。問題は、自分が人にどう認識されるのかを黙って見ているか、それとも自分が人にどう認識されるかをきちんと管理していこうとするか、ということだけです。
「個人ブランディングとフリーランスはどう関係があるのか?」と思われるかもしれません。それは単純です。強力な個人ブランドがあれば、世界中の何百万ものフリーランスと自分を差別化することができるのです。  
あなたは自分の会社のCEOです。「自分株式会社」 — トム・ピーターズ

成功するフリーランスは、取引先を追い求めるのではなく、自分の個人ブランドに投資しています。 もし今のプロジェクトが完了する前から、取引先を探したり、次の仕事をどこで探そうか悩んでいたりしているとしたら、それは間違いです。心当たりはありませんか?

取引先を追い求める
取引先を追い求めている人は、経済的な健全さと安定を求めて苦労していることでしょう。見込み客は、必死になっているフリーランスのことは嗅ぎ分けられるのです。ビジネスを行う上では不利になるでしょう。

理不尽な取引先の対応をする
取引先やプロジェクトにおいて同じものはありません。取引先を追い求めた結果、理不尽な取引先に遭遇したときほど、イライラすることはないでしょう。しかし、仕事が必要なら、この種の取引先を「手放す」わけにはいかないでしょう。

どんなプロジェクトにも「ノー」と言えない
フリーランス向けマーケットプレイスには、「魅力的」なプロジェクトがたくさんあり、ついつい提案や申し込みを繰り返してしまうことがあります。気がついたら、たくさんのプロジェクトを抱え込んでいて、収集がつかなくなるでしょう。

自分のための時間がなくなる
正直なところ、たくさんのプロジェクトがあるときは、できるだけ仕事をしたいと思うものですよね。しかし、働きすぎて休む暇がないと、燃え尽き症候群になってしまうでしょう。

サービスに専門性 (ニッチ性) がない
色々なことができるからといって、どんな取引先にもサービスを提供すればいいというわけではありません。ごく単純なことです。何でもかんでもやろうとすると、結局何もできていないことになります。 このような状況を経験する必要はありません。
もし、あなたが成功したいのであれば、「突き抜ける」必要があります。自分に投資することで、取引先に付加価値を提供することができるでしょう。

フリーランスがLinkedInを利用すべき理由 LinkedInは世界最大のプロフェッショナルネットワークとして、現在、世界200以上の国と地域において5億9千万人以上のユーザーを擁しています。
フリーランスにとって、LinkedInは個人ブランドを構築できる強力なツールです。 ここでは、フリーランスにとって重要なLinkedInの統計情報をご紹介します。

LinkedInのユーザー6100万人はシニアレベルのインフルエンサーであり、4000万人は意思決定権を持つ人である。
LinkedInは、Fortune 500の企業にて最も利用されているソーシャルメディアプラットフォームである。
LinkedInのコンテンツ読者の約45%は上層の役職に就いている。
マネージャー、統括責任者、CEOなど。
B2Bのリードの80%はLinkedInから (13%はTwitterから、7%はFacebookから) 来ている。
B2Bマーケッターの79%がLinkedInをリードジェネレーションの有効な手段と考えている。

LinkedInで強力な個人ブランドを構築することで、意思決定権を持つ人の目に留まり、高報酬の取引先を獲得することができます。
出典: LinkedInを活用したB2Bマーケティングの事例

LinkedInで強力な個人ブランドを構築する方法

1. 自分自身の特長を見つける
真実を言います。自分自身の特長を持たなければ、LinkedInで誰にも見つけられずさまようことになります。つまり、専門性、特長、目的を明確に定義する必要があるのです。そうすることで、しかるべき人々のグループとつながり、自分のブランドを構築するための最適なコンテンツを作成することができます。
ですから自分自身の特長を見つけるために、準備をしましょう。
まずは自分が何者なのか、そして他の人の仕事や対象顧客のビジネスにどのような付加価値を提供することができるかを知ることから始めましょう。 ここでは、あなたの特長を確立するための指針となる質問をいくつかご紹介します。
あなたの目的は何ですか?
あなたの持つ価値の上位3つは何ですか?
どんなことに情熱を持っていますか?
もし、際限なくお金が使えたら、どのように夏を過ごしますか?
あなたの強み上位3つは何ですか?
弱点の上位3つは何ですか?
どんな人に自分のことを知ってもらいたいですか?
どんな問題を解決してあげられますか?

2.  LinkedInプロフィールのキーワードを最適化する
LinkedInで検索されるための秘訣の1つは、キーワードの最適化です。これはつまり、対象顧客が、求めるスキルを持つフリーランスを検索するときに使用するであろうキーワードを、プロフィールに含めるということです。

プロからのヒント: プロフィールに「フリーランス」というキーワードを入れるのを忘れないようにしましょう。そうしないと、オフィス常駐社員を探しているリクルーターもLinkedInでアプローチしてくるかもしれません。自分の時間も相手の時間も無駄にしないように、適切な人にプロフィールを見つけてもらうようなキーワードを使いましょう。

プロからのヒント: LinkedInのプロフィールの最適化を極めると、主要検索エンジンの検索結果の1ページ目、通常は上位3位までに表示されます。こうすることで、あなたや個人ブランドがどう認識されるかを完全に制御することができます。そして、それが仕事のための個人ブランディングです。

3.  人脈を広げる
LinkedInの人脈を広げる場合、少なくとも500のつながりを目指すとよいでしょう。ターゲットを絞った人脈を確実に構築するには、以下でご紹介する検索機能を使った方法で、理想の顧客を見つけることが一番です。
ステップ1: 
キーワードで検索します。つながり、場所、現在の勤務先などの「ユーザーフィルタ」、または「すべてのフィルタ」を選択すると、検索結果をさらに絞り込むことができます。
ステップ2: 
必要な属性に基づいて検索結果を絞り込みます。例えば、米国の経営者だけとつながりたい場合は、「場所」のフィルタで「アメリカ合衆国」を選択します。 その他にも、次のようなフィルターがあります。
「つながり」、「追加のつながり」、「場所」、「現在の勤務先」、「以前の勤務先」、「業種」、「学校」、「姓名」、「役職」、「会社」

プロからのヒント: LinkedInユーザーにつながりを申請するときは、受け入れてもらう確率を高めるために、必ず個人向けのメッセージを添えましょう。経営者や意思決定権を持つ人のもとには多くのつながり申請が届きますが、その多くは個人向けメッセージが入っていないことがあります。個人向けメッセージを入れることで、きっと目に留まるでしょう。

4. 自分のスキルを追加し、推薦を依頼する LinkedInで見つけてもらうためには、「注目のスキル、推薦」機能が欠かせません。
スキルを5つ以上追加するだけで、検索結果に表示される確率が27倍になります。あなたのスキルを推薦できるのは1次のつながりの人だけですので、より多くの推薦を得るために人脈を広げるようにしましょう。
特定のスキルに推薦が多ければ多いほど、見つけてもらえる確率が高くなるので、恐れずにつながりにいる人に推薦を書いてもらえるよう依頼してみましょう!そして、あなたのつながりの人にも惜しまずに推薦を書いてあげましょう。

プロからのヒント: 同僚や、似た分野のつながりの人からの推薦文は、より重みがあるため、あなたのプロフィールを見込み客に見つけてもらえる可能性が高くなります。

5.ヘッドラインを最適化する
プロフィールのヘッドラインは、プロフィール写真以外に、LinkedInユーザーが最初に目にするものです。120文字で、あなたが何者なのか、なぜあなたのサービスに興味を持ってもらうべきなのかを、対象顧客に伝える必要があります。
検索結果で上位表示されるように、キーワードをヘッドラインに追加しましょう。LinkedInはデフォルトで現在の職種をヘッドラインとして使用しますが、これを編集することで、自分の業界内で適切に自分自身の位置づけができます。
ヘッドラインを編集するには、プロフィール写真の右側にある鉛筆のアイコンをクリックし、必要な編集をします。

6. 魅力的なキャリアサマリにする
LinkedInユーザーのほとんどは、プロフィールのキャリアサマリを追加していませんが、これは大きな間違いです。プロフィールのキャリアサマリは、対象顧客とつながり、あなたのメッセージを響かせるためのものです。
ここでは、プロフィールのキャリアサマリを最適化する簡単なヒントをご紹介します。
プロフィールのキャリアサマリは、理想の顧客に「語りかけ」、あなたのサービスが提示する価値を伝えるのに最適の場所です。ここで自分のサービスを売り込むのではなく、プロフィールのキャリアサマリを会話のきっかけにするのです。
キャリアサマリを書くときは、このポイントを含めるようにしてください。
「どうしたら理想の顧客の問題解決に貢献できるか?」
これはごまかしが効きません。自分のサービスがなぜお客様にとって有益なのかを明確に説明できなければ、お客様をどのように支援するのか分かっていないことになるからです。

プロフィールのキャリアサマリは2,000文字まで入れることができます。これだけの文字数があれば、魅力的で顧客志向のサービス内容を入れることができます。キーワードを忘れずに入れましょう!
プロフィールのキャリアサマリの最後には、必ずCTA (コール・トゥ・アクション) をつけます。プロフィールを見た人があなたのサービスに興味を持った場合、次に何をしてもらいたいと思いますか?
あなたとつながる?
Eメールを送ってもらう?
ウェブサイトを見てもらう?
分かりやすいCTAでそれを明確にしましょう。

7. オリジナルコンテンツで専門性をアピールする
質の高い顧客を惹きつけるには、オリジナルコンテンツでサービスを明確に説明することが大切です。長文の記事を書くのが苦手な場合でも心配はいりません。
コンテンツには、インフォグラフィック、ビデオ(動画)、プレゼンテーション、画像など、さまざまな形があります。 あなたの専門性をアピールするのに最適なタイプのコンテンツを使いましょう。

私の場合、質の高いお客様を自分のプロフィールに誘導するために記事を公開しています。オリジナルコンテンツをコンスタントに作成し、LinkedIn Publisherを利用して公開することでライティングスキルをお金に変えることができます。

8. LinkedInの会社ページを作成する
フリーランスの方からよくいただく質問のひとつに、「LinkedInの個人プロフィールの経歴欄には、取引先の企業や、一緒に仕事をした会社を載せるべきか」というものがあります。


[…]


徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish』の最新情報

徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish』の最新情報

編集者注:この記事は、Wish営業担当者によって提供されたものです。

本当に激安で偽物が多いの?新しく生まれ変わった「Wish」の最新情報
 
こんにちは。Wish営業担当です。今回は越境マーケットプレイス「Wish」の最新情報と共に、執筆させていただきます。よろしくお願いいたします。

 
Amazon、eBayに次ぐ、世界最大級の越境マーケットプレイス「Wish」。2010年に米国サンフランシスコで誕生して以来、世界60か国以上で4,400万人(月間)のユーザーが利用し、その40%以上はミレニアル世代の若者です。ライブ感覚のショートムービーから商品を購入できるなど、若者のニーズに合った機能を備えているのが特徴的です。そんなWishですが、「激安・偽物商品が多い」イメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。実は2022年に入ってから、Wishでは商品が偽物か本物かを調べる真贋審査を非常に厳しくしており、今後Wishで購入できる商品の質が向上することが予想されています。今回はそんなWishの最新情報をご紹介します。


<この記事の内容>
Wishとは ~5つの強みと特徴~
真贋審査について – 加盟店を4段階のバッジで評価する「Wish Standards」 – 真贋審査の強化
Wishでの販売方法 – 手数料 – 物流 – 取扱商品・禁止商品
Payoneerで売上金を受け取る方法 – Payoneerで受け取るメリット – 売上金を受け取る流れ – PayoneerとWishの連携方法
まとめ
 
 
1. Wishとは~5つの強みと特徴~

若年層に人気のマーケットプレイス
Wishは若年層に多く利用されていることが特徴の一つです。 欧米を中心に月間4,400万人以上のユーザーが利用し、その40%以上はミレニアル世代の若者です。注文の90%以上はスマートフォン経由から購入され、成長著しいEコマース分野でも特に注目度の高いM(モバイル)コマースに特化しています。
 
手数料が安く、気軽に出店スタート可能
初期費用や月間〜年間固定費用、商品掲載費用などは不要。商品注文が完了した時の手数料以外に、ランニングコストはかかりません(手数料詳細については後述)。費用のリスクなく出品できることから、初めて越境販売をスタートされる方や商品数の多いセラーに大きなメリットがあります。
 
欧米を狙いたいセラーにおすすめ
Wishでの全世界の売上のうち、85%は米国〜ヨーロッパ地域であるように、欧州での展開が強いのが特徴です。日本と同時に、韓国、オーストラリアでも本格的な展開がスタートしており、アジア太平洋地域において今後さらなる拡大が予測されています。
 
最新AI搭載で、バイヤー好みの商品を表示
Wishでは最先端のオンラインショッピング体験を楽しむことができます。通常、オンラインショッピングは自分で商品を検索し、気になる商品を自分で見つけ、商品ページに進み、注文します。しかし、Wishでは実に70%の注文が検索バーからではなく、Wishによって予測された商品一覧からスタートしています。つまりWishではユーザーは商品検索をしなくても、AIシステムによって予測されたあなただけの商品一覧に欲しい商品があるのです。
 
1つのWishアカウントから、世界61か国へ出店可能
1つのWishアカウントから、以下対象の世界61か国へ同時販売することが可能です。
 
2. 真贋審査について
 
冒頭でも触れたとおり、偽物や安物が多いイメージのWishですが、今年に入ってから商品の品質向上へ向け、様々なプログラムを開始し、商品の取り締まりを強化しています。
 
加盟店を4段階のバッジで評価する「Wish Standards」
 
中でも、2022年4月に開始した「Wish Standards」と呼ばれるプログラムは、商品のユーザー評価、欠品、返品の件数、発送リードタイムまでの所要時間など、さまざまなデータを元に加盟店を4段階のバッジで評価し、セラーの信頼性をひと目でわかるよう強化しています。グレードの高いバッジを持つ加盟店は、自動的に露出度アップされる特典や手数料の割引など、よりWishで売上が上がるようなサポートが追加されます。Wish Standards についての詳細はこちら
 
真贋審査の強化
 
また、コピー品、偽造品に対しては圧倒的に厳しく対応するようになっています。最先端のAIによる検査によって、プラットフォーム上で発見された該当商品は自動的に削除され、加盟店に適切な対応を促しています。偽物・偽造品の対象についての詳細はこちら
 
3. Wishでの販売方法
 
 
日本の営業担当が直接サポート
 
Wishのアカウント開設は、すべてWeb上で登録を進めることができ、3営業日程度で完結することができます。初期設定や商品登録など、Wish担当者が日本語でサポートいたしますので、初めて出店される方も安心してご登録いただけます。※2022年5月現在、法人の方のみ出店が可能です。個人事業主・個人に関しては、現在受付を一時停止しております。ご興味をお持ちの方は、下記のメールアドレスまでご連絡ください: Wish Japan Account Executive : Kumei Saki メールアドレス: skumei@wish.com Web会議にてさらに詳しくWishについてご紹介させていただき、お持ちの疑問点にもしっかりお応えいたします。
 
Wishの手数料について
 
Wishはとてもシンプルな料金体系が評判です。初期費用、月額費用、年間費用などのランニングコストは発生せず、ユーザーからの注文が完了となった時点のみ手数料が発生致します。 計算方法は以下の通りです。【商品代金+送料】の15% ※EU地域での注文は22%となります。
物流について
 
WishはFedEx、DHL、日本郵便、クロネコヤマト、佐川急便など、海外・国内の主要な配送会社と連携しています。 商品の発送後は下記の画像のように、全て自動でリアルタイムで追跡されます。
取扱商品/禁止商品
 
Wishでは、幅広いカテゴリの商品が販売可能です。基本的に、日常生活で利用される商品はほぼ全て販売できます。ここでWishでの人気商品カテゴリについてご紹介します。
第1位     時計・ガジェット商品
第2位     おもちゃ・アニメ商品
第3位 日用品、美容商品 全カテゴリに共通している点は【日本製、日本ブランド】です。やはり海外では手に入りづらい【日本製、日本ブランド】の商品はWishでも相性が良くなっています。 一部販売できない商品として、お酒や医薬品などがございます。その他にも、一般的に取引が禁止されている商品はWishでも販売が不可となっております。詳細の禁止商品情報については下記のリンクよりご確認ください。禁止商品リスト
 
 
4. Wishでの販売について
 
Payoneerを使ってWishから売上金を受け取った場合、手数料は最大で2%のみです。追加の決済手数料や為替手数料は一切かかりません。
 
Payoneerで受け取るメリット
 
Payoneerでは、最大2%のみの手数料で売上金を受け取ることができるため、他社と比較しても一番安い手数料で受け取ることができます。また、セラー(出品者)の任意のタイミングでドルを日本円に両替できるため、為替の変動にも臨機応変に対応できます。
 
売上金を受け取る流れ(図をご参照ください)
セラー(出品者)は、ドルでWish管理画面から商品を値付け・出品
Wish上の購入者様は、商品を購入→売り上げはWishが販売者様に代り受け取り
2週間に1度、Wishより売上金であるドル建て金額を、出品者様のPayoneerアカウントへ送金
Payoneerアカウントに着金したドルを、出品者様の銀行口座に日本円にて送金 ※販売者様は任意のタイミングでPayoneerアカウント内のドルを日本円へ両替し、予めPayoneerアカウントに登録している日本の銀行口座に送金 ※3のWish→Payoneer間の送金手数料:無料 ※4のPayoneer→日本の銀行口座への送金手数料:無料 ※4の日本円への両替手数料:最大2%

※Payoneerで売上金を受け取る場合、出品者様はドルでの出品が必要となります。 円で商品管理をされているセラーには、円→ドルへの変換作業をWishにてお手伝いさせていただきます。その際はWish営業担当までご連絡ください。
 
PayoneerとWishの連携方法
 
Wishの管理画面内からPayoneerのアカウント情報を入力することで、連携が自動的に完了します。
 
5. まとめ
 
月間4,400万人以上に利用されるWishの市場は、セラーにとって強力な販売チャネルになる可能性を秘めています。商品審査を厳しくした今のタイミングだからこそ、イメージを改変し、セラーを増やす取り組みを行っています。各国でECの利用率が上昇し、モバイルコマースへのシフトが加速しているこの機会に、ぜひWishでの販路拡大を検討してみませんか。皆様からのお問い合わせを心よりお待ち致しております。
 

 
過去のWishブログ記事
 
徹底解説『Wish』:https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/marketplaces-ja/wish/
 
話題のショッピングアプリWishとは:https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/industry-tips-sellers-ja/everything-need-know-wish/
 
※各記事の内容は掲載当時のものです。最新の情報に関してはWishにお問い合わせください。



[…]



徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』

徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』

徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair』についてご紹介いたします!

<この記事の内容>
Wayfairとは
Wayfairの概要と特徴
Wayfairでの販売要件
Wayfairでの販売の申請方法について
Wayfairの手数料について
送料・物流について
カスタマーサービスについて
言語について
取り扱い商品
WayfairからPayoneerで支払いを受取る方法
まとめ


1. Wayfairとは
Wayfairは2002年に設立されました。プラットフォームの時代の変化と成熟により、ブランドの高い欧米の大手家具eコマースプラットフォームになりました。同社の事業は北米、英国、ヨーロッパ市場をカバーしています。また、米国とヨーロッパにオフィスと倉庫があります。販売者は、ヨーロッパと米国の複数のサイトに出品でき、米国、カナダ、英国、ドイツ、アイルランド、オーストリアに同時に参入できます。 Wayfairの歴史については、下の図をご確認ください。

2. Wayfairの概要と特徴
Wayfairは、家具や家庭用品に焦点を当てたeコマースショッピングプラットフォームであり、すべての家庭用品のオンライン販売に携わっています。Wayfairの信念は、顧客が家で欲しいものすべてを簡単に購入できることです。現在、16,000人の従業員を抱え、3,000人を超えるエンジニアが在籍しています。創業者のNirajとSteveも、前向きなモチベーションとして最前線をリードしてきました。これまでに23,000を超えるサプライヤーを集め、数百万のユニークな製品を紹介してきました。5つの主要ブランドはブランドの位置付けがまったく異なり、さまざまなユーザーのニーズに応じてさまざまな価格と特性の製品を提供しています。2,700万を超えるアクティブユーザーサービスに提供しており、注文の買戻し率は76%を超えています。

Wayfairには以下の特徴もあります:
製品スタイル:
当社の製品はスタイルがユニークであり、製品はスタイルと価格に応じて異なるブランドに分類されているため、さまざまなユーザーグループがお気に入りの製品をすばやく見つけることができます。
 テクノロジーのサポート:
「ViewinRoom3D」ビジュアル製品テクノロジーにより、オンライン販売が簡単になります。 3Dツールを使用して完璧な部屋を計画し、購入前に製品が自宅でどのように見えるかを顧客が「確認」できるように支援します。
リッチマーケティング:
Wayfairは、Wayfairプラットフォームのブランドプロモーションと広告投資を非常に重要視しています。同時に、Wayday、Black Friday、SaveBig、GiveBackなどのさまざまなプロモーションを売り手に提供しています。
操作が簡単:
Wayfairは伝統的な意味でのeコマースプラットフォームではありません。私たちはオンライン小売業者として位置付けられており、4,000人以上の専門的なカスタマーサービスチームが顧客に最高のサービス体験を提供しています。また、ロジスティクスも深く発展しているため、大小さまざまな家庭用品の輸送が難しくありません。

3. Wayfairでの販売要件
製品:
i)販売可能なカテゴリー製品は、プラットフォームで販売できる製品に準拠しています。Wayfair.comへもご確認いただけます。
ii)製品コンプライアンステストー製品は、販売場所(北米/ EU /イギリス)で適用される規制およびコンプライアンス基準に準拠しています。対応する製品テストレポートを提供できます。
物流:
i)自作の海外倉庫またはサードパーティロジスティクス倉庫(3PL)の配送
ii)倉庫は、海外の倉庫からの直接配送であるDropShipをサポートする必要があります。
iii)VAT 番号 :*ヨーロッパのサイトに販売する販売者に適用
iv)ヨーロッパの売り手への優遇! 新規販売者は、Wayfair CastleGate倉庫(英国およびドイツ)に直接申請できます。
アカウント:
i)製造物責任保険(COI) :最大200万米ドル/ユーロの保証額、事故あたり100万米ドル/ユーロ。追加被保険者としてリストされているWayfair。 ii)ACH銀行口座番号:地元の銀行口座を持っているか、サードパーティの支払いを使用して支払いを受け取る

4. Wayfairでの販売の申請方法について
WayfairはPayoneerと提携しています。御社のPayoneerアカウントマネージャーまでご連絡いただきますようお願いいたします。PayoneerからWayfairまで連絡した後、Wayfairのマネージャーから登録についてご連絡いたします。
Wayfairに興味のある方は、以下のメールアドレスにお問い合わせください。(日本語可)
メールアドレス:xli2@wayfair.com 担当:ユリ(マネージャーリーダー)

5. Wayfairの手数料について
登録無料。月額料金、手数料一切ありません。

6. 送料・物流について
Wayfairは、最終的な送料と返品/交換の返品送料の100%を負担します。売手はただ商品を海外倉庫までの送料を負担することになります。
物流の流れは下記の図をご参照をお願いいたします。

7. カスタマーサービスについて Wayfairでは、すべてのカスタマーサービスをWayfairが引き受け、すべての販売前/販売後サービスを解決します。

8. 言語について
すべては英語でご編集いただく必要があります。
ヨーロッパのサイトに販売する売り手のための優遇:Wayfairは短くて簡単な言語の翻訳を無料で提供しています。

9. 取り扱い商品 Wayfairは完全なカテゴリのプラットフォームではありませんが、40〜50もの家具カテゴリを販売しており、すべての家庭用屋内/屋外カテゴリ、および季節商品やお祭り商品をカバーしています。詳細はwayfair.comでご確認ください。


4.WayfairからPayoneerで支払いを受け取る方法
Wayfairにセラーとして登録される際に、Payoneerアカウントが必要となります。事前にPayoneerアカウントを開設の上、Wayfairへの登録にお進みください。商品が顧客に届いた後に、30日以内に御社のアカウントに振り込みされます。

5. まとめ
Wayfairのプラットフォームを利用すれば、簡単に家具および家庭用品を世界に販売することができます。各国でECの利用率が上昇しているこの機会に、ブランドの高い欧米の大手家具プラットフォームで販路拡大を検討してみませんか。

Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、Wayfairをはじめ、eBay、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!
東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』 徹底解説!
東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』 徹底解説!
若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報 徹底解説!
高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』 徹底解説!
韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』 徹底解説!
欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド 徹底解説!
楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド

Payoneerからのご案内 Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/ […]

日本に居ながら海外取引先とリモートワークでグローバルに働く

日本に居ながら海外取引先とリモートワークでグローバルに働く

世界中には10億人以上ものギグワーカーが存在し、企業と取引先が所在地に関係なくリモートで一緒に働くことはかつてないほど手軽なものになっています。プロジェクトを外注したい企業でも、次の仕事を探しているギグワーカーでも、専門にマッチした次の仕事をクリック数回で見つけられるのです。しかし、こういったプロジェクトの決済管理は簡単なことではなく、為替手数料が高くつく、入出金のトラッキングができない、送金が遅延するなど、さまざまな問題が発生することがあります。
Payoneerでは、こういった問題などを解決し、どこにいても、どの通貨を扱っているとしても、簡単に支払ったり、支払いを受取ったりすることができる手段をご用意しています。私たちのゴールはシンプルです。あらゆる規模の企業が、国内にいながらにして世界で活躍する可能性を実現するお手伝いをさせていただくことです。
Payoneerでは、お客様のビジネスをもっと管理しやすくするためにカスタムデザインされた一連のサービスをご利用いただけます。Payoneerがご用意している特別なサービスを一部ご紹介します。
[cta-button text=”Payoneerアカウントを開設する” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerを利用するメリットは、以下のようなものがあります。
請求サービス
Payoneerのご利用で、お客様のアカウントから直接、取引先に請求をすることができるので、すべてのプロジェクトにおいて、スケジュール通りに支払いを受け取るのに役立ちます。取引先が希望する通貨で、クレジットカード、国内銀行振込み、ACH口座振替、Payoneerアカウント経由で支払える機能をご用意しています。
受け取りアカウント
受け取りアカウントは、まるで海外の現地に銀行口座を持っているかのように機能し、米国、ヨーロッパ、アジアなどの支払いを国内送金扱いで受け取ることができます。また、取引先の希望通貨で支払ってもらうことも可能です。アカウントの残高は、日本の銀行口座へ出金が可能です。
リーズナブルな手数料
Payoneerでは、銀行送金手数料が無料から1%の間で、すべての支払いにおいて、リーズナブルな手数料となっています。
支払いのトラッキング
Payoneerアカウントから直接、すべての入出金をトラッキングし、支払いが予定通りかつ全額きちんと入金されているかの確認ができます。  


まだPayoneerアカウントをお持ちではないですか?
今すぐご登録ください!
[cta-button text=”Payoneerアカウントを開設する” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]



関連リソース



最新記事



世界中のソフトウェア&IT開発者が利用しているフリーランスサイト16選

世界中のソフトウェア&IT開発者が利用しているフリーランスサイト16選

求人掲示板もフリーランスマーケットプレイスも、フリーランスが次の仕事を見つけるには理想的な方法ではありますが、ソフトウェアやIT開発など特定の業界に特化して仕事をしている場合は、自分が求めている仕事を提供してくれるサイトに絞ったほうがよいでしょう。
プログラミングや開発は、現在、最も需要が高く、最も高い報酬のもらえるスキルです。フリーランスの開発者にとってはありがたいことですが、ご自分にぴったりの仕事や、取引先を見つけるのにどうしたらいいのか、途方に暮れてしまうのが普通でしょう。 でも心配はいりません。ソフトウェアやIT関連のフリーランスの仕事を提供してくれる最高のプラットフォームをリストにまとめましたので、仕事を求めて何百万ものサイトを検索する必要はありません。 というわけで、フリーランス向けのプログラミングや開発に関する優良なプロジェクトを見つけたり、最大手企業などの取引先の仕事を得られたりする、最高のウェブサイトをいくつか見ていきましょう。

1. Codementor
開発者のメンターシップを目的とした最大のコミュニティであり、ソフトウェア開発者のためのオンデマンド・マーケットプレイスとして知られています。こちらのプラットフォームでは、フリーランスが自分の設定価格で、オンラインで画面を共有しながらコードレビューを行うことができます。フリーランスは、柔軟に仕事を進めながら、取引先と直接コミュニケーションをとることができます。「codementor」になりたいという方は、無料登録の後に、審査を受ける必要があります。
2. Topcoder
Topcoderには、フリーランスとしての次の仕事を求めているデザイナー、開発者、データサイエンティスト向けの世界最大のコミュニティです。こちらのプラットフォームでは、ビッグデータからデザインまで、数多くのチュートリアルやワークショップが開催されています。完全無料で登録して、Topcoderのメンバーになることができます。あとは、お持ちのスキルでプロファイルを更新し、仕事に応募するだけです。
3. uTest
uTestは、世界最大のデジタルフリーランス・ソフトウェアテスターのコミュニティであり、大手ブランドが顧客に素晴らしいデジタル体験を提供できるよう支援しています。uTestでは、フリーランスは新しい仕事で収入を得られるだけでなく、新しいスキルを学んだり、コミュニティの他のメンバーにフィードバックしたり、などができます。uTestを利用するには、無料アカウントを作成し、承認プロセスを完了させるだけです。
4. X-Team
X-Teamのコミュニティに参加すると、最も影響力のあるブランドや企業の長期プロジェクトに携わる仕事のオファーを受けるチャンスが得られます。X-Teamのフリーランス開発者は、学びと成長を支援するための専用コミュニティを利用することができます。こちらのサイトでは、プラットフォーム上で働く開発者に対し、安定かつ柔軟なワークライフバランスを推進しており、世界中の開発者が互いにコミュニケーションをとったり、素晴らしいビートを聴いたりできる独自のラジオ局も提供しています。つまり、X-Teamは、仲間とのつながりを求めている人にとって、最適な場所ということになります。X-Teamを利用するには、無料アカウントを作成後、経歴とプロフィールを送信してみましょう。
5. Arc
Arcは、開発者が居場所を問わず、素晴らしいキャリアを築くことができるリモートキャリア・プラットフォームです。こちらのサイトの高性能なリモートジョブ検索エンジンは、フリーランスが何十ものサイトを1つ1つ検索することなく、希望に沿った仕事を見つけられるようサポートしてくれます。こちらのサイトで開発者として審査を通過すると、リモートジョブへの迅速な応募が可能になり、初期の面接を受けずに済むほか、実践的な採用サポートや、ベストプラクティスを確認したり、サイト内の他の開発者からのアドバイスを受けたりなど、コミュニティ限定の特典を得ることができます。まずは、登録して求人に応募し、プロファイルの審査を受け、面接に臨みましょう。
6. Scalable Path Arc
7. Freelancermap
Freelancermapは、世界中のフリーランス、コンサルタント、エージェンシーのためのオープンマーケットプレイスで、開発、ITインフラ、エンジニアリングなどのタスクで人を採用したい企業と優秀な人材を結びつけています。こちらのプラットフォームの優れている点は、フリーランスの報酬から一切のマージンを差し引かないという点です。
8. Koder
最も影響力のあるブランドの中には、最高のテクノロジーソリューションを提供するために、Koderを利用して一流の開発者を雇っているところがあります。Koderは、一流のプログラマーと、あなたのスキルに合った仕事を結びつけることで、新しいフリーランスの仕事を探したり、一人で作業をしたりする手間を省いてくれます。こちらのプラットフォームは、柔軟なワークライフバランスを提供してくれるだけでなく、フリーランスは、2週間ごとの定期的な支払い、固定価格、上位2%のプログラマーのみで構成されるチームでの仕事、といったメリットがあります。プロファイルを作成し、自分のスキルと経歴を入力し、スキルベースのプログラミングテストを受けて審査に通れば、革新的な企業のプロジェクトに携わることができます。
9. Authority Partners
企業向け情報技術ソリューションの権威として知られるこちらのプラットフォームは、クラウドコンピューティング、ソフトウェア開発、情報セキュリティ、品質保証などの分野で、リモートで働くフリーランスによるさまざまなサービスを提供しています。
10. Gun.io
Gun.ioのプラットフォームは、フリーランスの開発者にさまざまな仕事を提供しています。こちらのサイトでは、新しい仕事は、内容を審査してから共有しています。そして、長期的な技術パートナーを求めている企業に、他に負けない価格でフリーランスを紹介してくれます。Gun.ioでは、採用プロセスが迅速に行われますので、取引先に支払いについて問い合わせることなく、期日通りに報酬を得ることができます。まずは、プロフィールを作成の上、新しい仕事に応募し、面接に合格したら、仕事を始められます。
11. Coding Ninjas
Coding Ninjasは、大学と業界の間の知識格差を埋めるために、2016年にインドで設立されました。Coding Ninjasでは、機械学習、データサイエンス、ウェブ開発、Androidなどの基礎コース、上級コース、データ&開発コースの17以上のプログラミングコースを用意しています。
12. Teemwork.ai
Teemworkでは、言語や技術のスキルを持った世界中の優秀な人材を採用し、自社サービスのための深い市場洞察力を持っています。掲載されている求人では、最先端のIT企業のプロジェクトに携わる経験ができます。また、柔軟なスケジュールおよび在宅仕事という真のワークライフバランスを提供しています。こちらのプラットフォームには、ハードウェアテスト、データエントリー、ローカリゼーション、翻訳など、さまざまな分野に特化した求人情報があります。
13. BairesDev
36か国に2,500人以上のベテランエンジニアを擁し、中南米に拠点を置くBairesDevは、Fortune 500企業や大手ブランドを支援するために、連携したサービスを提供しています。こちらのプラットフォームで仕事をするフリーランスの開発者やソフトウェアエンジニアは、トップ1%のメンバーであり、エキスパートレベルの技術力、流暢な英語、プログラム、信用ある照会先、テストのトップスコアを要求する厳しい審査方法を通過しなければなりません。
14. Catalant
Catalantは、オンデマンドの一流の専門知識、コンサルティング会社、そして戦略的ポートフォリオ管理のためのソフトウェアを提供するマーケットプレイスです。同社のエキスパート・マーケットプレイスは、フリーランスが、コンサルティング、技術、デジタルなどの特定のサービスを探している人とつながれる場を提供しています。
15. Pactera
中国を拠点とするPacteraは、ハイテク、インターネット、金融などの分野で法人向けにサービスを提供しており、優秀な人材が企業のニーズに基づいてプロジェクトを遂行しています。Pacteraは、150社以上のFortune 500企業と取引があり、ソフトウェアおよびIT開発を専門とする35,000人を超えるプロフェッショナルから成るグローバルコミュニティを擁しています。
16. Clevertech
2000年に設立されたClevertechは、コア・オペレーティングテクノロジー、モバイルアプリ、複雑なウェブアプリを構築し、顧客の直面した困難な問題を解決しながらビジネスの成長を促進してきました。こちらのプラットフォームは、世界中のリモート開発者と、技術的なソリューションを必要としている大手企業を結びつけます。

Payoneerでフリーランスの報酬を簡単に受け取れます
技術的な専門知識を世界中の取引先にどんどん提供していきながら、安全かつ迅速に支払いを受けることができる適切な決済ソリューションを利用することはとても重要です。Payoneerの費用対効果の高い決済プラットフォームを利用すれば、世界中の大手フリーランスマーケットプレイスや取引先から簡単に支払いを受けることができ、ビジネスを成長させることに注力できます。
Payoneerに登録いただくと、世界中の取引先から複数の方法で支払いを受けることができます。また、さまざまなフリーランスマーケットプレイスと接続し、ユーロ、米ドル、英ポンドなどの通貨で支払いを受け、ご利用の銀行口座に出金する、などといったことができます! まだPayoneerユーザーではありませんか?今すぐ登録して、ご活用ください!
[cta-button text=”フリーランスのための外貨受取りサービス” url=”https://www.payoneer.com/industries/freelancers/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]



関連リソース



最新記事





フリーランスの仕事を探すのに利用されている翻訳サイト17選

フリーランスの仕事を探すのに利用されている翻訳サイト17選

バイリンガルの方であったり特定の言語に精通している方なら、翻訳の仕事は素晴らしい選択肢となるでしょう。お持ちの知識で、副業をしてみませんか?
 
グローバル化が進むにつれて、これまで以上に、翻訳サービスが拡大し、オンライン翻訳者の需要も高まりつつあるため、翻訳者としてのキャリアを積むチャンスは豊富にあります。しかし、初めての方にとっても、すでにフリーランスの翻訳者として活躍されている方にとっても、新しい取引先や単発仕事を探すのは至難の業です。
 
 
 
そんな方のために、フリーランスの仕事を見つけるのに最適な、翻訳関連の仕事のサイトをリストにまとめました。テレビゲームでも、法律関連文書でも翻訳が得意な方は、以下のリストを参考に、ご自分に合ったプラットフォームを見つけてみてください。
 
では、リストを見ていきましょう。
 
1. OneSky
世界50か国以上から1,000人以上もの翻訳者が参加しているOneSkyのプラットフォームは、アプリ、ゲーム、ウェブコンテンツの翻訳経験があるフリーランスには最適です。また、プロジェクトに関して質問をしたい場合には、サイトを通じて取引先と直接コミュニケーションをとることができます。
 
2. Gengo
モバイルゲーム、テレビゲーム、法律関連文書、広告、SEOコンテンツ、旅行コンテンツ、ユーザーレビュー、商品説明、金融関連文書などの翻訳の経験や専門知識をお持ちの方にとって、Gengoは新たな機会を見つけるのに最適なプラットフォームです。このプラットフォームでは、フリーランスの人々が、プロからのフィードバックを受けたり、言語が大好きな人々とつながったり、サイトのフォーラムでアドバイスを提供したりすることができる、サポート体制の整ったコミュニティを利用することができます。まずは、無料アカウントを作成して、小テストを受けましょう。無事通過すると、すぐに翻訳を始めることができ、ご自分のアカウントに自動的に報酬が支払われます。
 
3. Blend
GetBlendとしても知られている、Blendは、エンドツーエンドのローカリゼーションサービスを提供している会社で、大手ブランドと世界中の優秀なフリーランス翻訳者のマッチングを行っています。IT/ソフトウェア、iOSアプリ/Androidアプリ、テレビゲーム/モバイルゲーム、小売業などの分野で翻訳サービスを行っている方なら、Blendは見込み客を見つけるのにぴったりな場所となるでしょう。
 
4. TranslatorsCafe
TranslatorsCafé.comでは、フリーランスがグローバルな言語コミュニティの仲間とつながるのに非常に便利な方法を見つけることができ、登録翻訳会社にプロの翻訳・通訳サービスを提供しています。TranslatorsCafeに参加すると、さまざまな言語関連のニュースやリソースにアクセスできるようになります。また、言語を得意とする人々とその日の問題についてチャットすることもできます。
 
5. Polyglot Club
国際的なコミュニティとして知られるPolyglotのサイトには、語学交流に興味のある世界中の教員や学生が参加しています。また、このサイトでは、プロのフリーランス翻訳者が、一般翻訳、産業翻訳、字幕翻訳、文学翻訳などのサービスを提供することもできます。自分自身のサービスを直接サイトに掲載し、納品した後に取引先がプロジェクトを「完了」としてマークすると、支払いが処理され、アカウントに報酬が振り込まれるという流れです。翻訳の仕事をいくつか完了した後、好意的なフィードバックを得ることで、自分自身の評判を高めていくことができます。
 
6. Scribendi
Scribendiは、年中無休24時間いつでも利用可能な、プロフェッショナルによる英語編集・校正サービスで、世界最高クラスの編集のエキスパートが参加しています。このサイトでは、学位を持つフリーランス翻訳者が、英語への翻訳を希望する依頼者に翻訳を提供するという、中国語から英語の翻訳サービスも提供しています。このサイトを利用する場合、Scribendiは豊富な経験と優れた専門知識を持つ人材を求めていることから、厳しい選考プロセスに備えておく必要があります。
 
7. Rev
2010年に設立されたRevは、米国に拠点を置く音声テキスト化の会社で、独立して働くフリーランスたちが分単位の料金で、音声の文字起こし、外国語字幕、翻訳サービスを提供しています。Revを利用する場合は、英語力と文法力を証明する小テストを受け、文字起こしや字幕のサンプルを提出し、承認されたら、登録をして仕事を始めることができます。
 
8. Appen
高品質な、人間による注釈付きトレーニングデータの開発で世界をリードするAppenは、特に翻訳、ソーシャルメディアの評価、ローカリゼーションなどの分野で、リモートの仕事を探している世界中の数百万人のフリーランスを支援しています。このプラットフォームでは、言語学の学位が持つ、ソフトウェアのトラブルシューティング能力がある、一人で指示をこなせるなど、さまざまなスキルセットを持つフリーランスのプロたちが求められています。応募するには、Appenのキャリアページにアクセスし、登録フォームに入力した上で審査を受ける必要があります。
 
9. Smartling
翻訳に関してワンストップで対応しているSmartlingは、フリーランスが自らの専門性をアピールするのに最適なサイトで、デバイスやプラットフォーム間でコンテンツをローカライズするための大手の翻訳管理プラットフォームとして知られています。このプラットフォームで仕事をするフリーランスのエキスパートたちは、通常、ゲーム、モバイルアプリ、製品デモ、ケーススタディ、ブログ、カタログ、デジタル広告などのサービスを提供しています。Smartlingで翻訳を提供しようとするなら、応募する必要がありますが、審査プロセスにおいてかなり激しい競争が予想されることがサイトに明記されています。Smartlingでは、視覚的なコンテキストを利用して翻訳をしたり、文字列レベルで問題点としてオープンし、顧客のSlackに瞬時に送信したりすることができます。
 
10. Translation Directory
このプラットフォームは、翻訳者と翻訳会社の両方にとって優れたポータルであり、何千人ものフリーランス翻訳者のデータベースが含まれているため、新しいチャンスを容易に得ることができます。このサイトで仕事を始めるには、メンバー登録が必要で費用は月額8ドルです。
 
11. TextMaster
TextMasterのプラットフォームでは、フリーランス翻訳者は年中無休いつでも、希望する専門分野に基づいたさまざまなタスクを得ることができます。このプラットフォームで仕事をするには、アカウントを作成し、自分のスキルや興味のある分野を指定します。アカウントが承認されると、翻訳やコピーライティングのプロジェクトに自由に参加することができます。また、取引先と直接コミュニケーションをしたり、プラットフォームのプロジェクトマネージャーによるサポートを受けたりすることができ、7日~14日以内に報酬が支払われます。
 
12. Unbabel
Unbabelは、エージェントがあらゆる言語でコミュニケーションすることを可能にする、AIを活用した言語運用プラットフォームです。編集者や翻訳者として登録する場合は、アカウント登録をし、一連の認証とトレーニングタスクを完了すると、プラットフォーム側から承認を受けることができます。
 
13. Lionbridge
Lionbridgeには、ゲーム関連、バンキング関連、法曹界、工業製造業などのエキサイティングなプロジェクトに取り組むフリーランス翻訳者がいます。プラットフォームを介して、フリーランスはすべてのタスクの追跡、ワークフローの自動化、プロジェクトの最新ステータスの確認などを行うことができます。
 
14. Tomedes
Tomedesは、個人用の書類や、法律、医療、技術、金融関連の文書など、さまざまな翻訳サービスを提供しています。このサイトでは、取引先のリクエストと翻訳者のスキルをマッチングさせ、各取引先が各分野の情報を得られるようにしています。Tomedesの翻訳者として登録するには、翻訳能力のみならず、持ち合わせている経験と知識の度合いを証明する必要があります。
 
15. ProZ
ProZのミッションは、言語産業のプロフェッショナルがビジネスゴールを達成しながら、その可能性を最大限に発揮できるようにすることです。翻訳者としての登録は完全に無料で、必要な資格もありません。また、このプラットフォームには、イベント、フォーラム、コンテスト、表彰、割引など、非常に活発でオープンなコミュニティが用意されています。
 
16. Scribie
ポッドキャストや動画の翻訳経験がありますか?そんな方ならScribieはぴったりです。Scribieを利用するには、文字起こし作業者として登録し、アカウントを設定して、文字起こしの試験を受けるだけです。承認されると、世界中の取引先から依頼を受けることができます。
 
17. Iyuno-SDI
テクノロジーを駆使した、ローカリゼーションおよびメディアサービスの大手企業であるIyunoは、クオリティの高い納品物を短期で納入できる翻訳者を採用しています。このプラットフォームには、専門の翻訳者と一流の声優が登録されており、100以上の言語で字幕翻訳や吹き替えを提供しています。その他にも、文字起こし、音声認識、クリエイティブ・ポストプロダクションなどのサービスを提供しています。
 
Payoneerで翻訳の仕事の報酬を得ましょう
Payoneerに登録いただくと、複数の方法で世界中の取引先から支払いを受ける、多彩なフリーランスプラットフォームを利用する、ユーロ、米ドル、英ポンドなどで支払いを受ける、ご利用の銀行口座に出金するなどさまざまなことが可能になります。


まだPayoneerユーザーではありませんか?今すぐ登録して、ご活用ください!



関連リソース


最新記事



Coupang(クーパン)で韓国向け越境ECの可能性を解き放つ

Coupang(クーパン)で韓国向け越境ECの可能性を解き放つ

あなたが越境セラーで、まだ韓国での販売に進出していないのであれば、そろそろ始めてみてはいかがでしょうか。
それはなぜか?
韓国は、インターネット普及率の高さ、高い可処分所得や配送に適した人口が集中した都市部がある、世界第4位のEコマース市場であるため、実際、Eコマースは韓国最大の小売チャンネルとなっているからです。

CoupangとPayoneerをご利用になれば、このエキサイティングな機会を簡単かつシンプルに、そしてすぐに手に入れることができるのです。
もともと、韓国市場への参入は、特に韓国人ではないセラーにとっては難しいものでした。言葉や文化の違いが、この魅力的な市場に参入しようとする海外セラーにとって大きな障壁となっていました。幸い、韓国の大手EコマースマーケットプレイスであるCoupangは、このプロセスを合理化することで、海外セラーにも世界で最も強力な顧客基盤に手を伸ばせるようにしているのです。
それがどういうことなのか、興味がありますか?
ここでは、越境進出を目指すセラーにとって、韓国がどのような点で有利な国なのか、Coupangがどのように支援してくれるのかをご紹介します。

購買客が興味を持つ1,340億ドル規模市場への参入
2020年には1,340億ドル以上もの取引があると言われている韓国は、Eコマースに関しては圧倒的な強さを誇っており、現在世界第4位の市場となっています。韓国では、売上のうち、実に30%がオンラインによるもので (サービス関連の売上を除く)、同国はオンラインショッピング大国となっています。韓国は、その市場規模もさることながら、Eコマース事業者に多くの利点を提供してくれています。韓国に進出すべき他の理由は以下の通りです。

高いインターネット普及率
韓国はOECD加盟国の中でもインターネット利用率が高く、世帯の99.2%がパソコンや携帯電話などのデバイスでインターネットを利用しています。それほど多くの人口が画面を凝視しているのですから、オンラインビジネスが盛んなのも驚くことではありません。さらに、韓国のオンライン販売の68%以上がモバイルデバイスから行われています。これは、韓国人はいつでもどこにいても商品を購入できる状況にあることを意味しており、Eコマースセラーにとっては嬉しいことです。 可処分所得 アジア第4位の経済大国であり、一人当たりのGDPが43,319ドルである韓国では、消費者の可処分所得は、高いレベルにあります。

高い人口密度
テクノロジーに精通した韓国の人口は非常に集中しています。実際、ソウルには韓国の人口の約半分が居住しており、ソウルは人口密度の高い都市のひとつとなっています。これはCoupangセラーにとって特に都合の良い事実です。韓国人の70%がCoupangの倉庫から半径7マイル以内の場所に住んでおり、配送の点で競争力の高さを発揮しています。
海外商品の需要が好調 世界的な視野を持つ韓国には、外国人に偏見のない人が多くいます。さらに、韓国には多くの海外居住者が帰国していることで、韓国人の国際化に拍車をかけています。海外商品が韓国で非常に人気のあることは、特段驚くべきことではなく、KOSISのデータによると、越境ECからの購入量が前年比で一貫して増加中であることから、この需要の高さを示しています。2020年には、韓国では4兆ウォン相当以上の海外商品がオンラインで購入されました。2021年には、さらに13%増加すると予測されています。

韓国で売るべきもの
現在販売している既存の商品ラインで韓国市場に飛び込もうとお考えになるかもしれませんが、韓国独自のショッピング文化を考慮して市場進出を計画することがとても大切です。売るべき商品のアイデアを必要としていますか?ここでは、2020年の韓国における主要Eコマース商品カテゴリーをご紹介します。

ファッション – 韓国人の間では、ファッション関連商品が主な商品カテゴリとなっており、Eコマース全体の売上の27%を占めています。

食品およびパーソナルケア – 第2位の食品とパーソナルケア商品は、Eコマース全体の売上の23%を占めています。 電子機器およびメディア – 韓国のEコマース売上の19%は、電子機器やメディアの購入によるものです。

おもちゃ、ホビー、DIY – 韓国人は、おもちゃ、ホビー、DIY商品に大金を費やし、Eコマースの売上全体の18%を占めています。

家具および家電 – 最後に、家具・家電の売上は全体の14%を占めています。


韓国のプレミアECマーケットプレイス、Coupangのご紹介
Wiseappによると、Coupangは韓国で最も利用されているショッピングアプリで、1,700万人のアクティブユーザーが利用しています。今年初め、Coupangはニューヨーク証券取引所でIPO上場を果たし、韓国のEコマースのリーダー企業としての地位を確立し、韓国に世界の注目を集めるというミッションを公表しました。Coupangは、迅速な配送、容易な支払い方法、海外の幅広い商品セレクションで、韓国人にとても愛されています。さらに、Coupangの1-1セラーサポートや多言語プラットフォームにより、販売開始が非常に簡単になっています。これらは、2021年第3四半期のCoupangの為替変動を考慮しない場合の収益が、韓国の他のEコマースセグメントの2倍の速さで達成された理由のほんの一部なのです。
韓国での販売は、思ったよりも難しくない! 韓国語ができませんか?海外への販売経験がありませんか?
問題ありません。Coupangはそのグローバルな精神で、越境ECの支援を専門としています。多言語対応可能なスタッフとプラットフォームのおかげで、海外セラーは韓国で安心して販売することができます。韓国語を話せなくても、Coupangでスムーズに販売を行うことができます。もちろん、新しい市場への参入時には、単にその国の言語を話すだけでは足りず、現地の法令や物流などなど、さまざまな問題を解決する必要が出てきます。韓国市場に慣れていないセラーにとっては大きな障壁となりますが、Coupangでは便利なサービスプロバイダーネットワーク (SPN) をご用意していますのでご安心ください。
セラーはCoupangのSPNを参考にして、翻訳者、倉庫、認証機関、配送会社などをその中から探すことができます。
CoupangとPayoneerの提携は、海外セラーの方々に面倒なことを排除した、シームレスな決済エクスペリエンスをお届けするための、もう一つの大きなマイルストーンとなりました。これは、複数通貨取引の柔軟性や、より良いレートで利用できることを意味しています。
PayoneerのGreen Channel Programに登録したセラーは、Payoneerの専門的なサポートチームにより、販売開始プロセスがもっと簡単になります。

始めてみましょう
すぐに販売を開始したい方も、もっと詳しく知りたいという方も、まずはCoupangマーケットプレイスのウェブサイトをご覧ください。登録はとても簡単で、登録プロセスは無料です。 Eメールアドレス、電話番号、事業証明書 (前述の通り、韓国人以外の方でも問題ありません) だけです。サポートが必要な場合は、Coupang (helpseller_global@coupang.com) までお問合せください。


関連ページ
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』






関連リソース




最新記事






自社ブランドでAmazon広告の自動運用をするべき理由

自社ブランドでAmazon広告の自動運用をするべき理由

編集者注:本記事は、SellerAppのマーケティング責任者、Arishekar N氏によるゲスト投稿です。

Amazon PPCは、商品の認知度を高め、全体的な売上を増加させる最も手っ取り早い方法の一つです。しかし、SellerAppのCampaign ManagerのようなAmazon広告を自動化するツールを利用して、PPCを完全なものにすることで、キャンペーン全体のパフォーマンスをより正確に把握できるだけでなく、オーガニック検索における順位を向上させることができることをご存知でしょうか? 有料広告というのは、見逃すことのできない戦略です。広告予算が多くても少なくても、Amazonにはどんなセラーにもぴったりの広告プランがあり、その効果を裏付ける証拠がたくさんあります。本記事は、最適な投資利益率 (ROI) を維持しながら売上とコンバージョン率を高めるための専門家からのヒントとともに、Amazon PPCの自動化に関する完全ガイドとしてご利用いただけます!
Amazon PPCとは
Amazon PPC広告は、Amazonの内部広告システムであり、セラーはAmazonの検索結果や商品ページに、販売している商品の広告を戦略的に掲載することができます。 Amazon PPCを利用することで、販売ブランドをより多くのユーザーに見てもらうことができ、サイト上での認知度を高めることができます。サードパーティのセラーも代理店も、この広告システムを利用することができ、ターゲットにしたキーワードや競合他社の商品ページを通じて、ユーザーに関連する商品を紹介することができます。 詳しく見ていく前に、Amazon PPCキャンペーンの主な指標とその仕組みを理解しておきましょう。
広告費売上高比率 (ACoS):
これは、総広告費を総売上高で割ってパーセントに換算したものです。例えば、広告による売上が25ドルで、広告費が5ドルだった場合、ACoSは20%となります。広告キャンペーンの効果を測るために使用します。 広告売上:
広告キャンペーンから1週間以内に発生した総売上。スポンサー広告からの収益分は、SellerAppのキャンペーンパフォーマンス・レポートで確認できます。収益の円グラフが表示され、スポンサー広告経由の収益がどこから、どれだけ来たかがわかります。
インプレッション数:
ユーザーに向けて広告が表示された回数。
クリック数:
顧客が広告をクリックした回数です。レポートから無効なクリックを排除し、適切な見解を生成するのに、最大で3日かかります。  
SellerAppの広告ダッシュボードから、上記すべての指標を確認し、キャンペーンパフォーマンスを分析することができます。
販売するブランドにAmazon広告の自動化が必要とされる理由
Amazonセラーはビジネスの規模に関係なく、2021年までに効果的な広告戦略を立てておく必要があります。何といっても、Amazonには3億5,000万点以上の商品があり、商品は大量の競合他社の中で簡単に埋もれてしまいます。PPC自動化ツールを利用してAmazonで商品を宣伝した場合、利点がいくつもあります。一部をご紹介します。
上位表示:
広告主はキーワードに入札することで、商品の認知度を高めることができます。これにより、Amazon SERPs (Amazonでの検索結果表示ページ) での視認性が高まり、コンバージョン率や全体的な収益率が向上します。
オーガニック検索順位の向上:
ACoSの最適化:
SellerAppのACoS計算機能を使用すると、PPCキャンペーンを計画してデータに基づいた意思決定を行うことができます。このツールは、PPCを選択するか否かの損益分岐点を特定するのに役立ちます。また、商品ページの採算性や理想的なPPC指標も明らかにしてくれます。商品のASINまたはAmazonの商品ページのURLを入力し、製造コストを加え、利益目標を設定するだけです。このツールは、ACoSを自動で計算し、投資利益率 (ROI) を最大化するためのヒントをくれます。
インプレッション数ではなく、クリック数で課金:
Amazon PPCは、商品の販売実績を向上させる上で大きな役割を果たします。Amazonのアルゴリズムでは、商品の売上が増加すると、その商品ページが自動的に検索結果の上位に表示されます。
より多くのユーザーにリーチ:
Amazon PPCでは、購入者が商品をクリックした場合にのみセラーに課金されます。その広告のインプレッション数には課金されません。
ネガティブキーワードを識別:
ネガティブキーワードとは、パフォーマンスの低いキーワードですが、SellerAppで識別できるのでACoSを低くすることができます。高い投資利益率 (ROI) を保つには、ACoSを常に低くしておくことがベストです。ネガティブキーワードを識別することは、Amazon PPCを最適化し、トラフィックを商品ページへ誘導し、利益率を向上させるには優れた方法です。ネガティブキーワードの識別で、ほとんどコンバージョンの発生しない無関係なトラフィックを大量に誘導する、検索キーワードを排除できます。また、ネガティブキーワードの特定で、関連性の低いキーワードや、商品の想起につながらないキーワードを排除することもできます。

Amazon広告の自動化戦略を立てる方法
ここでは、強固なAmazon PPC管理戦略を構築するにあたって重要なポイントをご紹介します。 Amazonで宣伝したい商品を選びます。 その商品について、幅広くキーワードリサーチを行います。SellerAppの Keyword Researchツールを使用して、どんなキーワードが商品リストに最も適しているかを調べることができます。また、[Product Intelligence] を開いて、現在の商品リストの品質を分析することもできます。リスティングスコア、インデックススコア、キーワード品質などの分かりやすい指標を利用して、改善すべき点を簡単に特定し、実用的な見解を得ることができます。 スポンサーブランド広告、スポンサープロダクト広告など、あらゆるタイプのPPCキャンペーンを検討した上で、自動および手動のキーワードターゲティングを駆使し、販売する商品のページに最適な方法を見つけます。 キャンペーンを開始後、最低でも2~3週間は時間をおいてから、キャンペーンパフォーマンス・レポートを分析し、慎重に調整を行っていきます。 キャンペーンをモニタリングするには、SellerAppのCampaign Managerを使用すると、クリック数、インプレッション数、総売上高、広告費など、すべての重要なKPIに関する詳細なレポートを得ることができます。それにより、現行のキャンペーンだけでなく、今後のキャンペーンも改善することができます。 また、自動キャンペーンで使用したキーワードを手動キャンペーンにも活用することで、より良い結果が期待できます。
マニュアルターゲティングのスポンサープロダクト広告を作成する方法 マニュアルターゲティングキャンペーンを開始する前に、顧客の検索クエリにマッチし、広告が検索結果上位に表示されやすくなるような適切なキーワードを選択しておくことが重要です。 SellerAppのダッシュボード (Amazonでの売上を向上させるワンストップ・ソリューション) にログインします。 [Keyword Research] 機能を使って関連キーワードを検索します。関連キーワードを使って検索を行うことができます。 どのようなキーワードで検索すべきかあまりよく分からない場合は、[Reverse […]




初心者のAmazonセラーがよくやる7つの失敗例

初心者のAmazonセラーがよくやる7つの失敗例

Amazonで初めて商品を販売するのは、とても労力の要ることであり、成功するやり方が分かるまで時間がかかるものです。途中で壁にぶつかることもあるでしょうが、できるだけ多くの情報を提供させていただくことで、陥りがちな落とし穴を避ける一助になればと思っています。今回、Amazonの新規参入セラーであるTrevor氏にインタビューをしてお話を伺いました。Trevor氏は、他のセラーは同様の失敗を避けられるようにと、Amazonでの販売の際に陥った7つのAmazon FBAに関する失敗例について話してくださいました。ここでは、Amazonで販売する際によく起きる問題とそれを回避する方法をご紹介します。
 
失敗その1:一般的なアドバイスにむやみに従う
最近は、初心者向けにAmazonについて教えようとするFBAの「師匠」というべき人がたくさんいます。YouTubeではそうした人たちを多く見つけることができます。残念ながら、全員が全員、Amazonのことを理解しているわけではありません。成功しているセラーが自分の知識を共有している一方で、手軽にお金を稼ぐために一般的なアドバイスを言い広めているだけの人もいます。Trevor氏がAmazonで販売を始めた当初は、あまり良いとは言えないアドバイスに従ったために、後になって苦労したと語っています。もっと実績の裏付けのある計画を進めるべきだったとも振り返っています。Trevor氏は、「テスト済みの販売プロセスを採用すべきです、レビューをチェックして、実際に利用したセラーがいる、成功した実績のあるプログラムを利用するようにしましょう。」と言います。ここでは、採用すべき戦略を探す際のヒントをご紹介します。
実際に販売をしているAmazonセラーが教えていますか?
その戦略を教えてくれる人について調べてみてください。Amazonでの実績がある人ですか?
アドバイスの内容をよく検討ください。あなたに合っているアドバイスですか?
過去の受講者の感想をよく読んでください。
 
 
 
失敗その2:競合他社の評価を行っていない
これは、Amazonセラーによくある一般的な問題の1つです。売れ筋が素晴らしく良い商品を見つけても、その商品を販売している人が他に何百人もいたら、同じ商品を出品して注目されるのはとても難しいでしょう。これは、Trevor氏が商品販売を開始した後に直面したことです。「私は、ニッチな優れた商品を探すことに気を取られ、そのカテゴリで成功しているセラーのことを全く見ていないことに、すぐ気付きました。400人以上のセラーと競っていることが分かったのです。」とTrevor氏は言います。幸い、競争の激しさ度合いを測定するのに便利なツールがあります。AMZScout PROのChrome拡張機能でVisibility Score(可視性スコア)を見ると、そのニッチを調査した他のセラーの数を知ることができます。また、Niche Score(ニッチスコア)をクリックすると、競争レベルの内訳を詳細に知ることができます。
 
AMZScoutPROのChrome拡張機能にあるVisibility Score
 
 
商品のレビュー数も競争力の指標になります。レビュー数が100件以下の商品を探しましょう。ここで、Trevor氏からのアドバイスをさらにご紹介します。「ニッチ商品をリサーチする際には、まずそのニッチでの上位セラーを見て、メインのキーワードを調べ、1ページ目でどのセラーが上位に来ているかを確認します。そして、依然として魅力的なニッチであるかどうかを判断するのです。」
 
失敗その3: クリック課金(ペイパークリック)のコストを考慮していない
利益率を計算する際には、すべての経費を含める必要があります。つまり、商品を仕入れる際の費用、送料、FBA手数料です。また、クリック課金のコストも含まれます。Amazon広告キャンペーンは商品を宣伝するのに最適な方法ですが、お金がかかります。そして、この費用を利益率の計算をする際に考慮しないと、思ったよりも利益が少ないということになりかねません。これは、Trevor氏が広告を出したときに気付いたことです。「私の販売しているカテゴリでは、クリック課金は大変高額なものでした。10ドルの売上を上げるのに、1件あたり(送料や商品価格に上乗せされて)10~15ドルのコストがかかっていました。」、とTrevor氏は言います。
 
失敗その4: 無駄に多くのサプライヤーと交渉する
どの商品にも何千ものサプライヤーが存在します。すべてのサプライヤーを調べるのは大いに時間の無駄で、うんざりするものです。本来であれば、商品開発に手をかけなければいけないのに、何十社ものサプライヤーと話をするのは時間の浪費です。 このAmazon販売時のミスに関して、Trevor氏のアドバイスはこうです。「納期や最低数量などの条件で、その中のベストを選び、レビューをチェックし、サプライヤーに照会先を求めます」。ほとんどのセラーはAlibabaで仕入先を見つけますが、幸いなことに、Alibaba上で実際に優良企業を見つける方法がたくさんあります。各サプライヤーには星評価があり、保有している認証も列挙されています。

 
AMZScoutのプラットフォームで優良サプライヤーを見つける
 
 
2~3社に絞って、サンプルを送ってもらいましょう。そして、その中から一番良いものを選択し、商品化していきます。
 
失敗その5: 配送にかかる時間を考慮していない
ほとんどの場合、商品を海外から入荷することになるでしょう。航空便の利用にしても、時間がかかる場合があり、遅延する可能性を考慮しておく必要があります。これは、Trevor氏が商品を出荷する際に分かったことです。Trevor氏は言います。「新型コロナウイルス(Covid-19)が配送時間に与える影響を考慮していませんでした。コロナ禍での配送は、想像以上に時間がかかります。航空便は3週間、船便は最低でも2か月はかかると見ておきましょう」。 以前のような通常の状態に戻って、配送時間が短縮することを期待しています。しかし、上記の想定時間をガイドラインとして使用するのがよいでしょう。そうすれば、Amazonによる配送トラブルや発送遅延があったとしても、不意の事態に困ることはないでしょう。商品の到着を待つ間に、キーワード調査やリスティングの作成、クリック課金戦略の策定などを行いましょう。この時間を有効に使うことで、在庫が入荷した時点ですぐに販売が開始できます。 失敗
 
その6:自分を他のセラーと差別化しない
「出品したら売れる」という言葉は、Amazonには当てはまりません。Amazonには何百万もの商品があり、何らかの方法で差別化を図らなければ、商品に注目してもらうことは難しいでしょう。競争の激しいニッチなものを販売している場合は特にそうです。「人と違うこと、ユニークであること、目立つこと、そうでなければ、クリックしてもらえません。」、とTrevor氏は言います。クリックしてもらうには、さまざまな方法があります。競合相手とは異なるカラーやバリエーション、または独自のブランディングなど、視覚的にお客様を惹きつける、品質や機能を向上させるなど、他のセラーとの差別化を図ることもできます。いかにして目立つかは、販売を開始する前にしっかり計画を立てておきましょう。
 
失敗その7: 価格で競争する
販売を始めたばかりの頃は、他のセラーに負けないように最低価格を提示したくなるものです。確かに、売上は上がり、ランキングも上がるかもしれませんが、あまり儲からないのではないでしょうか。むしろ、利益が出ないどころかマイナスになってしまうかもしれません。単に最低価格を提示するだけでは優れた戦略とはなりません。これは、Amazonでの価格設定における最大の間違いの1つです。つまり、お金を稼ぐためには価格を上げなければなりませんし、商品を際立たせるものがなければ、売上はあっという間に減ってなくなるでしょう。価格で競争するのではなく、Trevor氏のアドバイスに耳を傾けてください。「違う方法でお客様を惹きつけましょう。たとえば、素晴らしいサービス、迅速な配送、優れたデザインです。価格で勝負という選択肢は、余剰資金があって、1ページ目に掲載してもらうのに投資する余裕がある場合を除いて、絶対にやってはいけません」。

まとめ
初心者にとってAmazon販売は簡単なことではありませんし、失敗することもあるでしょう。しかし、すべての失敗を教訓と捉えれば、きっと良い結果が得られるはずです。諦めずに頑張り続ければ、いずれはAmazonで利益を上げられるようになるでしょう。

本記事は、AMZScout Amazon Expert Teamによる投稿です。
AMZScoutは、投資判断のための正確な市場データを提供し、オンラインセラーの利益向上を支援しているAmazonリサーチツール上位の1つです


徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』

徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』

徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
 
韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang』についてご紹介します。 <この記事の内容>
Coupangとは
Coupangの仕組み・特徴
Coupangでの販売方法
送料・物流について
取り扱い商品
CoupangからPayoneerで支払いを受取る方法
まとめ
 
 
1. Coupangとは

Coupangは、韓国で急成長を続けるeコマース企業です。お客様から「Coupangなしでは生きていけない」と言ってもらえるような世界を作ることをミッションに設立されました。優れた物流ネットワークを持続展開し、数百万個の商品を数時間以内に一年中発送できる技術革新の実現によって顧客満足度を高めています。Coupang(クーパン)は、こうした技術革新などで他社との差別化を図り飛躍的な成長を遂げていることから、韓国版Amazonと言われています。
 
2. Coupangの仕組み・特徴
 
韓国における越境Eコマース売上高は年々増加し続け、2020年には4兆韓国ウォンを超えました。2021年第1四半期における、韓国での越境Eコマース売上高は、前年同期比44%増の1.4兆韓国ウォンに達しています。韓国は、越境ECセラーにとって、非常に魅力的なマーケットであるといえます。
Coupangが韓国で人気がある理由は3つあります。
 
ロケット配送
「ロケット配送」と呼ばれる注文した商品が次の日には受け取ることができるサービスです。約1億2000万種類以上の商品を販売している中で、自社のスタッフが配達する約400万種類の商品に対して「ロケット配送」が可能です。また、以前までは送料無料でしたが、現在では一定の金額以上の購入で送料が無料にもなります。ロケット配送を目的に、クーパンを利用する多くの消費者がいる中、夜11時に注文完了して寝ると、翌朝6時頃に発送され玄関先に荷物を置いといてもらうこともできる「超ロケット配送」というサービスもあります。
 
ロケットペイ
「ロケットペイ」とはクーパンの決済サービスです。ワンタッチ決済」など便利なショッピング経験を提供し、数百万人の顧客が毎年数兆ウォンをロケットペイで決済しています。
 
ロケットフレッシュ
「ロケットフレッシュ」は有料会員向けに提供する生鮮食品早朝配送サービスになります。2018年にソウル瑞草区から開始し、その後ソウル全域、首都圏にも対象地域を広げ、大都市を含む地方にも拡大を進めています。有料会員「ロケットワウ」に加入することで利用できる専用サービスで、午前0時(一部地域は午後8時)までに注文すれば翌朝7時までに配送されます。ロケットワウの加入者は現在100万人を超えるといわれており、その中でターゲットとしては一人暮らしや共働き世帯を意識し、野菜・果物・肉類などの生鮮食品を取り扱っています。
 
3. Coupangでの販売方法
 
日本のセラーがCoupangで販売をする際は、法人であることが資格要件です。また、日本語には対応していないため、英語か韓国語でCoupangに登録する必要があります。Payoneerからお繋ぎすることも可能ですので、ご興味のある方はPayoneerにご相談ください。また、英語、韓国語でのやりとりが難しいという方や、興味はあるけどリソースがないという方は、日本の企業であるBEENOSグループがCoupangと業務連携し、Coupangを通じて日本企業の韓国進出をサポートしています。詳細は、BEENOSグループまでお問い合わせください。BEENOSグループが韓国最大級のコマースカンパニーCoupangと業務連携
Coupangを通じて日本企業の韓国進出をサポート https://marketplace.coupangcorp.com/global/s/
 
4. 送料・物流について
 
Coupang Marketplaceに出品し、Coupangの顧客がこれらの製品を注文すると、売り手は自国から直接顧客に出荷します。
対応言語は英語か韓国語で、直接Coupangに出品される方はCoupangまでお問合わせください。
また、在庫をBEENOSグループの倉庫に入れて運営等を委託することも可能です。BEENOSグループのサポートをご検討の方や詳細をお知りになりたい方は、BEENOSグループへご相談ください。
 
5. 取り扱い商品
 
韓国の越境Eコマース市場において、日本は第4位の販売元の国であり、総売上高の4.3%を占めています。その成長率は過去3年間の平均で13.3%となっています。韓国の消費者が日本からオンラインで購入するものは以下になります。ぜひ、参考にしてください。
一番人気のカテゴリ:日本の全商品のうち、ファッションが全体の26%を占めています。
特徴:「その他(Others)」のカテゴリは総売上高の約25%を占め、世界平均の10%よりも高くなっています。こちらのカテゴリには、医薬部外品、文化財的価値のある物品、装飾品、医療品、ビデオ、DVD、楽器などが含まれます。
急成長:スポーツ用品は、過去3年間の年間平均成長率が38%と最も高い数値を示しているカテゴリです。
日本の食品は、過去4年間で月間検索ボリュームが着実に増加しており、それを裏付けるように、Coupangはさまざまな検索チャネルのオーガニックメディアにおいて、メジャーな検索キーワードで強い存在感を示しています。
※日本から韓国へ出品される場合は、出品商品に制限がある場合があります。事前にCoupangにご相談ください。
 
6. CoupangからPayoneerで支払いを受取る方法
 
現在、PayoneerとCoupangの連携が進行中ですが、まだ完了していない状況です。CoupangとPayoneerの連携が完了次第、本ブログやTwitter、FacebookなどでPayoneerからご案内します。すぐにCoupangでの販売を開始されたい場合は、Payoneerで「Wire USD口座」を発行し、その口座情報をCoupangに登録して販売を開始することになります。手続きの詳細は、Payoneerまでお問い合わせください。
 
7. まとめ
 
Coupangを利用すれば、日本にいながら韓国で販売することができます。この機会に日本よりECの利用率が高い韓国へ販路拡大を検討してみませんか?


Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、Coupangをはじめ、eBay、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Wayfair、Reverb、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]


Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。


徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド


Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース


最新記事



ホリデーシーズンに向けたビジネスの準備に関する専門家のアドバイス

ホリデーシーズンに向けたビジネスの準備に関する専門家のアドバイス

クリスマス?夏休みがやっと終わり、子供たちの (オンライン) 授業がまだ再開していないのに、誰がクリスマスのことを考えているというのでしょうか!? でも、この記事を読んでいるということは、ブラックフライデー、ボクシングデー、お正月のことと同じように、クリスマスのことをもう考えているのではないでしょうか。
収益を上げるには、早めに検討をしておくことが大事ですので、今回は、人気の高いEコマースマーケットプレイスからお話を伺いました。2021年のホリデーショッピングシーズンに向けて、余裕を持って準備をし、成功に導いてくれる方法をご紹介します。 これから何日間かにわたって、Eコマースマーケットプレイスからのアドバイスをご紹介していきます。 まずは、アジアやヨーロッパの高品質な商品を、優れたセラーが販売しているモバイルファーストのマーケットプレイス「Joom.com」です。
Joom
1. ストアを用意し、今年の売上を最大限に増やすために、ECセラーに1番アドバイスしたいことは何ですか?
しっかり準備してください、ということです。ピークシーズンのかなり前から、戦略をしっかりと練っておくようにしましょう。お客様を惹きつけるためのマーケティング活動やプロモーションのみならず、他の多くの要因にも言えることです。商品の在庫は十分にありますか?サポートチームは、お客様が増えた場合にも対応できるようになっていますか?お客様との直接コミュニケーションでミスがないことを保証できますか? お客様には、ストアの存在感、ストアからのサポートやコミットメントを感じていただくことが重要です。初めてストアに訪れたお客様は、購入をためらうかもしれないので、サポートチームがアドバイスをしたり、質問に答えられたりするようにしておく必要があります。複数の言語で対応できればなおよいでしょう。
2. 現在、Joomを利用しているECセラーにはどのような傾向が見られますか?
セラーの間で最もよく行われている活動の1つに、インフルエンサーとのコラボレーションがあります。というのも、お客様の50%が「ブランドが出している広告よりも、ソーシャルプラットフォーム上のインフルエンサーを信用する」と答えているためです。これは、人が購入するのは商品そのものではなく、それにまつわるストーリー、ライフスタイル、魅力だと考えています。この魅力を生み出したインフルエンサーは、お客様の購入率を高めることができるのです。 パンデミックの影響で、消費者はより高品質で低価格の商品を求めるようになっており、インフルエンサーは消費者が購入を決めるのに重要な役割を果たしています。 この機会を活用するため、Joomではインフルエンサー・マーケティングを強化し、Joom内のブロガー・コミュニティを活発にし、商品テストを重ねることで、より多くのレビューを獲得し、お客様の信頼を得ることに成功しました。
3. 今年のホリデーシーズンで成功をおさめるために、Eセラーが知っておくと役立つ特別な機能はありますか?
インフルエンサーとの協業についてですが、ちょっとしたヒントがあります。大量に在庫のある商品を宣伝するべし、ということです。ブロガーの好意的なレビューに触発されて購入しようとしたお客様が、その商品を買えないという状況を作ってはいけません。購入者は一度がっかりするようなことがあると、2度とそのストアで買い物をしようという気にならなくなる場合があります。 また、先日実施した大規模なバースデープロモーションでわかりましたが、仕組みの力は絶大です。Joomでは、この仕組みによって、通常の日に比べて40%もの総取引額アップに貢献しました。特に成功したのは、ウェブのお客様とiOSのお客様向けに導入した「reward wheel (リワードルーレット)」でした。
条件付きのクーポンが得られるというもので、ウェブのお客様の90%、iOSのお客様の100%に回していただきました。このようなツールを導入して、お客様のショッピングエクスペリエンスをより楽しいものにすることを検討してみてはいかがでしょうか。  
– Alexander Zaitsev氏 (JOOMヨーロッパ、ビジネスディベロップメント責任者)
次回は、別のマーケットプレイス、Allegro.comからの素晴らしいアドバイスをご紹介しますので、ぜひご期待ください。ホリデーシーズンの販売に向けての計画がうまく行きますよう、そしてホリデーセールスシーズンが素晴らしいものになりますよう、願っています。
海外マーケットプレイスを利用して販路拡大をお考えですか?Payoneerをご利用いただければ、国内にいながら、海外に進出して収益を上げるお手伝いをさせていただくことができます。
[cta-button text=”Payoneerを利用したオンライン販売についてはこちら” url=”https://www.payoneer.com/ja/industries/online-sellers/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]


関連リソース




最新記事






世界中のフリーランスが利用!Eラーニングサイト25選

世界中のフリーランスが利用!Eラーニングサイト25選

今日のデジタル社会では、教育はもはや対面での授業に限定されるものではありません。テクノロジーが進んだおかげで、世界のあらゆる場所から教えたり、学んだりすることができるのです。
ここ数年、オンライン教育産業は大きな成長を遂げており、多くのプロフェッショナルたちがオンラインビジネスを立ち上げ、自分の専門知識やノウハウを、スキルアップやキャリアアップを目指す人々に教えるようになりました。さらに、この産業は2025年までには3,500億ドルという驚異的な規模に達すると予想されています。
もし、英語、デジタルマーケティング、デザイン、コーディングなどを教えたいと考えるなら、バーチャルインストラクターになるということは、素晴らしいキャリアパスになるかもしれません。
最近の報告書、「E-Learning in Wake of a Pandemic (パンデミック後のEラーニング)」では、Eラーニングの現状、そして、専門知識を共有して利益を上げようとする人たちにどのようなチャンスがあるのかについて見解が示されています。
Eラーニング分野の快進撃が続く中、フリーランス向けのプラットフォームが増えてきており、フリーランスや個人企業家が独自の講座や動画、チュートリアルを作成できるようになってきています。
自分の専門知識をビジネスに生かしたいと考えている方のために、オススメのEラーニング・プラットフォームの全リストをご紹介します。

1. Coursera(コーセラ)
米国のオンラインコースプロバイダーであるCourseraは、一流大学や団体などと提携し、さまざまな分野のオンラインコース、資格、学位を用意しています。データサイエンス、機械学習、ソーシャルメディアマーケティング、UXデザインなどの専門知識を持つフリーランスは、バーチャルプラットフォームを利用してサイトのユーザーに教えることで、Courseraで自分のキャリアを築くことができます。オンラインで教えたことがない人でも、Courseraは必要なツールやリソースを提供してくれるので、安心して講座で教えることができます。
さらに、このプラットフォームでは、オンラインインストラクターがより快適なオンライン学習環境を作るための戦略を用意しています。ほとんどの科目においてインストラクターになるには、大学で教師としての資格を取得しているか、教員免許を持っている必要があります。

2. LinkedInラーニング(リンクトインラーニング)
現在、最大のEラーニング・プラットフォームの1つとして知られるLinkedInラーニングは、3つのカテゴリのコンテンツを用意しています。ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーです。
ソフトウェア開発、デジタルマーケティング、デザイン、ビジネスのいずれかの分野での専門知識をお持ちですか?であれば、これらのテーマに関するビデオチュートリアルやトレーニングリソースを作成することで、収入を得ることができます。LinkedInのインストラクターになると、需要のある講座を作成して公開するという契約にもとづいて仕事をすることになります。
講座を始めるには、プロとしての経験か専門知識の実証など、最低限の条件を満たすことが必要となります。その後、無料で登録し、デモ講義を経て、最終的に承認されると講座を開始できるかが決定します。

3. Udacity(ユダシティ)
自分の専門性や知識を、自分と同じことに情熱を持っている人たちに教えてみたいと考えたことはありませんか?Udacityでは、スキルアップをしたい、新しいことを学びたいと思っている160か国以上の受講者たちに教える機会を得ることができます。さらに、フォーチュン500やグローバル2000の業界リーダーとのネットワークを利用することもできます。
オンラインインストラクターとして、動画、レッスン、クイズなどを使った独自の講座を開発することができます。アカウントを作成し、質問票に回答していくだけで、簡単に始められます。その後、講義サンプルを提出して、スキルをアピールしましょう。

4. CourseCraft
CourseCraftには、フリーランスがオンラインインストラクターとしてのキャリアを築くために必要なものがすべて用意されています。このサイトのミッションは、持てる情熱を他の人と共有し、それと同時に報酬を得ることです。このサイトでは、プロフェッショナルで洗練された講座を作成するのに必要なすべてのツールとリソースが用意してあります。まず登録を完了させてから、レッスンを公開することとなります。

5. Udemy
業界最大級のオンライン教育プラットフォームであるUdemyには、155,000以上の講座があり、180か国以上の4,000万人もの受講者が利用しており、専門知識を充実したキャリアにできるチャンスがたくさんあります。Udemyでは、専門知識を教えることができ、学習者が興味のあることを探求したり、キャリアアップを図ったりするのを支援してくれます。
さらに、好きな講座を好きな方法で公開することができ、常に自分のコンテンツを管理できます。最後に、講座を作成すると、有料登録者数に応じて報酬を得ることができます。Udemyでインストラクターとしてビジネスをするには、まずカリキュラムを計画し、テスト動画を撮り、講座開設の承認を得る必要があります。

6. LearnWorlds
LearnWorldsは、オンラインコースを作成、販売、宣伝できるオンラインコースプラットフォームです。このプラットフォームは、講座作成アカデミー、無料のリソース、サポートエージェントなどを用意しており、オンライン教育に興味のある方にも非常に便利です。アカウントは無料で作成できます。

7. Academy of Mine
このプラットフォームは、フリーランスインストラクターがオンライントレーニングコースを規模拡大していくために設計された、クラウドベースの学習管理システムです。受賞歴もあります。このサイトでは、受講者や顧客が目標を達成するのに必要なツールが用意されているので、インストラクターにとってもトレーニングビジネスで成功をおさめるのに役立ちます。

8. Hujiang EdTech
Teach Awayという名前でも知られているこのサイトは、オンラインで教えたい人のための開発コースを世界中の受講者に向けて提供しています。このプラットフォームには、キャリアアップやスキルアップを目指す71万人以上の受講者が参加しています。

9. Betakid
英語を教えたいとお考えですか?Betakidは、オンラインインストラクターが世界中の受講者に英語を教えるため、様々なチャンスを用意しています。教えるための条件としては、TEFL、TESOL、CELTAのいずれかを取得していることと、母国語レベルの能力が必要です。

10. Engoo(エングー)
Betakidと同様に、Engoo (正式名称:Bibo) は、現在70か国以上にてオンラインインストラクターのコミュニティがあります。このプラットフォームでは、スケジュールが柔軟に組めること、どこにいても仕事ができること、サポートスタッフが24時間いることが、インストラクターを目指す人たちにとって大きな助けとなっています。
Engooを利用するには、基本的な個人情報の登録、英語力テスト、インターネット接続テスト、トレーニング教材の確認、レッスン実演などが必須で、承認されるとレッスンを開始することができます。

11. DaDaabc
2013年に設立されたDaDaは、中国に拠点を置く大手オンライン英語教育プラットフォームです。このプラットフォームでは、オンラインインストラクターが自分で時間を選択し、ワークライフバランスを保つことができ、在宅勤務をしたり、サポートセンターからのサポートを受けたりすることも可能です。質の高い講座であることを保証するために、同サイトでは、教員免許、指導経験があることを証明する書類、犯罪歴のないことを証明する書類などを要求しています。

12. Native Camp(ネイティブキャンプ)
このサイトは、世界各国の13,000人以上のオンラインインストラクターが英語を教えています。応募にあたっては、英語の指導経験の有無は必要ありません。ウェブカメラ付きのラップトップやPC、マイク付きヘッドセット、安定した高速インターネット接続環境があれば、準備完了です。ネイティブキャンプでは、場所を問わずフレックスタイムで働くことができ、実績に応じてボーナスも受け取ることができます。

13. EF Education First(イー・エフ・エデュケーション・ファースト) EFは、世界各地での留学、言語学習、文化交流、アカデミックプログラムを提供しているグローバル教育企業です。同社のインストラクターの多くは、実際に世界各地の学校で教えていますが、オンラインで教えることも可能です。

14. edX(エデックス)
edXは、オンラインインストラクターが夢のキャンパスを構築できるように、リソース、ソリューション、専用のカスタマーサポートを提供し、規模拡大を支援しています。このプラットフォームでは、コンピュータサイエンス、デジタルスキル、データサイエンス、コミュニケーション、ヘルスケア、新興技術など、さまざまな科目が人気です。講座を始めるには、個人情報を入力して申し込むだけです。

15. Thinkific
Thinkificは、起業家が独自のオンラインコースを作成し、マーケティング、販売、配信することを可能にするソフトウェアプラットフォームです。このプラットフォームでは、インストラクターや特定の受講者にとって最適とされるものに基づいて、コースビジネスに関する意思決定を行うことができます。プロフィールを作成するだけで、無料で始めることができます。

16. PalFish
PalFishは、インストラクターがスマホやタブレットから受講者とチャットをして報酬を得る、iOS・Android用アプリケーションです。PalFishでは、レッスン時間の設定、スマホやタブレットからのレッスン、動画やライブストリームなどのコンテンツの作成など、さまざまなことが可能です。ネイティブスピーカーであること、教員免許を持っていることが必須です。

17. Educadium
Educadiumは、サービスやサポートに熱意をもって取り組むインストラクター、トレーナー、技術者のグループによって2008年に設立されました。このプラットフォームでは、個人やあらゆる規模の組織が、使いやすく手頃な価格の学習管理ツールを使って、オンラインコースやトレーニングを作成、管理することで、報酬を得ることができます。

18. Preply
Preplyは、受講者とインストラクターをオンラインチャットを介してリモートに結びつけるオンライン教育プラットフォームです。機械学習を利用したランキングアルゴリズムにより、インストラクターをカテゴリ化してオススメしてくれます。Preplyで講座を持つと、180か国以上の受講者に手を広げることができ、自分のレッスン料を設定したり、いつでもどこでも教えたりするなど、さまざまなメリットがあります。インストラクターとしての経験や特定の資格を必要としないことは、注目すべき点でしょう。

19. Skillshare
Skillshareは、教育ビデオから学びたい人々のために設立された、米国のオンライン学習コミュニティです。認定を受けていない講座は、サブスクリプションで利用できます。講座の大半は、講義よりも対話を重視しており、プロジェクトを完了させて学ぶことを第1の目的としています。オンラインコースのカテゴリは、デザインやビジネス、ライフスタイルなど多岐にわたっています。
経験が豊富にあって、クリエイティブなプロフェッショナルであるなら、実演の際のコツや技術、スキルを活用しましょう。Skillshareは、クラスを作成するのに役立つリソースやサポートを幅広く用意しています。まずは、最初のクラスを作成して、フォロワーを増やして、報酬を得ましょう。

20. italki
italkiは、言語学習者とインストラクターをビデオチャットでつなぐ、オンライン言語学習プラットフォームです。このサイトでは、学習者は1対1の個人指導をしてくれるオンラインインストラクターを見つけることができ、インストラクターはフリーランスのインストラクターとして報酬を得ることができます。インストラクターとして仕事をするには、応募フォームに入力し、上級レベルの言語能力または母国語としての能力を証明するなど、適切な指導条件を満たす必要があります。

21. Studypool
Studypoolは最高レベルのインストラクターとのみ提携しています。オンラインインストラクターは、対象分野の専門性をきちんとチェックされ、学士、修士、博士などの学位の保有を求められます。このプラットフォームは、代数、化学、マーケティング、法律、経営、プログラミング、Pythonなどの科目の24時間365日の課題支援で知られています。

22. Teachable
オンラインコースやコーチングサービスを作成・販売できるサイトで、5億ドル以上を売り上げる起業家が利用しているビジネスプラットフォームです。Teachableのミッションは、経験やノウハウをビジネスとして成功させることです。パワフルでシンプルなオールインワンのプラットフォームで、簡単にオンラインコースを作成することができます。

23. Ruzuku
Ruzukuは、誰でもオンラインコースを作成し、専門知識を共有したり、便利で効率的な学習を支援したりするためのオンラインプラットフォームです。このプラットフォームは、14日間の無料お試し期間をもうけており、講座を作成するのに必要なものがすべて含まれています。作成と同時に登録を受け付けて、報酬を得ることも可能です。

24. WizIQ
WizIQでは、オンラインで簡単に講座やトレーニングを行うことができます。クラウドベースの学習配信プラットフォームで、バーチャルクラスルーム、講座管理、コンテンツ作成、ビデオストリーミング、テストと評価、見解と分析、モバイルラーニングなどの機能が1か所で提供されています。

25. Whales



[…]




もらって嬉しい、オーストラリアの父の日ギフトアイデア5選!

もらって嬉しい、オーストラリアの父の日ギフトアイデア5選!

オーストラリアの父の日 (9月5日) がもうすぐです。オンライン・セラーにとっては、「南半球の国」に向けて販売し、9月の売上を最大化する機会となります。 オーストラリアは現在、売上高270億ドルで、世界第10位のEコマース市場となっており、オンラインビジネスを拡大していくには最適な国です。どこで販売するかですが、ほぼ間違いなく最も人気のあるマーケットプレイスは、オーストラリアの大手オンラインマーケットプレイスであるCatch.com.auです。170万人以上のアクティブユーザーがいるCatch.com.auは、グローバルセラーが新興市場で基盤を固めるには絶好の機会を提供してくれます。 Catchで販売をする方法については、Catchの無料ガイド(英語)をご覧ください。  
今回は、オーストラリアの父の日に向けた、オーストラリアのお客様が喜ぶ、心躍る流行りのギフトアイデアをまとめました。 それでは早速見てみましょう。
1. アウトドア・レクリエーション用品
オーストラリアは、9月から春になります。自宅で仕事をしているお父さんには、生産性を維持するのに役立つアウトドア・レクリエーション用品がおすすめです。 屋外ビニールプール、庭用バレーボールネット、噴水マット、ビリヤードゲーム、玉入れゲームなどがおすすめです。今年はこれまで以上に、お客様は従来のものとは違うものを求めています。ですので、高級なネクタイや靴下を販売するのではなく、お客様が欲しいと思っているものを掘り下げてみましょう。コロナウイルスの蔓延により、オーストラリアの人々は、自宅の庭でできるアウトドア・アクティビティを求めています。そこで、アウトドア派のお父さんや、プールが好きなお客様をターゲットにしてみましょう。
2. スポーツ用衣類
スポーツが大好きなお父さんには、オーストラリア国民の誇りを持ち、エンドユーザーであるお父さんに国民の一人であることを感じてもらえるような、緑と金色のスポーツ用衣類を豊富に取り揃えておきましょう。Tシャツ、帽子、スカーフ、ビーチサンダル、ショートパンツなど、オーストラリアの国旗や緑と金のカラーをあしらったグッズを販売して、真のオーストラリア人の誇りを見せましょう。
3. 寝具・家具
オーストラリア国内で何百万人もの人々がステイホームをしている今、多くの家庭では部屋の模様替えが行われており、ぴったりな寝具や家具を探しているお客様がいるかもしれません。 スポーツをテーマにしたような寝具や、より快適な寝心地の特別な枕、リクライニングチェアやデスク、庭に置くテーブルとチェアのセット、バーテーブルなどのラウンジ周りに欠かせないアイテムなど、家の雰囲気を変えることができる商品を販売しましょう。
4. 音楽配信サービス
音楽が大好きなお父さんのいる、最近のテクノロジーが好きなお客様には、音楽のストリーミング配信サービスをおすすめします。これは間違いなく、ありきたりではない素晴らしいギフトアイデアです。イヤホン、Bluetoothスピーカー、カーオーディオなどの商品を販売しているのであれば、サービスと商品をセットにして販売することで、アフィリエイト契約につなげることができるかもしれません。 Amazon、Apple、Spotifyは、現在市場で最も人気のあるストリーミングサービスプロバイダーですので、お客様にこういったサービスを提供することで、父の日のギフトにしてもらえます。
5. ハイテクグッズ
もうすでに、靴下やネクタイを売るよりも良いものがあるということがお分かりいただけたと思いますが、今度はハイテクに詳しいお父さんのいるお客様をターゲットにしましょう。 ノイズキャンセリング機能付きイヤホン、アウトドア用スピーカー、シアターバー、大画面タブレット、ゲーム用ヘッドセット、VRヘッドセット、スマートウォッチなどの商品を揃えましょう。このカテゴリには、他にもたくさんの商品がありますので、こういった商品に限らず揃えてみましょう。
今年の父の日は、オーストラリア人が欲しがるものを推測するのではなく、オーストラリア人の購買傾向 (アウトドア、スポーツ、日用品、ガジェットなど) を調べて、売上アップを目指しましょう。2か月前に米国市場向けに父の日のギフトを宣伝していたとしても、オーストラリアのEコマース市場を見過ごす手はありません。オーストラリアの市場はまだ成長を続けていて、グローバルセラーのみなさんには、たくさんのチャンスが残っています。
Payoneerでオーストラリアでの販売が簡単になります オーストラリア市場への進出を検討中でしたら、Payoneerの安全で簡単なグローバル代金受け取りサービスがお役に立てるはずです。Payoneerのご利用で、Amazon Australiaやその他のオーストラリア国内のオンラインマーケットプレイスから豪ドルで支払いを受け、リーズナブルな手数料で、ご利用の銀行口座に国内通貨にて出金することができます。 Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからグローバル代金受け取りサービスの詳細をご確認いただけます。
[cta-button text=”グローバル代金受け取りサービスの詳細を見る” url=”https://www.payoneer.com/ja/industries/online-sellers/” color=”#FF4800″ type=”referral”]
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース




最新記事




Eコマースビジネスで米国内のフルフィルメント業者を使うべき理由

Eコマースビジネスで米国内のフルフィルメント業者を使うべき理由

編集者注: 本記事はSwyftのマーケティングスペシャリストであるAnjale Jayawardena氏によるゲスト投稿です。 
Eコマースビジネスにおいて海外拠点を持つ選択をするのは、賢明な判断です。今日、多くの消費者は、好んで海外のマーケットから商品を購入するほどデジタルに慣れています。特に、送料が手頃だと分かったとき、あるいはセラーがオンラインマーケットプレイスを介して海外発送という選択肢を用意してくれたときです。後者については、セラーにとっては手頃な価格を維持することは大変なことでしょう。 eBay、Etsy、Amazon、その他のマーケットプレイス (自社ストアを含む) で販売している場合、様々な目的で複数のパートナーと提携することを選択することがあります。では、その提携リストにフルフィルメントセンターを入れない理由は何かあるでしょうか?以下では、なぜフルフィルメントセンターを入れるべきなのか、その理由をご紹介します。
海外の売上を強化
Eコマースのフルフィルメントセンターを利用する唯一の目的は、ビジネスの管理を簡単にするためです。フルフィルメントセンターで在庫を保管することで、特に海外拠点においては、商品へのアクセスが楽になります。お客様があなたのストアから注文したいと思ったときに、配送時間が長かったり、送料が高かったりしたら、すぐには注文せずに先延ばしにされることを想像してみてください。 フルフィルメントセンターで商品を保管・発送できれば、これまで商品を購入しようと考えていなかった人々にとっても、商品がより身近で魅力的なものになるでしょう。 商品のピッキング、梱包、発送を世界の各拠点にて自分で行う必要がなくなるので、商品をより早く、より手頃な送料でお届けすることができ、海外での売上を伸ばすことができます。
在庫の受け取りと保管
サプライヤーから注文の受け取り
受け入れエリアでの受け入れ
注文品と受け取り品の品質確認
期限切れのバッチを監視
在庫を棚へ格納 – 新しい商品を奥へ、古い商品はピッキングのために前へ

引用元: Primaseller.com

手頃な価格での配送を実現
最近の調査(英語の外部サイトへ) によると、約69%のお客様がオンラインチェックアウトの際にショッピングカートに入れた商品をキャンセルしています。その最大の要因の1つは、商品価格と同等かそれ以上の高額な配送料です。 サードパーティのフルフィルメントセンターを利用することで、お客様にとって嬉しいリーズナブルな配送料を提供することができ、Eコマースストアの優位性を高めることができます。 
米国内のフルフィルメントセンターを利用することで得られるメリット:
注文された商品が配送先に届くまでの時間が、従来よりもずっと短縮されます。また、通関手続きや税金、関税などもセンター側で処理されるため、手をかける必要がありません。 さらに、コストと配送時間に基づいて配送オプションを選択すると、配送時間をまるまるカットすることも可能なので、お客様により手頃な価格を提供することができます。
注文のフルフィルメント
商品搬入
受け入れ
選別
棚入れ
受注
商品のピッキング
確認と梱包
ラベルを貼って発送
出荷
お届け

引用元: Netsolutions.com 

高い拡張性
フルフィルメントセンターには、サービスを利用するために満たさなければならない、重量の上限や下限、商品ごとの数量要件はありません。フルフィルメントセンターに関しては、多くの人が「高額なので、軌道に乗っている企業にしか手が出せない」と考えているため、よく誤解されています。フルフィルメントセンターは、誰でも利用でき、事業を始めたばかりの企業も利用できます。フルフィルメントセンターでは、必要に応じて、季節ごとの売上によって取扱量を増やしたり、減らしたりすることもできます。 同様に、今後数か月で事業が急成長することが予想される場合にも、フルフィルメントセンターは新しい注文に対応し、ビジネスの拡大に合わせて対応できる能力を備えているため、お客様のビジネスの配送ニーズに最適なソリューションとなります。
返品や返金が容易
最後に、お客様が最も嫌うのは、高額で時間のかかる返品や返金のポリシーです。これは、国際配送の場合には複雑になります。フルフィルメントセンターで商品を保管することで、お客様は簡単に商品をフルフィルメントセンターに返品することができ、他のものと交換してもらうか返金してもらうかを選択することができます。いずれの場合もセラー側から各担当者に伝えることができます。 米国内のフルフィルメントセンターでは、高額な送料の負担や、返品時の複雑な輸出通関手続きを回避できるため、お客様にとってリスクは少なく、より高い保証を得られます。 フルフィルメントセンターでは、国外への配送が楽になるだけでなく、配送ラベルの作成や印刷も管理してくれるので、セラーの嫌がる時間のかかる作業を1つ減らすことができます。 送料や配送時間の削減、返品や返金の簡略化により、お客様にとって魅力的な独自セールスポイント (USP) を提供したり、返品時の商品紛失を最小限に抑えたり、他には、再発送時の税金がかからないようにする、在庫を最大限に活用するということが可能になります。こういったことは結果的に、付加価値を高め、収益の拡大につながります。

まとめ
今日のEコマースの世界では、「在庫の管理が追い付かなくなる前に、在庫の管理方法を学んだ方がいい」とよく言われます。 結局のところ、棚やラックにある在庫は、ビジネスへどれくらい投資しているかを表しています。在庫の追跡は、キャッシュフローにおいて重要なことであり、戦略的思考の指針となる、より複合的な分析をするのに役立ちます。
ビジネスの変革を始めようとしている方、米国内のフルフィルメントセンターの利用について詳しく知りたい方は、Swyftまでご連絡ください。Swyftは、アジアの企業向けに国際配送サービスを提供している会社で、10年以上にわたりEコマースブランドのグローバル化を支援しているフルフィルメントのエキスパートです。Swyftについて詳しくは、hello@swyft.lkへご連絡いただくか、同社のウェブサイトwww.getswyft.comをご覧ください。
Anjale Jayawardenaは、Swyftのシニア・デジタルマーケティング・エグゼクティブで、デジタルマーケティング、コンテンツ制作、制作物、ブランドマーケティングを担当しています。仕事のかたわら、料理をしたり、ペットのビーグルと遊んだり、ビーチでゆっくり過ごしたりしています。 SwyftのFacebookやLinkedInをぜひご覧ください。      

Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからアカウント開設方法をご確認いただけます。
[cta-button text=”アカウント開設方法を確認する” url=”https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/” color=”#FF4800″ type=”referral”]
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース




最新記事







海外のバーチャルアシスタントを採用するための6つのヒント

海外のバーチャルアシスタントを採用するための6つのヒント

編集者注:本記事はBrooksconkle.comのオーナーである、Brooks Conkle氏によるゲスト投稿です。

バーチャルアシスタント (VA) は、企業が管理業務をするための従業員を雇うよりもコストを削減する手段として、より身近な存在になりつつあります。 現在では、オンラインのフリーランスプラットフォームを通じてVAを採用することがこれまで以上に簡単になったので、企業は第三者であるBPO (業務アウトソーシング) 企業を介さずに直接VAを採用できるようになりました。こういったサイトによって、企業が直接VAに連絡を入れられるので、VAを外注するために仲介業者に支払う費用を節約することができるようになりました。
VAが必要な理由はすでにご存じかもしれませんが、もしそれが理にかなっているのかを確認したいのであれば、ぜひVAを採用してみてください。 VAの役割は、主に管理業務まわりのものです。ソーシャルメディア管理、マーケティング、経理、データ入力などです。挙げればきりがありません。 企業がVAを雇うのは、社内の従業員を雇うよりも人件費を節約できるためです。今日の経済状況では、特定のタスクをこなすことができるVAを雇うことは可能です。 バーチャルアシスタントを雇うのは初めてですか? フリーランス業界が成長している一方で、すべての企業がいきなり一番相性の良いVAを採用できるわけではありません。そのため、バーチャルアシスタントの採用は一度でうまく行くわけではありません。 例えば、オンラインビジネスを始めようとしている場合や、現在のビジネスで、完了させなければいけないタスクがある場合などです。さあ、VAを雇う計画を立てましょう。
一般的に、初めてバーチャルアシスタントを雇った人は、その中で色々な問題が発生します。特に、海外のバーチャルアシスタントを採用する場合には、それが当てはまります。 最初に直面する問題は時差です。今、朝だったら、相手にとっては夜かもしれません。ですので、希望の勤務時間を事前に相手に伝えることが非常に大事です。 もう1つ直面するかもしれないのが言葉の壁です。もちろん、世界には優秀なバーチャルアシスタントがたくさんいますが、言語の違いによってコミュニケーションができなくなることがあります。 また、VAとのコミュニケーションで、意思疎通が困難になる問題もあります。それは技術的な問題かもしれませんし、文化的あるいは政治的なものかもしれません。ビジネス界で成功している人でも以前はVAの採用に苦労していたので、初めての人が問題を抱えるのは当然です。 また、初めてVAを雇う場合には、担当してもらうタスクを準備しておく必要があります。VAに対して、明確な目的を持っていることを認識し、その上でタスクを遂行してもらいます。 これがうまく行かないと、成果物が中途半端になり、VAの仕事ぶりにがっかりすることになります。コストの節約どころか、新しい人を雇うために余計なコストを費やすことになります。ニーズに合ったVAを見つけ、設定した目的が達成されるようにしましょう。詳しくは、そもそもなぜVAを雇うべきなのかという、こちらの記事をご覧ください。

海外のバーチャルアシスタントを採用するための6つのヒント
バーチャルアシスタントを雇うのにも、計画が必要です。将来的に面倒なことになるのを避けるためには、そもそもバーチャルアシスタントが必要なのかを理解しておく必要があります。バーチャルアシスタントを雇う前に、雇うべき状態にあるかどうかを確認しましょう。バーチャルアシスタントを雇う準備はできていますか?  もし答えが「はい」なら、VAを雇う必要があると判断します。そして、フリーランス候補として求める条件のリストを作成します。採用の前から、VAに担当してもらいたいタスクを準備しておくとよいでしょう。毎日やるタスクなのか、それとも採用後にやってもらうタスクなのか、などです。バーチャルアシスタントを雇う企業に共通するミスは、プロセス全体における準備不足です。企業がバーチャルアシスタントに特定の条件を設定していなかったり、バーチャルアシスタントに担当してもらうタスクを準備していなかったり、といったことが起きます。 待ち状態のVAは人件費を増やすだけでなく、VA自身も成長できないことになります。成長がなければ、VAの仕事ぶりも向上しません。 双方にマイナスになるので、そんなことは誰も嬉しくありません。パフォーマンス向上が進まず、生産性が低下したり、停止したりする可能性もあります。 また、より具体的なタスクをしてもらう前に、VAに作業システムに慣れてもらうようにしましょう。その際、どのようにタスクを完了してほしいかを分かりやすくしておくと、お互いに明確な目標を持つことができます。 VAの基準を高く設定しすぎないようにします。自分のスキルに見合わない難しすぎるタスクを任されると、くじけそうになるVAもいるでしょう。VAは1つか2つのことを専門としていて、何から何までできるというわけではないことを覚えておきましょう。管理業務をするVAを、一言でマーケティング分野に配置転換することはできません。システムに慣れてもらいながら、VAを独り立ちするまで指導しましょう。

1. バーチャルアシスタントが従うシステムを確立する
採用プロセスを開始する前に、VAに今後どのようなタスクを担当してもらうのかを明確にします。VAがそのタスクをどのように実行するか、システムを確立し、明確な目標を設定します。例えば、アポイントメント設定のプロセスをメモしてドキュメントに落とします。そうすれば、VAは必要なときにそのタスクをこなすことができます。 また、新たにVAを採用する際には、マニュアルや指示書、条件の一覧などを用意して、共有しましょう。このドキュメントは、VAが割り当てられたタスクをどのように行うかを決定するのに役立ちます。また、プロジェクト管理ソフトを使って、ワークフローを管理するのも一案です。 また、新たにVAが入ってきたときに提示するシステムがあると、入れ替えが容易になります。
2. 採用予算を設定する
まず、VAに割くことのできる予算を設定します。VAをどこから見つけるかを検討します。サードパーティのエージェントやフリーランスのサイトなどが考えられます。 VAに担当してもらうタスクの料金を設定します。また、タスクの料金を設定する際には、支払える金額のスキルレベルかを考慮する必要があります。バーチャルアシスタントは、担当する分野やスキルが異なれば、料金も異なってきます。さらに、どこにいるVAを雇うのか、国内か海外かを考えてみましょう。 欧米にお住まいであれば、インドやフィリピンなどからVAを採用するのがよいでしょう。これらの国は物価が安いので、低価格で交渉ができます。国内にいるVAを採用すれば、意思疎通の食い違いなどのトラブルを回避することができます。しかし、その採用のためには大きな予算を割く必要があります。 3. VAの必要度を判断する
VAに仕事をしてもらう割合はどのくらいになるかを決定します。必要に応じて、柔軟に、パートタイムまたはフルタイムで作業してもらうことができます。また、バーチャルアシスタントとの間で、VAが他の取引先を持ってよいかどうか合意しておけば、VAのスケジュールを把握することができます。企業が短期的にVAを必要とすることもありますが、長期的にVAを必要とすることもあります。これらの要素は、長期的にVAの雇用が必要かどうかを判断する上で重要な役割を担い、VAに割くことのできる予算を知るのに役立ちます。
4. 社内の従業員を雇うように、VAを雇う
VAは、社内で働く従業員と同様に、企業において重要な役割を果たします。自分自身の仕事量を減らし、会社の中核の仕事に集中できるので、自分のためにもなります。管理業務の負担を取り除くことで、他の事業経営や戦略面でのアクションに対応できるようになります。VAの採用は、候補者に電話をかけてすぐに採用するのではなく、抜かりなく行うべきです。候補者の資格や、ビジネスの目標に合致した人材かを忘れずに確認しましょう。VAの候補者を面接し、会社のニーズに合った候補者に絞り込みます。予算が許す限り、試用期間を設けます。これにより、VAと雇用者の双方の認識違いを防ぐことができます。 足りない部分があれば学習して改善してもらい、素晴らしい仕事をした際には、それを認めてあげることでモチベーションを維持できます。VAとのつながりを大切にすることで、VAはもっと仕事に専念できるようになります。VAや社内の従業員は、企業にとって重要な役割を担っていますが、両者には明確な違いがあります。バーチャルアシスタントは従業員ではなくフリーランスである点です。 また、フルタイムで勤務しない点についてVAと合意した場合は、稼働可能時間について検討する必要があります。VAの時間をコントロールすることはできません。特に、最終決定後の勤務時間外であればなおさらです。
5. VAとコミュニケーション手段について合意する
このヒントは、タイムゾーンが全く異なる海外のVAを雇う場合に役に立ちます。詳しい話を簡単にやり取りできるように、どこで連絡を取り合うかを決めておきましょう。通信プラットフォーム以外にも、VAと定期的にミーティングを行うのか、オンラインミーティングをどのくらいの頻度で行うのかを話し合いましょう。担当者の役割、タスク、指示を明確にすることができるので、雇用者とVAがコミュニケーションプロセスについて合意することは大切です。 また、クラウドストレージ、プロジェクト管理ツールなどのオンラインツールを使って、VAとのコミュニケーション方法を学ぶことも可能です。一旦、コミュニケーション手段を確立したら、将来、VAを採用する際に組み込むことができます。この情報は、採用したVAに仕事を始めてもらうときに、参考にすることができます。
6. VAのパフォーマンスを追跡する方法を決める
出した指示に従って、VAがきちんと仕事をしているかどうか心配せずに済むように、VAのパフォーマンスを確認できるトラッカーを使用しましょう。契約書には具体的な労働時間数を記載する必要があるので、忘れないようにしましょう。また、評定尺度を利用して、VAのパフォーマンスを評価しましょう。 ほとんどの雇用者は、画面追跡ツールを使ってVAの仕事を監視しています。こういったツールを利用することで、VAがパソコン画面上で何をしているかを確認することができ、作業時間を最大限に活用することができます。ただし、VAを雇う際に、まず最初にこのことを伝えておく必要があります。抵抗を感じる人もいるかもしれませんが、合意の上で契約書に盛り込んでおけば、お互いにとって都合が良いのです。 VAの合計労働時間や、パソコンから離れている時間なども通知されます。また、画面を印刷したり、アクセスしたサイトを監視したりすることも可能です。 このようにして、VAの仕事を監視することができるので、VAにより生産的に仕事をしてもらうのに役立ちます。バーチャルな環境であるものの、VAに仕事に対する責任感を高めてもらうことができます。

まとめ
バーチャルアシスタントを、BPOから雇うのであれ、フリーランスプラットフォームから雇うのであれ、これらのヒントはすべて、一連の過程の中で役立ちます。最終的には、賢明な選択をし、良い判断ができるようになります。 採用する前にきちんと計画を立て、新たな仲間を迎える準備ができているようにしましょう。くれぐれも、仕事を割り当てすぎないようにしてください。予算が限られているときには要注意です。現在のVAや将来的に雇用されるVAが、簡単に指示に従うことができるよう、作業プロセスとコミュニケーション手段のシステムを確立しておきます。また、VAのパフォーマンスを評価することも忘れずに行いましょう。VAが仕事をきちんとやっているか、出した指示通りに仕事をしているかを確認します。最後に、短期的なプロジェクトでも、長期なものでも、会社に対して全力を傾けてくれるVAを雇いましょう。

Conkle氏は、起業家であり、スポンジのように何でも吸収できる人であり、父親であり、夫であり、黄金律の信奉者でもあります。また、新しいビジネスを始めることや、チョコレートやピーナッツバター入りの食べ物全部にはまっています。複数の収入源を作ることを信条としており、自身のウェブサイトでは、起業家、マーケティング、個人資産管理の分野で奮闘する人々を支援するコンテンツを作成しています。



関連リソース



最新記事





未来への加速。フィンテック&Eコマースの主な動向

未来への加速。フィンテック&Eコマースの主な動向

今日のテクノロジーはますます高度化しており、私たち個人の生活だけでなく、買い物の仕方やお金の管理方法も変化しています。 先日開催されたデジタルビジネスのための24時間グローバルバーチャルサミット「Beyond」にて、Payoneerのダイレクト担当部長であるEyal Moldovanが、テクノロジーがEコマースの世界を急速に変化させていること、また、従来の銀行とフィンテック企業間の緊張関係が、デジタル起業家および国際起業家の金融ニーズに対応するためにどのように結びついているかについて話をしました。
ここでは、グローバルコマースの最新動向、今の新型コロナウイルス(COVID-19)パンデミックがこれらの動向に与えた影響などについて詳しく見ていきます。 セッションの全容をご覧になるには、以下をクリックしてください。
テクノロジーがグローバルコマースを変える
国境はもはやほとんど意味を持ちません。WhatsApp、WeChat、Viberなどの人気のあるコミュニケーション技術によって、私たちはかつてないほどお互いにつながることが可能になり、新興市場に大きなチャンスをもたらしました。世界中の何百万もの起業家や中小企業が、今まで以上にグローバル市場においてサービスで競うことができるようになったのです。 また、Amazon、Fiverr、Airbnb、Uberなどのグローバルマーケットプレイスやプラットフォームが急増したことで、仕事の探し方、商品の消費方法、さらには旅行の方法をも変えてしまいました。 さらに、Payoneerのようなクロスボーダー決済ソリューションを利用することで、世界中の何百万もの中小企業が、このような進化するマーケットプレイスで苦労して得た資金を簡単に受け取ることができ、最終的にはビジネスを成長、拡大させることができるのです。
新型コロナウイルス(COVID-19)によるEコマースへの影響
今回のパンデミックが世界的にEコマースを加速させ、消費者の購買行動を激変させたことは間違いありません。我々は、オンライン小売業者がどのようにして大きな成長を続けているのか、また、米国の調査ではEコマースが毎年高い成長率を遂げていることが分かったという興味深い見解をご紹介しました。新型コロナウイルス(COVID-19)のせいで全世界がステイホームせざるを得なくなったとき、我々はデジタルコマースに大きな変化を見ました。10年後に起きると予測されていた傾向が、わずか8週間で起きたのです。これは、Eコマースの利点をより多くの消費者が実感するようになり、パンデミックがこの傾向を後押ししたことを証明しています。
リモートワークの台頭
Eコマースだけでなく、パンデミックは間違いなく我々の働き方をも変え、世界中の多くの人々が従来のオフィスに行かずとも、自宅でより効率的に仕事ができることを証明しました。実際、大手ハイテク企業やソーシャルプラットフォームは、パンデミックが収束した後も、従業員に自宅勤務させることを発表しています。 より多くの企業や会社が従業員をリモートワークにシフトしたことで、「自宅勤務」と「Eコマース」の両方が加速し、今日のギグエコノミーからより多くのオンラインサービスに対する大きな需要が生まれています。オンラインカスタマーサポート、広告、ウェブ開発、SEO、マーケティングなどのサービスへの需要が急増したのです。
フィンテック企業の登場
このセッションでは、上記でご紹介したハイライトと動向に加えて、今日の盛況なフィンテック企業と、そのフィンテック企業がどのように世界中の意欲的なデジタル起業家を支援し続け、ビジネスを成長させているかについて、さらに深い見解を提供しています。 Beyondセッションの全容をご覧になるには、以下をクリックしてください。
[cta-button text=”今すぐ見る(英語)” url=”https://register.payoneer.com/beyond/preview/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]



関連リソース





最新記事






ご存じですか?Payoneerの使い方:直接貿易の取引先からの代金を受け取ろう!

ご存じですか?Payoneerの使い方:直接貿易の取引先からの代金を受け取ろう!

Payoneerを通じて直接貿易の取引先からの代金を受け取る方法が主に2つあることをご存知ですか?「受け取り専用口座(グローバル代金受取りサービス)」と「支払いを依頼する(Payoneer請求サービス)」です。今回はこの2つのサービスをご紹介します。
 
「受け取り専用口座(グローバル代金受け取りサービス)」
 
現地法人を設立せず、海外の複数通貨の 代金受取りアカウントをご提供。
海外企業との外貨決済取引には、海外銀行口座の開設や、そのための現地法人の設立などが必要な場合が大半です。しかしPayoneerであれば、そのような複雑な手続きなしで、オンラインで受け取り専用口座を提供します。海外から、スピーディかつ低コスト、そして安全に外貨代金を受け取ることができます。また、海外取引先からの入金は国内振込扱いで完了することができます。
Payoneerがサービス提供している通貨一覧 USD、EUR、GBP、AUD、CAD、HKD、SGD、JPY* *JPY口座は日本を除く世界中のPayoneerアカウントへ提供可能。
 
受け取り専用口座「直接貿易での資金受け取り(B2B決済)」のご利用方法
 
国内の取引先から支払いを受け取るかのように、マーケットプレイスや海外の取引先から支払いをスムーズに受け取ることができます。ご利用方法はとても簡単です。
 
1. Payoneerアカウントを開設し、現地の外貨受取り専用口座を作成
2. 受け取り専用口座の詳細情報を海外取引先に送信
3. 取引先は、国内銀行振込扱いでPayoneer受け取り専用口座に送金
4. 代金はPayoneerアカウントへ残高として外貨で入金
「BEYOND Japan」のイベントでユーザー事例とともに詳しくご紹介しておりますので、ぜひご確認ください。
[cta-button text=”直接貿易での資金受け取り(B2B決済)の動画はこちら” url=”https://explore.payoneer.com/jp/webcast/payoneer-beyond-2020/?utm_source=blog&utm_medium=payoneerjp&utm_campaign=jp-payoneer-beyond-2020″ color=”#FF4800″ type=”sign-up”]    
 
「支払いを依頼する(Payoneer請求サービス)」
 
アカウントから海外取引先へオンライン請求
取引先に安全で簡単な支払い方法を提供
海外取引先にアカウントから簡単に支払いを請求できる、シンプルで低コストの決済サービスです。Payoneerアカウントから簡単に海外取引先に請求でき、入金状況を追跡・管理することができます。また、自動リマインド機能で、取引先への支払い催促業務を軽減できます。取引先は、クレジットカードや現地国内銀行振込、ACH口座振替から支払い方法を選択でき、Payoneerユーザー同士であれば、Payoneerアカウント残高から直接決済ができるなど、簡単でかつ安全な方法で、オンライン決済を完了することができます。
 
Payoneer請求サービスを使うメリット
 
簡単&シンプル
海外取引先に簡単に請求でき、オンラインで直接支払いを受け取ることができます。
スピーディな決済
取引先は、お好きな支払い方法を選択し、数分で支払いを完了できます。
リーズナブルな手数料
クレジットカード決済、銀行振込での外貨受け取りは、リーズナブルな手数料で導入可能です。
 
 
ご利用可能なお支払い方法
B2B
Payoneer請求サービスのご利用方法
 
3ステップで、取引先に請求書を発行して支払ってもらうことができます。口座に入金されるまで支払いをトラッキングできます。
Payoneerアカウントを開設し、ログインする
アカウントを開設後、ログインし「請求サービス」をクリック
支払いをリクエスト
海外取引先へ支払いリクエストを送信
支払いを受け取る
支払いがPayoneerアカウントに残高として入金
 
Payoneerを通じた取引先への請求サービスに関しては、請求サービスについての記事をお読みください。サービスの詳細については、FAQをご覧ください。商品を消費者に直接販売するなどの取引は禁止されています。禁止取引の一覧は、利用規約でご確認ください。「BEYOND Japan」のイベントでユーザー事例とともに詳しくご紹介しておりますので、併せてご確認ください。
[cta-button text=”Payoneer請求サービスの動画はこちら” url=”https://explore.payoneer.com/jp/webcast/payoneer-beyond-2020/?utm_source=blog&utm_medium=payoneerjp&utm_campaign=jp-payoneer-beyond-2020″ color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
 
取引先もあなたにもwin-winな方法を!
 
取引先が決済する際に、その手間を軽減し、できる限り簡単にすることで、ビジネスもより大きく成長させることができるでしょう。そのため、さまざまな支払いオプションを提供することは、非常に重要になります。ぜひPayoneerのサービスをお試しください。取引先にもメリットのあるwin-winな関係を築くことができます。



関連リソース



最新記事


世界のフリーランスの状況と
カオスマップ

世界のフリーランスの状況と カオスマップ

世界には15億人以上のフリーランスがいます。これは世界の労働人口の約35%を占め、米国だけで1兆5000億ドルの市場規模があると推定されています。
世界のフリーランス業界は巨大で、年々拡大しています。
ここ数年、フリーランス業界は急速に拡大しつつありますが、この1年だけで、余剰人員による解雇か自発的に選択したかにかかわらず、より柔軟な仕事形態に移行する労働者の新しい波が見られます。
フリーランスの75%は、現在の仕事形態を他のものに変えたくないと言っています。
このように、フリーランスという傾向は、定着しつつあることが分かります。 フリーランス業界の成長を反映して、幅広いスキルセットに対応するフリーランス・プラットフォームの数が増えています。デジタルマーケター、バーチャルアシスタント、グラフィックデザイナー、翻訳者、ITエキスパート、エンジニア、教師、学者、さらには外科医などであっても、一緒に仕事をする取引先のいるフリーランス・プラットフォームが存在する場合があります。
そして、フリーランス業界の新しいマーケットプレイスも次々に登場しています。 以下にて、今日のフリーランスの状況と、人気のプラットフォームを簡単にご紹介します。
これらのプラットフォームのほとんどはPayoneerと提携しており、世界のどこにいても、取引先から安全かつ効率的に支払いを受けることができます。

注:掲載のプラットフォーム (2021年3月現在) は、フリーランスがデジタルベースのスキルやサービスを、それを必要とする人向けに提供できるようにしているものを対象としています。
オンライン・フリーランス・マーケットプレイスの担当者の方で、次回のフリーランス・プラットフォーム状況一覧に掲載を希望される場合は、Eメール (freelancemap@payoneer.com) でご連絡ください。ご連絡をお待ちしています。
国際的なマーケットプレイスや海外の取引先から迅速かつ効率的に支払いを受け取りたいとお考えのフリーランスの方は、Payoneerがまさに最適なソリューションである理由をご覧ください。
[cta-button text=”詳しく見る” url=”https://www.payoneer.com/ja/industries/freelancers/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]


関連リソース


最新記事




eBayで越境EC入門講座 第6回「Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣」

eBayで越境EC入門講座 第6回「Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏に、提供されたものです。
eBay越境EC入門講座
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う! 第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法
第5回 eBayビジネスの手数料
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣 ←今回はココ

皆さん、こんにちは。 CoolJapan個人貿易学院の志村康善です。   この記事では、Amazonセラーが知っておきたいeBay輸出成功の秘訣をご紹介します。  
すでにAmazonでご実績を出されている方であれば、販路拡大の一手としてeBayを検討されたこともあるのではないでしょうか。   eBayはAmazonと同じ1995年に創業された世界大際のオークションサイトとしての沿革を持ち、世界的なショッピングサイトという点ではAmazonと共通するところがあります。   しかし、両者の違いをよく知らずに挑戦すると、Amazonと勝手の違うところに戸惑うこともあります。   そこで、今回はAmazonとeBayの比較を通じて、eBay輸出に成功する秘訣を探ってみたいと思います。  

出品作業の違い
最初のポイントは、出品作業の違いです
モノをネット販売する際に、出品者にとって一定の時間・作業量を強いられるのが、出品作業です。出品作業の煩雑さは、セラーとしての時間の使い方や、事業の組織化に影響しますので、注目しておきたい違いです。 私自身AmazonとeBayそれぞれのサイトでの販売経験がありますが、Amazonの出品作業は、eBayに比べて大変シンプルに行えると思います。 この背景には、カタログという出品形態があることが大きく響いています。 ご存じの通り、(相乗り)出品者は販売しようとしている商品のカタログを選択することで、商品情報の入力作業を省略することができるのです。 このように出品者の作業負担を軽減しようとしている点がAmazonの優れたところです。 こうした経営努力によって、Amazonに出品者が集まり、品ぞろえが充実し、強力な販売力あるマーケットになっているわけです。  
柔軟な表現ができるeBayの出品ページ
Amazonの出品作業と比較すると、eBayでは、やや入力項目が多いものの、かなり柔軟性の高い商品説明が可能である点が違いとして挙げられます。  
まずは、次の2つの図をご覧ください。
画像1
画像2  

画像1は、eBayのある中古品出品者の出品ページで、商品説明欄を切り取ったものです。それに対して、図2は、Amazonの中古品出品者の出品ページです。 両者を比較すると、前者eBayのほうは、カラフルで見出しなどの文字装飾や、改行も可能であるため、大変見やすい商品説明が可能です。 他方で、後者のAmazonの方は、出品ページの装飾もほとんどない、実にシンプルな商品説明です。 これには、商品の詳しい説明はカタログに任せ、出品者の出品作業を効率化する意図があるものと思われます。 つまり、Amazonは、どちらかというと新品を前提としたシステムを作っており、カタログを用いた効率化を重視して、出品ページの規格化・標準化が進んでいるため、個々の相乗り出品者は出品毎の個別柔軟なページ作りが難しい、つまり丁寧な売込みが難しいということが見て取れます(相乗りでの出品を前提にしています。以下同様)。 一方、eBayの方は、Amazonと比較して相対的に中古品やビンテージ商品に強いマーケットであるため、個別商品ごとの特徴や品質状態を、出品者が丁寧に表現できるように、柔軟な出品ページが作れるシステムになっています。 この結果eBayでは、個別商品ごとの魅力をしっかりと顧客に伝える環境が整備され、価格競争に巻き込まれにくい環境が提供されています。これにより、商品の価値に応じた高値売りがしやすいマーケットになっています。 例えば、ビンテージカメラなどは、1個当たり10万円以上の利幅が得られるケースもあり、そうした大きな利益を狙う商品の場合には、単価も高くお客さんも真剣ですから、それに相応しい丁寧な商品説明が求められるのです。 出品にあたって、AmazonよりeBayは入力項目がやや多い、という点はありますが、出品の効率化という点で、eBayでは様々に工夫がなされています。 例えば、コピー出品・類似出品です(eBay上ではSell Similar、つまり類似出品と呼びます)。 すでに出品済みの商品や、それと類似する商品を追加出品しようとする場合、ゼロから出品ページを作ると手間がかかります。そこで、出品済み商品や、販売済み商品など、過去の出品データをコピーして、次の出品作業を効率化する、という方法です。 コピーした後の出品ページで、必要な個所を部分的に修正して出品すれば、出品作業の効率化が図れるという便利な仕組みです。 このように、柔軟な出品ページが作れる仕組みでありながら、効率化の工夫もなされているのが、eBayというマーケットの特徴でもあるのです。 なお、eBayにもカタログという仕組みはあり、出品者が必要に応じて自分の出品ページに既存カタログに掲載された情報を、追加表示して、出品作業の効率化を進めることは、一応可能です。 しかし、商品カテゴリによっては、カタログの掲載内容が不完全だったり、カタログ自体が存在しない商品があるケースもあります。さらにはカタログをセラーが自作することができないなど、使い勝手がよい仕組みになるには、もうすこし時間が必要なようです。 eBayが得意とする商品ジャンル eBayでも、Amazon同様に消耗品や、中古品でも比較的新しい耐久消費財はよく売れます。しかし、eBayの真価が発揮されるのは、もっと古い時代の中古品です。 私の得意とするカメラカテゴリでは、マニュアル・フォーカスのレンズや、フィルムカメラ、特に中判フィルムカメラなど、マニアやコレクターが好む中古ビンテージ商品、骨董価値のあるような商品は、AmazonよりもeBayのほうが得意としています。これらの商品は、Amazon上にカタログが存在しないことが多いため、出品がしにくいのです。 中古品の中でも、年代のわりに状態の良いモノや、限定品や生産終了品などは、希少価値が生まれるため、ほしい時には探しても手に入らない、ということがしばしば起きます。 そのため、「今買っておかないと、いつ手に入るかわからない」という気持ちになり、お客さんの販売価格に対する見方・心理状態が、Amazonとは違ってきます。 つまり、「高くても買う」という動機が働くのが、eBayが得意とする商品カテゴリなのです。 日本からeBayで高く売れているジャンルとしては、中古品でカメラやレンズの他、日本刀や鎧兜、屏風などの美術品や、万年筆などの文房具、ギターなどの楽器、高級腕時計、高級ブランドバッグ、スニーカー、80年代や90年代のテレビゲーム(レトロゲーム)、超合金ロボットやポケモンカードなどのおもちゃ類、フィギュアやアニメキャラクターグッズ(ホビーグッズ)、アニメの限定DVDセットなどです。いずれも限定性が高く、希少価値のある商品です。 こうした商品類は、1個当たりの単価も高く、そのため利幅も大きくとりやすい傾向があります。 出品作業の違いや、商品ジャンルという点から、eBayとAmazonとの違いを解説してきましたが、以上の点からeBay輸出を成功する秘訣としては、丁寧な商品説明をすることで、ビンテージ品を大きな利幅で売っていく、というスタイルが見えてきます。 大量販売を前提としたAmazonとは、取組み方に違いがあるという点が重要なポイントです。
今回の記事は、拙著「eBayで100万円稼ぐ!ネット個人輸出の成功マニュアル」第3章の内容を、Web記事向けに編集し直して、掲載いたしました。   eBayについて、より深く学びたい場合には、 お読みいただければ、皆さんのeBay輸出成功のお役に立てる内容です。  
書籍の中では、出品方法はもちろん、Amazonとの比較の他、メルカリや、ヤフオクとeBayとの比較 コロナ禍でeBayに成功するための実践環境 成功者の体験談 eBay向け商品の仕入れノウハウ
売れる商品写真のポイント
eBayに特化した3つのSEO など、類書には無い論点をてんこ盛りにして発刊します。 Amazonや書店にて、お求めください。  

※2021年3月18日現在の情報です。最新の情報やより正確な内容については、eBayにご確認ください。  

Cool Japan個人貿易学院 志村康善
公式HP:https://richtrade-from.jp/
メルマガ:https://richtrade-from.jp/mail/
Twitter:https://twitter.com/Castle7to7
書籍:「eBayで100万円稼ぐ!ネット個人輸出の成功マニュアル」(Amazonサイト)
Amazonで書籍を確認する 書籍の購入特典となっているコンテンツを特別にご紹介します。 ⇒ 「eBayで100万円稼ぐ!ネット個人輸出の成功マニュアル」の特典コンテンツを確認する(外部サイト) プロフィール: 2008年にeBay輸出をスタートして以来10数年にわたり、現役のeBayセラーとして実践。並行してeBay輸出スクールの講師として、多数の成功セラーを育成中。スクール受講生の中には月利150万円超の元トラック運転手、民泊撤退後に1年で月利80万円を超えた30代男性、30年ぶりに稼ぐ専業主婦で月利50万円の50代女性、フルタイムで働くシングルマザーで月利30万円の40代女性、失業中に小資金でeBayを始め月利15万円を超えた女性など、eBay個人貿易の成功者を多数輩出している。


[…]



Amazon Canadaで販売する外国人セラーが受けるカナダの税金の影響

Amazon Canadaで販売する外国人セラーが受けるカナダの税金の影響

編集者注:本記事はカナダ国際会計・税務アドバイザリーサービスの公認会計士Ofer Tamir氏によるゲスト投稿です。(2021年1月14日時点の情報です。念のため最新の情報をご確認ください)
 

カナダのオンラインマーケットはここ数年で成長しており、多くの外国人セラーにとって魅力的なマーケットとなっており、現在も成長し続けています。カナダ国内の税法では、非居住者がカナダで事業を行う場合は課税対象となります。現在、カナダの顧客に商品を発送すること自体はカナダで事業を行っているとはみなされませんが、FBAや第三者フルフィルメントセンターを利用してカナダに商品を輸入し、カナダで広告や販売をしている外国人のAmazonセラーは、カナダでビジネスを行っているとみなされ、課税対象となります。しかし、これまではカナダの税務当局が納税を強制することはなかったのが主な原因で、カナダでの納税義務を認識していない外国人セラーが多いのが現状です。ただし、2020年11月30日に発表された「Canada Fall Economic Statement」(カナダ秋季経済報告書)によると、こうしたことが変わってくるかもしれません。この記事では、Amazon Canadaでの外国人セラーに関連するカナダの税法の規定と登録・申告要件の概要について説明したいと思います。それでは始めましょう。
 
連邦売上税および州売上税
 
注意しなくてはいけないのは、12か月間にカナダでの売上が3万ドルに達したAmazonセラーは、カナダ歳入庁(CRA)に売上税口座を作成し、顧客から売上税を回収し(Amazonが行います)、売上税報告書を提出してCRAに税金を納める必要があるということです。しかし、セラーは3万ドルに達するより前に登録することができ、カナダへの輸入時に請求される5%を含む、経費にかかった売上税を取り戻すことができます。同時に、早期登録が売上に与える影響について考慮する必要があります。ほとんどの州では、連邦売上税および州売上税の両方を含む統一売上税(HST)があります。これらの州では、CRAがHSTを管理し、企業からそれを徴収し、州にその一部を納税します。たとえば、オンタリオ州では、HSTは連邦税と州税の両方が含まれていて13%になります。年間総売上が150万ドル以下の企業は、CRAに年間連邦売上税と州売上税を納める必要があります(四半期ごとの前払いが必要な場合があります)。しかし、ケベック州には、多少似ているものの別の制度があり、ケベック州内での収益が12か月間で3万ドルに達するときに登録が必要となります(ここではQSTは14.975%で、そのうち5%の連邦売上税はCRAに、9.975%のケベック州売上税はケベック州に納税されます)。しかし、別の売上税制度(州売上税)を持ちながら、連邦政府と統一している州は少ないので、これらの州では登録に必要な要件が異なり、ほとんどの場合、Amazonでの外国人セラーは登録する必要がありません。 最後に、Amazonは顧客から売上税を回収していますが、登録し、報告書を提出し、回収した売上税をCRAに納めるのはセラーの責任であることにも注意が必要です。
 
所得税
 
カナダ国内法では、カナダでビジネスを行う人は、カナダの所得税の対象となります。カナダが他国と締結している租税条約の大半は、カナダにおけるビジネスがカナダの恒久的施設(Permanent Establishment = PR)を通じて行われる場合にのみ、カナダにおいて所得税が課される一定の救済措置を規定しています。カナダでFBAを利用すること自体はカナダでのPE(恒久的施設)とはみ見なされていないため、AmazonセラーはカナダでPEを持っているとは見なされず、カナダでは所得税を課されませんので、セラーにとっては嬉しい話でしょう。しかし、条約の適用免除を申請するには、事業者はカナダで所得税申告書(条約に基づく申告書)を提出する必要があります。告には情報申告書が含まれており、これには1日あたり25ドル、最大2,500ドル(100日あたり)の遅延申請違約金が課せられます。
 
カナダへの輸入
 
カナダのAmazon倉庫や同様のプラットフォームに商品を出荷するセラーは、記録上の輸入者とみなされるため、輸入者として登録する必要があります。登録は、所得税や売上税の登録と同じ方法で、事業番号は同じですが補助番号は異なります。
 
関税およびその他税金
 
カナダへの輸入品には、商品の種類と原産国に応じて5%の連邦売上税と関税が課せられます。第三者を介して行われた場合でも、この税金を納めるのはセラーの責任です。
 
カナダ秋季経済報告書 – 2020年
 
カナダは2020年11月30日、Amazonやフルフィルメントセンターを運営する同様のプラットフォームを持つ企業からの要件変更を含む経済報告書を発表しました。この報告書の中では、未登録のセラーが3万ドルの売上に達した場合、Amazonや同様のプラットフォームは、Amazonが販売者であるかのように登録し、売上税を課し、CRAに納めることが必要になることが明記されています。また、Amazonは在庫や売上などのセラー情報を記録しておくことも要求されます。新法が成立すると、2021年7月1日から施行されます。その結果、Amazonがこの新たな責任を「受け入れない」とした場合、たとえばイギリスやドイツなどですでに行われているように、Amazonのアカウントを登録・維持することをセラーに強制することでセラー側に責任が転嫁されることになりそうです。 これらの法令について詳しくは、「Canada Fall Economic Statement – Sales Tax Measures」(カナダ秋季経済報告書 – 売上税対策)をご覧ください。

Ofer Tamir氏(カナダの公認会計士)は、カナダおよび国際会計および税務アドバイザリーサービスにおいて20年以上の経験があり、その中には、Eコマース、租税条約、インバウンドおよびアウトバウンド投資、M&A、助成金、税額控除などが含まれます。カナダのモントリオールにあるコンコルディア大学を優秀な成績で卒業し、会計学のRoss Medalを受賞しました。顧客の成功に尽力し、国際税務についての深い造詣を活かし、コンプライアンス上の懸念を軽減しつつ、顧客の目標達成を支援するソリューションを開拓しています。カナダの税務に関して詳しくは、Ofer Tamir氏までお問合せください:otamir66@gmail.com


関連リソース


最新記事



Patreonのクリエイターがオーディエンスを増やす5つの方法

Patreonのクリエイターがオーディエンスを増やす5つの方法

2020年は誰にとっても頭のおかしくなりそうな年でしたが、多くの人にとっては、新しい働き方に考え方をシフトし、オンラインでお金を稼ぐためのスキルを最大限に活用するチャンスでもありました。
実際、もしあなたがクリエイティブな人で、グラフィックデザイン、アート、音楽、写真などで生計を立てているのであれば、顧客の言語を話さなくても、海外のオーディエンスに手を伸ばす方法がたくさんあることを知っていることは有益でしょう。言語の壁はもはや障壁では全くありません!
そこでPatreonをご紹介します。Patreonは、クリエイター向けのオンラインプラットフォームで、ファンが自分の好きな作品に積極的に参加できるよう、月間メンバーシップを提供しています。
Patreonのデータサイエンスチームは、クリエイティブな世界の非常に興味深いトレンドをまとめました。これは、クリエイターがオーディエンスや売上を増やしていくためのヒントを提供してくれるものです。 それでは詳しく見てみましょう。

トレンド1:
異なる媒体を試すことを恐れない
ここ1年ほどで目立ってきたのは、マルチチャンネルでの投稿の増加です。クリエイターであれば、視聴者にリーチするためにポッドキャストやYouTubeなどの1つの媒体だけを使ったことがあるかもしれません。あなたはポッドキャストで有名な人かもしれません。ただ、1つの媒体だけにこだわると制限が出てきます。例えば、すでにポッドキャストを作っているのであれば、ビデオに撮ってYouTubeに投稿してみてはいかがでしょう。そうすれば、オンラインでの存在感が増し、潜在的なオーディエンスに見つけてもらいやすくなります。
投稿チャンネルを複数にしたクリエイターは、より多くのオーディエンスを獲得できる可能性があります。Patreonが、マルチチャンネルでの作成が前年比112%の成長を遂げているのはそのためです。ポッドキャストを作ったり、別のチャンネルでコンテンツを提供したりしているのなら、2021年は、コンテンツの場を新たな媒体に広げ、別の目的に使用する年となるでしょう。恥ずかしがらずに試してみましょう。

トレンド2:
コラボレーション
クリエイターがコラボレーションを行うことは、すでに数年前から行われていましたが、2020年には、この方法が急激に拡大し、オンライン上での存在感を高め、成功へと導きました。コラボレーションをすることで、クリエイターは、コラボレーションせずに発見できなかった別のクリエイターのオーディエンスを活用することができます。 さらに、コラボレーションによって、ウェブ上での露出や存在感を高めるだけでなく、Patreonでのコミュニティやフォロワーを拡大することができます。

トレンド3:
Patreonのパトロンは忠実
Patreonのデータサイエンスチームによれば、クリエイターが色々なフォーマットを試してみても、パトロンたちはクリエイターをフォローし、お金を払い続けているといいます。Patreonのパトロンはクリエイターの成功を楽しみにしているので、素晴らしい音楽、アート、ドラマ、ビデオなど、彼らが大切にしているものを作り続けることができます。
その結果、クリエイターは継続的にパトロンたちから毎月多くの報酬を得ています。つまり、パトロンはクリエイターを応援してくれるだけでなく、クリエイターが素晴らしいコンテンツを作り続けるために、毎月多くのお金を出してくれているようです。皆にとってWin-Winなのです。

トレンド4:
市場は飽和状態ではない
非常に多くの人々が創造的な作品を出し、オンラインで販売していると、市場は飽和状態になっており、あなたにはチャンスがないと思われるかもしれません。しかし、それは正しくありません。需要はとても大きく、パイはとても大きいので、誰でもお金を稼ぐことができるのです。さらに競争になるので、彼らはさらに稼げるのです!
奇妙で直感に反するように聞こえるかもしれませんが、Patreonが示すデータによれば、コミュニティに参加するクリエイターが増えれば増えるほど、パトロンは地域の最新のクリエイターの話を聞きに来たり、会いに来たりするようになります。実際、素晴らしい才能を持ったクリエイターが増えれば増えるほど、新しいパトロンやフォロワーが情報を聞きつけ、コミュニティに参加して応援してくれるようになります。このように、パイはどんどん大きくなり、それを維持するための資金も増えていきます。信じられませんか?是非一度、ご自身の目で確かめに来てください。

トレンド5:
クリエイターの経済は国境を超える
Patreonは特定の国に限定されません。つまり、国境も制限もなく、世界中のどこにいてもフォロワーやパトロンを惹きつけることができるのです。100か国以上がこのプラットフォームに参加しており、香港で600%、ギリシャで366%、台湾で188%、リトアニアで161%の成長を遂げています。
利用可能なコンテンツの種類も大幅に増えています。ポッドキャストの数はチリで374%増、ビデオ(動画)は香港で3523%増、台湾で947%増、ギリシャで392%増となっています。

2021年、クリエイティブな作品で新しいオーディエンスを開拓したいと考えているのであれば、Patreonはまさにあなたの場所になるかもしれません。 Payoneerを利用すれば、Patreonのパトロンたちから簡単に報酬を受け取ったり、自分の好きな通貨で引き出したりできるので、クリエイティブな仕事に集中する時間を増やすことができます。


Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからPayoneerアカウントのご利用シーンをご確認いただけます。
[cta-button text=”Payoneerのご利用方法(業種別)” url=”https://www.payoneer.com/ja/industries/” color=”#FF4800″ type=”referral”] Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!


Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:
https://twitter.com/Payoneer_JP
Payoneer Japan公式ブログ:
https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース


最新記事


eBayで越境EC入門講座 第5回「eBayビジネスの手数料」

eBayで越境EC入門講座 第5回「eBayビジネスの手数料」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏によって提供されたものです。
 

eBay越境EC入門講座
 
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う!
第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法
第5回 eBayビジネスの手数料 ←今回はココ
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣
 

 
皆さん、こんにちは。 CoolJapan個人貿易学院の志村康善です。この記事では、eBayビジネスの手数料について解説していきます。  
 
eBay出品手数料
 
ここでは、eBay単独の手数料体系について解説します。eBayでセラーとして販売するためのeBay手数料には大きく3つの種類があります(細かく分類すると他にもあるのですが、利用する機会も限られるので、下記3つを理解すれば基本としては十分です)。
・出品手数料(Insertion fee)
・落札手数料または販売手数料(Final value fee)
・ストア手数料(Subscription fee)
この3つのeBay手数料について本稿で詳しく解説していきます。  
 
eBay出品手数料(Insertion fee)とは
 
eBay出品手数料の意義
 
出品1個につき課金される手数料です。eBayの英語表記としてはInsertion feeと言います。原則として、出品した数に比例して増額していきます。「原則として」というのは、無料枠があるためです(後段で解説)。
 
eBay出品手数料の特徴:有在庫では気にならないが、大量出品では固定費として負担感が大きい
売れても、売れなくてもかかる手数料である点に特徴があります。つまり成功報酬ではありません。
再出品の都度、課金されます。eBayでは、出品期間が限定されていますので、出品期間が終了するまでに売れない場合は、再度出品して売っていくのですが、この再出品の時にも出品手数料は課金されます。
金額は小さいので、有在庫販売でしっかり利幅の取れる商品を扱っていれば、大きな負担感ない程度の金額です。しかし、万単位など大量の出品を行う場合には、売れ行きや利益をみて出品数をコントロールしないと、出品手数料を回収できない恐れもあります。
返品されても、商品代金を全額返金しても出品手数料は返金されません。
 
 
しっかり注意して把握しておきたい手数料になります。
 
出品手数料の金額の決定要因
 
出品手数料の金額は、厳密にいうと以下の3つの要因によって異なります。
例:
◆出品形式がオークションか、それとも即決(Buy it now)か?
◆ストア契約の種類(詳細は後述)
◆商品のカテゴリ
したがって、出品形式やストア契約、そして商品カテゴリについても同時に理解しておきたいところです。詳しくはそれぞれの項目で詳解してします。  
 
出品手数料の無料枠について
 
基本的には、毎月最初の50個までは出品手数料の無料枠が与えられます。さらに、ストア契約をすると、ストアの種類に応じた無料枠が与えられます。たとえば、Basicのストア契約をすると、定額販売用(Fixed price)に月間350個分、さらにオークション販売用に250個分の無料出品枠が与えられ、この範囲で出品手数料は課金されません。無料枠は、ストア契約の種類のより異なりますが、月額費用が高いほど無料枠の数は大きくなります。  
 
特定カテゴリの場合の出品手数料
 
「特定カテゴリ」においては、原則として、1出品につき0.3ドルです。例外としてオークション出品の場合に月間100個まで無料、それを超える分は1出品につき0.3ドルです。なお、「特定カテゴリ」とは、以下のカテゴリになります。
Antiques(アンティーク)
Art(アート)
Baby(ベビー)
Clothing, Shoes & Accessories(衣類、靴&アクセサリー)
Coins & Paper Money(コイン&紙幣)
Collectibles(収集品)
Dolls & Bears(人形&ベアー)
Entertainment Memorabilia(エンターテイメント記念品)
Health & Beauty(ヘルス&ビューティ)
Jewelry & Watches(ジュエリー&時計)
Pottery & Glass(陶器&ガラス)
Sports Mem, Cards & Fan Shop(スポーツ記念品、カード&ファン・ショップ)
Stamps(切手)
Toys & Hobbies(おもちゃ&ホビー)
 
 
原則的な出品手数料(特定カテゴリ以外の出品手数料)
 
1か月あたり最初の50個までは無料 1か月あたり50個を超える出品については、1出品当たり
・原則として0.3ドル
・例外として、即決販売で以下の一部のカテゴリでは0.05ドル
書籍(Books)
DVD&映画(DVDs & Movies)
音楽(Music)
ビデオ・ゲーム(Video Games)
 
その他の出品手数料
 
 
【リスティングのアップグレード機能利用料の意義】
 
出品手数料は、基本的には1出品0.3ドルなど、1出品ごとの固定の手数料なのですが、これとは別に出品方法のオプション、つまりリスティングのアップグレード機能利用料を利用することに応じて、追加的に課金される手数料があります。たとえば、商品タイトルと太字にして目立たせたり、サブタイトルを追加して購買意欲を喚起するなど、販売促進上目的で普通の出品よりお金をかけたい場合に利用する利用料に該当します。リスティングのアップグレード機能利用料は、上記の基本的な出品手数料0.3ドルに上乗せして(合算されて)、利用するオプションの内容に応じ課金されます。
 
【リスティングのアップグレード機能利用料の金額】
 
リスティングのアップグレード機能利用料の具体的な金額は、出品編集ページ内で都度表示されますので、それらを見ながら利用するかどうかを判断していきます。なお、その他の出品手数料は、合計すると高額になることもあるので、利用の効果を見極めながら恒常的に利用するかどうかを判断した方が良いかと思います。
 
【オプションの種類】
 
商品タイトルを太字にする
サブタイトルを掲載できる
2つのカテゴリに出品できる
米国以外のeBay(英国)への同時出品(International site visibility)
検索結果画面で、写真を大型表示する
などがあります。
 
 
出品手数料についてまとめ
 
以上、出品手数料について説明してきましたが、活字情報として読むとかなり複雑な印象を持たれた方もいるのではないでしょうか?しかしながら、有在庫販売においては、販売形式やカテゴリを絞り込んで販売することが一般的ですので、カテゴリの違いによる出品手数料の違いは実務上あまり気になりません。出品数も個人セラーの場合は、(資金量にもよりますが)数百個程度に収まりますので、金額の大きさにおいてもあまり細かく管理するほどの必要性は感じないというのが実践者としての感想です。また、大量出品販売の場合は、カテゴリを問わず大量に出品しますので、1つ1つの出品についてその出品手数料を管理することもありません。大量出品が前提なので、事後的に出品手数料総額と利益総額を比較して出品数やストア契約の種類を判断することになります。仕組みを理解しつつ実践するのと知らずにやるのとでは、やはり実践上の違い、場面場面における判断の違いが出てきますので暗記はしなくてよいですが、ざっくり理解はしておきたい論点です。
 
eBay落札手数料(Final Value FeeまたはFVF)
 
eBay落札手数料とは
 
eBay落札手数料の意義
 
落札手数料とは、商品が販売できた都度、課金される手数料です。英語表記としては、Final Value Fee(ファイナル・バリュー・フィー)、またはFVFと呼びます。日本人には落札手数料の方が分かりやすいと思います。なお、落札手数料といっても、オークション販売の時だけでなく、通常販売(即決販売)の場合でも同様に落札手数料という表現が一般的です。違和感のある方は、翻訳上の問題ですから、販売手数料と呼んでもいいでしょう。
 
eBay落札手数料の特徴
 
・成功報酬ですから、売れない限り課金されない手数料になります。
・お客様にご負担いただく受取送料にも課金されます。
こうすることで、送料を多くとって、その分商品価格を安くして、落札手数料を不当に節約しようとする行為をeBayが回避しています。
※お客様にご負担いただく送料、つまりセラーが受け取る送料(受取送料)は、セリング・リミットには課金されませんが、落札手数料は課金されます。両者をしっかり区別して識別したいところですね。
・クレーム等で返品されることに伴い、セラーが返金に応じると、落札手数料も返金されます。
この点は、日本国内のオークションサイトであるヤフオク!とは異なる点ですので、留意したいところです。取引が成立しない場合には、eBayも落札手数料は取らない、という誠実な仕組みですね。
 
出品手数料の手数料率
 
ベーシック以上のストア契約がない場合の落札手数料率
・標準的な落札手数料率:10% 以下のカテゴリで以下の手数料率になります。
書籍・DVD・レコード以外の音楽メディア:12%
ギター・バス:3.5%
特定の産業用品(大型機械など):2%
 
厳密な分類には、以下をご参照ください。 https://www.ebay.com/help/selling/fees-credits-invoices/store-fees?id=4122
※手数料率は、商品価格と受取送料の合計額に対して適用されます(以下同様)。
 
ベーシック以上のストア契約がある場合の落札手数料率
 
この場合は、カテゴリごとに細かく分かれています。例:
カメラ:6.15%
衣類・靴・アクセサリー類:9.15%
家電:6.15%
などです。その他のカテゴリや厳密な分類には以下をご参照ください。
https://www.ebay.com/help/selling/fees-credits-invoices/store-fees?id=4122  
落札手数料率の上限額 ストア契約をすると、落札手数料に上限値が設定され、たとえ手数料率を適用して計算した値が上限値を上回る場合でも、上限値までの金額で請求されるにとどまります。詳しくは下記ストア契約の中で詳解します。  
 
eBay落札手数料のまとめ
 
以上、落札手数料について解説してきましたが、出品手数料に比べると、価格体系が比較的シンプルであったかと思います。他方で売上に対する割合も大きなパーセンテージになり、eBayセラーにとっては負担感も大きく感じるところかと思いますので、毎月の請求に対しては注目していきたいところですね。今回も、お読みいただきまして、誠にありがとうございました。  
※2021年2月12日現在の情報です。最新の情報やより正確な内容についてはeBayにご確認ください。  
Cool Japan個人貿易学院 志村康善
公式HP:https://richtrade-from.jp/
メルマガ:https://richtrade-from.jp/mail/
Twitter:https://twitter.com/Castle7to7
書籍:「eBayで100万円稼ぐ!ネット個人輸出の成功マニュアル」(Amazonサイト)
Amazonで書籍を確認する 書籍の購入特典となっているコンテンツを特別にご紹介します。 ⇒ 「eBayで100万円稼ぐ!ネット個人輸出の成功マニュアル」の特典コンテンツを確認する(外部サイト
プロフィール:2008年にeBay輸出をスタートして以来10数年にわたり現役のeBayセラーとして実践。並行してeBay輸出スクールの講師として、多数の成功セラーを育成中。スクール受講生の中には月利150万円超の元トラック運転手、民泊撤退後に1年で月利80万円を超えた30代男性、30年ぶりに稼ぐ専業主婦で月利50万円の50代女性、フルタイムで働くシングルマザーで月利30万円の40代女性、失業中に小資金でeBayを始め月利15万円を超えた女性など、eBay個人貿易の成功者を多数輩出している。
 
 
eBay越境EC入門講座
 
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う!
第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法
第5回 eBayビジネスの手数料 ←今回はココ
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣
 

 
Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからアカウント開設方法をご確認いただけます。
[cta-button text=”Payoneerアカウント開設方法はこちら” url=”https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/” color=”#FF4800″ type=”referral”]
 
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
 

 
Payoneerからのご案内
 
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。 Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP  Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/


[…]



eBayで越境EC入門講座 第4回「売れる商品を探す3つのリサーチ方法」

eBayで越境EC入門講座 第4回「売れる商品を探す3つのリサーチ方法」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏に、提供されたものです。

eBay越境EC入門講座
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う! 第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法 ←今回はココ
第5回 eBayビジネスの手数料
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣

皆さん、こんにちは。 CoolJapan個人貿易学院の志村康善です。  
前回に引き続き、eBayをこれから始めようとされる方向けの論点として、今回は基本的なリサーチ方法をお伝えしていきます。 基本的といっても、ベテランセラーになっても使い続ける手法です。eBayに初めて触れてから10年以上経過する私も、現役で活用している方法になります。 ここでは、売れている商品を探すための代表的な手法をご紹介したいたいと思います。
その手法とは、eBayの標準検索機能を活用したソールド・リスティングス・リサーチ(Sold Listing research)です。  
1.ソールド・リスティングス・リサーチ(Sold Listing research)基本編
ソールド・リスティングス・リサーチは、その名前のとおり、”売れた商品”の”一覧リスト”から”商品を探す” という方法です。この方法はeBayでは、最も基本的なリサーチ方法になります。  
<第1段階>
まず、ebay.comトップページをみてみましょう。 ”search for anything” と書いてある四角い検索枠、”Search” という青ボタンがあります。 この検索枠からも商品を調べることは可能ですが、ここでは、もう少し詳しくリサーチする方法を説明していきます。
<第2段階>Advanced Searchの設定 次に”Search”(青ボタン)の右にある”Advanced”をクリックします。 入力する項目は以下です。  
(1)Enter kewords or item number:商品キーワードを入力。 ここでは、例として「Japan」を入力します。 こうすることで、eBayで販売されている日本関連の商品や、他の経験豊かな日本人eBayセラーが販売している商品がヒットしやすくなります。
eBayでは、日本人であることが諸外国の買い手から信頼される傾向が高いため、日本人セラーであることを強調しながら販売するセラーもいることが背景にあります。 経験豊な日本人eBayセラーの中には、from Japanなどを商品タイトルに盛り込むことで、日本人であることを強調し、販売促進策、もっと言えばセールストークを展開しているわけです。 検索ワードにJapanと入れるのは、このような背景を活用したリサーチ方法になります。  
(2)Search including:Sold listingsを選択。 次に、Sold listingをクリックして選択します。こうすることで、実際に販売実績のある商品だけが、売れた値段を表示しながら、検索にヒットするようになります。
逆に、Sold listingをクリックしておかないと、現在販売中の商品が検索結果にリストアップされますが、その値段で売れるとは限らないため、検索方法としてはやや片手落ちになってしまいます。これは、気を付けたいところですね。
「売れている商品は何か?」という観点でのresearchだからこそ、Sold listingにチェックが必要になるということです。  
(3)青いボタン「Search」をクリックして、検索を開始 以上(1)~(3)については、上記解説と合わせて、下記画像を参照いただくとわかりやすいかと思います。  
<第3段階>リサーチの精度を高める絞り込み検索のコツ その他、以下の項目を入力してから検索すれば、さらにリサーチ範囲を限定することができます。
Price:検索商品の価格帯があれば必要に応じて入力。
Buying formats:Bui It Nowを選択。
Condition:検索商品に応じて、NEW(新品)・Used(中古)か選択。 Location:商品の所在国を限定できます。
Located in タブからJapanを選択
Sort by:Price + Shipping: highest first (値段+送料 : 高い順)
View results:All items 例えば価格帯や、日本人セラーだけが販売しているもの、新品か中古か、検索結果の並び順などで、絞り込みます。

ご自身が興味関心ある商品や、展開しようとしているビジネスの計画に合わせて絞り込んでいくと、リサーチがしやすいです。
例えば、100万円を超えるような品物をリサーチしても、日本人セラーが使う決済手段であるPaypalでは、100万円越えの商品は決済できませんから、無意味なリサーチになってしまいます。
そこで、価格帯の上限を100万円とか、10万円などに限定することで、セラーにとって扱いやすい商品を探すことが可能になります。
また、新品の商品は価格勝負になりやすく、値下げ競争から薄利多売になったり、利幅を確保するために卸業者との契約に向けて営業活動が必要だったりと、個人で始めるにはややハードルが高くなります。
他方で、中古品は1個から仕入れができますので、個人が1人で始めるには手が出しやすい商品になります。つまり、ビジネスを小規模に始めるなら、中古品から練習してみる、という判断にもなるわけです。 このように、ご自身がどんなビジネスを展開しようとされるのか、という観点で、リサーチ対象絞り込むと、有益なリサーチができます。  

以上を踏まえた検索の結果、例えば、下記のような検索結果が表示されます。  



[…]




eBayで越境EC入門講座 第2回「eBayでも使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット」

eBayで越境EC入門講座 第2回「eBayでも使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏によって提供されたものです。

eBay越境EC入門講座
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う! 第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット ←今回はココ
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法
第5回 eBayビジネスの手数料
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣

皆さん、こんにちは。 CoolJapan個人貿易学院の志村康善です。 この連載では、eBay輸出を開始・実践するにあたり、eBay輸出実践者の皆様のお役に立てるよう、コンテンツをお伝えして行きたいと思います。 前回は、日本郵便さんとの比較をしながら、DHL、Fedexのメリットについてお伝えしましたが、今回も物流関係をテーマに、「eBayでも使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット」と題して、コンテンツをお伝えしていきたいとおもいます。

eBay輸出での発送方法としては、日本郵便の他、FedexやDHLが筆頭に上がるのですが、クロネコヤマトの国際宅急便という選択肢もあります。
クロネコヤマトの国際宅急便は、実際に国際運送しているのは外資系のUPSという運送会社(クーリエ)です。UPSは日本人とっては、目にする機会がかなり少ないかもしれませんが、クロネコさんが受付窓口を代行している、という理解でよいかと思います。
eBay輸出の発送方法の1つとして、クロネコの国際宅急便を入れておくことで、メリットがありますので、デメリットと合わせて、ご紹介していきたいと思います。  

メリット1.
営業所が多くて、副業にも優しい 営業所が多いと、持ち込みがしやすいため、通勤時間や昼休みなど、隙間時間に出荷できます。このため、副業でeBay輸出に取り組まれている方々にとっては、取り組みやすいかと思います。 もちろん、郵便局の方が窓口は多いのですが、新型コロナの影響で、国際郵便が十分に機能していない時期や、近くに郵便局が少ない場合には、クロネコの国際宅急便も、その窓口の多さから便利に使えます。 逆に、FedexやDHLについては、相対的に営業所が少ないですね。 FedexやDHLは、eBayセラーの近くにない場合もあり、その場合は集荷依頼をして、自宅などに取りに来てもらう必要があります。
このため、日中は自宅にいない方(お勤めの方)の場合、FedexやDHLの利用は、ややハードルが高いかと思われます。 会社まで集荷に来てもらっても大丈夫、という方は問題ないかと思いますが、そうした方はやや少ないですよね。  

メリット2.
郵便局のEMSよりも安い 例えば、郵便局のEMSは、米国まで2kgで4,500円ですが、クロネコヤマトの国際宅急便は2,750円ほどです(記事執筆2020年10月時点)。 結構大きな価格差なので、この安さは魅力ですね。 以上の点で、クロネコヤマトの国際宅急便は、送料と営業所の数において、バランスが良く、日本郵便と、クーリエ(FedexやDHL)の中間的なところに、ポジショニングしていると見て取れます。  

メリット3.
アカウント開設手続きなしに、今すぐ利用可能 FedexやDHLは、利用開始にあたって、取引開始の手続き、つまりアカウント開設(契約締結)が必要になります。 これに対して、クロネコヤマトの国際宅急便は、アカウント開設手続きが不要で、いきなり営業所の窓口に出向いても、発送可能です。 この点を、次項もう少し詳しく説明します。  

クーリエのアカウント開設の流れ
(1)FedexやDHLでアカウント開設する場合には、まず最初にイーベイセラーであることを伝えつつ、取引したい旨を専用窓口に伝えて、営業担当者からの連絡を待ちます。
(2)その後、営業担当者との間で、発送先地域や、月間出荷数などのeBay輸出に関する事業概要のヒアリング(アンケート)を通じて、送料見積もりを提示してもらいます。
(3)その見積もりに納得して初めて契約に進みます。見積もりに納得がいかなければ、交渉が必要なるなど、一定の手間が発生します。
(4)そして、必要書類等を揃えて提出し、契約が完了してから、やっと利用開始、という流れです。 この間は、1週間以上の日数を見込んでおいた方がいいかと思います。 しかし、このような煩雑な手続きなしに、即日利用できるクロネコヤマトの国際宅急便は、イザというとき頼りになります。  

メリット4.
日曜・祝日でも営業所が使える FedexやDHL等の外資系クーリエの多くは、窓口が日曜・祝日でお休みであることがほとんどです。 それに対して、クロネコヤマトの国際宅急便は、日曜・祝日でも営業所が開いていますので、週末にまとめて出荷するなど柔軟な運用が可能です。
特に副業でeBay輸出に取り組まれている方には、大きなメリットになるかと思います。

以上、メリットについて取り上げてきましたが、以下はやや気になるデメリットです。  

デメリット1.
発送ラベルが手書き これは、日本郵便やFedex、DHL含めて、他のクーリエにはない特徴ですが、クロネコヤマトさんの国際宅急便では、複写式の発送ラベルに手書きすることになります。 他のクーリエや日本郵便では、専用サイトに発送先などを入力して発送ラベルを作りますので、eBayやPayPalの画面から、情報をコピペして転載できます。
さらには、サードパーティの連携システム(Ship & CoやHirogeteなど)を使って、eBayの注文情報と、クーリエ等のラベル作成サイトを、自動連係する方法もあります。 この方法では、手作業でコピペしないでも、発送先情報や商品情報が、発送ラベルやインボイスに自動転記されるため、大幅な時間節約が可能です。一度使い始めたらやめられないと思います。

現在のところ、クロネコヤマトの国際宅急便では、この仕組みが使えず、手書きで手間がかかるので、これはデメリットとして認識しておく必要があります。 とはいっても、他社とは違う発送手段として、我々に多様な選択肢を与えてくれるクロネコさんもありがたい存在です。  

デメリット2.
ルール運用が厳格? 使ってみるとわかるのですが、クロネコヤマトの国際宅急便の手続きについて相談する場合は、大抵は国際専用の電話窓口を相手に相談することになります。 クロネコさんは、本業が国内物流なので、国際物流については、やや慣れてい方もいるようで、電話窓口でも、マニュアルや規約に書いてあることが、忠実に案内されるケースが多いです。
他社の国際物流の実務では、現場判断でやや柔軟な運用がされている規約についても、クロネコさんではかなり厳格に規約通り案内される傾向があります。 このため、日本郵便や、Fedex、DHL等の他社で慣れているeBayセラーの方には、やや当惑する場面もあるかもしれません。 ただ、これは心理的な面が強いので、ビジネスライクに割り切って、有難く、お付き合いさせていただくということも、eBay輸出の実践上は大事なことかと思います。  

デメリット3.
クレジットカード決済ができない 日本郵便では、後納契約で月締めの支払(振込・振替)が可能ですし、Fedexではクレジット決済、 DHLではPayPal決済(残高がない場合は自動的にクレジットカードに課金) という形で、いずれもキャッシュレスの支払いが可能ですが、 クロネコヤマトの国際宅急便では、差出時に都度の現金決済になるようです。 現金の管理や、経理処理において、ひと手間増えるので、ここはキャッシュレスに対応いただきたいところとして、今後に期待したいですね。  

eBayでクロネコヤマト国際宅急便の活用する場合の留意点(2種類の追跡番号)
国際宅急便を使うと、追跡番号を得られますが、それを出荷後にeBayセラーハブなどの販売管理画面上で、eBayの管理画面で追跡番号を入力するときには、ちょっとした注意が必要です。 というのも、クロネコさんが発行する追跡番号が、eBayの管理画面では、はじかれてしまい、入力できないのです。
この点、実をいうとクロネコ国際宅急便を使った場合の追跡番号には2種類あるのです。 一つはクロネコさんが発行する番号、 もう一つはクロネコさんの向こうで、実際に国際運送を行うUPSさんが発行する追跡番号です。 eBayでは、後者であるUPSの追跡番号は受付可能ですが、前者の追跡番号は入力ができないのですね。  

どうやってUPSの追跡番号を調べるか?  
いったんクロネコさんの追跡番号を使うと、追跡画面にUPSさんの追跡番号も表示されます。
このように2段階でUPSサンの追跡番号を調べる運びとなりますので、eBayセラーの皆さんに置かれては、ご留意いただければと思います。  


まとめ
以上、クロネコヤマトの国際宅急便について、メリット4点、デメリット3点、留意点1点を挙げて、紹介させていただきました。 長短を比較して、各自ご活用の判断をされると良いのではないでしょうか。そのための判断材料としてお読み頂き、皆さんの事業発展に少しでも寄与できれば、eBayスクール講師として幸いです。
輸出ビジネスに限らず、事業環境は刻一刻変わり、時にはある日突然変わります。 常に複数の選択肢を用意しながら、環境変化に対して迅速な対応ができる態勢を整えておきたいものですね。
本日もお読みいただき、誠にありがとうございました。  


Cool


[…]



eBayで越境EC入門講座 第1回「eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う!>」

eBayで越境EC入門講座 第1回「eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う!>」

編集者注:この記事は、CoolJapan個人貿易学院の志村康善氏に、提供されたものです。

eBay越境EC入門講座
第1回 eBay輸出の物流三国志<Fedex、DHLと日本郵便はここが違う! ←今回はココ
第2回 eBay使えるクロネコヤマトの国際宅急便 メリットとデメリット
第3回 最初の関門eBayセリング・リミット攻略法
第4回 売れる商品を探す3つのリサーチ方法
第5回 eBayビジネスの手数料
第6回 Amazonセラーが知っておきたい、ebay成功の秘訣

皆さん、こんにちは。 CoolJapan個人貿易学院の志村康善です。 普段はeBayやAmazonでの輸出販売を中心に、個人貿易を実践する側ら、eBay輸出にこれからチャレンジされる方、すでにeBayを実践されている方向けに、スクール運営を行っております。 今回から数回にわたり、コロナ禍でeBay輸出を開始・実践するにあたり、eBay輸出実践者の皆様のお役に立てるよう、コンテンツをお伝えして行きたいと思います。
今回は、EMSやeパケットなど、郵便局さんが提供する国際郵便との比較を念頭に起きながら、DHLやFedex等、クーリエの特徴・メリットなどを整理してお伝えします。  
1.eBay輸出を取り巻く環境が激変した2020年
さて、ご存知の通り2020年は、新型コロナで世界が一変した年となりましたが、eBay輸出を取り巻く環境変化として一番大きなものは、日本郵便さんが提供する国際郵便(EMS、eパケット、SAL便等)の引受停止でした。 eBay輸出の出荷先として最大のアメリカ向け国際郵便が使えない状況は、従来からeBayで活躍してきたセラーの皆さんには、痛恨の出来事であったと思います。 しかし、こうした中でいち早く環境変化に適応し、行動を起こしたeBayセラーの皆さんは、クーリエを活用することで、突破口を開いています。
今回は、eBay輸出で国際郵便を補完する発送方法となるクーリエについて詳しくお伝えすることで、 これからeBayを始める方や、すでにeBayを始めているものの、アメリカ向け国際郵便引受停止で困っている方、すでにクーリエを利用しつつも、国際郵便との違いに戸惑っているeBayセラーの方を対象に、お役に立てるコンテンツをお届けしたいと思います。  
2.DHL、Fedex、UPSがクーリエ代表格!クーリエの国際発送は、なぜ安いのか?  
クーリエとは、主に「事業者向け」の国際貨物輸送を行う会社のことで、その代表格としては、DHL、Fedex、UPS等が挙げられます。 実際に使ってみると、EMSと比較して安いのですが、これはなぜでしょうか? ポイントは「事業者」向けという部分です。クーリエは事業者を対象にしたサービスなのですが、これが安さの理由です。対する言葉は「消費者」です。  
いわゆる一個人である消費者もクーリエを利用することは可能ですが、個人消費者向けに提示される運賃テーブルは、国際郵便に比較して割高になる声が多いため、従来は個人eBayセラーの多くが、割安な国際郵便を使って発送を行ってきました。 個人消費者向けの運賃が割高なのは、消費者である個人は、クーリエにとって単発の取引になるためです。  
他方で、個人事業主を含む事業者の場合は、クーリエとの取引が常時継続的になります。このため、ボリュームディスカウントを受ける余地が生まれて、取引量に応じて、割安な運賃テーブルの提示を頂けることがあります。 つまり、継続的な取引契約を結んでクーリエを活用する場合には、事業者(法人及び個人事業主含む)は、消費者である個人と比べて、割安な運賃テーブルで海外発送を行うことができるわけです。 クーリエは民間企業ですので、このような柔軟な取引ができる点も、クーリエを理解する点で重要です。 日本郵便さんが展開している国際郵便でも、ボリュームディスカウントは受けることができますが、クーリエさんのディスカウント幅は、さらに大きいケースが多いので、積極的に活用していきたいですね。  
従来(コロナ以前)は、個人では高くてクーリエを使えない、という思い込まれているeBayセラーさんも多かったようですが、 個人「事業主」の場合には、事業者なので個人でもクーリエの活用によって、割安な国際発送ができることが、コロナの影響を受けて、多くのセラーに知られるところとなりました。  
要は、一括りに個人といっても、消費者と事業者の2種類がいて、個人事業主の場合には、事業者として継続取引すれば、クーリエを割安に使う道がある、ということですね。 細かい条件は別の記事に譲りたいと思いますが、保険の有無など条件によって、国際郵便よりも割安に、国際発送が可能になるわけです。  
3.これからeBayを始める場合でも、クーリエは使えるのか?
なお、これからeBayを始める方の場合には、ボリュームディスカウントを引き出すにあたり、出荷量の実績を伝えられないので、クーリエを利用するかどうか、迷われる方もいるかもしれません。 この点、当スクール受講生の事例を見る限り、事業計画から見積もれる出荷予定数をクーリエの営業担当者に伝えることで、割安な運賃テーブルをいただくことに成功した事例は、多くありますので、まずは行動してみたいところですね。  
4.クーリエは、どのくらい安いのか? 
どのくらい安いか?という点は、eBayセラーの皆さまには気になるところかと思いますが、取引量(出荷量)等で変わりますので、まずは、DHLさんやFedexさんの窓口に問合せて、見積もりをいただいてみることをお勧めします。 もちろん、問い合わせの際には、eBayセラーとして、つまり「事業者」として活動していること、継続的な取引を希望していることを、しっかり伝えることが大事なのは、前項でお伝えした通りです。 なお、ここで注意したい点として、問合せの仕方にもちょっとしたノウハウがある事をお伝えしておきたいと思います。詳しくは後の項(第6項)でお伝えしますが、ここでは、クーリエ利用のメリットについて、話を進めて行きたいと思います。  
5.クーリエ利用の4大メリット! 
格安送料以外のにもたくさんあります!
クーリエの利用価値  
①.クーリエは到着が早い
クーリエによっては、発送した翌日の朝(現地時間)、または翌々日には、外国のお客様宅に商品が届きます。到着が早いことで、副次的なメリットがたくさん生まれてくるのですが、例えば   到着が早いことの利点1:eBayセラーとしての評価が高まる
私自身の経験としては、クーリエ活用による迅速な発送によって、eBayのお客様からのPositive Feedbackは格段に増えました。   中には、 「米国内で2週間前に注文して、まだ届かないのに、日本から商品が2日で届いた!」   「Stupidly Fast!!」(馬鹿に早い!!)   など、感情表現豊かにポジティブフィードバックをいただくなど、顧客満足は確実人高まっています。 こうした評価(フィードバック)を数多く蓄積することで、eBayセラーとしての信用蓄積は、長い目で見て、売上UPに寄与していきます。  
到着が早いことの利点2:クレーム予防
eBayなどネット輸出では、お客様満足が高まることによって、クレームの発生を未然に防ぐ、または減らすことができます。 というのも、品物を受け取る瞬間が、そのお客様にとって、商品の第1印象であるわけですが、迅速な発送で予想外に品物が手元に早く着くと、第1印象は確実に良くるからです。 商品に少し気になるところがある場合、第1印象が悪ければクレームの確率は高まりますが、逆に第1印象が良い場合には、「ま、いいか」となるケースも多いわけです。 DHL、Fedex等、クーリエを活用した迅速な発送で、このような心理面の効果を引き出して、クレームを少しでも減らしたいところですね。 また、eBayでお客様をリピーター化するにあたっても、最初の取引で印象に強く残るサービスをしておくことが大事ですね。 この点でも、商品が早く届く、というのは、eBayで個人貿易を実践するうえで、非常に重要な課題になってきます。  
到着が早いことの利点3:販売促進・売上UP
さらには、販売促進効果も高いです。eBayでは、注文してから到着までの時間に応じて、 Expedited(速達扱いの発送方法)、 Standard(標準的な発送方法)、 Economy(経済的つまり到着まで時間がかかる発送方法) という3パターンの発送をお客様に提示して出品ページを作りますが、Expedited(早い)を選べると、急いでいるお客様の心には、確実に響きます。
なお、上記3パターンに関して、eBay出品時の発送方法の設定については、こちらで詳しく説明(https://richtrade-from.jp/ebay-basic/shipping/3shippingoptions/)しております。 Expeditedは、4営業日以内に到着が条件となっていますので、国際郵便のEMSでは、お客様のお宅まで4営業日以内に到着するかどうか、通関手続きなどを考慮すると微妙なところなのですが、 筆者の経験的には、クーリエ、特にDHLさんの到着時間はかなり早く、Expeditedをお客様に選択肢として提示できます。 この点、Amazonが勢力を伸ばしているのも、FBAなどの迅速な輸送体制の構築に成功したからですが、迅速な輸送体制に力を注ぐことが、お客様の購買体験に満足をもたらし、販売促進につながるわけですから、eBayセラーとしても、ここは頑張りたいところです。  
②返送ラベルが作れる>スムーズなクレーム処理>フィードバックとセラーダッシュボードの保全
これは、お客様が返品したい、と言われた場合の話、つまりリターン・リクエストが開いた場合に論点となるメリットです。 eBayでは、返品理由によっては、返品時の送料が、セラー負担になるケースがあります。



[…]



フリーランスで活躍する方法:Fiverr PROセラーによる7つのヒント

フリーランスで活躍する方法:Fiverr PROセラーによる7つのヒント

初めてフリーランサーとして働き始めると、多くのことを一人でこなさなければならず、戸惑いイライラすることもあるかもしれません。しかし、フリーランサーとしてリモートで働くことは、時間が自由になる、料金を自由に設定できる、そして働く場所も自由に選べるなど、多くの利点もあります。
その中で、どう始めればいいのか、どうビジネスを成長させればいいのか、と考えている方も多いのではないでしょうか? 先日オンラインにて開催されたBEYOND『全てのイノベーターへ。究極の24時間』では、フリーランスマーケットプレイスのリーディングカンパニーであるFiverr(ファイバー)とディスカッションを行いました。
以下のセッションになります。 (日本語字幕なしの英語のセッションになります。予めご了承ください。)

ここでは、フリーランスを始める方法といかにターゲットとする市場で目にとめてもらうかについてのヒントをご紹介します。

1. セーフティネットを準備する
フリーランスのコンテンツマーケティングライター、マディは、フリーランサーとして働き始めるのなら、安定した収入を得る見込みがあることが重要であると言います。フリーランサーとしての生活していくことは、どの仕事をするのかを選択できますが、常に仕事を選択している間、生活に支障がでないよう資金に余裕を持っておくことをお勧めします。
現在の仕事がフルタイムかパートタイムかにかかわらず、フリーランスのキャリアをスタートした後の少なくとも最初の5か月間は、生活可能な資金をがあれば、ゼロからビジネスを始める際に余裕を持てるでしょう。初めてフリーランスを始める場合、すぐに収入があるかどうか、またはすぐに仕事を発注してもらえるかどうかは未知数です。あなた自身が学んだり、失敗する時間の余裕がもてるように資金を準備しておくことが大切です。
2. 仕事を上手く断る方法を知る
これは、口で言うのは簡単ですが実行するのは難しいかもしれません。フリーランサーとして始めたばかりでも、「NO!」と言う方法を学びましょう。例えば、自分が適任ではないプロジェクトの場合や、必要とされるスキルセットがない場合、断る勇気が必要です。フリーランスを始めたばかりの頃は、「人間関係」を作るために「来た仕事はすべて受ける!」姿勢が必要と思われがちですが、真の意味でフリーランスとして成功するためには、受けるメリットや価値がない、あまり関心のもてない仕事について「NO!」と言うことを学ばなければならないでしょう。 代わりに、心から楽しいと思え、今後につながるような案件にフォーカスしましょう。そうすることで、今後のビジネスによい影響をもたらし、お付き合いしたいクライアントとの健全かつプロフェッショナルな関係を構築することができます。
3. 単価を上げる方法を知る
年月を重ねると、自分が扱える以上に仕事量が増えていくことに気づくので、少しずつ単価を上げていくことをお勧めします。最初のうちは、新人フリーランサーは高い単価で請求した場合、クライアントを失うことになるのではないかと考える傾向があります。しかし、そうとも限りません。クライアントとの良好な関係を確立し、彼らが要求する品質の成果物を提供する場合、実際には、あなたのレートが高い場合でも、よい関係でいたいと思うものです。
あなたが値すると感じる価格の見積もりから始めることを恐れてはいけません。達成したい目標に向かって一貫して仕事をし、本当に必要な時には値上げを受け入れるようにしましょう。
4. 集中して取り組む分野を決める
あなたは、特定の分野での専門知識を持っていますか?才能のある人が多くいるフリーランス市場で、ニッチを狙い専門性を主張することが重要です。いくつかのリサーチを実施し、あなたのターゲットオーディエンスである人をみつけ、そのエリアに集中的に取り組みましょう。あなたがコンテンツライターやビデオエディターをしているかどうか、潜在的なクライアントにあなたが提供する専門性を強調し、どのようにあなたが他の人とは異なるのかを知ってもらうようにしましょう。
5. クライアントに提供する価値に基づいて仕事の価格を決める
フリーランス開始時には、時間ごとに請求したり、定額料金を提供することを避けようとします。その代わりに、バリューベースの価格設定を採用しましょう。
バリューベースとは?価値ベースの価格設定は、成果物ではなく、プロジェクトを完了するためにかかる時間の量によって価格を設定することを意味します。トップフリーランサーやPROのセラー(Fiverrはどのようにフリーランサーを評価するかを参照してください)は、他の人は時間で価格を設定しながら、彼らはクライアントに提供する価値によって彼らの仕事の価格を設定します。
プロジェクトが完了したら、できるだけ多くの質問をして、あなたのクライアントの目標が何であるかを理解しようとします。あなたの仕事は彼らにとってどのような価値があるのか、彼らはどのような目標を達成するために必要としているのか?あなたの努力を過小評価せず、代わりに、クライアントのニーズに合わせてコストを設定しましょう。価格だけではなく、あなたの仕事の価値に焦点を当てましょう。
6. 快適なワークスペースを作る
9時~5時のオフィスワークからフリーランスに切り替えていく中で、フリーランサーのより困難な側面の一つが、チームメイトとの共同作業から一人での作業になることです。 寝室でもコワーキングスペースでもいいので、静かで気が散らないと感じる場所、自分ができる限り生産的であると思える空間を探してみましょう。必要なツールがすべて揃ったシンプルなデスクで十分です。
フリーランスになることで、日々の仕事に柔軟性を持たせることができ、どのような環境で仕事をするかによって、よりバランスのとれた仕事をすることができるようになります。
仕事を始める前に友人とコーヒーを飲んだり、ビーチの近くに住んでいる人は泳いだりして、一日の仕事量を充電しましょう。
生産性を高めるために、有名なポモドーロ・テクニックを試してみてはいかがでしょうか。 この時間管理法は、時間に逆らうのではなく、時間を使って仕事をすることを奨励するものです。具体的にはどのような方法なのでしょうか?
1日の仕事を5分間の休憩を挟んで25分に分割します。これらの間隔はポモドロスと呼ばれ、4回のポモドロスの後、約15分から20分の長い休憩を取ります。このテクニックは、定期的に充電するのに役立ちますし、燃え尽きを避けることができます。
7.ネットワーキングを意識する
オンラインマーケットプレイスを介して新しいビジネスの機会を求めている多くのフリーランサーに、目にとめてもらうにはどうすればいいでしょうか?
あなたの知り合いや潜在的なクライアントとの関係を構築することはもちろん、あなたの専門分野に基づき、フォーラムやグループに参加し、フリーランサーを探しているクライアントにあなたを紹介することができる人々と繋がります。 マディは、フリーランスを探していそうな人と繋がりがありそうな知人に広めてもらうことが有効であると言っています。繋がりのネットワークを確立することによって、すぐにレビューを構築することができます。多くの肯定的なレビューは、あなたの才能を求めている企業にとってとても魅力的なものになります。

まとめ
マディは、あなたが仕事やクライアントにコミットし、楽しんでいる場合は、考えているよりも早くフリーランサーとして成功するだろうと言っています。フリーランスで身を立てることは可能であるし、フリーランスは、自由度の高い時間と高収入の両方のライフスタイルを提供することができます。
フリーランサーとして成功するための道のりでは、ミスを犯して失敗しても構いません。市場に多くのライバルがいる場合でも、あなたの得意とする分野を見つけることは十分可能です。全て自分次第です。
これらのヒントを活用して、時間を節約し、働きに応じた価格を設定しましょう。

海外のクライアントからのフリーランスの支払いを簡単かつ安全に受取りたい方へ。
Payoneerでは、海外のクライアントから外貨での支払いを受けとるのにご活用いただけます。
[cta-button text=”新規アカウントを開設する(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]


Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事





徹底解説!月間アクティブユーザー数、1億人以上のモバイルアプリ『Wish』

徹底解説!月間アクティブユーザー数、1億人以上のモバイルアプリ『Wish』

月間アクティブユーザー数、1億人以上。
徹底解説!急成長のモバイルアプリ『Wish』

Wishとは、アメリカでもっとも多くダウンロードされているモバイルアプリのひとつです。購入者層はミレニアル世代が多く、低価格でおしゃれな商品を多く取り扱っています。徹底したモバイルショッピング体験を提供することに特化しており、買い手はスマートフォンやタブレットで買い物を楽しむことができます。
ここでは、そんな世界規模のマーケットプレイスWishについてもっと知るために、サービスの特長をご紹介します。

<この記事の内容>
Wishとは?
Wishの特長とは?
Wishアプリの機能について
Wishでの販売について
Wishの人気商品カテゴリ
Wishの手数料
セラー登録の方法
商品のアップロード
商品の出荷について
Wishから支払いを受け取る方法
マーケットプレイス内の広告キャンペーンや外部広告について
お問い合わせについて
まとめ

1. Wishとは?
Wishの月間アクティブユーザー数、1億人以上!
毎日200万点以上の商品を販売
Wishオンラインマーケットプレイスは世界中で大変人気があり、オンラインでの販売やショッピングのために成長している販売チャンネルです。Wishの使命は、世界中の何十億人もの消費者に、手頃な価格で楽しいモバイル体験を提供することです。
Wish 飛躍の秘訣
Wishは、若年層に人気の国際スポ―ツとの連携によるブランディング活動に取り組んできました。例えば、FIFAワールドカップの広告、ロサンゼルス・レイカーズのNBAチームのジャージスポンサー、メイウェザー対マクレガーのUFCボクシング試合のスポンサーなどです。これらの活動によりWishのブランドの認知度もあがり、ユーザー数を増やしていきました。

2. Wishの特長とは?
100%のモバイルショッピング体験
Wishは100%モバイルショッピングで急速に成長し、過去3年間世界のe-コマース・マーケットプレイス で第1位になりました。
Wishは、製品、技術、データサイエンスに焦点を当て、世界中のすべてのユーザーとセラーが、手頃な価格で、オープンで、アクセスしやすいプラットフォームを作ることで、eコマースの民主化を目指しています。 レコメンデーションベースのプラットフォーム Wishは、高度なパーソナライゼーションのアルゴリズムを使用して、次のことを実現しています。

Wishでのショッピングでは、お客様のニーズに合わせて厳選された個人のプロフィールを元に、一人ひとりの消費者に合わせた商品群を表示するスマートフォンやタブレットで、 簡単に特定商品を探すことができます。
最も評価の高いショッピングアプリの一つ
2020年7月現在、月間アクティブユーザー数は1億人以上、世界100か国以上に出荷しています。
※2020年7月現在の情報です。

Wishの顧客の統計情報
Wishのお客様は、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、南米、オーストラリア、その他世界中にいます。下の表では、Wishの顧客に関する統計情報をご覧いただけます。

3. Wishアプリの機能について
Wishは、顧客データと商品データを分析し、個別にカスタマイズされた個別のフィードを提供します。 最初のフィードが顧客に表示されます。顧客がフィードをスクロールすると、顧客は目に留まった商品をクリックします。これにより、顧客が興味を持った商品に基づいて、顧客にキュレーションされたフィードを提示することができ、顧客にはよりパーソナライズされたショッピング体験を提供することができます。

4. Wishでの販売について
現在50万以上の登録加盟店があり、毎日200万点以上のアイテムが販売されています。
日本のセラーにとっての主な参入メリット
Wishでは、以下の5つの主要なメリットを通じて、日本の他のマーケットプレイスとの差別化を図っています。
Wishでは、すべての人に加盟店になる機会を提供しています。アカウントは、個人または事業体として開設することができます。
応募審査はわずか数営業日で完了します。 成約料、出店料、月額料金、リスティング料などの費用は一切かかりません。
a. 販売者はWishマーケットプレイスとそのリソースに無料でアクセスすることができます。
b. 販売者には、商品が売れた時のみ手数料が発生します。売上が発生しない場合は、一切の費用の支払いは必要はありません。
c. 手数料は、各販売(商品代金+発送費)の15%となります。 Wishにご登録いただくと直ぐにコミッション割引をご利用いただけます。手数料は最初の3か月間は5%、それ以降は15%です。
当社のアルゴリズムは、商品を購入する可能性の高い顧客の目の前に商品を表示することで、商品の露出を迅速かつ効率的に増加させるのに役立ちます。

5. Wishの人気商品カテゴリ
トップ 3のカテゴリは、ファッション(洋服、靴)、ファッションアクセサリー、ホームデコレーションです。  

6. Wishの手数料
Wishで販売する主な利点の一つは、スタートアップ費用、月額費用、リスティング費用が無料であることです。Wishのレベニューシェアモデルは、Wishのプラットフォーム上での加盟店の成功を奨励するために構築されています。
販売者には商品が売れた時のみ手数料が発生します。手数料は、商品代金+発送費の合計金額の15%となります。

7. セラー登録の方法
登録は簡単で、誰でも申し込むことができます。 ここでは、簡単な12の登録方法をご紹介します。
マーチャントホームページへ行く
右上のドロップダウンメニューで選択して、最も使いやすいと感じる言語を選択してください。
店名、ビジネスメールアドレスを入力して登録してください。
アカウントのパスワードを作成してください。
アカウントのセキュリティを保護するために、パスワードには文字、数字、特殊記号を使用し、8文字以上の長さが必要です。
[マイストアを作成する] をクリックして次のステップへ進みます。
氏名、住所、電話番号を入力してください。
前の手順で入力した電話番号で確認コードを確認します。
[Enter My Store]をクリックすると、メールアドレスの確認とお店の特定が完了します。
お支払い方法を選択するように求められます。ここでは、既存のPayoneerアカウントにサインインしてください。まだ、Payoneerアカウントをお持ちでないお客様は、アカウントを新規開設してください。 Payoneerのウェブサイトで必要なすべてのステップを完了すると、Wishに戻ることができます。
この時点で、登録のためのオンボードチェックリストが完了しました。 Wishが3営業日以内に審査を行います。

8. 商品のアップロード
商品のアップロードはとても簡単でスピーディーです。 商品をWishにアップロードするには、3つのオプションがあります。
手動でアップロードするか、弊社のcsvテンプレートファイルを使用して一括でアップロードするか、または、APIを使用してアップロードすることができます。 以下、3つの選択肢の概要を簡単にご紹介します。
手作業で行う 商品をクリック > 新しい商品を追加 > マニュアル



[…]



Amazonストアでの返品、キャンセル、クレームへの対処方法

Amazonストアでの返品、キャンセル、クレームへの対処方法

Amazonの出品者として、顧客からの返品、キャンセル、クレーム、ネガティブレビュー、返金リクエストにできる限り最善な方法で対処する準備をしておく必要があります。これを怠ると、ストアの販売に影響を与えセラー評価にダメージを及ぼし、さらにはアカウント停止になるおそれもあります。ここでは、ビジネスを軌道に乗せるために、これらを防止したり起こってしまった時に対処するための基礎を説明します。
 
最低限知っておきたい、キャンセル、返品、推奨返金ポリシー
 
初めに、販売している商品が、基本的なキャンセル、返品、返金ポリシーを満たしているかどうかを確認する必要があります。AMZ Advisersでは、クライアントに対し、注文のキャンセル、返品、返金に関するポリシーを商品詳細ページに分かりやすく掲載し、顧客が購入前に確認できるようにしておくことをお勧めしています。」
Mike Begg(AMZ Advisers共同設立者)
 
 
これらのポリシーには、少なくとも以下の事項が含まれていなければなりません。
期間が2か月以上5か月以下で、支払いから7日以内に、注文をキャンセルし、全額返金を受けられること。
初回の支払いから7日以内、または6ヵ月以上の期間のサブスクリプションの場合は支払いから30日以内に注文をキャンセルし、全額返金を受けられること。
商品、サービスの内容、利用規約に何らかの変更があった場合は、いつでも全額返金を受けられること。
購入した製品に不具合があったり、商品詳細ページに記載されている内容と異なったりした場合に、注文をキャンセルできること。これは、すべてのサブスクリプションの期間に適用されること。
 
 
返品:返品が発生する理由と対処法
購入者が返品をリクエストした場合、アカウントを管理しながら、今後、返品が発生しないようにするために、いくつかの手順を実行する必要があります。
 
返品理由を確認する
まず、セラーセントラルのアカウントでレポートを実行して、返品理由を確認します。
セラーセントラルにログインします。
[レポート] タブから、[フルフィルメント]、[商品の返品や交換] の順に選択し、[返品レポート] をクリックします。
顧客が商品を返品した時期に応じて、過去30日分から60日分のレポートを実行します。
レポートの項目を確認しながら、返品理由を特定します。
 
 
「返品」の通知を残しておく
 
プライム配送で商品を販売した場合、Amazonは顧客からの返品を待たずにすぐに返金を行います。実際に返品されるまで最大45日かかることもあるため、確実に返品されたかどうかを確認しておきたいところです。顧客側で返品を完了していない場合もあります。そのため、45日間の期間内に返品されなかった商品があることが分かった場合、Amazonに払い戻しを請求することができます。そのためには、返品通知の証拠が必要になります。
 
セラーフィードバックスコアを守る
 
フィードバックに関係なく、購入者に連絡してネガティブなことが起きたことをお詫びするのは、とても良いことです。顧客からの問い合わせに対応することで、ネガティブレビューを防ぐことができます。単に、きちんと返金されたかを尋ねるメッセージを送信して気遣いを示すだけでも、購入者はネガティブなフィードバックを書くことをやめるかもしれません。ネガティブなレビューが書かれた場合でも、こういったメッセージによって、顧客はあなたのことを素晴らしい出品者として見ることもあります。最終的には、ネガティブなレビューを書いたとしても、それを削除することを考えるかもしれません。さらに、顧客からのレビューをチェックすることは、下記の点で役立ちます。
在庫の問題点を特定
商品の機能を改良
商品詳細ページの改善
 
 
返品されたものを検査のために自分宛に送付してもらう
顧客が商品を返品した際は、倉庫の作業員が検査をし、「販売可」か「販売不可」か、在庫に戻すべきかどうかを判断します。顧客が製品をテストした場合、検査する作業員はそれを「顧客が損傷させた」とみなすかもしれませんし、顧客が「不良品」だと考えるかもしれません。「顧客が損傷させた」商品や「不良品」の商品は、出品者の販売可能な在庫として戻すことはできません。倉庫の作業員に任せきりにしてはいけません。常にダブルチェックをしましょう。
 
返品なしの返金を検討する
 
このポリシーにより、特定の商品は顧客から返品されずに返金の対象となります。このようにすると、特に低価格の商品において、返品コストを節約することができます。
 
キャンセルの管理
出品者側からは、出荷前であればいつでも注文をキャンセルすることができます。顧客のリクエストによるキャンセルは、配送のどの段階でキャンセルが発生するかで、少しずつ変わってくる場合があります。その管理方法を紹介します。
 
出荷前の注文キャンセル
[注文の管理] セクションにアクセスし、[注文を表示] を開きます。
注文を手動で閲覧するか、または特定の注文を見つけるために提供されている高度な検索オプションを使用することができます。
[注文のキャンセル] をクリックします。
[注文のキャンセル] ページが自動的に表示されます。メニューから [キャンセル理由] を選択し、[送信] をクリックします。
 
 
出荷後に顧客が注文キャンセルをリクエストした場合の対処法
 
出荷前にキャンセルリクエストが発生した場合は、簡単です。顧客の連絡先は、注文ID、または出品者の注文リストから確認できます。キャンセルしたい特定の注文を見つけたら、[注文をキャンセル] をクリックして、キャンセル理由を選択します。顧客は、注文してから約30分以内であれば、キャンセルすることができます。商品が出荷されている場合は、注文のキャンセルはできません。出荷後に、顧客からキャンセル依頼があった場合は、商品が配送中であることをお知らせする必要があります。その後に、購入者は商品を返品し、返金を受けることができます。

FBAマルチチャネルサービスの注文のキャンセル

 
FBAマルチチャネルサービスの注文は、以下の手順を実行することで、配送が計画中の段階でのみキャンセルすることができます。
特定の注文を見つけ、[注文ID] を選択すると、注文情報のすべてが表示されます。
[この注文をキャンセル] をクリックします。ボタンは、FBAマルチチャネルサービスの注文の詳細の中にあります。
 
 
商品が在庫切れで出荷できない場合は、「販売不可」のステータスになります。「販売不可」のステータスであれば、顧客は注文をキャンセルすることができません。商品が再び在庫ありになると、注文のステータスは 「販売可」に変更されます
フルフィルメント by Amazon(FBA)の注文のキャンセル
FBA(フルフィルメント by Amazon)の注文は、「保留中」、「未発送」のステータスに関わらず、いつでもキャンセルが可能です。この場合は、以下の手順に従ってください。
Amazon セラーサポートに連絡を入れます。
担当者に対象の「注文ID」または「ID」を伝えます。
注文のASINと各ASINに含まれる商品数を提示します。
注文をキャンセルする適切な理由を提示します。
 
 
Amazonセラーサポートの担当者より、キャンセル確認番号が通知され、購入者にはメールでの通知が送信されます。誤って注文をキャンセルした場合は、元に戻すことできませんのでご注意ください。
その他のキャンセルの問題
他に、キャンセルの際に考慮すべき点がいくつかあります。
「保留中」の注文はキャンセルできません。
キャンセルオプションは、購入者の支払い方法が正しく確認された後にのみ、利用できるようになります。
顧客が誤って注文をキャンセルした場合、元に戻すことはできませんので、顧客に対して再度購入する必要があることをお知らせする必要があります。
 
 
返金
 
返金に関しては、顧客は2つの選択肢があります。
Amazonに直接連絡 – Amazonは顧客に直接返金をすることができます。元の販売で得た販売利益に等しい金額が請求されます。
出品者に直接連絡 – 顧客が返金に関して出品者に連絡した場合は、Amazonに直接連絡するよう伝えてください。そうすることにより、出品者からAmazonに対して税金や追加料金を含めた返金額を計算してもらうことができます。
 
 
クレーム
 
AmazonのA-to-z保証は、FBM(出品者によるフルフィルメント)を通じて商品を受け取る購入者を保護するためのものです。A-to-z保証は、販売された製品のタイムリーな配達、状態、返品に関するエクスペリエンスをカバーしています。顧客が満足していない場合、購入者と出品者が解決策に合意できない場合は、A-to-zクレームをAmazonに送信することができます。A-to-z保証についてはこちらで詳しく解説しています。


[…]



押さえておきたい!海外マーケットプレイスを利用し新たな市場へ進出する時のポイント

押さえておきたい!海外マーケットプレイスを利用し新たな市場へ進出する時のポイント

『世界の越境EC マーケットプレイス ガイド』を無料ダウンロードいただけます。ぜひご確認ください。

昨今のコロナ禍の経済情勢の中、環境変化に迅速に対応していくための打開策として、越境ECが高い注目を集めています。ここでは、適切な市場の選び方や効果的なショップのローカライズ方法など、ビジネスを海外展開するための基本をご紹介します。
ヨーロッパでは、オンラインショッピング利用者の48%が海外から購入しています。また、英国で購入された商品のおよそ3分の1(31.4%)が海外の受け取り人に届けられています。 ヨーロッパのEC市場を例にとると、23 の言語、多様な文化や消費者の習慣、ユーロを含む様々な通貨、様々な決済手段を考慮する必要があります。しかし、これはほんの一例に過ぎません。
“海外へのビジネス展開には、しっかりとした調査と進出する市場への理解、その市場で成功するための確固たる戦略が必要となります。” ナオミ・ボッティング(Lengow)

最適な市場を選ぶ
越境ビジネスの戦略を立てる前に、進出国を選定する必要があります。まずは、以下の質問を自問自答してみましょう。
既存の海外顧客はいますか?
既存の顧客はどこに拠点をおいていますか?
海外でも現在取り扱っている商品に対する需要はありますか?
新たな市場での競合は誰になりますか?
迅速に顧客を獲得するために、どのようなコミュニケーションや獲得チャンネルを利用できますか?
はじめにこのステップを踏むことで、ビジネスの成長の可能性が高い市場を進出候補国にでき、あなたのリソースを最適化してくれます。その後、商品の価値と価格に関する自社の立ち位置を確立することで、ビジネスに適したマーケティングチャンネルを特定することができます。
ビジネスに適したマーケティングチャンネルを見極める
消費者はマーケットプレイスを信頼しているため、そこで購入することを好む傾向にあります。それらのマーケットプレイスを利用することで、小売業者が何百万人もの潜在的な顧客にリーチすることを可能にしています。 いくつかの市場で異なる商品をテストするために、AmazonやeBayなどのグローバルなマーケットプレイスから始めることが良い戦略です。しかし、新たな市場に進出する際には、その国のマーケットプレイスを見落としてはいけません。英国のASOSやドイツのZalandoのように、現地のマーケットプレイスが優位に立っていることがあります。フランスでは、Cdiscount、FNAC、La Redouteなどのグローバルリーダーと並んで、現地で存在感のある大手プラットフォームがマーケットプレイスでも重要な役割を果たしています。
越境ビジネスの基本: 「グローバルに考え、現地にいるように行動する」 海外にビジネス展開する際には、対象となるお客様の信頼を得るために、ストアの言語を現地の文化に合わせるなど、可能な限り国内ストアであるかのように見せることが重要です。
言語の重要性
調査会社コモンセンス・アドバイザリー(Common Sense Advisory)は、オンラインショッピング利用者の約60%が母国語ではないウェブサイトから買い物をしないという研究結果を発表しました。製品情報やコンテンツマーケティングは、多言語である必要があることを示しています。これにはブログ、チュートリアル、および動画も含まれています。重要なのは、コンテンツをローカライズすることであり、単に翻訳するのではなく、市場に合わせた語句や表現を使用することが重要です。また、サイズ、重さ、容量はすべて進出国の基準に合わせることをおすすめします。 消費者は、特に国際料金を支払うことなく簡単に連絡を取ることができる、現地のメールアドレスや連絡先電話番号を高く評価しています。現地の言語で提供されるカスタマーサービスやセールスチームを持つことは、顧客満足度を得るための鍵となります。
市場を知る
マーケティングプロモーションは、ターゲット市場の休日や人気のあるイベントにマッチしている必要があります。販売の時期は、どこで何を売るかにも大きな影響を与えます。例えば、イギリスとオーストラリアで同時期に冬のコレクションを発売した場合、今現在、季節が冬ではない市場では失敗する可能性が高くなります。
配送と返品
迅速な配送は、コンバージョン率を高め、顧客のロイヤルティを高めるチャンスを提供してくれます。海外へ出荷する際の梱包に関して最も重要なことは、コストを最小限に抑えることです。さらに、市場とその傾向を知ることも重要です。米国、イギリス、ドイツなどの成熟したEC市場では、オンラインセラーからの当日配送を期待する顧客が増加しつつあります。
「弊社の調査によると、ほとんどの市場では自宅配送が好まれていますが、イギリス、ドイツ、フランスではクリック・アンド・コレクト (オンラインでの購入後、店舗で受け取り) が非常に人気があります。」 ナオミ・ボッティング(Lengow)
返品にかかる送料、制限のある返品ポリシー、品質の悪いカスタマーサービスは、オンラインショッピングでの顧客エクスペリエンスを悪くする三大要因です。念のため、地域、国、または業界ごとに個別の利用規約を作成し、それぞれの要件や期待に沿ったものにすることを検討してみてください。 決済方法は重要 現地通貨が使えることは、売上増加につながることがわかっており、一部のプラットフォームでは必須となっています。 オンラインショッピングの支払いを受け取る方法としては、クレジットカードが最善かつ唯一の方法だと思われがちですが、これは必ずしもそうではありません。クレジットカードは世界的に最も人気のある支払い方法ですが (2016年にはほとんどの国で市場の50%以上を占めていました)、一部の国では他にも有効な支払い方法があります。 ヨーロッパではモバイル・ショッピングが一般的になりつつありますので、越境EC事業者は、支払い方法もモバイル・フレンドリーであることを確認しておく必要があります。

まとめ
海外市場への進出に興味がありますか? Payoneerでは、海外マーケットプレイスを活用し海外販売されるお客様を支援しています。『世界の越境EC マーケットプレイス ガイド』を無料ダウンロードいただけますので、ぜひご確認ください。
[cta-button text=”ガイドブックの詳細を見る” url=”https://explore.payoneer.com/jp/your-passport-to-global-marketplace-expansion/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

Payoneerを活用することで、簡単にグローバルなECビジネスへの展開を可能にします。まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない方は以下からアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウントを開設する(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerでビジネスをグローバルに成長させましょう!

Payoneerからのご案内 Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事



Amazon広告の仕組みと広告を始める3つのステップ

Amazon広告の仕組みと広告を始める3つのステップ

Amazonで広告運用を開始しようとしてみたものの、その複雑さに圧倒されてどうしたらよいのか分からないという方も多いと思います。広告キャンペーン構成を考え、設定・運用しなければいけないため、始める前に途方に暮れてしまうこともあるでしょう。 ここでは、初めてAmazon PPCキャンペーンを設定する前に知っておくべきことを詳しく説明します。最も重要なエンティティ (キャンペーンや広告など) の簡単な概要の説明を行い、それらがどのように一連のAmazon PPCを構成しているのか、最も一般的なAmazon PPCアカウントの構成と、短時間でキャンペーンのメンテナンスを自動化する方法について説明します。

Amazon PPCを支える構造 
まず初めに、最も重要なAmazon広告のエンティティと、それらがどのように使用されるのかを説明しましょう。 知っておくべきことは、さまざまなキャンペーンやターゲットがどのように機能するのかということです。これにより、商品を最適な場所に配置する方法を理解することができます。
Amazon PPC エンティティ階層
これらの各エンティティが、Amazonが広告主に与えるレバーです。それらをどう使用するかを決定することはすべて、ある1つのことが目標になっています。つまり、適切な価格で適切な顧客に適切な広告を表示することです。それは一言で言えば、Amazon PPC広告全体の目標です。 アカウントを設定する際に考慮すべき最も重要なエンティティは、キャンペーンとターゲティングです。パフォーマンスを分析する際に理解しておくべき最も重要なものはキーワードです。 自動キャンペーンは、キャンペーンの中で一番シンプルなタイプのものです。こちらを始めるために必要なのは、広告を出したいSKUまたはASIN、入札額、および1日あたりの予算をAmazonに知らせることだけです。あとはAmazonが残りの部分をやってくれます! 手動キャンペーンは、特定のターゲットを設定し、ターゲットごとの入札額を管理することができます。 ターゲティングの最も一般的なものは、複数の検索語 (Amazonで買い物をするときに、検索ボックスに入力するワードのこと) の組み合わせをキーワードとして設定することです。こちらを利用すると、正確な検索条件を対象にすることができますので、最も関連性が高いと思われるときにのみ、顧客に対し広告を表示させることが可能です。コツは、ターゲットとする検索語を把握し、パフォーマンスの変化に合わせて入札額を調整することです。 キーワード設定には、「部分一致」「フレーズ一致」「完全一致」の3種類があります。 部分一致とフレーズ一致のキーワードは、そのキーワードに関連する広い範囲の検索結果に広告を表示できます
完全一致キーワードは、そのキーワードと完全に一致する検索語に対してのみ機能します
例えば、「マジシャンのマント」という部分一致キーワードを使用した場合、顧客が「マジシャン 子供 マント」や「マント 衣装 マジシャン」などで検索したときに広告が表示される可能性があります。また、完全一致キーワードは、同等性 (例:マジシャン マントなど) と呼ばれるいくつかの例外を除いて、キーワードに入力した単語と一致する場合にのみ機能することになります。以下に簡単な参考例を示します。 自動キャンペーンは、迅速に開始でき、Amazonのアルゴリズムを利用して、商品が最も関連性が高いと考えられていることを知るには向いていますが、そのような状況を制御したり定義したりすることはできません。 部分一致とフレーズ一致のキーワードは、Amazonで顧客が商品を検索する際に使用してる検索語を導き出し、単語の組み合わせで使用すると、力を発揮します。完全一致のキーワードは、個々の検索語に焦点を当てるのに優れています。 Amazon PPCを効果的に運用するためには、これらをすべて並行して使えるようになる必要があります。
検索キーワード収集
先ほどの「マジシャンのマント」というキーワードを、部分一致に使っているとしましょう。顧客が「子供用マジシャンのマント」で検索して、あなたの商品を購入したとします。このことから「子供用マジシャンのマント」を検索した顧客は、商品を気に入ったことが分かります。 コンバージョンがうまくいったら、次に行うべきことは、「子供用マジシャンのマント」の完全一致キーワードを作ることです。これにより、部分一致のキーワードに使われる他の検索語にお金を費やすことなく、その商品を探している人全員があなたの広告を目にすることになります。これは、検索語キーワード収集と呼ばれ、効率よくAmazon PPC広告を機能アップさせる優れた方法です。
様々なキャンペーンの構成
自動キャンペーン1件 + 手動キャンペーン1件
自動キャンペーンは、Amazonが検索語を見つけるのに役立ちます。自動キャンペーンを利用し、コンバージョンにつながった検索語のレポートを分析し、その検索語をヒントにマニュアルでターゲティングを作成します (状況に応じて、部分一致、フレーズ一致、または完全一致のいずれかを選択します)。結果的に、そのキャンペーンにかかるコストをより細かく管理できるようになります。 手動キャンペーンを1つしか設定しない場合、自動キャンペーンと同じような制御の問題が多い部分一致やフレーズ一致のキーワードを使用しなければならなくなったり、完全一致キーワードを使用しなければならなくなったりするため、うまくいく可能性のある新しい検索語を編み出す能力が大幅に低下します。また、同じキャンペーンに部分一致、フレーズ一致、完全一致キーワードを混在させることもできますが、その場合、どのターゲットが各検索語のトラフィックを獲得しているかを制御する能力を失うことになります。 幸いなことに、アカウントに複雑なことを仕掛ける必要はなく、両方からいいところどりをすることができます。
自動キャンペーン1件 + 手動キャンペーン2件
広範囲の検索語を探せる自動キャンペーン
ロングテールのリサーチのための、部分一致やフレーズ一致の検索語を使った手動キャンペーン
効果的だった検索語のパフォーマンスを向上させることに注力する、完全一致キーワードの詳細設定を利用した手動キャンペーン
このシンプルな構成は、Amazon PPCのためにご自身の裁量でツールを効率的に活用できる効果的な方法です。新しい検索語を優先するか、すでにパフォーマンスのよい検索語を使って効率化を図るか、各キーワードに基づいて優先順位をつけることができ、3つのキャンペーンの間で予算をシフトすることができます。
3つの簡単なステップでキャンペーンの構成を設定する方法
キャンペーンの構成を理解するために、Amazon広告ソフトウェア会社、Prestozonの広告戦略&パートナーサポートの責任者であるDierk Demers氏に、初めてのキャンペーンの設定方法についてお話を伺いました。

“Amazon PPCを始める時には、効率化に向けて最適化するだけでなく、シンプルな構成を念頭に置くことが大切です。そのためには、Amazon PPCの概念を知っておく必要がありますが、それを簡単なステップにまとめました。”

以下にキャンペーンを設定する方法を紹介します。
キャンペーン名を設定する
管理しやすくアカウント全体で一貫性のあるキャンペーン名を設定しましょう。先ほどの例にならうと、「マジシャンのマント」はこれらのキャンペーンに適した名前でしょう。検索やフィルタリングを容易にするために、キャンペーンの種類と目的を名前につけます。
広告を出したい商品を選択する
Amazonでサードパーティの出品者である場合は、広告を出したいSKUを入力します。ファーストパーティの業者である場合は、ASINを入力します。
予算、入札額、ターゲットを設定する
予算配分は商品のライフサイクルによって変わってきます。新商品を立ち上げる場合は、自動広告とリサーチに予算を配分する必要があります。商品が注目されるようになり、コンバージョン率の高い検索語がわかった後は、予算の大部分をパフォーマンスキャンペーンで効果的な広告を出すために費やしていきましょう。
オプションのステップ
シードリサーチキーワードをいくつか設定する。
おそらく、顧客があなたの商品を見つけるためにどのようなキーワードで検索しているかをご存じでしょう。最も一般的と思われるキーワードを、リサーチキャンペーンをスタートさせるためのシードリサーチキーワードとして設定します。最初は10個~20個からスタートするのがおすすめです。
パフォーマンスキーワードを設定する。
特定の検索語を必ずターゲットにする必要があることがあらかじめ分かっている場合は、始めからパフォーマンスキャンペーンでそれを設定することができます。 ブランドキャンペーンを設定する。[スペシャル] タブでは、ブランドキャンペーンのパイプラインを設定することができます。ブランド名が認知されている場合は、キャンペーンレベルで分割することが重要です。これにより、ブランド検索とノーブランド検索の予算配分を制御し、各タイプの状況を簡単に分析することができます。

まとめ
この記事で紹介しているAmazonのPPC広告の概念はほんの一部に過ぎませんが、はじめからすべてを知る必要はありません。広告を活用していくためのヒントを得て、スタートに役立てていただけたらと思います。  

海外マーケットプレイスを活用した越境ECに興味がありますか? Payoneerは、世界中のマーケットプレイスと提携し、外貨の売上金をすぐに受け取ることができます。アカウントをまだお持ちでない方は、下記からPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer JapanX:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/


関連リソース



最新記事



Amazonにて銀行口座情報を更新いただく方法

Amazonにて銀行口座情報を更新いただく方法

新たな銀行口座のご利用を開始された場合、支払いを滞りなくお受け取りいただくために、また、口座関連の問題が発生しないようにするために、Amazonセラーセントラルのアカウントを更新いただく必要があります。こちらのガイドを参照いただきますと、支払いの遅延や支払いに問題が発生することをご心配することなく、スムーズにお客様の口座情報を更新いただくことができます。情報を更新いただくには、Amazonセラーセントラルにアクセスの上、以下に記載された手順に従ってください。
 
Amazonに銀行口座の変更について連絡します
 
まずAmazonに、銀行口座を変更したい旨のメッセージをお送りいただく必要があります。申請は国ごとに行う必要があります。Amazonより電話での認証を求められる場合がありますのでご注意ください。
Amazon セラーセントラルにて、画面右上の [Help] ボタンをクリックします。

画面下部の [Need more help?] の下にある [Get Support] をクリックします。

[Describe Your Issue] にて、口座情報の変更を希望する旨を入力します。
こちらのテンプレートをご参照の上、申請内容が正しく入力されていることを確認してください。
“Dear Seller Support, I would like to notify you that I would like to change my bank account details. Please let me know if it is okay to proceed. Regards, {プライマリ・アカウントオーナー名}”
Amazonのカスタマーサービスからは、通常1~2営業日以内に返信があり、申請内容の確認があります。Amazonカスタマーサービスから連絡が来る前にアカウントの変更を進めないようご注意ください。
 
 
新しい銀行口座の情報を追加します
 
Amazonから確認が取れましたら、新しい銀行口座の情報をAmazonアカウントに追加します。
Amazonセラーセントラルにて、画面右上の [Settings] ボタンをクリックします。

[Payment Information] の下にある、[Bank Account Information] をクリックします。

[Add new deposit method] をクリックします。

更新対象のマーケットプレイスを選択します。

[Bank Account] にて、銀行の所在地を選択します。

新しい口座情報を入力します。なお、[Identify your bank account] には既存の銀行口座番号を入力する必要がありますのでご注意ください。入力が完了しましたら、Amazonの利用規約に同意の上、[Set Deposit Method] をクリックします。

 
 
ご不明点はPayoneerまでお問合せください
 
Amazonでの銀行口座情報の更新につきましてご不明点がありますか?弊社のカスタマーケア部門よりサポートさせていただきますので、遠慮なくお知らせください。  
[cta-button text=”お問合せ” url=”https://payoneer-japanese.custhelp.com/” color=”#FF4800″ type=”other”]



関連リソース



最新記事



海外Amazonで安全に商品レビューをリクエストする方法

海外Amazonで安全に商品レビューをリクエストする方法

Amazonのレビューによる評価は、出品者にとって様々なメリットがあるため、気にされている方も多いかと思いますが、レビューを書いてもらうのに苦労されている方も多いのではないでしょうか?実際、昨年の初めには、バイヤー・セラー・メッセージングの制限が相次ぎ、商品レビューを依頼するためのAmazonのガイドラインについての正しい解釈や、それを遵守する方法について、様々な質問が上がりました。
ここでは、なぜレビューがAmazon出品者にとってこれほど議論の的になるのか、ルールを破ることなくレビューを依頼する方法、さらにAmazonの [レビューをリクエストする] ボタンをご紹介します。
カスタマーレビュー
なぜAmazonビジネスにとってカスタマーレビューが重要なのでしょうか?
「お客様はレビューを頼りにして、商品を検討したり、購入の意思決定をしたりしています。出品者は、Amazonで商品を注目してもらうために商品レビューを利用しています。Amazonの検索アルゴリズムは、商品に対するレビューの数と、その評価がどれくらい新しいかを反映します。また、商品のレビューは、商品の説明文の問題点や、商品を改善するためのアイデアなどを明らかにしてくれます。言い換えれば、レビューは購入者、FBA出品者、FBM出品者、そしてAmazonに多くのメリットをもたらしてくれるのです」。
Becky Trowbridge氏 (インターネット小売業者のためのソフトウェア・プロバイダー、eComEngineのコンテンツ・エディター)
レビュー制限
昨年、Amazonがバイヤー・セラー・メッセージングの制限を実行し始めた際、制限を受けた出品者に送られたEメールには、バイヤー・セラー・メッセージングで送信されたメッセージをAmazonがどのように見ているかについて、いくつかの見識が示されていました。同じレビューを繰り返し依頼すること、注文を完了するのに必要ないリンクや添付ファイルを送信すること、出品者からのメッセージに対する購入者からの大量のクレームが、制限の理由として挙げられていました。しかし、これらのポリシーは、Amazonコミュニケーションガイドラインや商品レビューポリシーに明示的に記載されてはいません。 さらに、Amazonにはレビュー違反において、いかなる違反も許さないポリシーがあります。Amazonがレビューを操作しようとする試みを検知した場合、それによって生じる結果は、Amazonの販売権限の即時 (かつ恒久的) 撤回から出品者に対する法的措置まで多岐にわたります。
しかし、常にすべてのガイドラインに完全に準拠した、Amazonでレビューを依頼する簡単な方法があります。続きをお読みいただき、それがどのような仕組みかをご覧ください!
Amazonのレビューをリクエストするボタン
[レビューをリクエストする] ボタンは、出品者に代わってAmazonから購入者に直接レビューリクエストを送ることができる新しい方法です。メッセージには、商品の画像付きのレビューリクエストの他に、出品者のフィードバックの依頼も含まれています。それは編集不可で、Amazonが生成するものなので、そのメッセージは常にすべてのAmazonのポリシーに確実に準拠していることになります。 セラーセントラルの注文詳細ページから、対象となる注文ごとにレビューをリクエストすることができます。また、FeedbackFiveは、レビューをリクエストするメッセージのタイミングルールを設定し、自動化をスケジュールすることができる、レビューリクエストの自動化のためのツールです。リクエストは、注文が出荷されてから5日から30日の間にしか送信できません。また、フォローアップリクエストを送信することはできません。
購入者が受け取るメッセージの一例はこちらです。 レビューをリクエストするメッセージは、自動的に受信者の設定言語に翻訳されます。複数のマーケットプレイスで販売している場合は、この機能は、プロの翻訳者を必要とせずに、商品のレビューや出品者のフィードバックを依頼するための優れた方法を提供してくれます。
コミュニケーションガイドラインを知る
バイヤー・セラー・メッセージングやFeedbackFiveのようなサードパーティ製のツールを使用して、レビューリクエストを送信することもできますが、その際は、Amazonのコミュニケーションガイドラインに従うことが重要です。 これらのガイドラインや制限された出品者が受信するメールに基づくと、出品者からのメッセージには下記を含めることはできません。
レビューや出品者のフィードバックを複数回リクエストすること
報酬、払い戻し、クーポン、無料の商品などと引き換えに購入者に評価を依頼する表現 評価を操作したり、満足していない購入者を別の場所に誘導したりする表現
マーケティングまたはプロモーションのメッセージ
メッセージをオプトアウトするためのリンク
注文を完了するのに必要のないリンクや添付ファイル
出品者のウェブサイトへのURLやリンクを貼ったロゴ 注文を完了させるのに必要のないメッセージの場合は、件名に「[重要]」を使用しないようにします。セラーセントラルでメッセージを送信する場合、購入者への連絡ページで選択した連絡理由と異なる内容を含めることはできません。 どのような形であっても、購入者に肯定的な評価を残すように依頼しないようにします。これには、パッケージや、商品に入れる印刷物が含まれます。独自のメッセージで評価を依頼する場合は、表現が中立であることを確認し、「もし…であれば」の文言を含めないようにします。

まとめ
Amazonの出品者として、適切かつ安全にレビューをリクエストすることは、多くの消費者がレビューを頼りにして購入を決定するので、ビジネスにおいて非常に重要なことです。上記のガイドラインに従って、正しくレビューをリクエストしましょう。  

海外マーケットプレイスを活用した越境ECに興味がありますか? Payoneerは、世界中のマーケットプレイスと提携し、外貨の売上金をすぐに受け取ることができます。
アカウントをまだお持ちでない方は、下記からPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://x.com › payoneer_jp
Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事




Amazon物販はリサーチから!初心者にこそセラースプライトをオススメする3つの理由

Amazon物販はリサーチから!初心者にこそセラースプライトをオススメする3つの理由

編集者注: この記事は、Amazon輸出・ebay輸出を極める現役物販セラーであり、ブロガーとしても活躍されている、ぴーたろ氏によって提供されたものです。

Amazonで物販をする上で数多あるツールの中でも、ここ数年のトレンドになっているツールと言えばセラースプライト(SellerSprite)であろう。 このセラースプライトはAmazon市場のあらゆるデータを可視化できる高機能ツールである一方、取得できる情報が大量であるゆえ物販初心者の中には活用方法がいまひとつ分からず手が出ないという声もある。 しかしながら今回は、そのような物販初心者こそがセラースプライトを活用すべき3つの理由について解説していく。  

理由1.
売上個数やランキング変動が事前に分かる
物販の初心者がいざ商品を販売するとなると、まず直面するのが「Amazonではどの商品が何個売れるのか?」という疑問である。 特に在庫を持って販売をしていく場合、実際に仕入れた商品が売れるか売れないかはビジネスの継続を大きく左右する死活問題となる。 特に副業で物販を始めた初心者の場合、使える資金が少ない上に商品リサーチの経験が乏しいことから売れ行きの見立ても誤ることも珍しくない。 物販ビジネスを始めて1年以内という短い期間に事業撤退をしてしまう大半の方は、この不良在庫が原因ともいえる。
どのような物販セラーも多かれ少なかれ初期の段階では失敗を経て経験を積んでいくものであるが、できるのであれば不良在庫のような致命的なミスは最小限に抑えて利益を上げたいものである。  そこで役に立つのがセラースプライトである。  セラースプライトの重要な機能の一つに、商品の売上の個数が可視化できるというものがある。 実際、このように具体的な数量データを表示できるツールが世に出るまで、事前に売上数量を見積もる方法としてはAmazonのセールスランク(売れ筋ランキング)を確認する方法のみであった。 この方法自体は現在も有効ではあるものの、セールスランク情報の取得方法がAmazonの規約に違反したものであるとして、この手のツールは年々サービス閉鎖に追い込まれている。 セラースプライトでは、商品のセールスランク情報を取得できることに加え、そのデータから計算された具体的な販売個数もボタン一つで表示することが可能であるため、2つの側面から確度の高い売れ行きの情報を取得できる。 売上個数の情報はあくまで参考数値であるが、初心者にとっては商品ごとの売れ行きの見立てを大きく外さずに仕入を行えるため、売れない商品を大量に抱えてしまうというリスクを大幅にヘッジできるといえよう。  
理由2.
他セラーの動向も追跡できる
物販初学者の場合、リスクが低く最も再現性の高いリサーチ方法のひとつに「他のセラーが売っているものを参考にする」という方法がある。 実際に他のセラーが在庫をもって販売をしている場合、その商品は他セラーがリサーチした結果儲かる商品であると判断された可能性が高いからだ。 Amazonでは他セラーがどのくらい売り上げを上げているかを知る術はないが、自分のストアと他セラーの直近のストアの評価獲得数を参考にすれば、概ねどのくらい商品を売っているかの算段は可能である。 参考にするセラーを選ぶ際のポイントは、「自分よりも少しレベルが高いセラーを参考にする」ことである。 自分よりも販売実績の少ないセラーを参考にしない理由は言うまでもないが、自分と大きく規模の違う物販上級者と思われるセラーを参考にする際も注意が必要である(規模の大きいセラーほど大きな資金を使って安く商品を仕入れている場合があり、同じ商品を販売しても同じように利益を出せない場合も多いためである)。 セラースプライトの機能のひとつ「店舗新商品モニタリング」では、自分がモニタリング対象として登録したセラーが新しく商品を取り扱った場合に通知を受ける設定が可能だ。 要するに、自分が目標とするセラーを見つければ、あとはツールに任せて他のセラーが見つけてきた商品のリサーチを自動化させることも可能なのである。  
理由3.
トップセラーが使っているツールのレベルを早いうちから体感できる 「売れる商品が分かる」「他のセラーが売っている商品を自動収集できる」ことについてはお分かり頂けたであろう。 Amazonで商品を売ることにある程度慣れてきたら、自分が得意とする販売スタイルも見つかるはずだ。 単純に事業規模拡大する方法もあるが、個人や小規模な法人の場合は資金力に限界がある。 ここで多くの成功しているセラーが舵を切っているのが自社商品の開発である。上級者になるほど自社で開発した商品をAmazonで販売している(実際にはSNSを通じて集客したりクラウドファンディングで資金を集めリスクなく販売する方法をとっている)。 実はこのセラースプライト、本来はODM・OEM生産のための市場分析に用いることを想定したツールである。 せどりや転売を主とした販売ではあまり意識が向かないが、実際にAmazonでの物販に成功しているセラーは、これまで自分が商品を販売してきた経験を踏まえ、どのような商品がどのようなニーズ(検索キーワード)で購入されているか、市場にはどのようなニーズが隠れているのかという視点で商品を販売している。 セラースプライトでは商品ごとの流入キーワード等も把握できるため、物販初心者の段階から実際に販売する商品のキーワードや類似品の売れ行きなどを目に入れておくことは、単純な転売に慣れてきた後の事業展開のヒントになることは間違いない。 実際に物販上級者ほどこのツールを上手く活用している事実があるため、プロの物販事業者たちが一体どのような情報に触れているのかを知る意味でも非常に意義があるであろう。  

本気で物販に取り組むならセラースプライト
今回は物販初心者こそがセラースプライトを使うべき3つの理由について触れた。 繰り返しとなるが、物販を始めたばかりの段階では、どのような商品がどの程度売れるのかを見誤るリスクは低くない。 このような便利なツールを初期段階から使えるという点では、これから物販を始める初学者は恵まれた環境であるともいえる。 セラースプライトは転売で月に数万円程度の利益を出せれば十分という方には必ずしも必要のないツールかもしれない。しかしながら、長い目で見て月利数十万円、数百万円以上といった利益を目指していくのであれば、遅かれ早かれ使うことになるツールとも言える。 この情報が物販ビジネスをスムーズに始めるきっかけとなれば幸いである。  
今回紹介した機能はセラースプライトの機能のほんの一部である。より詳細な使い方はこちらでも解説しているので参考にしてほしい。
セラースプライトの使い方【詳解】  

この記事を書いた人
Amazon輸出セラー(ペンネーム):ぴーたろ
副業の傍らAmazon輸出で物販に取り組み現在は法人化している現役の物販セラー。 「Amazon輸出解説ブログ」ではAmazon輸出の実際の体験談を体系的にまとめており、「Twitter」ではAmazonセラー向けにAmazon物販の最前線の情報を発信・共有している。    

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP
Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/

Payoneerでは、会員限定のイベントを開催したり、Payoneerのパートナー企業のサービスご利用時に特典の適用があったり、お得な特典を多数ご用意しております。Payoneerアカウントをお持ちでしたら、より情報をお届けしやすくなりますので、まだPayoneerのアカウントの開設がお済みでない方は、この機会にぜひ開設してください。
[cta-button text=”新規アカウントを開設する(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]



関連リソース



最新記事



徹底解説!高成長市場インドネシアのマーケットプレイス『JD.ID』

徹底解説!高成長市場インドネシアのマーケットプレイス『JD.ID』

徹底解説!高成長市場インドネシアのマーケットプレイス『JD.ID』 高い成長率を誇るインドネシアの市場規模が大きいのをご存知の方も多いのではないでしょうか?
インドネシアのマーケット状況とは?
何故注目されるのか?
興味はあっても、中々情報が見つからないインドネシア市場ですが、そのヒントはマーケットプレイスを知ることにあるかもしれません。 今回は、インドネシアを代表するマーケットプレイス『JD.ID』を紹介させていただきます。

<この記事の内容>
高成長市場インドネシアとJD.IDの歴史について
JD.IDの仕組み(概要)・プラットフォームの特徴
JD.IDのインターフェースの言語は?
セラー向けサポートについて
JD.IDの物流について
インドネシア市場のショッピングトレンドとJD.IDの消費者の特徴
売れ筋商品/販売可能・禁止商品 偽造品・模倣品への取り組み
アカウント申請と販売開始までのプロセスについて
セラーセンターの使い方について(実際の販売方法)
セラー評価の仕組み・顧客とのトラブル対応について
JD.IDからPayoneerで支払いを受け取る方法
マーケットプレイス内の広告キャンペーンについて
まとめ  

1. 高成長市場インドネシアとJD.IDの歴史について
インドネシアの人口は世界第4位!
インターネット市場は急成長中
インドネシアは東南アジアの中でも人口が圧倒的に多く(約2億6000万人)世界第4位の人口となっています。平均年齢は29歳、携帯の普及率は1.3台/人。比較的若い世代のインターネット利用が盛んであることも一つの要因としてインターネット市場は2019年4兆円規模から2022年までには12兆円規模に急成長すると予測されています。 EC業界も同様に続伸しており、外資系、インドネシア財閥系様々なプラットフォームが存在しています。そのような状況下、中国の大手プラットフォームである京東(JD)が2016年にインドネシアにJD.ID(京東インドネシア)を開設しました。中国京東と同様「本物主義」「自前の物流網」を強みとし、島国であるインドネシアの特徴を捉えながら各エリアにハブ倉庫を建設独自の物流網を整備しています。 通常インドネシアは一般貿易での参入障壁が高く、進出を懸念される方が多いのですが、一度JD.IDの越境ECを活用を検討されてみてはいかがでしょうか。  
2. JD.IDの仕組み(概要)・プラットフォームの特徴
「本物主義」「自前の物流網」に加え、日本の商品に特化
JD.IDにはローカルマーケットプレイス以外に越境EC専門ページがあり、その中に日本品に特化したJAPAN PAVILIONがあります。 JD.IDはBtoCのプラットフォームであり、かつ買取部門が存在するという特異なプラットフォームとなります。ライセンスが取得された商品(=一般貿易ができる商品)であればJD.IDに直接販売することや現地在庫でJD.IDのフルフィルメントサービスが利用できます。 インドネシアのECサイトで日本品に特化した越境ECページがあるのはJD.IDだけです。それだけインドネシアに向けて日本品の販売の可能性をプラットフォームとしても見込んでおり日本の商社である阪和興業株式会社が正規代理店として出店サポートから現地でのマーケティング、一般貿易まで長い視点でサポートする体制が整っています。  
3. JD.IDのセラー向けサポートについて
店舗開設をしますと、web上でセラーセンターの利用講習が受けられます。 また、阪和興業株式会社から1名出向者がいるため、運営していく上で生じた疑問点や、JD.IDでのプロモーション参加方法等も随時レクチャーしてもらうことができます。  
4. JD.IDの物流について
日本からインドネシアまで自社の物流 JD.IDの大きな特徴の一つに、日本からインドネシアまで自社の物流があるということがあげられます。 セラーは、以下の4つのステップだけでインドネシアのお客様まで商品をお届けすることができます。新型コロナウイルスの状況化の越境ECで、よく利用されている配送手段が使えなくなった、大幅な遅延が生じたという話がありましたが、物流を強みとするJD.IDでは、物流は止まらず、お客さまの元まできちんとお届けできるため安定した販売が可能です。

<この記事の内容>
発送用のラベルをセラーセンターで出力
物流システムに送り先の必要情報を入力しトラッキング番号を出力
セラーセンターにトラッキング番号を入力
日本の指定場所にラベルを添付し納品  

5. インドネシア市場のショッピング・トレンドとJD.IDの消費者の特徴 これまでのインドネシアはまだまだ低所得層が多く、商品価格が重視される傾向でした。ですが、一般的にオンラインリテールが伸びはじめるとされている平均所得USD10,000を超えてきたところであり、ここ数年でより品質の良い商品、機能性の高い商品を求める機運が高まってきています。 また、SNS利用率が非常に高く、アクティブアカウント数は人口の56%を占める1.5億に達しています。新しいもの好きな国民性も相まって、SNSから最新情報や人気商品を探し購買するという消費傾向が強いようです。従ってSNSを活用したマーケティングは販売を成功させるための有効な手段となっています。 JD.IDは、他のECサイトとの差別化を図るべく、「#DijiaminOri」というスローガンを大々的に掲げて運営しいます。インドネシア語で「本物を約束します」という意味です。 買取りスキームからサイトをスタートさせ、自前の倉庫・物流の保有、且つB2C特化という国内唯一の体制を取っているからこそ模造品の流通を防ぐことができる仕組みになっており、お客様は偽物を心配することなくお買い物を楽しむことができます。 従ってJD.IDの顧客層は中間所得層以上が中心となっており、どうしても価格が高くなってしまう日本製品を販売するには適したサイトと言えます。 また、人口の80%がイスラム教の国であり、食品を販売する場合には豚が入っていると販売できる層が絞られてしまう等国特有の事情も加味する必要があります。  
6. 売れ筋商品/販売可能・禁止商品 JD.IDで販売できる商品は?
JD.IDは総合ECプラットフォームであり、一部の禁止商品を除き全てのカテゴリの商品を販売することができます。
携帯電話および周辺機器
趣味用品・玩具
家電
自動車関連商品
家庭用品
パソコンおよび周辺機器
グローサリー
スポーツ・アウトドア用品
アパレル
ベビー用品
化粧品
ゲーム・ホビー
カメラ
オーディオ
オフィスサプライ
ペット用品
JD.IDで販売できない商品は?
JD.IDで以下の種類の商品を販売することは禁止されています。
動物および野生生物
中古品
偽造の通貨と切手
クレジットカードとデビットカード
通貨またはクレジット(デジタル通貨またはクレジットおよびストアバリューカードを含む)
あらゆる種類のドラッグや薬物、およびドラッグに似た物質
禁輸品
銃器、武器、レプリカ、スタンガンなど
アルコール
スマートフォン(越境に限り不可)
アダルトグッズ
電子タバコ
JD.ID販売トップ商品カテゴリ(売れ筋商品)は?
JD.IDでは、電化製品、ガジェットが最も売れているカテゴリです。 2020年はプラットフォームとして化粧品カテゴリに注力しているため、コスメティック製品の販売も増加傾向にあります。 また、健康意識の高まりや新型コロナウイルスの影響を受けて、健康食品やサプリメント等のカテゴリの販売が急激に伸びています。  
7. 偽模倣造品・模倣品への取り組み


[…]




お悩み解決型ニッチトップ企業の事例

お悩み解決型ニッチトップ企業の事例

コロナの今だからこそ伝えるべきこと
今こそオンラインショッピングの利便性とこれからの可能性を感じられる時ではないでしょうか? 外出自粛が求められる状況で、外での購買行動は制限されてしまいますが、購買意欲も制限されてしまうものでしょうか?こんな時だからゆっくりと吟味してオンラインショッピングを楽しんでいる人も多いのではないかと推測します。 またオンラインショッピングを提供する企業側としては、これまでよりさらにオンラインでどうやって消費者に自社が扱う商品やサービスの”想い”を伝えたり、顧客とコミュニケーションが取れるかが試されているでしょう。 今回は消費者のお悩みを解決することを“想い”つくられたビジネスをご紹介します。  

事例1:M.M.LaFleur “働く女性の仕事服選びのお悩みを解決する M.M.LaFleur” 共同創設者のNarie Foster とMiyako Nakamuraがチームを組み、2011年にM.M.LaFleurを立ち上げました。創業の目標は、働く女性が仕事のための服装選びに煩わされる悩みを一緒に再考し解決することです。 M.M.LaFleurでは簡単なオンライン調査を入力すると、顧客のフィット感と好みのスタイルに基づいてキュレーションされたアイテムが用意されます。そしてオンラインでも店舗でもパーソナルスタイリストと1対1でスタイリストセッションが受けることができます。  
事例2:Sunbum “健康と環境問題を解決する Sunbum“
人の肌を日焼けから守るためにビーチでは日焼け止めは欠かせない。でもその成分が海の生態環境を破壊しているという問題。
2010年フロリダ州ココアビーチ発のサンスクリーン(日焼け止め)ブランドの Sunbum。そのデザインと海や生物など自然環境に配慮した商品作りに共感され、アメリカ西海岸のビーチコミュニティーやハワイなどで人気の商品となりました。 その後2018年ハワイ州は海水浴客の使う日焼け止めクリームが世界的に有名なサンゴ礁を破壊しているとの調査結果を踏まえ、有害物質を含む製品の販売や使用等を禁止する法案を可決しています。特に問題とされているのが紫外線カット成分「オキシベンゾン Oxybenzone」です。 これは環境ホルモンのような働きをしてサンゴ礁や海の生き物たちの生育を阻害し、サンゴの白化などさまざまな環境破壊を引き起こすと言われます。 日焼け止めに限らず、消費者が環境に優しい製品を選ぶ際に一つキーワードとして知っておきたいのが、「biodegradable」 という言葉です。バイオディグレイダブル、つまり「自然に分解される」製品かどうかはこれからの社会ではさらに重要視されるでしょう。  
事例3:reCAP “日常生活のちょっと困ったことを解決する reCAP“
日本でも数年前にジャーサラダが流行った時がありましたが、アメリカでは保存瓶としてどの家庭にでも一つはありそうなメイソンジャー。その付属の蓋が錆びて使えなくなってしまって瓶だけが残る、というありがちなキッチングッズの悩みを解決したビジネス。 “創業者のKarenは地元ペンシルベニア州のスモールビジネスコミュニティーを支援しています。手作りの工芸品から自家製の商品まで、reCapの製品を通してソリューションを提供します。そして完成した製品の販売をサポートをするためマーケットプレイスを立ち上げています。 https://masonjars.com/”   未来を創るビジネスを
どのビジネスも創業者が個人的に抱えていた問題の解決策を探しても無かったので、自分で解決策を作ったことがビジネスになったというものです。そしてそこに共感してくれる顧客が集まります。その集まり(コミュニティ)をいかに持続して発展していけるかが、これからの小売業の運営に大事なところではないでしょうか。 販売する商品を購入してくれた消費者が、自ら商品使ってみて作ったもの(コンテンツ)を顧客がシェアしてくれるコミュニティを維持管理ができる場がオンラインストアがあれば、外出自粛中でもまるで実店舗に来たようなコミュニケーションが満足に取れるショッピング体験が提供できるのではないでしょうか。



関連リソース



最新記事




中国のD2Cブランド完美日记(Perfect Diary)徹底解剖

中国のD2Cブランド完美日记(Perfect Diary)徹底解剖

中国のD2C市場
近年、中国の国産ブランドはスナック類や飲料、コスメ、スキンケア用品のマーケットでその勢いを増してきています。中でも小規模なブランドが急速にその勢いを増やしつつあります。それらはD2C(Direct-To-Consumer)ブランドと呼ばれ、いずれも小売企業を介さず、顧客に直接商品を販売するのが特徴です。
今回注目するのは中国のD2CブランドPerfect Diary(完美日记)とそのマーケティング戦略です。
2016年の発売以来、Perfect Diary(完美日记)は中国で大きな話題と販売を生み出しています。中国では従来外国産の美容商品が人気ですが、今ではPerfect DiaryがTmallで最も人気の高い化粧品ブランドの1つになっています。2019年の独身の日のセール期間中、Perfect Diaryは1億人民元(1400万米ドル)の売り上げを1日で記録しました。  

中国ならではのSNSアプリ戦略
D2Cブランドの開発戦略の道筋は非常に明確でした。実店舗に依存することなく、製品を製造して直接消費者に出荷しています。
アメリカでの成功例Glossier、Allbirds、EverlaneなどのD2C主力ブランドと同じ戦略展開です。”ただそこに加えられたのが、中国ならではのSNSアプリ戦略があります。中国でもオンライントラフィックを得るための大手ECプラットフォーム広告料は高額になっています。そこでPerfect Diaryが目をつけたのはプライベートトラフィックです。アメリカではブログやメールがその対象になりますが、中国ではWeChatアプリのプライベートトラフィックを活用することで、Perfect Diaryは消費者と1対1で関わり合うブランド戦略の先駆者となりました。” 海外高級美容ブランドのようにプライベートアカウントを一つメイン活用するのではなく、自社の顧客と友達になったりチャットしたりする架空のアバター「小完子Xiao Wanzi」を活用する戦略をとりました。
Perfect Diaryの従業員や招待されたインフルエンサーによって実行されている何百ものアバター「小完子Xiao Wanzi」それぞれにWeChatアカウントがあり、各アカウントにブランドの顧客でいっぱいのWeChatグループができています。
各グループでは小完子Xiao Wanziと顧客との日常的な気軽なチャットや、ビューティーアドバイスなど顧客同士が共有できる話題で頻繁にトラフィックの更新が続きます。またPerfect Diaryの新製品に関する情報や、ライブストリーム、プレゼント、ミニプログラムなどのキャンペーンなど顧客の興味を魅くためのイベント投稿も頻繁に行われます。

参照記事:https://jingdaily.com/fictional-influencer-xiao-wanzi-is-perfect-diarys-secret-to-success/  

積極的なコンテンツマーケティング
もう一つ成功した戦略は中国で美容に興味がある女性なら誰でも知っている、SNSアプリ小紅書xiaohongshu(RED)での積極的なコンテンツマーケティングが挙げられます。 このアプリはインスタグラムのように写真や動画、日記など自分のライフスタイルを他者と共有できるソーシャルのプラットフォームと、投稿内で紹介されている商品をアプリ内で購入できるマーケット機能を併せ持つ中国発のアプリです。
そこでのサンプリングキャンペーンとハッシュタグキャンペーン、オフラインイベントのプロモーション、アートに焦点を当てたコレクションとのユニークなコラボレーションや芸能人とのコラボレーションなど、あらゆる角度からのアプローチを徹底的に仕掛けるコンテンツマーケットに多大な投資しています。
その結果Perfect Diaryの製品は、リップスティック、リップグロス、アイライナー、アイシャドウパレットなど、REDの半年ごとの美容アワードのトップ10にランクインしています。
上海にあるREDの実店舗であるREDHOMEの中央ディスプレイにも目立つように掲載されています。またPerfect Diaryの実店舗展開やポップアップショップもスピーディーに拡大しています。

https://mp.weixin.qq.com/s/YK4vnkv4AW880eu6o9DtzQ  

KOLからKOCマーケティング戦略へ
キーオピニオンコンシューマー(KOC)は、ビデオや投稿を作成して独自の製品レビューや推奨事項を共有する消費者です。 これまでインフルエンサーマーケティング手法に、ブランドや小売業者はKOL(キーオピニオンリーダー)を活用してきました。
しかしその兆候が変わってきたことにPerfect Diaryは早くから反応しています。 Kwai、RED、TikTokなど人気のSNSアプリでKOCは他の買い物客の購入決定に影響を与える製品レビューを簡単に共有します。 KOCの人気が高まっている理由の1つは、KOLがブランドにスポンサーされている製品を推奨することを消費者が認識しているため、KOLが提供する情報のインパクトと信頼性が薄れてしまってきたことです。
一方、KOC自体は公平な製品レビューを提供する日常の消費者で、もっと身近に共感されやすい特徴があります。 KOCマーケティングは、実際にPerfect Diaryのマーケティング計画の重要な要素の1つです。同社によると、ブランドは初期の頃、前述したようにWe chatグループなどでKOCと大規模に協力し始めました。 KOCはPerfect Diary製品を使用した経験を発信し、グループで共有しました。こうやってまだ購入したことがない一般の消費者にまでPerfect Diaryが非常に人気があるトレンドアイテムに感じられる流れを作り出しました。
中国D2CブランドのSNSアプリマーケティング戦略活用例でもわかるように、その国独自の消費者の好みやアプリの浸透率、消費動向を学習してマーケティング戦略を合わせていけることは、越境ビジネスを考える上で不可欠な要素となっています。



関連リソース



最新記事





Amazonでプリントオンデマンド商品を販売するには?

Amazonでプリントオンデマンド商品を販売するには?

編集者注:本ブログは、TinyMarketingLabのインターネット起業家であるBank K.氏によるゲストブログです。
 

Amazonで商品を販売する方法には、ほぼ無限の選択肢があります。小売の市場間取引による手法を選択している人が多数ですが、地元の商品を販売している人もいます。他と異なるビジネスモデルを探しているマーチャントにとっては、プリントオンデマンド(POD)という手法が最適といえます。なぜなら、他のビジネスモデルのように商品の調達、梱包、出荷に多くの労力を必要としないからです。この記事では、AmazonでPOD商品を販売する最善の方法をご紹介します。
 
POD商品とは?
 
まず、POD商品を見てみましょう。マグカップ、シャツ、枕、ショットグラスなどのさまざまな商品に印刷される独自のデザインの作成を含む基本的なECビジネスモデルです。これらの商品は、セラー自身のウェブサイトまたはAmazon、Etsy、eBayなどのオンラインマーケットプレイスで販売されます。お客様は、希望するデザインと商品を選択してから注文します。注文が成立すると、セラーは注文情報をPODサプライヤーに送信します。PODサプライヤーは商品を作成し、お客様に出荷します。 PODのフロー この方法が素晴らしいのは、物理的な商品を保有する必要がないことです。保管する在庫はなく、心配な先行投資もありません。サプライヤーがすべて面倒を見てくれます。こちらでしなければならないのは、商品の生産コストを支払うことです。それだけです。これにより、市場調査や優れたデザインの構築に集中することができます。POD商品を販売することのもう1つのメリットは、商品がすべてユニークであるということです。つまり、お客様があなたのデザインが気に入った場合、あなた以外からは購入できません。ある程度人気の商品が出てくると、安定した収入を得られるはずです。より多くの収益を上げるために、プリントオンデマンドサービスを提供する他のウェブサイトを通して、自分自身の商品をリスティングすることも可能です。POD商品の販売は、ドロップシップやアフィリエイトになることと混同されることがよくあります。PODとは異なり、これらの手法に関連する主なリスクというのは、本来の商品の所有者が独自の裁量で商品やサービスを削除できることです。ある日目が覚めると、収入源がすべてなくなってしまっていることがあるようなことが生じるかもしれません。こうした事態はPODでは起こりません。あなたがデザインした商品はすべて自分のものですから、自由に使用したり再利用することができます。POD商品の販売に関連する唯一の現実的なリスクは、あなたのストアをホスティングしているマーケットプレイスが、何らかの理由であなたのアカウントを閉鎖する可能性があり、その結果、収入が失われることです。とはいえ、これはアフィリエイトやドロップシッパーが商品を削除されるほどの事態ではありません。何らかの理由で特定のマーケットプレイスでストアが閉鎖された場合でも、商品を販売できる場所は他にもたくさんありますので、すぐにビジネスに戻ることができます。
 
AmazonでPOD商品を販売する5つのステップ
 
AmazonでPOD商品を販売するのはとても簡単なことです。販売を始める方法は以下のとおりです。
 
1.  Amazonセラーセントラル経由でAmazonのセラーアカウントを開設する
 
Amazonは、セラー向けに2種類のアカウントを用意しています。無料のベーシックな個人アカウントと、月額料金がかかるプロのセラーアカウントです。商品の販売とAmazonでのビジネスを真剣に考えているなら、プロを選ぶべきです。プロアカウント所有者は、ベーシックセラーよりも多くの商品をリスティングすることができ、AmazonマーケットプレイスWebサービス(Amazon MWS)が利用可能なので、アカウントをPODサプライヤーと簡単に統合できます。
 
2. PODのウェブサイトでアカウントを作成する
 
PODのウェブサイトを探すことに関しては、多くの選択肢があります。GearBubble、Printful、Printify、Teelaunchなどを含め、数多く存在しています。これらのサプライヤーは、あなたの商品を印刷して、お客様に出荷することができます。あなたのニーズに合ったサービスを見つけてください。
 
3. デザインと商品のモックアップを作成する
 
次に、POD商品のデザインを作成する必要があります。シンプルなフレーズが書かれたデザインや、画像のプリントを施すことができます。デザインが完成したら、PODウェブサイトにアップロードして商品の作成を開始します。ほとんどのウェブサイトにはシンプルなモックアップジェネレーターが付属しているため、作成がさらに簡単になります。
GearBubbleのプロダクトモックアップクリエイター
たとえ自分でデザインしなくとも、PODビジネスに参入することは可能です。単に、グラフィックデザイナーを雇うだけで叶うのです。Freelancer.comFiverrは、フリーランスのデザイナーを探すのに適した場所です。あなたがグラフィックデザインのスキルを持っている場合でも、予算があればチームを結成して実施しても良いでしょう。POD商品の販売には一貫性が必要です。つまり、安定した収入を得るには、新しいデザインや商品を頻繁に作成する必要があります。仲間にデザイナーがいれば、任せることでビジネスを効率的に実行するための時間ができます。
 
4. Amazonで商品をリスティングする
 
ここまで来れば、Amazonに商品をリスティングして、販売を開始するだけです。PODウェブサイトの商品モックアップをAmazonの商品イメージとして使用します。商品名と説明を最適化し、適切なキーワードを使用して露出度を高めることを忘れないでください。買い物客があなたの商品を見つけることができなければ、購入することはできないのです。
 
5. リラックスして、売れるのを待つ
 
これですべて完了です。運用を開始したら、マーケティングと新商品の作成に多くの時間を費やして、安定した顧客の流れを確保しましょう。
 
どのデザインがよく売れているか?
 
コーヒーマグ、ショットグラス、旅行マグ、タンブラーなどは常に人気があります。最も売れている商品は、シンプルな文字を基調にしたデザインによるものです。Amazonでベストセラーとなっているノベルティマグカップをチェックしてみると、ほとんどのデザインが文字ベースであることがわかります。

Amazonで最も売れているノベルティマグの例
 
これは、あなたにとっては予想外かもしれません。以下に示すように、一部の新規参入者は、美しく複雑なアートワークを作成します。 しかし、これらのデザインは高価(最大で15ドル超)で時間がかかる割には、たいして販売につながらないケースがほとんどです。代わりに、シンプルなデザインにしてみてください。数分で完成できます(特にプロのデザイナーを活用した場合)。あなたがするべきことは、対象とするお客様に相応しい面白いワードやフレーズ、メッセージといった言葉を見つけることです。彼らは通常、自分の個性や趣味を表現しているものを求めています。販売トップのTシャツのデザインのほとんどは、やはり文字をあしらった簡素なものです。Tシャツで成功したデザインは、コーヒーマグ、旅行用マグ、ショットグラスなど、他のPOD商品でも上手くいく可能性が高いです。自分の商品に使用できる、楽しくて興味深い言葉が見つかるのは間違いありません。競争が厳しすぎるニッチなターゲットを選択した場合は、別の角度からアプローチして、デザインに追加の層を加えます。 最も競合しているニッチ市場の1つとして、エンジニアの例にこだわってみます。「Engineer mom」などや、「Engineer in Florida」のように場所を検索欄に入れることで商品に別のアングルを加味することを検討してください。このような別の層を追加することには2つのメリットがあります。競合を回避できることと、より多様な商品を販売できることです。
 
商品の注文を履行する方法
 
お客様からの情報を使用して、PODのウェブサイトを通じて注文することにより、手作業で注文を履行できます。サプライヤーから取得した追跡情報をお客様に送信するだけで、お客様は自分の購入商品を追跡できます。GearBubbleやPrintfulなど、一部のPOD企業は、ドロップシップとの統合ツールを提供しています。注文が行われると、POD企業のシステムは注文情報を収集し、商品を作成してお客様に出荷します。 また、POD企業は追跡情報をマーケットプレイスに自動的に送信します。運用全体が自動的に処理されるため、心配する必要は何もありません。この統合方法にかかる費用を負担することができれば、注文の履行に時間を費やすことなくビジネスを運営できます。また、自分のアシスタントが正しい注文情報を入力しているか心配する必要もありません。
 
さらなる取組み
 
これで、プリントオンデマンド商品のシンプルかつ効果的な販売方法がお分かりいただけたでしょう。自分で在庫を保持する必要はありません。宣伝広告をする必要もありません。必要なのは、新しい商品を考え出し、よく売れる商品をさらに販売拡大することだけです。また、自分のチームを編成して、すべて処理させることもできます。これを行うプロセスは簡単です。商品のデザインを作成してアップロードするだけです。あなたのためにすべてを面倒見てくれる人を見つけることは簡単です。ちょっとした市場調査を行い、何が売れているのかを理解して、自分のものにしてください。

Bank K.氏は、まだ大学生だった2008年からインターネットマーケティング業界に従事しています。彼は、持続可能な長期的なインターネットマーケティングビジネスを構築することに情熱を傾けています。TinyMarketingLab.comの彼のブログで、インターネットマーケティング ジャーニーの続きを読むことができます。


関連リソース


最新記事


Amazonストアの取引明細書を取得する方法

Amazonストアの取引明細書を取得する方法

編集者注:2021年4月21日に、元の記事より分かりやすく、より正確なものにするため更新いたしました。

Amazonで販売をしている場合、Amazonからストアの取引明細書を提出するよう求められる場合があります。Payoneerをご利用いただくと、簡単に明細書をダウンロードすることができます。方法は次の通りです。 まず、Payoneerアカウントにログインし、[アクティビティ] をクリックして、[レポートと明細書] に移動します。
Amazonストアの取引明細書を取得するには、[Amazon提出用の取引明細書] をクリックします。
次に、Amazonストアに必要な受取り口座を選択し、 [次へ] をクリックします。 [口座取引明細書の詳細] のセクションで、ストアの詳細を入力してください。入力した口座取引明細書の詳細が、Amazonセラーセントラルで使用されているものと一致していることを確認してください。内容を確認し、[ダウンロード] をクリックします。
すると、確認のポップアップが表示され、明細書が作成されます。

今すぐ取引明細書を手に入れましょう!
[cta-button text=”Payoneerアカウントにログイン” url=”http://myaccount.payoneer.com/?action=getStatements” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]

まだPayoneerユーザーでない方はこちら
[cta-button text=”いますぐアカウント開設” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&web_interaction=website_traffic&langid=1&locale=en” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]  


関連リソース


最新記事



アメリカECのVIPへのおもてなし方法

アメリカECのVIPへのおもてなし方法

リワードマーケティング
アメリカでは「リワードマーケティング」と呼ばれる、いわゆる「報酬が還元される」サービスや広告が注目を集め続けているため、多くの企業がVIPの顧客を獲得するべくロイヤルティプログラムを利用しています。 最高の顧客VIPに特別なステータスを約束することで、顧客の獲得と維持の両方の結果をもたらすことを目的にしています。
Inkbox(インクボックス)の事例
カナダ トロントに拠点を置くInkboxは本物のような見た目なのにテンポラリー(一時的)なタトゥーのデザインとインクキットをオンラインで販売しています。インクキットは肌の上の層に特殊なフォーミュラを浸透させることで、オーガニックの成分が反応し、肌を黒/紺色に変色させます。インクはすべて自然な原料で作られており安全です。 伝統的なタトゥーは、真皮(dermis)まで浸透するため消えることはありません。それに対し、インクボックスは表皮(epidermis)にしか浸透しないため、肌のターンオーバー期間およそ2週間しか残りません。
2015年に設立され、すでにカナダ、アメリカそして日本で事業を展開する同社は、月に約60,000のタトゥーを150か国以上に出荷しています。 Inkboxは、タトゥーアーティスト、グラフィックデザイナー、高級アーティストなど、デザインの購入時に利益の一部を受け取るプロからデザインを調達しています。ミレニアム世代を意識したインフルエンサーマーケティングも積極的に行なっています。 Inkboxのリワードマーケティングは顧客を「Chapter-本でいう章」別の階層に分けて、本を読み進めるようにChapterを進めていくことで特別なデザインが購入できる権利をVIPだけが獲得できるようになります。(現時点で日本ではこのプログラムはまだないようです。)

Sephora(セフォラ )の事例
階層はロイヤルティプログラムが目的の行動を動機付ける最も効果的な方法の1つです。顧客を個別のグループに分類することにより、各層を使用して買い物客に次のマイルストーンに到達できるかどうかを確認できます。 注文数、獲得したロイヤリティポイント、または使用した合計金額に基づいて階層を設定できます。階層型プログラムは、上位層に最小限のメンバー(通常は約10%)がいる場合に効果的です。 最も忠実な顧客に、他の人ができなかった何かを達成したように感じてもらい、さらに他の顧客が上位層にたどり着く努力をするように促します。
Sephoraは買い物客を3つのグループ(Beauty Insider、VIB、およびVIBルージュ)に効果的に分割しました。Sephoraの基本層はInsiderと呼ばれ、サインアップした人なら誰でも無料です。
ただし、年間350ドル以上を購入する顧客はVIBメンバーとして登録され、年間1,000ドル以上を購入する顧客はVIBルージュとみなされます。 この上層グループへの参加に伴う社会的地位は、最も効果的なモチベーションにつながります。
XなどのSNSで#VIB Rougeステータスを自慢する人の数多さがそのことを物語っています。
ブランドと顧客ベースに合ったリワード(おもてなし・報酬)
Sephoraブランドは、名声、品質、豪華さ、これらすべてを認められています。そしてその製品が顧客への報酬として提供されるものに反映されています。 VIB Rougeメンバーには、国内送料無料、ポイント獲得率のup、独占的な製品やイベント、Sephora Beauty Studioへのアクセス、製品や販売への早期アクセスなどの報酬を獲得する機会が与えられます。 Sephoraの顧客は最新の美容製品に情熱を傾けており、他の人には手に入らないものを求めています。これらの特典はVIBプログラムへ投資するお客様にとって十分な価値があります。 ポイントを割引に使用する代わりに、Beauty Insiderメンバーはポイントを使用して、Rewards Bazaar(https://www.sephora.com/rewards)で美容製品とポイントを交換できます。 これは割引やクーポンは高級ブランドのイメージにそぐわないというSephoraブランドの意識のあらわれともいえるでしょう。
割引やクーポンではない報酬
100ポイントからサンプルサイズ製品との引き換えができる機会から、VIPのためのサービスの提供まで様々なリワードが用意されて定期的に更新されてます。 例えば5,000ポイントのコースは「Squad Goals Makeup Class」と呼ばれる、メイクやルックスに関するプロのレッスンを提供します。 この報酬を選択したBeauty Insiderメンバーは、クラスに10人の友人を連れて行くことさえできます。 さらに上の20,000ポイントのコースは、Make Up Foreverのニューヨークアカデミーで開催される2日間のワークショップです。 ブランドのプロのアーティストがイベントでクラスを教え、昼食はケータリングされ、無料の製品が参加者に配布されます。また有名人とSephoraの店舗で会えるイベント参加コースなども人気です。
圧倒的なAmazon Primeからの結論
こういったロイヤルティプログラムを提供しているEC企業はたくさんあり一部のVIP顧客はそのサービスを享受していますが、ほとんどの顧客は実際のところポイントが貯まっていても使い忘れていたり、サインアップのために情報提供を求められる煩わしさのわりに、そのサービスを享受できていないといった問題点が多く見られています。
このVIPサービスで最も成功している例はAmazon Prime会員だと言われています。現にPrimeサービスを受けるためにはアメリカでは年会費$119も支払う必要があるのに、現在米国では1億100万人の加入者がいます。(Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)は調査) Amazonが圧倒的に成功しているサービスはポイント還元でもなく、階層性でもないところに注目できます。
会費を取ることで顧客の流出を防ぎ、顧客にとって便利で、他企業が真似できない期待を超えるサービスを提供し続けることをリワードとして実現していると言えるでしょう。
Prime会員はAmazonのサイトから毎年平均1,400ドルの製品を購入しますが、Prime以外の通常の顧客はたったの600ドルしか使いません。 しかしJPMorganによる分析では、Prime会員すべての特典を組み合わせた場合、その価値は年間785ドル相当に値します。これは、Primeの年間サブスクリプション(119ドル)の実際のコストの約6.5倍です。 ロイヤルティプログラムを追求すると、VIP顧客が会費を払ってでも値打ちがあるリワードサービスを、企業が提供できるかどうかが顧客獲得の差に影響すると考えられます。


関連リソース



最新記事



ECとリアルイベントの相乗効果

ECとリアルイベントの相乗効果

ECでも実店舗が大事になってきた2019年
2019年もEコマース(オンライン小売)における競争が激化し、インスタグラムなどのSNSプラットフォームを利用した広告にかかるコストがだんだんと増加するなか、EC専門ブランドは消費者間の認知度を高め、売り上げを伸ばすためにもオフライン(実店舗)に力を入れるようになっています。 オンラインで起ち上がる新しいブランドが増えすぎて認知度が高まらない現実を打破するため、ターゲット層の顧客にさらに近づくサービスを充実していくためにリアルイベントを実現する動きが出てきています。
Neighborhood goodsという事例
その中で再度注目してみたいのは、このような新しいオンラインブランドに対して、オフライン(リアル店舗)に展開するための売り場やツールを提供するテキサス州発のNeighborhood goodsです。 以前の記事(参照:マイクロブランドの台頭)の中でも少し取り上げましたが、これまでのデパートやモールとは違ったアプローチを持つデパートメントとして注目され、ちょうど今月2019年12月にNY チェルシー地区に第2号店がオープンし話題になっています。 Neighborhood goodsでは、取り扱うブランドの背景にあるストーリー、製品化されるまでのプロセスや個人的な動機は、アイテムそのものと同じくらい重要だと考えています。 Neighborhood Goodsは新しいタイプのデパートであり、世界で最もエキサイティングなブランド、製品、コンセプトの絶え間なく変化する風景を特徴としています。 それ以上に、Neighborhood Goodsはコミュニティであり、活気に満ちた物理的なスペースで、コンテンツなどを通じて、思いやりのある人々が買い物、食事、学習をします。
抜粋: https://neighborhoodgoods.com/ ホームページより
CEO Matt Alexanderの視点
CEOのMatt Alexander(Mark Masinterとの共同設立者)は、デパートのほぼ静的なレイアウトとサービスがある程度の「一貫性と信頼性」を提供する一方で、「退屈で変わらない」ことに着眼しました。 Neighborhood Goodsでは、これまでのデパートのように大箱を用意しますが、約40ものブランドそれぞれがブランドの美学と製品を強調できる店づくりをサポートします。 そしてブランドの魅力やストーリーを語れるスタッフ(ストーリーテラー)教育にも注力しています。 Neighborhood goodsのスタッフ教育は、商品の販売を目的に教育するのではなく、お客様との対話を大切にし、お客様からの意見やニーズを理解し、それをブランドにフィードバックする役割も担えることを優先目的としています。
イベントについて
店舗には、レストランやバー、イベントやワークショプなどに使用できるお洒落でオープンな共用スペースもあります。 そこでは毎週様々なイベントが行われていて、ブランドとお客様の学びの場であり、お客様同士のコミュニケーションの場であり、スタッフとお客さんが商品の使用感を体験する場であったりしています。 https://neighborhoodgoods.com/blogs/events
アプリを通じて各商品の情報提供に加え、チャット機能でスタッフに質問ができたり、セルフ決済などデジタル環境も整っていて、ブランド側の出店の際の手間が省かれる仕組みができています。
オフラインでのテクノロジーの活用
また店舗内の顧客のトラフィックや行動をテクノロジーで分析し、そのデータと販売データを組み合わせることで、各ブランドにNeighborhood Goodsでのブランドアクティベーションのさまざまな側面を評価できるだけでなく、ブランドの成功のさまざまな測定に相互に焦点を当てることができます。 多くのオンラインブランドにとって実店舗の出店は、資金、立地、契約条件など煩わしい問題がたくさんあるわりに、相次ぐモールやデパートの店舗閉鎖などで、出店のメリットが見えにくい状態が続いていました。 そんな中Neighbourhood Goodsでは、オンラインブランドが短期間でも実店舗をもち、ブランドが各々の目的を試すことを可能にしています。またその流動的で絶えず変化するスペースは消費者にも常に新鮮さを届けることに繋がります。
バックエンドデジタルプラットフォームの構築
Neighbourhood GoodsはシリーズAラウンドで1,100万ドルを調達し、総資金を2,550万ドルにしたと発表しました。 その資金は、会社がより多くの不動産を確保し、スタッフを増やし、サプライチェーンを強化し、すべてのブランドパートナーのためにバックエンドデジタルプラットフォームを構築するのに役立ちます。 そして次の出店予定地は、テキサス州オースティンのMusic Laneと呼ばれる新しい複合開発の一部であると発表されました。 そこには新しいEquinoxジム、靴メーカーAllbirds、フレグランスブランドLe Labo、アパレル小売業者ReformationおよびアスレジャーブランドLululemonも出店予定で、今後のNeighborhood goodsにどんな新しいブランドが店舗に出店するのか、その展開にも目が離せません。




関連リソース




最新記事




OEM、ODM開発における広告の考え方

OEM、ODM開発における広告の考え方

広告の考え方は、“投資”であるべき!  
前回、成功を継続し続けている人が行っている一つのことというテーマで記事にしたが、 多く質問を頂いたので、その中で最も多かった”その次の考え方”について触れていこうと思う。    
前回記事はこちら:Amazon販売攻略の一つ「レビュー調査」 https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/marketplaces-ja/amazon-reviews-for-sellers/    
商品開発を目的としたリサーチを行う際に、大切にしている考え方は「海外AmazonにおけるSEO対策、広告戦略」を”どうやったら効果的に活用”できるかだと思っている。   今回の記事では、そのポイントの考え方を断片的ではあるが記事にしていく。    

目次
広告を”どうやったら効果的に活用”できるか
自立型商品を作るためには
まとめ      
<広告を”どうやったら効果的に活用”できるか>
前述の「効果的に活用」の意味は、継続して売上が雪だるま式に積みあがる体制を作ることを意味する。最終的に営業マンがいなくても売れる商品であるかどうかである。   そこで冒頭に触れている“広告費用の考え方は、“投資”であるべき!”につながる。     広告はあくまで、今売上を上げるための局地戦的な手段ではなく、投資概念であるべきだと考えている。つまり投資をすればするほど、リターン(利益効率)が雪だるま式に増える商品作りをしていく必要がある。 今、広告出稿を減らしたら売り上げがガクンと落ち込む場合は注意が必要である。    
考え方としては「広告=投資=信頼の積み上げ」であり、売上利益は商品特性によって多寡はあるものの、少しづつ利益効率が上がっていくことが大切なポイントと考えている。   究極的には、営業や広告を上げなくとも”勝手の売上が上がる商品作り、仕組み作り”だと思うので、少しでもそこに近づける考え方となる。    
前回記事にある「独自性メリットを活用」できるかが1つのポイントになってくるのだが、独自性にドラマチックが加わることで、可能性が格段にあがるだろう。   もっとも、ポイントはデザイン性なのか、効果性なのか、エンターテイメント性なのか商品によって、それは様々であるので注意が必要である。      
この考え方を源泉とし、進めていければ商品は、良い意味で一人で歩いていく自立型商品となり、売り上げが各コストに対し掛け算で上がっていく。    
<自立型商品を作るためには>
自立型商品を作るためは、まず「独自性をもつ・ドラマチック性を持つ」、ことが必要だと考えている。  
・独自性は、ノウハウ、技術、地の利を生かしたものなど
・ドラマチックはわかりやすい変化、効果が見えやすいなど   このあたりが加味した商品になると、人が人に伝えたくなり
・また伝えやすくなり、売上に対し広告コストが反比例し、商品が自立していくエコシステムの構築がしやすくなる。 ポイントはコミュニケーションであり、商品特性がコミュニケーションの醸成、促進させられることが大切である。  
商品選定の定量的フィルターの一般的な考え方として、ベンチマークのライバルの多寡や、検索ボリュームやクリック単価などの一般的な部分がある中で、投下コストが瞬間最大風速の創出にならないようにしなければならない。    
前述にも触れたが、大切なのは選んでもらえる根拠やポイントが”ドラマチック”にあるかどうかだと考えている。 誰でも人に伝える時、伝えたい時には、わかりやすい情報があり、そして驚いてもらえたら嬉しいと思う。   そのドラマチックさが、健全なレビューを創出し、営業を後押しし、ファンを作る原動力となる。 ここが投資として利回りが大きくなっていく根拠であり源泉になる。    
つまり“コミュニケーションのしやすさ=信頼の積み上げ効率向上“となり、簡単に人が説明できる・紹介したいと思うなどが、一つの継続できるポイントではないかと考える。   もっとも、コミュニケーションに必要な要素は商品によって異なるが、一例をあげると以下のようになる。     ・わかりやすいデータはあるか
・わかりやすい認証、許認可はあるか
・利用属性に該当の展示会、イベントはあるか
・高品質を売りにできるか
・使用後わかりやすい結果が生まれるか        
<まとめ>
海外用として日本で開発された、マーケットイン思考・ドラマチック性を備えた商品はまだまだ少ないと考える。理由はプロダクトアウトの意識がまだまだ強いことで、チャンスロスをしているケースが多いと感じるためである。 もちろん、プロダクトアウトのMade in Japan商品は多く素晴らしいものがあり、世界で認められている。 一方で技術、ノウハウ、地の利を生かしたマーケットインの商品は少なく感じられるため、これから商品開発を行う人にとってチャンスは多くあると考える。   これは大企業でも中小企業でもスタートアップでも副業でも同様のチャンスがあると感じるので、個人的にもトライしていきたいと常々思い、実行している。   多くマーケットがある中では、まずは海外Amazon・eBay等が言語面でもレギュレーション面でもやりやすい市場となるため、ここから始めることオススメする。





関連リソース





最新記事




glossierのコミュニティ戦略

glossierのコミュニティ戦略

Glossierの躍進
アメリカでのコスメ業界でのベンチャー企業の活躍は話題を欠きません。前月号(Payoneer 9月記事:YOUTUBERからのEC展開ーMichelle PhanのIpsy)でも取り上げたようにビューティーブロガーが手がけるコスメ商品が次々と販売されている中、これまでの美容業界の勢力図に新たな名前が加わりました。
ビューティー&スキンケア・ブランドのグロッシアー(Glossier、https://www.glossier.com)は新たに1億ドル(約110億円)を調達し、同社の価値は12億ドルになったと、ウォール・ストリートジャーナルが、2019年3月19日(現地時間)が報じました。(https://www.wsj.com/articles/glossier-tops-billion-dollar-valuation-with-latest-funding-11552993200)
Glossierのコンセプトはリアルライフ 『Skin First Makeup Second – 第一にいい肌づくり、次にメイクアップ』
このコンセプトがシンプルでカジュアルなライフスタイル志向のミレニアム層に絶大な支持を受けています。女性のリアルな声を反映した商品づくりに人気が集まっています。 Glossierは近年ニューヨークやロサンゼルスで実店舗をオープンさせたり、アメリカ各地に期間限定でポップアップストアを展開したりもしています。 実店舗では「ボディ・ポジティブ」(自分の体形を受け入れようと呼びかける動き) のメッセージ発信ブランドであることが表現されて話題になっています。
Glossierの創業者が語る成長の秘訣
創業者でCEOのEmily Weissが会社を立ち上げたのは2014年。「Into The Gloss」(https://intothegloss.com/)という人気ブログを4年間運営した後立ち上げたGlossierのインスタグラムフォロワーは190万人以上にも達しています。 Glossierはインスタグラムを通じて、顧客に直接メイクグッズを販売することに成功しています。 その躍進を支えているのがCOO(最高執行責任者)Henry Davisの就任もあります。Henry DavisはGlossierの成長の秘訣を次のように語っています。 http://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2018/11/07/5-keys-to-beauty-brand-glossiers-success/
Glossierの成功を支える5Cs 
Consumers(顧客) Glosseirの顧客との接点はとても近く、これまでの既存の化粧品ブランドで満たされなかった顧客のニーズに耳を傾けます。 女性共通の話題であるスキンケアやメイクアップテクニックなどのアドバイスや使用感想をSNSで話題にし、同じ興味で繋がったミレニアム世代の相互間の発信によってさらに広い年齢層にも顧客が増えています。
Content(コンテンツ) Glossierの成長の主な原動力は人々に役に立つコンテンツを提供することです。 「Into the Gloss」ブログで人気のコンテンツは有名スターが実際に私物で愛用しているコスメの公開インタビューです。 コマーシャル目的ではなく、女性は他の美しい女性が使っているものに純粋に大きな興味がある心理に響くコンテンツです。
Conversations(会話)
Glossierはブログの読者やSNSフォロワーとの双方向のコミュニケーションを最大限に活用しています。 何かを作る前に、ブランドと製品の両方の観点から、商品作りに欠けているものを顧客から学び、顧客の生活をより良くするために会話を大切にしています。
Co-Creation(共創製品)
製品を最初に開発し、その後販売方法を把握する必要がある従来の美容ブランドとは異なり、Glossierは特定の消費者、製品のニーズを前面に押し出し、販売およびマーケティングプロセスを簡素化します。このようにして、Glossierは自社製品を共同作成します。
Community(コミュニティ)
GlossierはブログやSNSを通しての顧客との会話や意見交換に注力し続け、顧客のニーズに合う商品を作りだし、その販売も直接顧客に届けることできています。 Glossierにとって顧客はステークホルダーで、コミュニティに顧客が 別の顧客を連れてくることで、美容に関するリアルな体験談や意見を交換できるコミュニティが広がり、それがGlossierの商品開発や購買層の広がりにも繋がっています。

まとめ
コスメ業界に限らず、ブランドが顧客コミュニティとの接点をどれだけ近く、深く持ているか、また顧客同士の活発なコミュニケーションとそこでの意見を商品やサービスに反映できるかどうかがブランドの価値と評価に大きく関わっています。




関連リソース



最新記事





世界一の小売店WalmartのEC戦略

世界一の小売店WalmartのEC戦略

WalmartのECの現在地
WalmartのEC戦略がAmazonに対抗できるのかということに2007年EC販売開始当初から疑問が投げかけられてきました。しかしここ数年になってWalmartの EC戦略が成果を上げ始めています。 この世界最大の小売店と呼ばれるWalmartは最近、Appleを抜いて世界第3位のオンライン小売業者となり、四半期ごとのEコマースの成長は驚異的な43%に加速し、さらなる飛躍を2019年に目指しています。
2019年4月のWalmart.comの月間ユニークビジター数は約3億1千万人で、前のホリデーシーズン中に5億人弱にピークに達しました。 今回は、Walmartの変革をもたらすEC戦略が、Amazonとの有望な競争相手になっている要素をまとめています。  
若年層ミレニアム世代の顧客に共鳴するデジタルブランドの獲得
2016年以来、Walmartは EC戦略の一つとして、若者や新しい顧客がこれまでWalmartにはなかった商品を発見できるように、多くのオンライン小売企業の買収と戦略的パートナーシップを行ってきました。 これらの買収の多くは都会派のミレニアル層をターゲットにした小売業者とデジタルブランドが含まれています
Jet (2016) – Ecommerce retailer
Shoebuy (2016) – Footwear
Moosejaw (2017) – Outdoor apparel
Modcloth (2017) – Women’s apparel
Bonobos (2017) – Men’s apparel
Eloquii (2018) – Plus-size fashion
Bare Necessities (2018) – Women’s intimates
Art.com (2018) – Home accessories
出典:https://corporate.walmart.com/our-story/our-history

同時に、同社はAmazonの市場との競争力を高めるために戦略的パートナーシップも確立しています。 アパレル製品の再発明 WalmartとAmazonは、オンラインアパレルをめぐる激しい戦いを繰り広げています。Amazonは、経営破綻してしまったSearsやJCPennyなどのデパートで扱われていた、ほぼすべてのアパレルブランドとプライベートレーベルの両方を自社のオンライン販売に積極的に取り入れてきました。 それに対してWalmartは、独自の新しいファッションラインを主要なアパレルセグメントに投入することで対抗しました。Walmartは新しいターゲット層を理解するためにより多くのデータを収集し続けており、若いターゲット層に支持されるオンラインアパレル業者とプライベートレーベルを立ち上げています。 2018年のプライベートレーベルの発売には、子供服のWonder Nation、レディースカジュアル服Time and Tru、プラスサイズ服Terra and Sky, やメンズ服Georgeが含まれます。またElizabeth Stewart とEllen DeGeneresなどのメディアで活躍するセレブレティとのプライベートレーベル提携も開始しています。  
ECの食料品販売の成長
2018年からオンラインでの購入と店頭でのピックアップ(BOPUS = Buy Online Pick Up in Store)の利用顧客獲得で、AmazonとWalmartの競争が激しくなっています。食料品はAmazonの最も急成長しているカテゴリであり、Amazon Fresh、Amazon Pantry、Whole Foodsストアのネットワークでの店頭(BOPUS)モデルへの投資でこの成長をサポートしています。 しかし、Walmartは米国人口の90%に到達できる4,700を超える物理的な店舗の巨大なネットワークを活用して、独自の店頭ピックアップモデル(Walmart Grocery Pickup)を改良することで独自の強みを活かしています。 この成長により、WalmartはAmazonよりも食料品のEコマースで初めて優位に立っています。今後もWalmartが食料品のEコマースに注力することは明確で、特に目立った事業として低価格で高品質な食品の安全性と生産の透明性を管理するためにIBMと共同でブロックチェーンを活用するプロジェクトを始めています。 https://www.youtube.com/watch?v=bUXE2qHGElI&enablejsapi=1  

買い物客の体験を改善するためのウェブサイトとモバイルの再設計 Walmartは、2018年に2つの非常に重要なアップグレードを行いました。ウェブサイトを最新のデザインに変更し、モバイルアプリを改善してショッピングをより簡単かつ迅速に行えるようにしました。 以前までの、倉庫に商品が並んでいるような雰囲気の古いウェブサイトはなくなり、小売業者のオムニチャンネル機能を強調する、すっきりと見栄えの良いインターフェースに置き換えられました。 ウェブサイトの刷新に加えて、Walmartはモバイルアプリを大幅に改良し、顧客が店舗に到着する前に顧客の注文合計を計算する買い物リストを簡単に作成できるようにしました。 到着すると、顧客はアプリを使用して仮想アシスタントにアクセスし、デジタルマップで顧客を商品にルーティングして、できるだけ早くショッピングを完了することができます。 このアプリは、毎週の広告、ベイビーシャワーとウェデイングのレジストリ、バーコードスキャナー、モバイルエクスプレスリターンも備えています。これは買い物客が近くのWalmartに商品を簡単に返品できる機能です。 このアップグレードは、デジタルプラットフォームと4,700店舗の巨大なネットワークと統合するというWalmartのより大きなオムニチャンネル戦略の強化が進んでいることを証明しています。  
まとめ
Amazonとは違ったマーケットアプローチの販売戦略を練り、これまでの大型量販店的なイメージを払拭して、新たにミレニアム層の顧客層を取り込んでいっているWalmartの動向に、今後はさらに注視していく必要がありそうです。




関連リソース




最新記事





Amazon最新情報 – ブランド保護強化(Amazon Transparency)

Amazon最新情報 – ブランド保護強化(Amazon Transparency)

目次
Amazonでもガラパゴス日本
Amazon Transparencyプログラム
まとめ    

<Amazonでもガラパゴス日本>
各国Amazonを比較し、更にプログラムにフォーカスすると日本Amazonは他国と比べ独特なケースがある。 日本だけ後に、また別のプログラムがあるという点だ。  
もっとも、後日プログラム到来というケースもあるが、同時リリースと言ったことは多くはない。   例えば小型軽量プログラム(他国ではSmall And Light Program)にとっても、日本の採用は数年遅れで到来した。 またポイントという概念は他国では取り入れられていない。 その他でも数多くあるが、やはり日本の商習慣は独特な風習があると考えられているのだろう。   また外資メーカーが日本参入し撤退する際によく耳にするのが「予想外のカスタマーサポートコスト」がよく聞かれる。   今回の記事は、新たに日本にはないプログラムのリリースがなされたので紹介していく。 販売者にとってはこのような情報は未来予測のコンテンツになるだろう。    
<Amazon Transparencyプログラム>
先般の【2019年 Amazon.comの変化ポイントとその対策】で紹介した内容のアップデートにつながる情報になる。 先般記事はコチラ https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/industry-tips-sellers-ja/2019%E5%B9%B4-%E3%82%A2%E3%83%9E%E3%82%BE%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%A4%89%E5%8C%96%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%9D%E3%81%AE%E5%AF%BE%E7%AD%96/    
さっそく今回、新たに新プログラム「Amazon Transparency」がAmazon Brand Registry内にできたので紹介していく。  
Amazon Transparencyというのは一体どんなサービスか。    
Amazon Transparency 
プログラムは、商品の透明性を強くし、3つの角度からブランド保護サービスで模倣品対策が可能となる。 また商品への信頼感の創出と言った面では、ブランディングにもつながるポイントだろう。        
偽造防止: 透明性チェックを実装し、偽造品が顧客に届かないよう積極的に防止。    
本物か否かの検証: 購入者は商品を購入する場所(Amazon、他のeコマースサイト、実店舗など)に関係なく、信頼性のある商品を購入できる。    
顧客による確認: 購入者が製品を確認が可能となる。また製品をトレースする事が可能で、「製造日、製造場所、強化された製品情報(材料など)の製品情報」を確認が可能。            
そしてやはり、このプログラムも日本は対象国とされておらず、「米国、カナダ、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国、インド」が対象となっている。その他、日本以外にもメキシコ、オーストラリアなども省かれているが、理由は不明だ。    
ここ数年、米国市場で商品裏面パッケージのQRコード等を読み込むと商品の様々な情報をトレースできるが、この仕様を改良し踏襲したのだろう。   特にドリンク、食品など多くの製品で採用されているが、Amazonがホールフーズを買収した事で、食品関係のニーズから汲み取った結果の可能性も伺える。    
このAmazon Transparencyサービスを利用すると、登録した製品につきユニークなバーコード(QRコード)が発行される。 TransparencyアプリでQRコードをスキャンすると、4つの情報を閲覧が可能となる。  
製造日
製造場所
消費期限、使用期限
原材料、素材      
【使用条件】
商標登録済みであり、Amazonブランドレジストリーへエントリー済みであること
商品コードがあること(UPC、JANなど)
Amazon Transparencyコードが貼付可であること        
【登録の流れ】
※Amazonから抜粋  
【Transparencyにエントリー済み商品】 https://www.amazon.com/dp/B009VUZJTM   […]




Amazon輸出新規参入で気を付けるべき3点

Amazon輸出新規参入で気を付けるべき3点

目次
昨今のAmazon輸出情勢
自社商品? 相乗り販売?
Amazon輸出新規参入で気を付けるべき3点
まとめ

※今回の記事はこれからAmazon.com開始する方に向けた記事です  

<1.昨今のAmazon輸出情勢>
毎年夏~秋にかけて出品者が増加する恒例行事。 理由はホリデーシーズンにフォーカスをあてた新規参入、ホリデーシーズンでサブアカウントの成長加速など、様々な要因によるものだ。  
2010年からAmazon輸出を始め、かれこれ約10年のAmazon輸出の変遷を見てきているが、今年は大きなチャンスと捉えている。どこを押さえれば継続販売ができ売上が上がるかが明確になってきたからだ。  
しっかりとポイントを押さえた上でのAmazon輸出を行うことで、大きな柱になることは間違いないモールなので今後拡販を行う方にとっては必須コンテンツだろう。  
その中で本日の記事は、日増しに厳しくなる新規参入時の始めの一歩であるアカウント登録時に気を付けるべきポイント3つを紹介していく。  

        <2.自社商品?相乗り販売?>
新規で販売を始める前に、何をどのように販売するのかという点が悩ましいポイントだろう。      
自社製造であれば、販売商品は基本的には決まっているので問題ないだろう。 所持する商品数が多い場合はAmazon輸出に向いているため、よりオススメだ。  
またすでに販売商品が決まっている方で、売るために何すればいい?という方は前出記事を参考にしていただきたい。

【Amazon人気商品から見る、成功のために抑えるべきポイント5選】 https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/marketing-promotions-ja/5-key-for-success-from-amazon/      

一方で、相乗り販売の場合は売り上げが上がりやすいメリットがある一方で、注意が必要だ。
特にこれからの時期は例年通りのAmazon精査が始まる時期になる。  
精査も様々ではあるので一例を挙げるが、例えば偽物クレームを受けてしまうと新規アカウントやオープン1~2年のアカウントだと何らかのペナルティを受けるケースが多発する。  
例えば、仮に本物を販売していたとしても多くのエビデンス提出が必要になるため、最終的に証拠不十分で販売禁止およびアカウント停止になる事態が発生するケースがある。  
もっとも、基本的に悪質でない場合はサスペンドリリースされるため、 この場合は適切な対応方法をとりながら、Amazonとの粘り強い交渉が必要だ。    
相乗り販売は、キャッシュポイントが近いが現状Amazonだと若干のリスク、地雷がある。
自社商品を0からブランディングであると時間とコストが発生する。    
どちらか、および両方を選択する必要があるので、慎重に選択したいところだ。              

<3.Amazon輸出新規参入で気を付けるべき3点>
さて本日の本題で、最近多くの質問を頂く、新規アカウント作成時の注意ポイント。  
数年前までは簡単に作成できていたが、場合によっては1つのミスでアカウント作成がかなり煩雑なものとなるケースが多発している。
場合によっては新規アカウント作成に2か月以上を費やすといったケースも見受けられる。  
その中で、注意点を3つ紹介する。    
<1> 記入情報を正確に
Amazon出品者登録の際に、必ず公的に表記されている法人名、住所を使用すること。 正確な情報を記入していない場合と、新規出品者アカウントが一時サスペンドになるケースが増えている。  
このサスペンドになると提出書類や情報が増え、公的書類(登記簿等)との整合性確認の際に問題になるケースもある。  
それにより販売開始まで時間がかかり、場合によっては永久に解除されない場合もある。  
また、稀ではあるがカテゴリによっては(特に食品関係など)、初回出品時および納品時に、各種レギュレーションの確認が入ることがある。 トレーサビリティや国際規格基準に達している工場で製造されているか確認が入るケースが稀に発生する事もあるので、事前に準備をしておけばスムーズに販売が開始できるだろう。        
<2> メールアドレスには注意
メールアドレスは、これまでAmazonで使用したことのないアドレスを使用する必要がある。  
これはあまりに有名な話だが、過去に使用したことのあるメールアドレスを使用すると、その時の情報が引き継がれるケースがある。 また重複アカウントの疑いが発生する。そうなってしまうと、ここでは割愛するが様々な問題が発生するので注意が必要だ。  
基本的にすべての情報紐づき及び重複アカウントリスクがあるため、注意してメールアドレスを選定する必要がある。  
なお、すでに日本で販売している方はグローバルセリングというサービスを活用すると、より月額がお得になり販売が可能になる。      
<3> 海外送金口座は先に作成を
海外送金口座作成を行ってから、Amazon出品者アカウント作成へ。     基本的には海外送金口座がないとAmazonアカウントが最後まで作成できない仕様となる。 というのも、Amazonアカウント作成の過程で月額手数料等引き落としのためのクレジット情報を登録するが、その情報を登録した時点で決済が始まる。  



[…]





ECを自動化するShopify Flowのガイド

ECを自動化するShopify Flowのガイド

かつてビル・ゲイツはこう言いました。「ビジネスで使用されるあらゆるテクノロジーの第1の法則は、効率的な運用を自動化すると効率がさらに向上することです。第2の法則は、効率の悪い運用を自動化すると、効率がさらに悪化することです」。
Eセラーにとっては、販売のスケジュール設定、新規顧客へのパーソナライズしたウェルカムメッセージの送信、新商品のアップロード、ストアやソーシャルメディアチャンネルへの公開など、必要な仕事は山ほどあります。 実際には数分しかかからないような小さな作業が数百はあるでしょう。全体的に見ると、その時間が積み重なることで、Eセラーの生産性や成長が妨げられることもあります。ビジネスが拡大するにつれて、Eセラーとそのスタッフへの要求は増大します。そして旧態依然としたやり方では作業時間を削減することはできません。非効率で何度も繰り返す必要があるからです。しかも複雑さは増していきます。無限に続くように思えるこれらの作業をこなすには、もっと従業員を雇えば良いかもしれません。しかし、彼らの時間と労力にはコストがかかります。ビジネスを成り立たせるためには、別の良い方法があるはずです。 解決策はEC自動化です。具体的には、これらの手作業を合理化できるソフトウェアのShopify Flowが解決します。これにより、Eセラーチームは貴重な時間を取り戻し、ビジネスの成長を加速させることができるでしょう。
EC自動化とは何か?
簡単に言えば、EC自動化は一連のプロセスを生成するソフトウェアアプリケーションと関連ツールを使用することです。目標は、冗長性を減らし、タスクとプロセスを変換することで、効率を高め成長することです。 言い換えれば、さまざまな作業に煩わされることなく、収益を生み出す活動に集中できるようにする、人手を開放する運用方法です。 自動化は、次のようなさまざまな形式で行われます。
セグメンテーションとマーケティングのための顧客のタグ付けと報酬
ビジュアルマーチャンダイジングの最適化と標準化
トラッキングとレポートの効率化
不正使用の予防
どのような作業でも、すべて同じ目標に向かって取り組んでいるはずです。これらの数百の作業を自動化されたワークフローに変えることで、より短時間で多くの作業を実行できるようになります。
Shopify Flowを活用する方法
自動化は、時間をもっと重要で前向きな業務に割くことを可能にする方法です。Shopify Flowでは、使いやすいテンプレートが用意されていますので、数秒で自動化することができます。どのようなアプリケーション、サードパーティツール、またはワークアラウンドでも連携することができます。すべての業務が一元管理されることで効率化が図れます。 Shopifyによると、Shopify Flowは「企業内の相互に関連する役割や部門が導入した場合に、最も効果的に機能する」とのことです。以下に具体例を紹介します。
運用管理者 – 
自動化は、さまざまな在庫、出荷、および商品関連のワークフローに使用できます。商品は、タイトル、SKU、または種類に基づいて自動的にタグ付けされ、コレクションに追加されます。これにより、ビジュアルマーチャンダイジングの標準化に役立ちます。
カスタマーサービス –
購入された特定の商品や注文の金額に基づいて顧客にタグ付けすることができます。これにより、カスタマーサービスは、パーソナライズされたお礼のメッセージや、ロイヤルティプログラムへの招待を即座に通知することができます。返品については、購入者をフォローアップするようカスタマーサービスに通知が行くので、顧客との強い関係を維持することができます。
不正使用の予防 –
Shopify Flowは、Shopify Plusのリスク分析機能を補強するために使用することができます。リスクの高い注文が特定されると、すぐにフラグが立てられます。社内のセキュリティや不正使用の専門家に通知が行き、実地調査ができるので、何千ドルもの損失も未然に防ぐことができます。
マーケティングや広告 – 
新商品が追加されるたびにマーケティング部門に通知が行き、商品の詳細情報が伝えられるため、迅速に広告活動を開始できます。さらに、販売の変更を前もってスケジュールすれば、マーケティングチームはタイムリーにプロモーション計画を策定することができます。
ウェブ開発 – 
EC自動化は、テーマの変更や商品化計画から、最適な決済・配送オプションの表示まで、すべてをカスタマイズすることができます。一度作成されると、更新するたびに繰り返しコーディングして書き直す必要はありません。開発チームはその他の業務に集中する時間がとれます。
Shopify Flowで自動化できるタスク
Shopify Flowはプロセスを自動化するために、トリガー – 条件 – アクションのロジックを使用します。以下は簡単に自動化できるタスクのリストです。
セキュリティ監視
在庫管理
広告管理
カスタマーセグメンテーション
トラッキングとレポート
パーソナライズされたカスタマーサービス
商品のターゲティング
配送
価格設定とプロモーション
ストアフロントのデザイン
これらのタスクを自動化すると、何千ドルもの経費はもちろんのこと、より多くの時間と労力を節約することができます。さらに、チームはその時間をもっと創造的な業務、販売とマーケティング、そして自己啓発のために使うことができます。
Shopify Flowはどのように進化したか
Shopify Flowがリリースされて以来、3,633社以上の企業が11億件に及ぶ意思決定プロセスを自動化しました。これはほぼ920万時間に相当します。それでも、Shopifyはこの自動化プラットフォームを強化して、Eセラーをさらに支援する方法を探求しています。 それには以下の機能が含まれています。
詳細なワークフロー監視 – 
Shopify Flowにこの機能を組み込むことで、ワークフローの実行状況を一目で追跡することができます。すべての実行ワークフローのリストを表示してトラブルシューティングを容易にし、個々のワークフローの動作に対する可視性を高めることで、あらゆる問題に注力することができます。
自動化の新しい方法 – 
Shopify Flowがワークフローを開始できるのは、下書き注文トリガーによって注文の下書きが作成され、カスタマーノートアクションが更新され、商品のフルフィルメント条件とともに「いずれか、すべて、または無しの条件機能」が含まれたときになります。
コネクタアプリケーシ – 
Shopifyはさまざまなアプリケーションと連動します。インストールすると、それらのカスタムトリガーとアクションが自動的にShopify Flowで利用できるようになります。 

結論
シーズン限定プロモーションのテーマ変更を展開する場合でも、顧客の基準に応じて支払いオプションを表示または非表示にする場合でも、Shopify Flowを使用することで大幅に時間が節約されます。 自動化は文字通りECの未来です。そして、Shopify Flowを使えば、ビジネスの構築と成長に注力することができ、その結果として収益の増加を実現することができるのです。  



関連リソース




最新記事




Amazon 日米の違い

Amazon 日米の違い

Amazonが越境ECに優れている理由
Amazon 日米の違いを記載する前に越境ECではAmazonをオススメしている理由を記載しようと思います。 越境ECの相談をかなり多くされるのですが、普通の中小企業だったら自社ECはやめておいた方がいいですよ、とお答えしています。 自社サイトで買うメリット、買う理由、お客様が集客できる方法、を持っている会社のみ自社サイトでも良いのではないでしょうか?と答えています。 逆にいうと、それ以外のところはAmazonで取り組んだ方が、全ての面において良いのです。手数料が高いとか、価格競争になる、という理由を言う人がいますが、先述の3つを保持するための費用としたらやすくなると思います。
Amazon 日米の同じ点
弊社ではAmazon以外にも、eBay、Qoo10、Rakutenglobalなど多くのプラットフォームを利用させてもらってきました。その中でも圧倒的に使いやすいのがAmazonでした。 まず、日本とアメリカで管理画面がほぼ一緒であること。使うデータベースが一緒であることは、非常に多くのメリットをもたらしますし、最初から世界がターゲットであることを示しています。 ですので、日本のAmazonを運営している人でしたら、すごくすんなりとAmazonの越境ECをスタートすることが出来ると思います。 そしてここ数か月の間に、管理画面がアメリカAmazonを開いても日本語で記載してくれるようになりました。これで本当に運営という意味ではさらに使いやすくなったと言えるでしょう。 その他にもビジネスレポートや広告の仕組みなども一緒なので、誰か1人しか出来ないというのではなく、ある程度の多くの人が操作できるようにも配慮されています。
Amazon 日米の違う点
上述の多くの同じ点もありますが、違う点もあります。それはアメリカで先行して取り組まれているサービスであることが多く、その多くはうまくいったら日本に入ってくるサービスになるので、先に取り組めるので、日本が主戦の企業にはメリットも多いのではないかと思います。 まず大きな1つが動画での商品訴求です。アメリカAmazonの売れているショップ、ブランドでは動画で商品の紹介をしている商品ページがあります。 やはり昨今の商品訴求の大きな流れである動画を使用した取り組みは大いに注目されるところですし、これがいつ日本に入ってくるのか楽しみです。 もう1つがブランドページです。Amazonでは自社サイト、自社ページというものは持てなかった時期もありましたが、今では持てるようになり、独自のカテゴリや広告の取り組みなども可能なようになりました。 日本でも最近、商標を保有しているブランドはこの機能がオープンにされて、広告の当て方や独自ページの保有などが出来るようになりました。 最後にスマホでのページの見せ方も違います。まだ日本では詳細のページはワンクリックしてからでないと見ることができませんが、アメリカのページは商品ページを下にスクロールしていると見ることができます。またカラーの見せ方も違います。これもアメリカの方がより分かりやすい作りになっています。
Amazon 日米の違いを把握する方法
このように色んな同じ点も違う点もあります。ただアメリカの方で色んな取り組みをして、うまくいったものが日本にも入ってくるというのは変わらないと思います。 ですので、アメリカのAmazonの様子を常に見ておくのは日米どちらのAmazonをしっかり取り組む上でも大事なことです。 その違いを把握する一番良い方法は、アメリカAmazonで売れている商品のページやブランドのページをリサーチすることです。 日本でもそうですが、あまり売れていない商品やブランドにはオープンになっていないけど、売れている商品やブランドにはオープンになっているサービスがあったりします。 自分たちの同じカテゴリだったら、どこまでが一緒でどこが違うのか、ということがわかると思いますので、定点観測的にも売れている商品やブランドを見ておいてください。



関連リソース




最新記事





アメリカでのシニア向けのEC

アメリカでのシニア向けのEC

アメリカと中国の高齢化の現状 アメリカ合衆国国勢調査によると、65歳以上の高齢者は2035年までに18歳未満の子供を上回ると予測されています。2030年までに、5人に1人のアメリカ人がリタイア年齢になるだろうといわれてい […]

Amazon輸出 利益向上で見逃しやすいポイント3選

Amazon輸出 利益向上で見逃しやすいポイント3選

ビジネスを行うにおいて最も大切なことは、基礎ルーティンを構築すること。 業種によって基礎ルーティンは様々ありますが、特に昨今のAmazonにおいては、ルールの把握・遵守を常にアップデートさせることは大きな土台になるポイントです。
そしてルール遵守を行った上で、テクニカルなディフェンスやオフェンス構築を行うことが大切です。その中で、早い変化に対応できるよう情報収集のルートを確保する事もまた重要なポイントです。
個人的にですが、Amazonの大枠の情報収集で必ず見ているサイトはこちらになります。
【The Amazon blog dayone】https://blog.aboutamazon.com/
※日本語設定するとAmazon.co.jpの情報になるので、ご注意ください
オフィシャルサイト情報を元にビジネス体制変更させたり未来予測を行っています。
すでに様々なニュースがある中で2019年に入りAmazonは大きく変化しており、現時点で最も大きいニュースはAmazon Project Zeroですね。様々な角度からセラーに関連する内容なので、非常に多くの方がこの対策対応を追われている事と思います。  
さて、本日は見逃しやすい利益獲得損失軽減に関して記事にしていきます。  
利益を上げるというのは、商品を売った粗利が基本的な利益になりますが、ディフェンスを強くすることで得られる(失わない)利益もあります。 今回はディフェンスで得られる(失わない)利益でも基本的かつ見逃されやすいポイントを3つ紹介します。  

1. FBA在庫完全把握で損失を利益に
ご存知の方も多いと思いますが、もしまだ知らない方は今すぐ対応すべき内容をご紹介いします。
この業務は、在庫の照合を行い、実は在庫がなくなっているのに返金されていないケースをAmazonに報告し返金を促す業務で、月に一度の定例業務にされている方が多いですね。
Amazonセラーセントラル内に、在庫調整レポート(Inventory Adjustments)という項目があります。 このレポートでは、FBA倉庫内で欠品になったまま、あるいはカウントされていないまま、商品を放置されている数量が確認できますので、やり方を説明していきますね。
1) セラー画面のレポート → フルフィルメントをクリック
2) 赤枠内の在庫調整レポートをクリック
3) 期間を選択 弊社では月に1回チェックするので90日間をチェックします。 まだ一度もやったことのない場合は全ての期間をチェックしましょう。
レポートの見方 数字に着目してください。 –1になっていたら商品が不明状態になっているという事です。 +1になっていたら商品が発見されたということです。 ほとんどの商品は–1になった後に発見され+1になっています。  
この画像の場合「Kuretake商品」に関しては±0ですが、「TAKARA商品」に関しては–1になったままです。 こういう商品は倉庫で欠品しています。   このように欠品したままになっている商品を探してください。  
欠品になっている商品を見つけたら、次はAmazonに報告をしてください。 報告をするまで返金の対応はありません。   報告はカスタマーサポートにメールを送れば基本的には解決しますので、問い合わせ画面から、必要情報を伝えれば問題なく返金がされます。
この作業を行っていない場合、年間で数十万損する場合もあるので、毎月の定例作業にすることをお勧めします。  
2. 消費税還付(手数料還付)も忘れずに
一般的に還付と呼ばれるものは消費税還付と一括りにされがちですが、仕入れ経費に対しての還付と同様に、商品販売時に支払ったフルフィルメント by Amazonの手数料明細書の還付も発生します。
意外と忘れられている方も多く、年間数十万、場合によっては数百万単位での還付漏れを起こすケースもありますので注意が必要です。
ちなみにメールタイトル「Your Amazon Seller Fees tax invoice for 日付」となってくるメール内の添付(2019年月からは指定場所でのダウンロードに変更)のファイルになります。 取得場所は以下の通りです。
Seller Central Account -> Reports –> Tax Document Library -> Generate a tax report セラーセントラル>レポート>タックス関連文書ライブラリ>タックスレポートの生成
有名税理士事務所を利用されていても、担当者によっては忘れられている可能性もあるのでご注意くださいね。  
3. FBA納品業務は1つたりとも気を抜かない 最後ですが、Amazon FBA納品ルールの説明をしていきますね。 場合によっては売上利益にダイレクトに影響してくる大切なポイントです。 例えば、梱包やラベルの貼付が適切に行われていない商品が、Amazon FBA倉庫に納品された場合、Amazonは受領処置を保留にし、セラー宛に納品不備の連絡を行います。 出荷時は完璧に行ったと思っていても、発生するケースはあります。 例えば、段ボールがダブルでない国内用の薄い段ボールで輸送したり、海外輸送時のランダムチェックで商品が1個抜かれていたり、輸送中にPOPが破れたりとケースは様々です。 そのため納品時に発生する納品不備を解消するための作業は、Amazonに依頼することができますが、当然そうすると、別途手数料が発生します。
【発生する別途手数料一部】
このように手数料が発生してきてしまうため、納品不備に関して正確な知識がないと、知らぬ間に赤字を出している状態になりかねません。 また納品ルールを完全に把握できていないと、納品が大幅に遅れてしまい、最悪別途手数料が発生するケースもあるため注意が必要です。 まず、納品不備確認方法は、以下3パターンあります。
(セラーセントラル)> 在庫 > FBA納品手続き > 該当のFBAシップメントをクリック > 納品内容の確認  (セラーセントラル)> 在庫 > FBA納品手続き > 納品不備>一覧 Amazonからのメールを確認 タイトル:「Action Required


[…]




【越境EC】次なる一手はこれだ!〜各国越境ECモールの現在地〜

【越境EC】次なる一手はこれだ!〜各国越境ECモールの現在地〜

越境ECにおけるレギュレーション問題
プラットホーム販売をする物販セラーにとって最も厄介な問題です。 商標権、各国税金、法律など黎明期市場には切っては切り離せない「グレー」が存在する。解決された欧州VATも3年前はグレーな状態でした。 日々刻々と変化し、そのため情報も錯綜します。
正確な情報を取得したいがネット、口コミ情報をかき集める方も多いのではないでしょうか? 確実でない情報を掴まされる、また統計的な考えで確実性はありません。 黎明期が故に、経済インフラができず、完璧な対策はできない。
2018年後半から、越境EC市場動向が今までとは異なってきたので、そろそろ次の手を本格的に考える時期が来ていると思います。 特に一つのプラットホームだけのオンリーセラーに関しては今後を占う時期であると感じています。 そのため、本日のコラムでは現実的に出店できる越境モールをまとめ、実際次の出店先として候補に挙がりやすいモール(B2C、B2B限定)をまとめていこうと思います。

【目次】
1 日本人セラーが”楽”に出店できる越境モール
2 各モールの特徴
3 まとめ

1. 日本人セラーが”ラク”に出店できる越境モール
“ラク”に出店をというのは”簡単に売上が上がる”という意味でなく、日本にいながら出店が比較的簡単にできるモールであり、かつ昨今知名度が上がってきているモールなどを中心に選定しました。 一方で出店が難しいプラットホームの方が売上利益的に良いのではないか?と思う方もいるかと思います。出店困難な市場で仮に出店できたとしても、結局売上送金やシステム諸問題に巻き込まれた挙句、あまり売れないといったケースに苛まれます。そのため日本人セラーを歓迎してくれるプラットホームは生産性が高くなる可能性が高いといえます。
そのような前提を元に無数にある越境モールの中では以下が該当されるのではないでしょうか?
実績があるモール
Amazon Cdiscount Alibaba
日本のセラー歓迎中モール
Shopee JOOM JD
番外編
ちょいちょい出店しやすい時があるモール
LAZADA
※ C2Cモールは非対象
※ 全世界のプラットホームを漏れなく比較した結果ではございません
いくつかある中で、実際販売させていただいているモールと、最近耳にするモールを中心にピックアップしました。 LAZADAを番外編に入れている理由は、日本人セラーの受け入れが若干不安定でありながらも、マーケットに魅力があるため、番外編とさせていただきました。 Shopee、JOOMは東南アジアとロシア欧州向けの最近勢いを感じるプラットホームで更に日本語ができる担当者を置いているので、今後日本人セラーの拡大と共に、商品登録数が増えれば活性化する可能性は十分にあると考えます。
同じエリアとして、Shopee vs LAZADAも見どころですね。 またJDも阪和興業社(大手商社)が協業し、インドネシア向けに日本人セラーを誘致しているので今後の巨大マーケットに大きな魅力を感じています。  

2. 各モールの特徴
越境モールでの販売を行うにあたって、ボトルネックとなるのは「管理がどれだけ簡単か」「かけたコスト以上に売れるか」、そして続けるポイントになると思います。 要するに「簡単に継続して売れるか」だと思います。
そこで確認する要素は、「出品」「輸送」「カスタマーサポート」ではないでしょうか。 その中で、各モールの特筆すべき点をまとめてみましたのでご覧ください。
やはり各モールとも、特徴がありますよね。
Amazon
言わずと知れたモンスター越境モール。 FBAサービスも日々改善され、ルールさえ守り把握し活用すれば怖いものなし。 2019年2月15日の手数料改定で保管手数料がリーズナブルに。 ネックは目まぐるしく変化する市場についていかなければ、容赦なくサスペンド(アカウント停止)になることか。 Cdiscount Amazonと類似モデルのため、非常にやりやすいモールですね。
FBC (Fullfilment By Cdiscount ) があり、AmazonのFBAと同様、商品を送ってしまえばあとはお任せというサービスは、フランス進出には非常に強い味方です。 フランスNo.1モールのため、Amazonで売れる商品は比較的売れやすい。 そしてAmazonでは売れなかった、園芸の生長促成剤などニッチ商品なども売れ、人種、文化の違いの傾向などが確認できる。 欧州セールスマーケティングとしても非常に面白い市場。 ネックは税制対応か。
Alibaba
2009年に日本進出をしたオンライン展示会。 B2B要素が強いが、やり方次第ではB2Cのような売上も上がる。 Amazonと比較すると売り方の自由度が高く、OEM交渉など、様々な売り方が可能。販売手数料が無料。 スーツケースなど、Amazonでは手数料が高くなる高額商品やコンテナを利用しないと送料が高額になる商品などは特に利用価値あり。 ネックは高額に感じる月額費用とすべての交渉を英語で行う必要があることか。 LAZADA
すでに大手PCサプライメーカーも出店をしている東南アジアを牛耳る巨大モール。 販売力はさることながら、今後の経済発展が見込める市場に先行投資をする意味でも、出店価値あり。   
基本的にはまずはフィリピンからの出店から始まる。一定評価以上で別国への出店が可能となる。輸送モデルは複数あるものの、代引き利用をするために香港の仕分けセンターに送るモデルが基本。 ネックは物流で、販売量が少なくても定期的に香港仕分けセンターに送らなければならないことか。
Shopee
台湾初のスマートフォンアプリを中心としたモール。 台湾の他にインドネシア、ベトナム、タイ、フィリピン、マレーシア、シンガポールにもマーケットプライスを持っていることも大きい。また販売手数料、リスティング手数料が無料なのも大きな特徴。 ネックは今後の日本商品を求めてくる集客量の増加がどこまで伸びるか。 そこをクリアすれば東南アジア最高峰の越境モールになる可能性も見えてくる。
JOOM
2016年にロシアで発足したスマホアプリ購買中心のモール。ロシア発足だが、ロシアと欧州の売上がほぼ同等といったところに期待が持てる。 日本人はこれから誘致し、日本ページの作成も行う予定とのこと。 アプリ内に自前SNSを持っており、インフルエンサーマーケティングをアプリ内で行うことが可能。商品プロモーションにゲーミフィケーションが加わっており、バイヤーをひきつけている。 基本的に専門店意識が高く、1アカウントで50店舗取得可能。各店舗での出品上限が1000SKU。 ネックは現状、低単価の商品が中心になっている需要の中(AliExpressに類似)で購買単価を向上させられるか。  

3. まとめ
Amazon一択、eBay一択となりやすい越境EC市場ですが、市況に変化が訪れています。そのため今後は限られたリソースでネクストステージへのチャレンジが必要になってきます。 紹介させていただいたモールは全て面白い特徴を持ったモールになりますね。 選定要素は企業毎に異なりますが、取扱商品、人的リソース、コストなどを考慮し出店先の選定をしていきましょう。 あくまで個人的な見解では、弊社商品特性にマッチするモールはAmazon、Shopee、Cdiscount、LAZADA、Alibabaと考えております。



関連リソース




最新記事





フリーランサーのためのLinkedInプロフィールのヒント

フリーランサーのためのLinkedInプロフィールのヒント

潜在クライアントに履歴書を最後にリクエストされたのはいつですか?大抵は「昔のことで忘れました。」という答えでしょう。 これは、今日のデジタル時代において、旧態依然としたPDFが過去のものになり、ウェブサイトやLinkedInプロフィールに置き換えられつつあることを意味しています。 したがって、自分のようなフリーランサーにとってLinkedInは関係なく、会社員だけのものだと思っているのでしたら、考え直す必要があります。Linkedinは、あなたのスキルを紹介し、業界の思想的リーダーとしての地位を確立し、他のフリーランサーや潜在クライアントと結びつき、売上を増加させるのに最適なサイトなのです。
プロレベルの写真にコストをかける
プロフィール写真は、潜在クライアントがLinkedInページを訪ねたときに最初に目にするものです。あなたが選んだ写真は、人として、またプロとしてのあなたを物語ります。したがって、自分が満足できるプロレベルの写真を載せるべきです。 くっきりとした顔写真を選び、背景に他人や物などが写っているものは避けます。スーツやネクタイ姿である必要はありませんが、自撮り写真やふざけた写真は厳禁です。親しみやすさを滲ませつつも、専門家気質が伝わるような写真にすれば、潜在クライアントは真摯に受け止めてくれます。
ヘッドラインに関するすべて
あなたのプロフィール写真を一瞥した後、次に見る所はヘッドラインです。ヘッドラインは検索結果に表示されるため、潜在クライアントに良い第一印象を与えなければならない大切なフィールドです。人々があなたのプロフィールをクリックしたくなるような、30秒エレベーターピッチのデジタル版と考えてください。 独自のスキルセットに関連するキーワードを使用し、専門用語やスラングは避けます。ヘッドラインには、あなたがサービスプロバイダーであることが潜在クライアントにはっきりと分かるように、「フリーランサー」という言葉、あるいは会社名を必ず含めてください。
潜在クライアントがプロフィールをクリックすると、掲載したプロフィールのバックグランド画像で惹きつけるチャンスができます。バックグランド画像オプションを利用する場合は、高品質かつ適切なサイズで、自分の分野に関連している画像を掲載してください。
プロフィールの要約
潜在クライアントや関係者がプロフィールを閲覧し始めたら、この時こそ、際立ったプロフィールを見せて、あなたに連絡するように促すタイミングです。そのためには、プロフィールの要約フィールドで、自分の職業、職歴、提供するサービスを正確に記載することが重要です。フリーランサーであることに言及することを忘れないでください。それにより、潜在クライアントは、フルタイムの雇用形態に捉われることなく、プロジェクトに参画可能であることを確認できます。 基本的に要約は、パンフレット、名刺、およびセールストークをまとめたものですので、解決できるクライアントの抱える問題の概要と、その経験があることを証明するもの、そして連絡方法を掲載することが重要になります。 ここでは長文の要約を書いてはいけません。これは、潜在クライアントを惹きつけ、プロとしてのご自身を実証する目的で書かれた簡単な略歴であるべきです。引き立つようなスキル、成果、報酬をリストアップしてください。またCall To Action(たとえば、「お問い合わせは今すぐ!」)ボタンも効果的です。
記事とエンゲージメント
Linkedinでは、ユーザーが「記事」セクションに独自の記事を公開することができます。これは、フリーランサーが業界の思想的リーダーとしての地位を確立する、絶好の機会です。 最も精通している事柄を書くことで、業界の権威としての地位を確立し、プロフィールへの興味を喚起し、潜在クライアントに向けて、プロフィールの露出度を増やすことができます。また、関連するLinkedinグループのエンゲージメントを通じて、コンテンツに興味のある個人と共有することにより、業界での地位を築くこともできます。
プロとしての経歴
記事の後には、豊富な経歴を紹介するセクションがあります。ここは履歴書のようなものですが、フリーランサーが潜在クライアントにアピールするために使用することもできます。 過去にサービスを提供したクライアントを強調したい場合は、経歴セクションに実績として掲載することを検討しましょう。たとえば、フリーランス作家であれば、出版実績欄を利用して、執筆作品を紹介してください。 取引業者などの関係者に、プロフィール一番下の経歴キーワードセクションで、最も卓越したスキルを表示してもらえば、掲載した経歴が正しいことが証明されます。このセクションでは、関係者に指摘された最も卓越したスキルと、彼らの写真を掲載することで、正当性と信頼性が一層高まります。
推奨に注力する
結局のところ、口コミはフリーランサーが経歴を披露するための最善の方法であり、幸いなことに、LinkedInには推奨を得るための素晴らしい方法があります。 推奨は、専門家としての信頼性を高めることに通じるため、過去のクライアントにサービスを推薦してもらうことが重要です。 まだクライアントリストが短くとも問題ありません。LinkedInは、一緒に仕事をしたことのある人々から推薦を得ることができます。同僚、ビジネスパートナー、雇用者などが含まれます。また、コラボレーションしたフリーランサーに、その体験を基に推薦してくれるよう依頼することもできます。
プロフィールを管理する
取り組む作業の種類は頻繁に変わるため、作業、経歴、およびサービスを現状に合わせて正確に反映できるよう、LinkedInプロフィールを定期的に更新することが重要です。 間違いを避けるためにスペルや文法を再確認し、アップロードする情報に誇張や捏造が含まれていないことをしっかりと確認してください。
[cta-button text=”Payoneerでマーケットプレイスやクライアントからグローバルな報酬を簡単に受け取りましょう!” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&rcid=300729″ color=”#FF4800″ type=”content-download”]




関連リソース





最新記事





Amazonがカリフォルニア州にセラー情報を提供: 巨額な売上税への警告

Amazonがカリフォルニア州にセラー情報を提供: 巨額な売上税への警告

編集者メモ:本ブログはMichael J. Fleming & Associatesの創設者であるMichael J. Fleming氏によるゲストブログです。

2018年10月23日午後、AmazonはFBAコミュニティを通じて衝撃的なEメールを配信しました。それは、Amazonがカリフォルニア州から「法的に有効かつ拘束力のある要求」を受け、同州に第三者のセラー情報を引き渡すという主旨の内容でした。Amazonは、2018年11月6日にこの要求に従うと発表しました。
ほとんどのセラーの頭に浮かんだ大きな疑問は、それが何を意味するのか、そしてそれが自分にどのような影響を及ぼすのかということでしょう。自分の過去の売上税が露わになるのか?越境セラーの場合はどうなるのか?本記事では、これらの質問について取り上げます。

動向
いきなりカリフォルニア州の発表について触れる前に、いくつかの動向を見てみましょう。ECセラーに関するニュースは、今年になり、特にFBAセラーにとって、ますます不利な内容が増えています。Amazonは、第三者の情報をマサチューセッツ州とロードアイランド州に引き渡すことで、年初のスタートを切りました。これは数か月後、Wayfair裁判で米国最高裁の判決が下されることへとつながります。この判決は、州がセラーに売上税を徴収するよう要求する際に、物理的存在の必要性を排除するものです。これにより、州に販売するだけで繋がりが生まれ、売上税を徴収する必要性が生じることになりました。
これはFBAセラーだけでなく、海外と国内のすべてのECセラーに影響を与えます。
そして今、皮肉にもAmazonはセラー情報を引き渡そうとしています。これは、セラーが受け取る重大な最後通告となる可能性があります。次に追従する州はどこでしょうか?カリフォルニア、マサチューセッツ、ロードアイランドなどの州はすべて、Amazonに対して第三者の情報を引き渡すよう強制していますが、これらの州における最も重要な点は、少なくとも当面は、Amazonに対して、セラーから売上税を徴収することを求めてはいないということです。そして、Amazonが売上税を徴収する場合でも、Amazonは将来における売上税の徴収責任しか負いません。一方、セラーは依然として過去の納税義務に縛られています。したがって、州に登録されていないセラーに対してAmazonが徴税を開始すると、州はそのセラーを認識し、その過去に一歩近づくことになるため、セラーにとってはここで事態が悪化する可能性が出てきます。
カリフォルニア州はどう動くか?
Michael J. Fleming & Associatesの考えでは、カリフォルニア州は、同州内にある倉庫に在庫を保有しているセラーに対して、過去最大6年間に遡って税の滞納分、延滞課税/利息を積極的に追及し続けると思われます。私がカリフォルニア州に持っている情報源によると、同州は過去18か月間近くにわたり、ある種の「ウェブクロール」ソフトウェアを使用して、Amazonウェブサイトからデータを抜き取り、集金代行業者に引き渡しているそうです。その後、この業者は見つけられる限り多くの連絡先情報を州に提供しています。カリフォルニア州は、手紙を送ったり電話をかけたりする際に、この情報を利用しています。事実この活動は、2017年9月に同州が大量のメールを送信することで開始されました。 その手紙には基本的に「当州は、貴社がAmazon FBAプログラムを通じて販売していると確信できる根拠を得ており、このネクサスに関する質問に回答してください。」という内容が記載されています。もしセラーがすでに登録されている場合は、納税者番号さえ入力すれば、残りのフォームは記入せずに済みます。 登録されていないセラーは、質問の回答を求められました。多くのセラーは、その手紙とその後のフォローアップの手紙をすべて無視しました。州が保有しているセラー情報が完全ではない場合もありますが、効果は半々程度でした。しかし、カリフォルニア州で正確な情報を持たれていたセラーは、1年以上経った今になって再度手紙を受け取り、監査に引き渡されているとの声を聴くようになりました。カリフォルニア州が多くの情報の中から、集金代行業者が取得したのと同様に、連絡先情報とFEIN(連邦雇用主番号)のみを要求してきたことで、Michael J. Fleming & Associatesでは、今のところ、すべての情報には正確性があるとしています。今度ばかりは、一旦カリフォルニア州がセラーを標的にしたら、誰も逃れることはできないと思われます。したがって、カリフォルニア州がこれまで通りであるなら、登録したセラーには納税者番号が付与されます。
ここで心配しなければいけないのは、登録していないセラーです。 マサチューセッツ州では、1月の最終週にAmazonからのデータを受け取りましたが、それはセラーを追跡し始める約7か月前でした。これを踏まえても、Michael J. Fleming & Associatesは、カリフォルニア州がこのデータをすぐに使い始めるとは考えていません。まずデータを分析して処理する必要があるのです。とはいえ、マサチューセッツ州とは異なり、カリフォルニア州はすでにシステムを導入してFBAセラーを積極的に追跡しているため、マサチューセッツ州よりもはるかに速くデータの使用を開始すると予想しています。この新しい情報により、カリフォルニア州は現在の作業をスピードアップし、強化していくでしょう。
リスク
カリフォルニア州に登録されていないセラーにとってのリスクは、マサチューセッツ州よりもはるかに大きくなります。第一に、州当たりの売上を見ると、一般的にカリフォルニア州がセラーにとっての最大の市場となります。売上高が大きくなるほど、納税額も大きくなります。第二に、倉庫が開設されてからの期間を比較すると、カリフォルニア州の方がマサチューセッツ州よりはるかに長期に渡ります。
Amazonのカリフォルニア倉庫は2012年10月に初めてオープンしました。マサチューセッツ州の倉庫が最初にオープンしたのは、カリフォルニア州倉庫オープンの、およそ4年後の2016年10月のことです。これは、州がセラーを見つけた場合、セラーの在庫がAmazonの倉庫に最初に搬入された日に遡って、税の滞納分、延滞課税、利子を合わせて徴収することになるので、極めて重要なものです。したがって、カリフォルニア州ではさらに4年間分が対象になる可能性があります。第三に、カリフォルニア州にはマサチューセッツ州より多くの倉庫があります。また、マサチューセッツ州では、誰もが在庫を保有しているわけではありませんが、カリフォルニア州では事実上すべてのセラーが在庫を保有しています。 しかし、セラーの心配はカリフォルニア州だけとは限りません。売上税は国内外のセラーにとって極めて大きな問題であり、州は徴収にますます力を入れています。新年に向かうにつれて州はさらに毅然として、新たなエコノミック・ネクサスを強制するだけでなく、Amazon倉庫に在庫を持っているセラーに対して、何年も前の税の滞納分、延滞課税、および利子を追及することが考えられます。
自分を守るために何ができるか?
税の遡及を軽減するのに役立つプログラムがあります。ひとつは、自主的修正申告、あるいはVDAと呼ばれるプログラムです。このプログラムは、過去の滞納分を自主的に申告して将来を見越すことの報酬として、滞納分、延滞課税、および利子を軽減する処置です。VDAの欠点は、一般的に少なくとも3年間の滞納分と利息を支払う必要があることです。VDAは一部のセラーにとっては歓迎すべきものですが、すべてのセラーに適しているとはいえません。VDAは、州がセラーに連絡するよりも前に、セラーから申し出た場合にのみ有効です。もし先に州から連絡が来てしまえば、VDAは選択できません。他にも、税の遡及を軽減するのに役立つ選択肢と戦略があります。
州から通知が来てしまって、機会を逸する前に、売上税の専門家に連絡して、あなたにとって最適な方法を話し合うことをお勧めします。何もせず、ただ課税されないことを祈るだけでは、戦略とはいえません。 Michael J. Fleming & Associatesについてもっと知りたい、あるいはご自分の状況について相談したい場合は、jhaggerty@salestaxandmore.com宛(担当:John Haggerty)まで連絡するか、当社のウェブサイトwww.salestaxandmore.comをご覧ください。
Mike(Michael J.Fleming)氏は、売上税を中心にビジネスを展開しているMichael J Fleming & Associatesの創設者です。この新しいベンチャー企業を始める前は、州と地方の税務問題を解決することに全面的に取り組んでいる会計事務所、Peisner Johnsonの取締役を約10年間務めていました。彼は州税に関して豊富な知識を有しており、特にEC、ネクサス、およびドロップシッピングについては、米国有数の見識者です。彼の文献は出版物に引用されることも多く、頻繁に講演を依頼されています。米国とカナダの課税制度に関する質問やお問い合わせをお待ちしています。Michael J. Fleming & Associatesでは、税務上のすべてのニーズに対するソリューションを提供しています。



関連リソース




最新記事





クライアントとパートナーシップを構築する5つのステップ

クライアントとパートナーシップを構築する5つのステップ

フリーランサーは、従来の会社員よりも懸命に働き、報酬をもたらすクライアントと効果的な関係を築く必要があります。フリーランサーの成功は、「一時的な」サービスプロバイダーとしてではなく、真のパートナーとして確立されているかどうかで決まります。 以下に、フリーランサーがクライアントと永続的なパートナーシップを構築するための、最も重要な5つのステップをご紹介します。
理想的なクライアントを選択する
あらゆる種類のビジネス関係において、継続的な成功は、価値、目標、および活動の整合性に依存するといえます。長期的にパートナーシップを続けたいと考えるクライアントのタイプと仕事を考えてみましょう。 仕事の提案書を作成する際、そのクライアントが、永続的なパートナーシップの構築に適しているかどうかを考えましょう。長期的なパートナーシップが可能と思えない場合は、断ってもかまいません。そうすれば、もっと有望なクライアントに、優先して時間とエネルギーを割くことができます。
ビジネスの延長として自分自身を確立する
真のパートナーなら、単独で活動したり、他の多くのクライアントと同一に扱ったりはしません。その代わりに、クライアントについて事前調査をして、できる限り多くのことを学び、パートナービジネスの仮想的な延長として自分自身を確立してください。 クライアントが属している業界、得ている機会、および課題についての見識を深めましょう。クライアントのビジネス状況について知れば知るほど、サービスをカスタマイズして適切に対応できるようになります。
高レベルかつ重要なビジネス課題を理解する
真のパートナーは、クライアントとその代理人が抱えている、高いレベルでの重要な問題に焦点を当てます。優先度の低いタスクとして実行する作業について考える場合は、クライアントに長期的な価値を認識させるようなアプローチを取る必要はありません。 パートナーの高レベルの目標と問題を熟知していて、サービスが成功に貢献できることをクライアントに伝えましょう。
円滑なコミュニケーションで信頼を構築する
効果的なコミュニケーションと信頼がなければ、親密なパートナーシップを築くことはできません。常にクライアントの期待と懸念を理解し、クライアントの代理人が何を期待しているかを知るために、早い段階でコミュニケーションラインを確立してください。 適切なコミュニケーションに加えて、一貫して最高レベルの成果をあげれば、信頼に足るパートナーとして認知してもらえます。さらに、クライアントに仕事の価値を信じてもらえたら、、絶対的に必要な存在になれるでしょう。
長期戦略に基づいた意思決定をする
パートナーシップは長期的なものです。永続的な結びつきを確立するには、戦略的重要性を認識して、意思決定を行うべきですが、多くのフリーランサーは仕事に焦点を絞った視野の狭い意志決定をしています。 戦略的に考える場合は、パートナーシップを成功に導くために必要なクライアントへのコミットメントを示すために、時には他の仕事や一時的な収入を犠牲にしなければならないこともあります。

結論
時間の経過と共に、典型的なフリーランサーの収入の大半は、絞られた長期的なクライアントからもたらされるようになっていきます。したがって、あなたのビジネスにとって最適な、戦略的パートナーを特定し、これらのステップを効果的に実践して、永続的かつ積極的な関係を確立することが不可欠です。
[cta-button text=”Payoneerで世界中のマーケットプレイスやクライアントからグロー報酬を簡単に受取りましょう” url=”https://www.payoneer.com/ja/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]




関連リソース





最新記事






Amazonの売上・在庫の効率化、一元管理方法

Amazonの売上・在庫の効率化、一元管理方法

※ 本記事は、株式会社illustrious 代表取締役 永木貴幸さんによって書かれたものです。

現状の一般的なAmazonの売り上げの管理方法
突然ですが、あなたはAmazonでの売上・利益を正確に把握できてますか? 売上に関しては、Amazonのビジネスレポートでも確認できますし、そこまで難しいものではないかもしれませんね。 しかし利益についてはどうでしょうか? 本当にあなたの利益計算は合っている自信がありますか? 仕入金額や輸送費など、正確に反映できているでしょうか? 多くの方が、一般的にExcelやスプレッドシートなどを使った売上・利益計算を行っていることかと思います。 もちろん売上が少ないうち、すなわち把握すべきデータがそこまで多くない時期は、それで全く問題ないはずです。 しかし、売上が伸びていき、トランザクションが増えていくと、いずれどこかで「全てのデータ」を把握できていない不安感に襲われます。 ここでいう「全てのデータ」とは、以下のものを指します。
売上
送料
販売手数料
FBA手数料
国際送料
サーチャージ
関税
仕入原価
そしてそれを続けていると、知らず知らずのうちに、「売上が増えているのに利益が伸び悩んでしまう」という結果を招いてしまう危険性があるのです。 その管理方法の課題について なぜそういった危険性があるのか? 例えば、注文件数が増えてくると、Excelやスプレッドシートでは数式を使っていると次第と動作が重くなってきます。 重くなってくるとデータ入力などに時間がかかりますよね。 しかしその「Excelの動作が重い時間」は、直接売上を向上させるためのものではありません。 つまり売上アップのためのタイムリソースを圧迫しているのです。 こういったExcelやスプレッドシートの問題は、動作が重くなることだけでなく、いろいろなケースで発生します。
セルのコピペミスなどによるデータ修復作業
月毎でのファイル分割による煩雑な管理
仕入原価の変動による正確な原価計算
売上通貨や仕入通貨などの為替変動 など。
これらは、もちろんExcelやスプレッドシートでも解決自体はすることができます。 ですが、それは前述したとおり、あなたの売上アップのために使うべきタイムリソースを圧迫しているのです。 これらの作業にて得られる売上や利益計算のデータには、売上を向上させるためのエッセンスが含まれています。 なのでこれらは必要な作業であり、必要なデータになります。 ですが、本当にタイムリソースを割いてする必要があるのでしょうか?
管理方法を変えないと起きるリスク
Amazonなどのネット販売において、自分の時間を割いておこなう作業というのは、他にあるのではないでしょうか? 人間にしかできない作業があるはずです。 例えば、
仕入先を開拓する
配送キャリアと値下げ交渉する
新しい販路を模索する
商品開発して工場を探す
など。
本当にあなたは、これらの作業を後回しにしてタイムリソースを「売上・利益計算」に注ぎますか? そうしている限り、いずれ売上は伸び悩んでくるのではないでしょうか。 ネット業界は時代の流れがとてつもなく早いです。 1か月前に通用していたことが通用しなくなるなんてことはザラです。 なので、効率化できる部分は効率化して、人間しかできない作業に、あなたのタイムリソースを割くべきなのです。
管理方法の効率化
業務の効率化をするためには、システムを導入する必要があります。 システムを導入することで、決められたルールでの演算を自動化したり、人的ミスを排除したりすることができるようになります。 Amazonなどのネット販売では、こういったシステム化による業務の効率化を行える作業が多く存在します。 今回の「売上・利益計算」もそのひとつです。 システム化できる作業をシステムに任せてしまうことで、効率化ができて、あなたのタイムリソースにも余裕が生まれてきます。 そしてあなたは、人間しか出来ない作業に注力することができるようになるのです。 lismoaでできること
では具体的に、どうやってこれらの「売上・粗利計算」を効率化するのが望ましいでしょうか。 例えば弊社が運営するlismoaを利用すれば、これらの売上・粗利計算などがすべて自動で完結します。 lismoaは作業ベースでのECインフラサービスです。 発注処理を行った段階で、在庫データに仕入原価が保管され、受注のあった注文に、仕入原価が割り当てられていきます。 配送もまた、FBA納品や個別出荷をした段階で、重量データやサイズデータを元に、あらかじめ設定しておいた送料原価が注文に割り当てられます。 つまり、普段の受注管理作業(出荷処理など)や発注作業(仕入・在庫の入庫など)を行っているだけで、これまでExcel等で行っていた煩雑な売上・利益計算をすべて自動化することができます。 あなたは普段どおりの作業を行っているだけで、見たいときに、見たい期間の売上・利益データを参照することもできるのです。 また、lismoaではPayoneerとのAPI連携をおこなっており、Payoneerアカウントと連携設定を行えば、Payoneerの管理画面にログインしなくても、全口座の入出金履歴の閲覧も可能になります。
lismoaは30日無料トライアル実施中
いかがだったでしょうか? lismoaなどのサービスを活用すれば、あなたのタイムリソースの最大限を、売上アップの施策に投入することができます。 これを機会に一度lismoaで売上・利益計算を行ってみてください。 現在は、販売プラットフォームはAmazon.comとAmazon.co.jpに対応しています。 これらの注文データはAPI連携により自動でlismoaに取り込まれます。 また、今後はeBayや欧州Amazon、また国内の主要プラットフォームなどへの対応も予定してます。 lismoaユーザー間での在庫共有や、新しいlismoaネットワークを利用したサービスの展開も予定してますので、 まずはlismoaを無料でお試しください。
[cta-button text=”lismoa30日無料トライアル” url=”https://lismoa.com/” color=”#FF4800″ type=”other”]


関連リソース



最新記事




ブロックチェーンとフリーランス業界:知っておきたいこと

ブロックチェーンとフリーランス業界:知っておきたいこと

最近のニュースでは、ブロックチェーン技術についての話題が多く取り上げられています。この技術は、近年最も記憶に残る、ホットな話題の1つです。 今日は、ブロックチェーンの内容と、フリーランス業界へ及ぼしうる影響について知っておきたいことをご説明します。
ブロックチェーンの基本
ブロックチェーンを支える技術の詳細を理解しなくとも、それが提供する内容の基本を理解することはできます。ブロックチェーンとは、デジタルネットワークを分散化して、プロバイダー(フリーランサーを含む)とユーザーまたはクライアントとの間の接続を妨げる障壁を排除する方法です。 ブロックチェーンネットワークに参加することで、潜在的なクライアントは、理想的なプロバイダーとの契約を結ぶ能力を向上させる、検証可能なデータにアクセスできます。また、ブロックチェーンは、参加者のリソースへの投資を売上に結びつけやすくして、投資収益率を最適化します。
ブロックチェーンの影響
以下は、ブロックチェーンがフリーランス業界に与えうる影響の概要です。
評判の良いプロバイダーが勝利に近づく:
潜在的なクライアントは、プラットフォーム間で格納されている、プロバイダーとの契約に結び付けられる、検証可能なデータを購入することができます。個々のネットワークでは、クライアントがフリーランサーを選定するために使用するレビューやその他のツールを、悪意のあるプロバイダーが操作することが知られています。ブロックチェーンを使用すると、集計データにより、そのフリーランサーが実際に優れた品質の商品を提供していることを、より明確に把握することができます。
仮想通貨での決済:
ビットコイン(Bitcoin)のような仮想通貨は、ブロックチェーン技術の適用例としてよく知られています。現在、仮想通貨で支払いを受けているか、近い将来にそうする予定があるかにかかわらず、ブロックチェーンは極めて重要です。ビットコインは公に取引されている通貨なので、決済は投資になります。したがって、収益に対して、ドルの価値が最高になるように売却します。 仮想通貨による決済は、支払いが分散されたグローバルネットワーク内で行われるため、フリーランサーがグローバルマーケットプレイスで苦しんでいる、金額のかさむ振込手数料の一部を軽減または無くすことができます。
著作権侵害の軽減:
著作物の侵害は、グローバルフリーランサーにとって最大のリスクの1つです。多層にわたって技術的な障害があるグローバルシステムでは、ハッカーやデジタル窃盗と戦うことは困難です。検証可能なデータを格納するブロックチェーンの機能は、デジタル著作物の所有者への接続を簡素化し、この重要な問題における影響を軽減します。
エキスパートサービス:
ブロックチェーン技術が、フリーランサーに対して、より直接的に影響を与える可能性の1つは、新しい専門サービスの分野への扉を開くことです。企業は、フリーランスのコンサルティングやデリバリーを通じて、ブロックチェーン技術のエキスパートを、より経済的に見つけることができます。たとえば、フリーランスの作家は、ブロックチェーンのテーマでコンテンツを制作する機会を探しています。

結論
現時点では、フリーランサーが、ブロックチェーンビジネスに与える劇的な影響について理解できないとしても、この進化する技術についての最新情報を把握することは不可欠です。賢明なフリーランサーは、新しいテクノロジーを活用することが、国際的なデジタルマーケットプレイスでの競争を勝ち抜くために極めて重要であることを知っています。 [cta-button text=”Payoneerでフリーランスの売上を最大限に活かしましょう!” url=”http://register.payoneer.com/get-paid-by-clients-worldwide” color=”#FF4800″ type=”content-download”]




関連リソース




最新記事






Amazonから売上金を受け取る際の銀行振込手数料を削減する方法

Amazonから売上金を受け取る際の銀行振込手数料を削減する方法

Amazonでの販売が成功して喜んだのも束の間、利益の中から銀行振込手数料を支払わなければならないという現実に直面した時、少し興ざめしてしまいます。ただし、振込手数料とその仕組みを理解すれば、支払額を抑えることができます。以下は、Amazonセラーの海外銀行振込の一般的な手数料の概要と費用を削減し利益を増やす方法に関する洞察です。
 
越境セラーの一般経費
Amazonで海外からの売上金を受け取る際の最も一般的な手数料には、海外支払いの取引手数料、仲介手数料および為替手数料があります。実際の金額は、国内および取引ホスト国の規制、銀行の規則および為替レートに依存します。外国のAmazonセラーが支払いを受け取るには、米国の銀行口座が必要な場合があります。通常、プロバイダはEU当局にVAT(付加価値税)手数料を支払う方法を必要としています。
 
プロバイダの選択と手数料の削減
Amazonでの販売に関連する、すべての手数料を削減することはできませんが、Amazonから売上金を受け取る際の振込手数料を抑えることは可能です。手数料を最小限に抑えてサービスを最適化するためには、適切な決済処理サービスを選択することがきわめて重要です。Amazonセラーとして、海外からの売上金を受け取る際に発生するであろうすべての手数料については、各プロバイダ候補に確認してください。質の高いサービスを提供するプロバイダは、契約前からコストとサービスの透明性を明らかにしています。銀行のインフラの冗長性がコストアップにつながっています。決済プロセスに、​多くの仲介者と段階が絡むと、送金全体でより多くの手数料がかかります。しかし、手数料を節約することを諦めないでください。優れたサービスを低コストに提供するプロバイダも存在するのです。高品質の決済処理サービスを見極めるために、鍵となる以下の資質に着目してみましょう。
迅速性:送金の遅れにより資金の回収に時間がかかると、間接費が発生し取引先への請求書の支払いが遅くなり、借金の利子を最小限に抑えることができなくなる点を考慮しましょう。
信頼性:信頼できるプロバイダなら、多少高い手数料でも払う価値があります。たった1つの問題で費用がかさめば、1取引当たりのわずかな削減費用は吹き飛びます。 ライセンスと規制:優れた決済処理サービスは、業界の厳格な規制基準を満たしライセンスを取得していることが前提です。決済サービスにおける厳格なライセンスでは、プロバイダが顧客を保護するためのすべての規制を遵守することを義務付けています。
カスタマーサポート:多言語によるカスタマーサポートは、国際決済処理サービスプロバイダを利用する際には特に重要視すべき点です。問題や懸念が生じたら、自分と同じ言語を話しコミュニケーションが図れる人と話したいと思うでしょう。
アドオンサービス プロバイダを評価する際は、直接の支払い処理手数料だけでなく、他のことにも目を向けてください。さまざまな「安価な」オプションを利用すると、結局費用がかさみますが、一部のプロバイダでは、付加価値サービスとして提供しているものも数多くあります。役に立つアドオンサービスには次のものが含まれます。
無料ネットワーク内支払い
無料VAT支払いサービス
現地通貨受取り口座(グローバル決済サービス)
サードパーティソフトウェア統合(ERP、会計など)
 
 
結論
Amazonのセラーは、決済処理サービスプロバイダを賢明に選択することで海外支払いの銀行振込手数料を抑えることが可能になります。Payoneerでは、効果的でバランスの良い数多くの付加価値サービスを手頃な手数料で提供することでAmazonの国際的セラーにとって最善の選択肢になっています!
[cta-button text=”世界中どこでも販売できるよう、Payoneerがサポート!” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



関連リソース



最新記事



米国Amazon輸出で利益を上げる方法

米国Amazon輸出で利益を上げる方法

※ 本ブログは、ワールドシフト株式会社 竹中重人さんに書いていただいたブログです。
数年前の急激な円安で注目を集めた”アマゾン輸出”。 円安の一段落と、急激なセラーの増加で、「米国Amazon輸出は稼げない」と言われることもあります。 果たして実態はどうなのでしょうか。
SHIFT塾で、数百名の塾生の米国Amazon輸出を指導してきた、本当のところの米国Amazon輸出の現状をお伝えします。

【※SHIFT塾とは?】
現在のEC市場を見てみると、小売り市場全体の10%のシェアがあります。この中でも、実にAmazonが40%を超えるシェアを持っています。 Statista Inc.の発表によると、アメリカのEC市場規模は、2018年には4,615億米ドル、2022年には6,380億米ドルを超えると見込まれています。 物販を投資という視点で見た場合、市場の拡大している”海外マーケット”、そして、その中で最大シェアの”Amazon”で戦うことは、至極当然のことと言えます。
では、その拡大し続けているEC市場であるにも関わらず、なぜ「米国Amazon輸出は稼げなくなった」と言われたのか。
FBA販売と無在庫販売のメリット・デメリット
米国Amazon輸出には以下の2つの手法が存在しています。
無在庫販売 FBA販売
1. 無在庫販売
無在庫販売は、在庫を抱えることなく、商品が売れてから仕入れて発送する手法です。 一見リスクがないようですが、目に見えないリスクが多くあります。
①売れた商品が仕入れられないリスク
②大量出品により”出品してはダメな商品”を出品してしまうリスク
③売上と作業量が比例するので心身ともに辛くなるリスク
①と②のリスクは、アカウント停止に直結する大きな問題です。
これらのリスクは無視できず、SHIFT塾の統計では50%ものユーザーがアカウント停止になっています。 また、「ただ出品」して「最安値に合わせる」だけの単純なビジネスモデルのため、模倣されやすく需給バランスが簡単に崩れてしまいます。利益が出なくなるということですね。
「米国Amazon輸出は稼げなくなった」と言われる理由のひとつは、上記の無在庫輸出のライバルが増えすぎて、簡単に稼ぎにくくなった為です。 では、もう一方のFBA販売の方はどうでしょうか?

2. FBA販売
FBA販売は、事前に仕入れをし、AmazonのFBA倉庫に荷物を送って販売する手法です。 弊社主催のSHIFT塾では、このFBA販売を推奨しています。FBA販売の詳細を見ていきましょう。 海外輸出のインフラはどうするのか? FBA販売をする場合、Amazonの海外倉庫に送る手段はとても重要です。 なぜなら国際送料や手数料・関税などは、直接ショップの競争力となるからです。
SHIFT塾ではインフラも同時提供して、競争力を保持していますが、この辺りは個人でやる難しさがあります。

【海外輸送の送料や必要な費用などは、弊社ブログを参照ください。】
ただ、この問題をクリアできれば、一気に競争力の確保ができます。 それをクリアした上で、次に出てくる問題が”仕入戦略はどうすれば良いのか”です。 例えば短期的な利益を考えれば、流行に乗ってしまえば良いですが、10年20年先を考えた場合、その時々のトレンドや、季節に左右されるビジネスより、そういったものに全く左右されないビジネス戦略をとれれば、それはとてつもないインパクトがあります。 私自身が、ネット物販のみで13年にも渡って安定して利益を出せているのは、こういった明確な戦略があるからです。 では、どういった戦略か?
株価は毎日毎時刻々と変化していることはご存知だと思います。実は、株価だけでではなく、”モノ”の価値も刻々と変化をしているのです。 例えば売りたい人が増えると物の価値は下がります。(供給>需要)
逆に買いたい人が売りたい人より多いと、物の価値は上がります。(供給<需要)
これをSHIFT塾では「需給ギャップ」と呼んでいます。需給のギャップの発生している商品、つまり、需要に対して供給の少ない商品を見つけることができれば、トレンドや季節に関係なく利益を上げることができます。この需給ギャップ(需給の波)を読むことは実はとても簡単です。 波には一定の法則が存在しているからです。 ”需給ギャップ”手法はSHIFT塾でレクチャーしており、多くの実践者が結果を残しています。
このように、競争力を持って確かな手法を使えば、FBAはとても安定的に、しかもアカウント停止リスクもほとんどなく稼ぐことができます。 海外で販売した場合の売上の受け取りはどうするのか?
では、FBAで販売して稼いだお金をどうやって受け取るのか? Amazon.comで販売した場合、受け取る売上はドルです。そもそも、海外販売ですので、海外銀行口座が必須となります。 以前は、この問題をクリアさせるために、海外法人を作って海外口座を作っていました。 現在は、Payoneerの提供する口座を利用すれば、誰でも簡単に安全に外貨を受け取って、円に替えることが可能です。
消費税還付の概要と受けられる要件
輸出をすると、これが最大の恩恵になります。なにせ、仕入金額の8%が全て利益になるからです。
ただ、消費税還付を受けるには、一定の要件を満たす必要があります。 【消費税還付を受けられる要件に関しては、弊社ブログを参照ください】
個人でやる場合と、SHIFTでやる場合の違いとは?
弊社ではSHIFT塾を運営していますが、個人で輸出をする場合、インフラ面や情報面でどうしても対等に戦えない面があります。 始めたのはいいが、いきなりアカウント停止だと、泣くに泣けないですからね!
米国Amazon輸出は稼げるのか?
SHIFT塾の実績を見ると、販売開始から半年後に継続している人は88%、半数以上の人が年商1000万円を突破しています。 上を見ると、年商2億超えもいますし、この実績を見れば、FBA販売はしっかり稼げることが証明されていると思います。 海外市場の拡大と、Amazonのシェア拡大は当面続くため、この傾向は今後も続くと思われます。

【SHIFT塾の案内はこちらから!】




関連リソース



最新記事







海外(主にアメリカ)のWebデザイナーに求められるレベルと報酬

海外(主にアメリカ)のWebデザイナーに求められるレベルと報酬

WebデザイナーとWebディベロッパーの役割の違い
この分野の仕事に関わっていないと、一般的にWebデザインとWebディベロッパーの概念の違いについてはっきりしていない方も多いと思われます。特に日本ではまだまだどちらも同じように扱われていることも多く見られます。
WebデザイナーとWebディベロッパーには違いとつながりの両方があります。最も明白なのは、前者の仕事には「デザイナー」と呼ばれるように、サイトの視覚的または審美的な側面な要素を求められることです。もう一つは “ディベロッパー”と呼ばれるコーディング側の目に見えないデザインです。 つまり、美しいWebインターフェイスはもともとWebデザイナーによって作成されたもので、ディベロッパーは素敵な画像を実際に表示されるページに作り上げる責任があります。

収入に差がつく要素
優秀なWebデザイナーは、配色やロゴ・アイコンの配置、文字コンテンツ制作、空間関係、ユーザーエクスペリエンスなど、さまざまなコンセプトの使用に優れています。
グラフィックデザインソフトウェアとプロトタイプ作成ツールを使用することで、WebデザイナーはWebサイトの初期バージョンを作成します。完成したデザインは、コーディングのためにWebディベロッパーに引き渡されます。
Webデザイナーとして活躍するためには、純粋なデザイン分野で1本で勝負していくよりは、デザインのクオリティはもちろん、プラスα(コーティングやプリントデザインの知識)を兼ね備えたデザイナーであることを求められます。そのプラスαのスキルがどれだけあるかによって、収入 にも差がにつきます。
Webデザイナー、Webディベロッパーの収入は、スキル、所在地、経験、および雇用状態によって異なります。特に海外でWebに関わる仕事をする場合には、スキルの専門性とジョブタイトル(役職)など細かく分けて求められます。



関連リソース



最新記事




Amazonヨーロッパで販売するためのVATに関する考慮事項

Amazonヨーロッパで販売するためのVATに関する考慮事項

ヨーロッパのAmazonで販売する場合、VAT(Value Added Tax – 付加価値税)についての知識を持つことが重要です。VATが与える影響を理解していれば、利益を最適化するのに役立ちます。
今回は、VATの紹介と、税額に影響する戦略に関して洞察します。

AmazonセラーのVAT計算方法 VATは、顧客が実際にセラーを通して支払った税であり、セラーはそれを欧州当局に納める必要があります。販売に課せられるVATを計算するための最初のステップは、正味価格を計算することです。VATは最終販売価格ではなく、正味価格から課税されます。正味価格は、商品原価と配送費、さらにAmazonの手数料とマージンを加えた金額になります。 VAT率は国によって若干異なります。英国のVAT率は正味価格の20%です。例えば、正味価格が50ユーロの場合、VATは10ユーロになります。顧客は合計60ユーロを支払いますが、セラーは10ユーロを政府に納税することになります。
フルフィルメント by AmazonのVATへの影響 AmazonのFBA(フルフィルメント by Amazon)は、越境セラーが5つの欧州連合(EU)マーケットプレイスで、在庫と配送を容易に管理できるようにするプログラムです。この汎ヨーロッパFBAにより、セラーは地元のマーケット・フルフィルメント・センターに在庫を提供すれば、Amazonの優れた技術でEU全体に効率的に商品を配送してくれます。これらの手順を踏んで在庫管理コストを削減すると、VATの税額も削減することができます。
遠隔地販売のしきい値
通常、ある企業がEU内の外国市場の顧客に商品を販売する場合、地方消費税を徴収する必要があります。しかし、EUのVAT規則では、セラーが自国のVAT率で税金を徴収することで、税金を軽減できる遠隔地販売の機会を制度化しています。たとえばドイツのセラーは、自国のVAT率である19%を適用し、20%のVAT率の英国や、他国の市場の消費者向けに遠隔地販売を利用することができます。 セラーが遠隔地販売の資格を得るためには、満たすべき特定のしきい値があります。これらの年間売上のしきい値は、各EU加盟国によって独自に設定されており、ドイツとオランダでは最低限10万ユーロに設定されていますが、ギリシャ、スペイン、フランス、イタリア、オーストリアなどでは、最低35,000ユーロです。

税務代理人制度の活用
たとえ、VAT、FBA、遠隔地販売について基本的な知識があったとしても、多くのEU加盟国で直接VAT登録をするには様々な障壁があります。税務署(フランスおよびスペインを含む)によっては、外国語でのコンプライアンス要件、および報告手続の提供に消極的です。また、外国のセラーが国内の納税管理人を正式に任命することを求める国々もあり、ポーランドとブルガリアもその一部です。 これらの課題により、税務代理人を任命することにメリットがあることが分かります。これらのメリットには以下の点が含まれます。
現地の税務代理人はVATと、さまざまな登録要件に精通している
現地の税務代理人を必要とする国に対する登録要件を満たす
顧客が商品の輸入時点で、即時VATを支払う義務が回避できる
VAT文書の提出と納税処理の簡素化、迅速化、およびストレスの軽減につながる

結論
Amazonは、セラーがEU圏内で販売する際の販売プロセスとコストを、可能な限り最適化するために懸命に努力しています。これにより、Amazonの国際マーケットプレイスの活動が強化されます。しかし、VATの意味を認識し、EU諸国のVATを管理するための措置を講じることは、各セラーに一任されているのです。 さらなる利益最適化のために、Payoneerの、効果的でリーズナブルなオンライン決済サービスをご利用ください!
[cta-button text=”世界中どこでも販売できるよう、Payoneerがサポート!” url=”https://register.payoneer.com/receive-international-business-payments-japan/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



関連リソース



最新記事




世界中のクライアントの決済に役立つ送金方法のクイックガイド

世界中のクライアントの決済に役立つ送金方法のクイックガイド

クライアントが知るべき、支払い時の送金方法
Payoneerのグローバル決済サービスは、フリーランス、オンライン小売業者、および企業にとって、安全かつ正確に、そして低コストで支払いを行ったり、売上金を受け取るための、最善のサービスです。グローバル決済サービスは難しいものではありませんが、世界中でさまざまな送金方法が使用されているため、いつどの方法を利用すべきかを知ることは、大変役に立ちます。

グローバル決済サービスでどの決済方法を使用するか?
グローバル決済サービスの機能は、銀行とは異なります。したがって、銀行のように高い手数料を支払う必要はなく、処理に長時間待たされることもないので、大変好都合といえます。しかし、グローバル決済サービスの構成上、銀行が対応しているようなすべての種類の通貨を電信送金できるわけではありません。グローバル決済サービスは、口座詳細のバーチャルな集合体であり、実際の銀行口座ではないため、電信送金は受け入れられず、システムにも届きませんので、その結果、支払いの取消し処理には遅れが生じます。
通貨ごとに異なる送金方法が使用され、クライアントが、支払いを行う際に指定すべき通貨と送金方法は次のとおりです。

米ドル
米ドルでの送金は、Automated Clearing Houseのネットワークを使用して、銀行間で電子送金するACH transferによってサポートされています。ACHネットワークは、米国最大の決済ネットワークの1つです。
ユーロ
ユーロでの送金は、SEPA (Single Euro Payment Area:単一ユーロ決済圏)でサポートされています。これは、ヨーロッパの参加34か国間で国内送金のように機能する電子送金です。
英ポンド
英国スターリング・ポンドでの決済は、BACS transfer、またはFPS transferによってサポートされています。BACSでは英国の銀行間で電子送金を安全に行う方法であり、一方、FPS(Faster Payment Service)は英国口座間で即時の電子送金が可能です。
日本円
日本円での決済は、日本銀行の電子資金移動および決済ネットワークである全銀システムによってサポートされています。
人民元
中国人民元での送金は、CNAPS(China National Advanced Payment System)を使って行われ、中国の銀行間の電子送金を処理して決済します。
カナダドル
カナダドルでの送金は、EFT(Electronic Funds Transfer)によってサポートされています。EFTサービスは、カナダの銀行が、銀行間と企業間の電子送金を決済するために使用するものす。
オーストラリアドル
オーストラリアドルでの決済は、銀行口座間の直接電子送金を規制、および処理するためのシステムである、BECS(Bulk Electronic Clearing System)を通じて行われます。

決済の処理時間は?
Payoneerのグローバル決済サービスの支払いは電子的に行われますが、即時ではありません。Payoneerが一旦受け取り、承認し、処理してから決済する必要があります。すべての通貨に対して支払いが完了するまでには、2〜5営業日かかります。
手数料は?
Payoneerグローバル決済サービスを通じて決済する場合、1回の米ドル送金ごとに1%の手数料が請求されます。米ドル以外の通貨はすべて無料です。
「未払い」になることは?
各国内の送金方法の代わりに電信送金を使用して決済が行われたとき、場合によっては、グローバル決済サービスが電信送金をサポートしないため、拒否されることがあります。この際、支払者、すなわちあなたのクライアントは、決済が行われたことを確認し、アプリケーションの処理時間後に、クライアントの銀行により、その口座に同額が払い戻されます。クライアントが、Payoneerグローバル決済サービスが電信送金を受け付けないことを知っていることが重要です。
たまに、実際に支払いが遅れてしまうと、システム内で支払いが「行方不明」になったと思われるかもしれません。支払いが遅れる理由はさまざまですが、ほとんどの場合、遅延は受取人からの追加情報が必要な時に発生します。
また、支払い遅延のもう一つの一般的な理由は、銀行の公休日です。銀行の公休日には、銀行や電子送金ネットワークがすべて閉鎖されます。銀行の公休日の日付は、国によって異なるため、電子送金方法を使用が銀行の公休日にあたらないかをチェックすることをお勧めします。 Payoneerグローバル決済サービスが禁じている取引は?
責任あるオンライン決済ソリューションとして、Payoneerが処理できない取引もあります。例えば、違法な行為や詐欺行為に関連する決済は禁止されており、米財務省外国資産管理局によって規制されている国で、居住、就労、または事業を行っている人物による決済はを処理できません。
さらに、オンラインデート、疑似医薬品、ポルノ、花火、その他のカテゴリーに関連する取引における決済にPayoneerを使用することも禁じられています。禁止されている取引の一覧は、当社の利用規約に記載がありますのでご確認ください。


関連リソース



最新記事





競争相手から学んで勝ち抜く

競争相手から学んで勝ち抜く

編集者メモ:本ブログは、Ahrefsのコンテンツマーケティング担当者であるHelen Stark氏によるゲストブログです。

ビジネスにおいて、ライバルの存在は避けては通れません。そして、多くのデジタルマーケティング担当者は、「競合他社から盗む」という戦術を実践します。しかし、私は「盗む(真似する)」代わりに、競争相手から「学ぶ」ことをお勧めします。 もちろん、道義に反する手段を講じることは、絶対に許されません。最終的に勝利することを望むなら、スポーツと同様、マーケティングにおいても、ライバルを尊重しなければなりません。そのうえでゲームに勝つのです!ここで競合他社の分析に活用できる、最善のテクニックを確認しましょう。
競合他社が誰であるかを見極める
(まだ競合がない場合) 誰と競合しているのかを知ることは、競合分析の基本です。ほとんどのECウェブサイトは、「直接的な」競合相手を知っています。それは、同じ商品を販売する企業です。様々のニッチな市場で商品を販売している、「間接的な」競合相手を見つけるとなると、もう少し難しくなります。たとえば、あなたがランニングシューズを販売する場合は、一般的なシューズを取り扱うオンラインストアを詳しく調べてみましょう。 高度なSEOツールを使用すれば、競合他社のリストを簡単に取得することができます。ウェブサイトのURLをそこにドロップするだけで、「競合ドメイン」リストが表示されます。
競合他社の顧客に耳を傾ける
競合他社の顧客は、素晴らしい情報源といえます。さまざまなチャンネルで行動する様子は、合法的に追跡することができます。競合他社が運営しているSNSページをチェックし、ユーザーのコメント欄を確認してください。そしてそのウェブサイトのパフォーマンス、サービス、商品などについてユーザーがレビューしていることに注目します。ユーザーの興味がある新しい機能や商品が何であるかを見極めます。購入客の59%もの人々が、ブランドに対する不愉快な経験をオンラインで共有していますので、否定的なコメントもチェックしてみましょう。示唆に富み、参考になる情報があるかもしれません。 競合他社のブログ記事にユーザーが残したコメントも確認します。それにより、ユーザーにとって、どのトピックが最も関連性が高いのかを理解し、同様の(しかしより価値の高い)コンテンツをご自身の顧客に提供することができます。また、競合他社のニュースレターに登録して、内側からEメールキャンペーンをチェックすることも可能です。 調査に費やす時間を節約したければ、トラフィックが一番多いチャンネルに絞って確認しましょう。これには、SimilarWebツールバーが役立ちます。「Sources(ソース)」タブには、ダイレクト、SNS、Eメール、その他のチャンネル間におけるトラフィック分布が表示されます。
競合企業のブランドへのメンションを監視する
もう一つの成功の鍵は、オンライン上の評判です。これには堅実な戦略が必要とされます。競合他社のブランドへのメンションを追跡して、人々のそのブランドについて何を話しているかなど、多くを学ぶことができます。ここでもやはりさまざまなツールが利用できます。 企業のブログ、SNS、Eメールなどでは、ユーザーが話す内容により、ブランドは簡単に制御されてしまうので、「独立系の」ソース上でのブランドへのメンションの方が、ライバル企業に関する偏りの少ない情報に触れられる可能性があります。 また、メンションは、こちらのブログやSNSの活動にも良い刺激を与えるソースになります。競合他社がどのようなコンテンツを作成しているかをサーチすることで、より優れた、洗練されたコンテンツを作成するのに役立ちます。 同じソースからリンクを作成する バックリンクは、On-Page SEO (オンページSEO)対策に対するAhrefsの研究によって、主要なランキング要素と考えられています。リンクビルディング(被リンク獲得)は、すべてのマーケティング担当者が注目している要素であることに間違いありません。ライバル企業が、休むことなくリンクビルディングに精を出しているのは明らかです。したがって、成功するためには、それ以上に多くのバックリンクを獲得する必要があります。 競合他社がバックリンクを獲得したウェブサイトを確認し、そこでバックリンクを構築します。インフルエンサーを引き付けるために、ゲスト投稿とアウトリーチキャンペーンを活用して、ウェブサイトへのバックリンクを設置してもらうよう依頼しましょう。彼らが積極的にバックリンクしている時期を調べてください。通常、参照ドメインのグラフが短期間に突然増加している時は、競合他社が積極的にリンクビルディングをしている可能性が高いです。 結論 ライバル企業についての調査データを収集するための、スプレッドシートを作成しましょう。そうすれば、マーケティング戦略のどの部分に改善が必要かを理解する手助けになります。 競合分析は常に継続するプロセスです。オンラインでのライバルに、知らぬ間に戦略や戦術を追跡されているかもしれませんし、同様に競合他社のマーケティング活動を注視しておくべきです。ただし、競合他社の戦略を真似して、従えば良いということではありません。独自性を発揮することに注力して、常に顧客の期待に応えましょう。
Helen Stark氏は、Ahrefsのコンテンツマーケティング担当者です。興味深いストーリーで読者を引きこむために、毎日新しい話題を探求しています。マーケティング活動以外では、ロックミュージック、読書、旅行が大好きです。XでHelenをフォローしてください。




関連リソース





最新記事






GST(物品サービス税)がオーストラリアAmazonのセラーに絶好の機会をもたらす

GST(物品サービス税)がオーストラリアAmazonのセラーに絶好の機会をもたらす

GST(オーストラリアの物品・サービス税)に関する法律の改正により、Amazonはオーストラリアの顧客に対してAmazon.comサイトの利用を7月1日から停止すると発表しました。この発表は、低価格商品の購入機会が失われるオーストラリアの買い物客と、オーストラリア市場での販売機会が失われることを懸念した越境セラーの間に、激しい怒りと不安を招いています。しかしPayoneerでは、Amazonの越境セラーにとって、隠されたチャンスがあるのではないかと考えています。今回は、法律改正を最大限に活用するためのガイドを紹介します。

GST規制とは何でしょうか?  
オーストラリアでは、自国内で販売されたり消費されるほとんどの物品やサービスおよびその他一部の品目に対して、10%のGST(物品・サービス税)が課税されています。GSTは、オーストラリアのほとんどの企業に適用されます。年間売上高(利益ではありません)が75,000豪ドル以上の企業が、GSTの課税対象となります。 これまで、Amazonを含むオーストラリア以外の企業は、電子書籍、映画やアプリのダウンロードなどのデジタル製品を販売した場合、または1,000豪ドル以上のサービスを提供した場合にのみ、GSTを支払う必要がありました。今回の法律改定で、オーストラリアの買い物客に販売する1,000豪ドル未満の少額商品を輸入する国際企業に対して、GSTを拡大して適用することになりました。これには、ファッション商品、書籍、電子機器、おもちゃなどが含まれます。2018年7月1日以降は、1,000豪ドル未満の商品がGSTの課税対象になるということです。
GSTは、オーストラリアで販売する越境セラーにどのような影響を及ぼすのでしょうか?
オーストラリア政府によると、GST改正法の目的は、オーストラリアの地元企業の活性化を図ることです。その結果、オーストラリア国民に地元での購入を奨励することにつながると言うわけです。表面的には、GSTの法改正は多くの越境セラーにとって明らかに不利となります。オーストラリア市場においては、商品価格に10%を上乗せするので、需要が減る可能性が高いと同時に、グローバルマーケットプレイスは、GSTを含む最終価格を提示する前に、購入者の所在地に関する情報を収集するためのインフラを構築しなければなりません。 オーストラリアAmazonのようなオンラインマーケットプレイスでは、すべてのサードパーティセラーからGSTを徴収する責任があります。このプロセスは技術的に複雑なので、Amazon.comは、オーストラリアの買い物客に対して、グローバルサイトを閉鎖し、Amazon.com.auへのアクセスのみを許可することにしました。クロスボーダーの輸入業者にとって、この改定は理想的とは言えないかもしれませんが、オーストラリアAmazonのセラーにとっては絶好の機会になりえます。 GSTにより販売を増やす方法 GSTがオーストラリアAmazonの小売業者にとって、不利に見えて実は有益である理由はいくつかあります。 競争が緩和される Amazon.comはオーストラリアの買い物客を締め出しますが、オーストラリアAmazonは企業に対しては依然として非常にオープンです。Amazonプライムのサービス提供が来月に差し迫っている中、オーストラリア在住のAmazonファンはアカウントを米国サイトからオーストラリアサイトに切り替えるよう促されるため、オーストラリアAmazonセラーのビジネスが拡大する見通しとなりました。さらに、オーストラリアの顧客に自社のオンラインストアで直接販売してきた多くの主要ブランドは、複雑なGSTの課税と支払いを追加する必要があるため、直接販売をペースダウンさせる可能性があります。Amazonのグローバルサイトと、企業のオンラインストアでの直接販売との競争が抑えられることから、オーストラリアAmazonの小売業者は、今後数か月でビジネスを成長させる絶好の機会を得ることになります。
オーストラリア人は依然としてオンラインショッピングを求めている
消費者が、同じ商品ならより安い方を望むのは当然です。オーストラリアの人々は、地元の店舗とAmazon.comの間に相当な価格差があることを見てきました。再び地元店舗から高価格で買い物をしたいはずはありません。現在、オーストラリア国内では、世界の小売サイトの2倍の価格で販売されています。これと比較して、GSTは価格の10%を追加するだけで済みます。GSTを追加しても、世界のオンライン小売業者は依然として、地元の実店舗に対して競争優位に立つことができるのです。
価格ギャップの縮小がオーストラリアAmazonでの売上を牽引する
1,000豪ドル未満の価格の輸入商品にGSTを課税することは、グローバル商品とローカル商品との間にある大きな価格差を縮小するのに役立ちます。輸入品がわずかに高価な程度になれば、オーストラリアAmazonの地元セラーはより競合優位に立てるはずです。そして、オーストラリア人が地元のオンラインセラーから購入するのを促進し、オーストラリアAmazonの売上を押し上げることになります。 Amazonはシドニー近郊に、2番目の配送施設を開設中で、オーストラリアAmazonプライムは今にも始まろうとしています。迅速な無料配送という恩恵は、オーストラリアAmazonでの価格を引き下げ、現地産のブランド品の魅力を高め、オーストラリアAmazonのセラーの現地市場での魅力をさらに引き立てます。 GSTは越境セールスにとって障壁ではない オーストラリアでサービスしているグローバルマーケットプレイスは、オーストラリアAmazonだけではありません。Tophatter、Joom、Wish、eBay、Lazadaなどは、いまだにオーストラリアに直接出荷をしており、GSTを徴収していますが、GSTは国境を越えた取引になんら障壁にはならないことを示しています。特に、eBayは、オーストラリアAmazonのように、地元の小売商人がグローバルなECプラットフォームでさらに多くのローカル販売を行うことができることを実証しています。
オーストラリアのEC市場は減速していない
オーストラリアは未成熟で巨大なEC市場です。オーストラリア人のEC支出は年々増加の傾向にあります。2017年のオンライン購入額は19.2%増加し、2017年のオンライン支出総額は213億豪ドルで、18.7%の増加となりました。GSTの影響を加味しても、市場は2018年から2022年にかけて毎年8.8%の伸びを維持すると予測されています。 2018年におけるオンラインショッピングのユーザー普及率はわずか51%に過ぎず、国内中に広がるには、まだ十分余地があります。Australia Postによると、オンラインマーケットプレイスの2017年の成長率は74%で、生活に浸透しつつあることがわかります。また、オーストラリア人は購買力が高く、ユーザー当たりの平均販売額(ARPU)は840豪ドルで、中国を超えて世界第8位にランクされています。 このチャンスは、オーストラリアの他の有力なマーケットプレイス、すなわちeBayオーストラリア(オーストラリア最大のマーケットプレイス)、Catch.comオーストラリアなどにも及んでいます。NORAのCEOで創設者であるPaul Greenberg氏は、「オーストラリアにとって、フラットな世界は敵ではなく最大の友人です。業界として法改正を期待できる一方で、小売業者はこのすばらしいチャンスを活かしていく必要があります。オーストラリアの人口は2,400万人で、世界市場は70億人を超えています。私たちの小売の未来は国境を越えたものなのです」。
GSTの雲の向こうから光がさしている
今回のGST規制の改正は、オーストラリア市場をターゲットとする越境セラーにとっては障害とみなされるかもしれませんが、オーストラリアAmazonを利用しているセラーにとっては、特に10月から12月の掻き入れ時に、絶好の販売チャンスが訪れると言えるでしょう。



関連リソース




最新記事






Amazon売上利益UPに必要な見逃しがちチェックポイント3選

Amazon売上利益UPに必要な見逃しがちチェックポイント3選

※ 本ブログは、ゲストライター、株式会社グローバルブランド 代表取締役 山田 貴弘さんによって書かれたブログです。

コンテンツ
1. ルールが変わるとき
2. Amazon FBA倉庫納品ルール
2.1. セラーが起こしやすいミス3選
2.2. 納品不備具体例一覧
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.3. Amazon FBA倉庫 納品不備に対するサービスや費用
2.4 運が悪いと起きてしまうAmazon人的ミス
2.5. ホリデーシーズンについて
3. 輸送ルール(通関書類)
3.1 今後の米国向け関税免税に関して
4. 税務ルール(還付) コンプライアンス=ルール 
事業を行う全ての人が関わる今後のキラートピックスです。市場黎明期の越境EC、海外Amazonだからこそ、インパクトが大きいポイントです。 また早い方はホリデーシーズンの準備も始めるので、この時期に“最新版「Amazonで売上を上げ続ける企業、個人が確認しているポイント」をご紹介していきたいと思います。 初心者の方はもちろん、中上級者以上の方、FBA/FBMの方も再確認として確認していただけたらと思います。
1. ルールが変わるとき
昨今、輸出ルール・税金問題などで形骸化された今までの形態では当てはまらない、当てはめにくいサプライチェーンが起きてきています。 そういった中で、圧倒的なAmazon経済に特にフォーカスがあたっています。
ルール違反、コンプライアンス違反による脱税疑惑(関税)、要申告貨物の未申告、虚偽申告による輸出入などがあります。 この問題は実は売上、利益にも直結する問題があります。 継続してビジネスを向上させていくために、「ルールを理解」「売上、利益UP」の双方に関係する内容を3つのポイントで解説していきますね。
2. Amazon倉庫納品ルール
はじめに一番簡単なAmazon FBA納品ルールの説明をしていきますね。 ともすると売上利益にダイレクトに影響してくる大切なポイントです。特に納品ルールを完全に把握できていないと納品が大幅に遅れてしまい、最悪別途手数料が発生するケースもあります。 ホリデーシーズンでは通常よりも厳格な体制が引かれ、通常であれば問題なくスルーされるポイントもホリデーではそうもいかず、納品が2カ月遅れるケースも多発しますので、今の時期から作業ルーティーンの徹底意識を高めていきましょう! 今、納品できているのは、完全にルールに乗っ取っているからでない場合もあるので、しっかりルール把握を努めていきましょう^^   セラーが起こしやすいミス3選
納品貨物のサイズ超過
納品貨物の重量超過
バーコードがスキャナーで読み取れないケース
納品不備具体例一覧
納品不備とは、納品貨物がFBA倉庫到着時、商品ラベルが剥がれていたり傷ついている等、何らかの利用でスキャンできない場合や、納品商品に破損が確認された場合、また納品数と受領数に相違のある場合などのケースを指します。 不備は、セラーセントラルから確認することができます。詳細は、弊社ブログ、Amazon輸出 FBA出荷後納品チェックに関してをご参照ください。 以下では、納品不備に見られる問題のタイプとその内容に関してご紹介していきます。
<ラベル問題>
バーコードがスキャナーで読み取れない
ラベル間違い(外箱、商品)
指定のラベルが張られていない(飲み込み防止等)
<袋詰め問題>
指定の商品の袋詰めがされていない(packing)
エアキャップ(プチプチ)がされていない(poly bagging)
テープで補強されていない(taping)
<梱包貨物問題>
重量超過
サイズ超過
梱包が必要なケース
(輸送時に破損等)
海外配送 
荷物の梱包に関しての詳細は、弊社ブログ「完全無欠 海外発送 “最適” ダンボール事情」をご参照ください。 その他納品不備についての詳細はこちらをご参照ください。
Amazon FBA倉庫 納品不備に対するサービスや費用
上記の例のように、梱包やラベルの貼付が適切に行われていない商品がAmazon FBA倉庫に納品された場合、Amazonは受領処置を保留にし、セラー宛にFBA受領不備連絡があります。 不備が生じた際の対応(Amazonに納品不備受領作業依頼すること。出品者に代わりラベル貼付やテープ補強をFC内でしてもらう)をしないと受領処置が進まず、納品処理が遅れるなどの状況が発生します。
※納品不備受領作業依頼には別途手数料が発生
そのため、納品不備に関しての知識がないと、知らぬ間に赤字を出している状態、また、適切な梱包(Amazonのprepに従う・受け取り手側の気持ちを考え梱包)ができていないと、アカウントヘルスの悪化に繋がりかねません。 FBAの場合カスタマサポートやダメージ等はAmazonが対応し、Amazonが責任を負いますが、お客様のクレーム内容が「偽物」「賞味期限切れ」とかであった場合はAmazonは出品者に対し厳しいい対応を要求することがあります。 梱包をいい加減にして、お客様を怒らせてしまうとそういったクレームにつながる可能性があるのでFBAだからと言っていい加減ではNGです!!  
納品不備対応サービスにかかる費用
表中の『問題のタイプ』のような問題がAmazon FAB倉庫初回納品時に納品不備があった場合は、『初回納品時に問題のあった際の請求』に記載されている手数料が請求されます。 また、初回納品以降、問題が発生した場合(Amazonの梱包指示を無視して納品した場合)、  『2回目以降に問題が見つかった場合の請求』  の列に表示された手数料が商品ごとに請求されます。
納品不備確認方法 3パターン
納品不備確認は以下3つの方法があります。
(セラーセントラル)ー 在庫 ー FBA納品手続き ー 該当のFBAシップメントをクリック ー 納品内容の確認
(セラーセントラル)ー 在庫 ー FBA納品手続き ー 納品不備一覧
Amazonからのメールを確認 
タイトル:「Action Required – Inbound Performance Alert*****」



[…]




Amazon評価で避けるべき7つの致命的失敗

Amazon評価で避けるべき7つの致命的失敗

※ この記事はFeedbackExpressのクリス・ダン氏によるゲストブログです。 Amazonは世界で最も顧客を中心にしたビジネスの一つです。Amazonのプラットフォームにサードパーティの出店者として登録 […]

オーストラリアへの越境ECの展望

オーストラリアへの越境ECの展望

オーストラリアのマーケット規模
南半球に位置する国のため季節が日本のほぼ真逆であること、日本と殆ど時差がないこともオーストラリア向けに商品を売るという観点では面白い特徴です。 実際オーストラリアは国土が広いため、東部・中部・西部で大きく3つのタイムゾーンがありますが、いずれも日本との時差はおおよそ2時間以内にとなっているので、ほぼオンタイムで顧客対応ができるメリットがあります。
人口は2500万人と国土が大きい割に多くはないですが、アジア太平洋地域で2番目に大きなオンライン(ネット)人口と安定した経済基盤で、EC(B2C)市場は安定した成長を続けています。
インターネット利用者人口:1670万人(85%)
スマートフォンの普及率 世界ランキング:2位 (77%)
EC(イーコマス)を通じて商品購入経験者:1260万人 (65%)
Facebookの利用者人数:1500万人 (2018/5/30日現在)
物流パフォーマンス指標 世界ランキング:16位
参照文献 オーストラリアのECとAmazon
またジェトロが2018年3月に実施したオーストラリアのECに関する調査によると、同国のオンラインショッピング利用者の8割以上が海外サイトを通じたショッピングの経験があり、Amazon.comに限っても、その膨大な商品ラインアップなどを目当てに、43%が「利用したことがある」と回答しています。 しかし、この度Amazon.comは5月31日、オーストラリアの利用者による同社の米国と英国サイトの利用を7月1日から停止すると発表しました。 従来オーストラリアの消費者はこれらのグローバルマーケットで商品を購入し、それをオーストラリアで受け取ることができましたが、7月1日以降は、2017年12月にサービスを開始したオーストラリア国内向けサイト「Amazon.com.au」に自動的にリダイレクトされることになります。
オーストラリアでは昨今、電子商取引(EC)を通じて海外から商品などを購入する消費者が増えており、Amazonの今回の措置は、同国政府による越境EC取引への物品サービス税(GST)の課税強化に対応するものです。 現在、一般消費者による1,000オーストラリア・ドル(約8万4,000円、豪ドル、1豪ドル=約84円)未満の物品の輸入についてはGSTを免除されていましたが、7月1日からはこれが撤廃され、全ての物品の輸入に対してGSTが課税される予定です。
Amazon.comの今回の対応は、オーストラリアの消費者による取引を「Amazon.com.au」に集約し、同社のオーストラリア法人として税務面で適切に対応するためとみられています。
課税問題と越境EC
もちろんその一方で、今回の発表はオーストラリアの消費者から大きな反発を招いています。これまで税金がかからずに海外からオンラインで購入することに慣れていた人たちにとっては嬉しくない事態です。 オーストラリア政府は国内の小売業を守るために、この課税が公平な措置であると考えます。ではこの課税強化政策がオーストラリアの消費者を海外ECサイトから国内の店舗に向かわせることになるでしょうか? これまでオーストラリア国内の商品ではなく、海外の商品を愛用してきた人達が課税だけを理由にその購入を諦めるとは考えにくいでしょう。 それどころかいかにして、これまでどおり海外から欲しいものを安く手に入れるかという気持ちを掻き立てることにならないでしょうか?Amazon.com.auもこれまで以上に商品のラインアップを充実させていくために、積極的にセラーに参加するように呼びかけています。 このようなマーケットプレイスを豊富な資源が眠っている未開拓地と考えてフロンティア精神で参入するか、またはオーストラリアからのニーズに直接応えれるように国内のサイト作りやサービスを充実させていくか、いずれにの方法であってもそこに早くリーチできるかが勝負を分けることになるでしょう。




関連リソース





最新記事






オーストラリアAmazonに販路拡大すべき5つの理由

オーストラリアAmazonに販路拡大すべき5つの理由

2017年12月にオーストラリアAmazonのマーケットプレイスでの販売が可能になりました。輸入が多いオーストラリア市場。越境ECでの参入をご検討ください!
有望な市場
Amazonのすべてのメリットが、オーストラリアAmazonでも享受できるようになったため、オーストラリアの人々は大変歓迎しています。オーストラリアAmazon開業初日の受注高は、これまでの他国のAmazon開業初日の数字を上回りました。しかも初日の受注は、23のすべてのカテゴリにわたっており、多様な製品に対して力強い需要があることが示されました。オーストラリア人の43%が、近い将来Amazonで買い物をする意思を示しています。オーストラリア人は、アメリカ人が何年も享受してきた、低価格、迅速で無料の配送、そしてパーソナライズされたショッピングに強く惹かれており、自分たちもこの恩恵にあやかりたいと考えています。
Amazonの神秘性
Amazonの商品は、高品質、高信頼性という点で、ブランドとしての高い評価を得ています。セラーがAmazonマーケットプレイスを利用することを選択し、Amazonプラットフォームを通じて直接商品を販売する場合でも、Amazonに対する評判の一端はセラーに引き継がれます。40歳未満のオーストラリア人のほぼ50%が、Amazonプライムが始まる前にもかかわらず、地元の小売業者ではなく、Amazonで買い物をしたいと考えています。
市場への参入余地
オーストラリア人の買い物客はAmazonに大変期待をしていましたが、いざオープンするとガッカリしてしまいました。ソーシャルメディアの記事によると、まだウェブサイトはまとまりがなく、商品は少なく、価格は競争力がないと指摘されていました。しかし、これは逆にグローバルセラーにとっては良いニュースです。つまりオーストラリアAmazonには、まだ成長の余地がかなりあるということです。何百ものセラーが、すでにオーストラリアAmazonにサインアップしていますが、少なくとも半数は中国人です。それ以外の外国からはわずか5%しか登録していないため、グローバルセラーにとって参入余地が相当残っていると言えます。
競争力のある価格設定のチャンス
オーストラリアAmazonで購入したことのある多くの顧客が、価格が高すぎるとソーシャルメディアで訴えていました。地元の商品は高価になる傾向がありますが、グローバルセラーには、オーストラリア人の買い物客にとって非常に魅力的な価格設定をするチャンスがあります。 Amazonはセラーを求めている
Amazonは、成功を収めているグローバルセラーをオーストラリアAmazonに引き付けるために多大な努力をしています。今のところ、セラーアカウントは招待された者だけがアクセスできます。しかし、Amazonがオーストラリアのプラットフォーム上に設定した、新規ベンダー向け専用ポータルにベンダーの詳細を登録すれば、アカウントを取得することができます。Amazonは、開業してから数週間以内にグローバルセラーの登録数が2倍になることを期待し、プラットフォームが成熟して安定するにつれて、登録数が増加し続けることを願っています。  
[cta-button text=”AUD受取口座をリクエストする” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=global-payment-service” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]

Payoneer Japan追記 
2018.06.06
2018年7月から米Amazonが豪消費者の海外サイト利用を停止にするそうです。(日経記事)今後、Amazon経由でオーストラリアの消費者へ販売する場合は、豪国Amazonに出品する必要があります。 豪国Amazonで販売を始める方は、こちらからAmazonのアカウントを作成できます。



関連リソース



最新記事




越境EC(主にアメリカ)でのギフトマーケティング

越境EC(主にアメリカ)でのギフトマーケティング

日本のギフトマーケットと世界の違い
日本の贈答文化が世界にくらべて特有なものであることは、みなさんご承知ですよね。まず日本は他の国にくらべて儀式的にギフトを贈り合う機会がとても多いということです。 お年賀、お中元、お歳暮などの季節のご挨拶としての贈り物。出産、入学、成人、就職、結婚、新築 などなど人生の節目のお祝い。さらに誕生日、クリスマス、バレンタイン、旅行のお土産などのイベントギフト。きりがないと感じるほどあります。 そして他の多くの国との違いは、このお祝いに「現金」も贈られること、そしてその「お返し」のルールとマナーが存在することです。 日本で生活していると、きっとみなさんもお祝い金や品物をいただいたときに、「この場合はどのくらいのお返しをするのが一般的なのかな?」と調べたこともあると思います。 「現金」を贈り合うことが受け入れられているのに、「贈り物」の金額が受け取り手にわかることはためらわれるという稀有な贈答文化ですよね。
ギフトカード市場が日本でも活況に
そんな日本でも最近スーパーやコンビニのレジ横でギフトカードがぶら下がったラックを見かけるようになりました。アメリカではよくある風景ですが、日本でこれを見かけるようになったのはここ数年のことだと思います。 Amazonや楽天をはじめ、ゲーム、音楽、などオンラインショッピングの支払いの際、カードに記載されたコードを入力することで、贈られた金額分が使える仕組みのギフトカード。 アメリカでは贈り物としてギフトカードを利用することはよくあります。ギフトカードのデザインもいろんな種類から選べたり、こだわったパッケージに入っていたり、メッセージが付けれたりとギフトカード選びに迷ってしまうほどです。 近頃ではEメールで贈りたい金額を送るEギフトカードも頻繁に使われています。
ギフトレシートに見るギフトへの考え方の違い
また品物を贈る際にも、購入店が発行するギフトレシートをもらって、購入品といっしょに贈ることが一般的です。 もし受け取った人が贈られた品物を気に入らなかったりサイズが合わなかったりしたら、いつでも購入店で交換や返金できるようにするためです。
アメリカのギフト文化
アメリカのギフト文化が日本よりも気軽で合理的なのは、そこに日本のような「お返し」を意識することがないからかもしれません。 ギフトのラッピングでも、日本では慶事弔事で包装紙やその包み方がまで細かく決まりがありますが、アメリカでは、もしサービスがあったとしても箱や袋にリボンをつける簡単なギフトラッピングです。包装紙を使ってギフトラッピングを希望する際は別料金であったり、ギフトラッピング専門の業者に頼んだりします。 多くの人がラッピングの専門店でいろんなデザインの中から気に入ったラッピング用紙やリボンを選んで自分の好きなようにラッピングします。品物そのものより、いかにオリジナリティーのある素敵なラッピングができるかを楽しむ風潮もあります。 日本では比較的喜ばれているカタログギフトは存在しますが、アメリカではギフトとしての利用よりは、寄付金集めの目的として使われることが多いです。 ギフトサービスの定番、名入れについて さらにPersonalized service「名入れ」サービスもよく利用されます。専門店もたくさんありますし、(例:https://www.personalcreations.com/) 自社ブランド商品に「名入れサービス」を別料金(1000円程度)で提供するお店も多数あります。
日本の文化としてのギフトサービス
わたしたちはにとって儀式的で丁寧さを求められる日本の贈答文化は、つい面倒に感じ、気軽で合理的な欧米のギフトサービスのほうが取り入れやすく真似しやすい気がします。 しかしせっかく継がれてきたこの贈答文化のその形式だけにとらわれすぎず、優れている部分を見直すことで、もっと国内でも海外でも喜ばれるすばらしいサービスに発展できるのではないかと考えます。




関連リソース



最新記事




新機能!すべての出金用銀行口座を一括で管理

新機能!すべての出金用銀行口座を一括で管理

Payoneerの新しい銀行口座ページでは、これまで以上に簡単に、すべての出金用の登録銀行口座を一括で管理できます。 出金用の登録銀行情報が1ページに集約されました。最終取引、送金者名、取引履歴などをご確認いただけます。 さらに、特定の口座に関して必要なアクションがある場合は、こちらにメッセージが表示されます。

これまでは、お客様のご要望に対応するためには、カスタマーケアに連絡していただく必要がありましたが、今後はマウスをクリックするだけで、ほぼすべてをお客様ご自身で対応できるようになりました。その方法を以下にご紹介します。
まず「銀行口座」にアクセス
1. Payoneerにログイン
2. メニューから、設定 >> 銀行口座を選択
3. 以下の手順を実行 新しい銀行口座を追加
-1. 銀行口座の追加をクリック
-2. 画面の指示に従い、新規銀行口座を詳細を追加
既存銀行口座の削除
-1. 削除する銀行口座をクリック
-2. 口座の削除をクリック。操作を確認したら、銀行口座は削除されます。 口座を削除できない場合は、以下の理由が考えられます。
取引先が、この銀行口座への送金中の場合。送金元をクリックすると、企業名が表示されます。
保留中の送金がある場合。着金後、銀行口座を削除することができます。
銀行口座が審査待ちの場合。承認後、銀行口座を削除することができます。
銀行口座のニックネームを追加または編集
-1. 該当する銀行口座をクリック
-2. 口座ニックネームの追加で、ニックネームを入力
既存のニックネームを変更する場合は、ニックネームを選択し、新しいニックネームを入力。
出金方法
-1. 出金先の銀行口座をクリック
-2. 出金をクリック
-3. 画面の指示に従って出金。出金関する詳細については、銀行への引き出し – 一般情報を参照してください。 本サービスの詳細については、サポートセンターのFAQをご覧ください。
[cta-button text=”出金用銀行口座の追加/編集をする” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=bank-management” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



関連リソース



最新記事





AmazonセラーセントラルへのPayoneerアカウント登録方法

AmazonセラーセントラルへのPayoneerアカウント登録方法

Amazonセラーセントラルとのお取引があれば、PayoneerとAmazonマーケットプレイスを繋げて、売上金を簡単に受取る方法があります。セットアップはとても簡単!国内銀行口座に送金、またはPayoneerプリペイドMastercard®で売上金を引き出したり、利用することができます。PayoneerプリペイドMastercard®は世界中のどこにいても、ATMでの現金引出し、店頭でもしくはオンラインのショッピングでお使いいただけます。下記の動画をご覧いただくか、ステップバイステップの手順をご確認ください。 https://youtu.be/yDzhofgiBos?enablejsapi=1?list=PLX2_xk-bH2AC_s4ket7j9EPczQ-rcON-q
 
1.emailアドレスとパスワードを入力して、Amazonセラーセントラルにログイン。
2. Settings(セッティング) > Account Info(口座情報) > Deposit Methods(入金方法)へ。
3. Deposit Method(入金方法)のページでは、Use a new bank account(新しい銀行口座)を選択し、Submit(実行)をクリック。 4.すでにPayoneerのアカウントをお持ちであれば、決済情報詳細を入力してください。
a. Bank Location(銀行所在地)では、必ずUnited States(米国)をお選びください。
b. グローバル決済サービス上の情報に従い、銀行情報を入力後、Submit(実行)をクリック。 この時点で、既存のPayoneerユーザーなら、Amazonからの売上金を受け取ることができるように設定されています。
 
まだPayoneerアカウントをお持ちでなければ、こちらで登録しましょう。
a. Bank Location Country(銀行所在地)ドロップダウンリストで、お住まいの居住国を選びます。
b. Amazonでの売上金を受け取る方法を選択してください:
ATMの引出しや、オンラインや店舗でのショッピングなど、フレキシブルにご利用されたい場合は、Sign up for a Payoneer prepaid Mastercard(PayoneerプリペイドMastercardにサインアップする)のチェックボックスをクリックしてください。Payoneerカードの発行は、個人名義でサインアップするお客様のみのお申込みが可能です。法人名義ではお申込いただきかねますので、ご了承ください。
ご指定の国内銀行口座への送金をご希望であれば、チェックボックスはそのまま空欄にしておきます。
c. Sign up for Payoneer(Payoneerにサインアップ)をクリックし、画面の指示に従います。Payoneerのサインアップ申請プロセスにジャンプします。
d. Payoneerでの申請が承認されると、グローバル決済サービスの詳細情報が記載されたメールが届きます。上記で説明したように、詳細情報を入力します。
 
Payoneerアカウントへ、Amazonからの売上金を受け取る準備が整いました。
 
Payoneerにログインし、入金をご確認ください。メインメニューの[アクティビティ]から、[支払履歴]をクリックします。
Amazonでの売上金を引き出す際は、メインメニューの[引き出し]から、[銀行口座宛]をクリックします。Payoneer PrepaidMastercard®を受け取ることを選択した場合、売上金はカードに入金されます。
 
 
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にPayoneerサポートセンターまでお問い合わせください。  


関連リソース


最新記事


出荷リードタイムとは?早く届けるには?

出荷リードタイムとは?早く届けるには?

保管、在庫管理、注文処理、出荷作業をする間、オンラインセラーは多くの仕事をしています。 これに加え、マーケット内で非常に激しい競争をしていれば、バーチャルショップを閉じてしまいたくなるのも当然です。 が、しかし!!!リードタイムを短縮することで、様々な悩みをカバーできることをご存知ですか? 特にクロスボーダーの輸送を扱う場合、顧客を獲得するための最も魅力的なオファーの1つは、リードタイムの短縮です。 生産性を向上させ、出荷リードタイムを短縮し、全体的に売上高をスピードアップする方法をご覧ください。
出荷リードタイムとは?
明確にすると、注文が発注されてから出荷されるまでの所要時間のことです。 出荷処理だとか、出荷作業と呼ばれています。
リードタイムを短縮するには?
eセラーは、注文をパッケージ化し、出荷にかかる時間を削減する方法を探しています。 そして翌日配達を保証しているセラーや、時間指定配達の中でさえ、競争は激化しています。 顧客満足度を維持するためには、相当早いリードタイムを目指す必要がありますが、 これは、世界中の顧客に商品を販売しているeセラーにとって、大きな悩みの種です。 UPSが行った最近の調査では、配送スピードはオンライン購入者にとって、4番目に重要な意思決定要因でした。 買い手の約40%が、より早いターンアラウンドタイムに基づいて、マーケットプレイスを選んでいます。 さらに興味深いのは、迅速な出荷のためなら、追加料金を支払う意思もあるということでした。 出荷リードタイムを短縮することで、競争相手より優位に立つことができます。しかもこれは、それほど難しいことではありません。 リードタイムを短縮し、競争優位を維持するため、これからあげる以下のヒントをご覧ください。

Hint #1: FBAのドロップシッピングを利用する
フルフィルメント by Amazon(FBA)は、リードタイムを短くする、最も簡単な方法の1つです。 FBAは、保管から梱包および出荷に至るまで、セラーにとって手間のかかる作業のほぼすべてを行えます。 Amazonはオンラインショッピングのすべてを知っているので、より迅速に、スムーズに、また簡単に処理を完了することができるのです。
FBA利用時のeセラーの利点:
マーケティングや見込み顧客の獲得に集中できる
手間なく注文を履行できる
より早い出荷リードタイム
Amazonマーケットプレイスを通じ、多くの見込み客へアクセス可能
上顧客になりうる、Amazon Prime会員へのアクセス可能
Amazon Prime、24時間年中無休のカスタマーサービス、返品ポリシーなど、Amazon配送特典が利用できる Buy Box獲得のチャンス
さらにいえば、Amazonに注文のすべてを処理するプロがいるなら、自身のビジネスを構築する方がはるかに簡単です。 FBAは、サービスやリーチを拡大しようとしている企業や、配送や取り扱いの手間を省きたい、あるいは処理しきれないeセラーに最適です。 開始するには、以下の手順に従ってください:
Amazonアカウントに登録。
商品をAmazonに発送。
商品はAmazonにて倉庫に保管。
Amazonマーケットプレイスで商品をリストアップする。
注文が入ると、Amazon側で発送手続き処理。
Amazonへ手数料を払うだけで、面倒なことはなにもありません。 季節商品や売れ行きの鈍い商品は、何か月も倉庫の肥やしになってしまうので、FBAの恩恵を受けることができません。 この場合、保管料がかかるばかりで、利益は得られませんので、注意が必要です。

Hint #2: サプライチェーンを簡素化する
処理に時間がかかってしまう理由の1つは、eセラーがさまざまな調達先から商品を入手するためです。 業者を統合して、出荷情報をより効率的に追跡できるようにしましょう。 専門的なアイテムを多く扱う場合には、在庫を整理して、より簡単に管理できるよう、同等のスタンダードなアイテムへの交換も視野にいれると良いですね。
Hint #3: 体制を整える
小さな問題が起きて、あなたの時間を浪費してしまうこともあるでしょう。顧客に不満を与え、リターン顧客を失ってしまうかもしれません。取り扱いプロセスをしっかりと再確認し、まとめられるところがないか見極めてください。 データ入力について問題がある場合、単に改善作業が面倒くさく、変えることができずに必要以上に時間がかかっているなら、この厄介な作業を自動化するプログラムに投資してください。 なかなか進まない仕事から抜け出すだけでなく、タスクをより迅速かつ自動的に処理することで、リードタイムをも短縮できます。
リードタイムの短縮は、インターネットベース経済が、競争を越えて、真の意味で飛躍する必要があることを示しています。 今日、あなたのオンラインショップをより明るく輝かせる素晴らしい方法を、もっと見つけていきましょう。




関連リソース




最新記事




スモールビジネスサタデーについて知っておくべきこと

スモールビジネスサタデーについて知っておくべきこと

アメリカでは、買い物需要が高まるブラックフライデーとサイバーマンデーにあやかり、その間の土曜日はスモールビジネスサタデーとなっていますが、今年は11月26日がその日となります。この日はもともとアメリカの個人商店を活性化させるために始まりましたが、今ではEセラーにとっても書き入れ時となっています。
アメリカ独自のスモールビジネスサタデーの歴史
スモールビジネスサタデーは、アメリカン・エキスプレスが提唱し、2010年に始まりました。この日は、各地域における小規模店舗の認知度を上げ、年間で最も買い物客でにぎわうこの時期に地元のビジネスを盛り上げるために設けられました。 この取り組みは瞬く間に広がりました。2011年、アメリカ上院議会は正式にスモールビジネスサタデーを認め、アメリカ経済における小規模ビジネスの認知度を向上させるべく支援を行うことを決めました。その結果、2014年には一大イベントまでに成長、。同年、1日で8,800万人の消費者が小規模の独立系ビジネスにおいて総計143億ドルを消費したと 概算され、 全国の地元ビジネスは歓喜し、マーケティング関係者はこの結果に目を見張りました。2015年には、9,500万人の消費者が小規模ビジネスに162億ドルを消費するという驚異的な数字に達しました。
アメリカン・エキスプレス法人部門、シニアバイスプレジデント兼ジェネラルマネージャーであるJaney Whiteside氏は、2015年のスモールビジネスサタデーの結果に関して次のように述べています。
「スモールビジネスサタデーは、独立系のビジネスにとって、ますます重要な経済的原動力になってきています。この驚くべき数字は、スモールビジネスサタデーが地元経済にもたらす価値を示すもので、アメリカン・エキスプレスは誇りを持って「Shop Small Movement」(小規模ビジネス活性化運動)を支援しています。また、スモールビジネスサタデーに限らず、年間を通じて地元ビジネスから購入することを、ショッパーに奨励しています」。
Eセラーのスモールビジネスサタデー活用法
本来、スモールビジネスサタデーは各地域における実店舗に焦点を当てていました。しかしこれは、Eセラーが対象外だということではありません。多くのEセラーもまた、実店舗と同様に小規模な地元ビジネスです。 例としてEセラーのEtsyを挙げます。SMBRetail.comによると、Etsyは2015年11月29日、アメリカン・エキスプレスと提携してトランクショー(特定ブランドを多く集めて販売すること)を開催し、商品券やトランクショーキット、最大5,000ドルの賞金獲得のチャンスなどのプロモーションを通じて、地元のEtsyオンラインセラーの商品を販売しました。 アメリカン・エキスプレスは、 カスタマイズ可能な無料でダウンロードできる販促品を提供し、Eセラーが自社サイトやソーシャルメディアのプラットフォーム上でスモールビジネスサタデーを広めるための支援を行っています。アメリカン・エキスプレスによる無料の販促品は上記のリンク先からご確認いただけます。ぜひご覧ください。 さらに、アメリカン・エキスプレスのソーシャルメディアページで自らの小規模ビジネスの成功事例を発表することで、無料で認知度を向上させることもできます。 小規模ビジネスのEセラーは、スモールビジネスサタデーを見込んだソーシャルメディアでのマーケティング戦略をステップアップすることができ、アメリカの小規模ビジネスオーナーであることを、この販促品でアピールできます。また、スモールビジネスサタデー当日、オンラインストアのお客様が予め設定した金額以上を購入した場合、配送料を無料にするといった広告を有料のオンライン広告に掲載し、集客を促すことを検討してみてはいかがでしょうか。
スモールビジネスサタデーの売上入金は?
ブラックフライデーから始まり、スモールビジネスサタデー、そしてさらに勢いを増すサイバーマンデーまでの商戦に向けて、どこにいるお客様からの支払いでも安全に処理できる方法をご準備ください。Payoneerは、Eセラーが簡単に効率よく支払いを処理できるサービスを提供させていただきます。是非ご検討ください。




関連リソース




最新記事






購買意欲をかき立てるマーケティング

購買意欲をかき立てるマーケティング

目的の商品の選択をする際、さらにいえば、何かを買おうとした時の動機は何でしょうか?
Zig Ziglarが示す答えは、いたってシンプルです!「人々が買い物をするのは論理的な理由ではなく、感情的な理由からです」。
この意見にどれだけ異論を唱えようとも、実際に購入の意思決定は合理的な選択ではなく、予測不能な人間の感情に大きく左右するものです。Psychology Todayの「How We Convince Ourselves to Buy Products We Don’t Need」(不要な買い物を必要な買い物と思うには?)では、次のように書かれています。
「どのような論理的、合理的な思考も、強い感情には勝てません。なぜなら、感情で満たされた心は、常に説得力のある言い訳を思いつくからです」。
つまり、感情から生まれるショッピングの意欲を活用すれば、マーケターにとって、勝ったも同然です。ところで、感情から生まれるショッピングとは、正確にはどのようなものなのでしょうか?Eセラーがそれを活用するにはどうしたらよいのでしょう?そして、消費者を動かす最大の感情とは何なのでしょうか?

感情から生まれるショッピングを科学的に理解する
合理的な解析のみに基づいてショッピングの意思決定をすることは可能でしょうか?不可能とは言えませんが、そういう意思決定をすることはまずないでしょう。1994年、神経科学者のアントニオ・ダマシオ氏は『デカルトの誤り 情動、理性、人間の脳』(原題: Descartes’ Error:Emotion, Reason and the Human Brain)という本を出版しました。
この本は、脳が損傷を受けたために感情が失われた人達のケーススタディを集めたものです。
ダマシオ氏は、感情を失うことにより、意思決定が困難になることを発見しました。合理的な思考を司る脳の部分は問題なくても、感情を処理できなくなったことで、彼らは自分に与えられた選択肢について何も感じなくなってしまいました。感情が完全に排除されたことで、意思決定が非常に難しくなったのです。
これは、人間の脳が、意思決定を行う際には、感情を使用するように作られていることを示しています。もちろん、脳は合理的な思考が可能です。つまり、ショッピングの意思決定には、感情と合理的思考の両方が関与していると言えます。
ではどちらの方が強いのでしょうか? 購入の意思決定においては、論理的、合理的な思考よりも感情の方が大きな役割を果たすという証拠があります。何故でしょう?
Psychology Todayの『How Emotions Influence What We Buy』(感情は買い物の意思決定にどのように影響するか)では、次の観察結果を述べています。「消費者にとって、感情が持つ最も重要な要素は、感情がアクションの引き金になるということでしょう。感情が湧き起こると、人間は無意識に何らかのアクションを実行します。たとえば何かに襲われたときには、自分を守るために『戦うか、逃げるか』の選択をします。この際の意思決定を司るのは恐怖という感情です。
もっと身近な例えでは、自信喪失が引き金となって、肯定的な自我をサポートするため、最新のiPhoneを購入するという行為を引き起こすかも知れません」。
つまり、ショッピングをする時に、脳の感情を司る部分(大脳辺縁系)が合理的思考を司る部分(大脳新皮質)をショートさせ、バイヤーが与えられた選択肢に対して論理的ではなく感情的に反応してしまうことがある、ということなのです。
バイヤーに影響する主要な感情要素 すべての感情はアクションを引き起こすことがありますが、すべての感情が等しい影響力を持っているというわけではありません。一般に、反応を生み出すのに最も効果のある感情は5つだと言われています。それらは次の通りです。
恐怖
罪悪感
自尊心
貪欲
愛情
マーケターがこれら5つの感情を利用して購入の意思決定を促進するにはどうしたらよいでしょうか?次の例を考えてみましょう。
あるオムツメーカーが、競合商品よりも高価なオムツを売り込みたいと考えています。合理的に考えれば、競合他社のオムツと機能が同じであれば、母親は安い方を買うでしょう。
ここで感情が関与すると何が起きるのでしょうか?高価なオムツはより環境に優しいとアピールします。すると母親の中に罪悪感が芽生え、環境への影響が少ないオムツを選ぶのです。
あるいは、高価なオムツは赤ちゃんにとってより快適である、もしくはオムツかぶれが少ないとアピールします。すると今度は、赤ちゃんの肌の安全に対する恐れや、赤ちゃんへの愛情という感情によって、高価なオムツを選ぶことになります。
また、良い母親であるという自尊心も影響するかも知れません。
これらの些細な感情の要素が集まったとき、母親はふと高い商品を買う方が合理的な判断だと思い始めるのです。
この感情的な反応を引き起こすためには、自社のオムツがより環境に優しく、オムツかぶれを防ぎ、赤ちゃんにとって快適であるということをあからさまに主張する必要はありません。もっとシンプルに、たとえば緑の葉の絵、ローションのような水滴のイメージ、またはオムツ内部の素材の拡大画像などをラベルに示しておくだけで、こちらが望む感情的反応を引き起こすことができます。
好感度の要素を考える 最近の『BigCommerce』の記事において、好感度がマーケティングの成功への重要な要素であると指摘されています。この記事では、広告が記憶に残るかどうかの要因の80%は、好感度に関連することを発見した2005年の雑誌広告調査に言及しています。
「マーケティングメッセージの好感度が高いほど記憶に残りやすい」ということですが、広告が記憶に残るほど、ターゲットとする顧客の頭や心にはブランドメッセージが深く刻まれます。顧客の心にプラスの感情を引き起こせば、強力な関係を築くことができます。面白いことに、最初はマイナスの反応を引き起こした広告であっても、最終的にプラスの感情を引き起こすことに成功すれば、単なる合理的な思考に訴えるだけの広告よりも顧客の心に残ることが分かっています。

購買意欲をかきたてるためにEセラーができること
好感度の要素を強化して、感情から生まれるショッピングの反応を引き起こすために、Eセラーは何をしたらよいのでしょうか?
その方法はいくつかあります。たとえば、多くのEセラーは、マーケティングメッセージにユーモアを取り入れることが有効だということを発見しています。しかし、世界規模のマーケットプレイスでは、文化の違いからユーモアが正しく伝わらないこともあるため、注意が必要です。ユーモアを取り入れる場合には、顧客を楽しませることと顧客を侮辱してしまうことの間で、紙一重の所を行かなければなりません。
ブランドの好感度を向上させるには、ストーリー性をもたせることも有効です。人は小さい頃から物語が好きです。顧客に対して一貫したストーリーを発信することで、オーディエンスの頭と心の中にブランドイメージを定着させることができます。
また、言葉の選択は特に重要です。コピーに含まれるひと言ひと言が顧客にどのように影響するのかをよく考えてください。選んだ言葉は共感を呼びますか?あるいは顧客の心に突き刺さりますか?微妙な言葉使いの違いでも、コピーの雰囲気をがらりと変えてしまうことがあります。たとえば、ウェブサイトのCTA(Call to Action:行動喚起)を考えたとき、「こちらをクリック」と「商品Xをいますぐ手に入れましょう」のどちらが成功すると思いますか?
イメージの活用も重要です。たとえば、文章中のイメージ(暗喩や直喩)は理解されやすく、感情的反応を呼び起こします。その他に、視覚的なイメージもあります。イメージが鮮やかで活き活きとしていれば、バイヤーの感情的反応をさらに大きく膨らませられるでしょう。
しかしながら、鮮やかなイメージだけでは不十分です。たとえば、息を呑むような美しい映像と、感情を揺さぶるような音楽を使ったCMなのに、肝心の商品が何なのか分からなかった…という経験はありませんか?
このようなCMは、明確さも重要であるということの例です。
あなたのマーケティングコピーは、メッセージを明確に伝えていますか?
プラスの反応を呼び起こしますか?
コンテンツの各ピースは全体的なブランドメッセージに明確に繋がっていますか?
すべての答えが「イエス」であれば、感情から生まれる購買意欲を引き起こすのに効果的なコンテンツであると言えます。

親近感が売上を促進する
感情から生まれるショッピングのマーケティングにおいて、密接に関連しているもう一つの要素は親近感です。「親しさが軽蔑を生む」という諺がありますが、マーケティングの世界ではそうではありません。すべてが常に変化を続けるグローバルマーケットプレイスでは、慣れ親しんだ一貫したブランドメッセージは、消費者にとってある種の安心感を与えます。
B2Cの「Marketing and the Familiarity Principle」(マーケティングと親近感の原理)では、次のように説明しています。
「親しみやすさの原理とは、人間はよく目にする物を好むようになるという傾向のことです。簡単に言えば、最も広く知られたブランドが勝つということです。この傾向は消費者の間でも根強く、たとえブランドや商品について何も知らなくても、さらには知名度の高いブランドが一緒に売られている知名度の低いブランドよりも品質が悪くても、消費者は最も慣れ親しんだブランドを選ぶのです」。
親しみやすさは消費者を安心させるため、プラスの感情的反応を引き起こします。そこにユーモアや優れたストーリーといった意外性をほんの少しだけ添えれば、その感情はさらに強くなります。こうして商品が売れていくのです。

マーケティングのワンツーパンチ:感情と論理の組み合わせ
マーケティングにおいて強力な感情的反応を呼び起こすことは、ブランドを象徴化して、消費者がブランドメッセージに耳を傾けるようになるための手助けとなります。しかし、ほとんどの消費者は、自分の意思決定が論理的かつ合理的に行われたと信じたがるものです。
そこで、消費者が購入の意思決定を合理的に行ったと信じさせるための手段を提供することが重要です。ケーススタディやユーザーレビューなど、購入の意思決定を後押しするような情報をマーケティングコンテンツに追加しておくのも一つの手です。消費者が「拠り所にする」情報を用意しておくことで、感情に流されないバイヤーであっても、購入の意思決定へと進ませることができます。インターネットに通じた消費者の感情に訴えるためには、ソーシャルプルーフの活用も重要になりつつあります。
すべてを試す 購入の意思決定において、感情が果たす重要な役割を理解したら、消費者のプラスの感情的反応を呼び起こすことに集中しましょう。優れたストーリー手法や、ビジュアル効果を活用したり、親しみやすい一貫したブランドメッセージを発信したり、マーケティングキャンペーンにソーシャルプルーフを組み込んだりすることで、感情から生まれるショッピングに導けるよう、バイヤーを刺激します。
特に海外でマーケティングを展開する場合には、感情に訴えることで、競争に打ち勝つことができるでしょう。 海外取引で生じた国際商取引の売上金受け取りには、ぜひPayoneerアカウントサービスをご利用ください。  



関連リソース




最新記事





Amazonセラー向け、ASIN取得ツールのご紹介

Amazonセラー向け、ASIN取得ツールのご紹介

主に海外Amazonにて販売されている方へ、新しいツールのご紹介です。 Payoneer関西地区モビライザーでもあるピースパイス株式会社(以下ピースパイス)のツール販売ブランド SPiCeeds (スパイシーズ) より、新たなツール“GET-ASIN”がリリースされました。
GET-ASINは、多くのセラーをレビュアーとして抱えるピースパイスの人気ツールで、これまでは会員専用でしたがついに一般発売されました。  

Payoneerブログ読者限定プレゼント 【ASIN 1,000件分】のポイントを無料進呈
特別キャンペーンがあるので、どうぞ最後までお読みください。  

GET-ASINとは?
GET-ASINは、その名の通り、Amazon上の管理番号であるASINコードを取得するためのツールです。 使い方は非常に簡単!
任意のキーワードを入力 対象取得国の指定(アメリカ、イギリス、カナダ、フランス、ドイツ、日本の6か国より選択)
大カテゴリ、小カテゴリを選択
任意のプライスレンジを入力
以上の操作で、ASINコードを大量に(1度の処理で10,000ASINまで)取得することが可能です。
様々なシーンで活躍
GET-ASINは、任意のキーワードや価格帯を元にASINコードを取得することができます。 例えば、出品商品の選定や各種リサーチ、独自商品作りの参考など。 また、対象取得国を設定できるので、世界中のAmazonのASINコードを取得することも可能です。  
手軽にはじめられるASIN収集
手軽にASINコードを取得できるため、現行のAmazon.comの売上増加や、現在Amazon.comのみで販売しているセラー様も、このツールを使って他国への出店の足がかりにしてみてはいかがでしょうか?   Payoneer特別キャンペーン




関連リソース




最新記事





Amazon セラーセントラル・ヨーロッパから売上金を受け取る方法

Amazon セラーセントラル・ヨーロッパから売上金を受け取る方法

米国Amazon.comからの受け取り方法は、Amazonアカウントの設定方法のブログ記事をご覧ください。

Amazonセラーセントラル・ヨーロッパの決済ソリューションとして、Payoneerが選ばれました。Amazonセラーセントラル・ヨーロッパで販売をしている世界24か国のセラーにとって、Payoneerが唯一の決済オプションとなりました。
欧州Amazonからの売上金の受け取り方法詳細は、以下をご参照ください。

Amazonセラーセントラル・ヨーロッパにログイン
1. 画面右上のSettings(設定)をクリックし、ドロップダウンメニューからAccount Info(アカウント情報)を選択する。
2. Payment Information section(決済情報セクション)にあるBank Account Information(銀行口座情報)をクリックする。
3. Deposit Methods(入金方法)ページで、Un-assigned Marketplacesの中からAmazonストアのある国の右側のAssign(割り当てる)ボタンをクリックする。
4. Add new deposit method(新規入金方法)ボタンをクリックする。 5. Bank Location Country(銀行所在国)ドロップダウンリストから、居住国を選択。
国を選択すると、2つのオプションが表示されます。1つは既存のPayoneerユーザー用で、もう1つはPayoneerに未登録の方用です。 すでに、Payoneerアカウントをお持ちの方は、決済詳細を入力してください。
1. 受取用口座詳細を見つけるには、Payoneerにログインし、上部メニューバーの受取りから、Global Payment Service(グローバル決済サービス)を選択してください。
2. 左のメニューから受け取りたい通貨(EUR (ユーロ)またはGBP (英ポンド))を選択すると、受取用口座詳細が表示されます。
3.  Amazonセラーセントラル・ヨーロッパに再度ログインし、店舗のGlobal Bank Account Information (グローバル銀行口座情報)ページにアクセスします。
4. Bank Location Country (銀行所在国)フィールド(先ほど選択したお住まいの国)で、以下のいずれかを選択します。
EUR (ユーロ) を受け取る場合はGermany (ドイツ)
または
GBP (英ポンド) を受け取る場合はUnited Kingdom (イギリス) 通貨を選択すると、以下のページのいずれかが表示されます。

【EUR(ユーロ)】 Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.es, Amazon.it: ADD PHOTOS: insert-iban-and-bic-for-eur

【GBP(英ポンド)】Amazon.co.uk: ADD PHOTOS: insert-sort-code-and-account-number-for-gbp

5. Payoneer アカウントの受け取り用口座詳細を入力し、Set Deposit Method(入金方法を決定する)をクリックします。 マーケットプレイスを複数お持ちの場合は、それぞれのマーケットプレイスで同じステップを繰り返してください。これで、既存のPayoneerユーザー用の設定は完了です。

Payoneerアカウントをまだお持ちでない方は、Payoneerアカウントを開設しましょう。
1. Bank Location Country(銀行の所在国)で、居住国を選択。
2. Sign up for a Payoneer Prepaid Mastercard のチェックボックスにはチェックを入れず、Sign up for Payoneer (Payoneerに登録) ボタンをクリックします。
3. Payoneerアカウント開設プロセスにリダイレクトされます。 4. Payoneerの申込みが承認されると、Global Payment Serviceの詳細を記載したメールが届きます。
この後のステップは、上記「すでに、Payoneerアカウントをお持ちの方は、決済詳細を入力してください。」をご参照ください。  

これで、Amazon での売上金は、Payoneer アカウントへ入金されます。 受け取りの詳細を見るには、Payoneerにログインしてください。
メニューからアクティビティを選択し、支払履歴をクリックしてください。
Amazonからの入金を登録銀行へ出金する場合は、メニューから引出しを選択し、銀行口座宛をクリックします。



[…]



オンラインマーケットプレイスの注目企業:Newegg

オンラインマーケットプレイスの注目企業:Newegg

成功しているeコマース・ウェブサイトの多くは、小売業界の中でも特定の分野に限定しています。AmazonやeBayは、あらゆるタイプの商品を売るセラーを対象としていますが、Neweggは電子機器やテクノロジーに的を絞っています。Neweggのマーケットプレイスには家具やアパレルのような商品もありますが、電子機器とテクノロジーの分野を得意としています。
Neweggが設立された経緯
台湾からの移民Fred Chang氏が2001年に設立したNeweggは、バイヤーとセラーの両方から人気を集め、急速に売上高を伸ばしました。Neweggはカスタマーサービスや商品の品揃えにおいて数々の賞を受賞し、ランク付けするウェブサイトや雑誌から顧客満足度で高い評価を獲得しています。あらゆる電子機器やハイテク器具に関する消費者主導の情報源として発足しましたが、結果的には他の消費生活用製品も含むまでに拡大しました。 2013年時点で、Neweggは2,500万人以上の登録者を有し、売上高は27億ドルと報告されています。カリフォルニア州シティ・オブ・インダストリーに本社を構え、2,600人以上を雇用しています。設立者が考えた「Newegg」というこの事業名は、長期にわたる苦闘と経済的な失策を経た後にeコマースが成功するようにと彼らの希望を象徴しています。
セラーがNeweggで商品を宣伝すべき理由
Neweggは他のeコマースプラットフォームよりも、セラーにとって有利な点がいくつかあります。まず、Neweggは特にコンピュータや同様のハードウェアに対する高度な商品知識を持つ消費者を対象にした専門ウェブサイトです。この顧客基盤により、Neweggは閲覧するだけでなく実際に購入するサイトとなり、売上が伸びる可能性が高くなっています。 競合する企業が少ないことも、セラーには有利に働きます。このようなニッチ市場であるため、セラーは売上を巡って数百ないし数千の他の企業や個人と争う必要はありません。数種の商品をうまく売り込むことができれば、大きな収入を手にすることができます。
バイヤーがNeweggで購入すべき理由
Neweggにはバイヤーにとっての利点もいくつかあります。1つには、Neweggのセラーになるには適正審査を通過しなければなりません。Neweggはカスタマーサービスと配送の基準が高いセラーとのみ取引したいと考えています。 また、サイトの商品の写真はとてもきれいで商品説明もかなり詳細にわたっています。大半の商品のレビューは詳細かつ正確であり、消費者が購入する際にとても役立っています。よく考案された検索エンジンは、関連性の少ない検索結果に時間を費やすことがないため、バイヤーにとっては魅力的です。
Neweggにおける不利な点は?
Neweggの主な弱点は(見解にもよりますが) 、商品カテゴリが限られていることです。コンピュータ、コンピュータ周辺機器、ビデオゲーム機器などの領域以外のものを売る場合、顧客を見つけるのに苦労する場合があります。さらに、学識が高く、時には偏見のある消費者を相手にするため、ブランド品ではない商品の販売には苦戦するでしょう。 それでも、適切なビジネスモデルをもったセラーであれば、Neweggは非常に高い利益を生み出すことでしょう。このウェブサイトやその顧客を調査すれば、どのような商品を売り、どう消費者にアピールするかイメージがわくでしょう。
PayoneerはNeweggと提携しており、このeコマース・プラットフォームでの売買がさらに簡単になります。Neweggで販売する企業なら、Payoneerをご希望の決済手段としてお選びください!まだPayoneerのユーザーでない方はNeweggのセラーポータルから直接登録できます!
英語ブログ



関連リソース



最新記事




Amazonでランクを上げる方法

Amazonでランクを上げる方法

Amazonには数百万もの商品が並んでおり、興味を示した消費者が「カートに入れる」ボタンをクリックしてくれるのを待っています。Amazonで収益を上げようとお考えの方が、競合する商品よりも自分の商品を上にランクさせるためにはどうすればよいのでしょうか?
調査する
マーケットプレイスの影響により2014年のeコマースの年間売上高は1.5兆ドルを優に超えるほどに成長しました。FeedvisorとWeb Retailerが実施した2014年のオンラインマーケットプレイスのセラー調査では、セラーの63%がマーケットプレイスのみで販売していると回答しています。マーケットプレイスが成功するのは、セラーが最低限の投資で新しい市場や新しい顧客にアクセスできるためです。Payoneerのマーケットプレイスのセラーガイドをご覧ください。マーケットプレイスのセラー戦略を計画、構築、実行するために知っておきたいことすべてがわかります。 効果的なキーワードを使用する
Amazonに掲載する商品には、Amazon SERP(検索エンジンの検索結果を表示するページ)のような検索エンジンに表示されるような適切なキーワード使い、最大限の効果を狙いましょう。 キーワードは販売する商品やその使途に関連する言葉にしましょう。例えば、本を売る場合なら、本のタイトル、著者、「スリラー小説を読む」や「ニューヨークタイムズのベストセラー」などの関連するキーワードの文字列を使用してみてはいかがですか。 あなたのワークフローにあったキーワード検索ツールを見つけましょう。こうしたツールから、検索件数が多く、特定の閲覧者に対して効果的なキーワードを見つけることができます。タイトル、説明、仕様、その他の補足事項など、掲載広告のあらゆる面においてキーワードの効果を期待しましょう。  
A9アルゴリズムを熟知する
Amazon専用の検索アルゴリズムであるA9は、消費者が特定の検索クエリを入力した時にどの販売ページのランクが上になるかを決定します。Amazonのランクを上げるために複雑なコードを理解する必要はありませんが、アルゴリズムの裏に隠れている目的を理解することで競合相手よりも優位に立つことができます。 具体的には、A9のウェブサイトによりますと、Amazonは販売ページのランキングを消費者第一に考えています。購入者側の購入履歴や為替換算から判断し、どの商品が販売につながる可能性が高いかを決定します。先にも述べましたがキーワードは適合性を高めるため、A9ではそれを最も重要な理念としています。
レビューを募る
Amazonはレビューが全くない商品よりもレビューの多い商品をより重要視し意義があるとみなします。機会がある度に誰かが商品を購入し、またはその商品を受け取った後に、レビューを残してもらうように働きかけましょう。配送するパッケージに「この商品はいかがでしたか?Amazonの商品ページにレビューを残し、ご意見をお聞かせください」という小さなはがきを同梱するという簡単な方法もあります。 あるいは、レビューグループに参加したり、Amazonでレビューを多く残している人にレビューをお願いするEメールを送信することもできます。フィードバックや評価を残す人が増えるほど、SERPで商品のランクは上がるでしょう。 色々とカテゴリを試してみる Amazonのカテゴリの中でも一部は、他のカテゴリよりも競争が熾烈です。掲載商品を閲覧し、商品の合計数を記録しましょう。あなたの商品にふさわしく、しかも競争率の低いカテゴリに入れることができれば、消費者が検索した時に上位にランクされるかもしれません。ただし、関連のないカテゴリを選ぶと、逆効果となります。消費者によっては、カテゴリを先にクリックし、その中でのみ検索する人もいます。商品カテゴリが含まれていない場合、商品は全くランクされず、露出されるチャンスを失うことでしょう。 Amazonで高いランキングを得ることは、収益を上げ、コミュニティにおける地位確立に役立ちます。A9の評価と基準を考慮し、選りすぐりのキーワードと関連性がありながらも競争の少ないカテゴリに注目しましょう。   Amazonや、タオバオ、Etsy、Lazadaなどの世界のマーケットプレイスから支払いを受けたいとお考えのeコマースのセラーの方は、ぜひPayoneerをご利用ください。
>>今すぐ登録  
原文:https://blog.payoneer.com/how-to-rank-high-on-amazon/




関連リソース



最新記事




空き部屋を活用し臨時収入 を得る方法!

空き部屋を活用し臨時収入 を得る方法!

ご自宅の使用していない部屋でもコストがかかります。賃貸であろうと持家であろうと、そのスペースも暖房や冷房の空調設備を使わなければなりません。家具にも経費がかかります。自宅から少しでも利益を上げるように見直す時かもしれません…自宅や賃貸物件から収入を得るには、下記に挙げる簡単なヒントをご覧ください。  
権利の確認
自宅またはアパートを所有している場合、どこからも許可を得る必要もなく余っている部屋を貸すことができます。ただし、居住地やゲストの滞在日数により、家賃収入にかかる税金を支払う必要があります。日本の法律について確信がない場合は、不動産を専門とする弁護士にアドバイスを求めてください。 また、毎年の納税額から経費の一部を控除できる場合もあります。一時的であろうと長期であろうと家主として、壊れたものの修繕やその他の諸費用を支払う義務があります。徴収した賃料および諸経費は賃貸収入に対する納税額から控除できます。
スペースの写真を撮る
Airbnbやその他のウェブサイトで貸し部屋の広告を掲載する時は、そのスペースの詳しい説明を用意しましょう。更には、見栄えのいい写真があればより多くの予約が入ります。 カメラを手にする前に、スペースをおしゃれにし、最高の状態にしましょう。家具の配置を変えたり、ベッドのリネンを新しくしたり、窓を開けて自然な光を入れたり、部屋を引き立てる何かを加えると、部屋はきれいになります。そこでカメラを用意し、写真を撮りしょう。
紹介文を作成する
最も効果的な賃貸物件の紹介文は、その滞在期間中何がそろっているかを事前に知らせることです。そこには希望する賃貸のタイプ(長期または短期間のご利用など)や、スペースに備わっているアメニティをすべて記載しましょう。例えば、毎日挽き立てのコーヒーを淹れることができたり、裏庭にプールがあることなど、ゲストは知りたがっているはずです。 個室を貸し出す場合は、専用の浴室が利用できるかどうかも明らかにしましょう。リビングルームやキッチンなどのように、ゲストが使用できる共用スペースについて、更には禁煙などのルールがあればそれも掲載すべきです。
料金を設定する
ベッドルームは、1泊、1週間、1か月あたり、または別の方法で計算した料金で貸し出します。あなたの周辺にある同じ様な部屋がどのように掲載されているかを参考にしてください。
他の住宅保有者や賃貸者はどのように料金を設定していますか?
いくつかの料金オプションを設定することもできます。例えば、週末の1泊料金は長期契約者の月額料金の1日当たりよりも高くなるでしょう。ホリデー・シーズンは少しでも値上げするチャンスです。あなたの周辺を少し調査して、標準料金を決定してください。
部屋を貸し出す
物件広告を掲載すると、そのスペースを予約するために、または見込みのあるゲストや契約希望者が連絡してきます。空き時間を利用して、部屋をきれいにし、ゲストのハウスルールを設定しましょう。  
原文:https://blog.payoneer.com/how-to-turn-your-extra-bedroom-into-passive-income/?preview_id=20817&preview_nonce=bcf76ca2d6&preview=true  



関連リソース




最新記事





Amazonから米ドル建て売上金をPayoneerで受け取る方法

Amazonから米ドル建て売上金をPayoneerで受け取る方法

Amazon.comで商品を販売中で、お支払い方法にUSDアカウント情報の追加をご希望ですか?設定はこちらをクリックしてください。

Amazonセラーセントラルのメイン決済ソリューションとしてPayoneerが選ばれました!世界中24か国においてセラーがPayoneerをAmazonセラーセントラル内の唯一の支払いオプションとみなし、Amazonからの代金受取りが以前より簡単になりました。
設定はいたって簡単!売上金はご自身の国内銀行口座へ出金したり、アカウントに直結するPayoneerプリペイドMastercard®でご利用いただけます。カードはMastercard®を受け付けるところであれば世界中どこででもATMや店頭またはオンラインでご利用頂けます。以下で、Amazonセラーセントラルでの決済ソリューションとして、Payoneerを選択するための手順をご説明いたします。

重要:決済ソリューションとしてPayoneerを選択し、Amazonマーケットプレイスを設定する際の3ステップ目で、Payoneer情報の詳細をご入力いただく必要がございます。

Payoneerアカウントをまだお持ちでない場合は、Amazonセラーセントラルでマーケットプレイスを設定する前に、アカウントをご登録ください。アカウントの確認と一緒に、USD受け取り口座に関連したグローバル決済サービス情報が表示されます。
Amazonセラーセントラルにログインする前に、お手元にPayoneer USD受け取り口座情報をご用意ください。口座情報のご確認は、Payoneerアカウントにログインし、受け取りメニューよりGlobal Payment Serviceを選択します。
USDをクリックすると、USD受け取り口座の詳細が表示されます。
まずは、Amazonセラーセントラルにログイン

ステップ1: マーケットプレイスの正式名称を提示し、Amazonの利用規約に同意し、[次へ]をクリックします。  

ステップ2: 住所、ストア名、携帯電話番号を入力します。携帯電話番号を入力したら、電話番号またはSMSで受け取るPINを使用し、番号を確認する必要があります。 認証が完了したら、[次へ]をクリック。

ステップ3: すでにPayoneerアカウントをお持ちの場合は、お支払い情報を入力します。
a. Set up your deposit method(入金方法を設定する)セクションまでスクロールします。
b. Bank Location(銀行所在地)では、 United States(米国)をご選択ください。
c. お手元に用意したグローバル決済サービス情報に従って、詳細を入力してください。下記のスクリーンショットでは、必須記入項目の各フィールド下に、Payoneerグローバル決済サービス上での表示を記載しています。 すべての支払い情報の記入が完了しましたら、[次へ]をクリック。
マーケットプレイス設定の残りのステップ、Tax information(課税情報)とProducts information(商品情報)に進みます。
すべての手順を完了する前に設定プロセスを終了した場合、プロセスを再開した時点で中断した箇所が表示されます。

まだPayoneerアカウントをお持ちでなければ、ステップ3で登録しましょう。
a. Bank Location Country (銀行所在地)ドロップダウンリストで、お住まいの居住国を選びます。
b.Amazonでの売上金を受け取る方法を選択してください: ATMの引出しや、オンラインや店舗でのショッピングなど、フレキシブルにご利用されたい場合は、Sign up for a Payoneer prepaid Mastercard(PayoneerプリペイドMastercardにサインアップする)のチェックボックスをクリックしてください。
Payoneerカードの発行は、個人名義でサインアップするお客様のみのお申込みが可能です。法人名義ではお申込頂きかねますので、ご了承ください。
ご指定の国内銀行口座への送金をご希望であれば、チェックボックスはそのまま空欄にしておきます。

c.Sign up for Payoneer(Payoneerにサインアップ)をクリックし、画面の指示に従います。 Payoneerのサインアップ申請プロセスにジャンプします。
d.Payoneerでの申請が承認されると、グローバル決済サービスの詳細情報が記載されたメールが届きます。
上記のステップ3で説明したように、詳細情報を入力します。 Payoneerの口座へ、Amazonからの売上金を受け取る準備が整いました

Payoneerにログインし、入金をご確認ください。 メインメニューの[アクティビティ]から、[支払履歴]をクリックします。
Amazonでの売上金を引き出す際は、メインメニューの[引き出し]から、[銀行口座宛]をクリックします。
Payoneer PrepaidMastercard®を受け取ることを選択した場合、売上金はカードに入金されます。

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にPayoneerサポートセンターまでお問い合わせください。


関連リソース


最新記事




Lazadaについてオンラインセラーが知るべきすべてのこと

Lazadaについてオンラインセラーが知るべきすべてのこと

東南アジアにおける越境ECのゲートウェイであるLazada(ラザダ)は、画期的でユニークなオンラインショッピングモールを設立しました。Lazadaセラーはジュエリーから衣服、家電やスポーツ用品まで幅広い商品を取扱い販売しています。東南アジアへの販売経路拡大を計画しているのであれば、Lazadaの実績と独特の市場ポジションは検討する価値があります。
Lazada(ラザダ)を活用する利点
多くの企業は東南アジア市場向けの販売は難しいと感じています。そのような中、Lazadaは業界内での突破口となりえます。Lazadaのウェブサイトやモバイルアプリを通じて、販売業者はより多くの見込み客にリーチすることができ、ブランドの知名度を高めることができます。 Lazadaには毎月5,000万人以上のビジターが訪れ、モバイルアプリのダウンロード数が1,100万回以上にもなるため、顧客がセラーを(あるいはセラーが顧客を)見つけやすくなっています。世界的な有名ブランドからデザイナー/職人が作る小規模生産の限定商品まで、販売者は商品の販売から取引のトラッキングまでのすべてを、Lazadaのプラットフォーム上で行うことができます。
Lazada(ラザダ)で取引を始めるには?
多くのECプラットフォームとは異なり、Lazadaのセラーになるための手続きは、わかりやすく簡単です。まずはLazadaチームにコンタクトをとりましょう。新規の越境ECセラーは、Lazadaマレーシア(http://www.lazada.com.my)での出店が第一ステップとなり、その後他国サイトへ販売を拡大することができます。 セラー資格を満たす方は、アカウントを作成し、ご自身のショップを開設し、商品を宣伝し、売上を追跡することができます。 顧客は、注文時に代引き、クレジットカード、helloPayなど、いくつかの支払方法から選択することができます。さらに、LazadaはPayoneerと提携しているため、Lazadaとの決済も迅速かつ簡単にできるようになりました。 Lazadaで販売をしたい出品者は、まず Lazada マレーシア(本社)から出品を開始する必要があります。軌道に乗り、順調に推移していけば、その他のタイ、フィリピン、シンガポール、インドネシアへ販路拡大が可能になります。
セラーが成功の可能性を高める秘訣
Lazada(ラザダ)はセラーがオンラインショップを完全に管理できるようにしています。つまり、Lazadaのウェブサイトやモバイルアプリを通じて商品を販売していても、ショップの外観や表示する情報を管理するのはセラーです。 例えば、自分で撮った商品画像をアップロードして魅力を高めたり、商品説明を自分で書くことができます。Lazadaのチームに、セラーにあわせたコンテンツの作成を依頼することもできますが、いずれにしても、商品をどうみせるかなど、決定権はセラーにあるのです。
Lazada(ラザダ)のカスタマーサポート
バイヤーとセラーは、いずれもLazadaのカスタマーサポートを利用できます。機能について質問がある場合は、ウェブサイトを参照したり、24時間対応のカスタマーサポートに電話するか、メールで問い合わせも可能です。セラーセンターのコンテンツにも情報があるので、プラットフォームの仕組みや、成功の秘訣が理解できるはずです。
Lazada(ラザダ)とセラー自身のサイトとの交流
自身のウェブサイトですでに商品を販売している場合、Lazadaのストアへのリンクを挿入すれば、顧客へのリーチが広がります。Lazadaはセラーの販売商品の所有権を主張したり、セラーが行うその他の宣伝活動を妨げることはありません。 東南アジアで安定した、注目度の高い越境ECプラットフォームをお探しの場合は、ぜひLazadaでの商品販売をご検討ください。
Lazadaを始め、Amazon、Etsy、NewEgg、Rakuten、 WISHなど海外マーケットプレイスでの販売、その他海外と直接お取引があれば、ぜひPayoneerをご利用ください。  

>>今すぐPayoneerアカウント無料開設  
関連ブログ:Lazadaストアをオープンするためのヒント    



関連リソース



最新記事




7つのハンドメイド雑貨マーケットプレイス、ETSYの他にも…

7つのハンドメイド雑貨マーケットプレイス、ETSYの他にも…

1.     ArtFire
ArtFireは、アーティストが作品を販売したり、消費者がハンドメイド雑貨を購入したりするスポットでありながら、クリエイティブな仲間が集まって、最近のトレンドやテクニック、イベント情報について話し合うコミュニティでもあります。ArtFireは、買手がカスタムメイド製品を探している場合でも、「Wanted」(探しています!)という告知を出すオプションもあり、それに即応できる出品者にとって絶好なチャンスになります。  
2.     DeWanda
DeWandaは、ドイツを中心に展開されているオンラインのハンドメイドマーケットプレイスです。世界的に有名なアーティストから自称アーティストまで、さまざまな出品者が集まります。DaWandaは英語でも提供されていますが、DaWanda FranceやDaWanda Germanyもあります。簡単に使えるウェブサイトで、売買プロセスもシンプルです。価格はすべてユーロで示されているので、その点だけお気を付けください。  
3.     Craft Is Art
2009年に開設されたCraft Is Artですが、ビジネスプランをハンドメイド路線に変更して以来、出品者のプラットフォームとして爆発的な人気があります。ネバダ州ラスベガスを拠点としているため、米国からの出品者と消費者が中心ですが、ヨーロッパなどにも対応しています。  
4.     Zibbet
Zibbetには、出品者向けにFree、Starter、Proという3種類のメンバーシッププランが設けられています。Zibbetのおススメプランは、Proで、これには、サイト分析、無限リスティング、ショップサイトのカスタマイズ、クーポン作成機能、ギフトガイドでの紹介といった特典がついてきます。無料のプランにも便利なオプションが含まれているため、最初はFreeプランでショップを立ち上げて、後で別のプランにアップグレードすることもできます。  
5.     ShopHandmade
ShopHandmadeは、エコに力を入れているサイトです。このハンドメイドマーケットプレイスは、ハンドメイド生活やクラフトグッズの再使用を推進するだけでなく、売上の一部が25平方フィートの森林保護に利用されます。ShopHandmadeは出品者が無料で利用できるマーケットプレイスであるため、カスタマイズ性はあまりありませんが、手数料などを一切払わずに、ハンドメイドのアイテムを販売できます。  
6.     MadeitMyself
ハンドメイドマーケットプレイスに馴染みのある出品者にとっては一見、他のサイトと似たような印象を受けますが、他のサイトにはない特別な機能があります。売上の3%を徴収する点は他のサイト同じですが、その他の手数料(リスト料など)は発生しません。出品者は、クーポンコードのカスタマイズ、ショップのパーソナライズ、ショップのウィジットをブログなどに簡単に組み込んで、ショップを宣伝することができます。  
7.     Bonanza
ハイエンドのファッションや日用品に力を入れているBonanzaは米国を拠点とし、登録店舗数は25,000店に上ります。出品されているアイテムは合計400万件ほどで、これはEtsyの1/3ほどの量ですが、ハンドメイドグッズのオプションが豊富です。ただ、出品者からすると、カスタマイズ性に欠けるところがあるので、アイテムを他よりも目立たせるには、すこし工夫が必要です。  





関連リソース




最新記事




アフィリエイトプログラムのクオリティを判断する方法

アフィリエイトプログラムのクオリティを判断する方法

アフィリエイトマーケティングとは、コミッションを受け取りながら、他の企業の商品やサービスを宣伝するプロセスのことです。一部の人達にとっては、アフィリエイトマーケティングとは複雑で馴染みが薄いものだと感じられるかも知れませんが、少しの努力で、かなりの収入を得られる可能性があります。
アフィリエイトマーケティングの仕組み
ウェブサイトかブログを持っている人であれば、アフィリエイトマーケティングを利用してサイト経由で収入を生み出すことができます。あなたが運営するウェブサイトには全体的なテーマ(ベビー用品、家電製品、衣服など)があるかと思いますが、そのテーマに関係する商品をさり気なくお勧めするのです。これらの商品は、企業のウェブサイトにリンクされ、あなたのサイトからのリンクを経由してあなたの読者が商品やサービスを購入した場合、その企業サイトにトラフィックを誘導したお返しとして、コミッションが支払われます。
クレジットの受け取り方法
あなたの努力に対して支払いを受けるには、購入者が直接あなたのサイトから来ていることを証明する必要があります。幸い、「Cookieによる追跡」というシンプルな技術が存在します。この技術はウェブブラウザと連携して利用され、ユーザーの嗜好、ログイン情報や登録情報、ショッピングカートの中身といった情報を保存します。 アフィリエイトマーケティングでは、Cookieのおかげで、ウェブサイトの訪問者がクリックしたリンクや広告を特定することが可能です。ユーザーがあなたのサイトを訪問し、あなたが宣伝している商品(または広告者によるサイト上の広告)をクリックすると、訪問者のブラウザは、広告者やパブリッシャー、特定のクリエイティブ、コミッションの額を特定するための追跡Cookieを受け取ります。これにより、あなたの貢献に対して確実に支払いが行われます。  
アフィリエイトプログラムで確認すべきこと
アフィリエイトマーケターになるチャンスがあるかどうかを判断する一つの方法は、自分自身が好きで利用している商品やサービスを検討することです。それらの商品のメーカーが、すでにアフィリエイトプログラムを採用している可能性があります。
そのプログラムが、オンラインプレゼンス(online presence)を確立していることを確認します。プログラムへの参加を決める前に、ある程度の期間オンラインで存在し、信用のあるウェブサイトを探しましょう。報酬を予定通りに支払ってもらいたいのであれば、この作業は不可欠です。
プログラムのコミッション率が、最低でも商品価格の20~25%であることが必須です。最大で65%のコミッションを支払うアフィリエイトプログラムも存在しますが、そのようなプログラムは稀です。
最低支払額に気を付けましょう。プログラムによっては、コミッションの支払いに前提条件が付される場合があります。自分がそれらの要件を満たせるかどうかを確認し、無理な場合は、他の候補を探します。
優れたプログラムはいずれも、素晴らしい追跡システムを備えています。販売の成立時点とは無関係に、あなたのサイトが元となった売上について常にクレジットを獲得できるよう、サイト訪問者の追跡にCGIとCookieの両方を使用しているプログラムを探しましょう。
プログラムの「ヒット・パー・セール」“hit per sale ratio” を確認しましょう。これは、売上一単位を生成するのに必要な、バナーやテキストリンクの平均クリック数または「ヒット数」を指します。この指標により、コミッションを獲得するために生成すべきトラフィック量を知ることができます。
「ティア2」のプログラムを探しましょう。「ティア1」のプログラムでは、あなたが個人的に生み出した売上についてのみ支払いが行われます。ティア2のプログラムであれば、直接の売上に対する支払いだけでなく、プログラム内であなたが紹介したアフィリエイトが売上を獲得した場合にも、コミッションが支払われます。  
責任あるアフィリエイトマーケターになる
自分のウェブサイトやブログで他の企業に代わって活動する場合、あなたは業者と読者の両方に対して倫理的な義務を負います。以下のポイントを常に頭に入れておけば、顧客の満足度を上げることができます。
アフィリエイトリンクは、自分のコンテンツに関係があるか、論理的な繋がりがあるものでなければなりません。(倹約生活について書きながら贅沢品へのリンクを張るのは不自然ですよね)。
自分が紹介しているアイテムを心からお勧めできること。さもなければ、読者かの信頼は失われます。
アフィリエイトプログラムの表示方法を工夫しましょう。ボタンやバナーの位置、あるいは広告サイズでさえも、そこに小さな変化を加えるだけで、読者がアフィリエイトプログラムにアクセスする頻度や、実現できるROI(Return on investment- 投資対効果率)に違いが出る場合があります。
クオリティの低い商品を宣伝するなど、あなたを「スパマー」(迷惑広告発信者)だと思わせるような行為は避けましょう。さもなければ、自分に対する読者の評判を回復するために、相当な労力を使わなければなりません。
全ての要件を確実に満たせるよう、アフィリエイトプログラム利用規約の細則にまで目を通しましょう。 必ず、アフィリエイトの条件を全て確認してください。アフィリエイトネットワーク経由でアクセスされた場合により有利な報酬を約束してくれる企業もあれば、企業に直接アクセスした方が、あなたにとって有利になることを明言している企業もあります。  
3 評価の高いアフィリエイトプログラム
アフィリエイトプログラムでは、評判が大事です。プログラムの条件を遵守する、評判の良いエージェンシーと契約することが重要であり、また、広告対象の商品やサービスを責任を持って提供してくれるプロバイダーの宣伝をすることが重要です。専門的で収益性の高い分野のプログラムは収益確保の鍵となる可能性があることを頭に入れておくと共に、以下の3つの一般的なアフィリエイトマーケティングプログラムも、とりわけ優秀なプログラムなので知っておいて下さい。  
Amazonアソシエイト
–Amazon.comでは、極めて広範な商品が取り扱われているため、自分の活動領域にぴったりの物がきっと見つかるはずです。Amazonアソシエイトは成果報酬型のアフィリエイトプログラムで、直接商品が購入された場合に、最大10%のコミッションがアフィリエイトに支払われます。 eBayパートナーネットワーク
– 膨大な商品を抱えるeBayでは、あらゆる商品を宣伝することが可能です。アフィリエイトは、商品価格に対するパーセンテージではなく、eBay手数料のうちの一定の割合を受け取り、eBayに新たな顧客をもたらした場合は、200%のボーナスが支払われます。
Rakutenアフィリエイトネットワーク (旧LinkShare)
– これは、アフィリエイトを、顧客獲得報酬型または売上報酬型のアフィリエイトプログラムに繋げる、アフィリエイトネットワークです。LinkShareは、直接的なアフィリエイトプログラムではなく、アフィリエイトネットワークなので、幅広い業者の商品やサービスを宣伝したいマーケターにとって、素晴らしいオプションと言えます。  
これらのプログラムは、アフィリエイトに対し、主に売上報酬型のコミッションを支払うという点にご留意ください。また、顧客獲得報酬型(CPA:Cost-per-action)のアフィリエイトも非常に人気で、リードまたは成約のコンバージョン率が高く、同様にコミッションも高くなります。アフィリエイトプログラムは競争が激しく、安定させるには努力が必要ですが、特に自分に合ったネットワークや関係性を構築できれば、大きな利益をもたらす可能性があります。  



関連リソース




最新記事





アフィリエイトマーケティング用語集

アフィリエイトマーケティング用語集

アフィリエイトマーケティング業界には、独自の専門用語が存在し、初心者にとっては理解するのがちょっと大変だと感じられる場合があります。 あなたがアフィリエイトマーケティングのコミュニティにスムーズに参加できるよう、よく使われる用語について簡単なガイドを作成しました。  




[…]





Amazon Buy Box 獲得の為の5つのエッセンシャルな要素

Amazon Buy Box 獲得の為の5つのエッセンシャルな要素

すでにAmazon で販売しているのであれば、すばらしい企業だと実感するでしょう。昨年、2百万のマーケットプレイスセラー達が20億アイテム以上を販売し、それは十数億ドル以上に匹敵すると言えます。Amazon における販売競争は激しいもので、同じ商品が複数の販売者によって販売されています (さらに Amazon そのものでも売られていることがよくあります)。どの販売においても、セラーは一人しかおらず、誰がそのセラーになるかの大きな要因がBuy Boxと言えます。
マーケットプレイス出店の為のビジネス戦略、計画、実行についての詳しい詳細はマーケットプレイスセラーガイドをダウンロード
Buy Box は、どのセラーが消費者から高い評価を得ているのかを示しています。そして一人のセラーが選ばれ、“カードに入れる” ボタンと共に商品ページの右側に紹介されます。ミリオンダラークエスチョンとしては、(あるケースでは全くその通りで)このBuy Boxを獲得するチャンスを増やす方法は?です。 Amazon Buy Box 獲得の為の5つのキーポイントとなるヒントはきっと役に立つでしょう:
エクセレントセラー格付けを目指す
– セラー評価はカスタマーのレビューに基づく全体的な評価です。信頼の置けるセラーは消費者にとって最善な選択肢となり、高品質で時間に正確であり、頼りになるカスタマーサポートなどが提供されています。最高のセラー評価を得ているセラーは Buy Box 獲得の一歩先を行きます。セラー評価に結びつくいくつかのポイントを心に留めておきましょう: パーフェクトオーダーパフォーマンス Perfect Order Performance (POP) – どのくらいのオーダーパーセンテージが受領され、実行され、問題なく発送されたか
オーダーディフェクトレート Order Defect Rate (ODR)
– オーダーのうちネガティブなフィードバックを招いたパーセンテージ 発送前キャンセルレート Pre-Fulfillment Cancellation Rate
– どのくらいの製品が在庫に残っているか
最終発送評価 Last Ship Rate
– 約束された発送日後に決定されたオーダー数
リファンド請求されたオーダーのパーセンテージ Percent of Orders Refunded
– これは正確でない在庫や欠陥商品を示すことになります
フルフィルメント発送方法を考える
–  Amazonのフルフィルメントサービスを利用しているセラー達はBuy Box 獲得率が高くなります。あなたが新規のセラーでBuy Boxをどうしても手に入れたいのであれば、Amazonのフルフィルメントサービスを通して商品を選択して販売することで獲得プロセスをスピードアップできることでしょう。全ての商品で、例えばそれがAmazonでフルフィルメントに対応していない商品でも、獲得するチャンスにもなるかもしれません。
設定価格を低くする (やり過ぎはよくありません!)
– 価格が “最重要” ではありませんが、トータルで低価格は (米国内発送費、ヨーロッパにおける発送費ならびにVATなどを含む) 魅力的です。 Buy Boxを獲得した勝者の価格に注目し、“在庫管理” ページでそれを確認し、いつも競争意識を保つことです!
発送必要日数を短く
– 価格設定にも似ていますが、商品の発送に要する日数として発送予定 vs. 実際の発送時間はBuy Box獲得への大きな要因となります。 発送時間に繊細であるような腐敗の恐れのある商品などは幅広いですが、Amazonは一般に次のような時間的フレームに重きを置いています:
0-2 日、3-7 日、8-13 日、14日以上
販売可能在庫の確保 
– Amazon は買い物客が求めている物を提供できることを目的としているので、もしあなたの在庫がないのであればAmazonは他のセラーからその品を調達します。より詳しく言えば、現時点で在庫がないのであればBuy Boxは獲得できません。在庫管理を正確にし、商品情報のアップデートを随時することはBuy Box獲得に結びつくことでしょう。 Buy Box獲得の為のさらに詳しいヒントはこれを参照にしてみてください 
Feedvisor’s Buy […]




オンラインセラーで生活の糧を得る

オンラインセラーで生活の糧を得る

まず初めに疑問に思うかもしれないのは、“オンラインセラーって何?” でしょう。このオンラインセラーはその名の通り、オンラインで物品販売をする人達を指します。言い換えればインターネットを介して品とサービスを提供する人達です。現代のグローバルにつながった世界においてオンラインセラーとして生活を始めるのはオンラインで生活の糧を得る機会と言えるでしょう。 以前は世界に向けての物品販売といえば大企業が行うビジネス分野でした。“The average Joe” は国内ショップや小売店を設置するのをサポートしてくれますが、国際的に販売するのは参入出来ない領域でした。しかし Amazon や eBay、Etsy などのジャイアントオンライン販売プラットフォームの出現と驚くばかりの成長により、オンラインによる国際販売が劇的に変化しました。 今日では誰もが簡単にこれらのオンラインマーケットプレイスに行くことが出来、アカウントを開き、世界を相手に製品を売ることが出来ます。実際にAmazonでのマーケットプレイスセラーの販売過程はとても簡単で、2013年度だけでも1億個以上のアイテムを販売しています。今日の課題は “オンラインでどのように製品を売るか” というより、むしろ “どのようにオンライン販売を増加させ収益を得るか” と言った点であると言えるでしょう。 ひとつのオプションとしてはオンライン販売コースに参加することでしょう。グローバルなオンラインマーケットプレイスの継続的人気度は販売のとてつもない競争を生み出しました。たくさんのコースがオンラインで提供され、それらはエキスパートのセラー達によって開催されており、オンライン販売を開始するにあたっての基本の ‘き’ から始まり、さらにその先を行く “ヒントと実践術” と言った販売をいかに効果的に伸ばすかというような点を教えてくれるでしょう。このようなコースはきっと価値のあるもので、またあなたの貴重な時間を節約するのにも役立つはずです。 もっと重要なオプションで、恐らく本気でやろうとしているオンラインセラー達にとって欠かせないのは、テクノロジーの活用とオンラインセラー用にカスタマイズされたソフトウェアでしょう。具体的には、ロジスティックや発送管理、自動化されたオーダー方法、組織といくつものマーケットプレイスをまたいでオーダーを追跡する機能、マーケティングツール、最新のアナリティクスを含めたソフトウェアの機能などです。   次回のポストではオンラインセラーのエキスパートからオンラインでどのように生活を成り立てるかと商品販売についてを紹介しますので、是非お見逃しなく。もしあなたがすでにフルタイムでオンラインセラーとして活躍しているのなら、是非その経験を聞きたいです。下にコメントを残してください!




関連リソース






最新記事







Payoneerを利用のAmazonセラーからアカウント停止リスク回避のヒント

Payoneerを利用のAmazonセラーからアカウント停止リスク回避のヒント

Payoneerを利用しているAmazonセラーの君嶋 哲弘さんとお話する機会を持つことができました。君嶋さんは『君嶋の輸出ブログ』と題したブログサイトも運営しています。弊社との出会いやAmazonアカウント停止回避に役立つヒントなどを教えていただきました!さっそくご紹介いたします。
僕は2011年の3月から、eBayでの販売を始め、現在は法人化し、輸出ビジネスをメインの事業として行っています。2013年の春に、Amazon.comでの販売を始めようと思ったのですが、「アメリカの銀行口座を持たなければ、売上が受け取れない」という問題がありました。その頃は、ビジネス利用すると口座凍結の恐れがあるユニオンバンクを使うか、米国の法人を立ち上げるか…という選択が一般的で、「なんだかなあ」と思っていたんです。
そこで出会ったのがPayoneer。手軽にアメリカの銀行口座を持てるということで、すぐに利用を始めたところ、ビックリするくらい手軽に資金を受け取ることができました。現在も、継続的に利用させていただいています。
オンライン販売で気を付けなければいけないリスクは何ですか?
やはりアカウント停止のリスクです。アカウントが停止してしまうと、一瞬のうちに売上がゼロになってしまいます。Amazonアカウント停止は、主にメーカーからのクレームによって止まることがほとんどで、カテゴリによるわけではありません。ひとつ対策としては、FBA販売のみを行うことでアカウント停止はほぼ発生しません。
Payoneerサービスに満足していますか?
はい。満足しています。  -最後に・・・一言! 使ってみて、色々お話を聞いてみて思ったのですが、Payoneerは、非常にユーザーの声を聞き、常にサービスに反映しようと努力されています。アメリカの口座で資金を受け取る際は、是非利用してみてください。  

Payoneerであなたもプライベートインタビューを受けたいですか?是非community@payoneer.comまでEメールを送ってください。


関連リソース



最新記事




オークレボのCEOからAmazonセラーに役立つヒント

オークレボのCEOからAmazonセラーに役立つヒント

オーバークロックワールド株式会社の代表 松田建一郎氏とお話をさせていただく機会に恵まれました。松田氏は輸出ビジネスとPayoneerアカウントホルダーの皆様に役に立つヒントを教えてくれました。以下がインタビューの内容です。

まずはPayoneer様からのインタビュー嬉しく思います。自己紹介させていただきます。オーバークロックワールド株式会社の代表、松田建一郎と申します。弊社はAUCREVO(オークレボ)というサイトを運営しております。AUCREVOとは個人で輸出入をされている方のサポート業務をメインとして展開しております。具体的には商品の受け取り、撮影、梱包、発送などの少々皆様が面倒だと思われている部分です。弊社が提案するのは「AUCREVOを利用すればインターネットの環境さえあればどこでもビジネスができるようになる」ということです。場所にとらわれない新しいワークスタイルの提案を弊社は会員様に提案し続けていきたいと思っております。
1) どんな方がAUCREVOウェブサイトを訪れますか?
やはり撮影や梱包、発送の外注化を検討している方が訪れます。輸出入ビジネスはとても外注化が行いやすい部分が多いです。とくに撮影や発送部分は是非外注化を検討してもらいたいです。アルバイトや社員を雇うとなると雇用保険や社会保険などの諸手続きもありますし、そもそもスタッフの働くスペースを確保しないといけません。スペースを借りるにも数万円のコストが発生します。AUCREVOを訪れる方はそのあたりのコスト計算ができる優秀な方が多く弊社のコストパフォーマンスの良さと柔軟な対応のサービスで多くの会員様からたくさんの感謝の言葉を頂いております。
2) Payoneerカードホルダーのお客様へのご提案
Amazon.comへの輸出を始めるのにまずはPayoneerのUS Payment Serviceは必須かと思います。またPayoneerのカードホルダーになるのはとても簡単な手続きで驚きました。年間維持費用もわずか$29.95 でその他は売り上げの1%の手数料で利用可能です。米国法人を設立して口座を取得するなどの方法もありますが最初に数十万円のお金がいることを考えれば選択はPayoneerになるのではないでしょうか。また売り上げは日本円で郵便局のATMなどからわずかな手数料で引き出し可能です。これから輸出を始めようと思う方はまずはPayoneerの登録から始めてください。
3) AUCREVO貴社から最後に一言
Payoneerの素晴らしい決済システムが日本人セラーのAmazon輸出に対する敷居を下げたと私は思っております。多くの日本人セラーが米国に法人を作らなくても口座が持てるpayoneerのサービスで助けられたはずです。今後もよりよいサービスの提供を期待しております。AUCREVOで外注を検討、またはご質問などございましたらinfo@aucrevo.comまでご連絡ください。  

あなたもPayoneerブログでインタビューを受けませんか?Eメールで是非お知らせください!
community@payoneer.com



関連リソース



最新記事





Etsy (エッツィー)とPayoneerでの私の経験

Etsy (エッツィー)とPayoneerでの私の経験

前のブログポストで、お客様をあなたのEtsy(エツィー)ストアに引き寄せて、より利益を上げる方法をご紹介致しました。私たちはEtsyセラーとして大変成功しているAdonayさんと、Etsy からの支払受け取りを弊社のUS Payment Service(米国決済サービス)を利用してPayoneerアカウントで受け取っている経験について話す機会がありました。シェアしてくださった内容をここにご紹介致します:

私はドミニカ共和国在住の建築家で10年以上のグラフィックデザインの経験があり、また写真愛好家です。ある日、個人使用の目的で、時間のある時に自分のフォトグラファーデザインをシェアするためにEtsyショップを作ることを決めました。私のデザインは大変注目を引くようになり、今では、私のストアには幅広くバラエティーに富んだプロフェッショナルフォトグラファーのためのマーケティング素材が揃っています。私はEtsyショップを趣味としてちょっとした時間に少しずつ始めましたが、世界中からのお客様と共にビジネスとして成長を遂げてきました。そして、PayoneerはPayPal、Amazonなどさまざまな米国企業からの支払受け取りにUS Payment Serviceという素晴しい決済ソリューションを提供してくれ、私のビジネスを助けてくれました。
 
 
弊社サービスに満足いただいていますか?何かコメントはありますか?
 
はい。サービスと複数の連絡手段があるカスタマーサポートに大変満足しています。多言語ライブチャットはスペイン語にも対応しています。Payoneerについてフォーラムを読みました。初めは大した注意を払いませんでしたが、たくさんのポジティブな感想を目にし、自分も試してみることにしました。Payoneerが実際どれほど革新的なサービスであるか肌で感じましたし、利用してみて大変良いと思っています。
 
他のEtsyセラーにPayoneerの決済ソリューションを勧めま
すか?それはなぜですか?
 
Etsyは5大陸から作品を買ったり売ったりできる大きなイーコマースプラットフォームで、世界規模で製品や創造的な作品を展開することができます。米国など多くの国で支払の受け取りを行うのは長い待機期間、高い手数料とコミッションなど、実際に困難が伴います。その点、Payoneerは安全で簡単、コストパフォーマンスの高い方法であり、支払いの受け取りに対応しています。私は、非常に便利でビジネスを成長させてくれる多様なソリューションを備えたPayoneerをお勧めします。  
 
建築家 Adonay Geraldo
 
Etsyストア
http://www.etsy.com/shop/photographertemplate
Payoneerの Facebook でいいね!はしましたか?  
ツイッター 
や Google+でフォローしていますか? 
ペイオニア公式フォーラム
LinkedIn


関連リソース



最新記事



Payoneerアカウントから登録銀行への出金方法

Payoneerアカウントから登録銀行への出金方法

Payoneerを使うと、世界中の取引先から数種類の方法で代金を受け取ることができます。Payoneerアカウントに外貨で入金された代金は、お好きなタイミングでご自身の国内銀行口座へ日本円で出金することができます。操作はとても簡単です。すでにアカウントに資金がある場合は、以下の「銀行口座へ出金」ボタンをクリックして出金することができます。
操作手順は、以下をご参照ください。
[cta-button text=”銀行口座へ出金 >>” url=”https://myaccount.payoneer.com?action=withdrawal” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]
 
 
銀行口座への出金方法
 
1. Payoneerアカウントへログインします。
2. メニューから、「引出し」>「銀行口座宛」を選択します。出金先の銀行口座を登録していない場合は、Payoneerアカウントに銀行を追加する方法に関するページを参照してください。
3. 引き出し元の通貨残高またはカードを選択します。
4. 下の例に示すように、出金の詳細を入力してください。
A. 出金先の銀行口座を選択します。新しい銀行口座を登録する場合は、ここをクリック。または、銀行口座の設定方法のブログを参照してください。
B. 引き出し金額を入力します。注:利用可能な残高はページの上部に表示されます。
C. ご希望により、「説明」欄に出金説明を入力します。これは必須入力フィールドではありません。 

5. ボタンをクリックすると、出金概要が表示されます。
6. 内容を確認し、変更が必要な場合は、「編集」をクリックして必要な変更を加えます。
7. すべてが正しいことを確認したら、「この取引を承認する」チェックボックスをオンにしてボタンをクリックします。
8. 出金手続き完了後に確認メールが届きます。3〜5営業日以内に指定した銀行口座に入金があります。
企業登録(お住まい)の国によって、ご提供するサービスの内容が異なる場合があります。
詳細は、こちらをご参照ください。
詳細については、当社サポートセンターのFAQをご覧ください。
[cta-button text=”今すぐ銀行口座へ出金をする>>” url=”https://myaccount.payoneer.com?action=withdrawal ” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]



関連リソース


最新記事


ストックフォトグラファーとしてどう収入を得るかのヒント

ストックフォトグラファーとしてどう収入を得るかのヒント

4百万人以上のプロまたはアマチュアのフォトグラファー達がオンラインマーケットに数え切れないくらい多くのストックイメージ作品を作成しアップロードしています。実際に初めての写真は180年以上前に撮られ、それ以降3~5兆枚もの写真が撮影されています! ストックフォトグラフィーはフォトグラファー達に世界中の団体や企業、個人の需要に答えながらフォトグラフィーやストックイメージを提供することにより、利益を増やし、ビジネスを展開することを可能にします。もしあなたがフォトグラフィーを生活の糧としている、またはその予定であれば、特に重要になってくるのはあなたのポートフォーリオに最適なマーケットプレイスを発見することです。そこには数知れないエージェンシーがフォトグラファー達に作品を紹介する機会を与えてくれます。 アマチュアフォトグラファーや始めたばかりの方に、Dreamstime(ドリームスタイム)やLori(ロリ)、123refといったサイトを訪問してみることをお勧めします。もしもっと上級の方であれば、Getty Images(ゲッティーイメージ)やStocksy(ストクシー)、IstockPhotography(アイストックフォトグラフィー)、またはPond5(ポンド5)といったサイトにポートフォリオ(写真集)を送信してサイトで承認してもらうのも良いかもしれません。一番合うと感じたエージェンシーに登録した後は、アップロードする写真が承認される為に必要な事柄を確認することを忘れないよう気をつけてください。詳細が書かれている説明書きでどのようなアーティストや作品をエージェンシーが求めているのか、作品を実際にアップロードする前に確認しましょう。 他の主な決め手はあなたのポートフォリオ(写真集)のマーケット(市場)への関連性です。ストックフォトグラフィーはいつでも高需要が見込め、あなたの作品に関連する分野がより多くあるので、作品を購入してもらえるチャンスもより高いと言えます。ある特定の分野や組織に注目して作品を作成するのは確かに有効ですが、きっとあなたはポートフォリオ(写真集)が他の企画にも適応するような作品を含んだものにしたいでしょう。 ポートフォリオ(写真集)をプロモートするのに最善なのはソーシャルメディアです。写真をシェアするようなチャンネルのTumblr(タンブラー)やPinterest(ピンタレスト)などは必ず訪れてみるべきです。後々には現在より注目を集めていないかもしてません。私からの最後のヒントはグローバルトレンド(流行)に常に敏感である事です。最近はInstagram(インスタグラム)、X、Facebook(フェイスブック)などがその道をリードしているようにソーシャルメディアネットワークでのモバイルフォトグラフィーの増加は著しいものです。 Overgramによって紹介されたこの素晴しいインフォグラフィックはフォトグラフィーの革命、そして想像を絶するほどのモバイルフォトグラフィーの増加を示しています:   あなたがストックフォトグラファーで、さらに何か成功の秘訣を知っていますか? コメントで是非教えてください!  




関連リソース






最新記事





2023年に知っておくべき
Eコマーストレンド9選

2023年に知っておくべき Eコマーストレンド9選

新型コロナウイルス(COVID-19)の大流行により、オンラインで買い物をするようになった消費者が何百万人も増えたことで、この3年間でEコマースは急成長しました。
誰もがネットショッピングの人気は今後も続くと予想しており、世界のEコマースの小売売上高の成長は5兆ドルから2026年には8兆ドル超になると予測されています。
オンラインセラー数やEコマースの中小企業数も急増したのは驚くべきことではありません。多くのEコマース事業者がプラス成長を達成していますが、すべてのオンラインビジネスが成功するという保証はありません。
お客様の期待は変化し続け、新たな課題が発生したり、競合他社から足元をすくわれたりする恐れが常にあります。
しかし、Eコマースビジネスのオーナーは、2023年に何が起こるかを知っていれば、成功を収めるための準備ができます。どのようなトレンドが来るのかを知ることで、これからのビジネスチャンスを生かし、潜在的なリスクによるダメージを軽減する準備をしておけるのです。
そこで、専門家が2023年に来ると予測しているEコマーストレンド上位9選をまとめました。

1. オムニチャネルがすべて 
2023年は、買い物をする際に、単一のデバイスやチャンネルに制限されていると感じなくなるでしょう。消費者は、商品のリサーチ、価格の比較、購入をチャンネル間でシームレスに完了できること、そして一連の購入の流れの中で、デバイスを切替えてもスムーズに購入が行なえることを当然と考えています。
その他のチャンネルとしては、BOPIS (=Buy Online Pay In Store、オンラインで注文し店舗で支払い) や、Apple Storeのように、消費者が店舗でApple製品に触れて、オンラインで注文して自宅へ届けてもらうというやり方が挙げられます。音声ショッピングや音声検索も、特に家庭用品や食料品、安価な電子機器などで伸びています。
2. ソーシャルコマースが拡大 
ソーシャルメディアは、「Shoppable Instagram」などの機能により、新商品を見つけて、購入まで完了できる場としてますます人気が高まっています。ソーシャルコマースの売上は、2022年の9,920億ドルから2026年には2兆9,000億ドルに拡大すると予測されています。
Z世代は商品をおすすめするのにとりわけTikTokを利用しており、48%がTikTokから直接、商品を購入した可能性があります。
3. カスタマーサービスは新しい基準へ 
お客様は問合せに迅速に対応してもらえることを期待し、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerなどの使い慣れたチャンネルを利用したいと考えています。ますます多くのEコマース事業者がチャットボットを導入しており、24時間365日体制で卓越したカスタマーサポートを提供しています。
また、お客様は返品方法が柔軟であることを求めており、67%の利用客が購入する前に返品条件に目を通すと回答しています。注文の流れ全体が可視化されていることも重要です。お客様は、荷物が今どこにあるかという状況や、最新の到着時間を把握したいと考えており、そしてもちろん、予定通りに届けるべきだというのは言うまでもありません。
4. 拡張現実とEコマースの融合
オンラインショッピングを利用する人の多くは、商品が届いたときに「期待どおりのものが届いた」という安心感を得たいと考えています。優れたEコマースブランドであるKipling、Warby Parker’s、Zappo’s、Sephoraなどは拡張現実を採用して、購入する前に衣服や眼鏡、化粧品を「試せる」没入型インタラクションを用意しています。IKEAには、自分の家に家具を置いたときのイメージが確認できるアプリもあります。
5. お支払方法の選択肢は拡大中
今日の買い物では、Apple Payなどの電子ウォレットに加え、暗号通貨もよく使われており、あらゆるデバイスでシームレスに支払いができることが期待されています。
オンラインセラーは、Klarnaのような柔軟な後払い決済 (BNPL) オプションなど、さまざまな支払方法に対応しておく必要があります。
同時に、決済情報はハッカーの侵入から保護されていることで、お客様に安心していただくことも重要です。幸いなことに、Payoneerの決済受付ソリューションであるPayoneer Checkoutは、さまざまな支払方法での安全でスムーズな支払いを可能にしています。
6. 持続可能性は検討事項
2023年には、消費者は環境に配慮した製品には喜んでお金を払うようになり、自分の価値観に合ったエシカルブランドを求めるようになるでしょう。また、買い物をする際には、持続可能な製品やフェアトレード製品を販売し、環境に配慮した包装や最小限の包装、持続可能な配送オプションを提供、リサイクルや詰め替えを簡単にしているオンライン事業者が選ばれるでしょう。
7. お客様は中古品販売に注目
持続可能性への関心や、インフレの進行により消費者の節約志向が高まったこともあり、中古品をオンラインで探す消費者が増えています。
中古品のEコマースは、衣服、書籍、靴、バッグなどのカテゴリで特に伸びています。消費者の多くは、ThredUp、eBay、PoshMark、Alibrisといった中古品向けマーケットプレイスに直接アクセスし、中古品の掘り出し物を探しているのです。
8. 個人向けカスタマイズ
実店舗は、Eコマースに取って代わられたかもしれませんが、それでも消費者は自分の好み、サイズ、買い物の傾向を熟知している店舗スタッフから、おすすめの商品を教えてもらいたいと考えています。オンラインでも同じように、お客様それぞれにカスタマイズされたショッピングの提案、お買い得情報、個人ごとの好みを理解した上でのコンテンツなどが求められています。
9. モバイルショッピング
最後に最も重要なこととして、モバイルショッピングの人気はまだまだ上昇中です。モバイルショッピングは新しいものではありませんが、2023年にはこれまで以上に成長すると予想されています。予測としては、世界のモバイルコマースの小売売上高は4兆5千億ドル近くに達し、小売Eコマース売上高全体の69.9%を占めると言われています。
そのため、オンラインショップのデザインは、レスポンシブ対応やモバイル対応だけでなく、モバイルファーストの設計をすることが重要です。また、Eコマース事業者は、Apple Payといった、スマホ用の支払方法を用意しておく必要があります。
卓越したEコマースが常にトレンド どのようなトレンドが来ても、PayoneerはEコマース市場を最大限に活用しながら、ビジネスの拡大を確実にする決済ソリューションを提供します。Eコマースの中小企業は、オムニチャネル、個人向けカスタマイズ、持続可能性、ソーシャルコマース、卓越したカスタマーサービスといったEコマースのトレンドに注意を払っていれば、2023年を好調な収益の年にできるでしょう。


Payoneerアカウントをお持ちですか?
Payoneerを利用すると、海外Amazonをはじめ、eBay、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Reverb、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう! 他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。

徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報 徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
オーストラリア人気通販『Catch(キャッチ)』で販売するためのPayoneerガイド


Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース




最新記事





100か国以上対象の「世界のフリーランサー収入レポート2022」

100か国以上対象の「世界のフリーランサー収入レポート2022」

Payoneerの調査で、パンデミックが続く中、フリーランスは、 需要急増の恩恵により収入増になったことが明らかに。 この2年で、世界の雇用市場にかつてないほどの変化がもたらされました。世界中の人々が新型コロナウイルス(COVID-19)から身を守ろうとしている一方で、フリーランス数百万人を含む世界の労働者たちは、新たな現実に適応しつつあります。 Global Freelancer Income Report from Payoneer (Payoneer世界のフリーランサー収入レポート2022) の第4版は、海外の取引先と仕事をしている100か国以上のPayoneerユーザー2,000人の調査データから、今日のフリーランスワーカーとはどんな人たちなのか、フリーランスが直面している課題、そしてどのようにグローバルパンデミックを切り抜けているのかについて、理解を深めようとしたものです。 結果はレポートにある通り、ほとんどのフリーランスがこの混乱のときでも仕事レベルと所得レベルを維持できただけでなく、3分の1は需要が増え、40%はパンデミック中でもサービスの価格を上げることができたといいます。ある意味、このことは驚くべきことではありません。フリーランスが取引先に対して柔軟に対応できるということは、パンデミックの波が押し寄せたり収まったりするという先行きが不安なこの状況にマッチしています。多くの企業にとって、フリーランスは必要不可欠な役割を果たしてくれるライフラインとなっています。特に「大量退職」と言われるような事態に備えるとき、あるいは予測不可能な市場によってより柔軟な労働力が必要なとき、といった場合です。
[cta-button text=”レポートの全文ダウンロードはこちら(英語)” url=”https://register.payoneer.com/en/freelancer-income-report/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]  
調査結果のハイライト: 世界的にフリーランスの時給は大幅上昇 2年前の前回報告書と比較すると、世界のフリーランスの平均時給は上昇しています。調査結果によると、世界のフリーランスの平均時給は現在28ドルで、「2020 Global Freelancer Income Report (2020年フリーランス所得報告書)」で報告された平均時給21ドルを大幅に上回っています。フリーランスの40%が、パンデミックの始まった時よりも時給は上がっていると回答しており、需要が継続して上昇する中、フリーランスにとって成功のチャンスはかつてないほど高まっています。若手のフリーランスは、時給上昇と需要増加の両方で最も恩恵を受けていると報告されています。 男女の賃金格差はまだあるものの、明るい兆しも 当報告書では、残念ながら2020年と比較し、男女の賃金格差がわずかに拡大していることが強調されています。フリーランス業に飛び込む女性が増加している一方で、女性フリーランスの所得は男性フリーランスと比較して依然として遅れをとっており、その差はこの2年間で拡大しています。調査回答者の中で男女間の賃金格差が最も顕著なのは北米で、女性は平均時給37ドルと報告されていますが、男性は平均時給52ドルでした。調査対象の100か国のうち、南米を除くすべての地域で、女性の賃金は男性より低いと報告されていますが、南米では女性の方が男性よりも時給が4ドル高く、これはこれらの地域で需要と所得の高い産業が影響していると考えられます。
フリーランス業は女性にとって大きなチャンス
世界経済フォーラム(英語)の調査でも分かったことですが、パンデミックは、所得と雇用機会の両方において、世界の女性労働力を全体的に後退させました。しかし、Payoneerの報告書から分かる楽観的な発見の一つとしては、女性のフリーランス業への転身が引き続き増加し、「2020 Global Freelancer Income Report (2020年フリーランス所得報告書)」の24%から、2022年の報告書では29%に増加した点です。実際に、あまり期待できない雇用市場が、より多くの女性にデジタルフリーランス経済に参入するための扉を開いたのかもしれません。さらに、女性は男性よりも高い満足度を得ていると報告されており、フリーランス業が女性に従来の働き方よりも魅力的な選択肢を引き続き与えてくれる可能性があることが明らかになりました。 Payoneerの最高収益責任者 (CRO) であるRobert Clarksonは次のように述べています。「労働力そのものがより流動的になるにつれ、より多くの企業が、必要なときに呼び出せる柔軟なリソースの価値を認識しています。同時に、より多くの労働者が、フリーランスは報酬が高く、柔軟性に富み、金融、マーケティング、プログラミングなどの高度な技術者に門戸を開いているキャリアパスであることに気がついています。フリーランス経済のおかげで、フリーランスは、国内でも海外でも居場所を問わず、自分で労働時間や価格を設定し、自分のスキルに合った仕事をすることができ、さまざまな機会を活用することができます。私たちは、世界経済のバックボーンであるこういったフリーランスの方々とパートナーシップを結び、フリーランスが自らの可能性を実現するために必要なリソースやツールへを利用できるよう支援できることを嬉しく思っています」。
業界、性別、学歴、年齢に渡るすべての分析をご覧になりたい方は、今すぐ2022 Global Freelancer Income Report (Payoneer 世界のフリーランサー収入レポート2022) をダウンロードしてください。
[cta-button text=”レポートの全文ダウンロードはこちら(英語)” url=”https://register.payoneer.com/en/freelancer-income-report/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]      




関連リソース




最新記事






欧州のパートナー企業に聞く!2022年のEC業界のトレンドと今後の動向とは?

欧州のパートナー企業に聞く!2022年のEC業界のトレンドと今後の動向とは?

はじめに 2021年も大変な年でした。落ち着きを取り戻してきたと思ったところに、また次々と困難なことが起きました。世界中のEコマースセラーにとって、サプライチェーンやラストマイル配送業者などを巻き込んだ、さまざまな混乱が発生しました。 この一年をより深く理解し、そこに意味を見出し、可能な限り多くの教訓を得るために、非常に近しいヨーロッパのパートナーの方々から、最近のトレンドと2022年末までに予想されることについてお話を伺いましたので、ご紹介させていただきます。

2021年の振り返り
2021年は、エフォートレス・エコノミーの台頭で体現されたEコマースがさらに進化しました。Linnworksが行なった、エフォートレス・エコノミーに関する調査によると、46%の小売業者が、自身の小売業者を選択する際に、価格よりも利便性を優先していることが分かりました。 つまり、消費者はどこにいても、Eコマースをいつでも利用できる状態にあるということです。消費者は今や家から出ずとも、商品やサービスを購入することができるのです。その結果、ブランドや小売業者は、収益を維持するために、お客様がどこにいてもいつでも買い物ができるような販売形態に移行しました。言い換えれば、従来の物理的な実店舗のみならず、ソーシャルメディア・チャンネル、ウェブサイト、マーケットプレイスを通じてお客様へリーチするということです。 しかし、エフォートレス・エコノミーの台頭は、Eコマースの進化のほんの一面に過ぎません。ブランドは、デジタルチャンネルへの投資をより大きく、より深くすることで、この新しい世界でつながりを保つために変化していかなければなりません。私たちは、ブランドや小売業者は3つの分野に投資するとみています。ブランド構築、マルチチャンネルでの流通、オペレーションによる総合的なEコマース管理の確立の3つです。それは、シームレスに、かつ同時にEコマースチャネルをつなげるためです。
アグリゲーターの出現
昨年のこの時期は、Amazon FBA事業者の買収を積極的に検討していた、アグリゲーターやプライベートエクイティ・ハウスはほんの一握りでした。それから12か月、今では50を超えるほどになっています。 この業界が、投資先として非常に魅力的であることが早くも証明されたのです。この1年間に、Amazon FBAのブランドを買収するために、100億ドルという驚くべき資金が集められました。実際、アグリゲーターや資本がこの分野に参入してきたことは、セラーにとっては朗報でした。それまで一番良いとされたエグジット方法は、FBAマーケットプレイス経由でしたが、年間純利益の2倍~2.5倍で売却される事業者が珍しくありませんでした。 現在、業界へのあらゆる資本流入の中で、FBA事業者の需要が高まっていることから、売却価格は平均4倍まで上昇しています。これにより、セラーのFBA事業者に対する見方が変化しました。以前は副業やもうひとつの収入源として考えていたセラーの多くも、今では人生を変えるイグジットのチャンスとして捉えています。
サプライチェーン
需要の高まりは、セラーにとって非常に期待が膨らむことではありますが、今年がFBAビジネスオーナーにとって、楽しいことばかりだったとは言えません。Amazonでのサプライチェーンや物流の管理は、これまでと同様に大変な作業だったからです。在庫保管制限の導入、中国メーカーへの需要過多、スエズ運河封鎖事故、イギリスのEU離脱、パンデミック・・・など、挙げればキリがないほど、Amazonビジネスを行う上で最も困難な状況となりました。 その結果、Amazonセラーは、高度な在庫管理システムを使用し、注文に対する時間的余裕を確保し、サードパーティによる物流ソリューションを導入するなど、サプライチェーンの手順を万全にすることが不可欠となっています。私たちは、このような外的要因から影響を受けたことで、製造から保管にわたる在庫手続きを管理したり、Amazonによる在庫保管制限を効率的に管理するための複合的な予測ソフトを開発したりして、一企業としてカスタマイズされたソリューションを開発する機会に利用したのです。
キャッシュフローは、これまで以上に重要
サプライチェーンとキャッシュフローは表裏一体であるため、すでにパズルの重要な1ピースとなっているキャッシュフローは、Amazonビジネスの構造において、間違いなく最も重要な要因へと成り上がったのです。 キャッシュフロー計画を綿密に立てられなければ必ず失敗するということが、この一年間で明らかになりました。支出、広告費、再注文コスト、適用されるVAT (付加価値税)、そしてすべての固定費を予測できるか否かが、数百万ドル規模のAmazon事業者になるか、倒産する事業者になるかの分かれ道となります。 特にAmazonにおいて、FBAビジネスの収益性を把握するのは困難です。しかし、学ぶということが大事です。例えば、事業が急速に拡大していれば、理論上は年間を通じて収益が上がるはずです。が、最終的には銀行にある預金残高が開始時よりも少なくなっていることがあります。そのため、事業を継続的に拡大するための方法を学び、少なくとも、より多くの資金が必要になることを予測することが必要とされ、そのための資金調達を必要に応じて手配することが重要となります。
eVenturing社リード・ポートフォリオ・マネージャーTom Bryant氏   HUBOO (Hubooは、セラーが現在のトレンドに対応するのを支援するため、Payoneerユーザーに6か月間無料の「ハブ」保管場所をすべての入荷向けに提供しています)。 2021年は、Eコマースにとって素晴らしい1年でした。オンラインショッピングのトレンドは衰えることを知らず、新たなプラットフォームやマーケットプレイスが出現したことで、年末までに推定21億人がオンラインで商品を購入するだろうと予測されています。 また、今年は多くの人にとって諸刃の剣のような1年でした。サプライチェーンの様々な要因が影響を受け、輸送用コンテナの移動、輸送用コンテナの生産量の減少、輸送コストの上昇、重量物運搬車のドライバー不足、人員不足が引き起こされたことで、経済的圧力が生じた「最悪の状況」と言われています。パンデミック下での店舗閉鎖やネット販売の増加により、必然的に倉庫スペースの需要が拡大し、多くのセラーが厳しい状況に陥っています。 対処方法としては、機転を利かせて行動し、機転の利くパートナーと協業することです。 従来の倉庫やフルフィルメントセンターの多くは、繁忙期の需要に対応するため、スペースや人員を別の目的に活用するという柔軟性を持ち合わせていないということが、主な課題となっています。しかし、Hubooのようなソフトウェア駆動型のフルフィルメントプロバイダーは、こうした倉庫管理や人員配置の問題を軽減するため、繁忙期のための革新的なフルフィルメントソリューションを提供しているので、小売業者による利用が増加しています。サードパーティ物流業者によるパーツ・フルフィルメントも、小売業者にとって、保管、ピッキング、梱包、配送をすべてスケーラブルに行えるという安心感があるため、ますます魅力的な選択肢となっています。 Hubbo社パートナーシップ部門マネージャーSimeon Wynn氏  
グローバルEコマースの専門家たちは、2021年がEコマースにとって多くの山あり谷ありの激動の年となったのを目の当たりにしてきました。パンデミックによって生じた混乱は未だ収まることを知らず、多くの産業を一時停止状態に追い込むほどの問題となりましたが、逆にEコマースはその恩恵を受けた数少ない分野の1つでした。 数か月に及んだロックダウンの影響で、イギリスやEU全域の実店舗の多くが閉鎖を余儀なくされ、人々は買い物をするのにオンラインマーケットプレイスのプラットフォームに頼らざるを得なくなりました。そのため、業界は活況を呈し、多くのクライアントが驚異的な業績を上げました。 しかし、今年、ヨーロッパのEコマースに大きな影響を与えた障害は、パンデミックだけではありません。長い交渉の末、イギリスは1月1日、ついにEU (欧州連合) から抜け出しました。EU離脱です。このため、セラーにとっては、サプライチェーン、フルフィルメントプロセス、その他に影響する新たな規則や規制が山ほどできました。イギリスはEUの単一市場および関税同盟に加盟していない状態になったため、EUとの間で輸出入を行う場合、異なる規則ができました。またその逆も然りです。また、書類作成業務や国境での税関検査が増え、EUは特定の品目の輸入に制限をかけています。 このせいで、セラーは第4四半期に向け、繁忙期用の在庫確保を間に合わせるための事前準備が必要となり、年内のスケジュールをすべて変更せざるを得なくなりました。Amazon FBAの在庫保管制限、配送遅延、税関での在庫の滞留などは、このような早期の準備が必要となった一例にすぎません。
GEE社ジェネラルマネージャーRiki Hooker氏  
EUにおけるVAT (付加価値税) の立て直し
2021年、EUはEコマースに関する課税の新たな規則を導入しました。EUのVAT改革では、消費者に商品を販売する法人や、販売を促進するマーケットプレイスに新たな負担が発生しました。 この変更により、EU圏内への商品の輸入はすべてVATの課税対象となり、EU圏内での販売は買い手側の国で課税されることになり、Eコマースに携わる企業にとって新たな要件となりました。 また、EUでは、消費者への販売を報告するための新しい納税申告書、ワンストップショップ (OSS) と輸入ワンストップショップ (IOSS) が導入されました。 こういった変更は大いに頭を悩ますものとなりますが、どこにいようと、どこで販売しようと、すべてを自動化してくれるテクノロジーを利用すれば、悩む必要はありません。 Taxuallyは、実用的なチュートリアルを提供し、企業がこういった変更による影響を理解できるよう支援しており、ソリューションには新しいスキーム (OSSおよびIOSS) を導入しています。
Taxually社CEO兼共同創設者Stefan Mladenovic氏  
2022年に向けて、小売業者は主に2つのことに注力する必要があります。 お客様をどう理解するか。 利便性は、カスタマージャーニー全体から感じてもらうものです。小売業者は、商品発見から購入、配送、そして返品・返金に至るまで、カスタマージャーニーを全体的に調査し、不具合が生じそうな場所を見極める必要があります。カスタマージャーニーを調査する際には、お客様がどんな人で、どこで商品を見つけ、どこで購入したいと考えているのかを理解しておく必要があります。 バックエンドをどう設定するか。 小売業者にとって、効率的かつ迅速に拡張できるようなテクノロジーを備えた組織を構築することはとても大事なことです。小売業者は、同時に複数のプラットフォームにログインしなくてもよいように、在庫管理や発送サービスなどのオペレーションがすべて繋がった状態になっていて、一箇所から迅速かつ効率的に注文を処理できるようにする必要があります。 お客様は、可能な限りパーソナライズされたエクスペリエンスを得ることができるようにしておくべきです。必ずしもひとつの方法がお客様すべてに有効とは限りません。その瞬間、お客様が何を求めているかということが重要です。例えば、ある商品は翌日には欲しいけれども、他の商品はもっと時間がかかっても構わないというような場合です。これはカスタマージャーニーのすべての構成要素に当てはまることで、その瞬間にお客様が何を求めているかということが重要です。販売方法だけでなく、商品面や配送面でのオプションを提供する際に、お客様にどのようにサービスを提供するかについても、マルチチャンネルにすることが大切です。お客様の利便性を中心に考えられたプロセスであることが重要なのです。
Linnworks社パートナーシップ部門責任者Andrew Thompson氏  
2022年の予測 2022年以降も、マーケットプレイスの台頭は続くでしょう。 あらゆるブランドや小売業者は、マーケットプレイスと効率的に連携するためのアプローチと方法を理解する必要があります。マーケットプレイスには多くの選択肢があるので、消費者は価格などの要素に魅力を感じています。マーケットプレイスの場合、消費者が増えればセラーも増えるという複合的なビジネスモデルになっています。DTC (直販) は依然として小売業者の戦略の中核であるべきですが、小売業者はマーケットプレイスも販売戦略に組み込む必要があります。
総合型マーケットプレイスの細分化。
例えば、Amazonは総合的なマーケットプレイスであり、素晴らしい仕事をしていますが、2つの分野で競争が起きています。
ソーシャルメディア・チャンネル。
ソーシャル・チャンネルは、ブランドがそのブランド全体を提示する場を提供してくれるので、Amazonとは異なる方法で消費者を獲得できるという、非常に魅力的なものです。
カテゴリに特化したマーケットプレイスは今後も台頭してくる。
これらのマーケットプレイスは、特定のカテゴリにおいて、最終消費者により優れた購買エクスペリエンスを提供してくれます。マーケットプレイスの一番の目的は、消費者を獲得することです。マーケットプレイスが消費者を獲得し、需要を構築すれば、ブランドや小売業者はその消費者に何を売ればいいのか自然に分かるようになるというのがマーケットプレイスの考えです。また、マーケットプレイスは、ブランドや小売業者がマーケットプレイス上で独自のブランドを構築する方法についても注目しています。
Linnworks社パートナーシップ部門責任者Andrew Thompson氏  
エグジット・エコシステムの事業化
今後、Amazon FBAのような分野が出てくれば、資本力のある企業が参入してきて、Amazonで業績良好な企業を一掃する可能性はますます高まるでしょう。 来年にかけて見えてくるのは、「多数のアグリゲーター」です。従来のプライベート・エクイティ企業がこの分野に目を向けるようになってきており、こういった企業がFBA事業者ではなく、Amazonアグリゲーターを複数、買収することを視野に入れるのは自然な流れでしょう。 アグリゲーターは、確立されたプロセス、運用チーム、Amazonブランドなどを持っているため、業界に関する膨大な予備知識を持ち合わせていなくても、市場に参入するための効率的な方法を提供してくれます。Amazonで販売していた個人企業家が、運用知識のあるチームを持つ機関投資家へ転向するのが散見されるように、2022年にはエグジット・エコシステムの事業化が劇的に進むでしょう。  
地理的な拡大
2020年以前は、EFN (ヨーロッパフルフィルメントネットワーク) やPan EUといった仕組みがイギリスからも利用できたため、ヨーロッパへの販売はかなり簡単なものでした。しかし、イギリスのEU離脱以降、この2つの仕組みを利用できなくなったために、セラーはドイツに直接発送しなければならなくなり、必要な税関手続きや規制にどのように対処するかを理解しておく必要性が出てきたのです。 そのため、この1年半の間に、FBAに関わるほとんどの事業者が海外市場から撤退するか、海外市場への進出を控えるかを選択しました。2022年1月にEFN (ヨーロッパフルフィルメントネットワーク) が再開され、イギリスからEUへ輸送できる運送会社が増える中、運送エリアを拡大することで付加価値を上げられれば、業界に大きな影響を与えることになるでしょう。
eVenturing社リード・ポートフォリオ・マネージャーTom Bryant氏   […]




2021年以降の小規模事業者持続化補助金と締め切りについて

2021年以降の小規模事業者持続化補助金と締め切りについて

編集者注:この記事は、J–wire 株式会社によって、提供されたものです。

近年、小規模事業者持続化補助金、ものづくり補助金など、様々な補助金が出ております。 この補助金は事業に対して使用した金額の一部を補助してくれる、非常に使い勝手の良い補助金です。 しかもインターネット販売事業の経費項目にも当てはめることができます。ぜひ活用していきましょう。
小規模持続化補助金とは
小規模事業者持続化補助金が良い理由
小規模持続化補助金の締め切り
小規模持続化補助金の申請と補助の対象
実施中のキャンペーンについて
只今、J-wire株式会社では、Payoneerユーザー様限定のキャンペーンを実施中です。 キャンペーンの詳細はこちら(外部サイト) (小規模持続化補助金の第四回締切は、2021年2月5日(金)です。申請をご検討中の方はお急ぎください。)
小規模持続化補助金とは
一般型 小規模事業者持続化補助金
こちらも補助金の公募要領に沿って申請し、採択された場合、最大50万円が補助される補助金です。補助率は 最大2/3 (75万円経費として補助金申請し、採択されると最大50万円)。 コロナ特別対応型に比べ、補助額が少ないですが、コロナ対策投資1/6以上などの制限がないので、取り組みやすいです。 補助金を活用し販路を開拓していきたい場合、ぜひ挑戦してみましょう。 小規模事業者持続化補助金に興味のある事業者様、フリーランスの方、物販で補助金を活用したい方にとっても非常に重要なことをお伝えしますので、ぜひご確認ください。
※こちらは給付金ではありません。審査があり、不採択になる場合があります。取組経費の一部から補助金額を確定し、原則、完了後に後払いで交付するものです。自己負担が必要です。
※下記情報は令和2年8月6日に作成しました。時期により情報が変わっている可能性があり、下記は令和3年1月6日現在での情報となりますので、ご注意ください。情報が変わり次第こちらも更新予定です。

小規模事業者持続化補助金が良い理由
商品開発も販路開拓もともに製造、サービス業にとっては一番お金が必要になってくる部分です。 その部分の補助をもらえるのですから事業者にとってこれほどありがたいものはないでしょう。 加えて2020年現在では消毒やマスクなどコロナの感染防止にかかった費用も追加で上限50万円まで補助してもらえる「事業再開枠」もあります。 適用条件に入っている企業には、大きな助けになる制度です。 また、広告費に使え(主に販路開拓の補助金)使い勝手の良い補助金となっています。 広告宣伝で使える補助金はあまり多くありませんが、小規模事業者持続化補助金は広告や出展も補助対象になっています。
補助対象になる広告出展費
補助対象になるもの
広報費 ・商品宣伝のためのチラシやカタログ、DM、販促品
ウェブサイト制作費、Web広告
商品販売のためのインターネットシステム
出展費 ・展示会への出展料
通訳翻訳料
出展関係の運搬費
そして何より採択率が高いことも大きな特徴です。 補助金の中には申込者のうち1割か2割しか採択されないものもあります。 その点、小規模事業者持続化補助金は時期によっては8割から9割程度の確率で採択されます。 ただ、採択率がかなり高いとはいえもちろん落選者はいますので、確実に採択するためにも事業計画書をしっかり作り込む必要があります。 特に現在の経営状況を説明する「経営企画書」と、事業への取り組みと効果を説明する「補助事業計画書」は採択に影響を与えます。 もしご自身で記載された内容に不安があるなら、お近くの商工会議所や商工会で相談してみましょう。申請書の内容や形式の足りない部分についてアドバイスをもらえます。(もちろんJ-wireでも大丈夫です) 小規模事業者持続化補助金を申請するときに商工会や商工会議所の相談員からアドバイスもらうことができます。事業を進める際に専門の知識を持った第三者からアドバイスを貰えるので、自分の計画に穴がないか見直すことができます。普段は目の前の仕事に夢中で、第三者から事業の計画を見直してもらう機会はなかなかないのではないでしょうか?J-wire であれば数多くの物販ビジネスの実績があり、補助金を活用して売上の改善につなげることが可能か熟知しています。小規模事業者持続化補助金をきっかけに改めて自分の事業改善を心がけてください。
小規模持続化補助金の締め切り
一般型小規模事業者持続化補助金は令和2年より通年で申請できるようになりました。受付の締め切りは4回あり、採択結果の発表時期はそれぞれ異なります。
一般型・令和3年の締め切り
第四回締切・・・2021年2月5日
第五回締切・・・2021年6月初旬頃
第六回締切・・・2021年10月初旬頃
第七回締切・・・2022年2月初旬頃
第八回締切・・・2022年6月初旬頃
第九回締切・・・2022年10月初旬頃
第十回締切・・・2023年2月初旬頃【最終】
2020年12月現在では、2021年2月、6月、第10回まで予定が決まっており、一度申請しても1年経過していれば再度申請可能です。
小規模持続化補助金の申請と補助の対象
【注意点① 申請する経費項目はなるべく少なく】
小規模事業者持続化補助金の特徴は、対象経費の種類がたくさんあるということです。ただ、申請する経費項目が多くなりすぎると、採択後の提出書類が多くなり、報告書作成が大変になります。また、採択後事業を進める中で、申請書で書いた通りにいかないことがある可能性がありますが、種類が違う経費を多く入れると、金額の調整などが難しいので、経費項目は少なくした方が良いです。 (以下 令和元年度補正予算 日本商工会議所 小規模事業者持続化補助金 より抜粋) ========================================================= 補助対象経費
1.機械装置等費、2.広報費、3.展示会等出展費、4.旅費、5.開発費、6.資料購入費、7.雑役務費、8.借料、9.専門家謝金、10.専門家旅費、11.設備処分費(補助対象経費総額の1/2が上限)、12.委託費、13.外注費
※次の(1)~(3)の条件をすべて満たすものが、補助対象経費となります。
(1)使用目的が本事業の遂行に必要なものと明確に特定できる経費
(2)交付決定日以降に発生し対象期間中に支払が完了した経費
(3)証拠資料等によって支払金額が確認できる経費 ========================================================= 例えば、サンプルを作成し、(開発費 30万円)、海外に渡航し(旅費 15万円)、展示会に参加し、(展示会等出展費 20万円)、展示会の中でサンプルを配布する(広報費 10万円)。という内容で申請した場合(合計75万円)、仮に採択後何らかの理由で海外に渡航できなくなり、展示会に出れなくなった場合、旅費、展示会等出展費は申請できなくなります。 しかし、例えば、広告用にカタログ画像を作成し(広報費15万円)、広告費用を打つ(広報費 Amazon広告30万円、Facebook 30万円)、という場合(合計75万円)、同じ種類の項目(広報費)なので、採択後に経費を調整することが可能です。
【注意点② 補助経費に注意する】
一般型の場合、補助金が採択された場合、補助率2/3で最大50万円の補助を受けることができます。 金額としては、 受取補助金額:50万円
※ 申請金額:75万円以上(50×3/2) となります。
※産業競争力強化法に基づく「認定市区町村による特定創業支援等事業の支援」を受けた小規模事業者については、補助上限額が100万円に引き上がります。 実施中のキャンペーンについて 現在、J-wire株式会社では、Payoneerユーザー様限定のキャンペーンを実施中です。補助金に関するものもございますので、ぜひ一度キャンペーン詳細ページをご覧ください。 キャンペーンの詳細はこちら(外部サイト)
※キャンペーンは予告なく変更したり終了することがございますので、ご了承のうえご利用ください。  
J-wire株式会社
公式HP:http://j-wire.info/ Facebook:https://www.facebook.com/jwiretrintia/

Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、こちらから。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”content-download”]
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。 […]



海外売上金を受取るための4つの方法

海外売上金を受取るための4つの方法

Payoneerの請求サービスを利用して、取引先側が支払い方法を選択できることをご存知ですか?

電信送金と ACH 送金のどちらを利用すべきですか?

電信送金と ACH 送金のどちらを利用すべきですか?

Payoneerは、お客様に常に新しい支払いの受け取り方法をご提案しています。このたび、Wire USDの提供を開始したことにより、電信送金で簡単かつ安全に米ドルで支払いを受け取れるようになりました。

Payoneerサインアップ『銀行口座』それとも『Mastercard®』 ?

Payoneerサインアップ『銀行口座』それとも『Mastercard®』 ?

Payoneerアカウントへのサインアップが新しくなったのをご存知ですか?



Payoneerアカウントから日本の銀行口座へ資金送金-銀行口座登録-

Payoneerアカウントから日本の銀行口座へ資金送金-銀行口座登録-

Payoneerアカウントで受取った資金はご希望の国内銀行口座へ送金が可能です。Mastercard®が発行されるアカウントでPayoneerアカウントをご利用中のお客様にとってATMから都度資金を引出すより手数料や為替レートがお得です。Mastercardでの現金引出しはすぐに資金へアクセスしたい時や海外で現地通貨での現金引出しなどにご利用頂くのがオススメです。為替レートについて詳しくはこちらの関連記事もご参照下さい。

Payoneerアカウントがさらに安全にご利用いただけるようになりました!

Payoneerアカウントがさらに安全にご利用いただけるようになりました!

国際決済で支払いをするには、高いレベルでの信頼性が必要です。そのため、Payoneerではセキュリティを最優先事項とし、お客様のお金を安全かつ確実にお守りするためにあらゆる対策を講じています。このような状況において、Payoneerアカウントをより便利に、迅速に、そして安全にご利用いただくための最新のセキュリティ機能である、モバイルアプリを使用した2段階認証についてお知らせします。ここでは、モバイルアプリを使用した2段階認証の利用方法と利用に必要なものをご紹介します。
 
2段階認証とは 
 
Payoneerアカウントには、銀行口座情報や個人情報、そして何よりも、お客様の大切なお金が保管されていますので、これを保護することが最重要事項です。現在、あらゆるオンラインアカウントで、一意で強力なパスワードを使用することが推奨されていますが、まだ多くの人がそれを実行していません。また、ユニークなパスワードを作成したとしても、ハッカーにはアクセスできてしまうことがあります。ワンタイムパスコードをテキストメッセージ(SMS)で携帯電話に送信するという2段階認証は、基本的に、お客様のアカウントおよび入金を保護するために、パスワードを使用したログインのセキュリティレベルを強化したものです。しかし、SMSでお客様の携帯電話に送信されるワンタイムパスコードがハッカーに盗まれることもあります。そこで、モバイルアプリを使用した2段階認証の登場です。モバイルアプリを使用した2段階認証では、ログイン、出金、支払いの実行といった、セキュリティで保護されたアクションを承認するのに、モバイルデバイスそのものが手元に必要となります。
 
モバイルアプリを使用した2段階認証の3つのメリット
 
より高い安全性
 
モバイルアプリを使用した2段階認証は、SMSでコードを受信するよりも安全です。 なぜなら、支払いの承認(または却下)やその他のセキュリティで保護されたアクションは、モバイルアプリ自体からしか実行できないためです。これにより、SMSで送信されたワンタイムパスコードを盗もうとする潜在的なハッキングから保護できます。
 
時と場所を選ばない
 
モバイルアプリを使用した2段階認証は、インターネットに接続していれば世界中どこでも利用できます。たとえ、モバイルデータ通信での通話やテキストメッセージの受信ができない場合でも可能です。たとえば、旅行中の場合、ほとんどの電話料金プランでは、海外にいるとSMSメッセージを受信できない、もしくは受信ごとにSMSの料金がかかるので、モバイルアプリでの2段階認証の方が非常に便利です。
 
使いやすさ
 
SMSで受信したパスコードを入力するのは手間だったり、間違いやすかったりしますが、モバイルアプリを使用した2段階認証は、シンプルな操作だけなので、より便利です。利用方法は以下のとおりです。
アカウントにてセキュリティで保護されたアクションが行われると、それについてのプッシュ通知がモバイルデバイスに届きます。
通知をタップの上、Payoneerモバイルアプリを開いて、ログインします。
タップして、アクションを承認または却下します。
 
 
2段階認証:Payoneerアカウントの安全性を保つ
 
モバイルアプリを使用した2段階認証は、簡単に有効化でき便利です。加えて、潜在的なハッキング行為やサイバー行為からの保護が強化されるため、不正に送金される心配がなくなる上、面倒なことをせずとも、安心して自分自身のアクションのみを承認できます。さて、利用しない理由はもうありませんね。当新機能を有効化する手順:
モバイルアプリにログインの上、プロフィールアイコンをタップします
[設定] > [セキュリティの設定] を開き、[2段階認証] をタップします
すでにオンになっている場合は、[モバイルアプリを使用してアクションを承認する] のオプションが表示されます
初めて設定する場合は、画面の指示に従って設定します
 
 
その他のヘルプについては、よくあるご質問 (FAQ)をご覧ください。モバイルアプリをまだお持ちではないですか?今すぐダウンロードして、モバイルアプリで2段階認証を有効化しましょう。
[cta-button text=”アプリのダウンロードはこちらのリンクから – Google Play、Apple” url=”https://payoneer.app.link/gmDXAa5t0zb” color=”#FF4800″ type=”content-download”] 


関連リソース



最新記事



海外輸出で知っておくべき「為替リスク」の基礎知識

海外輸出で知っておくべき「為替リスク」の基礎知識

越境ビジネスを展開していると、収益が為替変動の影響を受けた経験があるのではないでしょうか。これが為替リスクで、その影響を最小限に抑えるには、為替リスクを理解することが重要です。
まずは基本的なところから始めましょう。
為替リスクとは何か
為替リスクとは、2つの通貨間の相対的な価値の変動によって、ビジネスが影響を受けるリスクのことです。例えば、ある通貨で売上を受け取っていて、経費の計上は別の通貨で行なっている場合、為替レートの変動が利益率に影響する可能性があります。 これは為替変動と呼ばれ、経済状況の変化、政策、国際取引といった様々な理由で発生します。 為替リスクには、基本的に3種類あります。
取引リスク
換算リスク
経済的リスク 

取引リスク
取引リスクとは、企業が取引を行なうタイミングと、支払いまたは入金のタイミングの間の為替レートの変動で発生するリスクのことです。例えば、米国の企業が日本のサプライヤーから商品を購入する際に日本円で支払うことに同意したとして、支払いする前のタイミングで円が米ドルに対して円高になると、商品コストが上昇しますが、これが取引リスクです。  
換算リスク
換算リスクとは、外貨建ての財務諸表を自国通貨建てに換算する際に発生するリスクのことです。例えば、米国の企業がヨーロッパに子会社を持っている場合、ユーロが米ドルに対してユーロ安になると、財務諸表を換算した際に、米ドルでの価値が低くなり、潜在的損失が発生する可能性があります。
経済的リスク
経済的リスクとは、インフレ率、金利、経済成長率といったマクロ経済変数の変化から生じるリスクのことです。例えば、米国の企業がインフレ率の高い国に投資した場合、外貨の下落により米ドルでの投資価値が減少する可能性があります。
引用元: ニューヨーク・タイムズ

為替リスクでビジネスが受ける影響とは
為替変動は、海外でビジネスを展開する際のコストに影響するため、越境ビジネスのリスクとなることがあります。 例えば、米国に拠点を置く企業が、ヨーロッパでビジネスを展開している場合、米ドルとユーロ間の為替レートの変動は、その企業のコストに影響を及ぼします。ユーロが米ドルに対して強くなれば、ヨーロッパでビジネスをするコストが増加し、利益が減少する可能性があります。同様に、米ドルがユーロに対して強くなると、ヨーロッパのお客様が、米国企業から製品を購入する場合にコストが高くなり、売上が減少する可能性があります。為替リスクは、備えていなければビジネスに多大な影響を与える可能性があります。例えば、売上を受け取っている通貨に対して自国通貨の価値が下がれば、利益は減少します。逆に、自国通貨の価値が上昇すれば、経費が増大します。  
為替リスクを最小限に抑えるためにできること
為替リスクがビジネスに与える影響を最小限に抑えるために、実行できる戦略がいくつかあります。一番効果的なのは、先物取引やオプション取引など、将来の取引のための為替レートを固定できる為替ヘッジツールを利用することです。また、複数の通貨でビジネスを行なうことにより、通貨エクスポージャーを分散させるという戦略もあります。 越境ビジネスを展開する企業にとって、為替リスクの理解は不可欠です。為替変動の影響を最小限に抑えるのに必要な措置を講じることで、為替変動の影響からビジネスを守りながら、長期的な成功へつなげることができます。  

Payoneerについて
Payoneerの多通貨受け取りアカウントは、複数の通貨を保有したり、サプライヤーや請負業者へ支払っているのと同じ通貨で、売上を受け取ったりする方法を提供しているので、為替変動および為替リスクへのエクスポージャーを軽減できます。 例えば、米国の企業がヨーロッパのお客様に製品を販売していて、中国のサプライヤーに支払いをしているとしましょう。この例では、お客様から受け取ったユーロを米ドルに両替して、中国のサプライヤーに支払う必要があるため、このビジネスは為替リスクにさらされることになります。ユーロと米ドル間の為替レートが変動すれば、損失を受けることにもなりかねません。
Payoneerの多通貨受け取りアカウントをご利用になれば、事業者はアカウントにユーロを保有したり、ヨーロッパのお客様からユーロで支払いを受け取ったりすることが可能になります。また、ヨーロッパのサプライヤーへもユーロで支払うことで、両替の手間を省き、為替変動やリスクへのエクスポージャーを軽減できます。 さらに、Payoneerの多通貨受取アカウントでは、150以上の通貨で支払いを受け取れるので、外国為替取引の煩わしさに悩むことなく、グローバルビジネスが容易になります。
Payoneerアカウントで海外取引先から代金を外貨で受け取りませんか? 海外に事業を拡大し売上を伸ばしたい事業者に、Payoneerは、複数通貨の代金受取アカウントをご用意しています。対応通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドル、UAEディルハムの8通貨です。既存の代金受取手段にPayoneerを加え、Payoneerを活用した販路拡大を検討してみませんか。 まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう! 関連記事もチェックしてみましょう
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。
【海外BtoBビジネス実態調査】
コロナ禍や世界情勢、円安などの課題はあるが、年間売上は3割近くの方が20億円以上と回答
【海外BtoBビジネス実態調査(輸出編)】輸出先の国も輸入先と変わらず。自社から現地の事業者(販売代理店)に直接輸出が多い
【海外B2Bビジネスでの決済に関する調査】
半数近くが利便性を意識して決済手段を選択している
【海外B2Bビジネスでの決済に関する調査】外貨決済サービス、懸念点もあるが利便性の向上に期待し7割以上が利用したいと前向きな回答

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。 Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://x.com › payoneer_jp
Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/


関連リソース


最新記事



フリーランスとビジネスオーナーのためのPayoneer電信送金ガイド

フリーランスとビジネスオーナーのためのPayoneer電信送金ガイド

ビジネスオーナーのための電信送金方法 – 国際送金の完全ガイド
 
国際送金の決定版ガイドへようこそ!海外展開しているビジネスオーナーの方、必読です。Payoneerは、ビジネスオーナーの皆様が効率的かつ安全な金融取引を重要視していることを理解しています。そして、かつてないほど統合が進み、結びつきが深まっている世界において、海外への送金や、海外からの入金が必要になることも非常に多いでしょう。国際ビジネスでは、電信送金は、海外に支払いをする際に、信頼性が高く安全でタイムリーなソリューションの要となっています。確かにコストはかかりますが、お金が守られているという安心感は計り知れません。本ガイドは、こうした取引をプロフェッショナルのように処理するのに必要な知識を身につけることを目的としています。電信送金のプロセスを1つ1つ見ていき、そのメリットと注意点を明確にしていきます。理解することが習得への第一歩ですので、お役に立てれば幸いです。また、コストを最小限に抑えながら、安全性を最大限にするための実践的なヒントやコツもご紹介します。私たちはともに歩んでいます。ビジネスで成功を収めていただくことが私たちのミッションです。Payoneerは、国際取引ではお金だけが重要ではないことを理解しています。人と人との結びつきを深め、信頼性を保ち、効率性を確保するということです。電信送金の世界について詳しく見ていきながら、電信送金についての理解を深められるよう、お手伝いさせていただきます。電信送金の世界に飛び込む準備はできましたか?では、始めましょう!
 
電信送金とは?国際電信送金や国内電信送金にはどのような方法があるのか
 
電信送金は、ある銀行口座から別の銀行口座へお金を安全に動かすという、オンライン金融の世界において重要な役割を担っています。このような送金は、国内(米国内)で行われることもあれば、米国の口座と海外の口座(米国外)間で行われることもあります。電子的に誰かへ送金する必要があるといったときに、電信送金について耳にしたことがあるのではないでしょうか。なお、米国の顧客から海外の口座へ送金する場合は、ほとんどが規則上、「remittance transfer」という名前が使用されています。特定の事業者を通して行う場合、このような電信送金はさらに安全性が高くなります。文字通り、国内電信送金は、米国の銀行口座または信用組合口座から別の口座に送金することです。手軽で簡単なため、よく利用されています。万が一、電信送金で問題が発生しても心配は要りません。すぐにサービスプロバイダに連絡を入れ、状況を知らせるようにします。Payoneerでは、スムーズかつ簡単に電信送金が行えるよう、いつでもサポートさせていただきます。
 
国際電信送金 – ビジネスオーナーのための効率的なソリューション

異なる銀行間の送金 – 銀行間送金
:この種の取引は、ある国の銀行から、別の国の銀行宛に送金するというものです。国際的な銀行送金の一般的な方法です。送金元銀行および送金先銀行は、それぞれの国の金融規制を遵守しながら、資金移動について各国の金融当局に報告する義務があります。
 
例を挙げて説明しましょう。ニューヨークのスモールビジネスの経営者が、ロンドンのサプライヤーに支払いをする必要があるとします。経営者は米国の銀行から送金を開始すると、そのお金はイギリスにあるサプライヤーの銀行に送られます。たとえば、送金元はニューヨークのバンク・オブ・アメリカで、送金先はロンドンのHSBCとします。
 
同一銀行内の送金 – 銀行内送金:この場合、お金は別々の国にある、同一銀行の別支店間で移動します。こうした送金は通常、SWIFTネットワーク経由で行われます。SWIFTネットワークとは、金融機関が送金指示などの情報を安全に送受信するのに使用されるグローバルなメッセージングネットワークのことです。
 
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
国内電信送金の方法
 

異なる銀行間の送金:
 ご自身の銀行から国内の別の銀行に送金する必要がある場合は、銀行間送金を行うことになります。これは国内送金を行う一般的な方法であり、どの銀行にもこの種の取引における手続きとタイムラインがあります。たとえば、マイアミ在住のビジネスオーナーが、シアトルのサプライヤーに支払いをする必要がある場合、利用している銀行(例:バンク・オブ・アメリカ)からサプライヤーの銀行(例:ウェルズ・ファーゴ)へ送金するとしましょう。両行は米国の金融規制に従って、必要な情報を関係当局に報告することになります。
 
同一銀行内の送金: 同一銀行の異なる口座間でお金を移動させる場合、銀行内送金を行うことになります。この手続きは、他の金融機関が間に入らないため、一般的に銀行間送金よりも迅速です。 たとえば、チェース銀行に法人口座と個人口座を持っていて、法人口座から個人口座にお金を移動したい場合、銀行内送金を行います。送金はチェース銀行の行内システムで行われるため、通常、すぐに送金が完了します。
この種の送金は、国内の銀行規制にもとづいて、安全かつ効率的に行われるよう設計されています。そのため、銀行間送金であろうと銀行内送金であろうと、お金の移動が安全に行われていることが分かります。
 
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
国際電信送金のメリットとデメリット
他の金融サービスと同様に、国際電信送金にもメリットとデメリットがあります。一方では、迅速かつ信頼性の高い安全な国際送金手段となり、法人や個人にとって重要な役割を果たすことも多々あります。しかし他方では、手数料や為替レート、規制上の問題といった、ある種の複雑さが伴います。 以下のセクションでは、国際電信送金のメリットとデメリットについて深く掘り下げ、海外との取引を行う際に十分な情報に基づいた意思決定を行えるような知識を身につけることができます。
 
電信送金のメリット
スピード:国際電信送金は通常、他の海外送金方法よりも迅速です。関係する銀行や国にもよりますが、多くの場合、送金は1~2営業日以内に完了します。
セキュリティ:電信送金は、最も安全な送金方法の1つです。銀行や金融機関は、高度な暗号化および安全対策によって、送金処理中のお金および個人情報を保護します。
世界での利用可否:電信送金は世界中のほとんどの国に送金できるので、国際商取引、海外にいる家族への送金、海外の物品・サービスの購入に適しています。
大口送金:国際電信送金は通常、送金額に上限がないため、大口の商取引や大金の個人送金に適しています。もちろん、為替レート規制や規則によって、国際電信送金の量を制限している国もあります。
直接送金:お金は、仲介事業者を介さずに、送金者の口座から受取人の口座に直接送金されます。直接送金されるので、取引の流れがシンプルで、追跡も容易です。
 
電信送金のデメリット
 
手数料:国際電信送金にはかなりの費用がかかる場合があります。送金元銀行および送金先銀行、さらに仲介事業者も手数料を課す場合があります。
為替レート:国際電信送金では、銀行が独自の為替レートを利用して両替する場合が多々あります。この為替レートは、他のレートより不利な場合があり、受取り金額に影響する可能性があります。
取り消し不可:いったん電信送金の手続きが始まると、通常、取り消しは不可です。そのため、送金前にすべての情報を念入りに確認する必要があります。
設定に時間がかかる:国際電信送金の設定は複雑で、時間がかかる上に、送金先銀行や口座に関するさまざまな詳細情報が必要になります。
遅延することがある:電信送金は一般的には速いと言われていますが、時間がかかる場合があります。銀行休業日、時差、認証手続きにより、送金手続きに遅れが生じることがあります。
 
 
国際送金に最適な方法とは

国際送金の全体像を把握するのは、ビジネスオーナーにとってもフリーランスにとっても面倒なことに思えるかもしれません。しかし、銀行があり、オンラインプラットフォームがあり、さらにはスマートフォンアプリもあり、それぞれがプロセスを効率化する役割を果たしています。しかし、ニーズにぴったりの適切な選択をするにはどうしたらよいのでしょうか?一番速いもの、一番手軽なもの、一番信頼性の高いものはどれでしょうか?収益を食い潰してしまうかもしれない、高額な手数料や為替レートのことも無視してはなりません。Payoneerがサポートしますので、ご心配は不要です。私たちは経験豊富なパートナーとして、正しい方向へご案内する術を心得ています。ビジネスオーナーで海外のサプライヤーに支払いをしている方、フリーランスで海外の取引先から支払いを受け取っている方、あるいは、国際取引を管理する一番良い方法を模索中の方など、どのような方でも安心してご利用いただけます。以下のセクションでは、国際送金におけるおすすめの方法についてご説明します。メリットとデメリットの分析、コストや使い勝手の評価をしていきます。また、お金を無駄にしないための実用的なヒントもご紹介します。それでは、国際送金についての知識を身につけ、利用方法を詳しく見ていきましょう。最終的には、ビジネスニーズに最も合った送金方法が見つかるはずです。

国内銀行 国際送金をする場合、まずスタート地点は銀行となるでしょう。銀行には預金しているわけですから、送金についても同様に銀行を利用してみてはいかがでしょうか?銀行には、国内外を問わず、銀行内送金(同一銀行内の口座間での送金)から銀行間送金(別の銀行の口座への送金)まで、さまざまな送金方法が用意されています。銀行からの送金は分かりやすく安全ですが、潜在的なコストについて知っておくことは大変重要です。銀行はこうしたサービスに手数料を課すことが多く、手数料は利用する銀行や送金内容によって大きく変わってきます。米国の大手銀行の例をいくつか挙げてみましょう。
 
バンク・オブ・アメリカ バンク・オブ・アメリカも国際電信送金サービスを提供しています。バンク・オブ・アメリカ(BoA)はこのサービスに高い手数料を課していますが、その手数料は、使用される通貨や仕向国など、いくつかの要因によって変わってきます。国際電信送金を行う際には、必ず細則を確認するようにしましょう。
 
ウェルズ・ファーゴ銀行 ウェルズ・ファーゴ銀行も国際電信送金サービスを提供している大手銀行です。手数料は、通貨や仕向国など、送金内容によって変わってきます。他行のときと同様に、時間をかけて手数料体系を確認するようにしましょう。
 
チェース銀行 チェース銀行でも、国際電信送金サービスを提供していて、手数料がかかります。この手数料は、通貨、送金額、仕向国によって変わってきます。チェース銀行では5,000ドル以下の金額であればリーズナブルな手数料で利用できますが、それ以上の金額の場合は手数料が大幅に上がります。銀行からの送金は、安全で信頼できる方法ではありますが、頻繁な送金や、大口の送金では手数料がかさみます。最も不利な手数料は、銀行が顧客向けに提供している外国為替レートです。銀行送金で送金する際の費用、遅延、不便さは割に合わないことが多いのです。そういうわけで、ビジネスオーナーやフリーランスは、国際送金の手段を選択する際に、こういったコストを考慮する必要があります。 [cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
Payoneerの法人向け電信送金サービス
 
Payoneerは、企業、セラー、フリーランスには今日のグローバル市場で直面している、固有の問題があることを理解しています。そこで、柔軟な国際決済ソリューションをご用意しました。これは、国内の銀行取引と同じくらいシームレスで分かりやすいサービスです。世界中のどこにいても、Payoneerのプラットフォームのご利用で、簡単かつ効率的に、そして手頃な手数料で送金したり、送金を受け取ったりが可能になります。私たちは障害物を取り払い、国際商取引が国内取引と同じくらい手軽なものになるように熱意を持って取り組んでいます。私たちのサービスは、単にお金を動かすだけではありません。ユーザーが好きなことにさらに注力できるよう、ビジネスやフリーランス業のチャンスを垣根なく広げていくことです。 国際商取引にまつわる複雑な手続きや高額な費用のことは、私たちにお任せください。そして、迅速かつシンプルで、コストパフォーマンスの高いサービスを体験してください。国際決済を可能な限り、楽なものにしていくことで、ビジネスを拡大したり、フリーランスとしてのキャリアを築いたりといった、本当に重要なことに注力する時間を増やせます。
 
Payoneer電信送金で海外から支払いを受け取る
ビジネスオーナーが海外から支払いを簡単に受け取るためのソリューションをご用意しました。利用方法は以下のとおりです。
支払リクエスト: 直感的なプラットフォームで、Payoneerアカウントから直接、取引先に請求できる、オールインワンの請求書発行・決済ソリューションです。取引先は、国内銀行振込み、クレジットカード、ACH口座振替など、希望のお支払方法にてオンラインで迅速に支払えます。わずか数分でできるスムーズな取引が可能です。支払リクエストを送信するだけでご利用になれます。
現地受取アカウント:米国、イギリス、EU、日本、カナダ、オーストラリア、メキシコといった主要マーケット用に現地の銀行口座を開設することを想像してみてください。それこそが私たちの受取アカウントが提供しているものです。これは、あたかも現地で事業を運営しているかのように、手軽に支払いを受け取れる手段です。取引先は、受取アカウント宛に国内送金と同じように送金するだけなので、国際取引を身近に感じることができます。
マーケットプレイスおよびネットワーク:Payoneerのプラットフォームは、グローバル企業や、Upwork、Airbnb、Amazonといったよく知られたオンラインマーケットプレイスおよびネットワークと提携しています。何千ものPayoneerパートナーと同様に、これらのプラットフォームから、収益を直接Payoneerアカウント宛に受け取れます。Payoneerをご希望の決済プロバイダとして選択するだけで、膨大な数の企業から収益を受け取ることが可能になります。受け取った後は、国内銀行口座または世界中のATMで出金できます。
 
 
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
Payoneer電信送金で海外へ送金
Payoneer international wire transfer国際ビジネスの世界では、国際決済の管理は非常に大変です。しかし、Payoneerには、海外へ送金する方法がたくさんあります。海外への送金方法に変革を起こし、可能な限り簡単に行えるようにしています。Payoneerの機能をどのようにお役立ていただけるのかを見ていきましょう。
支払いをする: Payoneerをご利用になれば、シンプルな操作で海外送金ができます。受取り側のPayoneerアカウント有無にかかわらず、Payoneer残高から直接支払うことが可能です。最も便利なのは、受取り側がPayoneerユーザーであれば、送金は完全に手数料無料で行えるという点です!Payoneerユーザー以外には、銀行送金が適しているでしょう。Payoneerでは、200か国以上に簡単に送金ができます!
 
請負業者へ支払う: 単発のプロジェクトでも、継続的な共同プロジェクトでも、請負業者に仕事を任せている場合は、Payoneerがお手伝いします。単発の支払いも、自動の定期支払いの設定も可能です。業務に合った支払いスケジュールを柔軟に選択できます。
 
Payoneerの電信送金サービスでは、200以上の国・地域の請負業者への支払いができます。Payoneer ユーザーに対しては、手数料無料で支払いができ、また、CSV一括支払いでは、受取人の銀行口座に直接支払いできます。
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
電子ウォレット送金

電子ウォレットは、オンラインや店舗での買い物のためにチャージしたり、そのチャージした金額を使ったりできる便利なサービスです。よく利用されている電子ウォレットプロバイダーとしては、Moneybookers、PayPal、Skrillなどがあります。多くの人が、オンラインで得た収益を出金するため、特に海外との取引では電子ウォレットを使用しています。 送金をスムーズに行えるよう、電子ウォレットをPayoneerに接続する前に互換性についてあらかじめ確認するようにしましょう。Payoneerをご利用になると、電子ウォレットのメリットを活用しながら、安全で効率的な取引が行えます。
お使いの電子ウォレットが、Payoneerの銀行口座種別での送金を受け付けているかを確認します。
現地の銀行口座をお持ちでない場合は、電子ウォレットをPayoneer プリペイド MasterCard®に接続します。
カードに残金がない新規ユーザーの方は、マーケットプレイスから売上を受け取るか、Payoneerアカウントから直接支払リクエストを実行します。
 
 
電子ウォレットの入金を利用する際に問題が発生していますか?簡単かつ安全に電子ウォレットから出金する方法はこちらからご覧いただけます。Payoneerのオールインワン・ソリューションの便利な出金機能をご利用になれば、入金が取り出せずにストレスが溜まることはありません。

個人用小切手 送金方法の1つである、個人小切手は昔ながらの分かりやすい方法です。昔からある紙の小切手は、同一国内でも、海外へも、安全な送金が可能です。個人小切手の使用方法は簡単です。必要なのは、銀行または信用組合の当座預金口座のみです。送金する際は、小切手に受取人の名前、金額、日付を記入します。その後、小切手に署名して受取人に手渡すか、受取人の住所に郵送します。個人小切手にはメリットがいくつかあります。まず、広く受け入れられているため、請求書の支払い、友人への返金、物品の購入など、さまざまな取引において便利なことです。さらに、明確な証跡が残るため、支払いを追跡したり記録したりするのも簡単です。ただし、個人小切手にはデメリットもあるということも忘れてはいけません。受取人が物理的に小切手を持参して換金する必要がありますが、決済完了まで時間がかかることがあります。さらに、小切手を紛失したり盗難に遭ったりした場合、不正に換金されるリスクもあります。
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
最後に
以上です! これで、Payoneer電信送金サービスと国際決済の中の仕組みについて包括的な知識が身についたことでしょう。ただし、これで終わりではありません。事業やフリーランス活動のための変革的な提案をさせていただきたいと思います。 Payoneerでは、シームレスな送金が可能になる究極のソリューションをご用意しました。プラットフォームは使いやすく、法外な手数料や不利な為替レートに悩まされることはもうありません。私たちは、ビジネスオーナーやフリーランスが節約をしながら、収益を最大化できるよう支援しています。Payoneerにご登録いただくと、世界の可能性への扉を開くことができます。国内送金と同じくらいスピーディに利用できる、海外送金の利便性をご活用ください。複雑な手続きや、長い待ち時間とはさよならしましょう。迅速かつ安全、そしてコストパフォーマンスに優れた取引を実現し、ビジネスの変革をお手伝いします。決してうわべだけでお伝えしているのではありません。ご自身でPayoneerの機能やメリットを実感してみてください。すでに成果を得ている、経験豊富な起業家やフリーランスが集まるコミュニティにどうぞ参加ください。効率的で、コストパフォーマンスの良い、安全な国際送金に切り替えましょう。成功を収める未来が待っています。今すぐご登録になり、可能性への扉を開けてみませんか?
[cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
編集者注:包括的で正確な内容にするため2023年5月16日に元の記事より更新を行いました。


[…]


アラブ首長国連邦の急成長中のEコマースAmazon.aeや現地との直接取引でUAEディルハムの報酬を受取りましょう!

アラブ首長国連邦の急成長中のEコマースAmazon.aeや現地との直接取引でUAEディルハムの報酬を受取りましょう!

アラブ首長国連邦の平均オンラインショッピング消費額が約1,800ドルに上ることをご存じですか?2025年までに80億ドル以上のオンライン売上が予測されている市場としては、なかなかでしょう。また、現地で決済手段の準備や法人を設立するのは本当に大変なことをご存じですか?プロジェクト全体が、超高層ビルのブルジュ・ハリファのように高く無謀に感じられることでしょう。しかし、Payoneerでは、この市場で収益を上げる支援をさせていただいていますので、それほど困難には感じられないでしょう。しかも、アカウント登録は無料です。
※ もちろん、すでにアラブ首長国連邦で事業を展開されている方はさらに簡単にご利用いただけます。
 
PayoneerのUAEディルハム受取アカウント
 
アラブ首長国連邦で銀行口座を開設するのは、難しいことで有名で、さらに費用も高くつきます。銀行口座開設の手続きには時間のかかる身元確認が必要で、しっかりとした信用履歴を証明することは本当に大変です。しかし、Payoneerの新しいUAEディルハム受取アカウントをご利用になれば、Amazon.ae(旧souq.com)やNamshi.comなど、現地のマーケットプレイスで得た入金を、現地の銀行口座で受取るのと同じようにUAEディルハムで受取ることができます。
 
PayoneerでUAEディルハム受取アカウントを開設するメリット
 
アラブ首長国連邦への事業展開
アラブ首長国連邦の銀行口座は不要
アラブ首長国連邦の法人設立は不要
アラブ首長国連邦での財務実績は不要
時間のかかる信用調査は不要
国内銀行口座への出金や、為替手数料の節約が可能
 
 
急成長中のアラブ首長国連邦のEコマース市場
 
アラブ首長国連邦は経済が非常に安定しており、英語を話し、可処分所得が豊富にある人が多いため、越境セラーにとっては理想的なエリアといえます。ここでは、セラーとして知っておくべきアラブ首長国連邦のEコマースに関する興味深い統計情報をご紹介します。
1,000万人の人口を擁し、その99%がインターネットユーザー
アラブ首長国連邦居住者の1日のインターネット平均利用時間は7.5時間
一人当たりの国民総所得は約7万ドル
Eコマースの売上は、2025年には80億ドルという巨額に達するとの予想
市場における最大カテゴリはエレクトロニクスとメディアで、2021年の市場規模は6億6,800万ドル
 
 
アラブ首長国連邦の人々がインターネットで買っているもの
 
新型コロナウイルス(COVID-19)のパンデミック以来、例に漏れず、首長国の人々もインターネットでものを購入することが急増しました。以下のカテゴリの商品がよく売れているものです。
おもちゃ、ホビー、DIY用品 – Eコマースの売上全体の29%
ファッション – Eコマースの売上全体の27%
エレクトロニクスとメディア – Eコマースの売上全体の18%
食品とパーソナルケア – Eコマースの売上全体の13%
家具・家電製品 – Eコマースの売上全体の12%
 
出典:https://ecommercedb.com/en/markets/ae/all
インターネットショッピングに関しては、首長国の人々は他の地域と同様、Namshi.com や、もちろんAmazon.aeのようなグローバルマーケットプレイスでの買い物を好んでいるようです。
 
 
アラブ首長国連邦に拠点を置く取引先へのサービス提供
 
もちろん、アラブ首長国連邦への事業展開を希望しているのは、Eコマース事業者だけではありません。グラフィックデザイン、バーチャルアシスタント、マーケティングサービスなどのデジタルサービス業を営んでいる方は、ご自身のUAEディルハム受取アカウントを持つことでアラブ首長国連邦の取引先から直接支払いを受取ることが可能になります。もう、時間やコストのかかる国際銀行送金を利用する必要はありません。PayoneerのUAEディルハム受取アカウントがあれば、アラブ首長国連邦の取引先からは、国内送金やクレジットカードで直接PayoneerのUAEディルハム受取アカウント宛に支払ってもらうことが可能になります。受け取りアカウントから報酬を国内銀行口座に出金したり、ご自身のアカウントからチームメンバーや提携企業に直接支払ったりすることがご自身の所在地に関係なくできます。また、別の通貨へ両替する必要がある場合でも、Payoneerアカウントから低コストで行うことができるため、必要な通貨を常に確保することができます。
 
アラブ首長国連邦のEコマース市場で成功するチャンスをつかむ
 
アラブ首長国連邦のEコマースの現状と消費者傾向を理解した今こそ、この急成長中の市場に進出し、事業を拡大するタイミングです。そして、Payoneerのアラブ首長国連邦ディルハム(AED)受け取りアカウントのご利用で、販売を開始し、UAEディルハムで支払いを受取るのがこれまで以上に簡単になります! UAEディルハム受け取りアカウントをご利用になれば、Amazon.aeやNamshi.comなどのマーケットプレイスからPayoneerでUAEディルハムの支払いを受け取ることができ、国内銀行口座へ現地通貨で安全に出金することもできます。UAEディルハム受け取りアカウントは、Payoneerが提供している既存の受け取りアカウント(ユーロ、英ポンド、米ドル、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドルのアカウント)に加わります。 Payoneerのご利用で、新たな市場に進出し、事業の可能性を実現することが簡単になります! アラブ首長国連邦のEコマース市場へ進出する心の準備はできましたか?
[cta-button text=”UAEディルハム受取アカウントを取得する” url=”https://login.payoneer.com/?sessionDataKey=d8a85a08a26148bab7c2a9195904cc6e—-&state=1f5b31e1-1a09-42ed-b6b1-1bf7b42a8baa&provider_id=internal&client_id=b3d186db-4e5d-49c8-8a12-5753136af807&redirect_uri=https%3A%2F%2Fmyaccount.brand.domain%2Flogin%2Flogin.aspx&scope=myaccount+openid&response_type=code” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 

 
Payoneerアカウントをお持ちですか?
 
Payoneerを利用すると、Amazon.aeをはじめ、海外Amazon、eBay、ShopeeLazadaWishCatawikiCoupangWayfairReverbCdiscountなど多くのマーケットプレイスから代金を受取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!
 
※ Payoneerアカウント開設は無料ですが、100ドル以下の支払いには手数料がかかります。手数料について詳しくは、手数料ページをご覧ください。
 

 
他のマーケットプレイスもチェックしてみましょう
 
※記事は投稿時の情報を反映しています。情報が古くなっている可能性があります。最新の情報は各マーケットプレイスにお問い合わせください。
徹底解説!東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee(ショッピー)』
徹底解説!東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada(ラザダ)』
徹底解説!若年層に人気のショッピングアプリ『Wish(ウィッシュ)』の最新情報
徹底解説!高級品に特化したコレクター向けオークションサイト『Catawiki(カタウィキ)』
徹底解説!韓国最大級のマーケットプレイス『Coupang(クーパン)』
徹底解説!欧米家具カテゴリ最大級のマーケットプレイス『Wayfair(ウェイフェア)』
フランス発大手ECサイト『Cdiscount(シーディスカウント)』で販売するためのPayoneerガイド
徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
 

 
Payoneerからのご案内
 
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。 Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/  
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP  Payoneer Japan公式ブログ:https://pynrblog.site.strattic.io/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事




越境EC税務ナビ 第2回:なかなか取れないVAT番号

越境EC税務ナビ 第2回:なかなか取れないVAT番号

編集者注:この記事は、オプティ株式会社によって、提供されたものです。

越境EC税務ナビ
第1回 越境ECと税務
第2回 なかなか取れないVAT番号 ←今回はココ

こんにちは。オプティ株式会社の淵上です。 Payoneerブログにて「越境EC税務ナビ」シリーズのナビゲーターとして、執筆させていただきます。 是非宜しくお願い申し上げます。  
Amazon、eBay、 Shopify、コロナ渦において世界で拡大し、今やあらゆる企業が注目する「越境EC(E-commerce)」。
越境ECはサイト作成後数分後から販売開始でき、世界の市場からの新たな売上機会になるといった良い面は紹介されます。 反面、現地の税金や、様々なコストについてはあまり共有されていません。 VATなど現地の税金は、販売者が現地の購入者に課税・徴収しますが、越境ECの場合でも課税・徴収・申告の場合は発生します。 税理士や弁護士等、様々な国内の専門家であれ、海外の税務や法務の知見が有る訳ではありません。
このコラムでは、越境ECの税務面について、豊富な経験を有するオプティ株式会社が「越境EC税務ナビ」としてQ&A形式で提供します。 当越境EC税務ナビが、越境ECを考えている様々な企業のお役立ちになれば幸いです。  

【Q】当社では1ヶ月後より欧州および英国の消費者に対して物品販売を行います。まずはドイツとUKとでVAT番号を取得しようと考えています。 VAT番号の取得は面倒くさいと聞いていますが、一度自社サイトを構築し終わったらVAT番号を発注しようと思っています。 スケジュール的に1ヶ月程でVAT番号の取得はできますでしょうか。  
【A】当社では通常の国であれば書類提出後1ヶ月程でVAT番号取得まで受領できる場合もあります。   但し、これはあくまでもVAT番号の書類を税務当局に提出してから、書類に不備がなく、税務当局から何らの質問も無い場合のスケジュールです。 これに加えて、国によってはVAT番号の申請が爆発的に増えた結果、数ヶ月待たせるケースもあります。  
このため、VAT番号の申請は、VAT番号取得国を決めたのであれば、なるべく早急に申請するべきだと言えます。 ShopifyやBASE、STORES等、自社サイトを販売する場合、サイト構築担当(自社・他社)を急かせば早く販売できるようになることでしょう。 しかし、VAT番号の場合、現地の税務署を急かすこともできないため、番号取得までもやもやすることになります。   また、VAT番号を取得し登録できていないと、欧州のマーケットプレイスで販売できないという事例もございます。 越境ECにおいて、販売開始の時期が遅れれば遅れるほど収益を逸します。  
せっかくサイトが構築できたのに、税番号が遅れて販売できないなんて勿体ないです。 現地の税番号であるVATなどの間接税の税番につきましてはなるべく早めにご用意することが宜しいでしょう。  

執筆者/ナビゲーター:オプティ株式会社 代表取締役 淵上 暁  
オプティ株式会社について
オプティ株式会社は2010年11月の創業時より越境ECの税務申告に特化してビジネスを拡大。 現在、延べ1000社程の税申告(VAT申告、IOSS申告、売上税申告等)、および税務アドバイザリーを実施。 JETRO、経産省へのアドバイザリーの他、各種セミナーでの登壇実績も豊富。 「Payoneerブログを見た」で初回30分無料相談受付中です。
会社名 :オプティ株式会社
業務内容 : VAT申告、EORI登録、税務アドバイザリー
電話番号 : 03-4405-4220
URL : https://www.opti.co.jp/tax/
免責事項
当コラムには一般的な情報のみが掲載されており、読者のみなさまご自身のリスクにおいてご使用いただくことを前提としています。また、情報の精度向上には努めておるものの不正確な情報を掲載することもあります。当コラムの読者のみなさまは、何らかの決定を下したり行動をとったりする前に、適切な資格を有する専門家にご相談いただく必要があり、当コラムを使用したことに起因する損失のリスクおよび責任は全て、当コラムの読者のみなさまご自身に負っていただくものです。

Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからアカウント開設方法をご確認いただけます。
[cta-button text=”アカウント開設方法を確認する” url=”https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/” color=”#FF4800″ type=”referral”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース



最新記事



越境EC税務ナビ 第1回:越境ECと税務

越境EC税務ナビ 第1回:越境ECと税務

編集者注:この記事は、オプティ株式会社によって、提供されたものです。

越境EC税務ナビ
第1回 越境ECと税務 ←今回はココ
第2回 なかなか取れないVAT番号

こんにちは。オプティ株式会社の淵上です。 今回、Payoneerブログにて「越境EC税務ナビ」シリーズのナビゲーターとして、執筆させていただきます。 是非宜しくお願い申し上げます。  
当社オプティ株式会社では、日本企業の海外進出の際の税務アドバイスの他、実際の税務申告を支援しております。 海外進出と聞くと、海外にて現地法人を設立することを想像しがちです。 しかし、昨今、海外進出には様々な形態があります。当社といたしましても様々な形態の企業様に対して現地の税務のアドバイスや税申告をしております。 最近の新たな海外進出の形態の一つが「越境EC販売」です。 現在、物品やデジタルデータ等、日本の個人や法人が世界の企業や個人に対してインターネット上で商売を行うことは一般的になってきております。 このような時、場合によっては現地の税金、より正確に言えば「現地の間接税」(例:日本で言う消費税、フランスであればTVA、英国であればVAT、米国であれば売上税)を購入者に対して課税し、定期的な税申告を現地の税務当局に行わないといけない場合があります(必ずしも全てのケースではありません。)。 このような時に当社では「そもそも課税すべきかどうか」「どこの国の税金を課税すべきか」「どの国で税申告を行うべきか」といったことをアドバイスしています。 また、このようなアドバイスの後、実際に越境EC販売を行う前に、現地の税番号(例:VAT番号)を取得し、定期的な税申告代行を行っています。 越境EC販売の税務について税理士の方に相談したとしても、通常は日本の税務については詳しいものの、世界各地の越境EC税務について詳しい訳ではありません。ましてや、現地での税申告を行う経験等もないと思われます。 当社では2010年の創業以来、越境ECが今のように広まる前から越境ECの税務に特化して対応しておりました。VAT登録やVAT申告も他に提供している事業者がない頃から提供しており、これらVAT申告の累計顧客数は国内で最も多いと思われます。 今後、この「越境EC税務ナビ」シリーズでは、当社が過去に見た様々なケースから、越境ECの税務に特化して各種事例をQ&A形式でご紹介をしたいと思っています。 なるべく分かりやすい言葉で説明できたらと思っていますが、分かりづらいと思われましたら是非当社宛にご連絡いただけたら幸いです。 是非今後とも宜しくお願いいたします。

次回予告:「なかなか取れないVAT番号」というテーマでお役たち情報を提供いたします。

執筆者/ナビゲーター:
オプティ株式会社 代表取締役 淵上 暁  

オプティ株式会社について
オプティ株式会社は2010年11月の創業時より越境ECの税務申告に特化してビジネスを拡大。 現在、延べ1000社程の税申告(VAT申告、IOSS申告、売上税申告等)、および税務アドバイザリーを実施。 JETRO、経産省へのアドバイザリーの他、各種セミナーでの登壇実績も豊富。 「Payoneerブログを見た」で初回30分無料相談受付中です。

会社名 :オプティ株式会社
業務内容 : VAT申告、EORI登録、税務アドバイザリー
電話番号 : 03-4405-4220
URL : https://www.opti.co.jp/tax/
免責事項
当コラムには一般的な情報のみが掲載されており、読者のみなさまご自身のリスクにおいてご使用いただくことを前提としています。また、情報の精度向上には努めておるものの不正確な情報を掲載することもあります。当コラムの読者のみなさまは、何らかの決定を下したり行動をとったりする前に、適切な資格を有する専門家にご相談いただく必要があり、当コラムを使用したことに起因する損失のリスクおよび責任は全て、当コラムの読者のみなさまご自身に負っていただくものです。

Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、以下のページからアカウント開設方法をご確認いただけます。
[cta-button text=”アカウント開設方法を確認する” url=”https://www.payoneer.com/ja/how-to-register/” color=”#FF4800″ type=”referral”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。 Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/



関連リソース




最新記事





OEM入門 第2回:物販初心者の2児の母がOEM初挑戦でクラウドファンディングデビュー

OEM入門 第2回:物販初心者の2児の母がOEM初挑戦でクラウドファンディングデビュー

編集者注:この記事は、桜トレード株式会社によって、提供されたものです。  

皆様、こんにちは! 桜トレードの豊田と申します。   弊社は、日本、中国、タイ、香港、米国に7拠点を構え、 「輸入、買付、OEM」の代行支援を行っております。  
クラファンへ出品サポート、Amazon販売支援、 中国&タイから、日本、米国、欧州、その他海外へのFBA直送(クロスボーダー輸送)など お客様の物販ビジネスをトータルでサポートする代行会社でございます。  
・桜トレード中国
https://sakuratrade.jp/  
・桜トレードタイ
https://sakuratrade-thai.com/  

さて、前回のブログでご紹介した弊社会員I・Y様のクラウドファンディングですが 480万円の支援を集めて2月28日に終了となりました。  
◆クラファン公開中 【子供とのお出かけも手ぶらで】9個のポケット搭載。財布付き多機能ショルダーバッグ ⇒ https://www.makuake.com/project/smashbag/  
「平凡な共働き主婦でOEM&クラファン挑戦!」25時間で100万突破! タイ輸入物販 中国輸入物販 ⇒ https://www.youtube.com/watch?v=kM2KnEBBkD4&enablejsapi=1    
I・Y様ご自身が、「こんな商品があったら便利!」と ひらめいて開発したこの商品は、 I・Y様がブランドオーナーとして 今後も他のクラウドファンディングに出品したり、Amazonや楽天などで独占販売していくことが可能です。  
仕事と家事や育児を両立する、多忙なI・Y様が 物販初心者にも関わらず どうやって商品開発を進めたのか?   それは、必勝パターンを最初から知っていたからです。  
・どんな商品ジャンルを選べば良いか?
・複雑な仕様を、工場が間違わずに制作するために、どんな指示書を作れば良いか?
・日本への輸入販売に必要な認可は?
・商標、意匠権、特許などの知的財産権は?
・自分が発案したオリジナル商品を、工場が他に横流ししないようにするには?  
最初からポイントが分かっていれば、初心者でも 最短でOEMを進めることができます。   また、一度ひととおりの流れを経験すると 「次はもっとこうすれば、もっと売上を上げられる」 「これとあれば、同時進行で進めれば良い」   など、次々に見えてくると思います。   また、OEMは物販の王道でもあり 多くの利点があります。  
ブランドオーナーになれる
自分で価格が決められる
価格競争とは無縁(売上を独占)
利益率が高い(30~50%以上も可能)
クラファン活用(無在庫)で、マーケットプレイスに依存しない物販が可能
キャッシュフローが良い  
OEMができると、 アカウント停止のリスクや、競合との価格競争、 薄利多売とは無縁な、立派なビジネスオーナーとなれます。    
そんな、多くの利点があるOEMは、コツさえ掴めば 初心者でも、実はカンタンなのです!   その秘訣を、オンラインセミナー(無料)でわかりやすくご説明します。 セミナーは、弊社とPayoneer岡本さんとの共同で、対談形式で行いますので 是非ともご参加いただければと思います。   ウェビナーの関係上、参加人数の限りがございますので、 お早めのエントリーをお待ちしております。

岡本王湖
Payoneerジャパン株式会社 カントリーマネージャー
1971年東京都生まれ。1996年京都大学農学部卒、同年株式会社ジェーシービー入社。2007年セントルイス・ワシントン大学 オーリン・ビジネス・スクールにてMBA取得。株式会社ジェーシービーで海外加盟店獲得やEpisode Six Japanのゼネラルマネージャーを経て、2019年より現職。
豊田昇
桜トレード (SENJIN Co.,Limited) CEO
1969年 埼玉県生まれ、バンコク在住。 1989年 東証一部上場企業入社。2005年同子会社、台湾CEO、上海CEO歴任。2012年株式会社ルセント創業。2021年現在、海外5法人7拠点(香港、東京、深セン、義烏、バンコク、LA)の創業と経営。基軸は、海外輸入代行業の「桜トレード」を運営。  

———–OEMセミナー対談の詳細——————
・日時:2021年3月17日(水)19:00~20:30
・開催:Zoomウェビナー ・費用:無料 […]




Amazon Canadaで販売する外国人セラーが受けるカナダの税金の影響

Amazon Canadaで販売する外国人セラーが受けるカナダの税金の影響

編集者注:本記事はカナダ国際会計・税務アドバイザリーサービスの公認会計士Ofer Tamir氏によるゲスト投稿です。(2021年1月14日時点の情報です。念のため最新の情報をご確認ください)
 

カナダのオンラインマーケットはここ数年で成長しており、多くの外国人セラーにとって魅力的なマーケットとなっており、現在も成長し続けています。カナダ国内の税法では、非居住者がカナダで事業を行う場合は課税対象となります。現在、カナダの顧客に商品を発送すること自体はカナダで事業を行っているとはみなされませんが、FBAや第三者フルフィルメントセンターを利用してカナダに商品を輸入し、カナダで広告や販売をしている外国人のAmazonセラーは、カナダでビジネスを行っているとみなされ、課税対象となります。しかし、これまではカナダの税務当局が納税を強制することはなかったのが主な原因で、カナダでの納税義務を認識していない外国人セラーが多いのが現状です。ただし、2020年11月30日に発表された「Canada Fall Economic Statement」(カナダ秋季経済報告書)によると、こうしたことが変わってくるかもしれません。この記事では、Amazon Canadaでの外国人セラーに関連するカナダの税法の規定と登録・申告要件の概要について説明したいと思います。それでは始めましょう。
 
連邦売上税および州売上税
 
注意しなくてはいけないのは、12か月間にカナダでの売上が3万ドルに達したAmazonセラーは、カナダ歳入庁(CRA)に売上税口座を作成し、顧客から売上税を回収し(Amazonが行います)、売上税報告書を提出してCRAに税金を納める必要があるということです。しかし、セラーは3万ドルに達するより前に登録することができ、カナダへの輸入時に請求される5%を含む、経費にかかった売上税を取り戻すことができます。同時に、早期登録が売上に与える影響について考慮する必要があります。ほとんどの州では、連邦売上税および州売上税の両方を含む統一売上税(HST)があります。これらの州では、CRAがHSTを管理し、企業からそれを徴収し、州にその一部を納税します。たとえば、オンタリオ州では、HSTは連邦税と州税の両方が含まれていて13%になります。年間総売上が150万ドル以下の企業は、CRAに年間連邦売上税と州売上税を納める必要があります(四半期ごとの前払いが必要な場合があります)。しかし、ケベック州には、多少似ているものの別の制度があり、ケベック州内での収益が12か月間で3万ドルに達するときに登録が必要となります(ここではQSTは14.975%で、そのうち5%の連邦売上税はCRAに、9.975%のケベック州売上税はケベック州に納税されます)。しかし、別の売上税制度(州売上税)を持ちながら、連邦政府と統一している州は少ないので、これらの州では登録に必要な要件が異なり、ほとんどの場合、Amazonでの外国人セラーは登録する必要がありません。 最後に、Amazonは顧客から売上税を回収していますが、登録し、報告書を提出し、回収した売上税をCRAに納めるのはセラーの責任であることにも注意が必要です。
 
所得税
 
カナダ国内法では、カナダでビジネスを行う人は、カナダの所得税の対象となります。カナダが他国と締結している租税条約の大半は、カナダにおけるビジネスがカナダの恒久的施設(Permanent Establishment = PR)を通じて行われる場合にのみ、カナダにおいて所得税が課される一定の救済措置を規定しています。カナダでFBAを利用すること自体はカナダでのPE(恒久的施設)とはみ見なされていないため、AmazonセラーはカナダでPEを持っているとは見なされず、カナダでは所得税を課されませんので、セラーにとっては嬉しい話でしょう。しかし、条約の適用免除を申請するには、事業者はカナダで所得税申告書(条約に基づく申告書)を提出する必要があります。告には情報申告書が含まれており、これには1日あたり25ドル、最大2,500ドル(100日あたり)の遅延申請違約金が課せられます。
 
カナダへの輸入
 
カナダのAmazon倉庫や同様のプラットフォームに商品を出荷するセラーは、記録上の輸入者とみなされるため、輸入者として登録する必要があります。登録は、所得税や売上税の登録と同じ方法で、事業番号は同じですが補助番号は異なります。
 
関税およびその他税金
 
カナダへの輸入品には、商品の種類と原産国に応じて5%の連邦売上税と関税が課せられます。第三者を介して行われた場合でも、この税金を納めるのはセラーの責任です。
 
カナダ秋季経済報告書 – 2020年
 
カナダは2020年11月30日、Amazonやフルフィルメントセンターを運営する同様のプラットフォームを持つ企業からの要件変更を含む経済報告書を発表しました。この報告書の中では、未登録のセラーが3万ドルの売上に達した場合、Amazonや同様のプラットフォームは、Amazonが販売者であるかのように登録し、売上税を課し、CRAに納めることが必要になることが明記されています。また、Amazonは在庫や売上などのセラー情報を記録しておくことも要求されます。新法が成立すると、2021年7月1日から施行されます。その結果、Amazonがこの新たな責任を「受け入れない」とした場合、たとえばイギリスやドイツなどですでに行われているように、Amazonのアカウントを登録・維持することをセラーに強制することでセラー側に責任が転嫁されることになりそうです。 これらの法令について詳しくは、「Canada Fall Economic Statement – Sales Tax Measures」(カナダ秋季経済報告書 – 売上税対策)をご覧ください。

Ofer Tamir氏(カナダの公認会計士)は、カナダおよび国際会計および税務アドバイザリーサービスにおいて20年以上の経験があり、その中には、Eコマース、租税条約、インバウンドおよびアウトバウンド投資、M&A、助成金、税額控除などが含まれます。カナダのモントリオールにあるコンコルディア大学を優秀な成績で卒業し、会計学のRoss Medalを受賞しました。顧客の成功に尽力し、国際税務についての深い造詣を活かし、コンプライアンス上の懸念を軽減しつつ、顧客の目標達成を支援するソリューションを開拓しています。カナダの税務に関して詳しくは、Ofer Tamir氏までお問合せください:otamir66@gmail.com


関連リソース


最新記事



3D Secureの導入により、Payoneerカードでのオンラインショッピングがさらに安全になりました

3D Secureの導入により、Payoneerカードでのオンラインショッピングがさらに安全になりました

Payoneerでは、お客様の資金の安全性とセキュリティを非常に重視しています。そのため、PayoneerプリペイドMastercard®にセキュリティ層を追加しました。重要なポイントは、3D Secure認証技術の導入です。 3D Secure認証 (3DS) は、プリペイドカードの利用者をカードの不正取引から守り、カード決済を受ける利用者には認証されたカード利用者本人からのみ資金を受け取れるようにするものです。 PayoneerプリペイドMastercard®を利用してオンラインショッピングを行うお客様は、年末までに本人確認が必要になります。本人確認が行われて初めて、取引を正常に完了することができます。
導入の目的は何ですか?
全てのお客様のカードにおける不正行為を減らすための継続的な取り組みの一環として、3D Secureは、Payoneerのお客様が不正なオンラインショッピングの試みから安全に守られることを保証します。この追加のセキュリティプロセスは、PSD2 (決済サービス指令) 規制の下でも義務付けられています。
仕組みを教えてもらえますか?
ご利用のカードがPayoneer Europe Limited (PEL) が発行している場合は、以下の手順に従ってください。カードの発行元は、PayoneerプリペイドMastercard®の裏面をご覧いただくと確認できます。 First Century Bank (FCB) 発行のカードをご利用の場合は、さらに下をご覧ください。 PELのカードをご利用の場合、3D Secure認証での本人確認が必要なオンラインショッピングでは、基本的に2つのコードを求められます。
ワンタイム認証コード: こちらは、テキストメッセージまたは電話のいずれかを選択いただいた上で、Payoneerアカウントのプロフィール内に設定されている、通常の電話番号に送信されます。
個人用セキュリティパスコード: ワンタイム認証コードの入力後、6桁の個人用セキュリティパスコードを入力するよう求められます。この個人用セキュリティパスコードは、プリペイドカードで買い物をする度に同じものを使用します。カードを有効化している場合は、すでに個人用セキュリティパスコードが生成されており、Payoneerアカウントにログインすると、[セキュリティの設定] からこちらのコードを確認または変更することができます。
ご注意: PELが発行した物理的なプリペイドカードの場合、裏面に「Issued by Wirecard」(Wirecardより発行) と記載されている場合があります。 ワンタイム認証コードと個人用セキュリティパスコードを入力する際には、入力できる回数には限りがあるため、細心の注意を払うことをお勧めします。数回入力が行われ、いずれも失敗した場合は、不正な取引を防止するためにカードがブロックされます。 こちらの仕組みの詳細については、デモ動画をご覧ください。
First Century Bank (FCB) 発行のカードをご利用のお客様へ
First Century Bank (FCB) 発行のプリペイドカードをご利用のお客様は、本人確認のためにワンタイム認証コードが必要となりますが、取引を完了させるために個人用セキュリティパスコードは必要ありません。 この場合は、以下のような簡単な2段階の処理になります。 Payoneerのプリペイドカードを利用して、オンラインで買い物をする方法には少し慣れが必要かもしれませんが、これまで以上にセキュリティが強化されているため、資金が安全であることで安心してご利用いただくことができます。 こちらの仕組みの詳細については、デモ動画をご覧ください。  
上記の手順についてご不明点がある場合は、よくあるご質問 (FAQ)をご覧ください。




関連リソース




最新記事




海外取引の『代金の支払い・受取り』を安全に行うための5つのヒント

海外取引の『代金の支払い・受取り』を安全に行うための5つのヒント

世界の決済シーンで重要性が高まるデジタル決済、海外の取引先から受け取った請求や、遠隔地にいる従業員への給与の振り込みなど、国際的な支払いを送受信する際には、資金を保護するために何ができるかを知っておくことが重要です。
現在、このプロセスをさらに簡単にしてくれる、安全な支払いのためのオンライン決済プラットフォームが数多く存在しています。
デジタル送金は、非常に便利な一方、犯罪者に情報を盗まれる可能性があるので、自分の身を守るための基本的な対策を知っておくことが重要です。評価の高い国際的な決済プロバイダーでさえ、詐欺やフィッシング詐欺の標的にされています。例えば、2018年にウエスタンユニオンは、電信送金詐欺の被害にあった顧客が提訴した集団訴訟で敗訴し、5億8600万米国ドルの賠償金を被害者に支払わなければなりませんでした。 では、自分の身を守るためにはどのようなステップを踏めばいいのでしょうか?ここでは、資金を安全に送るためのヒントをご紹介します。

1.  デバイスの安全性を確保する
取引に使用するコンピュータまたはモバイルデバイスが安全であることを確認してください。デバイスのOSと、支払いに使用するソフトウェアやアプリケーションを最新版にアップデートしてください。特に、個人情報を盗む金融マルウェアに狙われていないことを確認するために、アンチウイルスプログラムを最新の状態にし、正しく実行しておくことが重要です。また、公共のコンピュータや共有デバイスを使っての送金は絶対に避けましょう。

2.  支払い内容を確認する
振込先の個人や企業を信頼していても、氏名、口座番号、メールアドレス、電話番号など、すべての情報を確認することが重要です。一度送金された送金は元に戻すことができませんので、誤った相手に送金しないように注意してください。 また、取引の詳細を確認することは、支払いの受取りの時にも重要です。偽の送金者は、あなたの個人情報を不正に利用し、情報を盗むという手口を使うことがあります。受け取ることを想定していない支払いは受取らないようにしましょう。

3.  強力なパスワードを使用する
パスワードが強ければ強いほど、ハッキングの被害にあう可能性は低くなります。誕生日、住所、名前、その他容易に入手できる情報をパスワードに利用しないよう、注意してください。代わりに、数字、異なる大文字小文字、記号などの文字を組み合わせて使用してください。多要素認証 (MFA) は、誰かがあなたのアカウントに不正にアクセスしようとしているかどうかをすぐに知ることができるので、詐欺被害の防止策として役立ちます。

4. 信頼できる相手にだけ送金する
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、振り込め詐欺には説得の技術を悪用し見知らぬ人宛てに送金させるという手口が多く見られます。一度送受信された支払いは、回収したり追跡したりすることはできません。送金会社は、送金者と受取人の間の紛争を仲介することはありませんので、送金先の見極めは顧客の責任となります。支払い請求元の個人や会社があなたの個人情報を知っていたとしても、それは彼らが信頼できるということを意味するわけではありません。怪しげな請求やリンクを含むメールを受け取った場合は、返信したり、開いているリンクやファイルを開いたりしないようにしましょう。 電信送金詐欺の手口としては、以下のようなものがあります。
見知らぬ人がトラブルから逃れるための支援として資金の送金を依頼する
当選の連絡をし、賞品確保のために資金が必要だと送金を依頼する
「過払いの金額」の小切手を送付し、払い過ぎたので差分を振り込むように指示される
パスワードや暗証番号を聞いてくる

5. 信頼できる決済プロバイダーを利用する
すべてのビジネスにおいて、安全に取引できるのが理想ですが、多くの選択肢がある中で、時には選んだ手段が脅威になるかもしれません。だからこそ、どの決済プロバイダーを選ぶかは非常に重要な決断なのです。確かに、決済ソリューションのメリットや機能は魅力的に見えるかもしれませんが、これらのソリューションは強固なセキュリティとペアになっている必要があります。
Payoneerで安全に海外取引の代金の受け取り・支払いをする Payoneerのビジネスの根幹は国境を越えたビジネスの支援であり、国際商取引の決済の安全性を最優先に考えています。私たちは、お客様の資金が安全であるという信頼を提供し不審な活動を迅速に検出するために、お客様と継続的に連絡を取り合っています。当社の技術は、お客様を標的としたあらゆる種類のサイバー攻撃を未然に防ぐ効果があることが証明されています。 現在、Payoneerはボットやハッカーがユーザーのアカウントに不正にアクセスしないよう、複数の防止策に取り組んでいます。例えば、以下のようなものがあります。
2段階認証*
– Payoneerは2段階認証を使用して、不正にユーザーのアカウントにアクセスできないようにします。
ボット対策 –
Payoneerのウェブサイト上でのボットの活動をタイピング速度やマウスの動きに応じて追跡します。
重複サイトの追跡 –
ユーザーを騙して詐欺サイトにアクセスさせ、ログイン情報を入力させようとする手口に対し、重複サイトを追跡します。
積極的なユーザーアカウント検索 –
複数のサイバーインテリジェンスサービスを使用して、不正アクセスされた顧客アカウントの詳細を、クリアウェブとダークウェブの両方で積極的に検索します。

*現在、2段階認証はヨーロッパとその他複数国で利用可能であり、今後随時に世界に展開される予定です。 アカウントのセキュリティについてご質問がある場合は、当社のカスタマーケアチームにお気軽にお問い合わせください。

まとめ
詐欺の手口はデジタルの発展とともに進化し、ますます手口が巧妙になり、見極めるのが難しくなっています。警戒を怠らず、誰に支払いを送っているのか、誰から受け取っているのかを正確に把握しておくことが重要です。これらの脆弱性は、信頼できて安全な決済プロバイダーを利用することがいかに重要であるかを意味しています。

簡単で安全な外貨代金の受け取り・支払い方法をお探しですか?Payoneerのユーザーなら、海外取引先や提携している海外マーケットプレイスの外貨の売上金をすぐに受け取ることができます。アカウントをまだお持ちでない方は、下記からPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

Payoneerで、グローバルにビジネスを成長させましょう!

Payoneerからのご案内
Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。
Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式ツイッター:https://twitter.com/Payoneer_JP Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/  



関連リソース




最新記事






インスタとECで海外マーケットを攻略する方法

インスタとECで海外マーケットを攻略する方法

インスタグラムが海外でのマーケティングに優れている点
インスタグラムは全世界での月間アクティブアカウント数が10億人以上あるプラットフォームです。日本国内ではまだ2019年3月の段階で3300万人のアクティブユーザーとなっています。 インスタグラムを越境ECや海外マーケットで使いやすいだろうと思われるポイントは【非言語コミュニケーションが可能】ということと【趣味嗜好が繋がっているから購入確率が高い】ということです。 国内でもインフルエンサーマーケティングやアンバサダーマーケティングという言葉が盛んに使われ、ビジネスでもインスタグラムは使える、と言われておりますが、それを国内だけの経済活動に留めておくのは非常にもったいないですし、他のツールよりも上記のような観点からインスタは海外攻略のための大きな武器になり得るのです。
モノづくり系のブランドや職人さんにぴったりのツール
特にインスタで海外マーケットを攻略しやすいのは、モノづくり系のブランドや職人さんです。1つの世界観で統一されていて、メッセージ性も一貫したものとして伝わる可能性が高く、その商品のみならず非言語の雰囲気で購入してくださることがあります。 またそういう人とコミュニケーションを取っている中で買いたくなる欲求が高まっていきますので、短いコメントのやり取りでお客様との関係性を築いていくのがインスタを使用した取り組みです。 また今までは完成品でしか商品の訴求が出来ていませんでしたが、インスタのストーリーなどを使って、作っている過程を伝えることができるようになったのも大きなメリットです。 お客様に今まで伝え切れていなかった価値を直接伝えることができるようになったことが大きなインパクトだと思います。しかもそれは非言語でも実現できるということで誰でも取り入れられることなのです。 ミレニアル世代の商品の買い方とインスタがリンク 大きな購買力を持ち、今トレンドを生み出していると言われている1980年代から2000年代初頭までに生まれた人(ミレニアル世代)とこのインスタとECの親和性が高いのも魅力です。 ミレニアル世代は今までの有名なブランドだから買う、ということではなく、それぞれのブランドが本当に何を伝えたくて、どのようなメッセージを持っているのか、という社会性を重視します。また環境についても非常に関心が高いのです。そういうインタレストベースで繋がれるので、購買にも直結しやすく、資本力の差があっても越えられることが多くあるのです。 また日本の若い人たちも自分が好きな海外のブランド商品などはインスタで新商品情報をいち早く獲得し、インスタで購入までしている、という人が増えてきています。若い人たちはそういう商品の買い方に抵抗があまりないのです。 インスタで海外マーケットを攻略するために気をつけること 日本のブランドや職人さんの中でも細かいディテールは世界一だというものはたくさんあります。ただそれを世界観として、訴求することが出来ていない人が多いように思えます。 一度、細かい品質ではなく、もっと大きな視点での世界観(インスタでの写真やメッセージなども含む)をどうするのか。どのような社会的な意義があるのか、などを考えてみると伝え方や何をしないといけないのか。どんなコミュニケーションを取らないといけないのかが見えてくると思います。 そしてそこに正解があるというわけではなく、その人のパーソナルな部分の魅力が大事なので、中小企業や個人で取り組んでいる人にとっても越境ECや海外のマーケットがもっと身近になってきて、越境ECが活況になることを楽しみにしています。





関連リソース





最新記事






自分のPayoneerアカウントを保護する

自分のPayoneerアカウントを保護する

Payoneerのビジネスは信用が第一であり、その信用の大部分は、Payoneerのサービスを受けている限り、資金が安全に守られていることから生まれています。 決済サービスを選択することは重要な意志決定であり、手数料が安く柔軟な決済オプションや、その他の付加価値サービスが素晴らしくとも、堅牢なセキュリティインフラを基盤に構築されたソリューションでなければ、意味がありません。Payoneerを利用している世界中の何百万というお客様のクロスボーダー決済を管理し、ビジネスの成長をサポートするとともに、アカウントのセキュリティを確保することがPayoneerにとってのの最優先事項です。 Payoneerの技術、運用、および経験は、Payoneerユーザーを標的としたあらゆる種類のサイバー攻撃を阻止する上で極めて貴重な存在であることが実証されています。これは、Payoneerのサイバーセキュリティ戦略の基盤のひとつである、アカウントの乗っ取り(ATO:Account Takeover)攻撃を緩和する、多層アプローチにより明確に示されています。 Payoneerが多くのユーザーの信頼を勝ち得ている理由をよりよく理解していただくため、ここでは、セキュリティツールとリスク管理機能を組み合わせてアカウントの乗っ取り攻撃からユーザーの皆様を保護している方法についてご説明します。 まずは、ATOとその潜在的な影響力について見てみましょう。

アカウントの乗っ取りとは?
ATOは、攻撃者がユーザーのログイン資格情報を盗んでアカウントに侵入し、個人情報にアクセスできるようにします。アカウントにアクセスするために悪用されるのには、一般的にいくつかの手口があります。
クレデンシャルスタッフィング
 – この攻撃は、以前のデータ侵害により窃取したログイン情報を悪用して、アカウントにアクセスします。
ソーシャルエンジニアリング 
– この攻撃は、ハッカーがサイト管理者または他の信頼できる人物を装い、ユーザーにログイン詳細情報を提供するように仕向けるものです。フィッシングのメールとテキストメッセージは、ソーシャルエンジニアリング攻撃を実行する最も一般的な手法です。
フィッシング詐欺メールの例:
URLのロケーションがPayoneerドメインではないことに注意してください。
ブルートフォース攻撃 
– 攻撃者がボットを使用して、アカウントが正常に破られるまで大量のユーザー名/パスワードの組み合わせをプラットフォームに入力する攻撃です。 アカウントの乗っ取りを防止するための、いくつかの簡単な方法があります。まずは、新たなオンラインサービスに登録する際は、常に一意のユニークなパスワードを使用するようにしてください。これにより、ひとつのアカウントが侵害されても、攻撃者はその資格情報を悪用して、他のプラットフォームのアカウントに侵入することができません。さらに、ソーシャルエンジニアリング攻撃を受ける可能性のあるEメールやメッセージに注意を払い、誰にもパスワードを提供しないことが重要です。Payoneerが、Eメール、電話、またはチャットであなたのユーザー名、またはパスワードを尋ねることは絶対にありません。 以下は、PayoneerがATO攻撃を検出して緩和するために実行しているいくつかの手順です。
ATOを予防し検出する
Payoneerの多層アプローチ
Payoneerでは、アカウントの乗っ取りを防ぐため、ボットやハッカーがユーザーのアカウントにアクセスしないように予防的手段を適用しています。これらには次のものが含まれます。
二段階認証
-Payoneerでは、二段階認証を用いて、不正アクセスを防止します。二段階認証のプロセスでは、モバイルデバイスや電話にコードを送信することで、特定のアカウント関連のアクティビティに操作を追加します。 CAPTCHAリクエスト 
– ログインページを含め、システム上のいくつかの場所でCAPTCHAチャレンジを使用しています。これにより、ボットがユーザーアカウントを強要するのを防止します。
ウェブアプリケーションファイアウォール(WAF)
– クラウドベースとインハウスの両方のWAFを使用してボットを検出し、それらがPayoneerのサイトに到達するのを防ぎます。
ボットの位置を特定するソフトウェア
– タイピングの速度やマウスの動作などの要素に基づき、Payoneerのウェブサイト上のボット活動を追跡するソフトウェアを使用しています。さらに、ボットがユーザーパスワードを記録しないように、ウェブブラウザのパスワードフィールドをわかりにくくすることが可能です。
重複サイトのトラッキング 
– 攻撃者がATOを実行するために使用する手法の1つは、別のドメイン名でサイトを複製することです。そして、ユーザーを欺き、不正なサイトにアクセスしてログイン情報を入力させるためにソーシャルエンジニアリング攻撃が実行されます。Payoneerは最先端のソフトウェアを使用して重複したサイトを追跡し、実際に不正サイトであることを確認した後、それを無効にします。
プロアクティブなユーザーアカウント検索 
– 複数のサイバーインテリジェンスサービスを使用して、侵害された顧客アカウントの詳細について、クリアネットとダークウェブの両方をプロアクティブに検索します。そこでユーザーのログイン情報が発見された場合は、すぐに通知されパスワードが変更されます。
上記の手段により、多くのATO攻撃を効果的にブロックすることができますが、これらだけでは必ずしも十分とは言えません。ハッカーは、ユーザーアカウントに侵入する新しいツールや手口を絶えず開発しており、攻撃を予防するだけでは不十分です。Payoneerでは、上記で概説した予防システムの上に、以下のような攻撃を検出する、高度なツールや機能を導入しています。
1.ゲートキーパー:RSA Adaptive Authentication
RSA Adaptive Authenticationは、国、IPアドレス、トランザクションサイズなどのリスク要因を評価し、アカウントの異常を特定する、直感的なGUIを備えたユーザー検証システムです。システムがATOの兆候を示すアクティビティを検出した場合は、アカウントのセキュリティを確保するために、セキュリティに関する質問などの追加の識別ステップが実行されます。 Payoneerの脅威検出システムは、最新の統計的機械学習の技術を活用しています。これにより、新たな脅威にリアルタイムで対応し、ログに記録することができ、常にハッカーの数歩先を行くことで、ユーザーに完全なデータ保護を提供します。
2.セレクター:ルールベースの監視
当社のルールベースの監視エンジンは、事前定義されたルールを使用して、ユーザーアカウントに対する不審な振る舞いを識別する、バックエンドツールです。一旦ルールが起動されると、Payoneerのフォレンジックアナリストが状況を調査して、アカウントが乗っ取られているかどうかを判断することができます。 たとえば、異常に大きな金額の口座振替、特にそれが新しいPayoneer口座への振替の場合は、Payoneerのルールエンジンが起動し、状況調査が実行されます。ATOであることが判明すると、アカウントの活動は直ちに停止され、その所有者に通知されます。
3.プロテクター:リスクモデルと行動プロファイリング
複雑なリスクモデルや行動プロファイリングプログラムを使用して、不審なユーザー取引を分析します。これらの分析から得られた情報は、アカウントの乗っ取りの兆候を示す悪意のある行動を予測するために使用されます。 たとえば、Payoneerのリスクモデルは、特定の国への異常な回数のクロスボーダー決済や、新しいデバイスからの大量のトランザクションのような不審な行動に関するデータを調査し、同様な事例を示すアカウントにフラグを立てるために使用します。
4.フェイルセーフ:カスタマーフィードバック
Payoneerが使用する技術がいかに進歩しても、人間の直感に代わるものはまだありません。だからこそ、Payoneerではユーザーとのコミュニケーションを絶え間なく続けています。そうすることで、アカウントへの不審なアクティビティをすばやく検出することができ、フラグを立てて上記の手順を適用することができます。
ATOは、ユーザーとサービスプロバイダーの両者にとって、プロアクティブかつ革新的な緩和策を必要とする性質の脅威と言えます。この記事で、Payoneerが行なっているセキュリティ対策をすべて開示することはできませんが、侵害緩和策によって、悪意のあるアクターやボットが機密データにアクセスするのを積極的に阻止し、アカウントを保護するために不審なアクティビティに対して直ちに対応できることは確かです。 こうした理由から、Amazon、Airbnbをはじめとする世界有数のデジタルブランドと、世界中の何百万もの中小規模企業がPayoneerを信頼し、アカウントのセキュリティを常に第一に考えていることが広く認識されています。アカウントのセキュリティに関するご質問は、カスタマーサクセスマネージャーまたはカスタマーケアチームまでお気軽にお問い合わせください。
*現在、二段階認証はヨーロッパおよびその他特定の国で利用可能であり、今後数カ月でPayoneerが普及している国全てで展開される予定です。



関連リソース



最新記事



Amazonから売上金を受け取る際の銀行振込手数料を削減する方法

Amazonから売上金を受け取る際の銀行振込手数料を削減する方法

Amazonでの販売が成功して喜んだのも束の間、利益の中から銀行振込手数料を支払わなければならないという現実に直面した時、少し興ざめしてしまいます。ただし、振込手数料とその仕組みを理解すれば、支払額を抑えることができます。以下は、Amazonセラーの海外銀行振込の一般的な手数料の概要と費用を削減し利益を増やす方法に関する洞察です。
 
越境セラーの一般経費
Amazonで海外からの売上金を受け取る際の最も一般的な手数料には、海外支払いの取引手数料、仲介手数料および為替手数料があります。実際の金額は、国内および取引ホスト国の規制、銀行の規則および為替レートに依存します。外国のAmazonセラーが支払いを受け取るには、米国の銀行口座が必要な場合があります。通常、プロバイダはEU当局にVAT(付加価値税)手数料を支払う方法を必要としています。
 
プロバイダの選択と手数料の削減
Amazonでの販売に関連する、すべての手数料を削減することはできませんが、Amazonから売上金を受け取る際の振込手数料を抑えることは可能です。手数料を最小限に抑えてサービスを最適化するためには、適切な決済処理サービスを選択することがきわめて重要です。Amazonセラーとして、海外からの売上金を受け取る際に発生するであろうすべての手数料については、各プロバイダ候補に確認してください。質の高いサービスを提供するプロバイダは、契約前からコストとサービスの透明性を明らかにしています。銀行のインフラの冗長性がコストアップにつながっています。決済プロセスに、​多くの仲介者と段階が絡むと、送金全体でより多くの手数料がかかります。しかし、手数料を節約することを諦めないでください。優れたサービスを低コストに提供するプロバイダも存在するのです。高品質の決済処理サービスを見極めるために、鍵となる以下の資質に着目してみましょう。
迅速性:送金の遅れにより資金の回収に時間がかかると、間接費が発生し取引先への請求書の支払いが遅くなり、借金の利子を最小限に抑えることができなくなる点を考慮しましょう。
信頼性:信頼できるプロバイダなら、多少高い手数料でも払う価値があります。たった1つの問題で費用がかさめば、1取引当たりのわずかな削減費用は吹き飛びます。 ライセンスと規制:優れた決済処理サービスは、業界の厳格な規制基準を満たしライセンスを取得していることが前提です。決済サービスにおける厳格なライセンスでは、プロバイダが顧客を保護するためのすべての規制を遵守することを義務付けています。
カスタマーサポート:多言語によるカスタマーサポートは、国際決済処理サービスプロバイダを利用する際には特に重要視すべき点です。問題や懸念が生じたら、自分と同じ言語を話しコミュニケーションが図れる人と話したいと思うでしょう。
アドオンサービス プロバイダを評価する際は、直接の支払い処理手数料だけでなく、他のことにも目を向けてください。さまざまな「安価な」オプションを利用すると、結局費用がかさみますが、一部のプロバイダでは、付加価値サービスとして提供しているものも数多くあります。役に立つアドオンサービスには次のものが含まれます。
無料ネットワーク内支払い
無料VAT支払いサービス
現地通貨受取り口座(グローバル決済サービス)
サードパーティソフトウェア統合(ERP、会計など)
 
 
結論
Amazonのセラーは、決済処理サービスプロバイダを賢明に選択することで海外支払いの銀行振込手数料を抑えることが可能になります。Payoneerでは、効果的でバランスの良い数多くの付加価値サービスを手頃な手数料で提供することでAmazonの国際的セラーにとって最善の選択肢になっています!
[cta-button text=”世界中どこでも販売できるよう、Payoneerがサポート!” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



関連リソース



最新記事



世界中のクライアントの決済に役立つ送金方法のクイックガイド

世界中のクライアントの決済に役立つ送金方法のクイックガイド

クライアントが知るべき、支払い時の送金方法
Payoneerのグローバル決済サービスは、フリーランス、オンライン小売業者、および企業にとって、安全かつ正確に、そして低コストで支払いを行ったり、売上金を受け取るための、最善のサービスです。グローバル決済サービスは難しいものではありませんが、世界中でさまざまな送金方法が使用されているため、いつどの方法を利用すべきかを知ることは、大変役に立ちます。

グローバル決済サービスでどの決済方法を使用するか?
グローバル決済サービスの機能は、銀行とは異なります。したがって、銀行のように高い手数料を支払う必要はなく、処理に長時間待たされることもないので、大変好都合といえます。しかし、グローバル決済サービスの構成上、銀行が対応しているようなすべての種類の通貨を電信送金できるわけではありません。グローバル決済サービスは、口座詳細のバーチャルな集合体であり、実際の銀行口座ではないため、電信送金は受け入れられず、システムにも届きませんので、その結果、支払いの取消し処理には遅れが生じます。
通貨ごとに異なる送金方法が使用され、クライアントが、支払いを行う際に指定すべき通貨と送金方法は次のとおりです。

米ドル
米ドルでの送金は、Automated Clearing Houseのネットワークを使用して、銀行間で電子送金するACH transferによってサポートされています。ACHネットワークは、米国最大の決済ネットワークの1つです。
ユーロ
ユーロでの送金は、SEPA (Single Euro Payment Area:単一ユーロ決済圏)でサポートされています。これは、ヨーロッパの参加34か国間で国内送金のように機能する電子送金です。
英ポンド
英国スターリング・ポンドでの決済は、BACS transfer、またはFPS transferによってサポートされています。BACSでは英国の銀行間で電子送金を安全に行う方法であり、一方、FPS(Faster Payment Service)は英国口座間で即時の電子送金が可能です。
日本円
日本円での決済は、日本銀行の電子資金移動および決済ネットワークである全銀システムによってサポートされています。
人民元
中国人民元での送金は、CNAPS(China National Advanced Payment System)を使って行われ、中国の銀行間の電子送金を処理して決済します。
カナダドル
カナダドルでの送金は、EFT(Electronic Funds Transfer)によってサポートされています。EFTサービスは、カナダの銀行が、銀行間と企業間の電子送金を決済するために使用するものす。
オーストラリアドル
オーストラリアドルでの決済は、銀行口座間の直接電子送金を規制、および処理するためのシステムである、BECS(Bulk Electronic Clearing System)を通じて行われます。

決済の処理時間は?
Payoneerのグローバル決済サービスの支払いは電子的に行われますが、即時ではありません。Payoneerが一旦受け取り、承認し、処理してから決済する必要があります。すべての通貨に対して支払いが完了するまでには、2〜5営業日かかります。
手数料は?
Payoneerグローバル決済サービスを通じて決済する場合、1回の米ドル送金ごとに1%の手数料が請求されます。米ドル以外の通貨はすべて無料です。
「未払い」になることは?
各国内の送金方法の代わりに電信送金を使用して決済が行われたとき、場合によっては、グローバル決済サービスが電信送金をサポートしないため、拒否されることがあります。この際、支払者、すなわちあなたのクライアントは、決済が行われたことを確認し、アプリケーションの処理時間後に、クライアントの銀行により、その口座に同額が払い戻されます。クライアントが、Payoneerグローバル決済サービスが電信送金を受け付けないことを知っていることが重要です。
たまに、実際に支払いが遅れてしまうと、システム内で支払いが「行方不明」になったと思われるかもしれません。支払いが遅れる理由はさまざまですが、ほとんどの場合、遅延は受取人からの追加情報が必要な時に発生します。
また、支払い遅延のもう一つの一般的な理由は、銀行の公休日です。銀行の公休日には、銀行や電子送金ネットワークがすべて閉鎖されます。銀行の公休日の日付は、国によって異なるため、電子送金方法を使用が銀行の公休日にあたらないかをチェックすることをお勧めします。 Payoneerグローバル決済サービスが禁じている取引は?
責任あるオンライン決済ソリューションとして、Payoneerが処理できない取引もあります。例えば、違法な行為や詐欺行為に関連する決済は禁止されており、米財務省外国資産管理局によって規制されている国で、居住、就労、または事業を行っている人物による決済はを処理できません。
さらに、オンラインデート、疑似医薬品、ポルノ、花火、その他のカテゴリーに関連する取引における決済にPayoneerを使用することも禁じられています。禁止されている取引の一覧は、当社の利用規約に記載がありますのでご確認ください。


関連リソース



最新記事





EUからの注文をVAT処理する際の課題

EUからの注文をVAT処理する際の課題

編集者注:本記事はChannel Grabberのコマーシャル・ディレクター、デイビッド・フリール氏によるゲスト投稿です。

もしあなたがEUを商圏にしているマルチチャンネルセラー、もしくはEC業者であれば、VAT(付加価値税)と聞いただけでため息が出たり、やる気を失ってしまうかもしれません。 VATはどんな企業にとっても複雑なものです。それぞれのヨーロッパ企業には多種多様の規則や要件があり、例外もあり、数字や割合に関する誤解が存在します。 EUを相手にするセラーであれば、VATの納税義務は何らかの形で負うことになります。EUの注文を受けて法に適合し、罰金の支払いを回避しようとするのであれば、次のような課題を乗り越えなければなりません。
1.知らなかったは通用しない
小規模企業や起業したばかりのマルチチャンネルセラーにとって、VATとその影響について見て見ぬふりをしたくなるのはよく理解できます。不都合な現実に目を背けて、何かしなければならないときに、誰かが教えてくれればどんなにいいでしょう。 残念なことにそれは通用しません。すべてのEU諸国の税務当局は、VATの納税義務を無視するECビジネスに対し、不正行為として取り締まりを厳重化しています。 英国内国歳入関税庁(HMRC)は、イギリス国内およびヨーロッパで販売している非EUの小売業者に対する取り締まりを急速に強化しています。EU諸国の税務当局は、商品を差し押さえて罰金を科す権限を持っており、ビジネスに深刻なダメージを与える可能性があります。したがって、必ず規則を守る必要があるのです。
2.マーケットプレイスでの販売も例外ではない
AmazonやeBayのようなマーケットプレイスを使った商品の販売も例外にはなりません。むしろその逆です。 EU諸国の税務当局、特にイギリス、フランス、ドイツは法に適合していない商用オンラインマーケットプレイスを積極的に取り締まっており、AmazonやeBayのような企業にもその影響は及んでいます。これらの企業の納税問題で、査察が入るようになったのです。 税務当局は、マーケットプレイスが小売業者に対して措置を講じなければ、未納付の税に関する責任を、マーケットプレイスに問うことができる権限を持っています。そのため、マーケットプレイス側も、厳しい措置を取る可能性があります。
3.VAT登録の必要性を複数の国で確認すべき
VAT登録は簡単ではありません。販売拠点となる国で登録する必要はもちろん、その他の国でも登録する必要があるかもしれません。 EU内で商品を販売する事業には、「EU遠距離取引規制」が適用されます。販売業者は、販売を行っている国のVAT登録基準額に達するまで、現地のVATのみ納付義務を負っています。 例えば、イギリスを本拠地としてドイツ、フランス、スペインに商品を販売しているとします。各国の基準額に達するまでは、英国VATを徴収するだけでかまいませんが、達してしまった後は各国それぞれに登録し、各国のVATを徴収して各国それぞれに納付する必要があります。 ドイツに関して言えばVAT基準額は€100,000となっており、ルクセンブルグとオランダも同額です。しかしフランスとその他多くのヨーロッパ諸国の基準額は€35,000しかありません。イギリスは£70,000です。 売上げの総額がこの基準額を超過したら、その国のVAT登録を行わなければならないということになり、最終的には27か国で27種類のVAT登録を行う必要があります。 登録規則はこの他にもあります。 ヨーロッパ諸国のいずれかに在庫を持っていたら、その国のVAT登録を行わなければなりません。この場合、基準額はありません。したがって、フルフィルメント by Amazon(FBA)を使っていて、7か所あるフルフィルメントセンターのどれかに在庫を持っていれば、その国でVAT登録を行う必要があるのです。
4.それぞれの注文にそれぞれのVAT番号が必要
異なる国でVAT登録をしているのであれば、注文の一つひとつにその国のVAT番号を適用する必要があります。 日常的に複数の注文が入るわけですから、この業務は本当に面倒なものです。配送先の国を確認し、その国に対応するVAT番号を探さなければなりません。 有り難いことに、ChannelGrabberのようなマルチチャンネルEC事業向けソフトウェアがこの難問を解決してくれます。このソフトウェアがあれば複数の国の複数のVAT番号をアカウントに追加することが可能です。 アカウントで「VAT登録済み」を選択し、国コードを選んでVAT番号を追加するだけで、自動的に出荷先の国に対応するVAT番号が付加され、準拠した請求書が送付されます。
5.各国でVATの税率が異なる
関係するEU諸国にVAT登録を済ませたら、今度は異なるVAT税率の問題を克服しなければなりません。 残念なことに、ヨーロッパ全体に統一的に適用される基準税率というものはありません。 たとえばイギリスでは、ほとんどの商品は20%のVATとなっていますが、禁煙商品、省エネ材料、車用のチャイルドシートなどは、5%に減税されています。また、子ども服や大部分の食品や飲料は免税となっています。 しかしフランスでは税率が異なり、免税対象品も異なっています。こちらも20%が基準の税率ですが、そのまま食べられる食品は10%、その他の食品と非アルコール飲料は5.5%に減税されており、新聞やほとんどの薬品は2.1%となっています。 どの国がどの税率になるかを確認しているとたちまち混乱して、もう法の順守どころではなくなってしまうことでしょう。 ChannelGrabberのようなEC事業向けソフトウェアは、ここでも活躍してくれます。アカウントに商品を追加するとき、各国のVAT税率を個々に設定できますので、例えば、子ども服を追加するときに、イギリスには0%、その他の登録している国にはそれぞれの税率を登録するだけで済みます。 後はソフトウェアにお任せください!請求と報告も含めて処理しますので、こうした商品の注文を受けたときに、正確なVAT税率が適用できます。
6.ゼロレートはVATが課税されないのではない
税率が0%(VAT徴収の必要がない)の商品もありますが、VATの例外というわけではないので注意が必要です。 つまり、商品と注文をVAT記録にすべて残しておく必要があるのです。税率0%の子ども服を0%の税率で販売したとしても、この商品はVAT課税対象商品に分類されています。12か月間の基準額に計上され、無視することはできません。 また、ヨーロッパでVAT登録して事業を行っているバイヤーの中には、ゼロレートの請求書を要求するバイヤーもいるかも知れません。この場合もVAT記録には課税対象注文として記録し、税率をゼロとする必要があります。 ChannelGrabberにはすべての注文について「EU VATゼロレート」を選択できるようになっています。取引先のVAT番号を入力すると、注文に適用されて自動的に請求書が更新されます。 また、注文全体のVATの明細も確認できますので、経理とVATの還付の処理が楽になります。
7.各国間のVAT納付
EUでのVATの取扱いに関して、最後の難関はVATの納付になります。 複数の異なる国から、それぞれの期日までにVATを納付することを求められ、期日に遅れれば滞納税がかかります。 そうなると、異なる国のマーケットプレイスから1か所に代金を移動させ、VATを納付するために現地通貨に両替するという手間が生じます。 Payoneerはこういった段階で、専用のVATフルフィルメントサービスでお手伝いいたします。VATを直接、各国税務当局に代行して納付すれば、送金や両替の手数料も不要になりますし、業務の効率化も図れます。 EUのVATは複雑で、どう処理すればいいのかわからないことが少しでもあれば、すぐに税理士に相談すべきでしょう。しかしPayoneerやChannelGrabberのようなソフトウェアを利用すると、EUでのVATの扱いはぐっと効率的になり、時間も費用も節約できることになります。

Dave has worked in the eCommerce industry for 4 years, gaining experience in management, finance, sales and marketing. As a seasoned Commercial Director, he is passionate about advancing the next-generation of online retail tools. In addition to ChannelGrabber, he is also involved in retail arbitrage. Outside of the office, Dave enjoys […]



クレジットカードのチャージバック: 販売者が知るべきすべてのこと

クレジットカードのチャージバック: 販売者が知るべきすべてのこと

クレジットカードのチャージバックとは?
チャージバック(払い戻しとも呼ばれます)は、クレジットカードの発行銀行によって提供される購入者の保護の一形態です。これにより、顧客は、不正な取引やカード明細上のもめごとに関して苦情を提起することができます。
購入者が争議を提起すると、発行銀行は訴状の調査を開始します。取引が不正であることが判明した場合、またはサービスが提供されなかった場合、発行銀行は元の金額を購入者に払い戻します。
あなたが問題の販売者であり、購入者があなたの請求に異議を申し立てた場合、その取引が合法であったという証拠を提出する必要があります。そうしないと、Payoneerは購入者のチャージバックを受け入れ、あなたのPayoneerの残高から取引金額を追加料金とともに差し引きます。 販売者の反論文書に基づいて)購入者のチャージバックが事実でないと証明された場合)、販売者の口座には請求されません。
支払い方法としてチャージバック ライフサイクル クレジットカードに対応している販売者は、チャージバックプロセスや販売者として期待されることを理解することが重要です。
下記の図に示すように、チャージバックプロセスは複雑で、多くの当事者が関与します。
典型的なチャージバックプロセスは3週間から最大6か月間続きます。

チャージバックをする理由
チャージバックは一般的な行為であり、時にはやむを得ないこともあります。購入者がチャージバックを要求する理由は複数ありますが、ほとんどが次の3つの理由に該当します。

詐欺的な取引
これは、クレジットカード所有者の許可なくクレジットカードを使用する場合に発生します。販売者はこのチャージバックを救済する責任があります。たとえば、クレジットカードが盗まれ、販売者のオンラインストアで購入するために使用されることがあります。
サービスでの論争
購入者が、サービスが提供されなかったと感じたり、商品が説明どおりではないと感じたときに論争が起こる可能性があります。このような場合、購入者はしばしばチャージバックを要求します。販売者はこのチャージバックを救済する責任があります。
例:販売者のオンラインストアで購入したアイテムが商品説明と一致しない。
技術的な理由
処理が重複したり、承認がタイムリーでないなど、支払い処理で技術的な問題が発生する可能性があります。
Payoneerと加盟者や契約者の間で技術的問題が原因で不整合を起こすことはめったにありません。もし発生した場合、Payoneerは技術的な過誤に対して責任を負い、販売者へのチャージバックを救済します。

Payoneerのマーチャントにとっての意味は?
まず、チャージバックは通常のビジネスの一場面であることを理解することが重要です。たとえ最善のビジネス運営をしていても論争は起こり得ます。あなたの責任が販売者としてのものであることを理解することは、あなた自身とあなたのビジネスを守り、Payoneerを利用したプロセスを可能な限りスムーズに実行するのに役立ちます。
販売者は、クライアントに対して、迅速な顧客サポートや高品質の商品とサービスを提供することを保証し、チャージバックに踏み込むことなく論争解決の代替方法を提供する必要があります。
もし購入者が販売者のあなたに論争を起こした場合は、直接購入者と論争を解決し、購入者にはクレジットカード発行者に連絡させないことが最善です。
購入者に払い戻しをすることは、論争を迅速に解決する最善の方法です。 詐欺を見つけるために必要な措置を講じます:
販売者はPayoneerアカウントへのすべての支払いを追跡し、疑わしい取引は直ちにPayoneerに報告してください。
以下は、購入者からの支払いを受け入れる前に、すべての販売者が警戒すべき兆候です。

見知らぬ取引や購入者の詳細
同じ購入者または複数の購入者による短期間の複数注文
あなたがよく知っている顧客名と一致しない購入者名
複数のクレジットカードを使用した注文
おかしな時間に連絡したり、要求を変更したり、緊急サービスを要求したりする購入者
チャージバックはビジネスを運営する上で避けられない事ですが、発生を最小限に抑える方法があります。
購入者に対して明快で誠実であること。
購入者にあなたの連絡先の詳細と、連絡できる時間を提供します。そうすることで、購入者はあなたに何かを期待してもよいと思うでしょう。支払いが完了した後ではなく、すべての詳細を事前に提示します。これにより、購入者は、何か問題が生じた場合に、クレジットカード発行会社を巻き込まず、直接あなたに連絡を取りやすくなります。
購入者の身元を確認する。
支払いを受け入れる前に、少なくとも1度は購入者にサービスを提供していることを確認してください。やり取りしている相手があなたに支払っている相手と同一人物であることを確認してください。購入者の身元が一定しない場合は、詐欺のレッドフラッグです。
すべてのEメール、通信スレッド、および請求書を保存する。
SkypeやWhatsAppなどのメッセージングプラットフォームを使用して通信している場合は、会話のスクリーンショットを作成して定期的に保存してください。
サービスの証明書を保存する。
これには、販売請求書、契約書、出荷確認書または配送伝票が含まれます。サービスプロバイダにとって、サービスが提供された証拠には、添付ファイル付きのEメールを含めることができます。デジタルサービスを提供した場合、購入者のログイン履歴とダウンロードの証拠が役立ちます。
払い戻しの方針と利用規約をWebサイト上で見やすく表示する。
購入者がオンラインで商品を注文している場合は、購入プロセスに必須の同意書を承認してください。
顧客に返金する。
多くのビジネスオーナーは、損害を最小限に抑えてリピートビジネスを奨励するために、「顧客は常に正しい」というアプローチを取ります。これは、購入者に同意するしないにかかわらず、論争の責任を負うことを意味する場合があります。
購入者に十分な情報を提供する。
購入者が何を期待しているかを知るために、注文状況の通知、進捗状況の更新、または出荷追跡オプションを提示します。

伝票請求とは何ですか?
購入者が自分のクレジットカード明細書上の請求を認識できない場合、伝票請求処理が開始されます。伝票請求は、通常、チャージバック前の予備的なアクションです(ただし常にそうとは限りません)。
伝票請求に答えるために、販売者は、取引が行われたことを証明できる販売文書のドラフト、または関連書類のコピーを10日以内に提出する必要があります。 伝票請求はタイミングが非常に重要です。10日以内に伝票請求に回答しなかった場合、あなたの同意なしにチャージバック処理が実施されます。
チャージバックに異議を申し立てるには、販売者からどのような証明が必要ですか?
伝票請求またはチャージバックに回答するには、署名された文書が必要です。オンライン販売者は、ほとんどの受注確認をEメールで送信したり、間接的なオンラインソリューションを通じて通信したりします。Eメールは、購入者のEメールアドレスから送信されたとしても、署名された販売文書とはみなされません。
購入者がチャージバックを申請している理由(購入者が請求を承認していないと主張した場合、配送伝票は関係ありません)次第では、配送伝票が必ずしも役立つとは限りません。
フレンドリー詐欺とあなた
「フレンドリー詐欺」とは、購入者による不正請求を指す業界用語です。これは、通常、支払いが送金され、商品またはサービスが受け取られた購入者によって行われた購入のことを表します。
購入者は、支払いをクレジットカード発行者と争うことによってお金を取り戻し、商品/サービスは受け取ったままにします。
この既知の詐欺パターンは、予防するのが最も難しく、救済するのが非常に困難です。この詐欺には、サービスや商品を実際には支払わずに受け取ることを望む、不正な人物が関わっています。

よくある質問
Payoneerからチャージバック通知のEメールを受け取った場合はどうすればよいですか?
Payoneerは、チャージバックがあなたに提出されたときに、Eメールですぐに通知します。Eメールには、支払いID、チャージバックの理由、期間、提出が必要な反論文書が表示されます。
サポートするすべての書類と共に、すぐにEメールに返信するか、チャージバック請求を受け入れます。チャージバックについては購入者に直接ご連絡ください。当事者同士が双方にとって受け入れ可能な解決を望んでいる場合、購入者はチャージバックを取り消すことができます。
伝票請求を受け取った場合はどうすればよいですか?
問題となっている取引に関連するすべての補足文書を提供します。Payoneerは書類を検討し、処理のためにクレジットカード発行者に提出します。
チャージバック金額が、私のPayoneerの残高から引き落とされているのはなぜですか?
あなたは販売者として、後でチャージバックとして報告されたものを含め、Payoneerの残高に処理されたすべての支払いに責任があります。チャージバックがあなたの販売アカウントに対して処理される場合、チャージバックを元に戻すために必要なすべての情報を提供する必要があります。あなたの反論文書が十分で、クレジットカード発行者が反論を受け入れる場合は、あなたのPayoneerアカウントに全額のクレジットが発行されます。
チャージバックに対する反論文書を提供しましたが、クレジットを受け取るまでどれくらいの期間がかかりますか?
チャージバックプロセスには、カード発行銀行、購入者、販売者、Payoneerなど、多くの関係者が含まれています。
チャージバックの解決に要する時間は、チャージバックが行われた最初の理由によって異なります。反論文書が受理されれば、口座に入金されるまでには1か月から6か月かかることがあります。 Payoneerは状況が変わればいつでもあなたに通知します。
チャージバックは私のビジネスの妨げになりますか?
標準的な業界慣行では、毎月チャージバックが提出された場合でも、販売者は営業を続けることができます。しかし、そこには銀行と発行者が許容する一定の制限があります。
この制限は企業や販売者の業種によって異なりますが、一般的なガイドラインでは、営業を継続できるチャージバック率(月単位の、取引数とチャージバック取引数の比率)は1%未満です。
ただし、Payoneerと協力することを拒んだり、関連文書を提出できない販売者は、Payoneerがアカウントを閉鎖する可能性が非常に高いでしょう。
購入者が私に連絡して払い戻しを求めてきました。私はどうすればよいですか?
Payoneerにご連絡ください。



関連リソース



最新記事




Payoneerアカウント:メイク・ア・ペイメントの使い方

Payoneerアカウント:メイク・ア・ペイメントの使い方

* 2017年7月24日現在、日本居住者の方への「メイク・ア・ペイメント」サービスのご提供は、カードユーザーの方に限ります。利用資格詳細は、本文の最終段落をご確認ください。

チームメンバー、サプライヤー、請負業者への支払いの必要がありますか? Payoneerの「メイク・ア・ペイメント*」を利用すれば、手数料なしで支払うことができます。
[cta-button text=”今すぐメイク・ア・ペイメントを利用する >>” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=pay” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”] https://youtu.be/6l1K-bHPWbU?enablejsapi=1

利用方法
1. Payoneerアカウントへログイン
2. メニューバーから、支払いをクリックし、メイク・ア・ペイメントを選択
3. 次のいずれかの方法で、送金先を入力:
送金先Eメールアドレスを入力し、「次へ」 のボタンをクリック
直近の送金先リストから送金先を選択。
このリストには、最近支払った連絡先が表示されます。保存された内容に応じて、名前とEメールアドレスの両方、またはEメールアドレスだけが表示されます。
4. 以下の例に従い、送金詳細を入力 A. 出金元のアカウントを選択。(このフィールドの下には利用可能な残高が表示されます)
B. 送金額を入力 C. 送金目的の簡単な説明を入力。(「この送金の目的」欄に入力したテキストは、送金先へ送信するEメールに記載されます)
5. 確認ボタンをクリックすると送金概要が表示されます
6. 送金詳細を確認し、変更が必要な場合は、「編集」をクリック。
送金先の方がPayoneerユーザーでない場合、Payoneerアカウント登録の案内メールが送信されます。送金先の方がサインアップすると、支払いを完了するリンクが記載された確認メールが届きます。
送金先の方が100米ドル以上を受け取った場合、あなたと送金先の方の双方が、Refer a Friend(お友達紹介プログラム)報酬の対象となります。 7. 送金内容詳細を確認後、「上記の内容を確認しました」のチェックボックスをオンにして、「送金する」ボタンをクリックします。
送金は直ちに実行され、2時間以内**に送金先に入金します。入金が完了すると、確認メールが送信されます。
[cta-button text=”今すぐメイク・ア・ペイメントを利用する>>” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=make-a-payment” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]

利用資格
2017年7月24日現在、日本居住者の方には、Payoneerカードユーザーのお客様に限り、本サービスを提供しています。
カード残高がある場合は、トップメニューに「支払い」と表示されます。 メイク・ア・ペイメントサービスのご利用には、事前にお取引先様からPayoneerアカウントに入金があり、Payoneerアカウント残高がある必要があります。

制限事項 本サービスは、Payoneer提携企業、国または業界により制限される場合があります。詳細については、カスタマーケアにお問い合わせください。

米ドルをユーロアカウントから振替できることをご存知ですか?外貨マネジメントによって、Payoneerの外貨アカウント間で、他通貨への振替が可能です。 ** 通常、2時間以内に送金が完了します。場合によっては、最長2営業日かかることがあります。




関連リソース



最新記事




米国の売上税(Sales Tax)を解明する

米国の売上税(Sales Tax)を解明する

編集者メモ:これは、電子商取引の販売者が、売上税システムの管理を支援する企業、TaxJarによるゲストブログです。

米国はブラジル、インドと並んで、世界で最も複雑な売上税の国である、と税理士から聞いたとき、私たちは特に驚くことはありませんでした。 米国政府の構造と、法律の最新技術への対応遅れにより、米国の売上税は、海外の販売者が米国に最初に販売する際に大変な痛手をもたらすことがあります。このブログ投稿は、米国以外の販売者のために、米国の売上税を分かりやすく解説し、米国における売上税の法令遵守への道を切り開きます。
米国の売上税の構造
米国には国による売上税はありません。代わりに、売上税は州レベルで管轄されます。45州とワシントンD.C(米国の首都、法律的には州ではない)にはすべて売上税があります。州は、米国憲法の枠内で、独自の売上税率、規則、法律を制定することが認められています。つまり、売上税は州ごとに大きく違ってかまわないのです。 たとえば、衣料品はペンシルバニア州では課税対象外ですが、カリフォルニア州では課税対象です。別の例として、多くの州で、売上税は課税対象期間の翌月の20日が支払期限ですが、30日の州もあります。これらは、異なる売上税法が多数ある中の2例に過ぎません。 米国では、売上税は「パススルー税」です。オンラインセラーを含む小売業者は、購入者から売上税を徴収し、その税額をそのまま、売上税申告書を申請する時に州政府に納めます。 次に、米国の売上税に関する最も一般的な質問にお答えします。

米国の売上税を徴収する必要があるのは誰ですか?
米国では、あなたが顧客に売上税を徴収する必要があるかどうかは、あなたが住んでいる地域とは関係ありません。米国または海外に拠点を置くすべての小売業者は、その州に「売上税のネクサス(Nexus)」がある場合に、購入者からその州の売上税を徴収する必要があります。 売上税法は州ごとに異なりますが、売上税のネクサスとは、「州での顕著なプレゼンス」を表す珍しい概念です。もし小売業者がその州において顕著なプレゼンスがあり、課税対象品目をその州の購入者に販売する場合、その小売業者は、その州の購入者から売上税を徴収する必要があります。 州ごとにネクサスの定義はわずかに異なる場合がありますが、ほとんどの場合、以下の要因によって売上税のネクサスが構成されます。
施設–
店舗、オフィス、倉庫、工場、展示室、またはその他の施設は、売上税のネクサスを構成します 人員 – 従業員、請負業者、営業担当者、インストーラなどは、一般的に売上税のネクサスを構成します 在庫 – 州内に保管された在庫は、一般的に、売上税のネクサスを構成します
ドロップシッピング –
売上税のネクサスを構成する場合があります(構成するか否かは、利用しているドロップシッパーとあなたの両者の税負担に依存します)
アフィリエイト –
アフィリエイトが、収益の一部を受け取った上で、あなたに売上を送金した場合、その州での売上が特定の閾値に達すると、一部の州では売上税のネクサスが構成されます。
トレードショー、クラフトフェアなど –
トレードショーやその他のイベントで一時的であっても、州で販売を行った場合、場合によっては、売上税のネクサスを構成することがあります
あなたの販売活動により売上税のネクサスが構成されるか疑問がある場合は、以下の資料をご覧ください。
–  各州で売上税のネクサスが構成される条件(英語)
– 売上税のネクサス有無の判断を支援する売上税の資格保持専門家のリスト
売上税の徴収を始める方法
あなたに米国の州で売上税のネクサスがあるかどうかを確認したら、次のステップでは、その州で売上税許可証を登録します。購入者から売上税を徴収する前に、売上税許可証(「販売者許可証」または「売上税免許証」と呼ばれることもあります)を登録することが重要です。州は、売上税許可証なしに、州の名前で売上税を徴収することは違法とみなします。以下が、米国の州ごとの売上税許可証を登録する方法のリストです。 米国以外の販売者の場合、売上税許可証を申請する前に、米国での代理店登録が必要な場合があります。また、ほとんどの州において、売上税許可証の受領者は、米国の銀行口座で売上税を納付する必要があることを覚えておいてください。 あなたが売上税許可証を受け取ったとき、州はまた、売上税を納めて欲しい時期を教えてくれます。一般的に、毎月、四半期毎、または毎年のいずれかに納付します。経験則として、その州での収入が増えるほど、売上税を納める頻度が増します。
オンライン販売で売上税を徴収する方法
売上税許可証が手元に届いたら、売上税のネクサスがある州の購入者から売上税の徴収を始める時です。 幸運なことに、ほとんどのオンライン販売チャンネルには、自動売上税徴収機能が備わっています。しかし、あなたは、売上税を徴収したい州名を、各マーケットプレイスに通知する必要があります。一部の州では、配送料に対しても売上税を徴収してほしいと考えています。 このリンク(英語)は、最も人気のあるオンライン販売チャンネルで、売上税の徴収を設定するためのガイドです。また、このリンクは、ネクサスがある州が配送料に売上税を課すことを望んでいるかどうかを示すガイドです。 要約すると、あなたが隣の州に住んでいようが、世界の裏側に住んでいようが関係ありません。あなたが、その州に売上税のネクサスがある場合は、州政府はあなたに対し、その州の購入者から売上税を徴収することを要求します。 売上税の報告と申告 売上税申告期限が近づいてくると、次のステップは、ネクサスがある州の購入者からどれくらいの売上税を徴収したかを報告することです。 これは一見簡単なように思えます。大多数の州では、あなたが州内の購入者から、いくら売上税を徴収したかのみならず、都市、郡、特別課税区ごとにその金額をブレイクダウンすることを望んでいます。州には何百もの都市、郡、特別課税区域があるかもしれませんが、言うまでもなく、各都市がどの郡に属しているかを知ることは簡単ではありません。 さらに、複数のチャンネルで販売する場合は、単一の売上税申告書を提出するために、複数の売上税報告書をまとめる必要があります。これは、最も辛抱強いオンライン販売者にとっても大変頭の痛いことでしょう。 ここで、自動売上税処理の出番が来ます。TaxJarのようなソリューションは、販売しているすべてのオンラインチャンネルに接続し、あなたの州が望む方法で情報を細かく分割します。そこから自分で売上税申告書を記入するのは簡単です。さらに別の売上税申告書はもう記入したくないという場合は、AutoFile機能を使うことで、売上税申告を自動化することができます。 売上税処理の自動化により、複雑な米国の売上税申告処理の手間を省くことができます。 以下のように、米国売上税申告書を申請する際に覚えておくべき重要な事項がいくつかあります。
常に「ゼロリターン」を申告する –
これは、課税期間中にその州で売上がなくても、州指定の期日ごとに売上税を申告することを意味します。申告すると、州は「チェックイン」とみなしますが、申告をし忘れると、罰金を課されるか、売上税許可証を取り消されることさえあります。
売上税の割引を無駄にしない –
米国の州の約半数が、州に成り代わって売上税を徴収するよう多くの小売業者にお願いしています。このため、多くの州では、売上税を期日どおりに申告して納めると、徴収された売上税に対する少しの割合の還付を受け取ることができます。この自由なお金を無駄にしないでください!
このガイドが米国の売上税の理解に役立ってくれることを願っています。詳細につきましては、当社のSales Tax 101 for Online Sellers無料ガイドをご覧ください。
TaxJar is a service that makes sales tax reporting and filing simple for more than 8,000 online sellers.  Try a 30-day-free trial of TaxJar today and eliminate sales tax compliance headaches from your life! Use code PAYONEER for an […]



オンライン決済入門

オンライン決済入門

オンライン決済に関する専門用語
一部の用語は、オンライン決済に関して使われる場合は、ほぼ同じ意味を表す場合があります。
 
決済ゲートウェイ:セラーのウェブサイトからオンライン決済のリクエストを受け取り、これを決済処理業者に転送するサービス。
決済処理業者:加盟店銀行への接続機能を提供することにより、業者がオンラインでデビットまたはクレジットカードでの支払いを受けることを可能にするサービス。決済処理業者は、取引が有効で承認済みであるかどうかの判断などさまざまな機能を実行します。顧客が十分な資金を有する場合は、取引が承認され、資金が顧客の口座より移動され、利用者のウェブサイトに通知が届きます。
決済プロバイダ:決済プロバイダ(または決済サービスプロバイダ)とは、決済ゲートウェイまたは決済処理サービスを提供する企業のことです。場合によっては、決済ゲートウェイと決済処理業者は、どちらかの名称を使用しながら単体のサービスとして統合されていることもあります。
決済サービスまたは決済システム:決済プロバイダがさまざまなタイプの決済ゲートウェイを(異なる機能と価格で)提供している場合は、各タイプのゲートウェイのことを決済サービスまたは決済システムという名称で表現します。たとえばPayoneerは、US Payment Serviceや銀行口座への引出しサービスなど、さまざまな決済サービスを提供する決済サービスプロバイダであるといえます。
マーチャントアカウント:オンライン取引が正常に完了すると、資金が購入者の口座からセラーのマーチャントアカウントに移動されます。このアカウントは、クレジットカードおよびデビットカードによる取引で受け取る資金を保持するためだけに利用される、特別な種類の銀行口座です。オンライン決済に対応するためには、通常、決済プロバイダを利用してマーチャントアカウントを用意する必要があります。マーチャントアカウントに累積された資金は、定期的にセラーの会社の銀行口座に送金されます。
 
 
オンライン決済に必要なもの
業者アカウント:ただし、決済サービスによっては、業者アカウントが不要であったり、アカウントを提供してくれる場合があります。
決済サービスプロバイダのアカウント
取引プロセスを開始するための行動喚起(CallToAction)のためのクリックボタン(参加、寄付、購入など)を備えたウェブページ
 
 
取引プロセス
ウェブページを立ち上げて、オンライン決済サービスへの接続が完了すれば、サイトの訪問者は商品またはサービスの支払いをオンラインでできるようになります。オンライン決済プロセスは、訪問者がウェブサイトやオンラインストアで購入ボタンをクリックした時点で開始されます。訪問者はクレジットカード情報を入力し、取引リクエストを送信します。クレジットカード処理銀行のシステムは、決済内容をクレジットカードネットワーク(VisaやMastercardなど)に送信します。クレジットカードネットワークでは、その顧客に対してクレジットカードを発行した銀行に処理内容が転送されます。カード発行銀行は、 顧客の利用可能残高に基づいて取引を承認または拒否し、取引結果をクレジットカードネットワークに返します。クレジットカードネットワークは、取引結果をクレジットカード処理銀行の処理システムに伝えます。同処理システムは、取引結果をAuthorize.Netに中継します。取引結果は、クレジットカード情報と共に、ご利用の決済サービスプロバイダが運営する支払いゲートウェイに安全な方法で伝送されます。セラーを含め、誰も購入者の個人情報や財務情報を見ることはできません。決済サービスプロバイダは、購入者のクレジットカード情報を検証し、購入者が取引を完了するのに十分な資金を有しているかどうかを確認します。購入者の資格情報が有効で、十分な資金がある場合は、決済サービスプロバイダが購入者の銀行口座からセラーのウェブサイトに関連付けられている業者アカウントに資金を移動し、取引が承認されたことをセラーのウェブサイトに通知します。取引が拒否された場合は、資金移動は実施されずセラーに通知されます。  
 
決済処理業者の選定で考慮すべき事項
自分がいる国の企業をサポートしているか。
決済用通貨として利用したい通貨に対応しているか。
ウェブサイト上で予想される取引量はどれぐらいか。
自分のウェブサイトと業者のサイトのどちらで支払い処理が行われるか。この点を重視するかしないか。
どの支払い方法(クレジットカード、デビットカード、PayPalなど)に対応しているか。
継続支払いに対応しているか。
どのような種類の手数料がかかるか。
申込み手数料
開設料
月額料金
割引率
取引1回当たりの手数料
取引明細発行手数料
最低利用月額
非適格手数料
国際取引手数料
ゲートウェイ手数料
違約金を支払わないとキャンセルできない最小契約期間の設定
入金の取消
ローリングリザーブ*
 
 
  *ローリングリザーブとは、クレジットカードでの売上げ代金の合計金額に対し、ある一定率の金額を定められた期間、マーチャントへの支払いが保留され、保証金として保管されること。保留期間後、直接マーチャントの売り上げとして有効化されます。


関連リソース



最新記事



Global Payment Service 提出書類について

Global Payment Service 提出書類について

PayoneerのGlobal Payment Serviceでは、海外での収益を外貨で受け取ることができます。米国企業である弊社は、ユーザーの方々のセキュリティ確保、米国の法規制対応、業界規則を遵守するため、書類の提出をお客様にお願いする場合があります。そのため、Global Payment Serviceを引き続きご利用を続いただけるよう、簡単にできる書類提出方法をご案内します。
Payoneerにログイン
メニューバーから受け取りを選択、Global Payment Serviceを選択
左メニューから受け取る通貨をクリック。ページ下部に、必要書類が記載されています。
 
本人確認
 
本人確認とは?
誰であるかを確認する本人確認が必要です。
重要なポイント:
政府発行の写真付き、有効期限内の身分証明書のコピーをアップロード。国が発行した身分証明書、パスポート、運転免許証が理想。
身分証明書は、有効なもの。
身分証明書の両面のコピーをアップロード。
身分証明書の画像は鮮明、指などで一部が隠れているものはNG。
白黒よりもカラーの方が望ましい。
身分証明書の写真ではなく、スキャンした画像を使用すること。カメラや携帯電話で写真を撮る場合は、写真が曲がっていないことを確認し、フラッシュは使用しない。
 
 
質問票
 
質問票とは?
質問票は、お客様が提供している商品/サービス内容を、弊社が理解するためのものです。
重要なポイント:
【ネット販売業者】 Amazon、Etsy、eBayなどのマーケットプレイスで販売している方:
マーケットプレイスのストアリンクを提供する。
ストアはアクティブで、販売する商品がリストされていること。
 
 
自己所有のウェブサイトで商品やサービスを販売(PayPal、Skrill、WePayその他の決済処理業者を利用)している方:
ウェブサイトのリンク、販売する商品やサービスについて説明する。
以下のいずれかの方法で、ウェブサイトを所有/管理していることを証明する
自分の名前が表示されているページリンクを提供する
whoisレポートを弊社に送信する
「Global Payment Service verification」というテキストを入れたテストファイルをドメインにアップロードする。
 
 
【フリーランス用マーケットプレイスで働いている方】
マーケットプレイスに表示されている自分のプロフィールリンクを提供する。
プロファイルがアクティブで、職歴が掲載されていること。
 
 
【オンラインアフィリエイト・ネットワークで収益を上げている方】
アフィリエイトのトラフィックを生成するために使用しているウェブサイトへのリンクを提供する。
以下のいずれかの方法で、ウェブサイトを所有/管理していることを証明する:
ご自身の名前が表示されているページリンクを提供する。
whoisレポートを弊社に送信する。
「Global Payment Service verification」というテキストを入れたテストファイルをドメインにアップロードする。
 
 
上記カテゴリのいずれにも当てはまらない場合は、質問票のすべてのセクションにできる限り入力し、事業を正確に説明する文書を提出してください。


関連リソース



最新記事




A World of Opportunities


ドバイでの事業立ち上げ:知っておくべきこと

ドバイでの事業立ち上げ:知っておくべきこと

自分の会社をゼロから立ち上げるのに勝る喜びは他にないでしょう。ドバイでは法人設立のチャンスがたくさんあります。ドバイは世界中の起業家が集まる都市なので、綿密に計画し、準備をすることで、自分自身のビジネスを成功させることができます。 起業したばかりの方も、起業の経験を生かしてさらに起業したいと考えている方も、起業手続きの煩雑さにうんざりさせられるかもしれません。 ビザやライセンス、ぴったりのオフィススペース探しなど、考えなければならないことが山ほどあるので、ドバイでの開業に尻込みする人が多いのも不思議ではありません。 でも、ご安心ください!若干の調査と将来計画で、誰でもドバイで事業を立ち上げることができます。そして、ビジネスがしやすい環境として知られるドバイは、事業を始めるのにこれ以上ない場所です。 引き続き、ドバイでの法人設立に役立つ便利なガイドをご覧ください!

ドバイで事業を立ち上げるべき理由
ビジネスプランを練る上でまず自問すべきなのは、「ドバイで法人設立をするメリットは何か」ということです。その答えが、成功するためには不可欠なものです。
では、ドバイで新規事業を立ち上げると、どんなメリットがあるのでしょうか?
個人所得や法人所得は非課税
ドバイはアフリカ、中東、アジアの中心部に位置しているので、各市場へのアクセスが容易
近代的な空港、港湾、道路など、ドバイのインフラは世界最高水準
ドバイの物価は他の主要都市と比較して相対的に安価
ドバイで広く使用されているのは英語
それでは、ドバイでの法人設立に気持ちが傾いたところで、事業内容を決定していきましょう。 ドバイでの新規事業立ち上げを明確にする ドバイでの新規事業を最初から成功させる (そうです、ワクワクしますよね!) には、ドバイでの事業内容について決定し、構想する必要があるものがいくつかあります。ここでは、自身の努力を成功に導くための質問をいくつかご紹介します。
どんな事業を行なうのか?
提供したい製品やサービスを明確にし、さらに、どんな問題を事業のアイデアで解決できるのかはもっと明確にしておく必要があります。完全な実店舗での販売をしますか?それとも、Eコマースも取り入れた事業を展開しますか?
対象顧客は誰か?
すべての人を対象にして何でも提供することは不可能なので、特定のターゲット市場に焦点を当てます。対象顧客を明確にすることで、お客様が求めているもの、どのようにアプローチするのがベストかを判断できるようになります。つまり、すべての人にアプローチしようとして多くの時間とお金をムダにすることを避けられます。
競合他社との違いは何か?
どのような業界においても、成功するためには、お客様が必要とするもので競合他社が持っていないものを提供する必要があります。ユニークな製品やサービス、他社に負けない価格帯など、他社と比較して、自社ビジネスの方を選択してもらえるものを検討します。
もし、自社ビジネスで他に勝てるものが思いつかないのであれば、もう一度、構想を練ってみましょう。 ドバイでの法人設立計画を立てたら忠実に実行 売りたい商品やサービス、売る対象顧客が明確になったら、次のステップはビジネスプランの作成です。ビジネスプランには、事業目標、戦略、そしてどのように収益を上げていくのかを盛り込みます。 ビジネスプランにおいて汎用的なテンプレートは存在しませんが、いくつか重要な要素を入れる必要がありますので、以下で解説します。
事業計画概要
これは、企業理念、製品・サービスなど、事業の概要のことです。事業計画概要には、ターゲットとする市場や、ドバイでの法人設立を選択した目的も含める必要があります。
会社概要
これは、設立する法人のスナップショットで、会社沿革 (もしあれば)、現経営陣の名前、ドバイの法人設立における取締役会が含まれます。
ドバイでの法人設立における法制
どのような種類の事業を展開するのか?個人事業主か、パートナーシップか、法人かを決定します。
個人事業主:
1人のみの事業主である場合、個人事業主となります。このシンプルな法人構造では、事業をすべてコントロールしながら、すべての利益を手にすることができます。最大のデメリットは、問題が発生したときに全責任とリスクをすべて負うことになる点です。
リミテッド・パートナーシップ:
この種類のパートナーシップは、2人以上のパートナー間で、ジェネラル・パートナーのみがパートナーシップにおける義務や債務の責任を負い、他のパートナーであるリミテッド・パートナーは有限責任を負うというものです。
ジェネラル・パートナーシップ:
ジェネラル・パートナーシップでは、各人がパートナーシップの義務に対して連帯かつ個別に責任を負います。この種類の法人構造は、夫婦で構成されるビジネスチームなど、2人以上のオーナーがいるビジネスでよく使用されます。
有限責任会社 (LLC):
これは、各パートナーの責任が出資金の範囲内に限定されるパートナーシップです。ドバイの中小企業で最も一般的な法人構造です。
販売する製品・サービス 製品やサービスについて詳しく説明することは重要なことです。なぜなら、潜在顧客に取引してもらえるかどうかの判断材料となるからです。加えて、自社ビジネスで競合他社とは違う、独自のセールスポイント (USP) があれば、それも入れましょう。
市場分析
ターゲットとする市場を調査し、製品やサービスで解決できる問題なども含めて言葉で説明しましょう。市場分析がしっかりできるかどうかは、ドバイでの法人設立が成功するか失敗するかにかかっているからです。 ドバイで新規事業を始めるには、まず現地の市場状況や潜在顧客が何を求めているかを理解することが重要です。市場を理解するのに一番の方法は、すでに事業を展開している人々から話を聞き、経験談やドバイでビジネスを成功させるための秘訣を質問することです。 しかし、ブログや越境Eコマースストアなどのオンラインビジネスを始めるのでしたら、国際市場の調査を行なった上で、自身の分野で最高のチャンスをつかみ、成功へ向けて準備をすることが重要です。
競合他社
ここでは、主な競合他社とはどんな企業なのか、その強みと弱みは何か、市場でどう自社を位置づけするのかを自身に問うてみて、競合他社について具体的にしていきましょう。 この問いに対する答えは、業界によって競合の状況が異なるため、一概には言えません。しかし、競合他社の分析を行なう際の一般的なヒントとしては、以下があります。
競合他社をインターネットで調査し、成功しているポイント、改善が必要なポイントを調べる。
お客様に接触し、その製品の好きな点、好きではない点を明らかにする。それにより、自社製品を改良することができ、市場へもっとアピールできます。
ターゲット顧客を知り、そのターゲットに合わせたマーケティング戦略を策定する。お客様が求めているものに注目し、それに合わせてメッセージを作りましょう。
最新の業界動向やドバイの商況について、常に最新の情報を入手する。これにより、事業の方向性や成長見込みについて、十分な情報を得た上で意思決定を行なえます。 経営陣と組織構造 適切なビジネスプランを作成するには、誰に事業を運営させるのか、どのような組織構造にするのかを明確にしましょう。これが重要な理由は以下のとおりです。
ビジネスプランを実行できる経営陣がいることを示す必要がある。
組織内で誰がどんな責任を持っているかを明確にする必要がある。
パートナーや投資家を引き付ける助けになる。
財務予測
ドバイでの法人設立のために包括的なビジネスプランを作成する際に、次に行なうべきことは、今後3年から5年の財務予測を立てることです。まず、必要な開業資金の見積もりから始めましょう。 このプロセスでは、事業を軌道に乗せるのに必要な資金と、収益が上がるまで事業を継続していくのに必要な追加資金を検討します。法人設立に必要な費用の目処がついたら、資金調達の選択肢について調べてみましょう。
ドバイでの法人設立の拠点は?
次に、ビジネスプランとして取り組む必要があるのは、どこで製品やサービスを販売するかということです。「Location, location, location! (立地、立地、立地!)」という言葉があることからもお分かりいただけるでしょう。ドバイでの新規事業立ち上げでは、適切な場所に決定する必要があります。 事業場所を決める際には、客足、公共交通機関や駐車場へのアクセス、競合他社、認知度など、色々な要素を検討する必要があります。 検討すべき、別の重要な要素としては、フリーゾーン (Free Zone) で事業を行なう場合、さまざまな税制上の免除を受けられる一方で、制限もあります。また、メインランドで事業を行なう場合は、免除が少ない分、制限も少ないという特徴があります。
システムおよびプロセス ビジネスプランでは、何をどこで行なうかについて決定しましたが、次にどのように行なうかを決定します。つまり、どのようなシステムおよびプロセスで以下について対応するかということです。
市場調査およびターゲット層分析
製品開発
製造もしくは生産 (該当する場合) マーケティングおよび広告
営業
カスタマーサービス
販売開始前にこれらのプロセスを確立しておくことで、長期的に見れば大きな利益を生み出すでしょう。
細部に注意を払う
ビジネスプランは完成しましたが、ゴールまでは、まだステップがいくつかあります。ドバイでの法人設立を完了させるには、以下のようなライセンスや登録が必要です。
営業ライセンス:
ドバイで事業を行なうには、営業ライセンスが必要です。設立したい事業の種別によって、必要なライセンスの種類が異なります。
商業ライセンス:
ドバイでは、すべての法人は合法的に事業を行なうために、商業ライセンスを取得する必要があります。ライセンスの種類は、事業内容によって異なります。50種類以上のライセンスがあるため、申請手続きを開始する前に専門家に相談することが重要です。
工業ライセンス:
ドバイの工業ライセンスは、工業または商業に関わる活動を行なう事業者で、個人事業主でない場合に必要となります。
商取引ライセンス:
ドバイで事業を行なうには商取引ライセンスが必要であり、取得するには、まず経済開発局 (DED) に法人登録をする必要があります。法人登録には、法人名、活動の種別、選択した拠点とともに、その他の必要書類を提出する必要があります。
雇用ビザ:
雇用ビザを取得するには、ドバイ入国管理局 (GDRFA) に申請する必要があります。その後、GDRFAから労働許可証が発行され、ドバイでの居住と就労が可能になります。
居住ビザ:
ドバイでの新規事業立ち上げの重要なステップとして、オーナーまたはマネージャーとしての居住ビザ取得があります。居住ビザの申請は、前述のGDRFAを通じて行なうことができますが、必要なビザの種類は、国籍や事業内容によって異なります。
VAT (付加価値税) の登録:
免税事業者以外は、年間売上高が375,000UAEディルハムを超える場合、VAT (付加価値税)


[…]


徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』

徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』

徹底解説!楽器・音響機材専門のマーケットプレイス『Reverb(リバーブ)』
楽器・音響機材・音楽関連ヴィンテージ専門のマーケットプレイス『Reverb』についてご紹介いたします!

<この記事の内容>
Reverbとは
Reverbの特徴
Reverbの手数料について
送料・物流について
カスタマーサービスについて
取り扱い商品
ReverbからPayoneerで支払いを受け取る方法(Reverb Paymentからの受け取り)

まとめ
1. Reverbとは
Reverbは、新品、中古、ビンテージの楽器を売買するオンラインマーケットプレイスです。2013年にDavid Kaltが楽器店Chicago Music Exchangeを購入した直後に設立されました。2013年の創業からReverbは世界中の購入者と販売者の活気あるコミュニティへと成長し、刺激的なコンテンツ、価格の透明性、ミュージシャン用のEコマースツール、楽器に精通したカスタマーサービスチームなどに力を注ぐことによって、Reverbは世界中のミュージックコミュニティが大好きな楽器を介して繋がるオンラインサイトになりました。
2019年8月、Reverb.comはEtsyに買収されました。買収後もReverb.comは独立性を保って運営されています。

2. Reverbの特徴
Reverbでは、ユーザーが商品の市場価値を判断できるように、Reverb.comにはリアルタイムの取引データの価格ガイドがあります。 楽器や音楽機材は特別な商品なので、専門知識がないと、その価格を決めるのはとても難しいことですが、Reverbでは販売者向けと購入者向けのそれぞれにオンラインガイドが提供されています。
また、サイトの主な機能を含むiPhoneおよびAndroidアプリを提供しており、2017年の時点で、英国、オランダ、オーストラリア、ドイツ、フランスおよび日本でサポートされています。
Reverbには下記のような特徴もあります:
フィードを設定:興味やギアの優先順位に一致するリストを一元化する簡単な方法です。検索、厳選されたコレクション、個々の販売者などをフォローできます。 ショップ、国などで検索をフィルタリング:結果ページの左側には、カテゴリなどの便利なフィルタがいくつかありますが、さらに焦点を絞るために、使用できる追加の検索フィルタがいくつかあります。必要なのは、使用している検索フィルタの形式、コロン(どちらの側にもスペースを入れない)、そして結果をフィルタに掛けたいものを含む短いテキストを検索バーに追加することだけです。フィルタには、「年」、「ショップ」、「メーカー」、およびリストの販売者がいる場所を制限する「国」が含まれます。

デプロイできる検索フィルターの例を次に示します。

“Country:ca”この例では、カナダの販売者からのリストのみが表示されますが、2文字の国コードをサブスクライブできます。

「Shop:merch」これにより、検索結果がReverbMerchShopからのリストのみに制限されます。ここに何が入るかは、reverb.com / shop/merchなどの個々のショップのURLを調べることで判断できます。

https://reverb.com/shop/merch 「1958年」。1958年のような個々の年、1950年代や195 *のような数十年、1958年から1963年のような範囲など、年フィルタで使用できる形式は多数あります。たとえば、CBS以前のストラトを探している場合は、「stratocaster year:1954-1964」を検索できます。

「Make:Fender」フィルタリングするブランド名をコロンの後に追加するだけです。ほとんどの場合、検索結果ページの左側にあるブランドフィルタを使用してこれを行うこともできます。 これらのフィルタはすべて組み合わせて、フィードに追加することもできます。たとえば、検索バーに「telecaster make:fender shop:southsideguitars year:1952-1980」と入力すると、SouthsideGuitarsで現在販売しているヴィンテージのFenderTelesが表示されます。

アプリから販売および閲覧:Reverbは、サイトの主な機能を含むiPhoneおよびAndroidアプリを提供しています。

アカウントを休暇モードに設定:Reverbのリストにある注文、オファー、問い合わせについて対応できない場合、休暇モードをオンに設定できます。

3. Reverbの手数料について
Reverbでの取引には主に2つの手数料が含まれます:
1:Reverb販売手数料 5%
Reverbで売れた商品はすべて5%の販売手数料が発生します。新たに商品を出品したり、売れなかった商品を出品終了するのに費用は一切かかりません。販売手数料は販売金額の合計(送料を含む)から算出されます。 Reverb手数料には上限がありますので、こちらでご確認ください。 2:決済手数料
購入者の決済時の支払い方法に関わらず、すべての取引に決済手数料が発生します。決済手数料は取引時の合計金額に対して発生します。

その他の手数料は以下のものがあります:
バンプ手数料
Reverb配送ラベル費用(※米国のユーザーのみ) 詳細はこちらのページでご確認いただけます。

4. 送料・物流について
配送オプションに国外の地域に拡大すると、Reverbでの迅速な販売の可能性が大幅に高まり、ショップの露出と販売量の増加に役立ちます。 Reverbにはフルフィルメントはないため、購入後各ショップで配送いただく必要があります。詳細は国際配送ガイドをご確認ください。
国際配送ガイド

5. カスタマーサービスについて
Reverbでは、日本語でのサポートも行っています。また、販売者向けにReverbセラーガイドも提供していますので、ぜひご一読ください。

6. 取り扱い商品
新品、中古、ビンテージの楽器、音響機器を販売可能です。詳細はReverb.comでご確認ください。

7.ReverbからPayoneerで支払いを受取る方法(Reverb Paymentからの受け取り)
Reverb.comにセラーとして受け取る際に、Payoneerアカウントがご利用可能です。事前にPayoneerアカウントを開設の上、Reverb.comへお進みいただき、送金手続きを行ってください。

【Reverb paymentsとは】
Reverbからの売上金を米国のUSD口座でお受取ができます。購入者との直接の支払いのやり取りはなく、一般的なマーケットプレイスと同様にマーケットプレイスからお金をお受取りいただけます。ショップ通貨を日本円選択時にはご利用いただけません。  

【Reverbからの売上金をPayoneerに変更する3つのメリット】
全ての取引がReverb Protectionによって保護されます。
Reverb Paymentsを通して行われる取引は全てReverb Protectionの対象となります。オンラインでの安全な取引のためのプラットフォームをReverbが提供し、万が一のトラブルの際もReverbがサポートいたします。
詳しくはこちら(https://reverb.com/page/reverb-protection)

購入者はより多くの支払い方法を選択可能に。 購入者は、クレジットカードやデビットカード、PayPal、AppleやGoogle Pay、Reverb Bucksやギフトカード*など、好みの支払方法で支払うことができます。また、融資オプションも提供できます。
詳しくはこちら(https://reverb.com/selling/reverb-payment-faq)

その他マーケットプレイスからの売上金受取一元化が可能に。 Reverbで販売されている販売者さんの多くはeBayでも販売されてらっしゃいます。現在、eBayでPayoneerをお使いの方、また越境AmazonやShopeeなど、その他のマーケットプレイスからの売上金受け取りで弊社をご利用の方は全ての売上金を一元化できますので大変便利です。

【Reverb Payment(ペイオニアでの受取)に変更する方法】

STEP1:ショップ通貨をUSD(アメリカドル)に設定する。  通常、日本でアカウントを開設された方の通貨は日本円(JPY)になっております。
(日本円選択時) (USドル選択時)
*選択後必ず下にある変更を保存をクリックしてください (変更を保存をクリック後)

STEP2:Payoneer(ペイオニア)のUSD口座情報を入力します。
Payoneerアカウントの「受け取る」より「詳細を確認」(もしくはGlobal Payment Service)をクリックしていただくとご自身の米国ドル口座情報をご確認いただけます。

8. まとめ
Payoneerを利用すると、Reverbをはじめ、eBay、海外Amazon、Shopee、Lazada、Wish、Catawiki、Coupang、Wayfair、Cdiscount、Catchなど多くのマーケットプレイスから代金を受け取ることができます。この機会に、大手プラットフォームを活用した販路拡大を検討してみませんか。
まだ、Payoneerアカウントをお持ちでない場合、下記よりPayoneerアカウントを開設いただけます。
[cta-button text=”新規アカウント開設(無料)” url=”https://www.payoneer.com/ja/accounts/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_blog_seller”


[…]


日本人が陥りやすい米国進出の考え方

日本人が陥りやすい米国進出の考え方

否!アメリカ=白人社会    
成功までの道筋は複数あれど、基本的な考え方を身に着けれれば成功確率は上がるもの。 スポーツの基礎と同様、各種ビジネスでも存在すると考える。 今回の記事では、米国で成功を継続できる考え方について米国の営業現場情報からの情報を交え記事にする。 なお、今回の記事はオンライン特化の記事ではなく、米国進出の一つの考え方として記事にしていくのでオンラインセラーの方は参考までに見てほしい。
※オンラインとオフラインはビジネス戦略がまったく異なるため    

目次
人種でのマーケティングがポイント
米国現地から実例を見てみる
まとめ    

<人種でのマーケティングが鍵>
米国進出における継続して成功している商品・メーカーには少なからず方程式が存在する。 日本と比較すると星の数ほど多い流通経路、販促経路をもつ米国では人種、エリアなど特定の経路にターゲットを絞った戦略が未来の成功を占う大きな分岐点となる。   そのため、冒頭の「否!アメリカ=白人社会」という分断意識を、まずはグラデーション化する意識が成功の源になる。    
その中で、まずアメリカのざっくり人種別人口割合を見てみる。   アジア系アメリカ人の人口は約2,000万人と推定され、総人口の約5.8%。 2000年から2015年の間に72%急速に増加し、1190万人から2000万人以上に増加した。これは日本の東京、神奈川の総人口に当たる数になる。   アジア系と呼ばれる人種を攻略している企業・商品が米国に根を下ろし、ベース売上利益作っている事は米国現地では基礎的な事実である。   なお米国最大のアジアングループは、約23%中国人を筆頭に、約19%インド人、約18%フィリピン人になり、日本人は7%の5位になる。   アジア系アメリカ人は都市部を中心に分布しており、大多数は西海岸に住んでいる。 またカリフォルニア州はアジア系アメリカ人が最も多く、合計540万人のアジア系アメリカ人が住み、カリフォルニアの総人口の13.92%となる。   人種を限定したプロモーション企業も多く、一例をあげると中国系アメリカ人をターゲットにした共同購入型クーポンサイト「DEAL MOON」。       そして中国系アメリカ人を対象にしたECサイト「Yamibuy」などが台頭するなど、特化したマーケットが直近10年で出来上がってきている。      
<米国現地から実例を見てみる>
まず、皆さんはスロッティングフィーというビジネス慣習をご存じだろうか。
  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ Slotting Fees(スロッティングフィー): 主に白系マーケットに商品を扱ってもらう、商品棚に並べてもらうために支払う費用(白人系マーケットの事を白系と現場では呼ぶ) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  

個人的にAmazon.comを始め9年目になるが、Amazon販売でスロッティングフィーがなく手数料が安いことが最初の驚きだった。   米国小売店マーケットに営業する際に、「ほぼ」必ず発生する大きなコストである。 「ほぼ」といったのは、アジア系マーケットにはほとんどなく、白系マーケットに卸す際に発生するという意味である。   もちろん異例もある。 マーケットのバイヤーから直で「御社商品を扱いたい」という場合だ。 この場合は免除されるケースが多い。     そのようなマーケットの中、既に米国進出を成功させている企業の概要を見ていく。
※筆者調べ(米国卸およびメーカー営業マンへのヒアリングによる)    

【伊〇園USAの米国進出展開】
正式に取材許可を取っているわけではないので一部〇表記になるが、米国進出に成功している有名飲料メーカーの変遷と現状はこのような感じである。  
<概要>
日本茶販売の先駆者として、2001年からの18年に渡る日本茶ブランディング活動で健康ブームとメディテーションブームに乗る(作る)。 抹茶の粉を使用した朝のスムージー、昼以降は甘い緑茶や紅茶を飲むライフスタイルが主流のなる中、無糖の抹茶、緑茶市場の市民権を獲得。 昨今は日本茶・お茶関連市場が変化している中、お茶以外のミルクティー等のSHOT(缶)市場にも参入。 日本産のお茶は残留農薬基準(日本≧米国(米国基準値以上):198項目/210項目 → 約94%)の問題を抱える中、目下、東南アジアでの製造拡大にも注力。    
<STEP 1> 2001年に米国進出し、アジア系マーケットでのペットボトル/缶飲料の販売からスタート  
<STEP 2> 徐々に米系マーケットへの導入が進むも利益が出ず、アジア系マーケットが支える  
<STEP 3> コストコへのTea Bag(PB)導入を皮切りに、Amazonでのペットボトル飲料の販売が軌道にのり、コストコやAmazonでの売上拡大が影響し、大手米系小売チェーンへの導入が加速  
<STEP 4> しかしながら、現在利益を多く稼いでいるのはアジア系マーケットであり、利益率が極めて低い米系のメインストリームマーケット(Wholefoods, Sprouts, Kroger, Gelsons, その他Walmart) […]



下・【米国の現場から】米国進出の成功と失敗

下・【米国の現場から】米国進出の成功と失敗

上・【米国の現場から】米国進出の成功と失敗 → https://blog.payoneer.com/ja/failure-and-success-of-us-expansion/

【影その1】
正確ではない情報発信における”勘違いの創出”  
例えば、ハイチュウ。 最近一気に海外で流行ってきているようなイメージを持つ人も多いと思うが、 むしろ最近になって流行ってきているのは「ぷっちょ」の方だと言いたい。  
目下、米国での「ぷっちょ」のプロモーションエネルギー(2019年8月現在)はすごい。 週末は各小売店、リトルトーキョー(LA)、イベントで無料サンプルを配りまくっている。    
※リトルトーキョーLAでの光景    

ちなみにハイチュウも同様戦略だが、しかしそれは10年以上昔の話である。  
現地マーケティング、プロモーションをコツコツ頑張ったハイチュウは10年以上前から、すでにアメリカの田舎で購入できた。
※これにおいては前職で関わっていたので階層深くまで語ることが可能

米国はグミ消費量が多い中、ソフトキャンディという類似カテゴリで「味の種類が多い、噛み心地が独特、味がおいしい」、と言ったところで、アジア人の人口増加とともに市民権を得た。そして流通努力を怠らず、価格を抑えて販売できている事も大きな要因といえる。  
ちょっと前に日本人メジャーリーガーのお陰でハイチュウが大流行、と言った記事があったが、それはすでにでき上がった市場の上に成り立っているのである。  
こういった正確ではない情報は、マーケティング感覚や感性を鈍らせることになるのではないかと危惧している。    

【影その2】
自分の事が自分ではわからないように、インバウンドの成功事例も海外の方が成功させているケースは多く存在する。  
その中で、一つ上げるとしたらアレックス・カー氏プロデュースによる空き家を利用したステイ事業を柱としたプロジェクト。    
徳島県の”ド田舎”に失われゆく日本の山里の美しさや伝統を今にあった形で、持続可能なものとして残しつつ、と言ったコンセプトで白人を中心に人気の高い観光地と化している。    

【桃源郷祖谷の山里】
http://tougenkyo-iya.jp/  
※桃源郷祖谷の山里HPから    

このような感性と創造性を日本人が持ち、さらに実行に移すこと、そして海外に伝達をしていくことが今後の課題といえるだろう。      
<成功事例と失敗事例>
じゃあ、企業としてはどのような形で成功失敗の図式があるのかというところは疑問符が立つところだと思う。  
多くある日本企業の中で、具体的に上昇気流に乗っている企業を1つ紹介しようと思う。    

【成功事例】
~ITOEN USAの躍進とその理由~   成功の理由はひとえに、粘り強く資金投下しマーケティングを行ったことに尽きるが、具体的なクリティカルポイントは、  
・黒字転換までの踏ん張り(リソース)
・営業順序(マーケティング)
・製造拠点(流通)  
と考える。    
今回は営業順序のみに絞り少し具体的な話をする。
※個人的な米国現地での経験則を元にしたもの  
STEP 1: 2001年に米国進出(西海岸から)し、アジア系マーケットでのペットボトル/缶飲料の販売からスタート。  
STEP 2: 徐々に米系マーケットへの導入を進めるも、利益が出ずアジア系マーケットが支える
※米系マーケットは棚代や協力費がアジア系と比較し膨大  
STEP 3: コストコへのTea Bag導入を皮切りに、Amazonでのペットボトル飲料の販売が軌道に。コストコやAmazonでの売上拡大が影響し、大手米系小売チェーンへの導入も進み始める。  
STEP 4: しかしながら現在も、なお利益を多く稼いでいるのはアジア系マーケットであり、利益率が低くなる米系メインストリームマーケット(Wholefoods, Sprouts, Kroger, Gelsons, その他Walmart) のマイナス面をカバーし支えているのが現状。 今後は新商品開発、アジア系を中心に利益率の向上を目指す←イマココ    

王道の米国進出の流れではあるものの、模索は現在も継続している状況のようだ。 これについては、どこか機会があれば更に踏み込んで記事にしようと思う。    



[…]




英国のVAT(付加価値税)還付を理解する

英国のVAT(付加価値税)還付を理解する

編集者注:本ブログは、SimplyVATのCEOであるClaireTaylor氏によるゲストブログです。

VAT(Value Added Tax)は付加価値税を表し、商取引に導入された課税制度です。
VATは、サプライチェーンで価値が追加されるたびに、多段階に課税されます。 例えば、原材料のサプライヤーから製造業者に物品を販売するときに、VATが販売価格に加算されます。同様に、製造業者から卸売業者に物品を販売するときに、VATが加算されます。そして、卸売業者から小売業者へVATが加算され、商品が消費者に販売される際にも、VATが追加されます。
しかし、VATは業者に負担をかけるものではありません。VAT登録業者の場合は、購入時に支払ったVATは、VAT還付制度により払い戻しを受けることができます。これは、支払われた輸入VATのすべてに当てはまります。 VAT還付が英国で集約される場合、税務当局は、特定の期間に発生した取引について把握しなければなりません。英国において、企業は、毎月、四半期または1年ごとのいずれかでVAT還付の申告を登録することができます。これは通常、売上高に依存します。売上高が135万ポンド未満の企業は、英国では1年ごとに申告することが可能です。もし1年ごとに申告する場合は、すべての輸入または購入VATは年間1回のみの払い戻しになります。これが企業のキャッシュフローにどのように影響するかを理解することが重要です。
[cta-button text=”PayoneerのアカウントからVATを無料で支払いましょう!” url=”https://blog.payoneer.com/how-to/pay/pay-vat-payoneer-balance/” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

VAT還付の申告
VAT還付を申告する際は、申告書への記入が必要です。英国では、記入する項目が9つありますが、記入欄の数は、VAT還付を集約しているEU加盟国によって異なる場合があります。

英国のVAT還付申告書のフォーマット
記入欄1
VAT還付申告期間中にセラーが提供したすべての商品、およびサービスに対するVATの金額を記載します。これは「output VAT」として知られています。  
記入欄2
他のEU加盟国のVAT登録サプライヤーからの購入時に、セラーが支払ったVATを記入します。セラーは、申請書の記入欄4に同じ数字を記入することによって、input VATと同じ金額の払い戻しを受けられる可能性があります。これは、ひとつのコミュニティ内で供給が行われていることで、特定の基準が満たされた場合に払い戻し可能になります。
記入欄3
記入欄1と記入欄2の金額を合計したVAT支払額を記入します。これは、当該期間の「output VAT」と呼ばれます。
記入欄4
事業者が購入時に課される、控除可能なVATの総額に関連します。これは、輸入VATを含む「input VAT」と呼ばれています。有効なVAT請求書があり、購入目的がビジネスに関係すること、また個人的な使用ではない場合にのみ、input VATが還付されます。輸入VATの還付の場合は、監査に際して有効なC79文書を提出する必要があります。
セラーが英国の輸入書類を提出する際、VATに関連するEORI番号を使用すると、HMRC(英国税務当局)によってC79文書が発行されます。
記入欄5
記入欄3および記入欄4の計算結果です。大きい方の金額から小さい方の金額を差し引き、差額を記入欄5に書きます。記入欄3の数字が記入欄4の数字より大きい場合、その差額は納める金額になります。記入欄3の数字が記入欄4の数字よりも小さい場合は、HMRCより還付されます。
海外の販売者の場合、通常は小切手で支払われます。
記入欄6
売上高の合計額とVATを除くすべてのoutputを記入する欄です。VATがかかっていない売上の合計額も提示する必要があります。すべての売上高には、ゼロVATの販売、免税VATの提供、他のEU加盟国や遠隔地向け、および英国VAT範囲外への販売などが含まれます。
これらのうちのいくつかは、英国で登録された海外の販売者には関係がないことに注意してください。
記入欄7
VATを除いた購入​​総額を記入します。これには他のEU諸国のVAT登録サプライヤーからの輸入と購入が含まれます。
記入欄8
他のEU加盟国に対するVATを除いた、すべての商品の供給と関連費用の合計額を記入します。これには、遠隔地向け販売が限度額を上回ったことにより、セラーがVAT登録をしている他のEU諸国への販売分を含めることができます。
記入欄9
他のEU諸国からのVATを除き、すべての商品の購入額と関連費用の総額を記入します。


まとめ 
すべての要素を考慮する必要がある場合、VAT還付の集計はかなり複雑になることがありまが、正確な情報を申告することが非常に重要です。税務当局が記入欄に表示されている数値の根拠となるデータを監査する場合に備え、包括的な記録も保管する必要があります。記入間違いがあった場合は、次のVAT還付時か、または自主的な申し出により訂正することができます。


よくある質問
EU内で販売する場合、多くのセラーは自身に課せられた義務を理解していません。VATの義務について、また登録する必要があるかどうか、そして登録の期限について疑問がある場合は、認定税務代理人に相談するのが最善策です。以下に、セラーとしての義務を分かりやすく説明するために、よくある質問をまとめました。

VATを登録しないとどうなるのですか?
EU加盟国に在庫を移転すると、在庫が課税対象となるためにVAT登録義務が発生します。VAT登録をしないと、不正に事業をしているとみなされ、税務当局は罰金、刑罰を処し、場合によってはブラックリスト企業として公表したうえで、各国間でデータを共有し、企業に対して監査を実施します。
現在、AmazonとeBayを調査中で、これらのマーケットプレイス上で事業をしているセラーが規則を遵守しているかについて、これまで以上に厳格に調べています。

英国でのVAT登録後、税金を納めなかった場合はどうなりますか?
VATを登録すると、税金の支払いとともに、期間内に行ったすべての販売を報告するVAT還付申告書を提出する必要があります。納税しなかったり、VAT還付申告書の提出を怠った場合、HMRCが監査に入ります。支払うべきVATの滞納が長期にわたるほど、罰金の額が高くなります。

ドイツで登録しようとする際、過去にさかのぼる必要はありますか?
はい。ドイツの税務当局は非常に厳格であり、税収の損失を避けるために中国のセラーを厳重に取り締まっています。
ドイツのVAT番号を申請している場合、税務当局はセラーが登録しているすべてのAmazonアカウントを確認し、これらのアカウントやレポートにアクセスすることが考えられます。VAT登録申請日以前にドイツでの在庫がなかったことを証明しなければならず、VAT登録義務が発生した時点までさかのぼる必要があります。ドイツ税務当局は、VAT登録が発行される前に残っている、すべてのVATを申告する必要のある新しいプロセスを導入しています。

税務当局とセールスプラットフォームからは、登録を要求されませんでした。要求されるまで待っていれば良いのでしょうか?
EU加盟国で在庫を保持するか、暦年内に通信販売の限度額を上回った場合は、すぐに登録することをお勧めします。登録を遅らせると、さかのぼったVATの納税遅延に対する罰金と刑罰に直面することになります。

正直に申告しなかった場合、どのような影響が有りますか?
VATの納税総額を正しく支払わずに逃れようとすることは詐欺行為にあたります。ひとつの国内で販売することで、関連する国の規則を遵守する必要が生じます。税務当局は、法令に遵守していない、または遵守が遅れた場合に、刑罰および利息を徴収する権限を有しています。税務当局らはオンラインショップを閉鎖し、在庫を没収し今後の支払いを拒むことができます。

中国から直接お客様に商品を届ける場合でも、税金を支払う必要がありますか?
これは、輸入者代行が誰であるかによって異なります。もし購入者が輸入者代行であり、輸入VATを支払う場合、セラーはVAT登録義務を負いません。もしセラーが輸入者代行で輸入VATを支払う場合は、輸入する国でVAT登録されている必要があります。
また、VAT還付金で支払われる輸入VATの払い戻しを受けることができます。

他の会社のVAT番号を使用することはできますか?
いいえ。これは違法であり不正行為とみなされます。各会社にはそれぞれ固有のVAT番号が必要です。

最初の販売日までさかのぼる必要がありますか?
いいえ。これはさまざまな状況によります。 EU加盟国で在庫を保持している場合は、最初に商品をその国に輸入した時点までに登録をさかのぼらなければなりません。
EUの暦年以内に遠隔地向け販売の限度額を超えた場合(登録したEU加盟国のフルフィルメントセンターから別のEU加盟国にいる顧客に販売)は、VAT登録が必要です。
中国から購入者に商品を直接引き渡しており、購入者が輸入者代行である場合は、上記の2つのステップが発生したときだけ登録する必要があります。
登録された場合の自分の義務が不明な場合は、無料の税務アドバイスをリクエストすることができます。そこでは、SimplyVATが販売データを見て、VAT登録日の開始時期を把握することができます。

グローバルビジネスで成功しようという意欲を、VAT規則で削がれるのはもったいない!www.simplyvat.comをご参照ください。
国際VATの複雑さを理解し、皆様をサポートいたします。 専門家として、顧客中心のサービスを提供しています。 欧州、およびカナダなど現地の法律が適用されるその他地域で、VATに準拠していることを確認することができます。 正しく請求がなされているかを確認するために、各国のVAT準拠情報を提供することができます。
SimplyVATの新しいコンプライアンスプラットフォームを通じて、可能な限り苦労なくVATへの準拠を体験していただけます。
お客様に代わってVATを登録し、EORI番号を取得します。さらに、VAT還付申告書の作成と提出も行い、必要に応じてEC販売リストと域内取引申告書を提出します。
お客様のマルチチャンネルロケーションからの遠隔地向け販売を監視し、コンプライアンスを維持できるようにします。

その他、ご質問はございませんか?英国とEUのVATについて何なりとお問い合わせください。SimplyVATのフレンドリーかつ経験豊富なスタッフが、常にチャットでアドバイスをしています。
Claire Taylor Claire Taylor is the CEO of SimplyVAT. SimplyVAT is a tax agency helping e-commerce sellers register and comply with international tax regulations. If you need further […]


アメリカの小売業における年間イベントとその対策

アメリカの小売業における年間イベントとその対策

越境ECはイベントの山で売上を伸ばす

アメリカの年間消費者支出を見るには、季節ごとのイベントや休日を中心にいくつかのピークを特定できます。
上半期にはニューイヤーズデー、バレンタインデー、プレジデントデー、イースター、母の日、メモリアルデー、父の日、独立記念日などがあります。
下半期には、レイバーデイ、コロンブスデー、ハロウィン、エレクションデー、ベテランズ(退役軍人)デー、サンクスギビング(感謝祭)、クリスマスがあります。
他にも民族や宗教ごとのお祝いやイベント、学校や職場でのイベントも多数あります。自社のターゲットに合った人たちが積極的に参加するイベントが何なのかを把握し、そこで売上と認知度アップの山を作りましょう。
[cta-button text=”2018年越境EC販促カレンダーをダウンロード” url=”https://explore.payoneer.com/jp/ecommerce-calendar-2018/?utm_campaign=2018_ec_calendar_jp&utm_medium=community&utm_source=blog-murata” color=”#FF4800″ type=”content-download”]

アメリカにおけるギフト需要と傾向
アメリカでは子供のころから、イベントごとに記念品を作成したり、グディーバッグとよばれる小さなギフト(中身はお菓子や文具品)を交換する機会が多くあります。
スポーツチームに入っていれば、チームTシャツをはじめキャップ、水筒、キーホルダーや文具用品などもチームオリジナル品を作成販売します。そして売り上げ金をチームの活動費に充てたりもします。
幼稚園のころから学校ではファンドレイズという寄付金を集めるイベントが行われていて、多くの企業が協賛して物品やサービスを販売し、売り上げの一部を学校に寄付します。パーソナライズアイテム、いわゆる名入れサービス商品は常に需要があります。

日本との違いを計画に盛り込みましょう
特に5月から6月ごろにかけての卒業シーズンには、卒業にちなんだアイデア商品が多く販売されます。
記念品には「Class of 2018」(2018年卒業生であれば)と卒業した年をプリントするのが定番です。
8月半ばサマーホリデーの終わりにはバックトゥースクールシーズンには、新学期、新生活を迎える用意のために衣類や文具品、日用品や家具などの購入が増えます。
どんなイベントのときもメッセージカードを添えるので、オリジナリティーを活かせるカードやラッピングなどのペーパーグッズへの注目は高く、どの家庭でも少しは常備しています。日本のように店舗で素敵なラッピングまでサービスしてくれるお店は少ないのです。

イベントのプロモーションなどの準備
通常11月1日から12月31日までのホリデーシーズンが全米の消費者購入が盛んになる時期です。
全米の年間小売売上の約5分の1が、11月と12月に発生するホリデーシーズン全体の売り上げで成り立っています。
特に11月第4木曜日のサンクスギビングホリデーから週末にかけてブラックフライデーとサイバーマンデー、クリスマス前の土曜日に最も消費が集中します。家電の買い替えなどを検討している消費者は、特にこの時期にセール品を狙い買いをします。
最近ではEC販売で小売業者がセールやプロモーション期間を引き伸ばすため、以前までのようにブラック・フライデーだけに消費が集中することはなくなってきているようです。消費者は初秋ごろからホリデーシーズンのショッピングリストを考え始めます。
ホリデーシーズンに見込みの売り上げを確立するためには、夏頃から潜在客にむけたプロモーションを開始し、購買検討時期の10月中旬に合わせて潜在客に向けて商品商材を詳しく紹介するコンテンツを配信や広告で商品の認知をさらに促し、10月末には売りたい商品がどの競合よりも安く早く販売できる状態にもっていけるように準備します。
上半期のイベントに合わせてプロモーションを繰り替し、商品の認知度をあげていき、ホリデーシーズンには準備万端で売れるように計画を立てて取り組むことで必ず結果はついてくるでしょう。
[cta-button text=”2018年越境EC販促カレンダーをダウンロード” url=”https://explore.payoneer.com/jp/ecommerce-calendar-2018/?utm_campaign=2018_ec_calendar_jp&utm_medium=community&utm_source=blog-murata” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



関連リソース



最新記事




米国の売上税(Sales Tax)を解明する

米国の売上税(Sales Tax)を解明する

編集者メモ:これは、電子商取引の販売者が、売上税システムの管理を支援する企業、TaxJarによるゲストブログです。

米国はブラジル、インドと並んで、世界で最も複雑な売上税の国である、と税理士から聞いたとき、私たちは特に驚くことはありませんでした。 米国政府の構造と、法律の最新技術への対応遅れにより、米国の売上税は、海外の販売者が米国に最初に販売する際に大変な痛手をもたらすことがあります。このブログ投稿は、米国以外の販売者のために、米国の売上税を分かりやすく解説し、米国における売上税の法令遵守への道を切り開きます。
米国の売上税の構造
米国には国による売上税はありません。代わりに、売上税は州レベルで管轄されます。45州とワシントンD.C(米国の首都、法律的には州ではない)にはすべて売上税があります。州は、米国憲法の枠内で、独自の売上税率、規則、法律を制定することが認められています。つまり、売上税は州ごとに大きく違ってかまわないのです。 たとえば、衣料品はペンシルバニア州では課税対象外ですが、カリフォルニア州では課税対象です。別の例として、多くの州で、売上税は課税対象期間の翌月の20日が支払期限ですが、30日の州もあります。これらは、異なる売上税法が多数ある中の2例に過ぎません。 米国では、売上税は「パススルー税」です。オンラインセラーを含む小売業者は、購入者から売上税を徴収し、その税額をそのまま、売上税申告書を申請する時に州政府に納めます。 次に、米国の売上税に関する最も一般的な質問にお答えします。

米国の売上税を徴収する必要があるのは誰ですか?
米国では、あなたが顧客に売上税を徴収する必要があるかどうかは、あなたが住んでいる地域とは関係ありません。米国または海外に拠点を置くすべての小売業者は、その州に「売上税のネクサス(Nexus)」がある場合に、購入者からその州の売上税を徴収する必要があります。 売上税法は州ごとに異なりますが、売上税のネクサスとは、「州での顕著なプレゼンス」を表す珍しい概念です。もし小売業者がその州において顕著なプレゼンスがあり、課税対象品目をその州の購入者に販売する場合、その小売業者は、その州の購入者から売上税を徴収する必要があります。 州ごとにネクサスの定義はわずかに異なる場合がありますが、ほとんどの場合、以下の要因によって売上税のネクサスが構成されます。
施設–
店舗、オフィス、倉庫、工場、展示室、またはその他の施設は、売上税のネクサスを構成します 人員 – 従業員、請負業者、営業担当者、インストーラなどは、一般的に売上税のネクサスを構成します 在庫 – 州内に保管された在庫は、一般的に、売上税のネクサスを構成します
ドロップシッピング –
売上税のネクサスを構成する場合があります(構成するか否かは、利用しているドロップシッパーとあなたの両者の税負担に依存します)
アフィリエイト –
アフィリエイトが、収益の一部を受け取った上で、あなたに売上を送金した場合、その州での売上が特定の閾値に達すると、一部の州では売上税のネクサスが構成されます。
トレードショー、クラフトフェアなど –
トレードショーやその他のイベントで一時的であっても、州で販売を行った場合、場合によっては、売上税のネクサスを構成することがあります
あなたの販売活動により売上税のネクサスが構成されるか疑問がある場合は、以下の資料をご覧ください。
–  各州で売上税のネクサスが構成される条件(英語)
– 売上税のネクサス有無の判断を支援する売上税の資格保持専門家のリスト
売上税の徴収を始める方法
あなたに米国の州で売上税のネクサスがあるかどうかを確認したら、次のステップでは、その州で売上税許可証を登録します。購入者から売上税を徴収する前に、売上税許可証(「販売者許可証」または「売上税免許証」と呼ばれることもあります)を登録することが重要です。州は、売上税許可証なしに、州の名前で売上税を徴収することは違法とみなします。以下が、米国の州ごとの売上税許可証を登録する方法のリストです。 米国以外の販売者の場合、売上税許可証を申請する前に、米国での代理店登録が必要な場合があります。また、ほとんどの州において、売上税許可証の受領者は、米国の銀行口座で売上税を納付する必要があることを覚えておいてください。 あなたが売上税許可証を受け取ったとき、州はまた、売上税を納めて欲しい時期を教えてくれます。一般的に、毎月、四半期毎、または毎年のいずれかに納付します。経験則として、その州での収入が増えるほど、売上税を納める頻度が増します。
オンライン販売で売上税を徴収する方法
売上税許可証が手元に届いたら、売上税のネクサスがある州の購入者から売上税の徴収を始める時です。 幸運なことに、ほとんどのオンライン販売チャンネルには、自動売上税徴収機能が備わっています。しかし、あなたは、売上税を徴収したい州名を、各マーケットプレイスに通知する必要があります。一部の州では、配送料に対しても売上税を徴収してほしいと考えています。 このリンク(英語)は、最も人気のあるオンライン販売チャンネルで、売上税の徴収を設定するためのガイドです。また、このリンクは、ネクサスがある州が配送料に売上税を課すことを望んでいるかどうかを示すガイドです。 要約すると、あなたが隣の州に住んでいようが、世界の裏側に住んでいようが関係ありません。あなたが、その州に売上税のネクサスがある場合は、州政府はあなたに対し、その州の購入者から売上税を徴収することを要求します。 売上税の報告と申告 売上税申告期限が近づいてくると、次のステップは、ネクサスがある州の購入者からどれくらいの売上税を徴収したかを報告することです。 これは一見簡単なように思えます。大多数の州では、あなたが州内の購入者から、いくら売上税を徴収したかのみならず、都市、郡、特別課税区ごとにその金額をブレイクダウンすることを望んでいます。州には何百もの都市、郡、特別課税区域があるかもしれませんが、言うまでもなく、各都市がどの郡に属しているかを知ることは簡単ではありません。 さらに、複数のチャンネルで販売する場合は、単一の売上税申告書を提出するために、複数の売上税報告書をまとめる必要があります。これは、最も辛抱強いオンライン販売者にとっても大変頭の痛いことでしょう。 ここで、自動売上税処理の出番が来ます。TaxJarのようなソリューションは、販売しているすべてのオンラインチャンネルに接続し、あなたの州が望む方法で情報を細かく分割します。そこから自分で売上税申告書を記入するのは簡単です。さらに別の売上税申告書はもう記入したくないという場合は、AutoFile機能を使うことで、売上税申告を自動化することができます。 売上税処理の自動化により、複雑な米国の売上税申告処理の手間を省くことができます。 以下のように、米国売上税申告書を申請する際に覚えておくべき重要な事項がいくつかあります。
常に「ゼロリターン」を申告する –
これは、課税期間中にその州で売上がなくても、州指定の期日ごとに売上税を申告することを意味します。申告すると、州は「チェックイン」とみなしますが、申告をし忘れると、罰金を課されるか、売上税許可証を取り消されることさえあります。
売上税の割引を無駄にしない –
米国の州の約半数が、州に成り代わって売上税を徴収するよう多くの小売業者にお願いしています。このため、多くの州では、売上税を期日どおりに申告して納めると、徴収された売上税に対する少しの割合の還付を受け取ることができます。この自由なお金を無駄にしないでください!
このガイドが米国の売上税の理解に役立ってくれることを願っています。詳細につきましては、当社のSales Tax 101 for Online Sellers無料ガイドをご覧ください。
TaxJar is a service that makes sales tax reporting and filing simple for more than 8,000 online sellers.  Try a 30-day-free trial of TaxJar today and eliminate sales tax compliance headaches from your life! Use code PAYONEER for an […]



ウェビナーレポート:Payoneer x ライブナウ 『ライブ配信のはじめ方』開催いたしました

ウェビナーレポート:Payoneer x ライブナウ 『ライブ配信のはじめ方』開催いたしました

無料のライブ配信サービスの登場で、誰でも手軽にライブ・ストリーミングができるようになり、すでに若年層の間では日常的に視聴する機会も増えている『ライブ配信』。新型コロナウイルスの影響で、人々が対面イベントへの参加や外出を自粛し自宅で過ごす中、企業や有名人が取りやめた対面イベントをリアルタイムでライブ配信する機会も増え、さらに手軽に視聴できるようになりました。最近は様々な場面においてライブ配信の積極的な活用が進んでいるため、視聴者も若年層に限らず、より幅広い世代に浸透しつつあります。 このように人気上昇中のライブ配信ですが、プラットフォームは国内発・海外発とたくさん存在します。ライブ・ストリーミングでライブ配信する人をライバーと呼びますが、これからライブ配信する人がどのプラットフォームを選ぶべきか、アプリ毎の特徴、何を配信したらいいのかなど、ライバーとしてライブ配信するのに興味はあるが、どこから始めていいのか迷っている人は多いのではないでしょうか?

▼Payoneerジャパンの記念すべき初「ライブ配信」のウェビナー
そこでPayoneerでは、「ライブナウ」という月間で30万PVの人気を集めるライブストリーミング情報サイトを運営するDAU株式会社代表取締役の岸田氏をお迎えして、ライバーになって活躍する為のヒントやPayoneerでの報酬の受け取り方、また物販事業にも活かせるライブ配信のコツなど、広くライブストリーミングの世界をご紹介いただき、その後、YouTuberで、エンタメ事業やライバー事務所をてがけるライブナウ代表の藤田氏にYouTuberとライバーの違いといった興味深いトピックについてもお話しいただきました。 ライブ配信の世界を広く知ることができる機会となりましたので、その内容を少しだけご紹介させていただきます。
▼Payoneer x ライブナウ
無料オンラインセミナーの録画視聴はこちら
成長著しいライブ配信サービスのマーケット
まずはじめに、株式会社DAU岸田氏より、「マーケット急上昇中のライブ配信とは?将来を先読みするために知っておくべきコト」と題してライブ配信についてご紹介いただきました。
株式会社DAU 代表取締役の岸田氏は、若干24歳※ながらとても経験豊富です。
※当時の年齢です
大学在学中に個人事業でメディアを運営されていて、その事業を個人投資家に事業譲渡されたそうです。この譲渡資金を元に就活メディアをスタート。その事業も半年ほどで上場企業に売却することになりました。その後、今後ライブ配信のマーケットが成長していくのではないかということで、現在は株式会社DAUの代表として日本最大規模のライブ配信に関するメディア「ライブナウ」を運営されています。 ウェビナーの中で、ライブ配信で必要なのは、若年層とのコミュニケーションでもとめられている『双方向でコアなファン向けのコミュニケ―ション』であるということを繰りかえし話されているところが印象的でした。ウェビナーの中でお話しいただいた、広告とは違う、若年層にささる視点というのは、今後注目されているライブコマースの可能性やマーケットの動向を考える上で、とても参考になるかと思います。  
現役Youtuberにきく、Youtuberとライバーの違いとは?
絶対にやってはいけない注意点も。
次にYoutuberの藤田氏に、「ライバーとして活躍するには?ライブ配信の活用方法」についてお話しいただきました。藤田氏は、現在はライブナウの代表を務めていて、ライバーの事務所も運営されています。 小学2年生からYoutubeを視聴し、高校1年生でYoutuberになったという経歴をお持ちの藤田氏の現役Youtuberならではの裏側やコンテンツ作りのお話しは、ライバーではなくても、とても参考になるかと思います。  
またYoutuberとライバーの違いには、今後の若年層に対するマーケティングの観点においても、非常に参考になりました。ライブ配信は、Youtubeよりも気軽にはじめられて、マスではなくクローズドで限られた少人数のファンに対して向けた双方向のサービスで、そのことがビギナーにも売上につなげやすい理由である点も今後若年層向けのマーケティングをする上でのヒントになるかもしれません。  
ライブ配信は個性が大切。
海外発のアプリで、日本語でライブ配信するのもOK。
年齢は関係ありません
ウェビナーの最後には、Q&Aの時間を設けました。「海外発のアプリは利用者が多いが、日本語で配信してもいいのでしょうか?」「オジサンでもライブ配信で成功することは可能でしょうか?」など、視聴者の素朴な質問に真剣にお答えいただきました。 ライブ配信は個性が大切、海外向けに日本語で配信するのも、年齢が高いというのも全て個性だと、藤田氏。言語や年齢はハードルにはならないので、まずは始めてみて半年継続してみてください。毎日同じ時間にやるのがおすすめ、とのことです。  
まとめ
ライブ配信は、いまや個人向けのライブ配信サービスの全盛期を迎え、様々なサービスがしのぎを削っています。さらに新型コロナウイルスの影響で社会全体が自粛モードとなっている中、エンターテイメントの一つとしてライバーも視聴者側も需要が増していることは確かです。これからもPayoneerは、個人のキャラクターや個性を発揮し、日本から世界へはばたくライバーの方を支援していきたいと思います。

▼Payoneer x ライブナウ 無料オンラインセミナーの録画視聴はこちら Payoneerで外貨をお受け取りいただけるライブ配信プラットフォームについて
Payoneerは、海外発のプラットフォームにおいて外貨を受け取るお手伝いをしてします。 現在Payoneerでお受け取りいただけるライブ配信プラットフォームは以下になります。
LiveMe(ライブミー)
BIGO LIVE(ビゴ ライブ)
Likee(ライキー)
HAKUNA(ハクナ)
NimoTV(ニモTV)
これらのプラットフォームをご利用の際は、ぜひPayoneerをご活用ください。
今後Payoneerで開催を予定しているイベント・セミナーは、Payoneerの公式Facebookや公式Xでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
Payoneer Japan公式ブログ:https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/event-webinar/
Payoneer Japan公式フェイスブック:https://www.facebook.com/japan.payoneer/
Payoneer Japan公式X:https://twitter.com/Payoneer_JP

Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。Payoneerアカウントをお持ちでしたら、より情報をお届けやすくなります。アカウントの開設がお済みでない方は、ぜひアカウントを開設してください。アカウントの開設費は無料です。
[cta-button text=”アカウントを開設する” url=”https://payouts.payoneer.com/partners/or.aspx?pid=YOYIZC74IO2s4KZQp7tgsw%3d%3d&langid=14&locale=ja&web_interaction=website_traffic” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]





関連リソース




最新記事






イベント・セミナーのお知らせ

イベント・セミナーのお知らせ

Payoneerで今後予定しているオンラインセミナーやイベントをまとめてご紹介します。

セミナー・イベント
現在ご案内できるイベントはございません。

外部主催イベント・セミナーのご案内
『越境ECフェス2022 リユースの教科書~基礎から応用編~ アーカイブ配信』
越境ECフェスとは、越境ECの増加を促すべく経営者やキーマンが集まり、セミナーを行うオンラインイベントです。 様々なセミナーをアーカイブ配信でご覧いただけますので、越境ECに興味のある方はどなたでも奮ってご視聴ください。
開催日時:2022年 11月9日(水)、11月10日(木)、11月11日(金) 10時00分〜19時00分 〈3日間開催〉
開催場所:オンライン上の特設サイト
[cta-button text=”越境ECフェス2022 視聴申込はこちら” url=”https://hub.wasabi-inc.biz/ekkyo_fes2022_entry?utm_source=payoneer” color=”#FF4800″ type=”referral”]  
開催終了オンラインセミナー・イベント
アーカイブ一覧 『国内有望ブランドを世界へ!アグリゲーター(販売代行業様、ECモール運営代行業様)への最新情報共有会』
2023年年2月22日、すでに海外マーケットプレイスに進出し、さらなる事業展開をご検討中の販売代行業者様、もしくはECアグリゲーター様を対象に Walmartをはじめとし、Coupang、Goat等、海外マーケットプレイスの最新情報などをご紹介させていただきました。
『海外B2Cだけでなく、海外B2Bビジネスのチャンスを獲得するためには!』
2023年年2月2日、アリババ様をお招きし、アリババのサービスを活用し、海外B2Cだけでなく海外B2Bのビジネスのチャンスをいかに獲得していくかについてお届けしました。
『中小企業のための国内最大級 EC イベント「EC Camp2022」』
2022年1月23日(月)~1月27日(金)、オンライン特設会場で開催されたEC  camp2022にブース出展いたしました。
『官民のプラットフォームを活用し、海外進出を加速!―貿易・越境ECの3流(商流x物流x金流)デジタル化を通じて-』
2022年年12月16日、貿易情報連携プラットフォーム「TradeWaltz」様、ジェトロ様をお招きし、今まさに輸出入貿易を行っている方へ向けて貿易実務に押し寄せるデジタル化の波やジェトロが支援する越境ECについてご紹介する中で、日本企業の海外進出をいかに加速させていくかについてディスカッションを行いました。
『海外BtoBビジネスの成功に欠かせない物流と決済ソリューション』 2022年年11月17日、UPS様をお招きし、輸出にご活用いただける物流サービスについてお話しいただき、Payoneerからは海内取引先の決済の利便性を高め取引の効率化に繋がるPayoneer外貨代金受け取りサービスをご紹介するセミナーを開催いたしました。
『円安の今がチャンス!越境ECマーケットプレイス15社とオープンロジ物流サービスのご紹介』
2022年年9月29日、Openlogi様をお招きし、海外販売にご活用いただけるOpenlogi転送サービスについてお話しいただき、Payoneerからは日本から販売できる15の海外マーケットプレイスをご紹介するセミナーを開催いたしました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『なぜ韓国のマーケットプレイス?Coupangがおすすめな理由』
2022年7月13日、ご自身でもCoupangで販売しCoupangの日本専属公式パートナーでもある神岡 進也氏をお招きし、Coupangの魅力や強みについてお話しいただくセミナーを開催いたしました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『Amazon, 呉竹, Payoneer共催:日本で培った技術を世界へ” 老舗メーカーの海外Amazon戦略とは?』
現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。 『Amazon, フジ矢, Payoneer共催:ペンチシェア日本ナンバーワン企業がAmazon.com(アメリカ)に進出する理由』
現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。 『欧米地域で越境ECをはじめよう!~認証、マーケティング、物流、税務、決済について~』
2022年4月26日、欧米での販売を開始するにあたり、やるべきことと企業様が抱える問題点について、各ステップについてのスペシャリストをお呼びして、パネルディスカッションを開催いたしました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『Lazadaで東南アジアへ進出!~どう解決する?販路拡大時の物流のお悩み~』
2022年3月29日、Lazada様、アラウンド・ザ・ワールド様をお招きし、東南アジアのマーケットとEC事情をはじめ、Lazadaで販売するまでの流れや海外販売を行うにあたり必要となる物流についてや新たにLazadaでのご利用が可能となったサービスをご紹介しました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『越境ECでの販売を加速させよう!~複数マーケットプレイスで販売するメリットと課題~』アーカイブ配信
2022年2月9日、Amazon進出・運用サポートを提供するコンパスポイント様、ECサイト構築・eBayへの出店サービスを提供するジェイグラブ様、Shopeeでの運用代行サービスを提供するSIパートナーズ様、物流を提供するFedEX様をお招きし、「複数マーケットプレイスでの販売」をテーマに、そのメリットや課題解決先について、カジュアルなトークセッション形式でご紹介しました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『Payoneer x Lazada x ネット仕入れのNETSEAで東南アジアに進出!』アーカイブ配信
2021年10月14日(木)~12月16日(木)まで開催したPayoneerと東南アジアのマーケットプレイスLazada(ラザダ)、ネット仕入れのNETSEA(ネッシー)が共同開催するオンラインセミナーのアーカイブになります。
[cta-button text=”詳細はこちら” url=”https://blog.payoneer.com/ja/e-sellers-ja/industry-tips-sellers-ja/payoneer-lazada-netsea-webinar/” color=”#FF4800″ type=”other”]
『今後注目の商品カテゴリをLazadaがご紹介!プロモーションも駆使して販売を拡大する虎の巻!』アーカイブ配信
2021年12月8日、東南アジアで大規模なECプラットフォームを展開する「Lazada(ラザダ)」、事業者専用の卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」、販売代行の「SIパートナーズ」をお招きし、Lazada進出に関するカジュアルなトークセッションを開催いたしました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
『韓国最大級のマーケットプレイスCoupangで韓国市場へ進出』アーカイブ配信
Coupangへの進出を支援するBeeCruise株式会社様をお招きし、CoupangとPayoneerを活用して韓国に進出するヒントをご紹介するウェビナーを2021年12月7日(火)に開催しました。現在アーカイブ動画の準備中です。完了次第、こちらでご案内します。
大阪府|三井住友銀行 主催 越境ECオンラインセミナー 『非対面、非接触のビジネスモデル』アーカイブ配信
2021年11月11日(木)に開催された越境ECにご興味のある企業の後押しをするオンラインセミナーにPayoneerも登壇させていただきました。マーケットプレイス、決済、物流、販売代行などそれぞれの分野のエキスパートが集まりお話しをきける貴重な機会となりました。当日の内容はアーカイブ動画を公開していますので、ご確認ください。
[cta-button text=”詳細はこちら” url=”https://register.payoneer.com/jp/webinar/how-to-expand-your-business-internationally/?utm_source=payoneerjp&utm_medium=blog&utm_campaign=jp_joint_webinar_osaka” color=”#FF4800″ type=”other”]
『BEYOND Japan2021』アーカイブ配信
2021年9月16日(木) ~2021年9月30日(木)、今後のビジネス成長のカギを握るECと海外戦略について各国のマーケットプレイスや関連企業が講演し、参加者と越境ビジネスサポート企業である出展社とのコミュニケーションが行える、オンライン版「越境ビジネスセミナー」を開催いたしました。
[cta-button text=”イベントレポートはこちら” url=”https://blog.payoneer.com/ja/news-ja/events-ja-1/2021-payoneer-forum/?utm_source=blog&utm_medium=payoneerjp&utm_campaign=jp-webcast-beyond-japan-2021″ color=”#FF4800″ type=”referral” target=”_blank”] 
[cta-button text=”動画視聴はこちら” url=”https://explore.payoneer.com/jp/webcast/payoneer-beyond-2021/?utm_source=blog&utm_medium=payoneerjp&utm_campaign=jp-webcast-beyond-japan-2021″ color=”#FF4800″ type=”referral” target=”_blank”]
『世界で活躍するフリーランスの働き方とプラットフォーム活用法』アーカイブ配信
2021年4月21日(水)、クラウドソーシングで海外進出支援サービスを提供する「ワークシフト」、デザインプラットフォームのCanva、翻訳プラットフォームのSmartcatや日本から在宅ワークで海外とお仕事されているAppen(アッペン)ワーカーをお招きし、日本人フリーランスが世界で活躍するためのヒントをご紹介するセミナーを開催いたしました。以下のリンクから動画を視聴いただけます。
[cta-button text=”動画視聴はこちら” url=”https://www.youtube.com/playlist?enablejsapi=1?list=PLX2_xk-bH2ABZ9RKbhUU2KSwMsrGFTh3K” […]




ECに関係する世界のイベント

ECに関係する世界のイベント

イベントで計画的に売上アップ
Eコマース小売業者はギフトシーズンのこの時期は注文の対応と発送に忙しくしていますよね。 小売業者の業績は、11月と12月の売り上げに大きく依存していることも多いと思われます。 もう2018年のホリデーシーズンの売り上げ対策を計画するには遅すぎますが、2019年の準備として今年の結果をしっかりと見つめていきましょう。実際にこの時期の売り上げで成功を収めている会社は、 年明けすぐ1月から 次のクリスマスシーズンのために計画を立てていることが多いのです。 最終四半期の売上高を見直し、次年度がさらに良くなるように改善や準備の予定を立てておくのです。 そこで今回はEコマース業界に関係する世界中のセールやイベントの年間予定とその特徴を取り上げ、来年度の対策や準備に活用いただきたいと思います。 2018年の世界の大きなイベントとセール 以下は2018年度の世界での大きなイベントやセールが開催された日程です。
1月15日– Blue Monday – UK
2月14日 – Valentine’s Day – GLOBAL
2月16日 – Chinese New Year – China
2月23日 – Men’s Day – Russia
3月8日 – International Women’s Day 2018 – GLOBAL
3月11日 – Mother’s Day – UK
3月14日 – White Day – South Korea / China / Japan / Hong Kong
3月17日 – St. Patrick’s Day – Ireland
4月1日 – Fool’s Day – GLOBAL
4月1日 – Easter – GLOBAL
4月22日 – Earth Day – GLOBAL
5月5日 – Cinco de Mayo – Mexico (and USA)
5月13日 – Mother’s Day – […]



VIPミートアップを終えて 〜松山、大阪、東京〜 (2017年5月)

VIPミートアップを終えて 〜松山、大阪、東京〜 (2017年5月)

PayoneerではVIPのお客様を対象にミートアップを開催しています。1月上旬に開催した新年会に続き、今回も3都市で開催いたしました。このブログではミートアップがどういったものかをはじめ、多くのお客様にPayoneerをより良く知っていただくために、イベントレポートをご紹介したいと思います!
このミートアップはセミナーではなく、ご意見の交換や情報共有を目的とし、活発な発言ができるよう各会場とも20名様を定員としています。初開催となった松山会場では16名様のお申し込みがあり、なんと100%の出席率でした。大阪会場では定員を超えるお申し込みをいただき、このようにミートアップにご関心をお持ちいただくことは、この上ない光栄なことです。 各会場ともに遠方から飛行機をご利用になってお越しいただいた方が今回は5名様、数時間掛けて車でお越しいただいたお客様、長距離バスで450kmの道のりを往復いただいたお客様など、近隣からのご出席のみならず日本全国からVIPのお客様がお集まりいただけたことも、大変ありがたいことです。ご出席いただいた全てのお客様に、この場を借りて改めて御礼申し上げます。また当日残念ながらご出席が叶わなかったお客様、お申し込みいただけなかったお客様には是非次回お会いできますことを願っております。
5月のVIPートアップのアジェンダは以下の通りでした。
• Payoneerサービス一覧
• eBayからの売上をより有効に受け取る方法、Amazon新ストア開設に必要な書類
• Payoneer新機能の紹介「ストアマネージメント」「Make a Payment -Payoneerアカウント残高から無料決済」
• 販路拡大「Lazada」「Cdiscount」
• トップセラーによるパネルディスカッション「売上月間3万ドルから10万ドルに伸ばすヒント」
パネルディスカッションでは以下のトップVIPセラー様にご協力をいただき、大変有益なヒントをご共有いただきました。現在までの豊富な経験によるアドバイスや最近のマーケットプレイスの動向はセラー様のビジネス発展に重要な糧となります。質疑応答では活発なやり取りもございました。
松山会場(5月15日)
株式会社Langrey 代表取締役社長 永木貴幸氏
株式会社Noah 代表取締役社長 山本準也氏
株式会社NAKAGAMI 代表取締役社長 中平豊氏
大阪会場(5月16日)
株式会社グローバルブランド 代表取締役社長 山田貴弘氏
禅日本貿易株式会社 代表取締役社長 鈴木敬弘氏
株式会社ベーシックリビング 代表取締役社長 大屋良介氏
東京会場(5月18日)
株式会社グローバルブランド 代表取締役社長 山田貴弘氏
合同会社PAN 代表取締役社長 石原俊輔氏
Calm株式会社 代表取締役 和田賢介氏
さてセッションの後は、場所を移動してネットワーキングディナーでした!こちらではコース料理とお飲み物を用意し、予定していた終了時間をどこの会場もオーバーしてしまうほど、皆さまと楽しいひと時を過ごすことができました。 デジタルなやり取りが多い現在ですが、やはり直接お話しをさせていただき、皆さまにご利用いただいているサービスプロバイダーとしてのPayoneerを、サービスのみならず知っていただき、より親睦を深めることができたのは、大変貴重なことです。これからもビジネスパートナーとして末永くお付き合いいただきたく思います!    





関連リソース




最新記事






システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

Payoneer コミュニティの皆様

Payoneerでは1月4日(日曜日)システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンスは日本時間1:30am-2:30amに行われ、マイアカウントやPayoneerウェブサイトへの一時的な接続障害を引き起こす可能性がございます。ご不便をお掛け致しますことをお詫びいたします。なお、カードの利用に関しては一切影響ございませんのでご安心ください。    



関連リソース




最新記事





Tools

Grow your online business with
Payoneer’s global payment solutions!

Thanks!

Please continue to Registration.

Thanks!

Please continue to Registration.

Thanks!

Please continue to Registration.