Як платіжна платформа, ми знаємо, що Ви віддали у наші руки свій чутливий бізнес, саме тому ми робимо все можливе, щоб бути найнадійнішою та найбезпечнішою платформою. Як регульована організація, ми зобов’язані дотримуватися найсуворіших практик безпеки, але крім цього, ми вклали додаткові інвестиції, щоб забезпечити безпеку коштів та даних наших клієнтів, адже саме це завжди є нашим пріоритетом. Крім того, ми запровадили найнадійніший контроль і, будуючи стосунки з фінансовими лідерами, ми захищаємо ваші прибутки та надаємо Вам найбезпечнішу та найнадійнішу платформу для зберігання Ваших коштів.

PAYONEER ЛІЦЕНЗУЄТЬСЯ І РЕГУЛЮЄТЬСЯ КІЛЬКОМА ДЕРЖАВНИМИ РЕГУЛЮЮЧИМИ ОГАНАМИ

Як регульована фінансова установа, кошти клієнтів, якими управляє Payoneer, зберігаються на відокремлених, захищених рахунках згідно із законодавством.

Ваші кошти:

  • Зберігаються у фінансових установах з низьким рівнем ризику
  • Завжди видимі
  • Ніколи не позичаються
  • Ніколи не зазнають впливу корпоративної операційної діяльності

Наш головний обов’язк в Payoneer – захист Ваших коштів і запобігання відмиванню грошей. Як регульована організація, ми забезпечуємо відповідність Вашого бізнесу вимогам декількох юрисдикцій. Співпрацюючи з нами, Ви можете бути впевнені, що всі виплати вашим одержувачам виконуються через повністю сумісну та безпечну платіжну платформу, яка ретельно перевіряється та є визнаною фінансовими регуляторами в усьому світі.

БАГАТОЮРИСДИКЦІЙНІ ЛІЦЕНЗІЇ

Payoneer Inc

MSB Реєстрація № 31000110323072
Зареєстрований бізнес грошових послуг (MSB) та постачальник послуг передплаченого доступу з Мережею боротьби з фінансовими злочинами (FinCEN). Ліцензований грошовий переказчик у 51 штаті та території.

Payoneer Europe Limited

Реєстрація №. C189473
Організація, що надає цифрові грошові послуги, авторизована Центральним банком Ірландії на всій території Європейської економічної зони (EEA).

Payoneer Hong Kong Limited

Ліцензія No. 15-10-01734
Ліцензований оператор грошового обслуговування в Гонконгському митному та акцизному відділі.

Payoneer Japan Limited

Реєстрація №. 00045
Зареєстрований постачальник послуг з переказу коштів у Фінансовому бюро Канто (KFB).

Payoneer Australia Limited

Ліцензія No. 504803
Ліцензовано Австралійською комісією з цінних паперів та інвестицій (ASIC) на торгівлю безготівковими платіжними продуктами.

Payoneer India

Постачальник послуг з онлайн-платежів (OPGSP) зареєстрований в Резервному банку Індії.

51 ЛІЦЕНЗІЯ ДЛЯ ДЕРЖАВИ / ТЕРИТОРІЇ США

5 ДОДАТКОВИХ ГЛОБАЛЬНИХ ЛІЦЕНЗІЙ

НАША ІНФРАСТРУКТУРА ПОБУДОВАНА ЗІ СВІТОВИМИ БАНКІВСЬКИМИ ПАРТНЕРАМИ

Співпрацюючи з мережею найбільших і найстабільніших банків у всьому світі, ми створили провідну в галузі інфраструктуру, призначену для захисту Ваших коштів.

Наш Комітет з питань ризиків перевіряє показники ризиків та керує місцем зберігання коштів клієнтів – гарантуючи, що якщо будь-яка установа має ризик, ми переведемо кошти в більш безпечні банки.

Довіряючи Payoneer, ви отримуєте не лише переваги диверсифікованого банківського портфеля, але й найякісніше управління ризиками у галузі. Ваша стабільність – це наш пріоритет.

PAYONEER ПІДТРИМУЮТЬ ТОП-ІНВЕСТОРИ

Компанія Payoneer, що була заснована у 2005 році, справді є піонером у сфері фінансових технологій, створивши прибуткового єдинорога з дійсно глобальною присутністю. Ми створили платформу за останні 15 років під керівництвом топ-менеджмента та за підтримки провідних інвесторів, в тому числі із деяких найбільших і найпрестижніших фірм в світі.

В нашій раді директорів представлені такі фігури, як колишній президент VISA і Citibank, виконавчий директор Ханс Морріс та колишній генеральний директор SWIFT Лазаро Кампос. Під їх керівництвом ми прагнемо будувати майбутнє, в основі якого є безпека та надійність.

PAYONEER АУДИТУЄТЬСЯ НА ПОВНУ ПРОЗОРІСТЬ

Фінансові звіти Payoneer щорічно перевіряються та щоквартально переглядаються у PwC, забезпечуючи найвищий рівень контролю. Крім того, наша внутрішня програма з дотримання вимог перевіряється аудиторськими фірмами світового рівня.

  • Зовнішній аудит показав, що суттєвих недоліків не виявлено
  • 99% загального світового балансу мають рейтинги “інвестиційний рейтинг або краще”
  • Сертификация PCI DSS Level 1
  • Проверка SOC II / Type II в соответствии со стандартами Американского института сертифицированных финансовых организаций

БЕЗПЕКА АКАУНТІВ PAYONEER ВІД ХАКЕРІВ

Більше 4 мільйонів клієнтів по всьому світу довіряють нам управління своїми міжнародними платежами та допомогу в розвитку їх бізнесу. Для нас безпека Вашого акаунту є головним пріоритетом, і завдяки нашому багаторівневому підходу Ви можете бути впевнені, що Ваш акаунт у безпеці:

Двоетапна перевірка

Payoneer використовує двоетапну перевірку, щоб гарантувати, що жоден зловмисник не зможе потрапити у Ваш акаунт. Двоетапна перевіка додає додатковий крок до певних дій, пов’язаних з акаунтом – надсилання коду на Ваш мобільний пристрій або за допомогою телефонного дзвінка, який Вам потрібно буде ввести, перш ніж Ви зможете продовжувати навігацію через свій акаунт.

Запити CAPTCHA

Ми використовуємо завдання CAPTCHA у кількох місцях нашої системи, включаючи сторінку входу. Це запобігає потраплянню ботів для використання акаунту користувача.

Адаптивна аутентифікація RSA

Адаптивна автентифікація RSA – це інтуїтивно зрозуміла система перевірки користувачів, яка оцінює фактори ризику, наприклад, країну, IP-адресу та розмір транзакції, щоб позначити будь-які аномалії акаунту. Виявивши активність, яка може сигналізувати про АТО, система видає додаткові етапи ідентифікації, такі як питання безпеки, для забезпечення безпеки акаунту.

Запобігання захоплення аккаунта

Щоб запобігти заволодінню акаунтів, ми використовуємо ряд попереджувальних методів, які не дозволяють ботам і хакерам проникнути в акаунт користувача. До них відносяться: брандмауери веб-додатків, програмне забезпечення для виявлення ботів, відстеження дублювання сайтів, перевірка акаунтів користувачів і багато іншого.

Модель ризику та профілювання поведінки

Ми використовуємо складну модель ризику та програми профілювання поведінки для аналізу підозрілих транзакцій користувачів. Інформація, яку ми отримуємо в результаті цього аналізу, потім використовується для прогнозування майбутньої зловмисної поведінки, яка може сигналізувати про захоплення рахунку.

У Payoneer ми приділяємо багато часу й ресурсів новітнім протоколам і технологіям безпеки, щоб забезпечити безпеку Вашого акаунту та карти Payoneer. Нашим першочерговим завданням є створення і підтримання безпечного середовища, щоб Ви могли отримати доступ до свого акаунту та керувати своїми фінансовими транзакціями з цілковитим спокоєм.

Захист даних

Payoneer використовує двоетапну перевірку, щоб гарантувати, що жоден зловмисник не зможе проникнути у Ваш акаунт. Двоетапна перевірка додає додатковий крок до певних дій, пов’язаних з акаунтом – надсилання коду на ваш мобільний пристрій або за допомогою телефонного дзвінка, який Вам потрібно буде ввести, перш ніж ви зможете продовжувати навігацію через свій обліковий запис.

Попередження шахрайства та обману

У Payoneer кожна транзакція строго захищена брандмауерами і складними методами захисту від взлому. Кожна транзакція відстежується для запобігання шахрайства, крадіжки особистих даних, фішингу та інших атак.

У разі виявлення спроби атаки наші спеціалізовані групи фахівців із безпеки розслідують джерело та вживають заходів безпеки для захисту Вашого акаунту, а також акаунтів інших власників.

Повідомлення електронною поштою про використання картки

Під час оновлення інформації про Ваш рахунок Ви отримуватимете сповіщення від Payoneer електронною поштою. Якщо буде виявлено будь-яку незвичну активність в акаунті, Ви отримаєте від нас електронний лист із детальною інформацією про транзакцію. Якщо Ви не визнаєте цю транзакцію, Ви зможете зв’язатися з нашим відділом підтримки у будь-який час.

Для підтвердження Вашої особи під час дзвінку, ми можемо задати Вам такі питання, як інформація про акаунт і / або особисті дані.

ЯК ЗАХИСТИТИ СЕБЕ В МЕРЕЖІ

Безпека вашого комп'ютера

  • Запобігання зараження шкідливим програмним забезпеченням: для захисту від вірусів, шкідливих програм та інших онлайн-загроз переконайтеся, що Ваше програмне забезпечення безпеки, операційна система і браузери оновлені та знаходяться в активному стані. Не забувайте також завжди налаштовувати автоматичне оновлення, якщо ця опція є доступною.
  • Вживання надійних паролів: найкращі паролі довгі і містять літери, великі літери, цифри та певні символи в послідовності, що не утворюють слова. Не використовуйте той самий пароль для інших акаунтів. Якщо Ви зберігаєте письмові записи своїх паролів, тримайте їх подалі від своїх пристроїв і зберігайте у безпечному місці.
  • Використання антивірусного програмного забезпечення: використовуйте надійне антивірусне програмне забезпечення і підтримуйте його в актуальному стані.

Правила публічного входу в систему

  • Вхід у загальнодоступну мережу Wi-Fi: обмежте тип бізнесу, який Ви ведете в загальнодоступних точках доступу Wi-Fi, оскільки Ваш комп’ютер може потрапити до сторонніх людей, які діляться цією мережею, включаючи шахраїв, які ховаються в цих мережах, чекаючи, поки невинна жертва увійде в систему.
  • Будьте обережні з підозрілими відправниками: ставитеся з підозрою до повідомлень, в яких вас просять діяти негайно.
  • Підключайтеся безпечно: відправляйте платіжну інформацію, особисту інформацію або облікові дані тільки через безпечне з’єднання. Обов’язково знайдіть HTTPS як частину URL-адреси і перевірте дійсність сертифіката SSL *.
  • Остерігайтесь фальшивих веб-сайтів: з підозрою ставитеся до будь-яких незвичайних веб-сайтів – наприклад, часто довгі адреси веб-сайтів вказують на спробу обдурити користувача.
  • Не забувайте виходити: обов’язково вийдіть із Payoneer та інших веб-сайтів після завершення візиту. Якщо Ви використовуєте загальнодоступний комп’ютер, видаліть історію перегляду.

* SSL – Сертифікат рівня захищених сокетів (SSL) – це цифровий сертифікат, який підтверджує автентифікацію веб-сайту та шифрує будь-яку особисту / конфіденційну інформацію, що надсилається через Інтернет, таким чином, що лише призначений одержувач може це зрозуміти. Це дуже важливо, адже для того потрапити на цільовий сервер, особиста інформація передається з одного комп’ютера на інший, а за допомогою сертифіката SSL ви можете бути впевнені, що надсилаєте інформацію на потрібний сервер.

пароль для Вашого акаунта Payoneer

На сторінці вибору пароля Payoneer Вам буде запропоновано створити унікальний та складний для злому пароль. Уникайте простих шаблонів, таких як «1234» або «ПАРОЛЬ», дні народження або фамілії.

Надійні паролі повинні мати 12 і більше випадкових неповторюваних символів і містити ВСІ наступні характеристики:

  • Малі літери
  • Символи верхнього регістру
  • Числа
  • Розділові знаки та “Спеціальні” символи (наприклад ,!@#$%) – вибирайте лише символи, до яких Ви маєте доступ з клавіатури, а також якщо Ви використовуєте смартфон

Стандарти захисту паролю

  • Ніколи ні з ким не діліться своїми паролями. Паролі є чутливими, конфіденційними і персональними кодами.
  • Паролі не слід зберігати поруч із картою Payoneer або писати на ній.
  • Не розкривайте пароль у будь-якому електронному листі, чаті чи іншому електронному спілкуванні.
  • Не говоріть про пароль поруч з іншими.
  • Не натякайте на формат пароля (наприклад, “ім’я моєї собаки”).
  • Ніколи не розкривайте пароль в анкетах або бланках безпеки.
  • Якщо хтось вимагає пароль, відмовтеся. Запропонуйте їм цей набір інструкцій Payoneer.

Якщо Ви підозрюєте, що до Вашого акаунту Payoneer був здійснений доступ без дозволу, негайно зв’яжіться з нами, а потім змініть свій пароль.

Фішинг-електронні листи

Фішинг – це тип інтернет-шахрайства, при якому людина намагається отримати конфіденційну інформацію користувача, представляючи себе надійною організацією (Payoneer, у нашому прикладі). Ця інформація включає викрадення номерів кредитних карток, імен користувачів, паролів, реквізитів банківського рахунку та іншу конфіденційну інформацію.

Потім зловмисники використовують цю інформацію для здійснення покупок в Інтернеті, а також можуть здійснити крадіжку особистих даних – тобто вони видаються особою, дані якої вони викрали, щоб отримати нові кредитні картки, посвідчення тощо.

Щоб повідомити про спробу фішингу / атаку, натисніть тут.

 

Будьте в безпеці, дотримуючись цих правил:

  1. Ніколи не надсилайте інформацію про картку Payoneer електронною поштою, текстовим повідомленням або через соціальні мережі.
  2. Так само ніколи не надсилайте пароль свого акаунту Payoneer або ім’я користувача в електронному листі, текстовому повідомленні чи інших повідомленнях у соціальних мережах.
  3. Утримайтеся від відкриття посилань невідомого походження (навіть якщо веб-сайту немає, це не означає, що ви в кінцевому підсумку не завантажите троянський вірус на свій ПК).

Хороші звички для безпеки картки Payoneer

Рекомендуємо переглянути ці прості поради щодо безпеки:

  1. Ніколи не пишіть свій 4-значний PIN-код на своїй картці Payoneer і не тримайте його на листку паперу в гаманці.
  2. Один з найпростіших способів захистити себе від скімерів банкоматів – це закрити панель введення PIN-коду при введенні цифр.
  3. Ніколи нікому не повідомляйте повний номер своєї картки – навіть представник Payoneer запитає у Вас лише останні чотири цифри Вашої картки.
  4. Перед тим, як викинути, знищіть виписки і квитанції, що містять інформацію про вашу карту.
  5. Не залишайте свою карту Payoneer лицьовою стороною з номерами на очах у незнайомців.
  6. Негайно повідомте Payoneer про втрачені або викрадені картки.

Натисніть тут, щоб переглянути інфографіку Payoneer «Запобігання крадіжки особистих даних».

БЕЗПЕЧНЕ ВИКОРИСТАННЯ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКА PAYONEER

Захист Вашого мобільного пристрою

  • Збереження фізичного контролю над вашим пристроєм – це основний рівень захисту.
  • Постійно оновлюйте його, адже операційні системи і додатки забезпечують патчі і виправлення для навіть найостанніших питань безпеки.
  • Використовуйте код доступу або PIN-код для захисту вашого пристрою і даних. Встановіть і включіть функції віддаленого очищення, щоб у разі крадіжки або втрати Вашого смартфона Ви могли віддалено стерти з нього будь-яку Вашу особисту інформацію або доступ до Вашої пошти.
  • Заблокуйте телефон і дозвольте повторне блокувати його приблизно через 30 секунд бездіяльності.
  • Використовуйте надійні мережі Wi-Fi. Підключення пристрою до невідомих бездротових мереж може потенційно відкрити Ваші дані.
  • Вимикайте Bluetooth, Wi-Fi, NFC (зв’язок ближнього поля) та інші сполучення, коли вони не використовуються, щоб їх не можна було використовувати для доступу до Вашого пристрою.
  • Не робіть джейлбрейк і не рутуйте свій смартфон або планшет. Майте на увазі, що джейлбрейк або рутування Вашого пристрою може зробити пристрій доступним для шкідливих програм.

ПОВІДОМИТИ ПРО ШАХРАЙСТВО

Підозра на спроби фішингу чи інші підозрілі електронні листи

Якщо Ви отримуєте електронний лист із підозрою на фішинг, спам чи інші підозрілі електронні листи нібито від Payoneer, не натискайте жодних посилань і не відповідайте на них. Натомість надішліть його нашій службі підтримки, і представник Payoneer зв’яжеться з Вами якомога швидше.

Коли Ви пересилаєте підозріле повідомлення, додайте до теми фразу “Підозрюваний фішинг-лист”.

Зв'яжіться з нами

Якщо Вашу картку було втрачено або викрадено, або якщо Ви підозрюєте, що стали жертвою шахрайства або викрадення особистих даних, негайно зв’яжіться з нами. Або зателефонуйте нам негайно за номером +1 (646) 386-2434 у США, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.