Україна в числі найбільш швидко зростаючих ринків аутсорсингу — і ось чому

Аутсорсинг стає дедалі популярнішим, і все більше компаній шукають кращий ринок для найму позаштатних співробітників. Україна – один з найперспективніших регіонів для компаній будь-якого масштабу, що шукають для різних проєктів компетентних, відповідальних і працьовитих фрилансерів, чиї послуги коштують недорого. У сфері ІТ і програмного забезпечення Україна зараз є кращим варіантом.

Понад 100 міжнародних компаній у сфері телекомунікацій, електронної комерції, розробки ПО і створення ігор розташували свої офіси в Україні: в їх числі – Grammarly, Magento, Ericsson і Crytek. Відсоток українських інженерів у сфері ПО – найвищий в Центральній і Східній Європі. Очікується, що до 2020 року країна буде налічувати 200 000 ІТ-фахівців. У цьому матеріалі ми поділимося даними про зростання ринку фрілансу в Україні.

Сильний тренд на аутсорсинг в Україні

Частково це заслуга уряду з його ініціативами на кшталт податкових пільг для ІТ-бізнесу та посилення законів в частині прав на інтелектуальну власність. У 2017 році в Україні стався технологічний бум: з’явилося понад 3000 компаній у сфері технологій, 1000 з яких – зі спеціалізацією на розробці ПЗ. Це створює потужну конкуренцію: аутсорсингові компанії борються одночасно і за кращих ІТ-фахівців, і за перспективних клієнтів. Така атмосфера сприяє процвітанню ринку ІТ-розробки.

Payoneer дозволяє компаніям здійснювати міжнародні платежі, в тому числі – платежі від компаній фрилансерам. Аналізуючи дані наших користувачів, ми бачимо посилення тренду на аутсорсинг в Україні. Рік від року наша платформа показує стабільне зростання українського ринку фрілансу. Цей тренд, ймовірно, продовжиться, якщо ринкові умови залишатимуться сприятливими. Зростає не тільки кількість транзакцій: ми відзначаємо також постійне збільшення їх обсягу. Це говорить про те, що не тільки все більше компаній користується послугами аутсорсингу в Україні, а й масштаб проєктів зростає.

Аутсорсинг став однією з найбільш перспективних галузей для молодих підприємців в Україні, тим більше, що це бізнес, який можна розвивати без будь-якого стартового капіталу чи зовнішніх інвестицій. Таким чином, українські спеціалісти можуть конкурувати на рівних умовах з постачальниками послуг з усього світу, і насправді вони роблять це дуже добре. Багато наших клієнтів є прекрасним прикладом компаній, які починали лише кілька працівників, а потім значно зросли. – Михайло Дейнега, Payoneer Country Manager – Ukraine

Чому аутсорсинг в Україні – правильний вибір для стартапів

Українські розробники розвіюють міф про те, що ІТ-інженери, які отримали британську або американську освіту, кращі своїх українських колег. 85% фахівців з України мають вищу освіту – це одна з тих причин, що роблять їх надійними і професійними працівниками. Майже дві третини українських фрилансерів закінчили технологічні факультети університетів, а 55% фрилансерів мають понад три роки досвіду роботи за фахом.

Вимоги українських університетів до абітурієнтів схожі з вимогами американських і британських ВНЗ: необхідний диплом про закінчену середню або професійну освіту з хорошими оцінками. Більше 80% українців відвідують університет. 4 роки бакалаврату і 1-2 роки магістратури відповідають Болонського процесу: це дозволяє стандартизувати навчання в усьому Євросоюзі.

Шість українських вузів включені в рейтинг кращих університетів за версією QS – три з них розташовані в столиці, Києві. У тому, що стосується комп’ютерних наук, виділяються Київський політехнічний інститут та Державний університет ім. Шевченко, що пропонують велику кількість курсів з інформатики, мов програмування та обчислювальним наукам.

Більшість українських фрилансерів вільно говорять англійською – понад 75% на рівні «intermediate» або вище. Не дивно, що багатьом хочеться працювати з освіченими, досвідченими розробниками, здатними зрозуміти ваші вказівки і спілкуватися вашою мовою.

Попри те, що зарплати українських інженерів значно зросли з 2015 року, вони як і раніше є лише малою частиною того, що отримують інженери в США і Великобританії.

США	Велика Британія	Швейцарія	Україна
$6200	$5200	$11,300	$1600

ІТ-розробник початкового рівня в Україні отримує близько $ 1 600 на місяць, тоді як в США фахівець на такій позиції заробляє $ 6 200, в Британії – понад $ 5 200, а зарплата розробників у Швейцарії починається від $ 11 300. Така різниця доходів багато в чому пояснюється низькою вартістю життя в Україні, що дозволяє кваліфікованим розробникам призначати за свої послуги меншу ціну, ніж де-небудь у світі. Аналітики пророкують, що вартість ІТ-розробки в Україні незабаром почне рости, а значить, вже найближчим часом цей привабливий ринок може змінитися.

Дані наша платформа показує, що розробники з України працюють з клієнтами з різних країн, серед яких виділяються США, Великобританія і Канада, які споживають найбільше послуг українських фахівців. Крім того, український ринок аутсорсингу приваблює клієнтів з Росії, Німеччини та Ізраїлю. Не буде перебільшенням сказати, що компанії задоволені, віддаючи розробку на аутсорсинг в Україні.

Які проєкти найкраще віддавати на аутсорсинг в Україні?

Все більше технологічних стартапів передають розробку на аутсорсинг в Україні. Такі компанії, як UrbanSitter, Mailburn і We Are Off The Record успішно зробили цей крок – але всі вони радять ретельно вибрати, які проєкти віддавати на аутсорсинг. UrbanSitter передав стороннім розробникам свій перший прототип продукту, який не планувався використовувати довго. Mailburn використовував послуги віддалених iOS-розробників, що працюють під контролем внутрішнього продакт-менеджера і керівника iOS-розробки; Генеральний директор Tilt Джеймс Бешара віддав на аутсорсинг невеликі проєкти, що вимагають великої кількості часу виконання, наприклад, призначене для користувача тестування.

Ми рекомендуємо віддавати на аутсорсинг в Україні такі проєкти:

• Початковий прототип продукту, від якого ви плануєте відмовитися, отримавши більше фінансування
• Дизайн і розробка сайту
• Невеликі статичні сторінки, які не мають критичного значення для продукту
• Другорядні оновлення продукту, які не потребують втручання в основний код

Ось чому технологічні стартапи віддають розробку на аутсорсинг в Україні:

• Бюджет. Переважна більшість технологічних стартапів обмежені в коштах. Часто вони фінансують самі себе, і капіталу просто не вистачає на власного розробника. Їм потрібні кращі фахівці за найнижчою ціною: це саме те, що можна знайти в Україні.
• Управління. Аутсорсинг програмної розробки дозволяє керівникам стартапу зосередитися на загальній картинці, не відволікаючись на контроль за власними розробниками.
• Час. Найчастіше фінансування отримує команда, яка першою представила прототип свого продукту. Стартапам, які борються за фінансування, необхідно показати прототип якомога швидше – аутсорсинг дозволяє вирішити цю задачу.

Подолання страху перед аутосорсинг в Україні

З аутсорсингом розробки як і раніше пов’язано багато побоювань, які не завжди мають під собою реальні підстави. Часто інвестори хочуть знати, хто ще бере участь в розробці, крім того, як і раніше існують венчурні компанії, які не готові вкладатися в продукт, який розробляє стороння команда. Дійсно, без необхідної обережності аутсорсинг в Україні може бути ризикованим. Стартап, співзасновником або технічним директором якого є розробник, не повинен ділитися своїм ключовим кодом. Розкриття ключового коду без обмежень, доступ до баз даних та інших важливих процесів – все це може привести до катастрофи.

Крім того, важливо чітко позначити, кому належить код. Володіння інтелектуальною власністю відіграє критичну роль у технологічних стартапах. Якщо важливими знаннями володіють віддалені фрилансери, компанія може назавжди втратити права на продукт. Права на інтелектуальну власність – слизька тема, незважаючи на те, що Україна працює над удосконаленням законів в цій сфері.

Однак більшість, якщо не всі, труднощів можна подолати при належному рівні підготовки і грамотно складеному договорі. Договір повинен містити в себе питання володіння інтелектуальною власністю, пункт про нерозголошення інформації – це не дозволить віддаленим співробітникам видати ваші секрети. Втім, фрилансери рідко продають ідеї конкурентам – зазвичай це приносить більше проблем, ніж вигоди.

Крім того, важливо прояснити, хто відповідає за хостинг і коректну роботу коду. Стартапу ні до чого ситуація, в якій оплачений код не працює на потрібному хостингу, а розробники вже зникли з поля зору.

Аутсорсинг розробки може бути дуже успішним при наявності внутрішньої команди, яка контролює сторонніх розробників. Технічний директор або інший ІТ-керівник, який відповідає за роботу віддаленої команди – це ідеальне рішення, що поєднує в собі переваги аутсорсингу і контроль над важливими даними. Крім того, така модель роботи може підійти для створення оновлень, коли вже побудована надійна програмна архітектура.