جديد من بايونير- مركز دعم عملاء شامل باللغة العربية
تتوفر خدمات بايونير في أكثر من 220 دولة حول العالم من ضمنها 18 دولة عربية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. هذا يعني انه على بايونير ان توفر طاقم دعم متعدد اللغات يجيب على أي سؤال قد يواجه أي مستخدم حول العالم وبكل لغة ممكنة. للقيام بهذه المهمة فإن بايونير توفر طاقم دعم عملاء يجيب على أسئلة المستخدمين بأكثر من 35 لغة مختلفة منها اللغة العربية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
لقد لاحظنا مؤخراً أن عدد المستخدمين من البلدان العربية المستعملين لخدمات بايونير قد ازداد بشكل ملحوظ. عدد كبير جداً من العاملين على شبكة الإنترنت في الدول العربية يستعملون حساب بايونير لجني أرباحهم التي يحصلون عيها عن طريق الإنترنت لأنه وبكل بساطة بايونير هي أسرع و أسهل وأرخص وسيلة تتوفر لديهم للحصول على أموالهم من على شبكة الإنترنت. كما هو متوقع فإن الازدياد الكبير في عدد المستخدمين العرب لحساب بايونير يحوي داخله متطلبات تدفعنا إلى ملائمة خدماتنا إلى المستخدم بأفضل شكل ممكن, لذلك يسرنا اليوم أن نعلن عن إطلاق مركز دعم شامل باللغه العربيه يحوي داخله معلومات قيمه جداً تفيد أي شخص معني باستعمال خدمات بايونير, سواء كان صاحب حساب بايونير محترف أو أي شخص يريد قراءة المزيد حول بايونير. إليكم أهم ما يحتويه مركز الدعم الجديد باللغة العربية:
صفحة دعم رئيسية
واجهة مركز الدعم العربي مكونة من عدة مواضيع تحوي معلومات أساسية تساعد المستخدم على إدراك طريقة عمل حساب بايونير, مثل: إعداد الحساب, طريقة شحن حساب بايونير, نظام الحماية, طرق استعمال البطاقه, والمزيد.
الأسئلة الشائعة
يشمل هذا القسم ردود على الأسئلة الشائعة التي يواجهها طاقم دعم بايونير باللغة العربية, تهدف هذه الإجابات الفورية والمفصلة إلى توفير الوقت على المستخدم وتزويده .بمعلومات كافية تساعده بالتغلب على أي صعوبة قد يواجهها خلال استعمال حساب بايونير
تتوفر على هذه الصفح أجوبة تلقائية حول مواضيع مختلفة مثل: عنوان إرسال البطاقة, تأخير في وصول البطاقة, إعادة تفعيل الحساب, والمزيد. تشمل هذه الإجابات أيضاً روابط تقود القارىء إلى مدونة بايونير باللغه العربية للاطلاع على معلومات أوفى والتواصل مع مجتمع بايونير العربي.
التواصل مع طاقم الدعم
في حال لم تكن المعلومات والإجابات التلقائية التي يوفرها لك مركز الدعم كافية بالنسبة لك أو في حال كنت تريد التواصل مع الطاقم بشكل مباشر بإمكانك التواصل مع طاقم الدعم 24/7 باللغة العربية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. قريباً سوف نوفر لكم إمكانية الحصول على دعم باللغة العربية أيضاً عبر الدردشة الحية
نحن فخورون جداً بهذا الإنجاز الذي تم بدعم كبير من مجتمع بايونير العربي, شكراً لكم على ثقكتم المستمرة في شركة بايونير. نعدكم بالاستمرار في عملنا على تزويدكم بأفضل تجربة ممكنة خلال استعمال حساب بايونير. للدخول الى مركز الدعم والاطلاع على كافة المعلومات المتوفره الرجاء النقر هنا.
Related resources
Latest articles
-
إنجاز المهام: 6 تطبيقات كتابية للكُتاب المستقلين
تشهد الكتابة المستقلة ازدهارًا مستمرًا. ويشكل المتعاقدون المستقلون بصفة عامة أكثر من 33% من القوى العاملة في الولايات المتحدة، كما توظف المملكة المتحدة 1.5 مليون متعاقد مستقل تقريبًا. ولم لا؟ فهناك الكثير من الفوائد التي تعود عليك من كونك كاتبًا مستقلاً: يمكنك تخصيص وقت عملك (متوسط الوقت الذي يقضيه الكاتب المستقل في العمل بالفعل هو 3-5 ساعات!)؛ يمكنك السفر…
-
دفع الأموال إلى المقاولين والموظفين عن بعد في باكستان
باكستان هي البلد الثامن الأسرع نموًا في الاقتصاد الحر، وأحد أهم المراكز العالمية لمهندسي البرمجيات المستقلين، فلا عجب أن تصبح أحد أكثر البلدان شيوعًا للتعاقد الخارجي، خاصةً في مجالات التكنولوجيا ومراكز الاتصالات.
-
احصل على الأموال عبر التحويل SWIFT أو التحويل البنكي المحلي: أيهما يجب استخدامه؟
هنا في Payoneer، يسعدنا دائماً أن نقدم لعملائنا طرقاً إضافية للحصول على الأموال. يمكنك الحصول على الأموال بسهولة وأمان من الأسواق التجارية الإلكترونية ومباشرةً من العملاء عبر نوعين من التحويلات، التحويل المحلي والتحويل SWIFT (الإلكتروني). سنغطي هنا كلا النوعين من التحويلات ومتى يجب استخدام كل منها.
-
4 أسباب مُجدِية لإنشاء متجر إلكتروني اليوم
في حين أنّ بيع منتجاتك أو خدماتك على سوق تجاري إلكتروني طريقة رائعة لبناء اسمك تجاريًا، يعد فتح متجرك الإلكتروني المستقل خطوة حقيقية ومهمة لمواصلة تنمية عملك، فمن خلال متجرك الخاص، لديك فرصة تأسيس علامتك التجارية وامتلاك منتجاتك بالكامل.
-
دليل Payoneer لموقع Catch
لقد تميزت شركة Catch عن منافسيها بنجاح من خلال تقديم الدعم العملي لمجتمع البائعين، مما يجعل تجربة التسوق أكثر ملاءمة للعملاء، الأمر الذي يزيد المبيعات والإيرادات.
-
الأسئلة الأكثر تكراراً حول بايونير
الأسئلة الأكثر تكراراً حول بايونير