تأمين أعمال التجارة الإلكترونية: 6 أنواع من الحماية يجب الحصول عليها

عمومًا، ينبغي لكل رائد أعمال أن يجعل حماية أعماله التجارية أولوية قصوى، وكذلك الأمر بالنسبة للبائعين عبر الإنترنت. لإدارة عمل تجاري عبر الإنترنت بسلاسة، يلزم أن يكون لديك الموارد اللازمة لضمان بقاء متجرك على المدى الطويل. سواء كنت فردًا أو تمتلك شركة كبرى بها مستودع للمخزون، فإن الحصول على تأمين لأعمالك التجارية عبر الإنترنت يمكن أن يساعد في حماية أصولك من خلال تغطية التكاليف عندما تسوء الأمور. يتعرض البائعون عبر الإنترنت لمجموعة متنوعة من المخاطر والتحديات مثل الاحتيال والسرقة والمنتجات التالفة التي قد تسبب إصابات، وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، يمكنك بالحصول على التأمين المناسب حماية أعمالك التجارية الإلكترونية من المواقف غير المتوقعة وعواقب أخرى. للمساعدة، لقد حددنا الأنواع المختلفة لتأمين أعمال التجارة الإلكترونية التي يجب حصولك عليها والغرض منها. ما نوع التأمين الذي يجب أن يكون لدى بائعي التجارة الإلكترونية؟ ليس لأي نوع تأمين أفضلية على غيره، ولكن بالتأكيد هناك بعض الأنواع التي يجب أخذها في الاعتبار. لنتناولها:

1. التأمين ضد الأضرار بسبب الموظِّفين – أحد أنواع التأمين الأولى التي يجب أن تحصل عليها أعمال التجارة الإلكترونية هي التأمين ضد الأضرار بسبب الموظِّفين، والذي يعمل بمثابة حماية أساسية لعملك التجاري. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مستودعًا، فمن المهم أن تكون مسؤولًا عن موظفيك في حال أصيبوا بالأذى في أثناء العمل. تذكر أنه بغض النظر عن طبيعة عملك، فإن أي شركة لديها موظفون يمكن أن تواجه مخاطر الادعاءات، وخرق العقود، وما إلى ذلك.
2. التأمين ضد الأضرار بسبب المنتجات – بغض النظر عما تبيعه، ستواجه دائمًا خطر تعرض أحد منتجاتك لتلف أو خلل، مما قد يؤدي إلى الإضرار بعملائك؛ فإذا تعرض عملاؤك لأي نوع من الإصابات أو الأمراض نتيجة لمنتج اشتروه من متجرك عبر الإنترنت، فيمكن للتأمين ضد الأضرار بسبب منتجات التجارة الإلكترونية أن يوفر لك الحماية ويساعدك على تجنب المواجهات القانونية. تذكر أن الحوادث تحدث فعليًا بصرف النظر عن نوع المنتج الذي تبيعه، لذلك من الضروري الحصول على تأمين ضد الأضرار بسبب المنتجات. ينطبق هذا أيضًا إذا كنت تعمل مع إحدى الشركات المصنِّعة؛ أي أنك تبيع منتجًا بتسمية من الشركة، ففي هذه الحالة تظل عرضة للمخاطر لأنه يباع في متجرك.
3. التأمين ضد الأضرار بسبب الإنترنت – يمكن أن يكون الإنترنت مكانًا مخيفًا مليئًا بالمخترقين المستعدين للحصول على أي معلومات يمكنهم الحصول عليها. ونظرًا لامتلاء الإنترنت بجهات سيئة وعمليات التصيد الاحتيالي وخرق البيانات، فعادةً ما تُستهدف أعمال التجارة الإلكترونية لسرقة بيانات المستهلكين؛ في الواقع، تمثل التجارة الإلكترونية 32% من إجمالي الهجمات الإلكترونية، وبالتأمين ضد الأضرار بسبب الإنترنت، ستُحمى من المخترقين الذين يسرقون بيانات عملائك التي يمكنهم فيما بعد استخدامها وإساءة استخدامها.
4. التأمين ضد الأضرار بسبب النقل والخدمات اللوجستية – إذا كنت تدير الشحن والتسليم والمخزون، وتستخدم شركة لوجستية تابعة لجهة خارجية للمساعدة في نقل المخزون من مستودع إلى آخر، فستحتاج بالتأكيد إلى التأمين ضد الأضرار بسبب النقل والخدمات اللوجستية. يمكن أن تواجه الشركات الناقلة لهذه البضائع برًا وبحرًا وجوًا مخاطر السرقة وتلف السلع وأضرارًا أخرى، لذا فإن الحصول على تأمين سيمنع وقوع كارثة كبرى من التأثير على عملك، وبالتالي فمن المهم جدًا الحصول عليه.
5. التأمين ضد انقطاع الأعمال – لقد رأينا في العام الماضي كيف تعطلت إدارة التوريد بسهولة بسبب جائحة كوفيد-19، مما تسبب في إغلاق العديد من المستودعات، الأمر الذي أدى إلى فقدان البائعين عبر الإنترنت النقود. لكن مع التأمين على انقطاع الأعمال، يمكنك التأكد من أنه بغض النظر عن الكارثة التي تتسبب في إغلاق مستودعك، ستظل قادرًا على تلقي بعض التدفق النقدي من أجل إدارة عملك.
6. التأمين ضد الاحتيال في الدفع – من التحديات الشائعة التي يواجهها البائعون عبر الإنترنت منع الاحتيال في الدفع، والذي يحدث كثيرًا ويمكن أن يضر عملك. بتزايد حجم التجارة عبر الإنترنت، وُضع التأمين ضد الاحتيال في الدفع للمساعدة في دعم المشاكل المتعلقة بالاحتيال في استرداد الأموال، ومساعدة بائعي التجارة الإلكترونية على منع حدوث هذه المشاكل.

احصل على الحماية اللازمة اليوم بعد كل ما قيل، يجب أن تذكر نفسك بأن عملك في التجارة الإلكترونية هو أحد أهم الأصول التي تمتلكها، فلمَ لا تحميها بالتأمين المناسب؟ سواء أكنت خبيرًا في التجارة الإلكترونية أم ما زلت مبتدئًا، فإن حماية موظفيك ومخزونك من السيناريوهات غير المتوقعة أمرٌ مهمٌ لنجاح عملك. قد يبدو في البداية مملًا بعض الشيء أو كأنه تكلفة لا داعي لها، إلا أنه يمكنك فعلًا توفير الملايين من التكاليف إذا حدث أو عندما يحدث شيء ما. ماذا تنتظر؟ احصل الآن على الحماية اللازمة لعملك التجاري عبر الإنترنت! وأخيرًا، إذا كنت ترغب دومًا في توسيع نطاق أعمالك التجارية الإلكترونية إلى أسواق جديدة، فيمكن لحلول Payoneer للمدفوعات العابرة للحدود مساعدة البائعين عبر الإنترنت في الحصول على الأموال من الأسواق التجارية الإلكترونية العالمية الرائدة بسهولة وأمان. نخلصك من متاعب المدفوعات الدولية لتتمكن من التركيز على تنمية أعمالك التجارية عالميًا. انقر أدناه لمعرفة المزيد!

[cta-button text=”احصل على الأموال من أسواق التجارة الإلكترونية مع Payoneer” url=”https://www.payoneer.com/industries/online-sellers/” color=”#FF4800″ type=”sign-up”]