Payoneer — це популярний фінансовий інструмент для українських бізнесів, які працюють з міжнародними клієнтами, постачальниками або маркетплейсами. Він дозволяє швидко й зручно отримувати валютні надходження з-за кордону, виводити кошти на український рахунок або картку, сплачувати за сервіси та розраховуватись із підрядниками.

Цей гайд створено для усіх, хто хоче інтегрувати Payoneer у свою бізнес-модель. Ми зібрали головні інструкції, пояснення та поради, які допоможуть легко розпочати користування сервісом: від реєстрації акаунта до виведення коштів і розрахунків із контрагентами.

Який бізнес в Україні може користуватись Payoneer

Платформа Payoneer підходить не лише для фрилансерів, а й для широкого кола підприємців, компаній та сервісних агентств, які працюють з іноземними клієнтами або отримують міжнародні платежі. Незалежно від того, чи надаєте ви послуги, продаєте товари за кордон чи керуєте командою підрядників — Payoneer може стати зручним фінансовим інструментом для вашої діяльності.

До основних категорій користувачів Payoneer в Україні належать:

• Фізичні особи-підприємці (ФОП)
  Найпоширеніша форма малого бізнесу в Україні. ФОП можуть отримувати платежі за послуги або товари від клієнтів по всьому світу, зокрема з маркетплейсів, платформ для фрилансу чи партнерських програм.
• Юридичні особи (ТОВ)
  Різні компанії, що працюють у сфері ІТ, консалтингу, виробництва, логістики або продажу. Payoneer надає їм інструменти для B2B-платежів, управління коштами та звітності.
• Самозайняті фрилансери та агентства
  Спеціалісти, які працюють без реєстрації ФОП або через агенції, що ведуть проєкти для іноземних замовників. Payoneer дозволяє їм приймати оплату у кількох валютах і зручно виводити кошти на картку або банківський рахунок в Україні.
• Онлайн-магазини, що працюють на експорт
  Продавці на eCommerce-платформах. Завдяки інтеграції з більшістю глобальних маркетплейсів, Payoneer дає можливість автоматично отримувати платежі й переводити їх у зручному форматі.

Як зареєструвати акаунт Payoneer

Реєстрація акаунта в Payoneer — це процес, який зазвичай займає лише кілька хвилин. Для українських підприємців він максимально адаптований і зрозумілий. Щоб уникнути помилок і затримок, важливо одразу підготувати потрібні документи та правильно обрати тип акаунта.

Основні кроки створення облікового запису

1. Перейдіть на офіційний сайт payoneer.com і натисніть “Зареєструватися”. Система автоматично підкаже найкращий варіант акаунта залежно від ваших потреб.
2. Виберіть тип акаунта: “Фізична особа” або “Компанія”. Якщо ви реєструєте юридичну особу — обирайте “Компанія”. Якщо ви фрилансер без реєстрації ФОП — “Фізична особа”.
3. Заповніть реєстраційну форму. Укажіть своє ім’я, електронну адресу, адресу проживання (або юридичну — для компаній), а також номер мобільного телефону.
4. Установіть безпечний пароль і виберіть контрольне запитання. Це потрібно для додаткового захисту акаунта.
5. Підтвердьте свою особу. Завантажте необхідні документи, які підтверджують вашу особу або реєстрацію бізнесу (див. нижче).
6. Дочекайтесь перевірки акаунта. Зазвичай вона триває від кількох годин до кількох днів. Після підтвердження акаунта ви зможете користуватись усіма функціями Payoneer.

Необхідні документи

Залежно від типу акаунта можуть знадобитись такі документи:

• Паспорт або ID-картка (для фізичних осіб)
• Витяг з реєстру платників податків або виписка з ЄДР (для ФОП/ТОВ)
• Документ, що підтверджує адресу (комунальний рахунок, банківський документ тощо)
• Рахунок у банку або платіжна картка, на яку будуть виводитись кошти

Як пройти верифікацію швидко

Щоб пришвидшити перевірку акаунта, дотримуйтесь таких порад:

• Завантажуйте чіткі, кольорові скан-копії документів.
• Усі дані в реєстрації мають відповідати документам (наприклад, ваше прізвище та ім’я, а також адреса).
• Уникайте латинізації українських назв в адресі — краще використовувати офіційний переклад або транслітерацію з документів.
• Слідкуйте за повідомленнями у своєму акаунті — Payoneer може надіслати додатковий запит.

Як отримувати оплату через Payoneer

Один із головних плюсів Payoneer — зручність у прийомі платежів з усього світу. Ви можете отримувати кошти з маркетплейсів та фриланс-платформ напряму від міжнародних клієнтів. Нижче — основні способи, які підтримуються в Україні.

Як користуватись Global Payment Service

Global Payment Service — це інструмент, що надає вам локальні платіжні реквізити в основних валютах: USD, EUR, GBP тощо. Це працює так, ніби у вас є рахунок у США, Великобританії або Євросоюзі — навіть якщо ви перебуваєте в Україні.

За допомогою Global Payment Service ви отримаєте:

• Повну інформацію для банківських переказів (routing number, IBAN, sort code тощо)
• Можливість приймати B2B-перекази та платежі від компаній
• Прямі зарахування з фриланс- або eCommerce-платформ

Наприклад, клієнт зі США може переказати вам оплату у доларах так, ніби відправляє її на звичайний банківський рахунок в межах США.

Реквізити у валютах (USD, EUR, GBP)

Після активації акаунта ви отримаєте реквізити для USD, EUR та GBP. Ці реквізити можна надсилати клієнтам або вказувати в акаунтах eCommerce-платформ. Кошти, які надходять на ці рахунки, зараховуються на ваш баланс у Payoneer і доступні для подальшого виводу або переказу.

Як підключити Payoneer до іншої платформи або маркетплейсу

Багато міжнародних платформ для продажів, фрилансу або дропшипінгу підтримують інтеграцію з Payoneer як одним із способів отримання коштів. Щоб налаштувати виведення платежів, зазвичай достатньо додати реквізити з вашого акаунта Payoneer (через Global Payment Service або відповідний розділ).

У деяких випадках система одразу підтверджує підключення. В інших — платформа може запросити додаткові документи (наприклад, виписку з логотипом або підтвердження бізнес-активності). Усі необхідні файли ви зможете згенерувати або завантажити безпосередньо з Payoneer.

👉 Більше про підключення Payoneer до платформ: отримання платежів з маркетплейсів

Як отримати оплату напряму від міжнародних клієнтів

Для цього можна скористатися двома основними варіантами:

1. Надсилання реквізитів рахунку — клієнт отримує платіжні реквізити у валюті (USD/EUR/GBP) та здійснює банківський переказ напряму.
2. Створення платіжного запиту через функцію Request a Payment — ви надсилаєте клієнту посилання, а він оплачує карткою або переказом.

У будь-якому випадку кошти надходять на ваш мультивалютний баланс у Payoneer, звідки їх легко можна вивести на банківський рахунок в Україні.

Як вивести кошти на свій рахунок в українському банку

Після того як кошти надійшли на ваш акаунт у Payoneer, ви можете зручно вивести їх на банківський рахунок в Україні — як у валюті, так і в гривні. Процес простий і повністю онлайн, а зарахування зазвичай займає 1–2 робочі дні.

Як додати банківський рахунок

1. Увійдіть до вашого акаунта Payoneer.
2. Перейдіть до Налаштування → Банківські рахунки.
3. Натисніть «Додати новий рахунок» і вкажіть:
   • Назву банку
   • IBAN (для валютного рахунку) або номер гривневого рахунку
   • Призначення рахунку (особистий чи бізнес)
4. Підтвердьте свої дані — можливо, буде потрібно надати скан документа (виписку або скрін банкінгу).
5. Після перевірки ви зможете використовувати цей рахунок для виводу коштів.

Конвертація та комісії

Якщо ви виводите кошти з Payoneer на гривневий рахунок, система автоматично здійснює конвертацію у гривню за внутрішнім курсом, із типовою комісією до 2% від міжбанківського курсу. Перед підтвердженням переказу ви побачите точну суму, яка буде зарахована на ваш рахунок. Якщо ж у вас відкрито валютний рахунок в українському банку, ви можете обрати опцію виводу без конвертації, щоб отримати кошти у валюті.

Поради для ФОП (зарахування валютної виручки)

• Рекомендується відкривати валютний рахунок на ФОП у тому самому банку, де ведете податкову звітність.
• Після зарахування валюти на банківський рахунок, її можна продати через інтернет-банкінг, дотримуючись вимог валютного регулювання.
• Для ФОП 3-ї групи валютна виручка повинна бути офіційно зарахована — Payoneer підтримує такий формат.

Уточнюйте деталі в банку або у вашого бухгалтера: вимоги можуть змінюватися залежно від типу ФОП, банку та валютного контролю.

Тарифи та комісії

Payoneer пропонує конкурентні умови для бізнесів, які працюють з міжнародними клієнтами. Усі тарифи прозорі, без прихованих платежів, і залежать від способу отримання, зберігання чи виведення коштів.

Отримання коштів

• Від клієнтів через Global Payment Service (за локальними реквізитами у USD, EUR, GBP тощо) — безкоштовно, якщо платник здійснює переказ з банківського рахунку.
• З маркетплейсів та партнерських платформ — зазвичай без комісії.
• З картки або сторонніх сервісів — може стягуватись комісія до 3%, залежно від джерела платежу.

Виведення на банківський рахунок

• Виведення на гривневий рахунок — до 2% від середнього міжбанківського курсу при конвертації.
• Виведення на валютний рахунок у банку — фіксована комісія $1,50–$2,00, залежно від валюти та країни.
• Термін зарахування: 1–2 робочі дні.

Комісії при використанні картки

Якщо ви замовите фізичну або цифрову картку Payoneer MasterCard®, застосовуються такі тарифи:

• Річна плата за обслуговування картки — $29.95 (може змінюватись).
• Зняття готівки в банкоматі — близько $3,15 за транзакцію.
• Покупки онлайн або в магазинах — без комісії, якщо транзакція у валюті картки.

Картка Payoneer надається ліцензованою компанією Payoneer Europe Limited (EMI, Ірландія) або Payoneer Inc. (США), залежно від юрисдикції користувача. Використання залежить від умов вашої країни.

Валютна конвертація 

• При оплаті або виведенні в іншій валюті, Payoneer застосовує власний курс з націнкою до 2%.
• Курс завжди можна побачити перед підтвердженням транзакції.

Зверніть увагу, що тарифи можуть оновлюватися, тому дивіться офіційний розділ комісій Payoneer.

Як український бізнес може використовувати Payoneer

Платформа Payoneer відкриває широкі можливості для підприємців та компаній, які працюють із закордонними клієнтами, постачальниками чи сервісами. Нижче наведено найтиповіші способи використання Payoneer в українському бізнес-контексті.

Прийом оплати з-за кордону

Бізнеси можуть отримувати оплату від іноземних клієнтів напряму:

• Через локальні реквізити в USD, EUR, GBP (Global Payment Service).
• Від маркетплейсів або фриланс-платформ.
• Через інвойси – створюйте запити на оплату просто в акаунті Payoneer.

Сплата за міжнародні сервіси та рекламу

Payoneer дозволяє зручно оплачувати:

• Рекламу.
• Підписки на онлайн-сервіси.
• Закупівлю товарів або послуг за кордоном.

Для цього використовуйте:

• Віртуальну картку Payoneer MasterCard® для онлайн-платежів.
• Фізичну картку для оплат у поїздках або зняття готівки.

Розрахунки з підрядниками та фрилансерами

Якщо ви працюєте з командою спеціалістів або підрядників з інших країн, Payoneer дозволяє:

• Здійснювати масові виплати.
• Оплачувати послуги напряму на інший акаунт Payoneer або банківський рахунок отримувача.
• Використовувати API-інтеграції для автоматизації регулярних виплат.

Платежі через віртуальну або фізичну картку Payoneer

Картка — це універсальний інструмент для витрат у будь-якій точці світу:

• Доступна як віртуальна, так і фізична версія.
• Можна розраховуватись в магазинах, онлайн або знімати кошти в банкоматах.
• Оплати списуються безпосередньо з балансу Payoneer — зручно для контролю витрат.

Віртуальна кредитна картка: сервіси в Україні та за кордоном

Підсумки

Payoneer — це надійне рішення для українського бізнесу, що працює на міжнародному ринку. Сервіс дозволяє отримувати кошти з-за кордону, оплачувати професійні інструменти та послуги, розраховуватись із підрядниками й оптимізувати фінансові процеси без зайвої бюрократії.

• Платформа однаково зручна як для фізичних, так і для юридичних осіб.
• Реєстрація в Payoneer проходить онлайн, а реквізити у різних валютах дозволяють без обмежень працювати з клієнтами з Європи, США, Великої Британії та інших країн.
• Завдяки прозорим комісіям і можливості прямого виведення коштів на рахунок або картку в українському банку, Payoneer спрощує управління грошовими потоками.