Tại Payoneer, chúng tôi đặc biệt coi trọng sự an toàn và bảo mật đối với số dư của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đang thêm một lớp bảo mật bổ sung cho thẻ Payoneer Prepaid Mastercard®. Một yếu tố hết sức quan trọng của lớp bảo mật bổ sung này là việc triển khai các công nghệ xác thực 3D Secure.

Xác thực 3D Secure (3DS) giúp người dùng thẻ trả trước ngăn chặn giao dịch gian lận và lừa đảo. Đồng thời, công nghệ này đảm bảo rằng chỉ những người dùng hợp lệ mới có thể thực hiện thanh toán qua thẻ.

Đến cuối năm, những người dùng thẻ Payoneer Prepaid Mastercard của họ để thực hiện các giao dịch mua hàng trực tuyến nhất định sẽ cần xác minh danh tính của họ. Chỉ khi việc xác minh này được thực hiện, họ mới có thể hoàn tất thành công giao dịch của mình.

Tại sao chúng tôi lại triển khai công nghệ xác thực này?

Là một phần trong những nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm giảm thiểu các hoạt động gian lận xảy ra trên tất cả các thẻ của người dùng, công nghệ 3D Secure đảm bảo người dùng thẻ trả trước Payoneer tránh được những hành vi gian lận, sử dụng trái phép thẻ để tiến hành mua sắm trực tuyến. Quy trình bảo mật bổ sung này cũng là bắt buộc theo các quy định hiện hành của PSD2.

Cách thức hoạt động của nó như thế nào?

Nếu thẻ của bạn do Payoneer Europe Limited (PEL) phát hành, vui lòng thực hiện theo các bước bên dưới. Bạn có thể kiểm tra xem thẻ của bạn do tổ chức phát hành thẻ nào cấp bằng cách kiểm tra mặt sau của thẻ Payoneer Prepaid Mastercard.

Nếu thẻ của bạn do First Century Bank (FCB) phát hành, xin vui lòng đọc thêm ở bên dưới.

Đối với các thẻ do PEL phát hành, về cơ bản, bạn có thể được yêu cầu 2 điều nhằm xác minh danh tính khi thực hiện các giao dịch mua hàng trực tuyến có áp dụng xác thực 3DS.

1. Mã xác minh sử dụng một lần. Mã này sẽ được gửi tới số điện thoại chính được liệt kê trong hồ sơ tài khoản Payoneer của bạn qua tùy chọn tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại mà bạn đã chọn.
2. Mật mã bảo mật cá nhân. Sau khi cung cấp mã xác minh dùng một lần, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp mật mã bảo mật cá nhân gồm 6 số, mã này sẽ được duy trì cho mọi giao dịch mua sắm mà bạn thực hiện bằng thẻ trả trước của mình. Nếu bạn đã kích hoạt thẻ của mình, chúng tôi sẽ tạo mật mã bảo mật cho bạn và bạn có thể xem hoặc thay đổi mã này tại phần Cài đặt bảo mật Payoneer của mình khi đăng nhập vào tài khoản của bạn. Lưu ý: Các thẻ trả trước vật lý do PEL phát hành có thể vẫn có dòng chữ “Issued by Wirecard” (Phát hành bởi Wirecard) ghi ở mặt sau thẻ.

Chúng tôi khuyên bạn nên hết sức chú ý khi nhập cả mã xác minh sử dụng một lần và mật mã bảo mật cá nhân vì bạn chỉ được phép thử nhập mã một số lần nhất định. Ngay sau khi những nỗ lực nhập mã này được thực hiện và cho thấy không thành công, thẻ của bạn sẽ bị khóa nhằm ngăn chặn bất kỳ giao dịch gian lận nào.

Người dùng thẻ do First Century Bank (FCB) phát hành

Nếu bạn đang sử dụng thẻ trả trước do First Century Bank (FCB) phát hành, bạn sẽ được yêu cầu mã xác minh sử dụng một lần để xác minh danh tính của mình, mặc dù bạn không cần phải cung cấp mật mã bảo mật cá nhân để hoàn tất giao dịch của mình.

Trong trường hợp này, đó sẽ là một quy trình xác minh hai bước đơn giản như hình bên dưới.

Mặc dù những thay đổi về cách bạn sử dụng thẻ trả trước Payoneer của mình để mua sắm trực tuyến này có thể mất một chút thời gian để làm quen, nhưng lớp bảo mật bổ sung mà chúng cung cấp chắc chắn sẽ khiến bạn yên tâm hơn khi biết rằng số dư của bạn luôn an toàn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về một trong những quy trình này, vui lòng truy cập vào trang Những Câu Hỏi Thường Gặp của chúng tôi.