هنا في Payoneer، يسعدنا دائماً أن نقدم لعملائنا طرقاً إضافية للحصول على الأموال. يمكنك الحصول على الأموال بسهولة وأمان من الأسواق التجارية الإلكترونية ومباشرةً من العملاء عبر نوعين من التحويلات، التحويل المحلي والتحويل SWIFT (الإلكتروني). سنغطي هنا كلا النوعين من التحويلات ومتى يجب استخدام كل منها.

لقد تميزت شركة Catch عن منافسيها بنجاح من خلال تقديم الدعم العملي لمجتمع البائعين، مما يجعل تجربة التسوق أكثر ملاءمة للعملاء، الأمر الذي يزيد المبيعات والإيرادات.

الأسئلة الأكثر تكراراً حول بايونير

هل تعلم أنك عندما ترسل لعملائك طلب دفعة عبر حساب Payoneer الخاص بك، يمكنهم اختيار الطريقة التي يريدون الدفع بها؟

جميعنا نعلم أهمية قبض الأموال بشكل سريع دون عوائق، لكل منا هناك حاجيات وخصوصيات قد تتطلب توفر أموال لديك بشكل دائم ومستمر. لحظة جميلة هي تلك التي نقوم بها بصرف أتعابنا او استثمار هذه الأموال في مشاريع ذات فرص ربح تعود علينا بالمزيد من الأموال. هذه هي أحد مهماتنا، العمل والجهد من أجل الحياة.

تتيح لك إدارة متجر بايونير ربط جميع متاجر أمازون بحساب بايونير الخاص بك حتى تتمكن من:

• مشاهدة سجل الدفع لكل من المتاجر الخاصة بك

• إدارة جميع مدفوعات المتجر في مكان واحد موحد

• إضافة حسابات استقبال جديدة كلما دعت الحاجة

تتوفر خدمات بايونير في أكثر من 220 دولة حول العالم من ضمنها 18 دولة عربية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. هذا يعني انه على بايونير ان توفر طاقم دعم متعدد اللغات يجيب على أي سؤال قد يواجه أي مستخدم حول العالم وبكل لغة ممكنة. للقيام بهذه المهمة فإن بايونير توفر طاقم دعم عملاء يجيب على أسئلة المستخدمين بأكثر من 35 لغة مختلفة منها اللغة العربية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إذا فكّرتَ في فتح مشروع جديد في مكان ما بدعم حكومي كبير، أو توسيع نطاق عملك في الاتحاد الأوروبي، أو تسهيل عملك متعاقدًا أو رحالةً رقميًا في أي مكان في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فيَحسُن أن تبدأ عملًا تجاريًا في إستونيا. إستونيا بلد شهير لرواد الأعمال والرحالة الرقميين والمتعاقدين والعاملين المستقلين، وذلك بفضل نظامها السلس والمنخفض التكلفة لتسجيل الأعمال التجارية الجديدة وأنت غير مواطن، ودعم الروح الريادية، والاقتصاد السريع التطور، ومكانتها ضمن الاتحاد الأوروبي

ما الفرق بين التسعيرة والفاتورة؟ هل ما زلتَ تجهل الفرق بين التسعيرة والفاتورة؟ لا تقلق؛ فلستَ وحدك، إذ غالباً ما تُستخدم هاتان الوثيقتان بالتبادل، لكنهما في الواقع يخدمان أغراض مختلفة في عالم الأعمال. التسعيرة وثيقة تحدد السعر والشروط ونطاق العمل لمشروع أو خدمة محددة، وعادةً ما تُقدَّم إلى العميل المحتمل قبل بدء العمل، وتخدم دليلًا لكل من العميل ومزود الخدمة. أما الفاتورة، فهي وثيقة تسرد البضائع أو الخدمات المقدمة، مع التكاليف المقابلة وأي ضرائب مطبقة، وعادةً ما تُصدَر الفاتورة بعد إكمال العمل على أنها طلب للدفع من العميل.

إنّ التجارة الإلكترونية تزدهر في جميع أنحاء العالم، لذلك وسّع نشاطك التجاري لتحقيق مزيد من المبيعات عبر الإنترنت في دول أخرى، ولهذا تسأل مزيد من شركات التجارة الإلكترونية عن كيفية تسجيل شركة في هونغ كونغ، وهي موقع ملائم لخدمة العملاء في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا.

عندما يتعلق الأمر بالمحاسبة والأعمال الورقية، فإنّ الشركات الصغيرة والعاملين المستقلين لديهم الكثير لتتبعه، ولحسن الحظ، تساعد برامج الأعمال مثل Free Invoice Builder على تبسيط العمليات والحفاظ على تنظيم جميع وثائقك.

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري، عليك معرفة التعامل مع وثيقتين ماليتين مهمتين، هما الفواتير والإيصالات؛ حيث ستستخدم على الأرجح كليهما لإدارة عملك التجاري والتأكد من صحة إتمام جميع العمليات المحاسبية، لذلك فمن المهم فهم الاختلافات بين الفواتير والإيصالات لتعرف متى تستخدم أحدهما بدلًا من الآخر.

SWIFT، أو ما يعرف بجمعية الاتصالات المالية بين البنوك العالمية، طريقة آمنة للبنوك لإرسال رسائل عن المدفوعات بين مختلف فروع البنوك، والبنوك، والبلدان. بدأت في عام 1973 على أنها طريقة للبنوك الدولية لإرسال المدفوعات فيما بينها بسهولة، وهي أساسًا خدمة مراسلة وليست نظامًا بنكيًا، لذلك فلست بحاجة إلى حساب SWIFT شخصي؛ يكفي أن تعرف رمز SWIFT الخاص بالبنك الذي تتعامل معه.

“ملاحظة: هذه الشراكة متاحة فقط في بلدان محددة”.  تتيح شراكة Payoneer مع eBay للبائعين من جميع أنحاء العالم تبسيط مدفوعات eBay خاصتهم، مما يسمح لهم بإدارة معاملات eBay العالمية جيدًا باستخدام الحل الشامل للدفع لدينا، وفي هذا الدليل المفصل، سنوضح كيفية مزامنة حسابك في eBay مع Payoneer، والتسجيل للحصول على حساب Payoneer، والتأكد من أنّ سلاسة عملية الإعداد قدر الإمكان.

في Payoneer، ندرك أن كل عميل فريد من نوعه، ولكل عمل تجاري طريقة مختلفة لإدارة دفوعاته؛ لهذا السبب فقد قدمنا لك دائماً أكبر قدر ممكن من الخيارات والمرونة، بحيث يمكنك تخصيص الطريقة التي تستخدم بها Payoneer وفقاً لاحتياجاتك. الآن، لقد قمنا بتوسيع هذه المرونة لتشمل إعدادات تعبئة بطاقتك مسبقة الدفع.

بريا أوسانا سميث
23 يناير 2020
هناك خبرٌ رائعٌ للعاملين بشكل حر في باكستان! لقد أقامت Payoneer مؤخراً شراكة مع JazzCash، أحد مزودي خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول في باكستان، مما يتيح لك تلقي الأموال من حساب Payoneer مباشرة إلى حساب JazzCash الخاص بك. غالبية العاملين بشكل حر في باكستان يستخدمون Payoneer لتلقي المدفوعات الدولية من الأسواق التجارية الإلكترونية والعملاء المباشرين، ثم سحب الأموال عن طريق البنوك المحلية التي يتعاملون معها.

هل تعلم أن سنغافورة تُصنَّف على أنها صناعة التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في جنوب شرق آسيا. بالإضافة إلى ذلك، تعد الدولة موطنًا لاقتصاد مستقر للغاية ومقيمين يتحدثون الإنجليزية ولديهم الكثير من الدخل المتاح، مما يجعلها منطقة مثالية للبائعين العابرين للحدود مثلك.

هناك خبر رائع بالنسبة للمدفوعات! يمكنك الآن الدفع للموردين والمقاولين وشركاء العمل مباشرة من حساب بايونير الخاص بك حتى لو لم يكن لديهم هم حساب! هذا العرض الجديد جزء من جهودنا المستمرة لتبسيط عملية الدفع، في حين أنه حتى وقت قريب لم يكن بإمكانك سوى الدفع للمتلقين الذين يستخدمون بايونير من حسابك، والآن يمكنك الدفع لأي مورد أو مقاول أو شريك عمل عن طريق التحويلات البنكية باستخدام بايونير ببضع نقرات من الفأرة.

في بايونير، نتفهم أن وقتك ثمين وأن يومك عادة ما يتضمن الكثير من تعدد المهام! وبالتالي فإن تطبيق بايونير للجوال هو المكمل المثالي لحسابنا على الويب، مما يمكنك من إدارة المدفوعات العالمية الخاصة بك أثناء التنقل.

في بايونير، نعلم أننا في مجال قائم على الثقة، وأن جزءًا كبيرًا من هذه الثقة يعني أن أموالك ستكون بأمان إذا عملت معنا.  لا شك أن اختيار خدمة الدفع من القرارات الهامة، وعلى الرغم من أهمية انخفاض الرسوم ومرونة خيارات سداد وخدمات القيمة المضافة الأخرى، إلا أنه يجب أيضًا ربط هذه الحلول بشركة ذات بنية أمان قوية.

يعرف بائعو الأسواق التجارية الإلكترونية أنه لتحقيق النجاح في الأسواق التجارية الإلكترونية التنافسية اليوم، فإن الكفاءة والدقة أمران مهمان للغاية. تتطلب إدارة متجر واحد لتحقيق النجاح بعض الجهد، ولكن إدارة متاجر متعددة يمكن أن تكون صعبة؛ مع “إدارة متجر” بايونير فقد أصبح الأمر الآن أسهل مما كان عليه لإدارة جميع الأسواق التجارية الإلكترونية الخاصة بك في موقع مركزي واحد من داخل حساب بايونير الخاص بك.

ملاحظة تم تحديث المنشور الأصلي في 29.09.21 للدقة والشمولية.
إذا كنت ممن يزاولون أعمال البيع عبر الحدود لزبائن في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فقد سمعت على الأرجح عن الإجراءات الأخيرة لفرض ضريبة القيمة المضافة على الباعة الأجانب على موقع Amazon.
فقد تُفرض على الباعة الذين يصلون إلى سقفٍ محدّد في مبيعاتهم لهذه الأسواق ضريبة قيمة مضافة (VAT) لصالح الحكومات الأوروبية المحلية.

إذا كنت بالفعل بائعًا على مركز بائعي أمازون، فلن يستغرق الأمر منك أكثر من بضع خطوات بسيطة لربط سوقك مع حسابك على Payoneer لتلقي مدفوعاتك في أمازون. فالإعداد بسيطٌ جدًا ويسمح لك بسحب مكاسبك إلى حسابك المصرفي المحلي أو إلى بطاقة Payoneer Prepaid Mastercard®، والتي يمكنك استخدامها في أجهزة الصراف الآلي أو في المتاجر أو عبر الإنترنت في أي مكان يقبل بطاقة Mastercard®.

منذ ان تاسيسها عام 2005, تفخر بايونير بحرصها على توفير خدمة دعم عملاء استثنائية. نحن نبحث دوماً عن الوصول الى اعلى درجة ممكنة من الكفائة  في خدمة عملائنا حيث نوفر هذا الدعم في اكثر من 35 لغة على مدار الساعة. لقد قمنا مؤخرا بادخال بعض التحديثات  الى نظام خدماتنا بهدف ضمان تلبية احتياجات عملائنا على اكبر قدر ممكن من السرعة و الفاعلية.

سواء أكان عملاؤك في منطقة قريبة منك أو بعيدين عنك بخمس مناطق زمنية، لم يكن تقديم الفواتير والحصول على المستحقات المالية أيسر من ذلك. حيث تتيح خدمة طلب دفعة لأصحاب المهن الحرة والمتعاقدين والمحترفين إرسال طلبات سداد للأعمال المنجزة. وبعد ذلك يمكن للعملاء اختيار سداد الأموال من خلال خيارات السداد، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الدين ونظام مديونية بنك والتحويل البنكي المحلي (من خلال خدمة السداد العالمي). فهي حل مناسب لجميع الأطراف.

مع تطوير البنوك لطرق جديدة من أجل حماية العملاء الملتزمين بالقانون من المخاطر الخارجية، يتوصل اللصوص وغيرهم من المجرمين إلى طرق أحدث لسرقة ما ليس لهم. وتعد سرقة بيانات بطاقات الصراف الآلي مثالاً ماكرًا على السرقة التي غالبًا ما تحدث دون علم الضحية. كما أن حماية نفسك من سرقة بيانات بطاقات الصراف الآلي وغير من أشكال أنشطة الاستحواذ على بيانات البطاقات قد تساعدك في الحفاظ على أموالك حيث هي — أي في حوزتك.

خبر سار! أضافت Payoneer الآن ميزة رسائل التذكير التلقائية من أجل تذكير عملائك بالمبالغ مستحقة الدفع. وسوف يحصل عملائك على رسائل تذكير بالإضافة إلى تفاصيل طلب الدفع ورابط من أجل دفع الأموال.

بصفتك أحد مستخدمي Payoneer، قد يأتي عليك الوقت الذي تحتاج فيه لتجديد بطاقتك أو إعادة طلب الحصول على بطاقة مفقودة أو مسروقة. ولكي تضمن وصول بطاقتك إلى وجهتها بأمان وبشكل صحيح، يجب عليك التأكد من توفير تفاصيل عنوانك بأصح الطرق قدر الإمكان. فتوفير معلومات غير كاملة أو غير صحيحة قد يعني تأخيرات في عملية الموافقة أو في استلام بطاقتك. وفي بعض الحالات، قد تتم إعادة المظروف مرة أخرى إلى الجهة المصدرة للبطاقة.

لضمان أمان دفعاتهم, يلجأ الكثير من الأشخاص إلى تبسيط أمورهم المالية عن طريق استخدام محفظة إلكترونية. المحفظة الإلكترونية هي خدمة تمكنك من تحميل الأموال (أو استلامها) إلى حسابك (عن طريق تحويل بنكي, بطاقة اعتماد, بطاقة مسبوقة الدفع الخ…) حيث سيكون بوسعك من بعد ذلك استخدام الأموال للقيام بالعمليات الشرائية عن طريق الإنترنت أو في المحال التجارية. من ضمن المحفظات الإلكترونية الاكثر شعبية: بايبال, سكريل, مونيبوكرز و محفظة غوغل.

من خلال تعقب مستمر نجريه حول سلوك عملائنا بهدف تقديم افضل خدمة لهم تبين لنا انه توجد عدة عوامل تؤدي الى قيام بعض المستخدمين بفتح حسابات جديدة اضافية في بايونيرعلى الرغم من وجود طرق في غاية السهولة والبساطة تساعدهم بالتغلب على اي صعوبة قد تصادفهم. كما هو معروف فان التسجيل لحساب بايونير يتم مرة واحدة فقط!

ما هي خدمة Global Payment Service؟ تعد خدمة Global Payment Service أحد الحلول المقدمة إلى حاملي حسابات Payoneer على مستوى العالم للحصول على المدفوعات التجارية من شركات عالمية نظير الأعمال التي يقومون بها عبر الإنترنت، مثل العمل الحر، شبكات التسويق بالعمولة، و البيع عن طريق الاسواق الالكترونية مثل Amazon/eBay، وتطوير البرمجيات، والتصوير الحر، والعديد من المجالات الأخرى.

حسنًا، لقد تلقيت مؤخرًا بطاقة Payoneer Mastercard الخاصة بك بعد أسابيع من الانتظار. نعلم أنك متحمس للبدء، بيد أنه من المهم أن تستخدم البطاقة بعناية وتتجنب هذه الأخطاء الخمسة (5) الحاسمة التي من شأنها أن تكلفك نقودك التي حققتها بشق الأنفس.

توفر بايونير خدماتها في اكثر من 200 دولة حول العالم. نحن نعمل بشكل دائم لتوفير حلول سريعه, مبتكرة, ذو تكلفة منخفضة لك من شأنها أن تساعدك على النجاح في عملك. نحن ندعم اكثر من 80 عمله مختلفة ونقدم لك عدة طرق لسحب أموالك مع أسعار تحويل عمولة تنافسية تعتبر من ضمن الأفضل القائمة في هذا المجال.

توفر لك Global Payment Service الخاصة ببايونير حسابات استقبال دولية تتيح لعملائك الدوليين الدفع لك عن طريق التحويل البنكي المحلي – تماماً كموظف محلي لديه حساب بنكي محلي. كشركة أمريكية خاضعة للتنظيم، نطلب في كثير من الأحيان وثائق لضمان أمن أصحاب الحسابات لدينا والامتثال لقواعد وقوانين الصناعة. لتجنب أي تأخير في المدفوعات الخاصة بك، من الأفضل تقديم الوثائق المطلوبة في أقرب وقت ممكن بمجرد انضمامك إلى بايونير.

تمكن بايونير الملايين من محترفين العمل عبر الإنترنت و الشركات في أكثر من 200 دولة من النمو على المستوى العالمي عن طريق تسهيل عملية تحويل الدفعات دولياً. بالاعتماد على خدمات بايونير التي تتميز بالسرعة, المرونة, الأمان والتكلفة المنخفضة فإن الشركات والأفراد في الأسواق النامية والمتقدمة بإمكانها استلام وارسال دفعات مالية بشكل عالمي بكل سهولة وكأنها عمليات دفع مالية تجري بشكل محلي.

في حال كنت عاملاً حراً عبر الانترنت قد أنهى مشروعه للتو أو كنت مقاولاً تحاول الحصول على اتعابك او فقط في انتظار الحصول على تعويض مقابل تكاليف السفر, تجعل بايونير عملية استلام أموالك اسهل من أي وقت مضى.

يعد برنامج إحالة صديق المقدم من شركة Payoneer طريقة رائعة لجني الأموال من خلال إخبار الأصدقاء حول Payoneer. واليوم، يسرنا الإعلان عن إجراء ترقية لبرنامج إحالة صديق. ويمكنك الاطلاع على تفاصيل برنامج Refer A Friend (إحالة صديق) مباشرة من My Account (حسابي). بالإضافة إلى ذلك، سوف تكون لك لوحة تحكم مخصصة تحتوي على إمكانية مشاركة ومراقبة وتعقب عمليات الإحالة التي تقوم بها…كل ذلك في مكان واحد!

هل تريد البدء باستخدام بطاقة Payoneer  ماستركارد مسبوقة الدفع الخاص بك؟ اقرأ عن دليل تفعيل البطاقة خطوة بخطوة.

هل أنت عامل حر تعمل في Upwork أو Fiverr؟ أو ربما أنت تبيع في Lazada أو Wish؟ أقامت Payoneer شراكة مع الأسواق التجارية الإلكترونية وأسواق العمل الحر، وشبكات التسويق التبعي، والتطبيقات التجارية لتوفر لك حلولاً سريعة ومناسبة ومنخفضة التكلفة للدفع والحصول على الأموال دولياً. واصل القراءة لتعرف كيف يمكنك التشبيك مع شركائنا الذين يزيد عددهم عن 2000 شريك في بضع خطوات بسيطة فقط.