Незалежно від того, чи ви фрилансер, який щойно здав проєкт і потребує отримати оплату, або підрядник, якому потрібно отримати авансовий платіж, Request a Payment від Payoneer допоможе вирішити ці питання.

Як працює запит платежу?

1. Перш ніж ви отримаєте можливість відсилати запити платежів, вам потрібно буде надати інформацію, що підтвердить вашу особистість та напрямок діяльності. Це необхідно для підтвердження того, що згідно з нашими умовами надання послуг ваш бізнес підтримується, а також — для запобігання шахрайству та крадіжкам особистих даних. У разі потреби в додатковій інформації, ми сконтактуємо з вами електронною поштою.
2. У меню виберіть Receive (Отримання) >> Request a Payment (Запит платежу).

3.  Оберіть платника, якому ви хочете надіслати запит зі списку контактів. Якщо ви надсилаєте запит на сплату цьому платнику перший раз, вам буде потрібно створити новий контакт платника.

Оберіть тип продавця – компанія або приватна особа  –  та заповніть деталі про платника, такі як ім’я платника, вебсайт (якщо ви надсилаєте запит на оплату компанії), адреса ел. пошти та країна платника.

4. Введіть інформацію про платіж:

• Сума;
• Валюта;
• Строк сплати – ми будемо використовувати цю дату для надсилання автоматичних нагадувань;
• Короткий опис того, за що ви вимагаєте оплату – ваш платник побачить цей опис у запиті на оплату.

5. Додайте до вашого платіжного запиту до 5 документів, таких як рахунок, контракт або зразок дизайну (необов’язково).

6. Натисніть Попередній перегляд, щоб побачити ел. лист, який отримає платник.

7. Якщо все правильно, натисніть Запит на оплату, щоб надіслати запит.

8. Ми надішлемо вашому клієнтові ел. листа з деталями платежу.

9. Натиснувши Pay Now (Сплатити зараз), клієнт буде переадресований на сайт Payoneer, де зможе здійснити оплату. Доступно кілька варіантів оплати, зокрема кредитною/дебетовою карткою, електронним чеком і місцевим переказом наданими реквізитами через Global Payment Service.

10. Ви отримаєте електронного листа із підтвердженням ухвалення платежу та іншого листа, коли платіж буде зараховано на ваш Payoneer акаунт. Ми також проінформуємо вашого клієнта.

Як відстежувати статус платежу

Ви також можете відстежувати статус свого платежу в будь-який час. Ось як це зробити:

1. Увійдіть у Payoneer;
2. Історія >> Відправлені запити на оплату;
3. Ви побачите всі відправлені запити на оплату та їхній статус;
4. Виберіть конкретний платіжний запит. Звідси ви можете:

• Надсилати клієнтам нагадування вручну;
• Звантажувати запити на оплату;
• Позначати запит, як сплачений, якщо клієнт здійснив платіж в інший спосіб;
• Скопіюйте пряме URL-посилання на платіжну платформу, яким ви можете поділитися зі своїм платником.

Як отримати ваші платежі

Ви багато працювали і тепер настав час отримати ваші платежі. Це можна зробити лише за декілька простих кроків. Готові розпочати?

Щоб дізнатися більше про послугу та вимоги відповідності, перегляньте сторінку найбільш поширених питань. Деякі транзакції, такі як продаж товарів безпосередньо споживачеві, заборонені. Будь ласка, ознайомтеся з нашими Положеннями та умовами, щоб дізнатися повний список операцій, що не підтримуються.