Si eres contratado como colaborador tienes claro que resolver los cobros internacionales y maximizar las posibilidades para la utilización de tus fondos libremente, con opciones y de manera rápida y segura es fundamental. Utilizar una plataforma de servicios financieros como Payoneer resolverá todo el circuito de cobro.

A continuación, te compartimos las 10 dudas más frecuentes entre contratistas, para que puedas despejar todo tipo de dudas:

1. Tengo un pago pendiente, ¿qué puedo hacer?

• Dirígete al CENTRO DE VERIFICACIÓN para:
  • Revisar que hayas subido la documentación para validar tu cuenta (documento, prueba de residencia, etc).
  • Revisar si Payoneer ha solicitado una factura o contrato de trabajo para la validación de cuenta correspondiente.
• Los pagos pueden demorar hasta 72hs en acreditarse. Si superó este tiempo y el dinero no fue acreditado, comunícate con nuestro Centro de Soporte con el número de transacción y el estatus que figura en tu pago 

2. ¿Puedo transferir mis fondos Payoneer a mi cuenta bancaria en Estados Unidos u otro país?

Si, podés transferir tus fondos en Payoneer a una cuenta bancaria a tu nombre en cualquier parte del mundo. 

3. ¿Puedo enviarle dinero a un amigo/familiar a través de Payoneer?

Si tu familiar forma parte de tu negocio, puedes realizar el pago siempre que sea por razones comerciales como pago de servicios o venta de productos. No aceptamos pagos por razones personales.

5. ¿Puedo pedir mi tarjeta Payoneer?

Sí, tienes que recibir un pago de mínimo 100 dólares y subir una prueba de residencia para poder solicitar tu tarjeta Payoneer . Aquí te explicamos cómo presentarla.

6. ¿Puedo tener más de una tarjeta Payoneer? 

Sí, puedes tener más de una tarjeta siempre que sea en distintas monedas. Por ejemplo, una tarjeta en dólares y una en euros. 

Payoneer ofrece dos tipos de tarjetas en dólares: la tarjeta física y la tarjeta digital. Aquí encontrarás más información para decidir cuál es la más adecuada para vos. 

7. ¿Qué puedo hacer con mis fondos en Payoneer? 

• Transferirlos a una cuenta bancaria a tu nombre (si estás en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México puedes hacerlo en moneda local). Aquí te explicamos cómo.  
• Utilizarlos para comprar en tiendas virtuales como Ebay, Amazon, Binance, E-toro, entre otros, con tu tarjeta Payoneer Mastercard.
• Retirar a billeteras digitales integradas
• Pagar a terceros a su cuenta Payoneer o cuentas bancarias.
• Con tu tarjeta Mastercard podrás retirar el dinero de un cajero, comprar en tiendas virtuales o físicas que acepten Mastercard o comprar criptomonedas en Binance, Crypto o e-toro .
• Suscribirte a plataformas de streaming como Spotify, Netflix, Apple Music, etc.

8. ¿Puedo recibir pagos de otros colaboradores/clientes/empresas? 

Sí, en tu cuenta de Payoneer en dólares puedes recibir transferencias de Estados Unidos. 

9. ¿Qué otras cosas puedo hacer?

• Envíos de dinero a mi cuenta bancaria 
• Envíos de dinero a una cuenta bancaria de un tercero (siempre que haya una prestación de un servicio) 
• Envíos de dinero a otra cuenta Payoneer (siempre que haya una prestación de un servicio) 
• Usar la tarjeta Payoneer para compras individuales
• Dejar mi dinero en la cuenta Payoneer 
• Solicitar más tarjetas en distintas monedas

10. ¿Qué otras cosas NO puedo hacer?

• Falsificar o alterar documentos
• Envíos de dinero a un 3ero u a otra cuenta Payoneer por motivos personales (padre, madre, amigo, etc)
• Comprar criptomonedas con el balance en mi cuenta Payoneer