欢迎来到 Payoneer 派安盈 Grow!

rc mass payouts and integrations Theres no silver bullet

内容概述

账户创建与初次使用
  • 以自己的名义或公司名义注册账户
  • 提交正确的文件
收款
  • 发送付款请求或将您的银行详情发送给付款人
  • 将您的 Payoneer 派安盈账户连接到您在我们合作伙伴中的账户
  • 了解导致暂停支付的原因
资金使用
  • 了解如何将资金提取到您的本地银行账户
  • 世界各地都能发送付款或付款至其他 Payoneer 派安盈账户
  • 将您的 Payoneer 派安盈账户连接到其他平台
随心付卡
  • 查看随心付卡可以为您提供的可能性
  • 检查适用的费用
  • 虚拟卡还是实体卡,哪种卡片最适合您?
  • 申领您的卡片

客户最常见的问题

您可以同时拥有 2 个非“个人”账户的 Payoneer 派安盈账户,第二个账户是“独资经营者”账户。 如果是这种情况,您需要决定保留哪一个账户,同时关闭另一个账户。

如果您的公司账户不是独资公司,那么您可以同时拥有个人账户和公司账户。 如果您已经创建了个人账户,之后您意识到您需要一个企业账户,请向我们的支持团队提交工单,我们将帮助您关闭您的个人账户,以便您开设新的公司账户。

您提款的可用额度取决于以下因素:

  • 您的可用账户余额
  • 您每笔交易的最低和最高提款金额
  • 这些信息对于每个 Payoneer 派安盈用户来说都是唯一的,并且清楚地显示在相关字段下方。 此外,还有每月提款总额限制。 如果您超过了该限额或想要提高限额,请联系我们

我们提供美元、欧元和英镑的虚拟卡。要将您的实体卡更换为虚拟卡,请联系我们
特别提醒:根据卡片的监管要求,您必须持有经批准的身份证件以及存档的居住证明公司地址证明

如果您收到来自度假租赁公司的付款,您的账户将受到限制,因为 Payoneer 派安盈仅接受 B2B 付款。 如果您有其他业务经营范围并希望使用所有可能的方式接收汇入 Payoneer 派安盈账户的资金,请为该业务开设一个新账户。

没有找到您想查看的信息?

账户创建与初次使用

账户创建文件

文件应由政府签发,且签发国家/地区必须清晰可识别。
请提交图片,而不是扫描文档或其数字版本。

如果您有公司账户

  • ID:护照、身份证件 (RG) 或法定代表人的实体驾照(请勿发送数字文档)
  • 公司文件:注册证书、公司注册证书、营业执照、公司活动证明
  • 公司地址证明:请以您公司的名义提交公共事业账单。 如果是公司账户,这些账单则不能记于个人名下。 可接受的账单类型:天然气、能源、互联网、水、电话、带有您公司名称和地址的租金或银行对账单。 如果您的公司名下没有任何公用事业账单,请提交显示地址和名称的公司银行账户的银行对账单。

如果您有个人账户

  • ID:护照、身份证件或实体驾照(请勿发送数字文档)
  • 居住证明:请提交您名下的公共事业账单。 可接受的账单类型:天然气、能源、互联网、水、电话、租金或带有您姓名和地址的银行对账单。 如果您名下没有任何公共事业账单,请在同一 PDF 下提交您与账单持有者之间的关系证明(例如结婚证明、出生证明等)。

提示

如果有关您业务的调查问卷已“提交”,您就已经可以发送付款请求! 第一笔付款入账后,我们将立即审核。

银行账户仅用于账户引导安全检查 – 此信息不会被共享,您稍后可以更改

如果您有 CNPJ 或个人公司,请以公司名义注册以获得更好的体验。 日后您将无法更改它,因为只能创建一个新账户。

收款

receiving payments

用于接收付款的本地账户

  • Payoneer 派安盈就像您或您的企业的全球收款账户中心一样。 您将拥有一个本地银行账户,可以在其他国家/地区接收付款(币种:美元、加拿大元、英镑、欧元、澳大利亚元等)。 每个账户仅接受原币种付款。
  • 您可以输入“用于收款的”>“收款账户”并以您需要发送给付款人收款币种查看您的银行详情。 如果您想要一个新币种的账户,您可以在同一处申领。
  • 如果您以前从未使用过该产品,请填写“有关您业务的调查问卷”以启用。PS如果您没有公司的 URL,请分享您的 LinkedIn 个人资料。
  • 要请求新币种,如果您没有请求新币种的选项,请在此处向我们的团队请求。
  • 您可以使用此账户提款至电商平台、自由职业者平台和电子钱包(例如亚马逊、Upwork、Workana、Stripe、Wise、PayPal 等)中的银行账户。 提示:
  • 如果您想从 PayPal 转账,请在此处向我们的团队申请社区银行账户,以便获得更好的审批体验
  • 如果您需要接收联邦电汇,请在此处向我们的团队申请花旗银行账户
  • SWIFT 账户:如果您有公司账户但没有请求新币种的选项,则需要 SWIFT 账户,请在此处向我们的团队申请账户。 您将被要求提供一些额外的信息。
    个人:请在此处联系我们。

请求付款(使用信用卡选项)

使用“请求付款”解决方案,您可以向付款人发送一封包含付款链接的电子邮件,他/她可以选择不同的方式向您付款:


通过各地的信用卡(AMEX、VISA、万事达卡),不受地域限制;


通过本地银行转账(美元、英镑、欧元和加拿大元);


如果您的付款人也是 Payoneer 派安盈用户,则可以选择其 Payoneer 派安盈账户余额付款。

费用
信用卡:将收取 3% 的费用*
本地银行转账:默认费用为 1%*
Payoneer 派安盈账户:免费

*可选择付款人或收款人支付费用。 付款人可以在付款时指定一方支付费用。

  • 如果这是您第一次使用“请求付款”,系统会要求您填写有关您业务的调查问卷。 您还需要拥有经批准的身份证件。 确保在继续付款请求之前已提交身份证件。 首先,访问“收款”>“请求付款”,然后您可以将必要的信息发送到您的验证中心。
  • 提示:在有关您业务的调查问卷中,如果您没有网站/URL,请添加您的 LinkedIn 个人资料链接。
  • 付款将在付款后或所有文件获得批准后的 48 个工作小时内存入您的 Payoneer 派安盈账户。 付款加载后,您可以在账户余额中查看。 您可以按照自己的意愿使用资金(提款到您当地的银行、通过随心付卡使用,或者用其支付第三方费用)。

从其他 Payoneer 派安盈账户接收付款

Payoneer 派安盈平台内,您可以免费接收其他用户的付款。

要符合发送此类付款的资格,您必须已收到:

  • 来自 Payoneer 派安盈合作伙伴的公司(例如 eBay、Hotmart、亚马逊等)或使用 Payoneer 派安盈收款账户收到的 500 美元付款
  • 如果从其他电子钱包收到付款并使用“请求付款”,该金额则为 1000 美元

限额:

  • 每日付款限额:25k
  • 每日收款限额:25k
  • 每月付款限额:50k
  • 每月收款限额:100k

如果您需要提高收款或付款的限额,请在此处联系我们的客户关怀团队。

如果您想了解有关批量付款的更多信息(例如,使用此产品向您的员工/承包商/内容创作者付款),请填写此调查问卷

接收 Payoneer 派安盈合作伙伴的付款


自由职业者


电子商务


内容创作


市场营销


旅行


翻译

如果您对如何将合作伙伴账户连接到 Payoneer 派安盈账户有疑问,请在此处联系我们的客户关怀团队。

如果您已将 Payoneer 派安盈账户连接至合作伙伴,但在断开连接时遇到问题,请在此处与我们联系。

如果您的 Payoneer 派安盈账户中的某项服务由于连接到合作伙伴(例如 Airbnb)而被关闭/阻止(支付服务或付款),请在此处向我们发送电子邮件。

待处理、已取消或从未收到付款

如果您的 Payoneer 派安盈账户中有一笔待处理的付款,则发生这种情况的主要原因可能如下:

您的验证中心中有待处理的文件:
您的验证中心可能有待处理的文件或要求提交的信息。 要批准您的付款,您需要提供相应的信息。 请在此处访问我们有关文件的提示。

付款人待处理的文件:
例如,您的付款人必须向我们发送身份验证信息(例如来自信用卡所有者的身份验证信息)或公司文件。 有时,我们需要验证付款发起人的身份。

付款目的:
我们将要求您提供:发票、工作合同、与付款人的通信以及 URL 验证,以确认您所提供的服务类型。

如果您有被取消的付款,发生这种情况的原因可能是:
不支持的业务经营范围
点击此处详细了解 Payoneer 派安盈不支持哪些类型的业务。

来自个人的付款
Payoneer 派安盈仅支持一家企业通过银行转账给另一家企业。 因此,如果个人向您发起银行转账,资金将被拒绝并退还给付款人。 如果您的公司向个人提供服务,请向他们发送信用卡付款的付款请求。

如果您有付款从未入账您的账户,则可能是由于以下原因造成的:
发送至 ACH 账户的联邦电汇或 SWIFT 付款:
有时,您的付款人可能会通过联邦电汇网络向您仅接受 ACH 转账的 Payoneer 派安盈账户发送付款。 在这种情况下,请请求您的付款人发送 ACH 付款。 如果可能的话,请向我们的客户关怀团队请求花旗银行账户,以便将来接收联邦电汇付款。

资金使用

提款至银行
您可以将资金提取到世界各地的不同银行。 唯一的条件是银行账户和 Payoneer 派安盈账户的受益人必须为同一人。

  • 巴西,我们有一个本地合作伙伴 Banco Inter 以巴西雷亚尔来执行此流程。 请点击此处查看他们的完整工作流程。
    Banco Inter 是什么?
    Banco Inter 是一家国际支付公司,在美国、加拿大和巴西开展业务。 在巴西,它是一个与多家金融机构相连的支付中心,用于处理国际支付。

    如果我收到 Payoneer 派安盈的付款,为什么我会收到 Banco Inter 的电子邮件,要求提供额外文件?
    您可以放心:Banco Inter 是 Payoneer 派安盈合作的一家服务提供商,负责在巴西处理资金转账并帮助满足当地监管要求。

    在巴西,如何从 Payoneer 派安盈提取资金至 Banco Inter
    查看在您的巴西雷亚尔银行账户中接收 Payoneer 派安盈资金需要了解的信息。 此时,与 Payoneer 派安盈在该国携手合作的合作伙伴关系出现了:Banco Inter。

    要求这些文件的法律依据是什么?
    有国际转账必须遵守巴西中央银行制定的规则。 BACEN 规定的其中一项义务就是收集信息和文件,以确保交易合法且不存在洗钱的证据。 换言之,这个过程对您自己和您的资金来说更安全。

    为什么我必须提供信息和文件?
    因为有时,我们需要更多地了解您的公司以及您在巴西境外收到付款的原因。 我们还必须验证从国外收到的资金来源,并确定该公司是否正确报告 Payoneer 派安盈的跨境付款。如果您需要就提款事宜联系他们,请使用以下渠道:Whatsapp +55 (011) 3230-3446 或通过电子邮件:customerservice@inter.com
  • 阿根廷,我们与桑坦德银行 (Santander) 建立了合作伙伴关系:
    如果您在 Santander Rio 有美元储蓄账户,您将能够直接收到美元付款。
    Payoneer 派安盈:2% 的提款费
    Santander Río:固定 20 美元 + 0.125% 可变费用。要了解更多信息,请点击此处
  • 乌拉圭和阿根廷PREX:使用此解决方案以实惠的汇率立即提款至您的 Prex 账户。 如何运作?
    1. 下载 Prex Argentina 并开设您的账户。
    2. 创建 Prex Uruguay 的密码。
    3. 下载 Prex UY 并按照步骤验证您的身份。
    4. 将您的 Payoneer 派安盈账户链接为提款账户,您现在就可以提款了。制作调整分录生成财务报表

以下是一些对您有帮助的重要链接:

向他人付款

您可以使用 Payoneer 派安盈资金来支付其他服务费用。 您只需在您的 Payoneer 派安盈账户中注册收款人银行详情,获批后,您就可以在同一处发送付款。 您就能够在世界任何地方进行支付。

了解更多详情

将付款发送至另一个 Payoneer 派安盈账户:

如果您与其他 Payoneer 派安盈用户有业务交易,您可以向他们付款。 转账完全免费。 但请记住,只有当您的资金来源不仅是另一个 Payoneer 派安盈账户时,您才可以这样做。

了解更多详情

随心付卡

随心付卡允许您以多种不同的方式使用您的资金。 当您直接使用 Payoneer 派安盈账户余额中的资金时,可以优化您的成本。 该卡提供美元、欧元、英镑和加拿大元的选择。 请查看以下随心付卡最常见的使用案例:

  • 从全球 ATM 上取款(遍布全球的万事达卡网络均可接受)
  • 在亚马逊、Aliexpress、eBay、Uber、Airbnb、Paypal 等电商平台和应用程序上进行采购。
  • 以美元申请虚拟万事达卡数字 (Mastercard Digital) 卡:除了在线消费之外,您还可以在 Google、亚马逊或 Facebook 上支付广告活动费用,且免除手续费!
  • 在接受万事达卡付款的投资平台/经纪商上使用您的实体随心付卡。 实体卡支持美元、英镑、欧元或加拿大元

表外风险 (Obs):我们允许您设置需要的卡片限额。 第一张卡的年费为 29.90 美元,所有附卡均免费。

资格条件
您需要在过去六个月内收到至少 100 美元的付款。

如何申领
登录 Payoneer 派安盈并点击“设置/随心付卡”。 在这一部分中,您可以访问所有当前或过期的卡片。 要申领新卡,请点击“申领卡片”。 请记住,您可以为每种币种申请一张卡片。 在点击“下一步”之前,请不要忘记阅读条款并点击“我理解并希望继续”字段。 在下拉菜单中,选择您卡片的币种。 接受所有要求。 点击“发送”。

费用与币种

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哪种卡片更适合我? 实体卡还是虚拟卡?

这两种卡片都可以在本地店铺消费——虚拟卡可以在 Google Pay、Apple Pay 和 Samsung Pay 等数字钱包中使用,也可以用于在线消费。 但在一些用例中,我们会推荐其中一种:

如果您的主要用途是以下情况,请选择实体卡:

  • 在世界各地的 ATM 上取款
  • 使用您的资金在 binance.com、e-toro.com、crypto.com 等网站上投资经纪公司和交易所的各项资产(加密货币、金融资产、数字资产)

如果您的主要用途是以下情况,请选择虚拟卡:

  • 一般用于在线消费,重点是以美元进行采购。
  • 如果您以美元在线消费,我们的该币种虚拟卡的费用为 0%。 是不是很棒! 您可以使用您的美元,无需支付任何额外费用。

这里有一些示例:

  • 广告购买(Google、Facebook、亚马逊、Hotmart 等)
  • 从国外购买物资或向供应商付款
  • 流媒体和应用程序订阅(Netflix、Spotify、Apple、在线游戏等)

点击此处申领您的卡片

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