Ya seas un propietario de un negocio o un profesional, necesitas un método rápido y sencillo para cobrar a tus clientes. El servicio de Solicitud de Pagos de Payoneer permite que tus clientes internacionales puedan pagarte a través de un link, usando su cuenta bancaria, débito directo o tarjetas de crédito. En resumidas cuentas, ¡llegas al mundo a través de un link!

¿QUÉ BENEFICIOS TIENE?

Uso simple

Simplemente envía a tu cliente una solicitud de pago y él podrá pagarte directamente en línea

Pagos más rápidos

Tus clientes pueden pagarte en pocos minutos usando el método de pago que prefieran

Bajo costo

Tarifas muy competitivas que logran disminuir los costos hasta en un 90%

¿CÓMO FUNCIONA?

Personaliza las solicitudes de pago dependiendo el monto a cobrar y los destinatarios. Identifica claramente el estado de cada una de las solicitudes enviadas hasta que se acrediten en tu Cuenta Payoneer.​

  • Inicia sesión

    en tu cuenta de Payoneer y haz clic en «Solicitar un pago»

  • Envía una solicitud de pago

    a tu cliente

  • Cobra

    de parte de tu cliente directamente en tu cuenta de Payoneer

El servicio de Solicitud de Pagos de Payoneer ha sido galardonado con el premio de oro en “PYMNTS 2017 Innovator awards”, bajo la categoría de “Best Small Business Innovation”

CÓMO SOLICITAR UN PAGO CON PAYONEER

OBTÉN RESPUESTAS EN NUESTRAS PREGUNTAS FRECUENTES

¿A quién puedo solicitar pagos?

Puedes enviar solicitudes de pago a otros negocios en todo el mundo. Por ejemplo, un freelancer puede solicitar pagos por servicios de desarrollo web a un cliente que está construyendo su sitio web.

Solicitar un pago no admite pagos de consumidores (individuos que no son profesionales o un negocio) que pagan en tu tienda online y no está pensado para usarse como pasarela de pago (checkout) para tu tienda de ecommerce.

Luego de enviar una solicitud de pago, ¿cómo recibo mi dinero?

Una vez que completas los datos de tu solicitud de pago, nosotros le enviaremos un email a tu cliente en tu nombre, con detalles sobre cómo pagar (recibirás una copia para tus registros). Tu cliente elige su método de pago preferido y envía los fondos directamente a tu cuenta Payoneer.

Puedes transferir los fondos a tu cuenta bancaria o acceder a ellos con tu tarjeta prepaga Mastercard® de Payoneer.

¿Qué métodos de pago están disponibles para mis clientes al pagar una solicitud de pago?

Tarjeta de crédito/débito
(MasterCard®, Visa®, American Express®)
Débito bancario ACH (cheque electrónico)Pago bancario directoTransferencia bancaria localBalance Payoneer
Pago realizadoOnline a través de PayoneerOnline a través de PayoneerOnline a través de Payoneer y tu cuenta bancariaEn tu banco (online o in situ)Online a través de Payoneer
Pueden usarloIndividuos / Compañías en todo el mundo No puede usarse para pagos domésticos en India o TurquíaIndividuos / Solo compañías en Estados UnidosIndividuos / Solo compañías en Reino UnidoCompañías en Estados Unidos, Unión Europea y Reino UnidoUsuarios de Payoneer en todo el mundo *Sujeto a disponibilidad
Divisa de la solicitud de pagoUSD, EUR, GBP, CAD, AUDUSDGBPUSD, EUR, GBP, CAD, AUDUSD, EUR, GBP, CAD, AUD
Límite de pago15,000 USD 15,000 EUR 15,000 GBP15 000 USD por transacción15,000 GBP100,000 USD 100,000 EUR 100,000 GBP15,000 USD 15,000 EUR 15,000 GBP
Tarifa (% del pago)3%0-1%GratisUSD: 0-1% EUR, GBP: 0%Gratis
Pago recibido dentro de (Estimado)*2 días corridos5 días hábiles1 a 3 días hábiles1 a 3 días hábiles2 horas

What are the associated fees?

Las tarifas dependen del método de pago elegido por tu cliente.

Método de pagoTarjeta de créditoDébito bancario ACH (solo Estados Unidos)Transferencia bancaria localCuenta Payoneer
Tarifas asociadas (%)3%1%0-1%: USD Las tarifas varían según la región GRATIS: Otras divisasGRATIS

¿Quién paga las tarifas?

Antes de completar el proceso de solicitud de pago, tu cliente puede seleccionar quién paga la tarifa aplicable. Para evitar cualquier malentendido, te sugerimos que discutas este punto con tu cliente de antemano.

Si estás en un país del Espacio Económico Europeo (EEA), desde el 13 de enero de 2018, en conformidad con la Directiva de Servicios de Pago Europea (PSD2), la tarifa se deducirá automáticamente de tu cuenta Payoneer.

¿Dónde puedo ver una solicitud de pago que envié?

  • Inicia sesión en Payoneer.
  • En el menú principal, ve a Actividad y luego a Solicitudes de pago enviadas.
  • En la tabla, haz click en la solicitud de pago que deseas ver.
  • En la pestaña de Cronología, puedes ver el estado actualizado de tu solicitud de pago.
  • Haz click en la pestaña Detalles para obtener todos los detalles de la solicitud de pago.