4 أسباب مُجدِية لإنشاء متجر إلكتروني اليوم

لهذا، يتجه العديد من بائعي التجارة الإلكترونية الناجحين لإدارة متجرهم الإلكتروني الخاص عبر الإنترنت بالإضافة إلى البيع على الأسواق التجارية الإلكترونية – إليك بعض أسباب ذلك:

التواصل مع عملائك وتأسيس علامتك التجارية

من أهم أسباب نجاح التجارة الإلكترونية التسويق مباشرةً إلى بائعي المواقع الإلكترونية وعملائها، ومع أنّ أمازون قد تقدم أدوات متنوعة للتواصل مع عملائك، فلا شيء أفضل من التحكم الكامل الذي يوفره لك متجرك الإلكتروني الخاص، ولا توفره أسواق تجارية إلكترونية عديدة، فيصعب الترويج لمنتجات إضافية والاحتفاظ بهؤلاء العملاء للمبيعات المستقبلية.

بتواصلك مع عملائك مباشرةً من خلال متجرك الإلكتروني، تُنشئ علامتك التجارية بنمط أفضل وتُسوق لعملائك تحديدًا؛ يمكنك في الأسواق التجارية الإلكترونية وضع علامة تجارية على منتجاتك، لكن المشترين هم أساسًا عملاء السوق، وليسوا عملاءك، كما أنّ بناء علامتك التجارية والاحتفاظ بعملائك الحاليين ليس فقط أسهل وأرخص عندما يكون لديك موقع إلكتروني، بل أيضًا ضروري لتطوير عملك التجاري.

إنّ إنشاء علامة تجارية وأنت تبيع في الأسواق التجارية الإلكترونية لهو أمر عسير؛ فعند شراء العملاء منتجاتك من خلال أحد هذه الأسواق، هم غالبًا لا يعرفون أنك أنت مَن تبيعها، ولكن من الأفضل لك أن يعرف المستهلكون بعلامتك التجارية عندما يرون منتجاتك، فبهذه الطريقة ستتبادر إلى ذهنهم علامتك التجارية وقتما رأوا منتجات مماثلة. يمكنك شحن منتجاتك بتعبئة مميزة أو حتى إرسال بطاقات شكر خاصة عند كل شراء، وتتعدد الطرق ليتعرف عملاؤك على علامتك التجارية.

• • فحص البيانات لفهم جمهورك
  عند امتلاكك متجرًا إلكترونيًا مستقلًا، لديك بيانات كثيرة يلزمها فرزٌ لكي تفهم عملاءك فهمًا متعمقًا، وهو ما يساعدك في أمور عديدة، وكذلك فهو أفضل طريق للنمو المستمر لعملك.إذا كنت تعرف المصادر التي تجلب أكبر عدد من زيارات العملاء، فيمكنك تركيز وقتك وأموالك على تلك المصادر بدلًا من أن تحاول وتخطئ؛ ستدلّك البيانات أيضًا على سبب عدم شراء العملاء منك، فلعل الأسعار كانت باهظة جدًا، أو لم تكن معلومات المنتجات واضحة، أو الموقع ليس سهل الاستخدام بما يكفي للتنقل فيه – لهذا، فإنّ معرفة كل هذه المعلومات ستساعدك على التسويق بصورة أنجح لعملائك لزيادة إيرادات عملك.
  • التحكم في عملية الدفع لدى عملائك
  كونك مسؤولًا عن طريقة دفع عملائك إليك يعني عدم تقيدك بطرق الدفع التي يقبلها السوق التجاري الإلكتروني؛ إذ لديك الآن حرية منح عملائك خيار الدفع بطرق متعددة والوصول إلى العملاء الذين قد لا يتمكنون من المعرفة بمنتجاتك بطريقة أخرى.بلا أي تحيز، فإنّ أحد حلول الدفع الرائعة هو Payoneer Checkout.بعملك بائعًا عبر الإنترنت، ستتمكن باستخدام Payoneer Checkout من:
  • تقديم طرق دفع متعددة إلى عملائك.
  • منح عملائك تجربة دفع سلسة بمعدلات أكثر انخفاضًا للتخلي عن عربة التسوق.
  • إدارة جميع أرباح متاجرك الإلكترونية والأسواق التجارية الإلكترونية في حساب Payoneer موحَّد.
  • زيادة إيراداتك عن طريق التوفير في تكاليف العملات الأجنبية، وتحسين أسعار الصرف الأجنبية عبر مجموعة واسعة من العملات، وتحقيق مزيد من الإيرادات بسبب معدلات القبول الأعلى.
  • التحكم في عمليات الاسترداد النقدي ومكافحتها بسهولة باستخدام حلول متقدمة لمكافحة الاحتيال.
  • الحصول على الموافقة والتأهيل، ودمج متجرك بسهولة وبسرعة من خلال مجموعة متنوعة من الطرق، وتخصيص خدمة الدفع لديك بما تراه مناسبًا.
  • استخدام أرباحك المجمَّعة للدفع إلى الموردين أو دفع تكاليف الإعلانات، والسحب إلى البنك المحلي الذي تتعامل معه، والإنفاق عبر الإنترنت أو في المتاجر، وغير ذلك الكثير.
  يتخلى كثير من العملاء عن عربات التسوق لأن طريقة الدفع المفضلة لديهم لم تكن متاحة في سوق معين؛ إذن لتتجنب حدوث ذلك، قدّم خيارات متنوعة في متجرك الإلكتروني، وجدير بالذكر أنّ إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية بعربة تسوق سهلة الاستخدام أمر بسيط هذه الأيام؛ لا سيما إذا استخدمت Magento أو Shopify أو WooCommerce أو Ueeshop أو Shoplazza، وكلها يمكنك دمجها مع Payoneer Checkout.لمعرفة المزيد عن Payoneer Checkoutتقدم عربات التسوق هذه للمستخدمين وظيفة متعددة المتاجر وخيارات شحن متعددة وإمكانية الدفع من صفحة واحدة، فإذا كنت ترغب في إنشاء مواقع تجارية إلكترونية مختلفة ومتعددة، فسيتيح ذلك لعملائك شراء المنتجات من جميع مواقعك في وقت واحد. تسهّل بعض المنصات الأمر من خلال تقديم حل شامل يتضمن الشحن، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وخدمات ما بعد الشراء، وغير ذلك الكثير لتحقيق المبيعات.

• • التحكم في الحملات التسويقية الخاصة بك
  يمنحك امتلاك موقعك الإلكتروني وكذلك البيع في الأسواق التجارية الإلكترونية حريةً ليس فقط في اتخاذ قرارات بشأن علامتك التجارية ومنتجاتك وتصميم موقعك، ولكنه يمنحك أيضًا حرية إنشاء حملات تسويقية ممتعة وجذابة.الآن بعد أن أصبح لديك علامة تجارية ومنتج وموقع إلكتروني، فأنت بلا شك بحاجة إلى جلب العملاء؛ ويمكنك فعل ذلك بزيادة الزيارات على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة على جوجل، واستخدام إستراتيجيات تحسين محركات البحث، وإرسال حملات إخبارية.بمجرد حصولك على البيانات من تلك الجهود التسويقية الأولية، يمكنك استخدامها لإنشاء إستراتيجيات تسويقية مصممة خصوصًا لتناسب عادات تسوق جمهورك، ولعل إحدى الطرق السهلة للبدء من خلال إعلانات فيسبوك وجوجل، من خلال دمج الكلمات الرئيسية والمواقع لأنواع العملاء المستهدفين.ويستخدم العديد من مسوقي التجارة الإلكترونية إستراتيجية لزيادة عدد الزيارات من خلال التنزيلات على منتجاتهم.وفقًا لـClutch، ذكر 37% من المتسوقين أنّ الخصومات أو القسائم يمكن أن تجذبهم مرة أخرى إلى المواقع الإلكترونية لبائعي التجزئة. ويمكنك حتى إعادة استهداف العملاء السابقين من خلال عرض بيع على منتج آخر لزيادة اهتمامهم بمنتجاتك، وعمومًا، يوجد العديد من الطرق الإبداعية والممتعة لجذب المزيد من المتسوقين إلى موقعك الإلكتروني وعلامتك التجارية.لمحة أخيرةإنّ امتلاك متجر إلكتروني مستقل خاص بك خطوةٌ مهمةٌ في تطوير عملك التجاري، وطريقة ناجحة لنمو علامتك التجارية، وجلب عملاء مخلصين، ومعرفة المزيد عن تحليل البيانات لتسويق منتجاتك تسويقًا صحيحًا.ولكن بالطبع، من أهم الأمور تقديم طريقة دفع سهلة ومعتمدة وآمنة لعملائك، لذلك احرص على استخدام أفضل حل دفع يمكن دمجه مع متجرك الإلكتروني، ويمنحك مرونة وسهولة في إدارة جميع مدفوعات عملائك من مكان واحد موحَّد.

لمعرفة المزيد عن Payoneer Checkout