Благодаря 3D Secure покупки в Интернете с картой Payoneer стали еще более безопасными

В Payoneer мы очень серьезно относимся к безопасности и защите ваших средств. Именно поэтому мы добавляем дополнительный уровень безопасности к вашей предоплаченной карте Payoneer Prepaid Mastercard®. Важнейший компонент — это внедрение технологий аутентификации 3D Secure. 

Аутентификация 3D Secure (3DS) предоставляет пользователям предоплаченных карт надежный способ предотвращения мошеннических транзакций с использованием их карты, и служит дополнительной мерой безопасности, направленной на снижение рисков несанкционированных транзакций. 

К концу года клиентам, которые используют свою предоплаченную карту Payoneer Prepaid Mastercard для определенных покупок в Интернете, необходимо будет подтвердить свою личность. Только после того, как эта проверка будет выполнена, вы сможете успешно завершить транзакцию. 

Зачем мы это делаем? 

В рамках нашей работы по сокращению мошенничества с использованием карт наших клиентов, 3D Secure помогает защитить клиентов Payoneer от несанкционированных попыток совершения покупок в Интернете. Этот дополнительный уровень безопасности также является обязательным согласно правилам PSD2. 

Как работает 3D Secure Payoneer?

Если ваша карта выпущена Payoneer Europe Limited (PEL), пожалуйста, выполните следующие действия. Вы можете проверить, где выпущена ваша карта, проверив обратную сторону своей карты Payoneer Prepaid Mastercard.

Если ваша карта выпущена банком First Century Bank (FCB) — читайте информацию ниже. 

Пользователи карт Payoneer Europe Limited (PEL)

Что касается карт PEL, при совершении онлайн-покупок у вас могут запросить два подтверждения, требующих проверки 3DS.

1) Одноразовый проверочный код. Код будет отправлен на основной номер телефона, который указан в профиле аккаунта Payoneer, с помощью текстового сообщения или телефонного звонка на ваш выбор.

 2) Персональный пароль безопасности. После ввода одноразового проверочного кода вам будет предложено указать свой персональный 6-значный пароль, который будет одинаковым для каждой покупки, совершаемой с помощью предоплаченной карты. Если вы активировали свою карту, мы уже сгенерировали для вас персональный пароль, который вы можете просмотреть или изменить в настройках безопасности Payoneer при входе в свой аккаунт.
Обратите внимание: На физических предоплаченных картах, выпущенных PEL, может быть также написано «выдано Wirecard».

Мы рекомендуем вводить одноразовый проверочный код и персональный пароль безопасности особо внимательно, поскольку у вас есть только несколько попыток ввода. Если эти попытки окажутся безуспешными, ваша карта будет заблокирована — это необходимо для предотвращения любых мошеннических транзакций.

Пользователи карт First Century Bank (FCB)

 Клиентам, использующим предоплаченную карту, выпущенную банком First Century Bank (FCB), для подтверждения личности потребуется только одноразовый проверочный код, для завершения транзакции не требуется дополнительный персональный пароль безопасности.

 В данном случае это простой двухэтапный процесс, как показано ниже.

Возможно, вам понадобится какое-то время, чтобы привыкнуть к этим изменениям в способе использования предоплаченной карты Payoneer для покупок в Интернете, но благодаря дополнительной защите, которую они обеспечивают, вы будете более спокойны и уверены, зная, что ваши средства в безопасности.

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно любого из этих процессов, пожалуйста, перейдите в раздел часто задаваемых вопросов.