Payoneerは、お客様に常に新しい支払いの受け取り方法をご提案しています。このたび、Wire USDの提供を開始したことにより、電信送金で簡単かつ安全に米ドルで支払いを受け取れるようになりました。

前回のブログポストでPayoneerアカウントから日本の銀行口座に資金引出しが可能である旨のご案内を致しました。
まだご希望の銀行口座をマイアカウントから登録していない方は、予め銀行口座を登録する必要があります。1日あたり、月あたりの引出し上限はお客様のアカウントプログラムにより違いがあります。

Payoneerを支払受け取りの方法としてお選びいただき、誠にありがとうございます！Payoneerには『銀行口座』か『Mastercard』の2種類のアカウントがご選択いただけます。Mastercardをお選びになられた方は、アカウント承認後、カードがお手元に配送されるまで少しの間お待ちください。まだかまだか・・・と待ちわびている間、Payoneerカードには追跡番号があるので、それを利用してカードの配送過程を確認しましょう!!

ビジネスオーナーのための電信送金方法 – 国際送金の完全ガイド
 
国際送金の決定版ガイドへようこそ！海外展開しているビジネスオーナーの方、必読です。Payoneerは、ビジネスオーナーの皆様が効率的かつ安全な金融取引を重要視していることを理解しています。そして、かつてないほど統合が進み、結びつきが深まっている世界において、海外への送金や、海外からの入金が必要になることも非常に多いでしょう。国際ビジネスでは、電信送金は、海外に支払いをする際に、信頼性が高く安全でタイムリーなソリューションの要となっています。確かにコストはかかりますが、お金が守られているという安心感は計り知れません。本ガイドは、こうした取引をプロフェッショナルのように処理するのに必要な知識を身につけることを目的としています。電信送金のプロセスを1つ1つ見ていき、そのメリットと注意点を明確にしていきます。理解することが習得への第一歩ですので、お役に立てれば幸いです。また、コストを最小限に抑えながら、安全性を最大限にするための実践的なヒントやコツもご紹介します。私たちはともに歩んでいます。ビジネスで成功を収めていただくことが私たちのミッションです。Payoneerは、国際取引ではお金だけが重要ではないことを理解しています。人と人との結びつきを深め、信頼性を保ち、効率性を確保するということです。電信送金の世界について詳しく見ていきながら、電信送金についての理解を深められるよう、お手伝いさせていただきます。電信送金の世界に飛び込む準備はできましたか？では、始めましょう！
 
電信送金とは？国際電信送金や国内電信送金にはどのような方法があるのか
 
電信送金は、ある銀行口座から別の銀行口座へお金を安全に動かすという、オンライン金融の世界において重要な役割を担っています。このような送金は、国内（米国内）で行われることもあれば、米国の口座と海外の口座（米国外）間で行われることもあります。電子的に誰かへ送金する必要があるといったときに、電信送金について耳にしたことがあるのではないでしょうか。なお、米国の顧客から海外の口座へ送金する場合は、ほとんどが規則上、「remittance transfer」という名前が使用されています。特定の事業者を通して行う場合、このような電信送金はさらに安全性が高くなります。文字通り、国内電信送金は、米国の銀行口座または信用組合口座から別の口座に送金することです。手軽で簡単なため、よく利用されています。万が一、電信送金で問題が発生しても心配は要りません。すぐにサービスプロバイダに連絡を入れ、状況を知らせるようにします。Payoneerでは、スムーズかつ簡単に電信送金が行えるよう、いつでもサポートさせていただきます。
 
国際電信送金 – ビジネスオーナーのための効率的なソリューション

異なる銀行間の送金 – 銀行間送金：この種の取引は、ある国の銀行から、別の国の銀行宛に送金するというものです。国際的な銀行送金の一般的な方法です。送金元銀行および送金先銀行は、それぞれの国の金融規制を遵守しながら、資金移動について各国の金融当局に報告する義務があります。
 
例を挙げて説明しましょう。ニューヨークのスモールビジネスの経営者が、ロンドンのサプライヤーに支払いをする必要があるとします。経営者は米国の銀行から送金を開始すると、そのお金はイギリスにあるサプライヤーの銀行に送られます。たとえば、送金元はニューヨークのバンク・オブ・アメリカで、送金先はロンドンのHSBCとします。
 
同一銀行内の送金 – 銀行内送金：この場合、お金は別々の国にある、同一銀行の別支店間で移動します。こうした送金は通常、SWIFTネットワーク経由で行われます。SWIFTネットワークとは、金融機関が送金指示などの情報を安全に送受信するのに使用されるグローバルなメッセージングネットワークのことです。
 
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国内電信送金の方法
 

異なる銀行間の送金： ご自身の銀行から国内の別の銀行に送金する必要がある場合は、銀行間送金を行うことになります。これは国内送金を行う一般的な方法であり、どの銀行にもこの種の取引における手続きとタイムラインがあります。たとえば、マイアミ在住のビジネスオーナーが、シアトルのサプライヤーに支払いをする必要がある場合、利用している銀行（例：バンク・オブ・アメリカ）からサプライヤーの銀行（例：ウェルズ・ファーゴ）へ送金するとしましょう。両行は米国の金融規制に従って、必要な情報を関係当局に報告することになります。
 
同一銀行内の送金： 同一銀行の異なる口座間でお金を移動させる場合、銀行内送金を行うことになります。この手続きは、他の金融機関が間に入らないため、一般的に銀行間送金よりも迅速です。 たとえば、チェース銀行に法人口座と個人口座を持っていて、法人口座から個人口座にお金を移動したい場合、銀行内送金を行います。送金はチェース銀行の行内システムで行われるため、通常、すぐに送金が完了します。
この種の送金は、国内の銀行規制にもとづいて、安全かつ効率的に行われるよう設計されています。そのため、銀行間送金であろうと銀行内送金であろうと、お金の移動が安全に行われていることが分かります。
 
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国際電信送金のメリットとデメリット
他の金融サービスと同様に、国際電信送金にもメリットとデメリットがあります。一方では、迅速かつ信頼性の高い安全な国際送金手段となり、法人や個人にとって重要な役割を果たすことも多々あります。しかし他方では、手数料や為替レート、規制上の問題といった、ある種の複雑さが伴います。 以下のセクションでは、国際電信送金のメリットとデメリットについて深く掘り下げ、海外との取引を行う際に十分な情報に基づいた意思決定を行えるような知識を身につけることができます。
 
電信送金のメリット
スピード：国際電信送金は通常、他の海外送金方法よりも迅速です。関係する銀行や国にもよりますが、多くの場合、送金は1～2営業日以内に完了します。
セキュリティ：電信送金は、最も安全な送金方法の1つです。銀行や金融機関は、高度な暗号化および安全対策によって、送金処理中のお金および個人情報を保護します。
世界での利用可否：電信送金は世界中のほとんどの国に送金できるので、国際商取引、海外にいる家族への送金、海外の物品・サービスの購入に適しています。
大口送金：国際電信送金は通常、送金額に上限がないため、大口の商取引や大金の個人送金に適しています。もちろん、為替レート規制や規則によって、国際電信送金の量を制限している国もあります。
直接送金：お金は、仲介事業者を介さずに、送金者の口座から受取人の口座に直接送金されます。直接送金されるので、取引の流れがシンプルで、追跡も容易です。
 
電信送金のデメリット
 
手数料:国際電信送金にはかなりの費用がかかる場合があります。送金元銀行および送金先銀行、さらに仲介事業者も手数料を課す場合があります。
為替レート：国際電信送金では、銀行が独自の為替レートを利用して両替する場合が多々あります。この為替レートは、他のレートより不利な場合があり、受取り金額に影響する可能性があります。
取り消し不可：いったん電信送金の手続きが始まると、通常、取り消しは不可です。そのため、送金前にすべての情報を念入りに確認する必要があります。
設定に時間がかかる：国際電信送金の設定は複雑で、時間がかかる上に、送金先銀行や口座に関するさまざまな詳細情報が必要になります。
遅延することがある：電信送金は一般的には速いと言われていますが、時間がかかる場合があります。銀行休業日、時差、認証手続きにより、送金手続きに遅れが生じることがあります。
 
 
国際送金に最適な方法とは

国際送金の全体像を把握するのは、ビジネスオーナーにとってもフリーランスにとっても面倒なことに思えるかもしれません。しかし、銀行があり、オンラインプラットフォームがあり、さらにはスマートフォンアプリもあり、それぞれがプロセスを効率化する役割を果たしています。しかし、ニーズにぴったりの適切な選択をするにはどうしたらよいのでしょうか？一番速いもの、一番手軽なもの、一番信頼性の高いものはどれでしょうか？収益を食い潰してしまうかもしれない、高額な手数料や為替レートのことも無視してはなりません。Payoneerがサポートしますので、ご心配は不要です。私たちは経験豊富なパートナーとして、正しい方向へご案内する術を心得ています。ビジネスオーナーで海外のサプライヤーに支払いをしている方、フリーランスで海外の取引先から支払いを受け取っている方、あるいは、国際取引を管理する一番良い方法を模索中の方など、どのような方でも安心してご利用いただけます。以下のセクションでは、国際送金におけるおすすめの方法についてご説明します。メリットとデメリットの分析、コストや使い勝手の評価をしていきます。また、お金を無駄にしないための実用的なヒントもご紹介します。それでは、国際送金についての知識を身につけ、利用方法を詳しく見ていきましょう。最終的には、ビジネスニーズに最も合った送金方法が見つかるはずです。

国内銀行： 国際送金をする場合、まずスタート地点は銀行となるでしょう。銀行には預金しているわけですから、送金についても同様に銀行を利用してみてはいかがでしょうか？銀行には、国内外を問わず、銀行内送金（同一銀行内の口座間での送金）から銀行間送金（別の銀行の口座への送金）まで、さまざまな送金方法が用意されています。銀行からの送金は分かりやすく安全ですが、潜在的なコストについて知っておくことは大変重要です。銀行はこうしたサービスに手数料を課すことが多く、手数料は利用する銀行や送金内容によって大きく変わってきます。米国の大手銀行の例をいくつか挙げてみましょう。
 
バンク・オブ・アメリカ バンク・オブ・アメリカも国際電信送金サービスを提供しています。バンク・オブ・アメリカ（BoA）はこのサービスに高い手数料を課していますが、その手数料は、使用される通貨や仕向国など、いくつかの要因によって変わってきます。国際電信送金を行う際には、必ず細則を確認するようにしましょう。
 
ウェルズ・ファーゴ銀行 ウェルズ・ファーゴ銀行も国際電信送金サービスを提供している大手銀行です。手数料は、通貨や仕向国など、送金内容によって変わってきます。他行のときと同様に、時間をかけて手数料体系を確認するようにしましょう。
 
チェース銀行 チェース銀行でも、国際電信送金サービスを提供していて、手数料がかかります。この手数料は、通貨、送金額、仕向国によって変わってきます。チェース銀行では5,000ドル以下の金額であればリーズナブルな手数料で利用できますが、それ以上の金額の場合は手数料が大幅に上がります。銀行からの送金は、安全で信頼できる方法ではありますが、頻繁な送金や、大口の送金では手数料がかさみます。最も不利な手数料は、銀行が顧客向けに提供している外国為替レートです。銀行送金で送金する際の費用、遅延、不便さは割に合わないことが多いのです。そういうわけで、ビジネスオーナーやフリーランスは、国際送金の手段を選択する際に、こういったコストを考慮する必要があります。 [cta-button text=”支払いを簡単かつ低コストにする準備ができた方はこちらへ” url=”https://www.payoneer.com/ja/payments/japan/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]
 
 
Payoneerの法人向け電信送金サービス
 
Payoneerは、企業、セラー、フリーランスには今日のグローバル市場で直面している、固有の問題があることを理解しています。そこで、柔軟な国際決済ソリューションをご用意しました。これは、国内の銀行取引と同じくらいシームレスで分かりやすいサービスです。世界中のどこにいても、Payoneerのプラットフォームのご利用で、簡単かつ効率的に、そして手頃な手数料で送金したり、送金を受け取ったりが可能になります。私たちは障害物を取り払い、国際商取引が国内取引と同じくらい手軽なものになるように熱意を持って取り組んでいます。私たちのサービスは、単にお金を動かすだけではありません。ユーザーが好きなことにさらに注力できるよう、ビジネスやフリーランス業のチャンスを垣根なく広げていくことです。 国際商取引にまつわる複雑な手続きや高額な費用のことは、私たちにお任せください。そして、迅速かつシンプルで、コストパフォーマンスの高いサービスを体験してください。国際決済を可能な限り、楽なものにしていくことで、ビジネスを拡大したり、フリーランスとしてのキャリアを築いたりといった、本当に重要なことに注力する時間を増やせます。
 
Payoneer電信送金で海外から支払いを受け取る
ビジネスオーナーが海外から支払いを簡単に受け取るためのソリューションをご用意しました。利用方法は以下のとおりです。
支払リクエスト： 直感的なプラットフォームで、Payoneerアカウントから直接、取引先に請求できる、オールインワンの請求書発行・決済ソリューションです。取引先は、国内銀行振込み、クレジットカード、ACH口座振替など、希望のお支払方法にてオンラインで迅速に支払えます。わずか数分でできるスムーズな取引が可能です。支払リクエストを送信するだけでご利用になれます。
現地受取アカウント：米国、イギリス、EU、日本、カナダ、オーストラリア、メキシコといった主要マーケット用に現地の銀行口座を開設することを想像してみてください。それこそが私たちの受取アカウントが提供しているものです。これは、あたかも現地で事業を運営しているかのように、手軽に支払いを受け取れる手段です。取引先は、受取アカウント宛に国内送金と同じように送金するだけなので、国際取引を身近に感じることができます。
マーケットプレイスおよびネットワーク：Payoneerのプラットフォームは、グローバル企業や、Upwork、Airbnb、Amazonといったよく知られたオンラインマーケットプレイスおよびネットワークと提携しています。何千ものPayoneerパートナーと同様に、これらのプラットフォームから、収益を直接Payoneerアカウント宛に受け取れます。Payoneerをご希望の決済プロバイダとして選択するだけで、膨大な数の企業から収益を受け取ることが可能になります。受け取った後は、国内銀行口座または世界中のATMで出金できます。
 
 
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Payoneer電信送金で海外へ送金
国際ビジネスの世界では、国際決済の管理は非常に大変です。しかし、Payoneerには、海外へ送金する方法がたくさんあります。海外への送金方法に変革を起こし、可能な限り簡単に行えるようにしています。Payoneerの機能をどのようにお役立ていただけるのかを見ていきましょう。
支払いをする: Payoneerをご利用になれば、シンプルな操作で海外送金ができます。受取り側のPayoneerアカウント有無にかかわらず、Payoneer残高から直接支払うことが可能です。最も便利なのは、受取り側がPayoneerユーザーであれば、送金は完全に手数料無料で行えるという点です！Payoneerユーザー以外には、銀行送金が適しているでしょう。Payoneerでは、200か国以上に簡単に送金ができます！
 
請負業者へ支払う: 単発のプロジェクトでも、継続的な共同プロジェクトでも、請負業者に仕事を任せている場合は、Payoneerがお手伝いします。単発の支払いも、自動の定期支払いの設定も可能です。業務に合った支払いスケジュールを柔軟に選択できます。
 
Payoneerの電信送金サービスでは、200以上の国・地域の請負業者への支払いができます。Payoneer ユーザーに対しては、手数料無料で支払いができ、また、CSV一括支払いでは、受取人の銀行口座に直接支払いできます。
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電子ウォレット送金

電子ウォレットは、オンラインや店舗での買い物のためにチャージしたり、そのチャージした金額を使ったりできる便利なサービスです。よく利用されている電子ウォレットプロバイダーとしては、Moneybookers、PayPal、Skrillなどがあります。多くの人が、オンラインで得た収益を出金するため、特に海外との取引では電子ウォレットを使用しています。 送金をスムーズに行えるよう、電子ウォレットをPayoneerに接続する前に互換性についてあらかじめ確認するようにしましょう。Payoneerをご利用になると、電子ウォレットのメリットを活用しながら、安全で効率的な取引が行えます。
お使いの電子ウォレットが、Payoneerの銀行口座種別での送金を受け付けているかを確認します。
現地の銀行口座をお持ちでない場合は、電子ウォレットをPayoneer プリペイド MasterCard®に接続します。
カードに残金がない新規ユーザーの方は、マーケットプレイスから売上を受け取るか、Payoneerアカウントから直接支払リクエストを実行します。
 
 
電子ウォレットの入金を利用する際に問題が発生していますか？簡単かつ安全に電子ウォレットから出金する方法はこちらからご覧いただけます。Payoneerのオールインワン・ソリューションの便利な出金機能をご利用になれば、入金が取り出せずにストレスが溜まることはありません。

個人用小切手 送金方法の1つである、個人小切手は昔ながらの分かりやすい方法です。昔からある紙の小切手は、同一国内でも、海外へも、安全な送金が可能です。個人小切手の使用方法は簡単です。必要なのは、銀行または信用組合の当座預金口座のみです。送金する際は、小切手に受取人の名前、金額、日付を記入します。その後、小切手に署名して受取人に手渡すか、受取人の住所に郵送します。個人小切手にはメリットがいくつかあります。まず、広く受け入れられているため、請求書の支払い、友人への返金、物品の購入など、さまざまな取引において便利なことです。さらに、明確な証跡が残るため、支払いを追跡したり記録したりするのも簡単です。ただし、個人小切手にはデメリットもあるということも忘れてはいけません。受取人が物理的に小切手を持参して換金する必要がありますが、決済完了まで時間がかかることがあります。さらに、小切手を紛失したり盗難に遭ったりした場合、不正に換金されるリスクもあります。
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最後に
以上です！ これで、Payoneer電信送金サービスと国際決済の中の仕組みについて包括的な知識が身についたことでしょう。ただし、これで終わりではありません。事業やフリーランス活動のための変革的な提案をさせていただきたいと思います。 Payoneerでは、シームレスな送金が可能になる究極のソリューションをご用意しました。プラットフォームは使いやすく、法外な手数料や不利な為替レートに悩まされることはもうありません。私たちは、ビジネスオーナーやフリーランスが節約をしながら、収益を最大化できるよう支援しています。Payoneerにご登録いただくと、世界の可能性への扉を開くことができます。国内送金と同じくらいスピーディに利用できる、海外送金の利便性をご活用ください。複雑な手続きや、長い待ち時間とはさよならしましょう。迅速かつ安全、そしてコストパフォーマンスに優れた取引を実現し、ビジネスの変革をお手伝いします。決してうわべだけでお伝えしているのではありません。ご自身でPayoneerの機能やメリットを実感してみてください。すでに成果を得ている、経験豊富な起業家やフリーランスが集まるコミュニティにどうぞ参加ください。効率的で、コストパフォーマンスの良い、安全な国際送金に切り替えましょう。成功を収める未来が待っています。今すぐご登録になり、可能性への扉を開けてみませんか？
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編集者注：包括的で正確な内容にするため2023年5月16日に元の記事より更新を行いました。


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はじめての越境販売。右も左もわからない。なんとなく決めた仕入れや物流が、いざ販売となると想像以上にコストが高く、赤字状態に・・・そんなお声をよく聞きます。 そうなる前に。 準備で必ず目を通しておきたい情報を、各マーケットプレイスでごとにご紹介いたします！ぜひ、販売の準備にお役立てください。

目次
eBay お役立ち情報
Amazonお役立ち情報
Shopeeお役立ち情報
Coupangお役立ち情報
Lazadaお役立ち情報
最後に
eBay お役立ち情報
■貿易家のり eBay 輸出の始め方
出品方法、管理画面操作、商品決めなど、はじめての越境販売で必要な情報がこのサイト１つで学ぶことができます！サイトをみるのはこちら eBayセラー成功事例
eBayは本当に売れるのか？
eBayセラー成功体験事例をみるのはこちらの動画から。
タイトル：初心者がeBay輸出にチャレンジ！その驚異の売上は？
eBay 商品リスト
eBayで何を売ればよいのかわからない・・・そんな方はまずは見てみましょう！
タイトル：eBay 出品はオークションで！ リサーチ＆商品リスト5選。 ほぼ確実に売れる!?
eBay無料質問 無料相談 実施中！
今まで600名以上の方のご質問、ご相談にのってきました。随時受付しています。 LINEでのお話も可能。
友だち追加はこちら
メールでのご質問はこちら  
■株式会社e-CLAPi　コレポン！ / eSCJ Community Forum イーベイ・ジャパン公認コンサルタント4名が運営する越境ECサポート会社です。 eBayを始めとする越境ECセラー用のコンシェルジュサイト「コレポン！」と誰でも質問・回答できる掲示板「eSCJ Community Forum」を運営しています。  
■eBay公式情報 セラーサイトには、定期ウェビナーや、物流サービスの説明など、日本語で豊富な情報をわかりやすく入手することができます。ログインはこちら   トップページへ戻る Amazonお役立ち情報 ■Amazon公式情報 Amazon 公式のウェビナーはこちら
■ 世界をつなぐ
越境販売で使えるおろしサイトや、定期開催の勉強会、独自のツールや物流サービスも提供。 スタートアップ講座では、出品～初入金までを徹底してサポート。→ご登録はこちら
■関連するPayoneerウェビナー 「Amazonでの販売を最大化する5つの戦略」→記事はこちら
「Amazon輸出の売上アップにつながる:SellerSpriteとFacebook広告活用法」→動画はこちら
過去セミナーはこちらより閲覧（無料）  
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Shopeeお役立ち情報
■SIパートナーズ 東南アジアでの販売を得意とするマーケティング会社。 Payoneerユーザー限定のサポートパッケージも提供。 東京都や大阪府の取り組みにも参画している、信頼できる企業です。お問い合わせはこちら
■Shopee公式情報 Payoneerユーザー限定で、Shopee営業担当からアカウント開設をサポート！→こちら
Shopeeに関する勉強会・マニュアルは「Shopee Seller Hub」！→こちら
Shopeeに関するご質問・お問い合わせ→こちら  
■関連するPayoneerウェビナー
「徹底解説！東南アジア・台湾 急成長モール『Shopee（ショッピー）』」→記事はこちら
「今熱い東南アジアの越境EC市場」→記事はこちら
「徹底解説！東南アジア大手ECプラットフォーム『Lazada』」→記事はこちら
Shopeeと連携し、2020年1月に以下ウェビナーに開催したWebinar動画はこちら
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Coupangお役立ち情報
■物販総合研究所 副業や物販初心者の方が自分の力で稼ぐメディア事業や、 eラーニング形式で学べるスクール・コンサルティング事業などを展開。 リンクより、クーパン物販マニュアル無料ダウンロードいただけます！  
■ソウルジャパンメディア 12年目の韓国輸出コンサルティング会社。 韓国越境EC海外セラー出店代行は9万円〜から。 日本法人登記簿で出店登録ができるセラー登録をサポートします。(Naverスマートストア、クーパンなど)お問い合わせはこちら
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Lazadaお役立ち情報
■Lazada勉強会動画
Lazada×Payoneer による、全10回の勉強会動画！ この動画を見ればLazadaを体系的に学ぶことができます！ こちらよりご覧ください。
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最後に
もしPayoneerとマーケットプレイスの連携に困ったら。 […]

見積書と請求書の違いとは？
 
見積書と請求書の違いについて疑問に感じたことはありませんか？ご安心ください。疑問に感じているのは、あなただけではありません。この2つの書類は同義で使われることが多いのですが、実はビジネスの世界では別々の目的があります。
 
見積書とは、特定のプロジェクトやサービスについての価格、条件、作業範囲の概要を記した書類です。通常、作業開始前に潜在顧客に提供されるもので、お客様とサービスプロバイダの双方にとって案内となる書類です。
請求書とは、提供済みの製品やサービス、それに伴う費用や適用される税金が記載された書類です。請求書は、通常、作業完了後に発行され、お客様へ請求するという役割を果たします。それでは、なぜ見積書と請求書の違いを理解することが重要なのでしょうか。この2つの書類の正しい使い方を知ることで、事業の財務管理がしやすくなり、お客様との誤解を回避できます。
見積書を作成するためには、サービスプロバイダは、依頼されたプロジェクトやサービスに関するあらゆる関連情報を収集する必要があります。これには、作業範囲、見込み客が必要とする資料やリソース、特別な要件や検討事項についての詳細が含まれる場合があります。情報を収集できたら、サービスプロバイダはプロジェクトやサービスの総費用を算出し、見積書としてお客様に提示することができます。見積書を送る方法は、いくつかあります。サービスプロバイダは、Eメール、郵送、オンラインの見積管理ポータルサイトが利用できます。見積書は、しかるべき担当者に届けること、分かりやすく作成することが肝心です。もちろん、Payoneerをご利用になれば、正確で詳しい見積書を見込み客に提示するための強力な一連のツールを使用できます。
 
見積書はいつ送るのか？
見積書を送る必要があるケースはたくさんあります。たとえば、フリーランス、請負業者、コンサルタントの場合は、自分のサービスの見積書を提示することが考えられます。一方、デジタルマーケティングのプロ、コンテンツライター、プログラマー、お客様を必要としているサービス業の場合もあるでしょう。どのようなビジネスであっても、Payoneerのオンラインサービスプロバイダツールで見積書を作成するプロセスを簡素化することが可能です。このツールでは、仕事内容の詳細に基づいて、費用、見込み作業時間、プロジェクトの見通しなどの概要を記した見積書をすばやく作成できます。これにより、潜在顧客は、情報を十分に得た上で、誰に依頼するかを決定することができます。
見積書は必ず書面（Eメール、印刷、手書き）で行う必要がありますが、記載する内容は詳しければ詳しいほど良いでしょう。Payoneerの無料見積書テンプレートをご利用になれば、プロフェッショナルで正確な見積書を簡単に作成できるので、より多くのプロジェクトを獲得し、ビジネスを成長させるのに役立てることができるでしょう。
 
見積書に入れるべき項目とは？
正確な事業内容および顧客の情報
提供している作業またはサービスの日付および詳細
作業またはサービスの総費用
支払い条件（例：前払い、分割払いなど）
見積書の有効期間
除外事項や制限事項
 
価格見積書と販売見積書の違い 
価格見積書とは、企業と取引先との間で交わされる製品やサービスに関する契約の概要を記した書類です。提供される具体的な製品やサービスの内容、その製品やサービスに対する予定支払い金額が記載されています。価格見積書は、大規模プロジェクトや長期契約の場合によく使用されるもので、途中で作業範囲に変更があった場合には修正が可能です。
販売見積書は価格見積書と似ていますが、特に買い手側がサービスではなく製品を購入する場合に使用されます。販売見積書には、購入される製品の詳細、製品の価格、および注文を履行するのに発生する追加料金（送料や手数料など）が記載されます。

請求書とは、取引終了時に作業が完了したことを前提に、支払いを求めるものです。ただし、請求書に対する支払いは、サービスプロバイダとお客様との間で合意された契約条件によって変わってきます。請求書に対して、適切な期間内に異議が発生しなければ、一般的にその請求書は受理され支払い義務が発生するとみなされます。
 
請求書には、以下の項目を入れる必要があります。
サービスプロバイダの連絡先（所在地、納税者番号、国名を含む）
お客様のフルネームおよび連絡先
請求日付と請求書ID番号
請求書の決済通貨
適用される税金を含む合計請求金額
支払い条件（請求書受領後ただちに支払い、請求後30日以内に支払いなど）
企業と取引先に関して該当するあらゆる法的情報
適用される関税、税金、追加料金、隠れた手数料（もしあれば）

請求書はいつ使うのか？
取引先に対して、正確な金額を請求し、作業に見合った報酬を受取るのに必要な、適切な種類の請求書をお探しですか？Payoneerの支払リクエストサービスがお役に立ちます。
標準請求書は、最も一般的な種類で、必要不可欠なサービスにおいて使用されます。請求書には、受取人の名前、日付、提供されたサービス名、費用、お支払方法、請求書番号を記載します。
定期請求書は、長期プロジェクトで定期的な支払いをスケジュール化するのに役立ちます。上記は、取引先に対して継続的な作業をする場合に適しています。
経費報告書とは、出張時の食事代など、業務に関連した活動に対する経費の支払いを従業員が申請するためのものです。
プロフォーマインボイスは、見積書と似ています。ただし、これはプロジェクト条件が合意された後に提供されるものです。作業が完了する前の正式な支払い請求書として機能します。
最終請求書は、複数の構成要素から成る大規模プロジェクトの代金を回収するために使用されます。プロジェクトを通して取引先に提供したすべてのサービスや費用を記載します。
 
 
請求プロセスを把握しながら、業務のニーズに合った請求書を選択しましょう。取引先から請求書の明瞭さ、プロ意識を評価してもらえると、より早く報酬を得ることができるでしょう。Payoneerのダイナミックな請求書システムや無料の請求書ビルダーなどのツールをぜひご利用ください。上記システムは、請求書発行プロセスを効率化し、必要な情報をすべて含めることができるので、迅速な納品や処理にお役立ていただけることでしょう。Payoneerのご利用で、世界中の取引先から迅速かつ簡単に支払いを受けることができます。銀行口座、自動引き落とし、カードで安全な支払いを依頼したり、支払いを受けたりすることが可能になります。今すぐご登録になり、決済手続きを簡素化しましょう。


見積書や請求書を正しく作成するためのおすすめのヒントとベストプラクティス
事務処理は事業を運営する上であまり楽しいものではないかもしれませんが、支払いをトラッキングし、正しい税金申告をすることは重要です。ここでは、取引先への見積書や請求書を作成する際のヒントやベストプラクティスをご紹介します。
気に入ったシステムを見つけたら、それを使い続ける。 オンラインソフトウェアでも紙の書類でも、業務を整理整頓された状態にするために単一のシステムを選択するようにしましょう。それにより、ミスを最小限に抑え、あまり混乱せずに済みます。
同じテンプレートを使用する。 見積書と請求書すべてに同じテンプレートを使用することで、プロフェッショナルに見せながら、書類の識別が簡単になります。
明確で詳細な作業内容を記載する。見積書と請求書の両方に、対応中の作業内容を簡潔に記載します。
書類にブランディングを加える。取引先に提出する書類には、ロゴやキャッチフレーズを入れて、ブランドアイデンティティを作りながら、書類の作成者がすぐ分かるようにします。
詳しい支払い条件を記載する。誤解を避けるため、支払い額、適用される税金、支払い期日、遅延損害金、対応しているお支払方法を明確に記載します。
お礼の一言を添える。 こうしたちょっとした気遣いが、取引先との個人的なつながりを築き、良好な関係を維持することに役立ちます。
請求書の支払い条件は簡潔にする。14日間の支払い条件を導入すると、請求書の遅延や未払いを防ぐことができます。
デジタルツールを使う。見積書や請求書は紙とペンがあれば作成できますが、FreeInvoiceBuilder.comのようなオンラインソフトウェアを使用すると、手続きを簡素化し、書類の管理が簡単にできます。
 
 
上記のヒントにならえば、プロフェッショナルらしく正確な見積書や請求書を作成でき、支払いを迅速に受取り、ビジネスをスムーズに進めることができます。米国、EU、イギリス、日本の法人から支払いを受取る際には、Payoneerをご利用ください。Payoneerの受け取りアカウント情報を取引先の企業に提供すると、取引先企業からPayoneerアカウントに国内銀行振込みをしてもらうことができます。もしくは、支払リクエストを送信して、クレジットカード、ACH口座振替での支払いや他のPayoneerユーザーから直接支払いを受けることもできます。 
 
 
 
よくあるご質問 （FAQ）

見積書や請求書の長さは重要ですか？ 
 
重要なのは、必ずしも見積書や請求書の長さではなく、過不足なく情報を提供することと、その情報の質です。必要な情報をすべて記載することは必要ですが、取引先が確認をして、理解しやすいように、できるだけ簡潔な書類にすることも有効です。
 
見積書の中に信用照会先を含めることは可能ですか？
 
可能です。見積書に信用照会先を加えることで、取引先から資質や職歴を評価してもらうことができます。そのためには、見積書に「信用照会先」の項目を追加し、信用照会先の名前と希望連絡先を記載してください。
 
請求書に、プロジェクトに費やした時間数を記載する必要はありますか？
 
プロジェクトに費やした時間数に基づいて取引先に請求する場合、この情報は請求書に必ず含めるようにしましょう。ただし、時間単価で請求しないサービスの場合は、費やした時間数を記載する必要はあまりないでしょう。
 
請求書に誤りがあった場合、どうしたら良いですか？
 
提出した後に請求書の誤りに気が付いたとしても、心配は要りません。請求書を手書きで作成する場合は、取引先に元の請求書を無効にしてもらい、新しい請求書を提出すれば問題ありません。ただし、ソフトウェアでしたら、請求書をキャンセルし、訂正版を提出することが可能です。


Payoneerアカウントで海外取引先から代金を外貨で受取りませんか？
 
海外に事業を拡大し売上を伸ばしたい事業者に、Payoneerは、複数通貨の代金受取アカウントをご用意しています。対応通貨は、米ドル、英ポンド、ユーロ、カナダドル、豪ドル、香港ドル、シンガポールドル、UAEディルハムの8通貨です。既存の代金受取手段にPayoneerを加え、Payoneerを活用した販路拡大を検討してみませんか。まずは、以下のページをご確認いただき、フォームからお問い合わせください。
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Payoneerでは、越境ECセラー、越境ビジネス事業者、フリーランサー向けのイベントやオンラインセミナーを随時開催しています。Payoneerの公式Facebookや公式Twitterでも情報を発信していますので、併せてご確認ください。
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2022年度、年末年始の利用にあたり、カスタマーケアの休業、国内銀行への出金サービスのご注意をご案内いたしますので、ご確認ください。

記 年末年始の対応は、以下の通りです。
■カスタマーケア、通常サポート対応時間について
年内は通常通り営業いたします。年明けは元日と1月2日にお休みさせていただき、1月3日より通常営業になります。
■国内銀行への出金について
年末年始のPayoneerアカウントからの銀行送金は、各銀行の最終営業日を考慮し、余裕をもってお手続きいただくことをおすすめします。年始はお休み明けの、2023年1月4日（水）から送金が開始されますことをご了承ください。
※2022年12月30日（金）に国内登録銀行口座への着金の必要がある場合は、2022年12月28日（水）までにPayoneerマイアカウントより出金手続きを行うことをおすすめします。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
以上  




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ビジネスを運営していく上で、支払いが予定通りに入金されているかどうかを確認することは、アカウント管理、経費の支払い、中長期の計画遂行において非常に重要です。
しかし、支払い方法が多様であるために、常に入金状況を効率的に把握できるとは限りません。
幸いなことに、Payoneerが提供する強固なクロスボーダー決済ソリューションでは、最新の入金状況を把握するためのツールを提供しています。
ここでは、全体的なビジネス戦略に関連する入金をトラッキングすることの重要性の説明と、Payoneerをご利用いただくことで、入金漏れについて心配する必要がなくなることについてお話ししていきます。

ビジネスプランに入金のトラッキングを組み込む
入金をトラッキングすることは、企業財務の最も重要な側面の1つを俯瞰することができる効果的な方法です。それにより、以下のことができます。
支払いが適切に行われていることを確認
– 支払いをトラッキングすることの一番の基本は、入金が不足分なく、かつ予定通りに行われていることを確認することです。これにより、取引先と良好な関係を維持し、合意した条件に沿って業務を遂行してもらうことができます。
口座残高の管理
– 事業において、異なる通貨で複数の口座を運用している場合、入金をトラッキングすることで、入金を適切に分散しながら、将来の取引に備えて十分な資金を確保することができます。
予算の維持
– 支払いが入金されなかったり遅延したりすると、すぐに事業の予算が狂ってしまい、サービスプロバイダ、パートナー、事業経費の支払いができなくなります。

Payoneerで支払い状況をトラッキング
入金をトラッキングできるかどうかは、取引先がどのような支払い方法を利用するかによって左右されます。例えば、小切手は郵送中に紛失することがあるため、追跡するのは非常に困難です。また、電信送金の場合、取引先が利用している銀行口座からあなた方の銀行口座へ直接送金されるとは限りません。他の銀行を経由する必要がある場合、追跡するのは大変困難になるでしょう。
Payoneerでは、このような問題を回避するために、取引先の口座から出金され、あなたの口座に入金されるまで、そのお金が現在どこにあるのかを完全に把握できるようになっています。
その結果、いつ入金されるのかを正確に知ることができ、企業財務の管理をより適切に行うことができます。
さらに、取引先から支払いが期限内に行われなかった場合は、Payoneerアカウントから直接リマインダーを送信することができます。

Payoneerで支払いを受け取る場合、クレジットカード、Payoneer受取り口座からの国内銀行振込み、ACH口座振替 (米国内のみ)、Payoneerアカウントからの送金など、取引先のビジネスニーズに合った支払い方法を提示することができます。
支払いを受け取った後は、ご利用の銀行口座に出金したり、事業経費の支払いに利用したり、適用される市場レートにて、異なる通貨の口座間で両替したりすることができます。

Payoneerで支払いをトラッキングする方法や、請求サービスを利用する方法について詳しくは、以下をクリックしてご覧ください。
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最新記事

SWIFT（国際銀行間通信協会）は、世界中のすべての銀行をつないでいるメッセージシステムです。11,000以上の機関がSWIFTに加盟しており、2020年には1日あたり3,500万件以上の取引が行われました。このシステムは1973年に、国際銀行が取引に関する情報を混乱なく送信するための方法として確立されました。SWIFTは資金を保持しないため、取引を行うために個人のSWIFT口座が不要で、銀行が世界中に安全にメッセージを相互に通信するための手段であることを理解しておくことが重要です。SWIFTは銀行によって始められたものですが、外国為替サービス、金融業者、銀行以外の金融機関などでも利用されています。SWIFTは、異なる銀行の口座間でも、国や通貨が異なっていても、お互いに支払いのやり取りができる、使いやすく安全な世界初のサービスです。
 
SWIFTコードとは
 
SWIFTコードは、SWIFTシステム全体の土台となるものです。これは、関連する口座の銀行、支店、都市、国を識別する固有のID番号です。SWIFTコードの他に、SWIFT ID、銀行識別コード（BIC）、ISO9362コードとも呼ばれています。なお、SWIFTコードは、銀行口座番号、銀行支店、銀行名、国名、都市名が含まれているIBANコードとは異なります。SWIFTコードは、8文字または11文字で構成されています。8文字のコードの場合、最初の4文字が銀行名、次の2文字が国名、最後の2文字が都市名を表しています。11文字のコードの場合は、銀行の支店を表すのに使用される3文字が含まれます。たとえば、ミラノ市にあるイタリアの銀行、UniCredit Bancaの場合はUNCRITMMです。
 
UNCR＝銀行名
IT = イタリア
MM = ミラノ
 
 
SWIFTを通じて海外への支払いを行う場合、SWIFTコード以外にも必要なものがあります。SWIFTコードは銀行名、場合によっては支店名までを識別するのみで、受取り口座の情報は全く含まれていません。支払いを完了するためには、次の情報も必要となります。
入金の受取人の氏名
送金先の口座番号
送金先の銀行名と所在地
 
 
SWIFT決済の利用方法とは
 
銀行がSWIFTメッセージを処理する際、ノストロ（当方）口座、ボストロ（先方）口座と呼ばれるものを利用して取引が行われます。ノストロ（当方）口座は送金する側の銀行のことで、ボストロ（先方）口座は支払いを受け取る側のことです。2つの銀行において直接的な関係がある場合、つまりお互いに商用口座を保持している場合、SWIFTによる支払いは迅速かつスムーズに行われます。たとえば、イタリア・ミラノにあるUniCredit Bancaの口座から、タイ・バンコクにあるフリーランスの人のSiam Commercial Bankの口座に200ユーロを送金する場合の手順をご紹介します。
銀行にフリーランスの人のSWIFTコード（SICOTHBK）を伝えます（SICOはSiam Commercial Bank、THはタイ、BKはバンコクを表しています）。
双方の銀行が相互に商用口座を保有している場合、UniCreditは送金者の個人口座から200ユーロをSiam Commercial Bankの商用口座に引き落とします。
Siam CommercialはUniCreditの商用口座からフリーランスの人の個人口座に200ユーロを移動します。
 
一方、UniCreditとSiam Commercial Bankが相互に口座を保有していない場合は、双方が提携している別の銀行を経由して支払いを行う必要があります。しかし、送金側の銀行と受取り側の銀行の双方と提携している銀行がない場合はどうなるのでしょうか？その場合、最終的にSiam Commercial Bankに到達するまで、支払いは、商用口座を共有している複数の銀行を経由していくことになります。当然のことながら、この場合は取引コストが上がり、取引完了までに時間がかかることになります。
 
SWIFTでの取引に必要となる手数料とは
 
SWIFTは、サービスを利用する経由銀行に手数料を課すことで利益を上げています。つまり、SWIFTネットワークに加盟している各銀行や各金融機関は、SWIFTに取引ごとに手数料を支払い、さらに利用するメッセージの種別に応じて年間手数料を支払っています。銀行はこれらの手数料を顧客に負担させているため、利用者はSWIFT取引を行う度に手数料を支払う必要が生じます。支払う手数料額は、銀行側の利用量や国際決済に関する銀行の方針によって変わってきます。また、支払いの一環として、ある通貨から別の通貨への両替が必要な場合は、為替手数料を支払わなければなりません。
 
SWIFT決済の処理にかかる時間とは
 
SWIFTの支払いは即座には完了しません。SWIFTは、すべての支払いについて、不正防止とマネーロンダリング防止のための審査を行っています。これには時間がかかりますが、その分、支払いの安全性が確保されます。また、時差や各国の祝祭日、銀行側の手続きなどによっても、その分時間がかかります。結論としては、送金側と受取り側の銀行に直接的な関係がある場合は、支払いの処理に1日、多くの中継銀行を経由する場合は4営業日かかることがあります。
 
SWIFTの代替手段としてPayoneerを活用するには
 
SWIFT取引にはSWIFTの利点がありますが、今日のグローバル化された世界では、より速く、あまりコストをかけずに国際商取引決済を行う必要があるでしょう。Payoneerをご利用いただくことで、現地通貨で支払ったり入金を受け取ったりすることが可能で、為替手数料を節約することができます。さらに、Payoneerユーザーのアカウントに対する支払いは手数料無料で行うことができます！SWIFTでの支払いをご希望の場合は、PayoneerよりSWIFTコードをご案内させていただきます。入金の受取りにかかる手数料なしでご利用いただけますので、1回の取引につき10～15ドルを節約することができます！詳しくは、以下をクリックしてご覧ください。
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最新記事

注：このパートナーシップがあるのは特定の国だけです。
PayoneerのeBayとの提携により、世界中のセラーはeBayでの支払いを効率化し、Payoneerの包括的な決済ソリューションを利用してグローバルなeBay取引を効率良く管理できるようになりました。こちらのステップバイステップガイドでは、eBayアカウントとPayoneerの同期方法、Payoneerアカウントの登録方法、およびオンボーディングプロセスを可能な限りスムーズに行う方法をご紹介します。

ステップ1:
eBayアカウントとPayoneerを接続 eBayでの支払いをPayoneerで管理するための案内を受け取ったら、まずeBayアカウントとPayoneerを接続し、Payoneerアカウントを作成します。すでにPayoneerアカウントをお持ちの場合は、こちらをクリックします。 複数のeBayストアをお持ちの場合のお手続きの詳細は、登録要件をご覧ください。
※「登録要件」ページにまだ情報がない場合、情報は追ってアップデートする予定です。アップデートが完了するまでお待ちください。

1. eBayアカウントにログイン後、[No, help me create one (いいえ、新たに作成します)] ボタンをクリックすると、Payoneerアカウントの作成を促されます。
2. ボタンをクリックすると、アカウント登録用の以下のページが表示されます。ご希望のアカウントに応じて、[Individual (個人)] または [Company (法人)] を選択します。
個人（Individual）：事業としての登録を行っていない方
法人（Company）：事業として登録を行っている方（株式会社、合同会社、個人事業主*）
＊個人事業主で開業届をお持ちの方は「法人」アカウントとなります。個人で事業していて、開業届をお持ちではない方は「個人」アカウントとなります。
＊個人事業主で開業届に「屋号」の記入がない方は、ご自身の個人名を法人名としてご入力ください。 個人・法人に関わらず、すべての登録内容がご自身または法人の確認書類と一致していることを確認してください。 EUまたはイギリスで販売している場合は、eBayの欧州VAT要件に従い、名前が英語表記であり、VAT証明書に記載されている名前と一致している必要があります。完了後、[Next (次へ)] をクリックします。
3. 代表者の氏名、生年月日、ID (身分証明書) 番号などの情報を入力します。なお、入力するのは代表者の方の情報のみで、法人の他の従業員の方の情報は入力できません。
4. パスワードを作成し、セキュリティ質問を選択します。パスワードは、Payoneerアカウントにログインする際に必要となりますので、メモしておいてください。
5. 銀行口座情報を入力します。支払いを正しく処理するために、法人または代表者の銀行口座を入力する必要があります。

eBayアカウントと既存のPayoneerアカウントの接続
1. eBayアカウントにログイン後、Payoneerアカウントにログインするか、新規アカウントを作成するかを求められます。[Yes, sign in (はい、ログインします)] ボタンをクリックします。
2. eBayをPayoneerアカウントに接続するために、ログインします。
3. まもなくPayoneer経由でeBayの支払いを受けられるようになることをお知らせする確認メッセージが表示されます。

ステップ2:
eBayアカウントとPayoneerアカウントの同期
1. Payoneerに登録、または既存のPayoneerアカウントに接続後、以下の画面が表示され、自動的にeBayに移動します。
2. PayoneerのプロファイルとeBayのプロファイルを同期します。
3. eBayのManaged paymentsに登録するため、バックアップ用のクレジットカードをアカウントに追加します。
4. リクエストを送信し、登録手続きを完了します。

ステップ3:
Payoneerアカウントの設定 Payoneerアカウントを設定して、eBayでの支払いの受け取りを開始するプロセスは、以下の手順で詳しく説明しています。eBayで同じ事業体の下に複数のeBayアカウントを登録している場合は、それらを同じPayoneerアカウントに接続することをお勧めします。複数のeBayアカウントに関連する具体例については、登録要件でご確認いただけます。なお、アカウントの設定が完了するまでは、eBayの支払いはPayPalで受け取ることになります。

初めに
1. eBayにリクエストを送信するとまもなく、Payoneerから受信を確認するEメールが届きます。 必要書類・情報を提出 2. アカウントを接続して数週間後に、eBayへの登録の一環として、本人確認と法人確認のための追加情報の提供を求められます。必要書類の一覧は、こちらをご覧ください。スムーズな登録のために、あらかじめこれらの書類を用意しておくことをお勧めします。
※必要書類の一覧の情報がまだアップデートされていない場合、追ってアップデートする予定です。アップデートが完了するまでお待ちください。
3. 書類の提出を依頼する内容のEメールを受け取ったら、Payoneerアカウントの [設定] タブにある [確認センター] にて書類をアップロードします。なお、書類の確認後、追加で情報の提出が必要になる場合があります。
4. お客様の情報が確認、承認された後、PayoneerよりeBayにお客様のアカウントの準備ができたことをお知らせします。 eBayからは、Payoneerアカウントへの支払いを受け取ることができる時期をお知らせします。これには数週間かかることがあります。  


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世界の決済シーンで重要性が高まるデジタル決済、海外の取引先から受け取った請求や、遠隔地にいる従業員への給与の振り込みなど、国際的な支払いを送受信する際には、資金を保護するために何ができるかを知っておくことが重要です。
現在、このプロセスをさらに簡単にしてくれる、安全な支払いのためのオンライン決済プラットフォームが数多く存在しています。
デジタル送金は、非常に便利な一方、犯罪者に情報を盗まれる可能性があるので、自分の身を守るための基本的な対策を知っておくことが重要です。評価の高い国際的な決済プロバイダーでさえ、詐欺やフィッシング詐欺の標的にされています。例えば、2018年にウエスタンユニオンは、電信送金詐欺の被害にあった顧客が提訴した集団訴訟で敗訴し、5億8600万米国ドルの賠償金を被害者に支払わなければなりませんでした。 では、自分の身を守るためにはどのようなステップを踏めばいいのでしょうか？ここでは、資金を安全に送るためのヒントをご紹介します。

1.  デバイスの安全性を確保する
取引に使用するコンピュータまたはモバイルデバイスが安全であることを確認してください。デバイスのOSと、支払いに使用するソフトウェアやアプリケーションを最新版にアップデートしてください。特に、個人情報を盗む金融マルウェアに狙われていないことを確認するために、アンチウイルスプログラムを最新の状態にし、正しく実行しておくことが重要です。また、公共のコンピュータや共有デバイスを使っての送金は絶対に避けましょう。

2.  支払い内容を確認する
振込先の個人や企業を信頼していても、氏名、口座番号、メールアドレス、電話番号など、すべての情報を確認することが重要です。一度送金された送金は元に戻すことができませんので、誤った相手に送金しないように注意してください。 また、取引の詳細を確認することは、支払いの受取りの時にも重要です。偽の送金者は、あなたの個人情報を不正に利用し、情報を盗むという手口を使うことがあります。受け取ることを想定していない支払いは受取らないようにしましょう。

3.  強力なパスワードを使用する
パスワードが強ければ強いほど、ハッキングの被害にあう可能性は低くなります。誕生日、住所、名前、その他容易に入手できる情報をパスワードに利用しないよう、注意してください。代わりに、数字、異なる大文字小文字、記号などの文字を組み合わせて使用してください。多要素認証 (MFA) は、誰かがあなたのアカウントに不正にアクセスしようとしているかどうかをすぐに知ることができるので、詐欺被害の防止策として役立ちます。

4. 信頼できる相手にだけ送金する
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、振り込め詐欺には説得の技術を悪用し見知らぬ人宛てに送金させるという手口が多く見られます。一度送受信された支払いは、回収したり追跡したりすることはできません。送金会社は、送金者と受取人の間の紛争を仲介することはありませんので、送金先の見極めは顧客の責任となります。支払い請求元の個人や会社があなたの個人情報を知っていたとしても、それは彼らが信頼できるということを意味するわけではありません。怪しげな請求やリンクを含むメールを受け取った場合は、返信したり、開いているリンクやファイルを開いたりしないようにしましょう。 電信送金詐欺の手口としては、以下のようなものがあります。
見知らぬ人がトラブルから逃れるための支援として資金の送金を依頼する
当選の連絡をし、賞品確保のために資金が必要だと送金を依頼する
「過払いの金額」の小切手を送付し、払い過ぎたので差分を振り込むように指示される
パスワードや暗証番号を聞いてくる

5. 信頼できる決済プロバイダーを利用する
すべてのビジネスにおいて、安全に取引できるのが理想ですが、多くの選択肢がある中で、時には選んだ手段が脅威になるかもしれません。だからこそ、どの決済プロバイダーを選ぶかは非常に重要な決断なのです。確かに、決済ソリューションのメリットや機能は魅力的に見えるかもしれませんが、これらのソリューションは強固なセキュリティとペアになっている必要があります。
Payoneerで安全に海外取引の代金の受け取り・支払いをする Payoneerのビジネスの根幹は国境を越えたビジネスの支援であり、国際商取引の決済の安全性を最優先に考えています。私たちは、お客様の資金が安全であるという信頼を提供し不審な活動を迅速に検出するために、お客様と継続的に連絡を取り合っています。当社の技術は、お客様を標的としたあらゆる種類のサイバー攻撃を未然に防ぐ効果があることが証明されています。 現在、Payoneerはボットやハッカーがユーザーのアカウントに不正にアクセスしないよう、複数の防止策に取り組んでいます。例えば、以下のようなものがあります。
2段階認証*
– Payoneerは2段階認証を使用して、不正にユーザーのアカウントにアクセスできないようにします。
ボット対策 –
Payoneerのウェブサイト上でのボットの活動をタイピング速度やマウスの動きに応じて追跡します。
重複サイトの追跡 –
ユーザーを騙して詐欺サイトにアクセスさせ、ログイン情報を入力させようとする手口に対し、重複サイトを追跡します。
積極的なユーザーアカウント検索 –
複数のサイバーインテリジェンスサービスを使用して、不正アクセスされた顧客アカウントの詳細を、クリアウェブとダークウェブの両方で積極的に検索します。

*現在、2段階認証はヨーロッパとその他複数国で利用可能であり、今後随時に世界に展開される予定です。 アカウントのセキュリティについてご質問がある場合は、当社のカスタマーケアチームにお気軽にお問い合わせください。

まとめ
詐欺の手口はデジタルの発展とともに進化し、ますます手口が巧妙になり、見極めるのが難しくなっています。警戒を怠らず、誰に支払いを送っているのか、誰から受け取っているのかを正確に把握しておくことが重要です。これらの脆弱性は、信頼できて安全な決済プロバイダーを利用することがいかに重要であるかを意味しています。

簡単で安全な外貨代金の受け取り・支払い方法をお探しですか？Payoneerのユーザーなら、海外取引先や提携している海外マーケットプレイスの外貨の売上金をすぐに受け取ることができます。アカウントをまだお持ちでない方は、下記からPayoneerアカウントを開設いただけます。
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ご存知でしたか？シンガポールは、東南アジアでEコマース産業が最も急成長しています。また、経済が非常に安定しており、可処分所得が多く、英語が通じるので、越境セラーにとって理想的なエリアとなっています。 そして、Payoneerのシンガポールドル (SGD) 受け取り口座があれば、販売とシンガポールドルでの支払いの受け取りが、これまでになく簡単になります！  
シンガポールの経済成長とEコマース市場の急成長
572万人の人口を抱え、そのうちの85%がインターネット利用者であるシンガポールは、東南アジアのビジネスと貿易の中心として常に高い評価を得ており、1人当たりのGDPは2021年には61,000ドル近くに達すると予測されています。 実際、最近の調査によると、居住者の28%が週に1回以上、58%が月に1回以上の割合で、オンラインで買い物をしています。 ここでは、セラーとして知っておくべき、シンガポールのEコマースに関して期待の持てる統計をご紹介します。
Eコマースの売上高は、2021年末までに28億ドルに達すると予想されている。
市場の最大セグメントはエレクトロニクスとメディアで、2021年の市場規模は6億6,800万ドル。
2025年までに、Eコマース市場は75億ドルに達すると予想されている。 シンガポールは、この地域で最大数のEコマース企業を擁している。
さらに、シンガポールには強固なデジタル決済インフラがあります。国内のオンライン購入客は、代金引換払いではなくクレジットカードでのオンライン決済を好むため、みなさんのようなセラーはオンラインでの支払いが受け取りやすくなっています。  

シンガポール人がオンラインで購入しているものとは？
新型コロナウイルス（COVID-19）の世界的流行により、シンガポール人はニューノーマルに適応するのに役立つ商品を探しています。食料品、衣料品、コンピュータモニター、ゲーム機、台所用品、室内運動器具などの商品は、いずれも売上が大きく伸びています。美容室などの不要不急とされる業種が休業を余儀なくされている中、美容関連商品の需要は高く、多くの国内消費者がフェイスマスクや美容DIYキットなどを購入するようになりました。
モバイルでの買い物に関しては、シンガポール人は他の地域と同様で、LazadaやShopeeなどの東南アジアのマーケットプレイスでの買い物が好まれています。ただ、ウェブでの買い物の場合は、マーケットプレイスとしてはAmazonが人気です。  
シンガポールのEコマース市場でビジネスを拡大し、成功させる
シンガポールのEコマースの動向と国内消費者の嗜好がわかった今こそ、この盛況な市場に参入し、ビジネスを拡大すべき時です。
Payoneerがそれを可能にします。 Payoneerでは、Lazada、Shopee、Amazon Singapore などのマーケットプレイスにてシンガポールドルで支払いの受け取りができる、シンガポールドル受け取り口座を提供しています。シンガポールドルで支払いを受け取った後は、登録銀行口座にて安全に資金を出金することもできます。 このシンガポールドル受け取り口座は、Payoneerが提供する既存の受け取り口座 (ユーロ、英ポンド、米ドル、カナダドル、豪ドル、中国元、香港ドル、およびメキシコペソ口座) に加わります。 Payoneerをご利用いただくと、新しい市場への進出やビジネスの拡大が簡単にできます。急成長中のシンガポールのEコマース市場に参入する準備はできていますか？
[cta-button text=”シンガポールドル受け取り口座を取得する” url=”https://login.payoneer.com/?sessionDataKey=d8a85a08a26148bab7c2a9195904cc6e—-&state=1f5b31e1-1a09-42ed-b6b1-1bf7b42a8baa&provider_id=internal&client_id=b3d186db-4e5d-49c8-8a12-5753136af807&redirect_uri=https%3A%2F%2Fmyaccount.brand.domain%2Flogin%2Flogin.aspx&scope=myaccount+openid&response_type=code” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]

※日本のアカウントには、日本円の受け取り口座は提供していません。海外に現地法人をお持ちの場合、現地でPayoneerアカウントを開設いただくことにより日本円の受け取り口座の開設が可能となる場合がございます。まずは一度Payoneerまで相談ください。
Payoneerのアカウントをまだお持ちでない方は、こちらから開設いただけます。
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Payoneerのビジネスは信用が第一であり、その信用の大部分は、Payoneerのサービスを受けている限り、資金が安全に守られていることから生まれています。 決済サービスを選択することは重要な意志決定であり、手数料が安く柔軟な決済オプションや、その他の付加価値サービスが素晴らしくとも、堅牢なセキュリティインフラを基盤に構築されたソリューションでなければ、意味がありません。Payoneerを利用している世界中の何百万というお客様のクロスボーダー決済を管理し、ビジネスの成長をサポートするとともに、アカウントのセキュリティを確保することがPayoneerにとってのの最優先事項です。 Payoneerの技術、運用、および経験は、Payoneerユーザーを標的としたあらゆる種類のサイバー攻撃を阻止する上で極めて貴重な存在であることが実証されています。これは、Payoneerのサイバーセキュリティ戦略の基盤のひとつである、アカウントの乗っ取り（ATO：Account Takeover）攻撃を緩和する、多層アプローチにより明確に示されています。 Payoneerが多くのユーザーの信頼を勝ち得ている理由をよりよく理解していただくため、ここでは、セキュリティツールとリスク管理機能を組み合わせてアカウントの乗っ取り攻撃からユーザーの皆様を保護している方法についてご説明します。 まずは、ATOとその潜在的な影響力について見てみましょう。

アカウントの乗っ取りとは？
ATOは、攻撃者がユーザーのログイン資格情報を盗んでアカウントに侵入し、個人情報にアクセスできるようにします。アカウントにアクセスするために悪用されるのには、一般的にいくつかの手口があります。
クレデンシャルスタッフィング
 – この攻撃は、以前のデータ侵害により窃取したログイン情報を悪用して、アカウントにアクセスします。
ソーシャルエンジニアリング 
– この攻撃は、ハッカーがサイト管理者または他の信頼できる人物を装い、ユーザーにログイン詳細情報を提供するように仕向けるものです。フィッシングのメールとテキストメッセージは、ソーシャルエンジニアリング攻撃を実行する最も一般的な手法です。
フィッシング詐欺メールの例:
URLのロケーションがPayoneerドメインではないことに注意してください。
ブルートフォース攻撃 
– 攻撃者がボットを使用して、アカウントが正常に破られるまで大量のユーザー名/パスワードの組み合わせをプラットフォームに入力する攻撃です。 アカウントの乗っ取りを防止するための、いくつかの簡単な方法があります。まずは、新たなオンラインサービスに登録する際は、常に一意のユニークなパスワードを使用するようにしてください。これにより、ひとつのアカウントが侵害されても、攻撃者はその資格情報を悪用して、他のプラットフォームのアカウントに侵入することができません。さらに、ソーシャルエンジニアリング攻撃を受ける可能性のあるEメールやメッセージに注意を払い、誰にもパスワードを提供しないことが重要です。Payoneerが、Eメール、電話、またはチャットであなたのユーザー名、またはパスワードを尋ねることは絶対にありません。 以下は、PayoneerがATO攻撃を検出して緩和するために実行しているいくつかの手順です。
ATOを予防し検出する
Payoneerの多層アプローチ
Payoneerでは、アカウントの乗っ取りを防ぐため、ボットやハッカーがユーザーのアカウントにアクセスしないように予防的手段を適用しています。これらには次のものが含まれます。
二段階認証
-Payoneerでは、二段階認証を用いて、不正アクセスを防止します。二段階認証のプロセスでは、モバイルデバイスや電話にコードを送信することで、特定のアカウント関連のアクティビティに操作を追加します。 CAPTCHAリクエスト 
– ログインページを含め、システム上のいくつかの場所でCAPTCHAチャレンジを使用しています。これにより、ボットがユーザーアカウントを強要するのを防止します。
ウェブアプリケーションファイアウォール（WAF）
– クラウドベースとインハウスの両方のWAFを使用してボットを検出し、それらがPayoneerのサイトに到達するのを防ぎます。
ボットの位置を特定するソフトウェア
– タイピングの速度やマウスの動作などの要素に基づき、Payoneerのウェブサイト上のボット活動を追跡するソフトウェアを使用しています。さらに、ボットがユーザーパスワードを記録しないように、ウェブブラウザのパスワードフィールドをわかりにくくすることが可能です。
重複サイトのトラッキング 
– 攻撃者がATOを実行するために使用する手法の1つは、別のドメイン名でサイトを複製することです。そして、ユーザーを欺き、不正なサイトにアクセスしてログイン情報を入力させるためにソーシャルエンジニアリング攻撃が実行されます。Payoneerは最先端のソフトウェアを使用して重複したサイトを追跡し、実際に不正サイトであることを確認した後、それを無効にします。
プロアクティブなユーザーアカウント検索 
– 複数のサイバーインテリジェンスサービスを使用して、侵害された顧客アカウントの詳細について、クリアネットとダークウェブの両方をプロアクティブに検索します。そこでユーザーのログイン情報が発見された場合は、すぐに通知されパスワードが変更されます。
上記の手段により、多くのATO攻撃を効果的にブロックすることができますが、これらだけでは必ずしも十分とは言えません。ハッカーは、ユーザーアカウントに侵入する新しいツールや手口を絶えず開発しており、攻撃を予防するだけでは不十分です。Payoneerでは、上記で概説した予防システムの上に、以下のような攻撃を検出する、高度なツールや機能を導入しています。
1.ゲートキーパー：RSA Adaptive Authentication
RSA Adaptive Authenticationは、国、IPアドレス、トランザクションサイズなどのリスク要因を評価し、アカウントの異常を特定する、直感的なGUIを備えたユーザー検証システムです。システムがATOの兆候を示すアクティビティを検出した場合は、アカウントのセキュリティを確保するために、セキュリティに関する質問などの追加の識別ステップが実行されます。 Payoneerの脅威検出システムは、最新の統計的機械学習の技術を活用しています。これにより、新たな脅威にリアルタイムで対応し、ログに記録することができ、常にハッカーの数歩先を行くことで、ユーザーに完全なデータ保護を提供します。
2.セレクター：ルールベースの監視
当社のルールベースの監視エンジンは、事前定義されたルールを使用して、ユーザーアカウントに対する不審な振る舞いを識別する、バックエンドツールです。一旦ルールが起動されると、Payoneerのフォレンジックアナリストが状況を調査して、アカウントが乗っ取られているかどうかを判断することができます。 たとえば、異常に大きな金額の口座振替、特にそれが新しいPayoneer口座への振替の場合は、Payoneerのルールエンジンが起動し、状況調査が実行されます。ATOであることが判明すると、アカウントの活動は直ちに停止され、その所有者に通知されます。
3.プロテクター：リスクモデルと行動プロファイリング
複雑なリスクモデルや行動プロファイリングプログラムを使用して、不審なユーザー取引を分析します。これらの分析から得られた情報は、アカウントの乗っ取りの兆候を示す悪意のある行動を予測するために使用されます。 たとえば、Payoneerのリスクモデルは、特定の国への異常な回数のクロスボーダー決済や、新しいデバイスからの大量のトランザクションのような不審な行動に関するデータを調査し、同様な事例を示すアカウントにフラグを立てるために使用します。
4.フェイルセーフ：カスタマーフィードバック
Payoneerが使用する技術がいかに進歩しても、人間の直感に代わるものはまだありません。だからこそ、Payoneerではユーザーとのコミュニケーションを絶え間なく続けています。そうすることで、アカウントへの不審なアクティビティをすばやく検出することができ、フラグを立てて上記の手順を適用することができます。
ATOは、ユーザーとサービスプロバイダーの両者にとって、プロアクティブかつ革新的な緩和策を必要とする性質の脅威と言えます。この記事で、Payoneerが行なっているセキュリティ対策をすべて開示することはできませんが、侵害緩和策によって、悪意のあるアクターやボットが機密データにアクセスするのを積極的に阻止し、アカウントを保護するために不審なアクティビティに対して直ちに対応できることは確かです。 こうした理由から、Amazon、Airbnbをはじめとする世界有数のデジタルブランドと、世界中の何百万もの中小規模企業がPayoneerを信頼し、アカウントのセキュリティを常に第一に考えていることが広く認識されています。アカウントのセキュリティに関するご質問は、カスタマーサクセスマネージャーまたはカスタマーケアチームまでお気軽にお問い合わせください。
*現在、二段階認証はヨーロッパおよびその他特定の国で利用可能であり、今後数カ月でPayoneerが普及している国全てで展開される予定です。



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クライアントが知るべき、支払い時の送金方法
Payoneerのグローバル決済サービスは、フリーランス、オンライン小売業者、および企業にとって、安全かつ正確に、そして低コストで支払いを行ったり、売上金を受け取るための、最善のサービスです。グローバル決済サービスは難しいものではありませんが、世界中でさまざまな送金方法が使用されているため、いつどの方法を利用すべきかを知ることは、大変役に立ちます。

グローバル決済サービスでどの決済方法を使用するか？
グローバル決済サービスの機能は、銀行とは異なります。したがって、銀行のように高い手数料を支払う必要はなく、処理に長時間待たされることもないので、大変好都合といえます。しかし、グローバル決済サービスの構成上、銀行が対応しているようなすべての種類の通貨を電信送金できるわけではありません。グローバル決済サービスは、口座詳細のバーチャルな集合体であり、実際の銀行口座ではないため、電信送金は受け入れられず、システムにも届きませんので、その結果、支払いの取消し処理には遅れが生じます。
通貨ごとに異なる送金方法が使用され、クライアントが、支払いを行う際に指定すべき通貨と送金方法は次のとおりです。

米ドル
米ドルでの送金は、Automated Clearing Houseのネットワークを使用して、銀行間で電子送金するACH transferによってサポートされています。ACHネットワークは、米国最大の決済ネットワークの1つです。
ユーロ
ユーロでの送金は、SEPA （Single Euro Payment Area：単一ユーロ決済圏）でサポートされています。これは、ヨーロッパの参加34か国間で国内送金のように機能する電子送金です。
英ポンド
英国スターリング・ポンドでの決済は、BACS transfer、またはFPS transferによってサポートされています。BACSでは英国の銀行間で電子送金を安全に行う方法であり、一方、FPS（Faster Payment Service）は英国口座間で即時の電子送金が可能です。
日本円
日本円での決済は、日本銀行の電子資金移動および決済ネットワークである全銀システムによってサポートされています。
人民元
中国人民元での送金は、CNAPS（China National Advanced Payment System）を使って行われ、中国の銀行間の電子送金を処理して決済します。
カナダドル
カナダドルでの送金は、EFT（Electronic Funds Transfer）によってサポートされています。EFTサービスは、カナダの銀行が、銀行間と企業間の電子送金を決済するために使用するものす。
オーストラリアドル
オーストラリアドルでの決済は、銀行口座間の直接電子送金を規制、および処理するためのシステムである、BECS（Bulk Electronic Clearing System）を通じて行われます。

決済の処理時間は？
Payoneerのグローバル決済サービスの支払いは電子的に行われますが、即時ではありません。Payoneerが一旦受け取り、承認し、処理してから決済する必要があります。すべての通貨に対して支払いが完了するまでには、2〜5営業日かかります。
手数料は？
Payoneerグローバル決済サービスを通じて決済する場合、1回の米ドル送金ごとに1％の手数料が請求されます。米ドル以外の通貨はすべて無料です。
「未払い」になることは？
各国内の送金方法の代わりに電信送金を使用して決済が行われたとき、場合によっては、グローバル決済サービスが電信送金をサポートしないため、拒否されることがあります。この際、支払者、すなわちあなたのクライアントは、決済が行われたことを確認し、アプリケーションの処理時間後に、クライアントの銀行により、その口座に同額が払い戻されます。クライアントが、Payoneerグローバル決済サービスが電信送金を受け付けないことを知っていることが重要です。
たまに、実際に支払いが遅れてしまうと、システム内で支払いが「行方不明」になったと思われるかもしれません。支払いが遅れる理由はさまざまですが、ほとんどの場合、遅延は受取人からの追加情報が必要な時に発生します。
また、支払い遅延のもう一つの一般的な理由は、銀行の公休日です。銀行の公休日には、銀行や電子送金ネットワークがすべて閉鎖されます。銀行の公休日の日付は、国によって異なるため、電子送金方法を使用が銀行の公休日にあたらないかをチェックすることをお勧めします。 Payoneerグローバル決済サービスが禁じている取引は？
責任あるオンライン決済ソリューションとして、Payoneerが処理できない取引もあります。例えば、違法な行為や詐欺行為に関連する決済は禁止されており、米財務省外国資産管理局によって規制されている国で、居住、就労、または事業を行っている人物による決済はを処理できません。
さらに、オンラインデート、疑似医薬品、ポルノ、花火、その他のカテゴリーに関連する取引における決済にPayoneerを使用することも禁じられています。禁止されている取引の一覧は、当社の利用規約に記載がありますのでご確認ください。


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イリーナ・マルシアーノ
2018年4月5日   
Русский Adobe Stockは、高品質の画像や動画を収集したサイトで、世界中のデザイナーや企業がロイヤリティフリーで使用できる、優れたサイトです。新人のアーティストから、グローバルブランドの企業までが必要とするメディアアセットをすべて提供していることで大きな話題を呼び、あらゆる業界のクリエイティブなプロジェクトにとって、1億点を超えるイラスト、ベクター、動画、写真、テンプレート等々がなくてはならないものとなっています。今日は、この優れたフォトストックプラットフォームに新たな決済方法が追加され、コントリビューターはPayoneerを通じて決済ができるようになったことをお知らせいたします！ Adobe StockはAdobeのデスクトップアプリである、Photoshop Creative Cloud、Illustrator Creative Cloud、Premiere Pro Creative Cloudに組み込まれているため、すべてのCreative Cloudアプリケーションからこれらのデジタルアセットに直接アクセスすることが可能になっています。Adobe Stockには、写真家、グラフィックアーティスト、ベクターアーティスト、動画製作者など、世界中のさまざまなコンテンツクリエイターが高品質の作品を提供しており、Adobeのプラットフォームを使用して、対価の支払いを受けるようになっています。このたびAdobe StockはPayoneerのエコシステムに加わり、さまざまな国にいるコントリビューターに対して、グローバルな決済が容易になりました。 「Adobe Stockでは、クリエイターが作品をアップロードし、その対価を受け取るという最良のマーケットプレイスを構築しています。この魅力的な決済方法との統合によって、コントリビューターはPayoneerを通じた精算が可能になり、Adobe Stockのコントリビューター・コミュニティにとって決済が、より柔軟性のあるものになるでしょう。」とAdobe Stockの製品管理部長ゼケ・コック・シニア氏は言っています。 Payoneerは、Adobe Stockの極めて優れたビジュアルメディア・プラットフォームのクロスボーダー決済をシームレスに行うために、経験と知識を活かすことができ、光栄に思っています。Payoneerの決済方法は迅速、安全で、柔軟性があり、手数料も低額であるため、世界中のAdobe Stockコントリビューターに対する決済が容易になるでしょう。 Payoneerに参加することで、Adobe Stockはロシアやウクライナといった米ドルゾーンのコントリビューターに、低コストに安全な方法で、報酬を受け取れるサービスを提供できるようになります。初めてPayoneerを利用する方にはAdobe Stockから＄100を引き出す際、1回に限り＄25のボーナスを差し上げます！2018年6月30日までにPayoneerに登録し、Adobe Stockで＄100のセールスをあげてください。 「Adobeと連携し、世界中のコントリビューターが、簡単に資金を回収するサポートができることに大きな喜びを感じています。」とPayoneerマス・ペイアウツ・ビジネスの上級副社長、ヤイ－ル・タルは述べています。「私達の使命は、あらゆる規模の企業が、グローバルに成長するサポートを行うとともに、現代のビジネスが、世界規模で支払いをするときに直面する摩擦を軽減することにあります。Adobeが、Adobe自体や、Adobeのコントリビューターの巨大なネットワークが国際的に拡大するために、Payoneerを選んでくれたことを、誇りに思っています。」
Adobe Stockのコントリビューターであれば、決済には是非Payoneerをお選びください。
* Payoneer payment solution is available in USD for the Adobe Stock contributors in Russia, the Commonwealth of Independent States (CIS), Ukraine, Latin America and Asia Pacific. Neither Adobe nor its affiliates, subsidiaries, or joint ventures are a sponsor of the Promotion and shall bear no responsibility or liability for any aspect of the administration thereof.  Adobe is not a registered trademark of Payoneer.



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編集者ノート: 本サービスは、現在インドと韓国では提供されていません。

海外企業と取引をする際、主要外貨による支払いが生じるケースがあります。 Payoneerでは、外貨アカウント間で、保有外貨を両替・振替することが可能です。支払いに必要な通貨の残高が十分にない場合、他の通貨のアカウントから必要な外貨アカウントへ振替ることにより、必要な外貨を確保し、お取引先やサービス業者へお支払いすることができます。また、ご希望の通貨で残高を持つことも可能です。   
外貨アカウント間の振替にかかる手数料は、為替手数料のみです。為替手数料は、その時点の為替相場の0.5％です。両替の際、この0.5%の手数料が含まれた為替レートで計算し、マイアカウント上に両替後の額が表示されます。
なぜ外貨アカウント間で振替し、外貨残高を調整する必要があるのですか？
アカウント内の振替により特定の外貨残高を確保することで、以下のことが可能になります。
Payoneerのユーザーであるサプライヤーやサービスプロバイダーに手数料無料で支払い
VAT（欧州付加価値税）の支払い (日本法人、日本居住者には現在このサービスは提供しておりません)
サービスプロバイダーがPay with Payoneer API を使用して、お客様の口座から引き落としを行う場合に、請求されている通貨で代金を用意する 使い方
1. Payoneerアカウントにサインインし、「Activity（アクティビティ）」から「Manage Currencies（通貨の管理）」をクリックします。通貨の管理ページが開きます。
2. 送金する通貨の残高を選択します。
3. 受け取る通貨の残高を選択します。
4. 金額を入力します。送金する金額か、受け取る金額かのどちらかを選択することができます。
5. 「Get Rate（レートを見る）」をクリックすると、レートと金額（手数料を含む）を確認することができます。確認したレートは短時間だけ有効です。
6. 「SUBMIT（送信）」をクリックしてリクエストを送信して、残高間で送金します。
以上で完了です。リクエストした通貨は、わずか数分のうちに受け取ることができます。
* 以下の点にご留意ください
通常、資金はリクエストされてから数分以内に、受け取り先の残高に送金されます。 通貨によっては、一定期間利用できない場合や定期的に制限されることがあります。そのような場合は、リクエストが完了する前にお知らせします。 通常、当社では、主要通貨であるUSD（米ドル）、EUR（ユーロ）、GBP（英ポンド）、AUD（豪ドル）、CAD（カナダドル）に対応しています。対応通貨のリストは随時更新いたします。またご利用いただける通貨は、地域によっても異なります。 通貨を管理するには、少なくともサポートされている通貨が2種類必要となります。通貨の種類の追加が必要な場合は、当社にご連絡ください。
[cta-button text=”通貨の管理” url=”http://myaccount.payoneer.com/?action=manage-currencies” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]

*資金が残高に反映されるまでに数時間かかる場合があります。 サービスには制限と利用資格要件があります。



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Payoneerアカウントにアクセスすると、ご自身の支払いや取引履歴をご覧いただけます。最新の取引状況を示す動画や説明を参照し、取引の表示方法、取引テーブルのフィルタリング、現在残高の照会から、月ごとの明細書の入手方法まで、本ブログでご確認ください。  

Payoneerアカウントにサインインします。
メニューから、アクティビティ> 取引照会を選択します。
未反映取引では、残高にまだ反映されていない取引が表示されます。
すべての取引テーブルに移動して、以下を含むアカウントのすべての取引を確認します。
入金
出金
POSカード取引
ATMでの引き出し
銀行口座への出金
手数料
 
 
取引は、アカウントに反映されるまでに最大2時間かかることがあります。取引タイプとステータスでフィルターをかけて、取引テーブルをカスタマイズすることができます。さらにその取引テーブルを、ExcelやPDF形式で印刷、またはエクスポートすることができます。
 
残高の表示方法
Payoneerアカウントにサインインします。
メニューから、アクティビティ > 取引照会を選択します。
テーブルフィルタで、残高をクリックし、表示したいカードまたは通貨の残高を選択します。
ヒント：すべての取引テーブルで特定の残高をクリックして表示することもできます。
 
月次明細書の入手方法
Payoneerアカウントにサインインします。
メニューから、アクティビティ > 取引照会を選択します。
トランザクションテーブルの右上にある月次明細書をクリックします。
入手する明細書の、通貨残高、カードまたは銀行口座を選択し、月、年および優先ファイル形式を選択してから、明細書のダウンロードをクリックします。
新しいウィンドウに、月次明細書がダウンロードされます。すぐにファイルを開くか、コンピュータに保存することもできます。
ダウンロードした月次明細書をご確認いただけます。 詳細は、FAQページをご覧ください。



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* 2017年7月24日現在、日本居住者の方への「メイク・ア・ペイメント」サービスのご提供は、カードユーザーの方に限ります。利用資格詳細は、本文の最終段落をご確認ください。
取引先からの代金受け取りで、Payoneerの「メイク・ア・ペイメント」サービスを利用して、支払いを受けているお客様に耳寄りな情報があります！
Payoneerの「請求サービス」 X 「メイク・ア・ペイメント」
このほど、Payoneer請求サービスの支払い方法オプションに「Payoneer残高(メイク・ア・ペイメント)」が加わりました。これにより、メイク・ア・ペイメントの無料で迅速なアカウント間決済サービスを利用しながら、請求書やリマインダーメールの送信のほか、請求管理ができるようになりました。 「メイク・ア・ペイメント」サービスの魅力は次の3点です。
無料 –
Payoneerユーザー同士であれば、相互に無料で決済ができます。
迅速 –
通常、決済後2時間で入金します。
柔軟–
いつでも、どこからでも、ウェブ上でボタンをクリックするだけでユーザー間決済が可能。 このサービスを利用すると、今後は、「請求」「追跡」「リマインダー送信」「ファイルの添付」することができるようになります。面倒な手作業によるメールや電話での支払い催促業務を削減できます。  
使い方
Payoneerの請求サービスを利用すれば、取引先に簡単に請求ができます。今後は、Payoneerユーザーに請求する際にも利用することができます。
1. Payoneerアカウントへログイン
支払の依頼を始める前に、ビジネスがPayoneerの利用規約でサポートされているかの確認や、詐欺、もしくは個人情報の盗難防止のため、本人確認手続きと業種についてのご提出を求められます。 追加での情報が必要な場合には、メールにてご連絡いたします。
2. 支払いを請求をクリック
3. お支払い期限など請求の詳細を入力
4. 必要に応じて、請求書、月次レポート、その他の関連ファイル等を添付
請求サービスの使い方は、このブログを参照してください。
5. 実行ボタンをクリックすると、お取引様へ支払い方法が記載されたメールが配信されます。未払いで、お支払い期日が近づと自動でリマインダーメールが送信されます。
6. お取引先様がPayoneerユーザーの場合、Payoneer残高からお支払いをすることが可能です。
7. 完了！ お取引先様が決済すると、ほとんどの場合2時間以内にPayoneerアカウントに入金します。請求内容は、添付ファイルとともに、アクティビティページの支払履歴セクションに記録されます。
サービスの詳細については、FAQをご覧ください。商品を消費者に直接販売するなどの取引は禁止されています。 禁止取引の一覧は、利用規約でご確認ください。
[cta-button text=”請求サービスを使って、今すぐPayoneerユーザーへ請求する” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=payment-request” color=”#FF4800″ type=”my-account-action”]




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Payoneerの新しい銀行口座ページでは、これまで以上に簡単に、すべての出金用の登録銀行口座を一括で管理できます。 出金用の登録銀行情報が1ページに集約されました。最終取引、送金者名、取引履歴などをご確認いただけます。 さらに、特定の口座に関して必要なアクションがある場合は、こちらにメッセージが表示されます。

これまでは、お客様のご要望に対応するためには、カスタマーケアに連絡していただく必要がありましたが、今後はマウスをクリックするだけで、ほぼすべてをお客様ご自身で対応できるようになりました。その方法を以下にご紹介します。
まず「銀行口座」にアクセス
1. Payoneerにログイン
2. メニューから、設定 >> 銀行口座を選択
3. 以下の手順を実行 新しい銀行口座を追加
-1. 銀行口座の追加をクリック
-2. 画面の指示に従い、新規銀行口座を詳細を追加
既存銀行口座の削除
-1. 削除する銀行口座をクリック
-2. 口座の削除をクリック。操作を確認したら、銀行口座は削除されます。 口座を削除できない場合は、以下の理由が考えられます。
取引先が、この銀行口座への送金中の場合。送金元をクリックすると、企業名が表示されます。
保留中の送金がある場合。着金後、銀行口座を削除することができます。
銀行口座が審査待ちの場合。承認後、銀行口座を削除することができます。
銀行口座のニックネームを追加または編集
-1. 該当する銀行口座をクリック
-2. 口座ニックネームの追加で、ニックネームを入力
既存のニックネームを変更する場合は、ニックネームを選択し、新しいニックネームを入力。
出金方法
-1. 出金先の銀行口座をクリック
-2. 出金をクリック
-3. 画面の指示に従って出金。出金関する詳細については、銀行への引き出し – 一般情報を参照してください。 本サービスの詳細については、サポートセンターのFAQをご覧ください。
[cta-button text=”出金用銀行口座の追加/編集をする” url=”https://myaccount.payoneer.com/?action=bank-management” color=”#FF4800″ type=”content-download”]



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クレジットカードのチャージバックとは？
チャージバック（払い戻しとも呼ばれます）は、クレジットカードの発行銀行によって提供される購入者の保護の一形態です。これにより、顧客は、不正な取引やカード明細上のもめごとに関して苦情を提起することができます。
購入者が争議を提起すると、発行銀行は訴状の調査を開始します。取引が不正であることが判明した場合、またはサービスが提供されなかった場合、発行銀行は元の金額を購入者に払い戻します。
あなたが問題の販売者であり、購入者があなたの請求に異議を申し立てた場合、その取引が合法であったという証拠を提出する必要があります。そうしないと、Payoneerは購入者のチャージバックを受け入れ、あなたのPayoneerの残高から取引金額を追加料金とともに差し引きます。 販売者の反論文書に基づいて）購入者のチャージバックが事実でないと証明された場合）、販売者の口座には請求されません。
支払い方法としてチャージバック　ライフサイクル クレジットカードに対応している販売者は、チャージバックプロセスや販売者として期待されることを理解することが重要です。
下記の図に示すように、チャージバックプロセスは複雑で、多くの当事者が関与します。
典型的なチャージバックプロセスは3週間から最大6か月間続きます。

チャージバックをする理由
チャージバックは一般的な行為であり、時にはやむを得ないこともあります。購入者がチャージバックを要求する理由は複数ありますが、ほとんどが次の3つの理由に該当します。

詐欺的な取引
これは、クレジットカード所有者の許可なくクレジットカードを使用する場合に発生します。販売者はこのチャージバックを救済する責任があります。たとえば、クレジットカードが盗まれ、販売者のオンラインストアで購入するために使用されることがあります。
サービスでの論争
購入者が、サービスが提供されなかったと感じたり、商品が説明どおりではないと感じたときに論争が起こる可能性があります。このような場合、購入者はしばしばチャージバックを要求します。販売者はこのチャージバックを救済する責任があります。
例：販売者のオンラインストアで購入したアイテムが商品説明と一致しない。
技術的な理由
処理が重複したり、承認がタイムリーでないなど、支払い処理で技術的な問題が発生する可能性があります。
Payoneerと加盟者や契約者の間で技術的問題が原因で不整合を起こすことはめったにありません。もし発生した場合、Payoneerは技術的な過誤に対して責任を負い、販売者へのチャージバックを救済します。

Payoneerのマーチャントにとっての意味は？
まず、チャージバックは通常のビジネスの一場面であることを理解することが重要です。たとえ最善のビジネス運営をしていても論争は起こり得ます。あなたの責任が販売者としてのものであることを理解することは、あなた自身とあなたのビジネスを守り、Payoneerを利用したプロセスを可能な限りスムーズに実行するのに役立ちます。
販売者は、クライアントに対して、迅速な顧客サポートや高品質の商品とサービスを提供することを保証し、チャージバックに踏み込むことなく論争解決の代替方法を提供する必要があります。
もし購入者が販売者のあなたに論争を起こした場合は、直接購入者と論争を解決し、購入者にはクレジットカード発行者に連絡させないことが最善です。
購入者に払い戻しをすることは、論争を迅速に解決する最善の方法です。 詐欺を見つけるために必要な措置を講じます：
販売者はPayoneerアカウントへのすべての支払いを追跡し、疑わしい取引は直ちにPayoneerに報告してください。
以下は、購入者からの支払いを受け入れる前に、すべての販売者が警戒すべき兆候です。

見知らぬ取引や購入者の詳細
同じ購入者または複数の購入者による短期間の複数注文
あなたがよく知っている顧客名と一致しない購入者名
複数のクレジットカードを使用した注文
おかしな時間に連絡したり、要求を変更したり、緊急サービスを要求したりする購入者
チャージバックはビジネスを運営する上で避けられない事ですが、発生を最小限に抑える方法があります。
購入者に対して明快で誠実であること。
購入者にあなたの連絡先の詳細と、連絡できる時間を提供します。そうすることで、購入者はあなたに何かを期待してもよいと思うでしょう。支払いが完了した後ではなく、すべての詳細を事前に提示します。これにより、購入者は、何か問題が生じた場合に、クレジットカード発行会社を巻き込まず、直接あなたに連絡を取りやすくなります。
購入者の身元を確認する。
支払いを受け入れる前に、少なくとも1度は購入者にサービスを提供していることを確認してください。やり取りしている相手があなたに支払っている相手と同一人物であることを確認してください。購入者の身元が一定しない場合は、詐欺のレッドフラッグです。
すべてのEメール、通信スレッド、および請求書を保存する。
SkypeやWhatsAppなどのメッセージングプラットフォームを使用して通信している場合は、会話のスクリーンショットを作成して定期的に保存してください。
サービスの証明書を保存する。
これには、販売請求書、契約書、出荷確認書または配送伝票が含まれます。サービスプロバイダにとって、サービスが提供された証拠には、添付ファイル付きのEメールを含めることができます。デジタルサービスを提供した場合、購入者のログイン履歴とダウンロードの証拠が役立ちます。
払い戻しの方針と利用規約をWebサイト上で見やすく表示する。
購入者がオンラインで商品を注文している場合は、購入プロセスに必須の同意書を承認してください。
顧客に返金する。
多くのビジネスオーナーは、損害を最小限に抑えてリピートビジネスを奨励するために、「顧客は常に正しい」というアプローチを取ります。これは、購入者に同意するしないにかかわらず、論争の責任を負うことを意味する場合があります。
購入者に十分な情報を提供する。
購入者が何を期待しているかを知るために、注文状況の通知、進捗状況の更新、または出荷追跡オプションを提示します。

伝票請求とは何ですか？
購入者が自分のクレジットカード明細書上の請求を認識できない場合、伝票請求処理が開始されます。伝票請求は、通常、チャージバック前の予備的なアクションです（ただし常にそうとは限りません）。
伝票請求に答えるために、販売者は、取引が行われたことを証明できる販売文書のドラフト、または関連書類のコピーを10日以内に提出する必要があります。 伝票請求はタイミングが非常に重要です。10日以内に伝票請求に回答しなかった場合、あなたの同意なしにチャージバック処理が実施されます。
チャージバックに異議を申し立てるには、販売者からどのような証明が必要ですか？
伝票請求またはチャージバックに回答するには、署名された文書が必要です。オンライン販売者は、ほとんどの受注確認をEメールで送信したり、間接的なオンラインソリューションを通じて通信したりします。Eメールは、購入者のEメールアドレスから送信されたとしても、署名された販売文書とはみなされません。
購入者がチャージバックを申請している理由（購入者が請求を承認していないと主張した場合、配送伝票は関係ありません）次第では、配送伝票が必ずしも役立つとは限りません。
フレンドリー詐欺とあなた
「フレンドリー詐欺」とは、購入者による不正請求を指す業界用語です。これは、通常、支払いが送金され、商品またはサービスが受け取られた購入者によって行われた購入のことを表します。
購入者は、支払いをクレジットカード発行者と争うことによってお金を取り戻し、商品/サービスは受け取ったままにします。
この既知の詐欺パターンは、予防するのが最も難しく、救済するのが非常に困難です。この詐欺には、サービスや商品を実際には支払わずに受け取ることを望む、不正な人物が関わっています。

よくある質問
Payoneerからチャージバック通知のEメールを受け取った場合はどうすればよいですか？
Payoneerは、チャージバックがあなたに提出されたときに、Eメールですぐに通知します。Eメールには、支払いID、チャージバックの理由、期間、提出が必要な反論文書が表示されます。
サポートするすべての書類と共に、すぐにEメールに返信するか、チャージバック請求を受け入れます。チャージバックについては購入者に直接ご連絡ください。当事者同士が双方にとって受け入れ可能な解決を望んでいる場合、購入者はチャージバックを取り消すことができます。
伝票請求を受け取った場合はどうすればよいですか？
問題となっている取引に関連するすべての補足文書を提供します。Payoneerは書類を検討し、処理のためにクレジットカード発行者に提出します。
チャージバック金額が、私のPayoneerの残高から引き落とされているのはなぜですか？
あなたは販売者として、後でチャージバックとして報告されたものを含め、Payoneerの残高に処理されたすべての支払いに責任があります。チャージバックがあなたの販売アカウントに対して処理される場合、チャージバックを元に戻すために必要なすべての情報を提供する必要があります。あなたの反論文書が十分で、クレジットカード発行者が反論を受け入れる場合は、あなたのPayoneerアカウントに全額のクレジットが発行されます。
チャージバックに対する反論文書を提供しましたが、クレジットを受け取るまでどれくらいの期間がかかりますか？
チャージバックプロセスには、カード発行銀行、購入者、販売者、Payoneerなど、多くの関係者が含まれています。
チャージバックの解決に要する時間は、チャージバックが行われた最初の理由によって異なります。反論文書が受理されれば、口座に入金されるまでには1か月から6か月かかることがあります。 Payoneerは状況が変わればいつでもあなたに通知します。
チャージバックは私のビジネスの妨げになりますか？
標準的な業界慣行では、毎月チャージバックが提出された場合でも、販売者は営業を続けることができます。しかし、そこには銀行と発行者が許容する一定の制限があります。
この制限は企業や販売者の業種によって異なりますが、一般的なガイドラインでは、営業を継続できるチャージバック率（月単位の、取引数とチャージバック取引数の比率）は1％未満です。
ただし、Payoneerと協力することを拒んだり、関連文書を提出できない販売者は、Payoneerがアカウントを閉鎖する可能性が非常に高いでしょう。
購入者が私に連絡して払い戻しを求めてきました。私はどうすればよいですか？
Payoneerにご連絡ください。



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マーケットプレイスの販売において、競争が激化する今日の市場で成功するためには、効率的かつ一点集中型であることが重要と言えます。ある程度の努力で一つの店舗を成功させることができたとしても、複数の店舗を管理するとなると容易ではありません。
Payoneerのストアマネージャーを利用すれば、Payoneerアカウント内 1か所ですべてのマーケットプレイスを確認でき、これまでになく管理が簡単になります。決済方法に Payoneerを選択した場合、店舗は自動的に追加されますが、Amazonストアについては、手動で追加する必要があります。 Amazonストアをストアマネージャーに追加する方法について、詳細は下記をご覧ください。
ストアマネージャーに店舗を追加するには？:
1. Payoneerアカウントに後 、 アクティビティ >ストアマネージャーを選択。
2. 最初のページより、 新規追加を選択。 既存のストアが一店舗でもあれば、ストアのリストが表示されます。Amazonストアを新規に追加するには、ストアの追加をクリック。
3. 売上金受け取りの通貨を選択してください。
4. ストアに接続された、売上金受け取りアカウントを選択します。 詳細がページに表示されますので、[次へ]をクリックしてください。
５. ストアの詳細を入力してください。
a. ストアが運営されているマーケットを選択。
b. ストア名を入力。
c. ストアに登録のEメールアドレスを入力。
6.店舗詳細のすぐ下にある[次へ]をクリックします。
7. Amazonに提出するバンクステートメントが必要な場合は、店舗の詳細を入力後、[次へ]をクリックします。 不要であれば、[バンクステートメント不要]をクリックします。
注：入力する詳細がAmazon Seller Centralの登録で使用されたものと一致していることを確認してください。
8. ストアマネージャーへの接続準備が完了しました。
a. [接続]をクリックして、Amazonセラーセントラルにログイン。
b. Amazonの諸条件に同意し、[次へ]をクリック。
c. [続ける]をクリックし、Payoneerページへ。 ストアマネージャーへの接続作業は以上です。接続する店舗が複数ある場合は、すべての店舗がストアマネージャーに統合されるまで、セットアップ手順を繰り返します。
注： [詳細を保存して後で接続]をクリックして一時保存し、後で接続を完了することができます。店舗の接続が完了するまでは、ストアマネージャーのすべての利点を享受することができません。
手動でストアに接続するには？
[MWS認証トークンを使用して手動で接続]をクリックします。MWSのセラーIDと認証トークンが必要になりますので、こちらをこちらをクリックして、取得方法をご確認ください。 ストア管理と銀行取引明細のダウンロードについて すべてのストア設定が完了すると、ストアマネージャーで一元管理できます。
1.ストア名をクリックして、アカウント情報と入出金履歴を確認します。 複雑な決済処理は、検索バーそばのボタンをクリックするだけでExcelにエクスポートされ、より詳細な分析ができます。  
[ストア情報を見る]をクリックすると、ストア、オーナー、およびリンクしているPayoneer受取り口座情報を表示します。
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4. Amazonの銀行取引明細を入手するには、ストア詳細ウィンドウの [証明書をダウンロードする]をクリックします。すぐにPDF形式でダウンロードが始まります。 詳しくはサポートセンターのよくあるお問合せをご覧ください。



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Payoneer アカウントの開設方法を、順を追って詳細に説明します。この記事では、個人事業主様向けのアカウント登録についてお話しします。法人アカウント登録をご希望の方は、「Payoneerアカウント開設方法 – 法人様用」をご覧ください。

準備しておくと良いアイテム

出金用銀行口座情報、公的身分証明書に記載されている住所等の入力が必要です。身分証は、アカウント開設時には必須ではありませんが、お取引先様から入金があった際に必要となる場合があります。すぐに、入金を受け取れるよう事前に準備しておきましょう。1) 銀行口座情報 Payoneerオンラインアカウントから、お手持ちの日本国内銀行口座へ出金するには、事前に銀行口座を登録する必要があります。銀行口座名義は英文でご入力いただくことになります。英語表記の口座名義をご確認ください。また、SWIFTコード（BICコード）も必要です。（Wikipedia – 日本の金融機関のSWIFTコード一覧） 2) ご自身の顔写真付き公的身分証 マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真をアップロードしていただきます。

アカウント開設ページへアクセス

1) まずは、Payoneerアカウント開設用ランディングページへアクセス
2) オレンジ色の「登録」ボタンをクリック

登録をはじめましょう

[1/4ページ目] はじめに

ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします
1. 個人」を選択。
2. 名：ご自身の公的身分証明書に記載されている、下のお名前を入力。 3. 姓：ご自身の公的身分証明書に記載されている、姓を入力。
4. Eメールアドレス：アカウントへアクセスする際の管理用Eメールアドレス。ご連絡先となるEメールアドレスを入力。
5. Eメールアドレス再入力：上記「4」でご入力したEメールアドレスを再度入力。
6. 生年月日：ご自身の公的身分証明書に記載のある生年月日を入力。なお、お申し込みは、18歳以上の方に限ります。

– 入力例 – [2/4ページ目]

連絡先情報
ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします
1. 国：現在の居住国をプルダウンから選択。
2. 本社住所：省略せずに入力。（一段の入力文字制限: 30文字まで。必要に応じ、二段に分けて入力）
3. 都道府県名：住所の都道府県名を入力。
4. 郵便番号：郵便番号を入力。「-」(ハイフン)は入れずに、数字のみ
5. 電話種別：携帯電話、または固定電話を選択。
6. 電話番号：電話番号を入力。「-」(ハイフン)はありでも、なしでもOK。

– 入力例 –

[3/4ページ目] セキュリティ詳細

ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします
1. ユーザー名：「はじめに」の画面で入力したEメールアドレスの表示
2. パスワード：アカウントにアクセス用パスワード。7桁以上、アルファベット(a-z)と数字(0-9)を含むこと。
3. パスワード再入力：上記「2」で入力したパスワードを再入力。
4. セキュリティの質問：秘密の質問をプルダウンから選択。この秘密の質問の答えをアカウント確認またはパスワード再設定の際に確認することがあります。
5. セキュリティの質問の答え：上記の「４」のセキュリティの質問に対する答えを、英数半角で入力。日本語入力は不可。大文字、小文字の区別あり。
6. ID（身分証明書）種別：プルダウンで身分証明書を選択。「運転免許証」「（その他の）公的身分証明書番号」「パスポート」から選択。
7. ID（身分証明書）番号：上記「６」で選択した身分証明書の番号を入力。当社で採用しているセキュリティ対策は、お客様のデューディリジェンスを実施するための法規制上の要件にも合致するものです。
8. 有効期限：上記「６」「７」入力した身分証明書の有効期限を選択。
9. 発行国：上記「６」「７」入力した身分証明書の発行国をプルダウンで選択。

– 入力例 –

[4/4ページ目] 完了までもうすぐです

1. 銀行口座種別：「個人」または「企業」をプルダウンから選択。
2. 銀行所在国：銀行所在地（国）をプルダウンから選択。
3. 通貨：上記「２」の銀行所在地で日本が選択されている場合、自動でJPYが入力される。
銀行口座登録ガイドを見るには、ここをクリック：クリックすると、オンライン画面上に「銀行登録方法ガイド」が表示される。
4. 銀行名（英語）：出金に使用する日本の銀行の英語正式名称を英字半角で入力。
5. 支店名（ローマ字）：銀行支店名をローマ字(英字半角)で入力。
6. 口座名義：法人格を含めた口座名義を、通帳記載通りに入力。カタカナ、英字もそのまま正確に入力。（カタカナ、英字入力可）
7. 口座名義（英語）：口座名義を英字半角で入力。
8. 口座番号：口座番号を数字半角で入力。
9. SWIFT/BIC: SWIFT/BICコードを大文字の英字半角で入力。コードは8桁もしくは11桁。(Wikipedia – 日本の金融機関のSWIFTコード一覧)
10. 銀行コード：銀行コードを入力。（金融機関コード、銀行コード検索）
11. 支店コード：銀行支店コードを入力。
12. 口座タイプ：プルダウンより選択。普通、当座、貯蓄、その他。 「利用規約」「電子情報開示」「プライベートポリシー」「料金と手数料」を確認の上、同意の場合は、チェックボックスにチェックを入れ、送信ボタンをクリック。

– 入力例 –  


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Payoneer アカウントの開設方法を、順を追って詳細に説明します。 この記事では、企業様向けのアカウント登録についてお話しします。個人事業主の方は、「Payoneerアカウント開設方法 – 個人事業主様用」をご覧ください。

準備しておくと良いアイテム

出金用法人銀行口座情報、企業正式名称、正式住所等の入力が必要です。履歴事項全部証明書、ご担当者様の身分証は、アカウント開設時には必須ではありませんが、お取引先様から入金があった際に必要となる場合があります。すぐに入金を受取れるよう事前に準備しておきましょう。
1) 銀行口座情報 Payoneerオンラインアカウントから、お客様のお手持ちの日本国内法人銀行口座へ出金するには、事前に銀行口座を登録しておく必要があります。銀行口座名義は英文でご入力いただきます。英語表記の口座名義をご確認ください。また、SWIFTコード（BICコード）も必要です。（Wikipedia – 日本の金融機関のSWIFTコード一覧）
2) 履歴事項全部証明書 法人登記確認のために必要です。提出時には、スキャンしたファイルをアップロードしていただきます。
3) ご担当者様の顔写真付き公的身分証 マイナンバーカード、運転免許証、パスポートのいずれかのスキャンファイル/写真をアップロードしていただきます。


アカウント開設ページへアクセス

1) まずは、Payoneerアカウント開設用ランディングページへアクセス 2) オレンジ色の「登録」ボタンをクリック

登録をはじめましょう

[1/4ページ目]
はじめに
1) まずは、Payoneerアカウント開設用ランディングページへアクセス
2) オレンジ色の「登録」ボタンをクリック

登録をはじめましょう

[1/4ページ目]
はじめに
ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします 
「企業」を選択。
企業の正式名称：登記している正式な企業名を入力。
事業の法人格種類：企業が登記されている法人格種類をプルダウンから選択。
会社ウェブサイトのURL：企業のコーポレートウェブサイトのURLを入力。会社のウェブサイトがない場合は、サービスまたは商品を販売しているページのURLを入力。
担当者の名：ご担当者様には会社を代表し、アカウントを管理する権限が付与されます。ご担当者様の公的身分証明書に記載されているファーストネームを入力。
担当者の姓：ご担当者様には会社を代表し、アカウントを管理する権限が付与されます。ご担当者様の公的身分証明書に記載されている姓を入力。
Eメールアドレス：アカウントへアクセスする際の管理用Eメールアドレス。ご連絡先となるEメールアドレスを入力。
Eメールアドレス再入力：上記「7」でご入力したEメールアドレスを再度入力。
連絡担当者の生年月日：ご担当者様の公的身分証明書に記載のある生年月日を入力。なお、お申し込みは18歳以上の方に限ります。

– 入力例 –

[2/4ページ目]

連絡先情報
ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします
 
国：本社所在国をプルダウンから選択。
本社住所：省略せずに入力。（一段の入力文字制限：30文字まで。必要に応じ、二段に分けて入力）
都道府県名：住所の都道府県名を入力。
郵便番号：郵便番号を入力。「-」（ハイフン）は入れずに、数字のみ
私の会社は別の国で設立されました：会社が別の国で設立した場合は、チェックボックスをクリックし、設立国をプルダウンで選択。
電話種別：携帯電話、または固定電話を選択。
電話番号：電話番号を入力。「-」（ハイフン）はありでもなしでもOK。

– 入力例 –

[3/4ページ目]

セキュリティ詳細
ご注意：この画面ではすべて英数半角での入力をお願いします
ユーザー名：「はじめに」の画面で入力したEメールアドレスの表示
パスワード：アカウントにアクセス用パスワード。7桁以上、アルファベット（a-z）と数字（0-9）を含めること。
パスワード再入力：上記「2」で入力したパスワードを再入力。
セキュリティの質問：秘密の質問をプルダウンから選択。この秘密の質問の答えをアカウント確認またはパスワード再設定の際に確認することがあります。
セキュリティの質問の答え：上記の「4」のセキュリティの質問に対する答えを英数半角で入力。日本語入力は不可。大文字、小文字の区別あり。

– 入力例 –

[4/4ページ目]
完了までもうすぐです
 

銀行口座種別：「企業」が選択済み。
銀行所在国：「日本」が選択済み。
通貨：上記「2」の銀行所在地で日本が選択されている場合、自動でJPYが入力される。
銀行口座登録ガイドを見るには、ここをクリック：クリックすると、オンライン画面上に「銀行登録方法ガイド」が表示される。
銀行名（英語）：出金に使用する日本の銀行の英語正式名称を英字半角で入力。
支店名（ローマ字）：銀行支店名をローマ字（英字半角）で入力。
口座名義：法人格を含めた口座名義を、通帳記載通りに入力。カタカナ、英字もそのまま正確に入力。（カタカナ、英字入力可）
口座名義（英語）：口座名義を英字半角で入力。
口座番号：口座番号を数字半角で入力。
SWIFT/BIC: SWIFT/BICコードを大文字の英字半角で入力。コードは8桁もしくは11桁。（Wikipedia – 日本の金融機関のSWIFTコード一覧）
銀行コード：銀行コードを入力。（金融機関コード、銀行コード検索）
支店コード：銀行支店コードを入力。
口座タイプ：プルダウンより選択。普通、当座、貯蓄、その他。
「利用規約」「電子情報開示」「プライベートポリシー」「料金と手数料」を確認の上、同意の場合は、チェックボックスにチェックを入れ、送信ボタンをクリック。

– 入力例 –
申請完了！

以下の画面が表示されると、申請が完了です。

数日以内に確認メールが届きます。
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Amazonセラーセントラルとのお取引があれば、PayoneerとAmazonマーケットプレイスを繋げて、売上金を簡単に受取る方法があります。セットアップはとても簡単！国内銀行口座に送金、またはPayoneerプリペイドMastercard®で売上金を引き出したり、利用することができます。PayoneerプリペイドMastercard®は世界中のどこにいても、ATMでの現金引出し、店頭でもしくはオンラインのショッピングでお使いいただけます。下記の動画をご覧いただくか、ステップバイステップの手順をご確認ください。 https://youtu.be/yDzhofgiBos?enablejsapi=1?list=PLX2_xk-bH2AC_s4ket7j9EPczQ-rcON-q
 
1.emailアドレスとパスワードを入力して、Amazonセラーセントラルにログイン。
2. Settings（セッティング） > Account Info（口座情報） > Deposit Methods（入金方法）へ。
3. Deposit Method（入金方法）のページでは、Use a new bank account（新しい銀行口座）を選択し、Submit（実行）をクリック。 4.すでにPayoneerのアカウントをお持ちであれば、決済情報詳細を入力してください。
a. Bank Location（銀行所在地）では、必ずUnited States（米国）をお選びください。
b. グローバル決済サービス上の情報に従い、銀行情報を入力後、Submit（実行）をクリック。 この時点で、既存のPayoneerユーザーなら、Amazonからの売上金を受け取ることができるように設定されています。
 
まだPayoneerアカウントをお持ちでなければ、こちらで登録しましょう。
a. Bank Location Country（銀行所在地）ドロップダウンリストで、お住まいの居住国を選びます。
b. Amazonでの売上金を受け取る方法を選択してください：
ATMの引出しや、オンラインや店舗でのショッピングなど、フレキシブルにご利用されたい場合は、Sign up for a Payoneer prepaid Mastercard（PayoneerプリペイドMastercardにサインアップする）のチェックボックスをクリックしてください。Payoneerカードの発行は、個人名義でサインアップするお客様のみのお申込みが可能です。法人名義ではお申込いただきかねますので、ご了承ください。
ご指定の国内銀行口座への送金をご希望であれば、チェックボックスはそのまま空欄にしておきます。
c. Sign up for Payoneer（Payoneerにサインアップ）をクリックし、画面の指示に従います。Payoneerのサインアップ申請プロセスにジャンプします。
d. Payoneerでの申請が承認されると、グローバル決済サービスの詳細情報が記載されたメールが届きます。上記で説明したように、詳細情報を入力します。
 
Payoneerアカウントへ、Amazonからの売上金を受け取る準備が整いました。
 
Payoneerにログインし、入金をご確認ください。メインメニューの[アクティビティ]から、[支払履歴]をクリックします。
Amazonでの売上金を引き出す際は、メインメニューの[引き出し]から、[銀行口座宛]をクリックします。Payoneer PrepaidMastercard®を受け取ることを選択した場合、売上金はカードに入金されます。
 
 
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にPayoneerサポートセンターまでお問い合わせください。  


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取引先が国内のクライアントでも、5時間の時差がある国外のクライアントであっても、売上金を請求して受取るという一連の動作が、かつてないほど簡単になりました。 Payoneerの請求サービスをご利用いただくと、フリーランサー、請負業者、個人事業主のみなさんは、作業を完了した時点で支払いリクエストを送信することができます。 取引相手はこの時点で、クレジット/デビットカード、ACH口座振替、グローバル決済サービスを利用した国内送金など、決済オプションを選択することができます。 受け取る側だけでなく、支払う側にとっても、理想的なソリューションです。
本日のブログでは、Payoneerのユーザーが請求サービスで利用できる新しい機能をご紹介いたします。ユーザーと取引先の両方にとって、できるだけ簡単で機能的なサービスになることを目指しており、常にエクスペリエンスを改善する努力を重ねています。 添付ファイル 支払いリクエストに添付ファイルを追加できるようになりました。 以下は、添付ファイルの例です。
すべての個人事業主:
請求書、契約書、製品の写真、出荷詳細など。
デザイナー: 
支払いリクエストに関連した設計ファイル
翻訳者/ライター:
プロジェクトのために作成した文書
これらはほんの一例です！ 以下では支払いリクエストにファイルを添付する方法をご説明します。
1. マイアカウントにログインして 支払いを依頼するに進みます。 支払の依頼を始める前に、ビジネスがPayoneerの利用規約でサポートされているかの確認や、詐欺、もしくは個人情報の盗難防止のため、本人確認手続きと業種についてのご提出を求められます。 追加での情報が必要な場合には、メールにてご連絡いたします
2. 〔支払いを依頼する〕ウィンドウが開きますので、詳細を入力します。 支払い詳細の下に新しいフィールドが加わりました！ここでファイルをアップロードできます。 クリックすると、ファイルナビゲーターを読み込みます。
注意: 支払いリクエストとともに送信できるのは最大5ファイルまで、最大ファイルサイズは10MBとなります。
サポートされているファイル形式:
PDF、DOC、DOCX、JPEG、JPG、PNG、TIFF、BMP、XLS、XLSX。 取引先側のしくみ
取引先であるクライアントは、通常通り支払いリクエストを受け取り、添付ファイルをダウンロードすることができます。
後ほど添付ファイルにアクセスすることはできますか？
アクティビティメニューから、支払い請求を管理を選択してください。 次に、閲覧したい支払いリクエストを選択してください。 添付ファイルをクリックすると、支払いリクエストに含まれていたファイルを見ることができます。 ここから添付ファイルをダウンロードすることもできます。
支払いリクエストへの直接リンク
取引先であるクライアントに支払いリクエストへの直接リンクを送信したい場合 、この機能もご利用いただけるようになりました。 取引相手と個人的な関係を築いており、自分で請求書を送信したい場合、請求書をコピーし、メール、メッセージまたはテキストで送信するだけで、取引先は支払いリクエストに直接アクセスできます。 リクエストを送信した後、以下のウィンドウが開きます。
「この支払を完了するための直接リンク」をクリックします。 直接リンクが下部に表示されますので、それをコピー&ペーストして、担当者に送信します。
取引先が支払いをしやすくなりました
通常通り、支払いリクエストを受け取った取引先には、クレジットカード、ACH口座振替、国内送金など複数の支払いオプションがあります。 さらに、2017年05月より、ACH口座振替の限度額が10,000ドルに引き上げられたことにより、多額の請求書を同時に処理できるようになりました。
サービスの詳細については、FAQをご覧ください。商品を消費者に直接販売するなどの取引は禁止されています。 禁止取引の一覧は、利用規約でご確認ください。
今後のアップデートにご注目ください！



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※ 2017/3/3更新

中国は、最も成長の著しい世界最大のEコマースマーケットです。2013年以降、中国はEコマースの成長、収益、売上において、米国、英国、そして日本を抜いてトップを走り続けています。2015年には、中国のEテーリングの売上高は5890億ドルに達し、Forresterでは、早ければ2019年にも1兆ドルを超えると予測しています。

注: 統計数字は中国本土のみ。
Remarketyのインフォグラフィックは こちら
中国マーケットを理解する
2015年の中頃には、中国の人口の半数がインターネットのアクティブユーザーでした。13億5000万人という人口から計算すると、 6億6800万人がインターネットを利用していることになります。中国では、2015年の予測で約4億人もの人々がオンラインで商品やサービスを購入しているということです。さらに、 2015年の1人あたりの平均購入金額は、年間1,762ドルに達します。

出所: Statista

海外のセラーにとっての巨大な可能性
海外で売買しているショッパーやセラーなら、アリババやWishなどの、中国の商品を世界中に向けて販売しているクロスボーダーマーケットプレイスをよくご存じでしょう。 海外セラーの多くはまだ気付いていませんが、実は中国のバイヤーによる海外の商品への関心も高まっており、外国から中国国内へのクロスボーダーセールスも増えているのです。 この急速な海外商品の流入を後押ししているのは、中国における中間層の増加です。中間層は、より強い購買力を獲得しつつあり、評判の高い海外商品への明確な志向を示しています。中国のバイヤーは、世界的に認知されているブランドの、定評ある高品質の商品に対してなら、高い料金でも喜んで支払うのです。 シングル（独身）の日は、中国のEコマースショッピングが最も忙しくなる日の一つであり、アリババグループホールディングは、2016年11月11日の24時間での流通総額は1207億元、前年比約32％増を達成し、越境ECにおける国別流通総額では今年は日本が1位になったと発表しています。
海外セラーにとってのもう一つの利点は、中国では現在、海外から購入した商品に対しては売上税を課しておらず、多くの商品カテゴリでは関税も大幅に引き下げられているということです。中国人バイヤーは、商品を買ったり受け取ったりする際に予想外の追加出費を心配する必要がないため、海外のセラーやマーケットプレイスの魅力はさらに高まります。  
Amazon China
– 中国人バイヤーの心を着実に掴む 国際的な巨大小売企業であるAmazonは、中国最大のマーケットプレイスとなるために多大な努力を払ってきました。中国でのビジネスを許された最初の海外マーケットプレイスの一つとして、AmazonはアリババやJD.comといった強力な地元企業との激しい闘いに直面しました。 Amazonはこの熾烈な競争を予期し、高品質の商品と、評判の高い強力なカスタマーサービスによって、世界的に認知されているブランドを中国市場に投入しました。Amazonはそのグローバルなセンスにおいて相対的なアドバンテージを持っており、海外のブランド商品を求める中国人バイヤーは、今では他のサイトよりもAmazonで買い物をする傾向が強くなっています。 中国での海外ブランド商品に対するニーズに着目したAmazon.cnは、今年の8月にグローバルストアを開設し、世界中の商品を購入できるようにしました。また先月は、 中国でもプライム会員サービスを提供することを発表し、海外からの買い物にもプライム特典が適用されるようになります。これによって、中国人バイヤーは海外からの商品をさらに買いやすくなります。 その結果、Amazonの中国国内へのクロスボーダーセールスは大幅に拡大するものと予想され、初心者でも経験豊富なセラーでも、使い慣れたプラットフォームで中国のマーケットに参入できる大きなチャンスとなります。  
人民元受け取り口座で海外セラーの通貨ギャップを解消
PayoneerのGlobal Payment Serviceでは、これまでの米ドル、ユーロ、英ポンドの受け取り口座に加え、人民元受け取りサービスを開始しました。中国市場参入を計画している企業は、Payoneerの人民元受け取りサービスを利用することにより、Amazon.cnやVIP.comなどのマーケットプレイスから売上金の受け取りが可能になります。手数料は、既存の3通貨と同じ、受け取り手数料は無料、かかる費用は為替手数料の1-2%のみです。  
受け取れる通貨が増えることにより、セールスチャンネルを多様化できるようになります。 人民元受け取りサービスご希望のお客様はこちらをよりお申込みください。


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請求サービスに自動リマインダー機能を追加しました。取引先に、請求詳細と支払い方法のリンクを記載したリマインダーをお送りします。 残念ながら、請求期日内に支払いがないことが、しばしばあるのが現実です。未払いの取引先への催促メールを送付することも、業務の負担となります。その業務軽減のために、今後はPayoneerがお客様に代わり、未払い取引先へ支払期日やその間近に、リマインダーの送信をいたします。 支払い期日を設定し、入金をトラッキングしましょう。未払いの取引先へ、以下4つ日程でリマインダーを送信いたします。
支払い期日の一週間前
支払い期日当日
支払い期日の一週間後
支払期日の30日後
このリマインダーは、新規請求ごとに自動的で設定されます。支払い完了後は、リマインダーが送信されることはありません。
**請求日が支払い期日3日以内の場合、リマインダーの自動送信はありません。 例） 請求日が1月1日、 支払い期日が1月3日の場合は、支払い期日前にリマインダーは自動送信されません。  
支払い期日の設定
新たに支払い期日の項目を追加しました:   カレンダーアイコンをクリックして日付を選択。請求先を「個人」か「企業」から選択し、請求詳細の入力後、プレビューもしくは送信ができます。 取引先が受け取るEメールには、以下の通り「支払い期日」の項目が追加されています。  
リマインダースケジュールの確認
リマインダー機能は、合計4通のメッセージを送ります。リマインダーメールの送信状況は、以下の手順で確認できます。
1. マイアカウントにログイン
2. 画面左上メニューバーからアクティビティを選択し、支払い請求を管理をクリック  
3. 確認したいリクエストをクリック    
4. リマインダーをクリック。
請求の状況は、赤いフラッグの位置で確認できます。
黒丸: 今後の送信予定日
グリーン のチェック: リマインダー送信済み
グレーの”x”マーク: 以下の理由でのリマインダー送信失敗
リマインダー未送信
自動リマインダー機能の停止
この請求への支払方法がない
リマインダーの送信間隔が短すぎる（3日間以上あけてください）
請求状況による、未送信(例：入金済み等)  
リマインダーを手動で送信する
さらに、お客様の好きなタイミングでマニュアルリマインダーを送信することもできます。
1. 請求画面で、操作の、リマインダーボタンをクリック  
2. 以下「設定済みの自動リマインダーも送信されますが、さらにリマインダーを送りますか？」と確認のメッセージが表示されます    
3. はいをクリックすると、リマインダーが送信されます。
*注: 各請求に対し、マニュアルリマインダーは3通まで送信が可能です。   同サービスのご利用資格要件に関する更なる詳細は、よくある質問をご覧ください。    




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米国Amazon.comからの受け取り方法は、Amazonアカウントの設定方法のブログ記事をご覧ください。

Amazonセラーセントラル・ヨーロッパの決済ソリューションとして、Payoneerが選ばれました。Amazonセラーセントラル・ヨーロッパで販売をしている世界24か国のセラーにとって、Payoneerが唯一の決済オプションとなりました。
欧州Amazonからの売上金の受け取り方法詳細は、以下をご参照ください。

Amazonセラーセントラル・ヨーロッパにログイン
1. 画面右上のSettings（設定）をクリックし、ドロップダウンメニューからAccount Info（アカウント情報）を選択する。
2. Payment Information section（決済情報セクション）にあるBank Account Information（銀行口座情報）をクリックする。
3. Deposit Methods(入金方法)ページで、Un-assigned Marketplacesの中からAmazonストアのある国の右側のAssign(割り当てる)ボタンをクリックする。
4. Add new deposit method(新規入金方法)ボタンをクリックする。 5. Bank Location Country（銀行所在国）ドロップダウンリストから、居住国を選択。
国を選択すると、2つのオプションが表示されます。1つは既存のPayoneerユーザー用で、もう1つはPayoneerに未登録の方用です。 すでに、Payoneerアカウントをお持ちの方は、決済詳細を入力してください。
1. 受取用口座詳細を見つけるには、Payoneerにログインし、上部メニューバーの受取りから、Global Payment Service(グローバル決済サービス)を選択してください。
2. 左のメニューから受け取りたい通貨（EUR (ユーロ)またはGBP (英ポンド)）を選択すると、受取用口座詳細が表示されます。
3.  Amazonセラーセントラル・ヨーロッパに再度ログインし、店舗のGlobal Bank Account Information （グローバル銀行口座情報）ページにアクセスします。
4. Bank Location Country （銀行所在国）フィールド（先ほど選択したお住まいの国）で、以下のいずれかを選択します。
EUR (ユーロ) を受け取る場合はGermany (ドイツ)
または
GBP (英ポンド) を受け取る場合はUnited Kingdom (イギリス) 通貨を選択すると、以下のページのいずれかが表示されます。

【EUR（ユーロ）】 Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.es, Amazon.it: ADD PHOTOS: insert-iban-and-bic-for-eur

【GBP（英ポンド）】Amazon.co.uk: ADD PHOTOS: insert-sort-code-and-account-number-for-gbp

5. Payoneer アカウントの受け取り用口座詳細を入力し、Set Deposit Method（入金方法を決定する）をクリックします。 マーケットプレイスを複数お持ちの場合は、それぞれのマーケットプレイスで同じステップを繰り返してください。これで、既存のPayoneerユーザー用の設定は完了です。

Payoneerアカウントをまだお持ちでない方は、Payoneerアカウントを開設しましょう。
1. Bank Location Country（銀行の所在国）で、居住国を選択。
2. Sign up for a Payoneer Prepaid Mastercard のチェックボックスにはチェックを入れず、Sign up for Payoneer (Payoneerに登録) ボタンをクリックします。
3. Payoneerアカウント開設プロセスにリダイレクトされます。 4. Payoneerの申込みが承認されると、Global Payment Serviceの詳細を記載したメールが届きます。
この後のステップは、上記「すでに、Payoneerアカウントをお持ちの方は、決済詳細を入力してください。」をご参照ください。  

これで、Amazon での売上金は、Payoneer アカウントへ入金されます。 受け取りの詳細を見るには、Payoneerにログインしてください。
メニューからアクティビティを選択し、支払履歴をクリックしてください。
Amazonからの入金を登録銀行へ出金する場合は、メニューから引出しを選択し、銀行口座宛をクリックします。



[…]

Payoneerでは、弊社のサービスをご利用いただく際にお客様の資金を安全かつ確実にお守りすることを第一に考えています。
弊社で導入しているセキュリティ対策において、お客様のアカウントにおけるパスワードは第1の防御策となります。そのため、弊社ではパスワードの取り扱いに関する規定を変更いたしました。
それに関して、ご説明申し上げます。 なぜパスワードを変更しなければならないのですか？
オンライン・セキュリティに関して言うと、お客様ご自身で設定いただくパスワードが最も狙われやすいポイントとなります。
米国家安全保障局のシステム＆ネットワーク分析センターでは、設定したパスワードを90日ごとに変更することを推奨しています。
日々アクセスするウェブサイトの数を考えると、その情報を全部覚えることは不可能です。
best password managers for 2015 （2015年用・最も使えるパスワード管理ツール）で、ご自分に合ったパスワード管理ツールを探してみるのも得策です。

パスワードの変更方法は？
パスワードの有効期限が切れると、次回ログインした時にパスワードの変更を求められます。こうすることでお客様のアカウントにおけるセキュリティが随時更新され、安全性が保たれます。

※Payoneerでは、Eメールでお客様にパスワードを伺ったり、パスワード変更のためPayoneer外のサイトに案内することは一切ございません。

安全なパスワードを作成するには？
安全かつ覚えやすいパスワードを作成するには、このようにとても役立つ解説図があります。

ご質問などございましたら、下記のコメント欄からお知らせください。  



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Amazon.comで商品を販売中で、お支払い方法にUSDアカウント情報の追加をご希望ですか？設定はこちらをクリックしてください。

Amazonセラーセントラルのメイン決済ソリューションとしてPayoneerが選ばれました！世界中24か国においてセラーがPayoneerをAmazonセラーセントラル内の唯一の支払いオプションとみなし、Amazonからの代金受取りが以前より簡単になりました。
設定はいたって簡単！売上金はご自身の国内銀行口座へ出金したり、アカウントに直結するPayoneerプリペイドMastercard®でご利用いただけます。カードはMastercard®を受け付けるところであれば世界中どこででもATMや店頭またはオンラインでご利用頂けます。以下で、Amazonセラーセントラルでの決済ソリューションとして、Payoneerを選択するための手順をご説明いたします。

重要：決済ソリューションとしてPayoneerを選択し、Amazonマーケットプレイスを設定する際の3ステップ目で、Payoneer情報の詳細をご入力いただく必要がございます。

Payoneerアカウントをまだお持ちでない場合は、Amazonセラーセントラルでマーケットプレイスを設定する前に、アカウントをご登録ください。アカウントの確認と一緒に、USD受け取り口座に関連したグローバル決済サービス情報が表示されます。
Amazonセラーセントラルにログインする前に、お手元にPayoneer USD受け取り口座情報をご用意ください。口座情報のご確認は、Payoneerアカウントにログインし、受け取りメニューよりGlobal Payment Serviceを選択します。
USDをクリックすると、USD受け取り口座の詳細が表示されます。
まずは、Amazonセラーセントラルにログイン

ステップ1: マーケットプレイスの正式名称を提示し、Amazonの利用規約に同意し、[次へ]をクリックします。  

ステップ2: 住所、ストア名、携帯電話番号を入力します。携帯電話番号を入力したら、電話番号またはSMSで受け取るPINを使用し、番号を確認する必要があります。 認証が完了したら、[次へ]をクリック。

ステップ3: すでにPayoneerアカウントをお持ちの場合は、お支払い情報を入力します。
a. Set up your deposit method(入金方法を設定する)セクションまでスクロールします。
b. Bank Location(銀行所在地)では、 United States(米国)をご選択ください。
c. お手元に用意したグローバル決済サービス情報に従って、詳細を入力してください。下記のスクリーンショットでは、必須記入項目の各フィールド下に、Payoneerグローバル決済サービス上での表示を記載しています。 すべての支払い情報の記入が完了しましたら、[次へ］をクリック。
マーケットプレイス設定の残りのステップ、Tax information(課税情報)とProducts information(商品情報)に進みます。
すべての手順を完了する前に設定プロセスを終了した場合、プロセスを再開した時点で中断した箇所が表示されます。

まだPayoneerアカウントをお持ちでなければ、ステップ3で登録しましょう。
a. Bank Location Country (銀行所在地）ドロップダウンリストで、お住まいの居住国を選びます。
b.Amazonでの売上金を受け取る方法を選択してください： ATMの引出しや、オンラインや店舗でのショッピングなど、フレキシブルにご利用されたい場合は、Sign up for a Payoneer prepaid Mastercard(PayoneerプリペイドMastercardにサインアップする)のチェックボックスをクリックしてください。
Payoneerカードの発行は、個人名義でサインアップするお客様のみのお申込みが可能です。法人名義ではお申込頂きかねますので、ご了承ください。
ご指定の国内銀行口座への送金をご希望であれば、チェックボックスはそのまま空欄にしておきます。

c.Sign up for Payoneer(Payoneerにサインアップ)をクリックし、画面の指示に従います。 Payoneerのサインアップ申請プロセスにジャンプします。
d.Payoneerでの申請が承認されると、グローバル決済サービスの詳細情報が記載されたメールが届きます。
上記のステップ3で説明したように、詳細情報を入力します。 Payoneerの口座へ、Amazonからの売上金を受け取る準備が整いました

Payoneerにログインし、入金をご確認ください。 メインメニューの[アクティビティ]から、[支払履歴]をクリックします。
Amazonでの売上金を引き出す際は、メインメニューの[引き出し]から、[銀行口座宛]をクリックします。
Payoneer PrepaidMastercard®を受け取ることを選択した場合、売上金はカードに入金されます。

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にPayoneerサポートセンターまでお問い合わせください。


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Payoneer は世界200以上の国と地域でサービスを提供しています。私達が目指すのは「迅速」「低コスト」の決済ソリューションで、皆様のビジネスを活性化していくサービスの提供です。また、さまざまな国内銀行ネットワークを利用した引出し方法にあたって80以上の通貨で対応し、業界で大変競争力のある為替レートを提供しています。この国内銀行ネットワーク利用というのは、海外からの電子送金ではなく、国内銀行からお客様ご希望の国内銀行への送金です。そのため、通常の『国内銀行振込み』と同様になります。つまり、国際間の手数料や海外の金融機関からの送金受取りではないので利用銀行が課す諸手数料はかかりません。

外国為替レートとは？
もしあなたがグローバルな業界で海外と関係するような仕事やビジネスをしているのであれば、複数通貨で資金の受取りや支払いをしていることでしょう。このような場合、最新の外国為替レートを用いて支払われた通貨から国内通貨に資金を為替する必要が出てきます。このレートによって現地通貨でどのくらいの金額になるか計算します。

Payoneer が私の銀行口座に送金する際、どの外国為替レートを適用しますか？
Payoneer は、外国通貨を日本円に換金する際、さまざまな金融機関から取得した卸売通貨市場レートに基づいて為替レートを決定します。Payoneer は、市場為替レートの適用に加えて、最大2%の為替手数料を請求します。

Payoneer カードで買い物をした時にPayoneer ペイオニアはどの為替レートを適用しますか？
Payoneer カードはプリペイド Mastercard® カードで、オンラインサイトや店頭、そしてATMなど Mastercard を受付けるところであれば世界中どこででもで利用できます。
Payoneer カードを利用して買い物をする際、カードの通貨以外の取引であれば、 Mastercard のオフィシャル外国為替レートに、最大3.5％の国際取引手数料が加算されます。
Mastercard®の公式外国為替はこちらより確認できます。

Payoneer ペイオニアのレートと他社との比較は？
ぜひ、他の決済プロバイダーとPayoneer を比較してください。信頼できる決済サービスをお得な為替レートで自信を持って提供しています。弊社のグローバル決済ソリューションを競争力のある外国為替レートも含み、可能な限り多くの国々にて対応できるよう尽力しています。


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Fiverrでの案件に携わるフリーランサーですか? もしくは Lazada やWishのセラーでしょうか? Payoneer は、主要なeコマースおよびフリーランスのマーケットプレイス、アフィリエイトネットワーク、ビジネスアプリケーションと提携して、グローバルな決済を行うための、迅速で便利なソリューションを低コストに提供しています。わずか数ステップで、2,000以上のパートナーから報酬を受け取る方法をご覧ください。 Amazonのセラーに関しては、PayoneerをAmazonに接続するための詳細な手順を、こちらからご確認ください。
お気に入りのマーケットプレイス、ネットワーク、もしくはプラットフォームをPayoneerに接続する
まだ未登録の場合は、まずPayoneerにサインアップ。
Payoneerアカウントが承認されたら、決済を希望する会社のWebサイト(Fiverr、Lazada、Wishなど)へアクセス。
決済オプションとして、Payoneerを選択。
新しいカード（該当する場合）または、銀行振込サービス申請者と同様に、登録プロセスを開始。
Payoneerアカウントをお持ちですか？をクリック。
Payoneerのユーザー名とパスワードを入力し、画面の指示に従います。接続は完了です！
追加して会社を接続するには、手順２~３を繰り返してください。
ヒント: Payoneerアカウントを特定の会社に接続するための段階的な手順について等、ご不明な点は、マーケットプレイスやプラットフォームに関するよくあるご質問をご検索ください。
2つ目の会社を追加するための手順


編集者注記:この記事は正確性と広汎性向上のため、2020年2月13日に更新されました。



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Payoneerは、スムースな国際間の支払を促進することにより、200か国以上に及ぶ何百万ものビジネスやプロが国際的に拡張することを可能にします。先進国および新興市場両方における企業やプロは、Payoneerの早く、柔軟な、安全で、低コストなソリューションにより、今では国内取引と同じくらい簡単に国際的に支払を行い、または支払を受取ることができます。Payoneerについて、より詳しくご説明いたします。
支払いの受け取り方
Mass Payout Service (マスペイアウト・サービス): 
Payoneerでは、世界中において千社を超える企業に、早く簡単かつ低コストな方法で資金を送る決済ソリューションを提供しています。oDesk、 Elance、 Airbnb、Fiverr、99Designs、iStockPhoto等を含む企業が利用しています。世界のどこにいようともこれらの企業数社からの支払いは、直接たった一口のPayoneerアカウントにてすべて受け取れます。複数の企業から支払いを受け取る方法については、こちらをクリックしてください。 Global Payment Service: 
このサービスはPayoneerのユーザーに国際的な受け取り専用のアカウントを提供するため、海外からの企業は、まるで国内送金のように自国通貨によってあなた宛の支払いを簡単に行うことができるようになります。
Billing Service (請求サービス): 
このサービスにより、あなたの取引先（個人および企業）に「支払いを依頼する」ことができます。あなたの取引先は、クレジットカード（VISA、Mastercard®あるいはAmerican Express)により、または会社の銀行口座から迅速かつ簡単にあなた宛の支払いを行うことができます。 資金を引き出す方法
Payoneerプリペイド デビットMastercard®カード: 
簡単かつ直ちに、低コストでPayoneerのアカウント残高にアクセスできます。Payoneerプリペイド デビットMastercardカードはオンラインのほか、世界中の店舗での購入やATMでご利用いただけます。ここをクリックして詳細をお読みください。
Local Bank Withdrawal (銀行口座への振込サービス): 
60種類以上の通貨でPayoneerアカウントから国内銀行口座へ送金できます！この新しいサービスはPayoneerアカウントホルダーの方にご利用いただくため準備中です。ここをクリックして詳細をご覧ください。  




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Payoneerパスワードをお忘れの場合、SMS*を利用して以下の5ステップで再設定ができます：
ログインページ に移動し、パスワードをお忘れですかをクリック
ユーザーネームを入力：ほとんどの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
電話番号を確認－確認コードがSMSで送信されます。
6桁の確認コードを入力
新しいパスワードを選択してください！
 
 
SMSが受信できない場合は？
確認コードの再送信をリクエストするか、Eメールを利用したパスワードの再設定をリクエストできます。 Eメールで再設定するには、以下の手順に従ってください。
Eメールで再設定をクリック
ユーザーネームを入力：ほとんどの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
受信トレイを確認－設定方法の説明が記載されたEメールが届きます。
メールの説明に従い、パスワードの再設定を行う
 
 
Eメールを受け取らなかった場合は？
ユーザーネームが正確に入力されているかを確認してください。ほとんどの場合、ユーザーネームはサインアップの際に登録されたメールアドレスです。
迷惑メールフォルダを確認してください。
それでもメールが届かない場合は、カスタマーサポートへお問合せください。
 
 
その他の情報を忘れたため、パスワードの再設定ができない場合は？
カスタマーサポートへお問合せください。お手伝いさせていただきます。  
*ご留意下さい：SMSを通じた電話認証は、お使いの端末や環境等によりご利用いただけない場合もございます。


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Payoneerのお友達紹介プログラムは、お友達にPayoneerを紹介するだけで、さらにキャッシュを手にすることができます。そしてこのお友達紹介プログラムがアップグレードされたことをご案内いたします！

お友達紹介プログラムの詳細にマイアカウントから直接アクセスできるようになり、さらに、カスタマイズされたダッシュボードがで照会できるので、紹介のシェア、モニター、追跡をすべて1か所でできます。 Payoneerをお友達とシェアして報酬を獲得する方法を一つ一つ順を追って説明します。  

お友達紹介プログラムの詳細にアクセスする
1.Payoneerのアカウントにログインします。
2.トップページ上部の、『アクティビティ』メニュー内にある『お友達紹介』をクリックします。
3.お友達紹介のページが表示されます。2ページ目の上部に、数字が表示されます。
あなたの紹介を通じて登録したお友達の人数
現在までにお友達紹介プログラムを通じて獲得した金額
この数字は登録したお友達がいない場合には表示されませんのでご注意ください。  
紹介リンクをシェアする
シェアアイコンの下に紹介リンク（URL）が表示されます。このリンクをウェブサイト、ブログの投稿、ランディングページなどにコピー＆ペーストしたり、EメールやFacebook、X、LinkedInのフィードで直接シェアしてください。
Eメール – 紹介リンクをEメールの連絡先とシェアする:
Eメールアイコンをクリックします
送信先のEメールアドレスを追加します
当社が作成した既存のメッセージを使用するか、独自のメッセージを作成してください
Send（送信）をクリックします
Facebook – Facebookページに紹介リンクを投稿する:
Facebookアイコンをクリックします
Facebookにサインインしていない場合、アカウントにサインインするメッセージが表示されます
お友達にリンクをクリックしてもらえるような個人的なメッセージを追加します
Share（シェア）をクリックします
X – 紹介リンクをツイートする:
Xアイコンをクリックします
Xにサインインしていない場合、アカウントにサインインするメッセージが表示されます
弊社が作成した既存のメッセージを使用するか、独自のメッセージを作成してください
Postをクリックします
LinkedIn – LinkedIn ページに紹介リンクを投稿する:
LinkedInアイコンをクリックします
LinkedInにサインインしていない場合、アカウントにサインインするメッセージが表示されます
Share an update（アップデートをシェア）チェックボックスの下に個人的なメッセージを追加します
このリンクが一般に公開されるか、つながっている人たちだけに公開されるかを選択します
このリンクを個人のみに投稿するか、所属するすべてのLinkedInグループと自動的にシェアするかを、それぞれのボックスをクリックして選択します。
Share（シェア）をクリックします
紹介リンクを追跡する
マイアカウントでは紹介の統計をモニターし、直接Eメールを送信することができるようになりました。お友達紹介のアクティビティに関する統計を見るには、See Your Share Stats（シェア統計を見る）をクリックしてください。
1.Shares（シェア）– これはあらゆる方法を通じてシェアした紹介の合計数です。円の下に、合計数の内訳、紹介方法によるカテゴリ別の数字が表示されています。
2.Signed Up（登録） – これはあなたの紹介リンクを通じてPayoneerに登録したお友達の人数を示しています。円の下に、合計数の内訳、紹介方法によるカテゴリ別の数字が表示されています。
3.Earned（獲得）– これは、お友達紹介プログラムであなたがこれまでに獲得した金額を示しています。合計金額とともに、報酬を受け取ったお友達の人数も表示されます。円の下には合計金額の内訳、Payoneerに登録したお友達の紹介方法によるカテゴリ別の数字が表示されます。  
紹介統計が見られない場合
従来のお友達紹介プログラムで活動している方の場合、自動的に累計が新しいアプリケーションにエクスポートされます。ただし、紹介方法によるカテゴリ別の表示はありません。この数字はTill Dec. 2015（2015年12月まで）というカテゴリになります。  
「Sent Emails」(Eメール送信)リストを活用する
このリストには以下の詳細が含まれます:
1.Email address（Eメールアドレス） – これはあなたから紹介リンクを受け取ったお友達のEメールアドレスのリストです。
2.Referral Status（紹介ステータス） – これは紹介の現在のステータスです。
Shared（シェア） – お友達に紹介リンクを送信しました
Signed Up（登録） – お友達がPayoneerに登録しました
Rewarded（リワード） – お友達が1000ドル以上を稼ぎました。
あなたとお友達の両方が25ドルを受け取ります。
3.Last Update（最終更新日）– これは紹介ステータスが更新された日時を示しています。
リストを見やすくするためのヒント:
列の見出し横の三角印を使用すると昇順、降順に並べ替えできます。 検索ボックスで、特定のEメールアドレスを探すことができます。 リストの右下にあるNext（次へ）をクリックすると、リストをスクロールできます。  
以上が、Payoneerにお友達を紹介し、報酬を受け取るために必要なすべてのツールと情報です。個人的な紹介リンクを見るには、Payoneerにログインしてください！    

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2023年、ゴールデンウィーク中の利用にあたり、カスタマーケア、国内銀行への出金サービスの休業をご案内いたしますので、ご確認ください。

記
カスタマーケア、通常サポート対応時間について
2023年5月3日～5月5日は、祝日の為、日本語の電話対応はお休みさせていただきます。5月7日より平常通り対応させていただきます。
国内銀行への出金について
ゴールデンウィーク期間中の2023年5月3日～5月5日は、祝日扱いとなります。また、2023年5月1日～5月2日に出金サービスをお休みしている金融機関もございます。
Payoneerアカウントからの銀行送金は、各銀行の営業日を考慮し、余裕をもってお手続きいただくことをおすすめします。お休み明けは、2023年5月7日のお手続き分から通常の送金が開始されます。
※ご利用の金融機関・金融機関とお客様とのご契約の内容などにより、お手続きから着金までの所要時間が異なります。詳細はご利用中の金融機関にお問い合わせください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。



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2022年、ゴールデンウィーク中の利用にあたり、カスタマーケア、国内銀行への出金サービスの休業をご案内いたしますので、ご確認ください。
記 カスタマーケア、通常サポート対応時間について
2022年4月29日、5月3日～5月5日は、祝日の為、日本語の電話対応はお休みさせていただきます。5月6日は平常通り対応させていただきます。 国内銀行への出金について ゴールデンウィーク期間中の2022年4月29日、5月3日～5月5日は、祝日扱いとなります。また、2022年5月2日に出金サービスをお休みしている金融機関もございます。Payoneerアカウントからの銀行送金は、各銀行の営業日を考慮し、余裕をもってお手続きいただくことをおすすめします。お休み明けは、2022年5月6日のお手続き分から通常の送金が開始されますことをご了承ください。
※ご利用の金融機関・金融機関とお客様とのご契約の内容などにより、お手続きから着金までの所要時間が異なります。詳細はご利用中の金融機関にお問い合わせください。
以上   ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。




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