Все, что онлайн-продавцам нужно знать о Lazada

Аналитики, например, Forrester, отмечают, что условия на этом рынке чрезвычайно благоприятны для онлайн-продавцов. Общий объем экономики превышает 2,6 трлн. долл., ожидается, что рынок продолжит расти более чем на 5% в год. В то же время, население этого региона, относительно молодое, активно использует интернет и смартфоны – заманчивая цель для международных продавцов.

По данным Statista, общий объем рынка электронной коммерции превысит 87 млн. долл. к 2025 году. Forrester предсказывает, что онлайн-рынок розничной торговли в Юго-Восточной Азии переживет бум развития и вырастет с 19 млрд. долл. в 2018 до 53 млрд. долл. к 2023.

Источник: Forrester.com

Будучи главными «воротами» в Юго-Восточную Азию для всего мира, Lazada стала многогранным и уникальным центром онлайн-шоппинга, объединяющим покупателей из Юго-Восточной Азии и продавцов со всего мира. Для онлайн-продавцов это один из самых простых способов начать продажи в этом регионе.

Что такое Lazada?

Lazada – аналог Amazon в Юго-Восточной Азии, у этой площадки есть отдельный сайт для каждой страны региона. Lazada охватывает следующие страны:

• Вьетнам (Lazada.vn)
• Сингапур (Lazada.sg)
• Малайзия (Lazada.com.my)
• Таиланд (Lazada.co.th)
• Филиппины (Lazada.com.ph)
• Индонезия (Lazada.co.id)

Это значит, что вы можете создать магазин на каждом из сайтов Lazada и адаптировать товары и их описания, время доставки, цены и многое другое под покупателей каждой из стран. Вы можете, например, «потренироваться» продавать на Lazada в Сингапуре и на Филиппинах перед тем, как открывать магазин на тайской или вьетнамской площадке Lazada.

Как Lazada работает для зарубежных продавцов

Миссия Lazada – облегчать старт продаж в Юго-Восточной Азии для продавцов из Китая, Гонконга, США и Европы. Одна из самых привлекательных особенностей Lazada – международный центр выполнения заказов, расположенный в Гонконге.

Вы можете отправлять оптовые партии всех своих товаров в центр Lazada: специалисты компании позаботятся о логистике. Не нужно заниматься доставкой, возвратами, поиском пропавших посылок – Lazada сделает все это за вас!

Вы можете централизованно управлять магазинами в разных странах из единого аккаунта. Все, что нужно сделать, это войти в Lazada seller center и выбрать нужный магазин.

Комиссии за работу с Lazada

В настоящий момент Lazada не взимает с продавцов месячные или фиксированные комиссии за создание аккаунта Lazada и продажи на площадке. Никакой абонентской платы! Вам нужно будет заплатить 2% комиссии за каждый платеж, а также комиссию за международные продажи – она колеблется от 1% до 4% от каждой суммы продажи. Ставки зависят от того, где вы находитесь: в Юго-восточной Азии или за ее пределами.

Что можно продавать на Lazada?

На Lazada продают самые разные товары: от украшений и одежды до электроники и спортивного оборудования. Проще сказать, что нельзя продавать на Lazada:

• Оружие, химикаты, токсичные вещества
• Непристойные изображения
• Некоторые товары, связанные с религией и политикой
• Вредоносное или пиратское ПО
• Телекоммуникационное оборудование
• Продукты, не соответствущие Правилам продажи пищевых продуктов (Food Regulations) или жидкости объемом более 200мл.

Кроме того, товар должен помещаться в посылку, длина каждой из сторон которой не превышает 300см.

Как работают платежи на Lazada

Покупатели Lazada могут выбирать из нескольких  платежных способов, включающих в себя дебетовые и кредитные карты, а также helloPay. Одна из уникальных функций Lazada – то, что площадка принимает также наличные и наложенные платежи.  В Юго-Восточной Азии наложенные платежи так популярны, что магазин вряд ли может преуспеть, не предлагая эту опцию. С Lazada это возможно.

Что касается вывода средств с Lazada, все просто. Благодаря партнерству с Payoneer можно управлять международными платежами с легкостью и без лишних затрат. Для того, чтобы начать пользоваться Lazada, вам нужно будет завести карту Payoneer.

Как начать продавать на Lazada

Для начала продаж на Lazada необходимы:

• Регистрация бизнеса – ваш бизнес не обязательно должен быть зарегистрирован в Юго-Восточной Азии, но если вы еще не регистрировали свою компанию, это можно сделать Гонконге. Это стоит всего $1000, занимает меньше 2 недель, а управлять процессом можно исключительно онлайн.
• Карта Payoneer
• Электронная почта и номер телефона, которые вы будете использовать при регистрации в Lazada seller center
• Опыт в сфере электронной коммерции

Чтобы начать продавать на Lazada, зайдите в seller center и нажмите на «Стать продавцом прямо сейчас» (Become a seller now).

Источник: Lazada.com

Теперь заполните заявку и дождитесь, пока Lazada пришлет вам договор продавца с площадкой.

Источник: Lazada.com

Подпишите договор и отправьте его назад, а затем следуйте пошаговым инструкциям, полученным по электронной почте, для подтверждения своего аккаунта.

Если у вас еще нет карты Payoneer, Lazada поможет вам подать заявку на регистрацию. Кроме того, вы получите от Lazada несколько обучающих видео, которые помогут вам использовать возможности магазинов на Lazada по максимуму. Все, что осталось сделать – настроить свой магазин, загрузить товары и начать продавать.

Как преуспеть на Lazada

Продавая на Lazada, вы полностью контролируете свой онлайн-магазин. Только вы решаете, как он выглядит, какими будут описания товаров и цены. Однако вы можете передать наполнение своего магазина команде Lazada.

Lazada seller center – центральная точка управления всеми продажами и продвижением всех ваших магазинов на Lazada. Зайти в seller center можно при помощи сайта или мобильного приложения. Кроме того, вам предоставляются инструменты для аналитики продаж и продвижения, позволяющие отслеживать прогресс. Узнайте, какие товары пользуются большим спросом, какие маркетинговые кампании необходимо скорректировать, в какой момент предоставить покупателям скидку или специальное предложение.

Если вы уже продаете товары через собственный сайт, встройте в него ссылки на свой магазин Lazada, чтобы увеличить охват. Lazada не претендует на какие-либо права на ваши товары и не конфликтует с другими методами продвижения.

Предоставляет ли Lazada качественную клиентскую поддержку?

Как покупателям, так и продавцам предоставляется поддержка Lazada. Если вам непонятна какая-то функция или у вас есть любые вопросы, позвоните в клиентскую поддержку по телефону, доступному 24 часа в сутки, или отправьте письмо по электронной почте. Кроме того, в Lazada Seller Center доступны  материалы для самостоятельного изучения, позволяющие лучше понять, как работает платформа и как преуспеть в продажах на Lazada.

50 миллионов уникальных пользователей посещают Lazada ежемесячно, а мобильное приложение площадки скачали 11 миллионов раз. Lazada позволяет покупателям находить нужные товары, а продавцам помогает найти клиентов. Чтобы без проблем принимать международные платежи при работе с Lazada или другими международными онлайн-площадками, выберите Payoneer в качестве предпочитаемого платежного метода в центре управления Lazada.

Вы занимаетесь онлайн-торговлей и хотите получать платежи от международных онлайн-площадок: Lazada, Amazon или Wish? С Payoneer это не проблема!

Примечание редактора: Оригинальная публикация была обновлена 12.02.19 в целях обеспечения достоверности данных и простоты понимания.

---

Содержание данной статьи, включая любую информацию, касающуюся цен, сборов и других платежей, является точным и действительным только на дату публикации. Кроме того, изменения в действующих нормативных актах, политиках, рыночных условиях или других соответствующих факторах могут повлиять на точность указанных цен, сборов и других связанных с ними деталей. Следовательно, любая информация, касающаяся цен, сборов и других платежей, может быть изменена; вы несете ответственность за просмотр наиболее актуальной применимой к вам информации. Payoneer предоставляет самую актуальную и точную информацию о ценах и сборах в рамках процесса регистрации аккаунта. Зарегистрированные клиенты могут просмотреть эту информацию в своем онлайн-аккаунте.о ценах и сборах в рамках процесса регистрации аккаунта. Зарегистрированные клиенты могут просмотреть эту информацию в своем онлайн-аккаунте.