五个技巧营造紧迫感和稀缺性，助您提高销售业绩

编者按：本文由特约撰稿人Emil Kristensen，Sleeknote的首席营销官兼联合创始人撰写 你是否已经厌倦了一成不变的销售策略？而销售业绩又总是停滞不前？不如尝试一些全新的促销技巧来提高业绩吧？ 无论是店铺店主还是职业销售人员，你都会面临着来自线上和线下的各种渠道挑战。从外部的激烈竞争，到内部的预算控制，要想达成销售目标，总有重重困难需要你攻克。 那么问题来了，如何才能攻克这些难关，提高销售和收入呢？这个问题虽然没有标准答案，但可以通过营造紧迫感和稀缺性来促销。 以下提供了五个小窍门供你尝试。准备好了吗？ 1.限时特惠 亚马逊是零售业之王，这一点毋庸置疑。似乎亚马逊随便的一个销售策略都能将公司的销售额推上一个新高度。 我们也时常能在亚马逊上看到下图中这种限时促销广告： 你看到这种广告时的第一反应是什么？相信大多数人的答案都很简单粗暴：赶快去下单，立刻马上！ 如果你还不是亚马逊的Prime会员，看到这样的广告，你会感觉自己错过了一个亿：限时促销的活动只有30个小时啊。 此外，这条广告中还有两点格外具有吸引力：

• Prime会员专享：再次营造了紧迫感，明确了只有Prime会员才能享受到优惠。
• Prime会员免费试用：所有用户均可领取免费试用会员的机会，人人都能享受限时特惠。

营造紧迫感来促销，限时特惠是最常见也是最行之有效的一个办法。你可以用这个办法推消费者一把，让他们立刻行动起来。 2.倒计时 倒计时可以让消费者直观地看到自己必须在多长时间之内作出决定。这样可以推进销售进度，鼓励消费者马上下单。 虽然不是所有消费者都吃这一套，但是相对于文字来说，很多人对视觉图片上的信息更为敏感。HubSPot的研究数据表明：  “对于听到的信息，大多数人三天后只能记住10%的内容。但是，同样的信息如果配上相关图片，三天后还能记住65%的内容。” 因此，倒计时的促销效果颇为显著。 倒计时可用于多种场景，不一定只有促销活动可以使用倒计时。例如，自动化营销平台Moosend会使用倒计时提醒消费者购物车内的商品即将过期： 小贴士：倒计时虽好，但不益滥用。如果主页一直显示倒计时，消费者就会意识到这只是商家的销售伎俩。 3限时抢购 限时抢购在两三年前非常流行，现在也有不少网店在使用这一技巧来营造紧迫感。 限时抢购的方式多种多样。如果促销力度较大，可以在店铺主页上进行推广，吸引更多消费者。 如果是常规的限时抢购活动，可以在网站上添加一个活动版块，将优惠促销的商品和其它商品区分开，同时确保消费者能够轻松找到优惠商品的页面。 要让限时抢购发挥出最大功效，就要强调紧迫感和稀缺性。具体来说：

• 紧迫感——明确指出抢购有时间限制（几小时或者一天）。
• 稀缺性——商品数量有限，售完为止。消费者害怕买不到，就会尽快下单。

限时抢购很适合销售实体商品的店铺。你也可以试一试，也许效果会超出你的想象。 4.时间限制 逻辑很简单：如果你做到了条件A，那么你就可以享受条件B。 比如，如在今天之内下单，就可以享受免邮。 或者，如购买了某样商品，就可以获赠另一种等价或者价值稍低的商品。 同样，我们也可以在亚马逊上看到这样的例子。在亚马逊上购物时，系统会不断提醒你商品的配送时间，简直就是在“逼”你下单。 这张截图就是个例子，上面清清楚楚地写道，如需在周日之前收到商品（也就是两天内），就要在13小时18分钟之内下单。 利用紧迫感的策略不只这一种。除了提醒配送日期以外，亚马逊还会使用实时的倒计时器来提醒你时间在流逝。 一旦设定了时间限制，消费者就又多了一个立即下单的理由。 5.节日促销 每逢佳节，总是有人早早就买好了全家的礼物，也总有人非要等到最后一刻钟才开始采购。有不少人就会在圣诞节假期的前一天才想起上网或者去附近的商场疯狂购物。 你也可以趁着节日营造紧迫感，同时推出优惠活动来吸引消费者。 比如说，从2月1日开始，你就可以推出情人节商品九折优惠活动。这样一方面可以提醒消费者购买情人节礼物，另一方面，优惠的价格也让消费者更容易出手。并且因为价格优惠，消费者很可能不会去四处比价，而是直接从你的店里购买。 下图是线上零售商店Meowingtons的新年促销活动： 有的节日促销效果更好，有的则略为逊色，但总体来说，所有节日都是促销的好机会。 要点回顾 营造紧迫感和稀缺性促进销售的方法有很多。也许你只需尝试其中的一种，就能会发现销售业绩有所提高。 每年，人们网购的消费额高达数百亿美元。2018年，仅Cyber Monday一家的销售额就高达近80亿美元。 无论销售的是商品还是服务，都有很多种方法可以让你营造紧迫感和稀缺性来提高销售额。 你是否使用过以上一种或多种技巧来提高销售额呢？是否还使用过其他类似的方法？快来和我们分享你的经验、想法和建议吧！ Emil Kristensen是Sleeknote公司的首席营销官兼联合创始人。Sleeknote致力于帮助电商网站在不影响用户体验的前提下吸引消费者。